2023上海市公務員結構化面試真題匯編（含答案）

2023上海市公務員結構化面試真題匯編（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.你認為與性格內向和性格外向的人相處會有什么不同，應該如何和他們相處?

2.為倡導“助人為樂”的良好社會風氣，某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，你怎么看？

3.近日，深圳地鐵11號線設置商務艙的新聞引起廣泛爭議，為了提高地鐵舒適度，設置兩節(jié)商務艙，商務艙價格是普通艙價格的3倍，候車出站均有專用車道。對此，你怎么看?

4.為了宣傳社區(qū)醫(yī)院，設計了一個APP，但是老人不會用，你認為要怎么宣傳，才能達到效果?

5.你是火車站行李安檢人員，春運期間，有一位身材瘦小的女旅客，行李過大無法放到安檢臺上進行安檢，這時后面的一位旅客上前插隊，稱要趕火車，時間來不及了。引起其他旅客的不滿，有的旅客也稱著急趕車，你怎么辦?

6.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強烈，這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情，老年人的生活狀態(tài)再次受到關注，有人認為養(yǎng)老院可以提供給老年人相互交流的場所，也有人認為養(yǎng)老院缺乏情感關懷，對此，你怎么看?

7.自2007年起，國家開始在全國范圍內實施“農家書屋”工程。但有調查反映，部分農村書屋由于常年疏于管理，難以發(fā)揮作用，有的甚至被大家所遺忘，淪為“藏經閣”。對于這種現象，你怎么看?

8.單位的停車場在夜間有償對外開放，領導讓你去調查下，你計劃怎么做？

9.小區(qū)里因寵物狗驚嚇到自己孩子，孩子父親很生氣，遂對小狗進行毆打，引起狗主人不滿，與小孩父親產生爭執(zhí)。作為小區(qū)工作人員，面對此一情況你該如何處理?

10.某縣1960年修建的火車站，被一網友拍成照片發(fā)到網上，車站爆紅市民紛紛來游覽，如果你是火車站站長，你怎么辦?

11.讀書使人進步，旅行也可以陶冶情操、開闊眼界。你怎么看待旅行跟讀書?

12.為了增進彼此了解，常州市城管部門全城征集小販，與城管互換角色，這一充滿新意的做法引發(fā)熱議，請談談你的看法。

13.小區(qū)里有很多貨車客車，有小區(qū)業(yè)主的，也有商戶的，存在安全和交通隱患，領導要你處理，你怎么辦?

14.一天，辦事大廳內一群眾因辦理業(yè)務問題與辦事人員產生爭執(zhí)，進而在辦事大廳內大吼大叫，作為大廳值班人員，面對此一情況你該如何處理?

15.能否適應銀監(jiān)會的工作強度？

16.羅生特說：“一個醫(yī)生必須有音樂家的耳朵，戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時，能用精確的聽覺去辨別病情，用明快的語言消除疑慮，安撫病人，減輕病人的痛苦。“請談談你對這句話的理解。

17.當前我國農村偏遠地區(qū)孩子上學難已經成為一個普遍關注的問題。據介紹，位于我國廣西自治縣的昭平縣九畝寨、北陀中學、善政小學學生上學要渡過一條100多米寬的河流。在冬春季節(jié)，孩子們可以從這條堤壩上來回，但到了雨季，這條堤壩就時常被洪水淹沒，孩子們上學就成了心驚肉跳的事情。對于當前我國偏遠農村落后教育現狀你怎么看?

18.覆蓋我國多個省市的大面積霧霾天氣讓民眾記憶猶新，大氣污染正成為社會各界人士關注的熱點話題之一。盡管北京市持續(xù)實施大氣污染治理措施，2016年PM2.5年均濃度近三年來降幅最大，但仍超過國家標準。對此你的看法是?

19.網絡出現，宅男宅女增多，網絡坐井觀天，有人說網絡很大也很小，你怎么看？

20.你是一個民警，大爺來辦理落戶業(yè)務。恰巧領導派你出去辦事，當你回來后已經下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

21.最近，央視文化益智節(jié)目《中國詩詞大會》火了，而在比賽中脫穎而出的上海復旦附中女生武亦姝，更是憑借豐富的詩詞儲備和謙遜的態(tài)度備受好評。人們在評價節(jié)目和參賽選手的同時，也紛紛參與到了“傳統(tǒng)文化該如何繼承”的討論中。對此，你怎么看?

22.對于大學生成為高發(fā)抑郁癥群體，你怎么看?

