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文檔簡介
目錄一、總經理的崗位質量職責二、質量負責人的崗位質量職責三、質量管理部部長的崗位質量職責四、采購部主管的崗位質量職責五、銷售部主管的崗位質量職責六、倉儲部主管的崗位質量職責七、物流部主管的崗位質量職責八、質量管理員的崗位質量職責九、質量驗收員的崗位質量職責十、保管員的崗位質量職責十一、養(yǎng)護員的崗位質量職責十二、銷售員的崗位質量職責十三、復核員的崗位質量職責十四、收貨員的崗位質量職責十五、運送員的崗位質量職責十六、質量領導小組的質量管理職責十七、質量管理部的質量管理職責十八、采購部的質量管理職責十九、銷售部的質量管理職責二十、財務部的質量管理職責二十一、倉儲部的質量管理職責二十二、物流部的質量管理職責二十三、信息部的質量管理職責文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位職責編號:QTHBX-GSP-02-01-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:總經理質量職責1、堅持“質量第—”的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關藥物監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章,加強企業(yè)質量管理,對企業(yè)的質量管理工作負全面領導責任;2、主持制定企業(yè)質量方針目的和質量工作的發(fā)展規(guī)劃;3、主持質量管理體系的建立及評審工作,定期召開企業(yè)質量分析會,聽取質量管理部對企業(yè)藥物質量的狀況匯報,對存在問題及時采用有效措施,推進質量改善;4、合理設置并領導質量管理機構,保證其獨立、客觀地行使職權,充足發(fā)揮其質量把關職能,支持其合理意見和規(guī)定,提供并保證其必要的質量活動經費:5、領導質量教育,主持對中層以上干部進行質量意識的考核:6、對的處理質量與經營、效益的關系,在經營與獎懲中貫徹質量否決權;7、重視客戶意見和投訴的處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的處理和質量改善:8、發(fā)明必要的物質、技術條件,使之與經營藥物質量規(guī)定相適應;9、簽發(fā)質量管理體系文獻。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:質量負責人的崗位職責1、在總經理的直接領導下,分管質量管理工作,貫徹執(zhí)行《藥物管理法》《藥物經營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī)、執(zhí)行國家有關藥物監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章;2、負責建立、實行和維護企業(yè)質量管理體系的有效運行,主持質量管理體系的審核活動,負責向總經理匯報質量管理體系的運行狀況;3、詳細領導企業(yè)質量方針、目的的制定、實行和檢查考核;4、按規(guī)定的管理職責、質量職責,對企業(yè)的質量管理進行計劃、指導、實行和協(xié)調,對分管工作的質量負責;5、協(xié)助總經理研究、布署、檢查質量工作,對質量工作獎懲措施提出提議,并根據(jù)總經理的授權詳細實行質量獎懲。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:質量管理部部長的崗位質量職責1、認真貫徹執(zhí)行《藥物管理法》、《藥物經營質量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章以及有關政策,加強企業(yè)的全面質量管理工作,有效實行質量否決權;2、指導各部門有效開展質量方針,目的、編制年度質量計劃的指標、并督促質量目的的完畢;3、負責督促質量管理機構組織起草、編制質量管理制度、質量責任及經營環(huán)節(jié)的質量程序文獻,并保證文獻的實行;4、督促有關部門和崗位人員執(zhí)行藥物管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;5、負責對首營企業(yè)、首營品種審批;6、負責協(xié)調部門之間質量管理工作有序開展;7、負責對藥物供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價;8、組織對被委托運送的承運方運送條件和質量保障能力的審查;9、主管質量方面培訓教育工作的實行。