服裝銷售個人年終工作總結(jié)模板（3篇）

第7頁共7頁服裝銷售?個人年終?工作總結(jié)?模板_?___時?間已經(jīng)過?去了，雖?然我還算?是個新員?工，但在?各位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷下?、在同事?們的支持?和幫助下?，我堅(jiān)持?不斷地學(xué)?習(xí)理論知?識、總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)?，加強(qiáng)自?身思想修?養(yǎng)，努力?提高綜合?素質(zhì)，通?過自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?在這里將?自己的思?想、情況?等簡要的?個人工作?總結(jié)如以?下：一?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?不斷提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，努力做?出更大貢?獻(xiàn)回想?在公司的?這段工作?歷程，是?我人生中?很珍惜的?一段時間?。在這期?間我的收?獲主要有?兩個方面?：政治思?想上的成?熟和業(yè)務(wù)?工作方面?積累了豐?富的工作?經(jīng)驗(yàn)，總?結(jié)為八個?字“收獲?頗多、受?益匪淺”?。我的?轉(zhuǎn)變與進(jìn)?步，是領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)?、同事們?的幫助與?支持和自?身的努力?才取得的?。我清楚?自己在咱?們品牌店?面的工作?時間還不?是很長，?還有很多?方面需要?不斷的學(xué)?習(xí)，要時?刻衡量和?要求自己?的言行，?注意加強(qiáng)?政治修養(yǎng)?，進(jìn)一步?提高各項(xiàng)?認(rèn)識。我?也希望領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們一如既?往的給與?我指導(dǎo)和?幫助，我?也將加倍?努力，以?無比的熱?情與努力?爭取更大?的進(jìn)步!?二、工?作中，嚴(yán)?以律己，?不斷進(jìn)取?日常工?作中在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)跟進(jìn)?各個節(jié)期?的每個活?動工作.?令活動順?利完成。?與同事們?共同努力?完成了每?個活動舉?辦前期的?布置，根?據(jù)上級領(lǐng)?導(dǎo)給予策?劃工作，?努力完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?的計(jì)劃內(nèi)?容。從站?姿站規(guī)，?樹立良好?的服務(wù)形?象和服務(wù)?質(zhì)量做起?。同時提?高服務(wù)增?強(qiáng)成員之?間的團(tuán)結(jié)?與活力，?對待各項(xiàng)?工作同事?均充分發(fā)?表意見和?建議，集?思廣益，?注重發(fā)揮?集體的聰?明才智和?整體效能?，努力提?高服務(wù)水?平。成為?一個富有?朝氣、充?滿生機(jī)與?活力的集?體。同時?時刻嚴(yán)格?要求自己?，努力做?到，為提?高業(yè)績打?下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)，也?為自己的?人生奠基?更高的臺?階。三?、缺點(diǎn)與?不足綜?合看來我?覺得自己?還有很多?的的缺點(diǎn)?和不足，?處理問題?的經(jīng)驗(yàn)方?面有待提?高，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力?也需要進(jìn)?一步增強(qiáng)?，需要不?斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高?自己各項(xiàng)?能力。深?知自己還?缺乏基本?的辦公室?工作知識?，在開展?具體工作?中，常常?表現(xiàn)生澀?，甚至有?時還覺得?不知所措?。工作細(xì)?心度不夠?，經(jīng)常在?小問題上?出現(xiàn)錯漏?，辦事效?率不夠快?，對領(lǐng)導(dǎo)?的意圖領(lǐng)?會不夠到?位等。我?一定會在?今后的工?作中堅(jiān)持?服務(wù)與效?能相統(tǒng)一?原則，在?走動中去?發(fā)現(xiàn)問題?，在走動?中去尋找?問題。通?過及時的?現(xiàn)場觀察?，去掌握?工作中存?在的問題?和不足，?從而去制?定相應(yīng)的?改進(jìn)提高?方案并能?做到及時?向上級部?門進(jìn)行信?息反饋，?及時糾正?問題。?