23.你去參加一個面試，在路上遇見一個老人摔倒了，附近就你一個人，你又要趕去面試，你怎么辦?追問：你不怕老人訛你嗎?

24.學校有兩個男同學在寢室打架斗毆，其中一人被打成重傷，在事情還沒有定論的時候，在網上出現圖片和評論，說兩人打架是因為爭搶女友，就此產生很大的負面影響，同時家長也對學校的管理產生質疑，你作為學校宣傳部的工作人員，你怎么辦?

25.近日，一盒僅售7.8元的嬰兒痙攣癥處方藥由于貨源短缺，在黑市被爆炒到4000元。然而，這并非孤例。2012年，治療心臟衰竭的搶救藥“西地蘭”嚴重短缺;2013年，治療甲亢的“他巴唑”長期斷貨。廉價藥正以每年幾十種的速度消失。請問，我們可以采取哪些措施解決這一難題?

26.現在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領導，讓你擬訂一個整改方案，你準備怎么擬訂方案？

27.西安市民馬先生按照醫(yī)囑，就診后得知需要開一些消炎溶液，便購買了2瓶150毫升的溶液，在他看了說明書后才知道，這種藥品需要稀釋10倍后使用，這樣算下來，這藥這輩子也用不完。請談談對題目中“這輩子也用不完的藥”事件的看法。

28.有人說，在工作中要想游刃有余，就要和領導處成朋友，和同事處成兄弟姐妹。作為單位一名新進人員，你如何處理好與同事以及與領導的關系?

29.假設你成功別錄取，你對于自己報考的崗位不滿意，該怎么辦?

30.進入冬季，氣候干燥，各種火災事故多發(fā)，為此，單位要組織一次火災應急處置技能培訓，領導讓你來組織，你如何組織?

參考答案

1.外向與內向是性格的兩個維度，沒有好壞之分，生活和工作中我們都會遇到不同性格的人，我認為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動傾向于外部世界，經常對客觀事物表示關心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說出來。交流的時候，性格外向的人會更沉浸在聊天之中，也會更多的創(chuàng)造出新的聊天話題，感覺就像有說不完的話一樣。內向性格的人感情及思維活動傾向于內，感情比較深沉，待人接物小心謹慎，喜歡單獨工作。在聊天中，他們更多的是充當一個傾聽者的角色，不善交談，不愛說話，有時盡管他們對某一事情特別關心，也不愿主動開口，很少主動找話題聊天。根據以上特點，對于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負，不傲慢，謙虛并學會傾聽。不要因為對方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對待。還要向對方學習，逐漸地在與對方交往過程中放開自己，勇于表達，讓對方感受到我們對他的熱情的真誠回應。這樣一來，可以慢慢地增長溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內向的人相處，要尊重對方，理解對方，學會"角色互換"，設身處地為其著想，以通情達理地理解和容納，切忌簡單粗暴。盡量熟悉了解對方的經歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動的啟發(fā)、誘導，對其言行多作肯定評價，特別是注意多引導他們參加集體的一些文娛活動，使他們體驗到集體的歡樂。相信通過以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

2.助人為樂向來是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而如今，卻出現很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件，極大地影響了救人的積極性。某市出臺政策，要求被救助者負舉證責任，保證救助者清白，一方面，有力地提高了人們助人為樂的積極性，為好人提供了制度保護，也讓壞人無法做壞，弘揚積極的社會正能量。另一方面，這一政策，也在很大程度上凸顯了政府部門對社會現象的關注，并且能及時提出解決方法，體現了政府部門應對社會問題的能力提高。政策制定出來只是第一步，我們應該嚴格地落實好這一政策。第一，完善政策本身，結合社會中發(fā)生的救人事件，細化政策規(guī)定，對于救助者應該負有的舉證責任做出明確的規(guī)定，包括舉證的時間、地點、證人、視頻資料等，確保證據的真實有效性。第二，媒體通過多種平臺對這一政策進行宣傳，包括大眾媒體電視、廣播，以及新興媒體微博微信等，讓大家都能對這一政策有清楚的了解和認識，從而敢于做好事，樂于做好事。第三，父母是孩子的第一任老師，應該做好對孩子的言傳身教，交給孩子做人做事的道理，誠信做人、樂于助人。學校做好接力棒，加強對學生道德素質的培養(yǎng)，讓孩子成為對社會真正有用的人才。第四，每個人都應該提高自身的道德意識，遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時，被救助者也要懷著感恩的心態(tài)感謝救助者，這樣我們的社會風氣才能更加友善和諧。曾經有位媒體人說，你想要一個什么樣的國家，你的行動就是最好的回答。我們每個人都要伸出援助之手，不以善小而不為，不以惡小而為之。這樣中國的未來才會是美好的。