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:采購部主管的崗位質量職責1、樹立“質量第一”的觀念,嚴格執(zhí)行藥物管理法和GSP等法律法規(guī);2、對企業(yè)依法經營,規(guī)范市場行為承擔重要責任;3、堅持按需進貨,擇優(yōu)采購的原則把好進貨質量第一關;4、認真審查供貨單位的法定資格,考察其履行協(xié)議的能力,必要時配合質量管理部對其進行現(xiàn)場考察,簽訂質量保證協(xié)議,保證購進渠道的合法性;5、負責建立合格供貨方及首營企業(yè)、首營品種的檔案。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:銷售部主管的崗位質量職責1、審核銷售客戶的合法資質,建立有效的客戶信息檔案,保證銷售行為的合法性;2、、做好藥物售后服務的詳細工作,負責客戶對藥物質量和服務質量意見的調查、征詢、搜集、并做好匯總、分析和上報工作。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:倉儲部主管崗位質量職責1、在總經理的領導下,貫徹執(zhí)行企業(yè)質量管理工作的各項制度,嚴格執(zhí)行《藥物管理法》協(xié)助質量管理部有效開展質量管理工作;2、維護質量管理體系的有效運行,實行企業(yè)質量方針,保證本部門各項質量指標的完畢;3、負責對企業(yè)儲運工作的管理,保證對GSP的規(guī)定做好藥物的保管、養(yǎng)護和運送工作;4、負責對倉儲設施設備和配置、維護與運行管理;5、對倉儲過程中的藥物質量負重要責任;6、負責所經營藥物庫存構造的合理調整;7、負責督促藥物養(yǎng)護工作,組織對倉庫儲存重要條件的控制與改善;8、定期組織對倉庫現(xiàn)場管理工作的督查。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:物流部主管崗位質量職責1、應當按照質量管理制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行運送操作規(guī)程;2、采用有效措施保證運送過程中的藥物質量與安全,防止發(fā)生盜搶、遺失、調換等事故;3、應根據(jù)藥物的包裝、質量特性并針對車況、道路、天氣等原因,選用合適的運送工具,采用對應措施防止出現(xiàn)破損、污染等問題;4、根據(jù)藥物儲存條件規(guī)定,應配置對應的保溫、冷藏運送工具,保證藥物在途中質量。5、特殊管理藥物按照企業(yè)規(guī)定的特殊藥物管理制度運送;文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:質量管理員質量職責1、樹立“質量第一”的觀念,堅持質量效益的原則,承擔質量管理方面的詳細工作在藥物質量管理、工作質量管理方面有效行使裁決權;2、、負責質量管理文獻在本企業(yè)的執(zhí)行,定期檢查制度執(zhí)行狀況,對存在的問題提出改善措施,并做好記錄;3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥物的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內容的變化進行動態(tài)管理;4、對企業(yè)經營過程中的藥物質量進行嚴格檢查監(jiān)督,定期對企業(yè)質量管理工作的執(zhí)行狀況進行檢查、考核,在企業(yè)內部有效行使質量否決權;5、負責藥物的驗收,指導并監(jiān)督藥物采購、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、運送等環(huán)節(jié)的質量管理工作;6、負責處理藥物質量投訴和質量事故的查詢。對客戶反應的質量問題及時查出原因,迅速予以答復處理,并上報質量管理部;7、負責質量信息管理工作,定期搜集藥物質量信息和有關質量的意見、提議,組織傳遞反饋,并定期進行記錄分析,提供分析匯報:8、負責不合格藥物確實認,對不合格藥物的處理過程實行監(jiān)督;9、負責假劣藥物的匯報;10、負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能;11、負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核和質量管理基礎數(shù)據(jù)的建立及更新;12、組織驗證、校準有關設施設備;13、負責藥物不良反應的匯報;14、協(xié)助開展質量管理教育和培訓。