服裝銷售?個人年終?工作總結(jié)?模板（二?）先說?銷售由于?我服務(wù)的?品牌的市?場占有率?不是強(qiáng)者?姿態(tài)，所?以，在銷?售過程中?，要極力?爭搶同一?層次的競?爭品牌的?市場份額?，要竭盡?全力的苛?刻。以?我西單_?___店?的運(yùn)動1?00店鋪?為分析對?象，整個?商場是以?運(yùn)動鞋為?銷售主體?，并且整?個商場的?客流以運(yùn)?動年輕人?為主，隨?著奧運(yùn)會?____?年的北京?召開，以?及非典、?禽流感對?人們的警?惕重用，?人們對運(yùn)?動類的消?費(fèi)勢必會?大力發(fā)展?。我在配?貨的時候?，就要充?分的加以?搭配如運(yùn)?動鞋+牛?仔褲+休?閑運(yùn)動上?衣組合。?我周邊的?品牌，我?確立的競?爭品牌為?牛仔褲j?ive、?休閑上衣?boss?ini。?之所以選?擇他們?yōu)?我們的主?要競爭品?牌，而不?選擇le?vi’s?,lee?,是因?yàn)?我覺得競?爭品牌為?在一個戰(zhàn)?略發(fā)展進(jìn)?程中我們?能夠超越?或被超越?的品。?在競爭過?程中，在?能夠接受?的利潤范?圍內(nèi)竭盡?全力克制?競爭品牌?的發(fā)展，?在競爭的?過程中，?主要運(yùn)用?的是概念?戰(zhàn)和價(jià)格?戰(zhàn)，不過?要靈活運(yùn)?用戰(zhàn)術(shù)，?不可雞蛋?碰石頭，?要避實(shí)就?虛，靈活?運(yùn)用比如?jive?陳列的時?候，推出?一款牛仔?褲，我就?要用有較?強(qiáng)價(jià)格優(yōu)?勢和款式?優(yōu)勢的牛?仔褲和你?對著干，?他出什么?我克什么?如果對方?的競爭優(yōu)?勢太強(qiáng)，?我的利潤?不允許我?做出盲目?的行為，?那么我就?從他的軟?處進(jìn)攻，?不過在雙?方交戰(zhàn)的?過程中，?還要注意?別的品牌?的市場份?額的搶占?，以免別?人坐守漁?翁之利，?在銷售的?過程中，?貨品的庫?存配比，?及陳列一?定要以整?個貨場的?銷售配比?相適應(yīng)，?但是還是?全盤掌握?一個氣勢?的問題，?比如如果?我的男t?恤的銷售?份額占到?了___?_%。?女t恤的?銷售份額?只占到_?___%?，那么我?切不可以?將庫存調(diào)?整為男t?恤___?_%，女?t恤__?__%因?為如果這?樣調(diào)整，?我的女裝?的氣勢將?減弱，其?銷售軌跡?必然會向?____?%和__?__%推?進(jìn)，如果?一旦我的?女t恤失?去了氣勢?，我的整?個貨場的?銷售必然?會大幅下?降，因?yàn)?品牌的完?整性極其?重要，或?者說是豐?富性，在?貨品陳列?方面，我?覺得貨場?的入口一?定要是一?個開闊的?容易進(jìn)入?的。因?為整個銷?售的決定?因素?zé)o非?就是客流?量和顧客?在店的駐?足時間。?店鋪的管?理者一定?要知道自?己店鋪的?最暢銷款?是什么以?及最出錢?的貨架是?什么，店?鋪的發(fā)展?不同階段?，所采取?的陳列思?想也是不?一樣的，?如果在求?生存階段?，那么就?要用最暢?銷的款陳?列在最出?錢的貨架?上面，如?果是奔小?康階段，?就要采取?暢銷款和?滯銷款的?不同組合?已達(dá)到四?面開花的?景象。另?外，現(xiàn)階?段最流行?的陳列思?想莫過于?色系的搭?配，但是?，在色系?的搭配過?程中，一?定要注意?整體的布?局，以及?最小陳列?單元格的?陳列，再?到整場組?合的布局?。在陳列?的時候，?一定要充?分利用綠?葉紅花的?組合，如?果，但單?純的色彩?重復(fù)組合?，而沒有?畫龍點(diǎn)睛?的妙筆的?話，整場?的布局會?出現(xiàn)沒有?焦點(diǎn)的尷?尬局面。?在店鋪?海報(bào)方面?，一定要?突現(xiàn)品牌?的主題文?化，設(shè)計(jì)?來自于生?活，反饋?于生活，?在概念營?銷方面，?要告訴顧?客我們的?衣服是在?什么樣的?場合穿的?，以尋找?與顧客生?活態(tài)度上?的共鳴。?在銷售方?面收集銷?售的方面?的數(shù)據(jù)，?一定要各?店鋪分開?對待，做?到一家店?鋪一份資?料，做好?銷售工作?總結(jié)這樣?才能夠最?準(zhǔn)確地反?饋設(shè)計(jì)及?生產(chǎn)。在?銷售過程?中碰到的?挫折要進(jìn)?行下一季?計(jì)劃的彌?補(bǔ)。比如?說，這一?個星期，?男t恤的?銷售只有?____?%的市場?份額，要?考慮為什?么是__?__%，?能夠在下?一季的銷?售過程中?提升多少?，___?_%或者?其他這個?推斷必須?要有根據(jù)?和戰(zhàn)略的?眼光。?服裝銷售?個人年終?工作總結(jié)?模板（三?）首先?得感謝公?司給我們?提供了那?么好的機(jī)?會，有經(jīng)?驗(yàn)的同事?給我指導(dǎo)?，讓我學(xué)?習(xí)他們的?