關(guān)于做好飛行部2009年度一般員工績(jī)效考核的通知

精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有關(guān)于做好飛行部2009年度一般員工績(jī)效考核的通知各處室、機(jī)型大隊(duì)（隊(duì)）：根據(jù)公司要求，2009年度飛行部一般員工績(jī)效考核工作于11月1日正式開(kāi)始。為確保我部績(jī)效考核工作高效有序地進(jìn)行，客觀、公正地評(píng)價(jià)每個(gè)員工全年工作業(yè)績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、考核對(duì)象、內(nèi)容及時(shí)間安排1、考核對(duì)象：（1）機(jī)長(zhǎng)（未聘責(zé)任機(jī)長(zhǎng)）、飛行副駕駛、航空機(jī)械員；（2）地面5級(jí)（含）以下的文員和勞務(wù)人員。2、考核內(nèi)容：（1）機(jī)長(zhǎng)（未聘責(zé)任機(jī)長(zhǎng)）、飛行副駕駛、航空機(jī)械員主要從“安全運(yùn)行”、“技術(shù)訓(xùn)練”、“航班生產(chǎn)”、“服務(wù)投訴”以及“作風(fēng)紀(jì)律”等方面進(jìn)行考核（見(jiàn)附件1）。（2）地面5級(jí)（含）以下的文員及勞務(wù)人員主要從“思想動(dòng)態(tài)”、“勞動(dòng)態(tài)度”、“勞動(dòng)紀(jì)律”、“專業(yè)技能”、“工作業(yè)績(jī)”、“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”等方面進(jìn)行考核（見(jiàn)附件3）。3、時(shí)間安排：11月1日11月20日二、考核方法及工作步驟考核采取自評(píng)與考評(píng)相結(jié)合的方法，由各處室、機(jī)型大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。機(jī)長(zhǎng)（未聘責(zé)任機(jī)長(zhǎng)）、飛行副駕駛、航空機(jī)械員考核按照“飛行副駕駛考核方法及步驟”進(jìn)行；地面5級(jí)（含）以下的文員及勞務(wù)人員均按照“地面一般員工考核方法及步驟”進(jìn)行。（一）飛行副駕駛考核方法及步驟1、數(shù)據(jù)采集（11月1日—11月5日）各機(jī)關(guān)處室根據(jù)考核內(nèi)容在11月1日前將所有涉及副駕駛“安全運(yùn)行”、“技術(shù)訓(xùn)練”、“航班生產(chǎn)”等數(shù)據(jù)發(fā)至各機(jī)型隊(duì)。飛行副駕駛等考核對(duì)象應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，對(duì)個(gè)人全年在“安全運(yùn)行”、“技術(shù)訓(xùn)練”、“航班生產(chǎn)”、“服務(wù)投訴”以及“作風(fēng)紀(jì)律”等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)回顧，11月5日前將總結(jié)報(bào)告上交中隊(duì)。2、打分評(píng)定（11月5日—11月10日）各機(jī)型隊(duì)將指標(biāo)實(shí)際發(fā)生次數(shù)在《飛行副駕駛績(jī)效考核表》中做好記錄，中隊(duì)填寫“綜合評(píng)定”，進(jìn)行考核。即根據(jù)發(fā)生情況進(jìn)行打分，并得出該副駕駛的年度總分。3、分類審核（11月10日--11月15日）各機(jī)型隊(duì)根據(jù)分?jǐn)?shù)高低對(duì)所有副駕駛進(jìn)行排序，按照5%“優(yōu)秀”、10%“良好”、80%“合格”、5%“補(bǔ)充培訓(xùn)上崗”的比例確定人員名單，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)核并提出人員獎(jiǎng)懲名單。4、整理上報(bào)（11月15日—11月20日）11月20日前，各機(jī)型大隊(duì)填寫《2009年度一般員工績(jī)效考核匯總表》（見(jiàn)附件4），將副駕駛考核結(jié)果上報(bào)部門。經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意后，11月20日由辦公室將考核結(jié)果上報(bào)公司人事部。（二）地面一般員工考核方法及步驟1、地面一般員工應(yīng)對(duì)個(gè)人全年表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)回顧，填寫《2009年度地面一般員工工作總結(jié)表》（見(jiàn)附件2），11月5日前上交處室、機(jī)型大隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)。2、各處室、機(jī)型大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的自評(píng)總結(jié)，參考平時(shí)的各種考核記錄，在聽(tīng)取相關(guān)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合考評(píng)，并填寫《2009年度地面一般員工績(jī)效考核表》。