3.深圳地鐵為了提高乘坐舒適度，設置商務艙引發(fā)廣泛爭議，商務艙到底觸碰了誰的奶酪，奶酪是否可以這樣分配，需要我們理性分析與思考。地鐵作為城市公共交通，準時、效率高、便捷等優(yōu)勢使得地鐵在緩解交通壓力方面起到了舉足輕重的作用。近幾年，各個城市地鐵建設如火如荼，與此而來的是，地鐵的舒適度在下降，車廂里“沙丁魚罐頭”式的人貼人場面在高峰期不足為奇，地鐵文明也令人堪憂。在這個背景下，深圳地鐵設置商務艙，通過價格杠桿的作用，調節(jié)乘客的乘坐需求，確實能夠提高乘車的舒適度，讓乘客有更好的乘車體驗;也為有經濟負擔能力的乘客提供了多樣選擇，符合市場化原則。但是，反對群眾的理由主要是考慮到地鐵的公益屬性。誠然，地鐵的主要目的是緩解地面交通壓力，尤其是上下班高峰期，地鐵與公交車是城市公共交通的主力，甚至說是全部，所以說，地鐵的公益屬性遠遠大于飛機、高鐵等交通工具，地鐵效仿火車設置商務艙確實有些兒本末倒置。由深圳地鐵設置商務艙引發(fā)的爭議，即城市公共交通如何在公益性與市場化中尋求平衡，是考驗管理者的智慧的體現，需要政府從制度設計的前期調研、聯系客觀實際等多方角度去衡量，在保證公益屬性的同時尊重市場規(guī)律，讓我國地鐵的商務艙像日本地鐵的女性專用艙一樣得到認可。

4.社區(qū)醫(yī)院能讓老百姓的小病小痛在家門口就解決，同時又能把醫(yī)藥費控制在一個比較合理的范圍之內，還能大大緩解大醫(yī)院的醫(yī)療服務壓力，不管對老百姓還是大醫(yī)院來說都是好事，值得廣為宣傳。我認為老人不會使用社區(qū)醫(yī)院APP，可能有兩個原因：一是對智能軟件先入為主地認為自己掌握不了，不愿意學習導致不會使用;另一個是愿意使用APP，但由于年紀過大，想自己摸索掌握如何使用比較困難。針對這兩個可能的原因，為了達到社區(qū)醫(yī)院的宣傳效果，我會從考慮如下方面有針對性地著手解決：第一，設計簡單明了的海報介紹社區(qū)醫(yī)院APP的功能、安裝方式和操作說明，在社區(qū)公告欄、社區(qū)醫(yī)院門口張貼。海報版面要簡潔，字體要大，并有具體操作步驟的示意圖，通過簡單易懂的操作描述，減輕老人對新事物的抵觸情緒。第二，設計印有軟件下載的二維碼和其他比較快捷的下載方式的宣傳單，組織熱心的社區(qū)居民在社區(qū)門口或停車場發(fā)宣傳單，讓子女幫助老人完成APP的下載和安裝流程，并教會老人網上預約掛號等基本醫(yī)療服務的使用流程。第三，組織工作人員在公園、廣場等老年團體活動比較集中的地方舉行APP使用培訓小講堂，并通過發(fā)放一些印有APP下載方式的購物袋等實用小禮品吸引老年人的關注和參與。小講堂可以現場演示APP的安裝和使用方式，介紹它的主要功能，幫助老人安裝APP，并對如何使用APP進行指導。另外在APP的設計上，可以通過給予首次使用的用戶一定優(yōu)惠等手段，來吸引老人積極安裝和使用APP，這些優(yōu)惠項目可以通過海報、宣傳單、舉行使用培訓小講堂的宣傳等方式體現出來。

5.為百姓服務，保護公民財產和生命安全是火車站行李安檢處人員的工作職責，春運期間客流量大、工作任務相對繁重是我們必須面對的，而且由于乘客眾多、歸家心切、行李較多等沖突時有發(fā)生，因此面對這種情況要冷靜處理，想盡辦法維持安檢秩序，保證乘客安全回家。第一，秩序在公共場合非常重要，因此要制止旅客插隊行為，避免激化更大矛盾。在制止的過程中，要注意文明態(tài)度，講明秩序的重要性當然也表示理解歸家心切。第二，維護其他乘客秩序，安撫乘客不滿情緒。請大家依次安檢，這邊抓緊妥善處理，不會耽誤大家乘車。第三，馬上幫助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安檢臺上;如果行李過大，請同事幫助及時拆解分批次放置在安檢臺上;第四，持續(xù)維護安檢秩序，保持排隊依次安檢。第五，請求同事協助。對于排隊人員告知做好行李的整理，避免在安檢的時候耽擱時間。第六，安檢的過程中時刻關注排隊情況，如果出現插隊及時制止，避免發(fā)生矛盾沖突。安檢工作事小，責任大。用耐心、愛心、責任心，為百姓的歸家之路保駕護航。