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?，也讓我?也學(xué)會了?銷售并不?是簡簡單?單的賣出?，從他們?身上學(xué)到?的不僅是?做事的方?法，還包?括了為人?處事?，F(xiàn)?就這半年?的工作作?心得體會?與大家一?起分享。?自從進(jìn)?入公司，?不知不覺?中，半年?的時間一?晃就過去?了，在這?段時間里?，我從一?個對該行?業(yè)產(chǎn)品知?識一無所?知的新人?開始慢慢?的熟悉，?完成了角?色轉(zhuǎn)換，?同時也開?始慢慢的?融入到了?這一個集?體，慢慢?的開始適?應(yīng)。進(jìn)?入一個新?的行業(yè)，?每個人都?要熟悉該?行業(yè)產(chǎn)品?的知識，?熟悉公司?的操作模?式和建立?客戶關(guān)系?群。在銷?售的過程?中，要學(xué)?習(xí)的東西?真的很多?很多，貨?品的知識?，衣服的?搭配，還?要去了解?顧客的需?要，滿足?顧客的需?要等等。?而同事之?間更重要?的是團(tuán)隊(duì)?精神，相?信別人，?相信團(tuán)隊(duì)?的力量，?銷售不是?一個人的?事，而是?整個店，?整個公司?的事。然?后可再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢：不?斷總結(jié)和?改進(jìn)，提?高素質(zhì)。?在這幾?個月的時?間里有失?敗，也有?成功，欣?慰的是自?身產(chǎn)品知?識和能力?有了稍微?的提高，?但還是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠用?于銷售中?去，也沒?有達(dá)到自?己理想中?的目標(biāo)。?一開始確?實(shí)對店員?沒有很大?的感覺，?特別是最?初幾天，?很多很多?的不習(xí)慣?，以為自?己要很長?的適應(yīng)過?程，也擔(dān)?心自己根?本就無法?勝任這份?工作，因?為店員并?不是我心?目中長期?的工作方?式，但意?識的如果?我接觸了?這個工作?，我就要?先把它做?好來，再?去做別的?。但后來?卻又發(fā)現(xiàn)?作為一名?店員也是?特別鍛練?人的。它?需要的是?員工的應(yīng)?變能力，?員工的產(chǎn)?品知識甚?至其他知?識，員工?的服務(wù)態(tài)?度等這些?都將影響?銷售。而?店員在形?象店也就?等于是代?表著公司?形象。店?員的好與?壞將是客?人對公司?評價(jià)的好?與壞。?在工作中?，我也學(xué)?習(xí)、體驗(yàn)?了一些銷?售策略，?現(xiàn)分享如?下：我?把進(jìn)店的?客人分為?兩種：?第一種客?人，目的?型的客人?：逛商場?懷有購物?的目的，?有比較明?確的需求?或者想法?。她們可?能開門見?山或直奔?主題索取?自己喜歡?的衣物，?或者是半?明確型的?客人，是?想買上一?條裙子，?但是具體?要買什么?樣子的裙?子，還沒?有明確。?第二種?客人，閑?逛型的客?人：現(xiàn)在?的商場里?有太多消?磨時光閑?逛型的客?人，她們?有的是純?粹打發(fā)時?間，有的?是心情不?好，到琳?瑯滿目的?商場里散?心。閑逛?型的客人?不一定是?說不會購?物，遇到?她喜歡的?和開心的?貨品時，?下手也是?毫不猶豫?。目前商?場里的客?人閑逛型?的客人占?大部分，?同時將越?來越多，?閑逛型的?客人的接?待和目的?型客人接?待是不能?完全相同?的。閑逛?型的客人?進(jìn)店后，?需要空間?和時間來?欣賞我們?精心設(shè)計(jì)?的漂亮陳?列和貨品?。接待她?們最忌諱?的就是立?刻接待，?____?%的時候?你得到的?回答是：?我隨便看?看。顯然?這樣的接?待服務(wù)是?有問題的?。閑逛型?的客人進(jìn)?了店，我?正確的服?務(wù)動作就?是尋機(jī)，?在迎賓之?后，對于?那些三三?兩兩閑逛?的客人，?保持距離?，用你眼?睛的余光?去觀察客?人的舉動?，給客人?一個適當(dāng)?的空間和?時間去欣?賞我們的?貨品和陳?列，時機(jī)?到的時候?，才進(jìn)入?到接待介?紹工作中?去。我?今后的努?力方向：?一、切?實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，?認(rèn)真履行?本職工作?。千方?百計(jì)完成?區(qū)域銷售?任務(wù);努?力完成銷?售中的各?項(xiàng)要求;?積極廣泛?收集市場?信息并及?時整理上?報(bào);嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?;對工作?具有較高?的敬業(yè)精?神和高度?的主人翁?責(zé)任感;?完成其它?工作。?二、明確?任務(wù)，主?動積極?積極了解?達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?，力爭在?要求的期