3、11月10日前，各處室、機(jī)型大隊(duì)填寫《2009年度一般員工績(jī)效考核匯總表》（見(jiàn)附件4），將考核結(jié)果上報(bào)部門。其中，提升和晉級(jí)的比例不超過(guò)參加考核人數(shù)的3%。4、辦公室對(duì)各處室、機(jī)型大隊(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整理匯總，經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意后，11月20日前由辦公室將考核結(jié)果上報(bào)公司人事部。三、考核工作要求1、思想動(dòng)員認(rèn)真組織各處室、機(jī)型大隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)在考核前要召開(kāi)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)，講明年度考核的意義、考核實(shí)施步驟和方法等，按時(shí)間、進(jìn)度要求組織實(shí)施，使員工在思想上引起重視，以真實(shí)客觀的態(tài)度對(duì)待考核。2、搞好總結(jié)全面回顧本次考核由飛行人員和地面人員兩部分組成。飛行人員應(yīng)根據(jù)資料冊(cè)對(duì)其進(jìn)行考核，做出客觀的評(píng)分。地面人員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)本年度工作進(jìn)行全面回顧，總結(jié)所取得的工作成績(jī)和存在的不足之處，提出改進(jìn)的方向和措施。3、集體討論公正評(píng)定機(jī)型大隊(duì)所屬人員由中隊(duì)考評(píng)、大隊(duì)審核后報(bào)部門審批；各處室人員由處室經(jīng)理負(fù)責(zé)考評(píng)，報(bào)部門審批?？己艘援?dāng)年工作中的具體事實(shí)為依據(jù)，注重對(duì)被考核者實(shí)際工作業(yè)績(jī)的評(píng)定?？己私Y(jié)果應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定。對(duì)考核中成績(jī)突出需要獎(jiǎng)勵(lì)或問(wèn)題較多需要處理的員工，在考核工作結(jié)束前由各處室、機(jī)型大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出專題報(bào)告，并與個(gè)人進(jìn)行談話。4、嚴(yán)格時(shí)限把握標(biāo)準(zhǔn)各處室、機(jī)型大隊(duì)?wèi)?yīng)抓緊抓好考核工作，于11月15日之前將考核結(jié)果上報(bào)部門。部門考核中提升和晉級(jí)的比例應(yīng)以各處室、機(jī)型大隊(duì)為單位統(tǒng)一平衡，不超過(guò)參加考核全體人數(shù)的3%。特此通知。附件：1、《飛行部副駕駛年度績(jī)效考核表》2、《飛行部2009年度一般員工工作總結(jié)表》3、《飛行部2009年度地面一般員工績(jī)效考核表》4、《飛行部2009年度一般員工績(jī)效考核匯總表》飛行部二〇〇九年十月二十五日附件1：飛行副駕駛年度績(jī)效考核表姓名所屬機(jī)型（中隊(duì)）技術(shù)等級(jí)考核年度考核得分考核指標(biāo)次數(shù)分/次數(shù)該項(xiàng)扣分得分權(quán)重權(quán)重得分安全運(yùn)行1、飛行原因引起的事故征候。否40%2、發(fā)生飛行嚴(yán)重差錯(cuò)（含QAR三級(jí)事件）。-203、發(fā)生飛行一般差錯(cuò)。-10技術(shù)訓(xùn)練1、未通過(guò)理論考試。-2020%2、未通過(guò)技術(shù)檢查。-203、無(wú)故未參加模擬機(jī)訓(xùn)練、應(yīng)急生存訓(xùn)練，本場(chǎng)訓(xùn)練。-30航班生產(chǎn)1、因個(gè)人原因延誤航班、調(diào)整航班或取消航班。-2020%2、備份人員不服從調(diào)配。-203、因個(gè)人原因連續(xù)30天以上未執(zhí)行航班任務(wù)。-40服務(wù)投訴1、在執(zhí)行航班過(guò)程中發(fā)生公司以上旅客有效投訴。否10%2、在執(zhí)行航班過(guò)程中發(fā)生旅客抱怨。-50作風(fēng)紀(jì)律1、發(fā)生違章違紀(jì)。-2010%2、未參加周會(huì)及網(wǎng)上準(zhǔn)備。-10年度考核總分考核結(jié)果參考指標(biāo)1、飛行中正確處置突發(fā)事件，確保空防安全。2、在相關(guān)報(bào)紙刊物上發(fā)表相關(guān)技術(shù)的學(xué)術(shù)性文章。3、協(xié)助部完成手冊(cè)、教學(xué)課件等的編寫。4、通過(guò)ICAO英語(yǔ)考試。5、在執(zhí)行航班過(guò)程中受到表?yè)P(yáng)或發(fā)生好人好事。