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-0起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:質量驗收員質量職責1、樹立“質量第一”的觀念,堅持質量原則,把好藥物入庫質量第一關;2、負責按法定原則和協(xié)議規(guī)定的質量條款對購進藥物、配送退回藥物逐批進行驗收,有效行使否決權;3、驗收不合格藥物不得入庫;4、驗收藥物應在符合規(guī)定的場所進行,在規(guī)定期限內完畢;5、應按照“藥物驗收抽樣程序”的規(guī)定,保證驗收抽取的樣品具有質量代表性;6、驗收時應對藥物的包裝、標簽、闡明書以及有關規(guī)定的證明文獻進行逐一檢查,整件藥物包裝中應有產品合格證;7、驗收麻醉藥物、精神藥物、外用藥物,其包裝的標簽或闡明書上要有規(guī)定的標識和警示闡明。處方藥和非處方藥按分類規(guī)定,標簽、闡明書上有對應的警示語或忠告語,非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標識;8、驗收進口藥物,其包裝的標簽應以中文注明藥物的名稱、重要成分以及注冊證號,并有中文闡明書,以及合格的進品藥物批件及該批次的檢查匯報文獻;9、驗收中藥飲片應有包裝,并附有質量合格的標志。每件包裝上,應標明法定的藥物質量內容;10、驗收首營品種,應有首批到貨藥物同批號的藥物出廠檢查匯報書;11、銷后退回的藥物,應按進貨驗收的規(guī)定驗收,必要時應抽樣送檢;12、對毒性中藥飲片,應實行雙人驗收制度;13、驗收完畢,應將抽樣藥物包裝復原,并標明抽樣標識;14、驗收不合格藥物應報質量管理部確認;15、規(guī)范填寫驗收記錄,做到字跡清晰、內容真實、項目齊全、批號數(shù)量精確、結論明確、簽章規(guī)范;16、驗收記錄保留五年;文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:保管員的崗位質量職責1、樹立“質量第一”的觀念,認真執(zhí)行《藥物管理法》等法律法規(guī),保證在庫藥物的儲存質量,對倉儲管理過程中的藥物質量負重要責任;2、負責對庫房儲存條件的監(jiān)測,并采用對的措施有效調控;3、按照藥物儲存性質的規(guī)定,合理的對藥物進行分類儲存;4、按藥物儲存溫濕度條件規(guī)定,儲存于對應庫中;5、在養(yǎng)護員指導下做好庫房溫、濕度管理工作,如溫濕度不符合規(guī)定規(guī)定,及時采用措施予以調整;6、憑驗收員簽字或蓋章的入庫憑證收貨,對貨與單不符、質量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等狀況,予以拒收并匯報質量管理部;7、搬運和堆垛應嚴格遵守藥物外包裝圖示或標志的規(guī)定,規(guī)范操作。怕壓藥物應控制堆放高度。五距規(guī)范,合理運用庫容:8、做好貨位編號及色標管理;9、藥物應按批號、效期分類相對集中寄存,按批號及效期遠近依次或分開堆碼,并有明顯標志,不一樣批號藥物不得混垛;10、特殊管理藥物專庫寄存,雙人雙鎖保管,專帳記錄,帳物相符;11、配送退回的藥物,憑配送中心開具的退貨憑證收貨,寄存于退貨藥物庫(區(qū)),并做好退貨記錄;12、負責對不合格藥物進行有效控制,專人專帳管理;13、設置保管帳卡,按批號對的記載藥物進、出、存動態(tài),保證帳貨、帳卡、帳帳相符,及時分析、反饋藥物庫存構造及適銷狀況;14、做好藥物的效期管理工作,對近效期藥物在計算機上有對應的預警;15、嚴格按先產先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則辦理出庫;16、做好藥物出庫復核管理工作,嚴格把好藥物出庫質量關。注:①五距:貨位間距不不不小于100厘米垛與墻的間距不不不小于30厘米垛與屋頂(房梁)間距不不不小于30厘米垛與散熱罪或供暖管道間距不不不小于30厘米垛與地面的間距不不不小于10厘米②色標:待驗品、退貨藥物——黃色合格品、中藥飲片零貨稱取、待發(fā)藥物——綠色不合格品——紅色文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:養(yǎng)護員的崗位質量職責1、堅持“質量第一”的原則,在質量管理部的技術指導下,詳細負責在庫藥物的養(yǎng)護和質量檢查工作;2、對藥物養(yǎng)護質量負直接責任;3、堅持“防止為主”的原則,按照藥物理化性能和儲存條件的規(guī)定,結合庫房