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第4頁(yè)共4頁(yè)淘寶美工?年終總結(jié)?個(gè)人參考?模板這?個(gè)月是我?轉(zhuǎn)正的第?一個(gè)月,?同時(shí)也是?我加入這?個(gè)大家庭?的第四個(gè)?月了???的來(lái)說(shuō),?工作總算?是順利的?,總算是?開(kāi)心的,?與同事們?建立的關(guān)?系與感情?也越來(lái)越?深了。這?里讓我學(xué)?會(huì)了很多?知識(shí),懂?得了不少?實(shí)際操作?性的技巧?,還有團(tuán)?隊(duì)之間的?合作,最?大的收獲?還是結(jié)交?和認(rèn)識(shí)了?這班整天?嘻嘻哈哈?而工作認(rèn)?真的同事?們,現(xiàn)在?我們都已?經(jīng)由陌生?的同事關(guān)?系轉(zhuǎn)化為?好朋友了?。一、?網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)?方面,這?個(gè)月主要?是對(duì)我們?最熱銷的?那幾款包?包進(jìn)行頁(yè)?面優(yōu)化,?進(jìn)一步的?優(yōu)化之后?,幾款包?包的頁(yè)面?風(fēng)格已經(jīng)?能夠統(tǒng)一?起來(lái),整?體效果是?比較簡(jiǎn)潔?的。藍(lán)色?兔毛包是?我們的鎮(zhèn)?店之寶,?對(duì)于這款?包包的頁(yè)?面優(yōu)化,?夸張地表?達(dá)已經(jīng)是?第N次再?整理了。?由于有大?部分顧客?反應(yīng)此款?包包色差?嚴(yán)重,于?是產(chǎn)品重?新拍攝好?幾遍,頁(yè)?面優(yōu)化調(diào)?整再調(diào)整?,終于,?現(xiàn)在優(yōu)化?完成的頁(yè)?面也是滿?意的。?頁(yè)面優(yōu)化?的成功與?失敗,在?于顧客的?反應(yīng)。頁(yè)?面給顧客?最直接最?直觀的反?應(yīng),能否?吸引住顧?客的目光?,頁(yè)面優(yōu)?化很重要?,同時(shí)注?重顧客的?反應(yīng)也是?非常關(guān)鍵?的,因此?我們的客?服就要抓?住顧客的?心理,及?時(shí)反應(yīng)顧?客對(duì)產(chǎn)品?的意見(jiàn)。?這樣我們?在頁(yè)面優(yōu)?化這反面?才會(huì)繼續(xù)?進(jìn)步,繼?續(xù)完善的?。二、?淘寶客服?方面,這?個(gè)月我們?有幾款包?包參加了?淘寶的活?動(dòng),產(chǎn)品?銷量飆升?,我們客?服的工作?量增加,?緊接著售?后的一大?堆問(wèn)題就?逐漸呈現(xiàn)?出來(lái)了。?顧客反應(yīng)?出來(lái)的大?部分都是?質(zhì)量問(wèn)題?,毛毛掉?了一塊,?包包穿了?一個(gè)大洞?,毛沒(méi)覆?蓋完全,?包帶有斷?痕等等的?質(zhì)量問(wèn)題?帶給我們?客服售后?無(wú)比的壓?力啊。產(chǎn)?品的質(zhì)量?是最基本?又是最重?要的,質(zhì)?量沒(méi)保證?,就算產(chǎn)?品頁(yè)面優(yōu)?化再出色?,客服態(tài)?度做得再?好,那也?是徒勞無(wú)?功。三?、最有成?就感的,?工作上的?成就感帶?給我的那?種興奮勝?過(guò)一切,?這個(gè)月我?們的產(chǎn)品?(我做的?廣告圖)?上了好幾?次淘寶首?頁(yè)焦點(diǎn)圖?,看著自?己做的圖?可以在淘?寶首頁(yè)展?示出來(lái),?那種成就?感是難以?形容的興?奮啊!非?常感謝店?長(zhǎng)認(rèn)同我?的設(shè)計(jì),?信任我的?作品,給?予我這樣?一個(gè)機(jī)會(huì)?。同時(shí)也?給我們的?產(chǎn)品帶了?不少銷量?,真的非?常高興!?我相信以?后還會(huì)有?更多這樣?的機(jī)會(huì)等?著我,我?會(huì)再接再?厲,做出?更好的設(shè)?計(jì),帶動(dòng)?著我們?nèi)?店的銷量?!看著?我們的店?鋪已經(jīng)慢?慢成長(zhǎng)起?來(lái)了,感?覺(jué)特別欣?慰滿足。?接下來(lái)的?下個(gè)月我?們將要對(duì)?我們的店?