6、積極參加公司、部門組織的各類活動(dòng)、競(jìng)賽或?qū)ｍ?xiàng)活動(dòng)。7、獲得民航業(yè)、國(guó)資委、公司、部門頒發(fā)的各類獎(jiǎng)項(xiàng)。備注：1、以每項(xiàng)考核指標(biāo)的實(shí)際發(fā)生次數(shù)為依據(jù)，對(duì)飛行員全年表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)定。2、“飛行原因引起的事故征候”、“有效投訴”為否決性指標(biāo)，一旦發(fā)生該大項(xiàng)總評(píng)分為“0”分，并且其考核結(jié)果為“需要補(bǔ)充培訓(xùn)”。3、評(píng)分規(guī)則和說(shuō)明：①五大考核項(xiàng)目滿分均為100分，扣完為止。單項(xiàng)出現(xiàn)0分，被考核者不能被評(píng)為“優(yōu)秀”。②如出現(xiàn)“分?jǐn)?shù)相同”情況，按照“考核結(jié)果參考指標(biāo)”來(lái)?yè)駜?yōu)評(píng)定。綜合評(píng)定考核結(jié)果：優(yōu)秀□良好□合格□需要補(bǔ)充培訓(xùn)□考評(píng)者：日期：領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)簽名：日期：附件2：飛行部2009年度一般員工工作總結(jié)表（此表由員工本人填寫）姓名處室/機(jī)型大隊(duì)（中隊(duì)）文員級(jí)別工作崗位本崗位工作時(shí)間個(gè)人工作總結(jié)備注：工作總結(jié)必須包含以下內(nèi)容：地面人員工作總結(jié)包括：主要工作內(nèi)容；主要業(yè)績(jī)和體會(huì)；不足之處及改進(jìn)措施。2、飛行人員工作總結(jié)包括：“安全運(yùn)行、技術(shù)訓(xùn)練、航班生產(chǎn)、服務(wù)投訴、作風(fēng)紀(jì)律”六個(gè)方面的工作表現(xiàn)；不足之處及改進(jìn)措施。員工簽名：年月日

附件3：2009年度地面一般員工績(jī)效考核表（此表由直接領(lǐng)導(dǎo)填寫）姓名所屬部門崗位處室/機(jī)型大隊(duì)職務(wù)(級(jí))合同期限評(píng)價(jià)要素優(yōu)良合格不合格思想動(dòng)態(tài)：關(guān)心飛行部建設(shè)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)；在平時(shí)工作中對(duì)自己要求高，能積極參加處室、隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，思想穩(wěn)定，精神面貌好。勞動(dòng)態(tài)度：工作積極主動(dòng)，虛心好學(xué)；能按照領(lǐng)導(dǎo)指示和分工要求完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)本崗位工作控制能力強(qiáng)，差錯(cuò)少，質(zhì)量高。勞動(dòng)紀(jì)律：能自覺(jué)遵守公司、飛行部各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，出勤率高，工作（飛行準(zhǔn)備）無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。專業(yè)技能：業(yè)務(wù)（英語(yǔ)）學(xué)習(xí)抓提緊，能刻苦鉆研技術(shù)，技術(shù)提高快，在同期人員中成績(jī)靠前。工作業(yè)績(jī)：有爭(zhēng)創(chuàng)第一的思想，認(rèn)真貫徹上級(jí)指示，工作主動(dòng)，有創(chuàng)意，受到公司和部門表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)：完成上級(jí)組織的有關(guān)培訓(xùn)任務(wù)，成績(jī)優(yōu)異，自學(xué)能力強(qiáng)，并能將學(xué)到知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。綜合評(píng)定考評(píng)意見(jiàn)提升或晉級(jí)、繼續(xù)聘用、補(bǔ)充培訓(xùn)上崗、調(diào)整崗位、誡勉、待崗、不再續(xù)聘或續(xù)簽勞動(dòng)合同、降級(jí)（降職）考評(píng)者：日期：主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)意見(jiàn)簽名：日期：否決指標(biāo)凡有下列情形之一的視考評(píng)為不合格：1、培訓(xùn)考核不合格； 4、因不適宜崗位或因工作有嚴(yán)重差錯(cuò)受到待崗處理的；2、除病休外出勤率低于85%； 5、受行政警告以上（含警告）處分的人員；3、安全質(zhì)量等級(jí)事故的責(zé)任人； 6、一年內(nèi)受到二次以上過(guò)錯(cuò)告知單的。5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941