實際狀況,采用對的有效的養(yǎng)護措施,保證藥物在庫儲存質量;4、負責對庫存藥物定期進行循環(huán)質量養(yǎng)護檢查,一般藥物每季一次,重點養(yǎng)護品種增長檢查次數(shù)(每月一次),并做好養(yǎng)護檢查記錄;5、對由于異常原因也許出現(xiàn)問題的藥物,易變質藥物,已發(fā)現(xiàn)質量問題藥物的相鄰批號藥物、儲存時間較長的藥物,應加強養(yǎng)護并建立藥物養(yǎng)護檔案;6、結合庫存養(yǎng)護管理的實際,確定重點養(yǎng)護品種;7、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質量有問題的藥物,應掛黃牌暫停發(fā)貨,同步報質量管理部處理;8、指導并配合保管員做好庫房溫濕度管理工作,每日上午,下午各定期對溫濕度作記錄;9、負責對保管、養(yǎng)護儀器設備的管理,維護工作,建立儀器設備管理檔案;10、對的使用養(yǎng)護、保管、計量設備,并定期檢查保養(yǎng),做好計量檢定記錄,保證正常運行;11、每月匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存藥物的質量信息;12、自覺學習藥物業(yè)務知識,提高養(yǎng)護工作技能。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:銷售員的崗位質量職責1、嚴格選擇銷售對象,不容許將藥物銷售給無證照或證照不全的單位或個人;2、藥物經營宣傳應嚴格執(zhí)行國家有關廣告管理的法律法規(guī),宣傳內容,必須以國家食品藥物監(jiān)督管理總局同意的藥物使用闡明書為準;3、藥物銷售必須開具合法票據(jù),按規(guī)定銷售記錄,做到票、帳、貨相貨,銷售按規(guī)定保留;4、征詢和反饋顧客對藥物質量和服務質量的評價意見,改善工作,提高服務質量。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:復核員的崗位質量職責1、堅持質量第一的原則,把好藥物出庫質量復核關;2、對發(fā)貨藥物進行質量檢查,對出庫藥物質量負重要責任;3、按發(fā)貨單逐批復核出庫藥物,做到數(shù)量精確,質量完好,包裝牢固,標志清晰;4、特殊管理藥物出庫應進行認真查對;5、對復核質量合格的藥物,在出庫復核憑證注明質量狀況并簽章;6、對質量不合格的藥物,應暫停發(fā)貨,采用有效的控制措施,報質量管理機構進行質量復查;7、認真做好藥物出庫復核記錄,做到字跡清晰,項目齊全、內容精確、便于質量跟蹤、復核記錄就保留五年;8、自覺學習藥物業(yè)務知識,努力提高業(yè)務工作技能。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:收貨員的崗位質量職責把好入庫藥物質量,保證購進藥物數(shù)量精確,外觀性狀和包裝質量符合規(guī)定規(guī)定,防止不合格藥物和假劣藥物進入我司;藥物到貨時,收貨人員應憑采購部門的采購訂單和隨貨同行單,進行收貨,檢查品名、數(shù)量等內容;對貨與單不符,包裝破損、潮濕、污染或標志模糊不清等狀況,應拒收并匯報采購部,對不符合溫度規(guī)定運送的應拒收;將簽收的藥物整潔堆放在待驗區(qū),待驗收員驗收合格后放置對應的庫內;文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:運送員的崗位質量職責1、發(fā)運藥物時,應當檢查運送工具,發(fā)現(xiàn)運送條件不符合規(guī)定的,不得發(fā)運;2、按照藥物包裝圖示的規(guī)定,規(guī)范裝卸操作,不得野蠻裝卸,不得將藥物包裝倒置、重壓,堆碼高度要適中,防止藥物破損,保證藥物安全;3、按規(guī)定的程序履行交接手續(xù),防止在途藥物發(fā)生盜搶、遺失、調換等事故;4、裝運藥物應根據(jù)配送次序,依次裝車,并檢查配貨周轉箱的標識,防止差錯;5、應根據(jù)氣候條件及藥物性狀,采用防雨雪、防日曬、防顛簸、防偷盜等措施;6、及時向經理和質量管理部反應運送過程中搜集的質量信息及也許發(fā)生的質量問題;7、對本人配送的藥物負責,因人為原因導致的質量事故按企業(yè)有關規(guī)定處理。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:質量領導小組的質量管理職責1、并監(jiān)督企業(yè)實行《藥物管理法》、GSP等藥物管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章;2、組織并監(jiān)督實行企業(yè)質量方針;3、負責企業(yè)管理部門的設置,確定各部門的質量管理職能;4、審定企業(yè)質量管理制度;5、研究和確定企業(yè)質量管理工作的重大問題;.6、確定企業(yè)質量獎懲措施。