2-3 C2C電子商務模式

電子商務商業(yè)模式項目二C2C電子商務模式任務三電子商務概論山東交通技師學院商學院微店及主流平臺微店及主流平臺微店及主流平臺2C2C交易C2C典型平臺3目錄CONTENTS1C2C概述山東交通技師學院商學院C2C概述01PartOne什么是C2C電子商務？指個人與個人之間的電子商務。消費者有一臺電腦，通過網(wǎng)絡進行交易，出售物品給另一個消費者，就稱為C2C電子商務。構(gòu)成要素：賣方電子交易平臺供應商買方Consumer-to-Consumer個人對個人C2C電商的發(fā)展歷程1999年邵亦波創(chuàng)立易趣網(wǎng)，創(chuàng)中國C2C先河2002年eBay注資易趣網(wǎng)3000萬美元2003年阿里巴巴4.5億成立C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)。eBay斥資1.5億美元全資收購易趣網(wǎng)2004年一拍網(wǎng)正式上線，新浪占據(jù)其中33%的股權(quán)，原雅虎中國占67%的股份。2005年騰訊推出拍拍網(wǎng)，2006年3月13日運營2006年一拍網(wǎng)徹底關閉，阿里收購一拍全部股份，原屬一拍用戶將導入淘寶。TOM在線與eBay合資，更名為TOM易趣2007年搜索引擎公司百度宣布進軍電子商務，籌建C2C平臺，預計2008年初推出。2008年易趣宣布任何用戶只要在易趣開店，無論是普通店鋪、高級店鋪還是超級店鋪，都將終身免費。百度電子商務網(wǎng)站“有啊”正式上線，有望開創(chuàng)新的電子商務格局。2010年D客商城正式上線，推動個性定制業(yè)發(fā)展。2011年百度電子商務網(wǎng)站“有啊”宣布關閉C2C平臺，轉(zhuǎn)型提供生活服務。2015年京東宣布將于2016年4月1日徹底關閉拍拍網(wǎng)，現(xiàn)域名成了拍拍二手不好監(jiān)督管理，導致假貨橫行；售后服務難以保證；采用第三方物流，出現(xiàn)問題難以歸責產(chǎn)品種類齊全、賣家的利益可以得到充分保證、買家?guī)韺嵒莺捅憷韯?chuàng)業(yè)就業(yè)C2C電商的特點特點優(yōu)勢劣勢C2C電商新模式微商是指企業(yè)或個人通過微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺進行商品線上分銷的商業(yè)活動，是一種社會化分銷模式。兩種主要模式：基于公眾號開設微商城的B2C模式、基于朋友圈開店的C2C模式；商業(yè)邏輯是熟人經(jīng)濟，商品銷售主要依靠口碑傳播；消費者因為信任而買單；微商模式C2C市場規(guī)模網(wǎng)絡購物市場規(guī)模為C2C和B2C交易額之和。2017Q3中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達1.44萬億元，環(huán)比增長率為-1.7%，同比增長30.2%，處于穩(wěn)定增長狀態(tài)。網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)C2C市場交易規(guī)模2015年B2C市場占比首度超過C2C。未來B2C市場將成為網(wǎng)購行業(yè)的主要推動力，而C2C市場具有市場體量大、品類齊全的特征，未來也仍有一定的增長空間。C2C交易02PartTwo交易模式分析基于第三方擔保的交易模式（以淘寶網(wǎng)為例）賣家發(fā)貨到買家支付寶付款給賣家交易開始買家收貨并通知支付寶支付寶通知賣家發(fā)貨買家匯款到支付寶交易成功買家流程賬戶注冊如何付款支付寶賬號激活立即購買/加入購物車收貨&評價如何搜索我是買家以淘寶網(wǎng)為例賬戶注冊我要開店開店認證/考試及店鋪設置發(fā)布寶貝發(fā)貨操作評價&提現(xiàn)我是賣家盈利模式盈利模式收費內(nèi)容收入的具體形式廣告收入廣告費推薦位費用、競價排名搜索費用關鍵字搜索會員傭金收入店鋪費用年租費/月租費交易服務費按交易金額提成一定比例商品登錄費產(chǎn)品圖片發(fā)布費、櫥窗展示費增值服務收入特色服務費產(chǎn)品的特色展示費用服務收費物流服務收費、支付交易費C2C典型平臺03PartThree2003年創(chuàng)立C2C典型平臺1.淘寶網(wǎng)2005年，淘寶網(wǎng)超越eBay易趣、雅虎。2017.11.11，總成交額1682億元。2004年推出支付寶。2009年，成為中國最大的綜合賣場。C2C典型平臺1.淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)市場規(guī)模截止2014年底，淘寶網(wǎng)擁有注冊會員近5億，日活躍用戶超1.2億，在線商品數(shù)量達到10億。在C2C市場，淘寶網(wǎng)占95.1%的市場份額。C2C典型平臺1.淘寶網(wǎng)“電商+內(nèi)容”創(chuàng)業(yè)新趨勢發(fā)展：全力展現(xiàn)平臺優(yōu)勢，滿足消費者個性化需求消費者對“個性”及“設計”產(chǎn)品的需求呈爆發(fā)式增長，同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難吸引到他們挑剔的眼光。C2C典型平臺1.淘寶網(wǎng)在這樣的背景下，涌現(xiàn)出了兩類突出的創(chuàng)業(yè)人群：特色商家&內(nèi)容達人商家規(guī)模為10萬，占據(jù)淘寶成交額的20%滿足特定用戶群體的特定需求滿足用戶個性化和差異化的需求有穩(wěn)定的市場區(qū)分度且品質(zhì)穩(wěn)定具有私域運營和內(nèi)容運營的獨特優(yōu)勢注冊達人規(guī)模已達150萬淘寶內(nèi)容導購生態(tài)的重要角色有豐富的專業(yè)領域知識與經(jīng)驗敏銳的潮流嗅覺與個性態(tài)度樂于分享，具有粉絲運營的強勁實力電商內(nèi)容特色商家內(nèi)容達人C2C典型平臺2.eBay中國的外貿(mào)門戶eBay收取哪些費用刊登費成交費登陸商品以及交易費用：收費免費聊天工