鋪風(fēng)格調(diào)?整,將整?體風(fēng)格統(tǒng)?一起來(lái),?充分體現(xiàn)?____?品牌的品?質(zhì)與品位?。淘寶?美工年終?總結(jié)個(gè)人?參考模板?(二)?日子在彈?指一揮間?就毫無(wú)聲?息的流逝?,就在此?時(shí)需要回?頭總結(jié)之?際才猛然?間意識(shí)到?日子的匆?匆。今年?____?月,我來(lái)?到團(tuán)隊(duì)從?事美工工?作。近_?___個(gè)?多月以來(lái)?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)以及?同事們的?支持和幫?助下,我?較快地適?應(yīng)了工作?,在工作?中得到了?鍛煉,學(xué)?到了很多?知識(shí),見(jiàn)?識(shí)了很多?東西,從?我個(gè)人來(lái)?說(shuō)收獲無(wú)?限的。?從整體上?體驗(yàn):在?幾個(gè)月中?參與了“?聚劃算”?、“雙十?一”、“?雙十二”?等促銷活?動(dòng)。大概?熟悉淘寶?商城的運(yùn)?作流程,?從貨品到?裝修到客?服到打包?到物流,?還有售后?、店內(nèi)促?銷等。但?對(duì)整體運(yùn)?營(yíng)的熟悉?程度是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?,工作也?缺乏整體?規(guī)劃及條?理性,這?方面是亟?待加強(qiáng)的?。從細(xì)節(jié)?體驗(yàn):現(xiàn)?在對(duì)于店?鋪裝修、?廣告圖、?寶貝頁(yè)面?等等的制?作都有了?一定的經(jīng)?驗(yàn)。但?對(duì)于整店?整體風(fēng)格?的把握,?還有爆款?頁(yè)面的打?造,還是?有所欠缺?的。設(shè)計(jì)?方面一直?追求的都?是視覺(jué)上?的美觀為?重,往往?遺忘了做?圖的目的?和重點(diǎn),?這點(diǎn)仍需?要再不斷?參考一些?成功例子?來(lái)學(xué)習(xí)和?改進(jìn)。進(jìn)?步的空間?還很大,?仍需繼續(xù)?努力!工?作態(tài)度體?驗(yàn):__?__做事?的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致及同事?們恪守本?分,加班?加點(diǎn)的工?作精神是?值得我稱?贊及學(xué)習(xí)?的。由于?個(gè)人領(lǐng)悟?能力有限?,很多運(yùn)?營(yíng)技巧及?專業(yè)技能?未能全面?的掌握,?這需要本?人在新的?一年中以?一種更踏?實(shí)虛心的?態(tài)度來(lái)學(xué)?習(xí),以求?突破。?下面我就?工作中一?些問(wèn)題,?發(fā)表一下?個(gè)人的看?法。(?一)產(chǎn)品?款式及價(jià)?格。在新?的一年我?認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?應(yīng)該在產(chǎn)?品開(kāi)發(fā)上?組織力量?,開(kāi)發(fā)出?一批款式?新穎又有?價(jià)格優(yōu)勢(shì)?的產(chǎn)品。?(二)?建立協(xié)調(diào)?溝通機(jī)制?。我認(rèn)為?應(yīng)該跟供?應(yīng)商或我?們?nèi)A足工?廠建立協(xié)?調(diào)溝通機(jī)?制,以確?保在供貨?時(shí)間和質(zhì)?量上得到?保證。良?好的溝通?也可以避?免不必要?的損失,?至少能把?損失降到?最低,或?者將問(wèn)題?扼殺在搖?籃之中。?不會(huì)出現(xiàn)?產(chǎn)品有大?量瑕疵的?情況下仍?大批量生?產(chǎn)。(?三)建立?倉(cāng)庫(kù)操作?規(guī)范流程?及進(jìn)出倉(cāng)?標(biāo)準(zhǔn),并?嚴(yán)格執(zhí)行?。做好沒(méi)?個(gè)環(huán)節(jié)的?品控,以?出倉(cāng)產(chǎn)品?零瑕疵為?目標(biāo)。?以上是我?個(gè)人工作?上的總結(jié)?及一些問(wèn)?題粗淺看?法。展望?__

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