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:質量管理部的質量管理職責督促有關部門和崗位人員執(zhí)行藥物管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;組織制定質量管理體系文獻,并指導、監(jiān)督文獻的執(zhí)行;負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥物的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內容的變化進行動態(tài)管理;負責質量信息的搜集和管理,并建立藥物質量檔案;負責藥物的驗收,指導并監(jiān)督藥物采購、儲存、養(yǎng)護、銷售、退貨、運送等環(huán)節(jié)的質量管理工作;負責不合格藥物確實認,對不合格藥物的處理過程實行監(jiān)督;負責藥物質量投訴和質量事故的調查、處理及匯報;負責假劣藥物的匯報;負責藥物質量查詢;負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能;負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核和質量管理基礎數(shù)據(jù)的建立及更新;組織驗證、校準有關設施設備;負責藥物召回的管理負責藥物不良反應的匯報;組織質量管理體系的內審和風險評估;組織對藥物供貨單位及購貨質量管理體系和服務質量的考察和評價;組織對被委托運送的承運方運送條件和質量保障能力的審查;協(xié)助開展質量管理教育和培訓;其他應當由質量管理部門履行的職責。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:采購部的質量管理職責1、執(zhí)行《藥物管理法》《藥物經營質量管理規(guī)范》及其《實行細則》等法律法規(guī)規(guī)章和我司的藥物經營質量管理制度;2、、對本部門主管的藥物采購、進貨工作負管理責任和質量責任;3、、負責與經營藥物有關的來自供方及其他方面的質量信息的搜集與傳遞。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:銷售部的質量管理職責1、根據(jù)有關的法律法規(guī)和規(guī)章將藥物銷售給具有合法資格的藥物經營或使用單位;2、銷售人員應對的簡介藥物,不得虛假夸張和誤導顧客;3、銷售藥物應開具合法票據(jù),并按規(guī)定建立藥物銷售記錄,做到票、帳、貨相符;4、對質量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題要及時查明原因,分清責任,及時采用停售,向有關部門匯報等控制措施,并做好記錄;5、對以售出的藥物如發(fā)現(xiàn)質量問題應及時向質量管理部門匯報,并及時追回藥物,做好記錄;6、在銷售過程中應按照國家有關藥物不良反應匯報制度和我司有關制度,注意搜集同我司售出藥物的不良反應狀況,若發(fā)現(xiàn)不良反應狀況,按規(guī)定及時向企業(yè)質量管理部匯報,以便及時調查、核算、上報。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:財務部的質量管理職責1、應運用價值工程,開展質量成本管理,以財務預算中的質量措施??顚S秘撠?,加強質量報損的控制;2、負責根據(jù)經質量驗收員簽單的驗收入庫憑證與發(fā)票支付貨款;3、負責銷出藥物開具合法票據(jù)與貨款回收。文獻名稱:文獻系統(tǒng)的崗位質量職責編號:QTHBX-GSP-02-起草部門:質量管理部起草人:滕啟慧審閱人:徐正坤同意人:包桂英起草日期:.8.1同意日期:203.9.1執(zhí)行日期:.9.1版本號:No.1變更日期:變更原因:倉儲部的質量管理職責1、對購進藥物應按《藥物入庫儲存程序》辦理入庫手續(xù);2、對經檢查驗收符合規(guī)定同意入庫的藥物按其儲存規(guī)定及藥物性質,實行專庫、分類寄存;3、對在庫藥物實行色標管理;4、配合藥物養(yǎng)護員,做好倉庫溫、
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