6.一部《老伴》讓老年人的生活狀態(tài)，尤其是養(yǎng)老院內的老年人再次受到關注。養(yǎng)老院確實能為老年人提供交流的場所，但缺乏情感關懷也屬實情，需加強關注以妥善解決?！独习椤分v述的故事是一位阿姨失憶了，他的老伴和養(yǎng)老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶，想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法，老頭提出了關于他們夫妻以前共同經歷過的事情，最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節(jié)很讓人感動，但反觀現實往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長，老年人的身體和心理狀況都發(fā)生了很大的變化，記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發(fā)等問題威脅著老年人的身體健康，害怕孤獨、渴望關懷的心理狀態(tài)十分明顯。由于421家庭結構的局限，家庭養(yǎng)老功能逐漸退化，子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養(yǎng)老院。而當前養(yǎng)老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料，忽視老年人精神文化生活的豐富，缺乏情感關懷，讓許多老人在養(yǎng)老院中缺乏歸屬感和安全感，過得并不開心，甚至有老人產生了“進入養(yǎng)老院會被虐待，進入養(yǎng)老院就是等死”的擔憂，這不僅不利于老年人幸福感的提升，也會成為我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的障礙。為了更好地發(fā)揮養(yǎng)老院在9073養(yǎng)老模式中的作用，解決養(yǎng)老難題，給老年人營造一個更加幸福的晚年生活，需多方努力改善養(yǎng)老院的管理現狀，加強情感關懷。一方面，養(yǎng)老院應為老人營造更加溫馨的生活環(huán)境，除了身體健康，也要加強精神關懷，開辦老年大學、組織文娛活動等，鼓勵老年人發(fā)展興趣愛好，豐富精神文化生活，讓老人過得更加充實快樂;另一方面，作為子女要加強對老人的關心，雖然老人不在家中，要經常到養(yǎng)老院探望老人，定期接老人回家團聚，讓老人更多的感受來自家庭的溫暖;除此之外，公益組織、志愿者協會等社會團體也可為養(yǎng)老院老人提供醫(yī)療幫扶、精神關愛等，貢獻自己的一分力量關愛老年人的身體和心理狀況。

7.蘇軾曾說：“三日不讀，更覺語言無味，面目可憎”，讀書對于個人而言是精神食糧，可以成為心靈的雙翼，豐富人們精神生活。但由于城鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展水平的差異，基層兒童及百姓接觸圖書館的機會相對有限，所能觸及的圖書種類、名錄也極為貧瘠，建立農村書屋為更多的人提供閱讀條件，不僅能激發(fā)基層百姓的閱讀興趣，更重要的是能豐富基層百姓的精神文化生活，可謂是文化下鄉(xiāng)惠民工程的一大創(chuàng)新。初衷雖好，但一旦形式大于實際效果，導致流于形式就白費功夫了。長期以來，我國的農村經濟發(fā)展都比較落后，各級政府和農村的基層干部對經濟建設的重視程度遠高于農村文化的建設，這導致基層精神文明建設遠遠跟不上了物質文明建設的步伐。除了思想上的不夠重視，不少農村書屋流于形式還在于，本身書屋建設、管理層面存在缺陷，一個是疏于管理，尤其在書屋管理隊伍建設上基本處于空白。二是書籍設置的“不對口”，導致農民朋友興趣缺缺，看不懂、沒作用成了一大問題。最終導致書屋常年關閉，甚至生了“裝飾柜”。有資源不利用，或者根本用不上，不僅是嚴重的資源浪費，更是精神文化的缺失，需要及時扭轉。首先，建立健全農村書屋管理長效機制。拿出相應的文化資金，建設農村書屋，解決書籍的維護等費用，組建起一支專門的志愿者隊伍，管理和維護書屋的借閱秩序，并完善書屋的借書制度，避免部分讀者借而不還，或對圖書不愛惜的現象發(fā)生。其次，提升農村書屋的吸引力。要加大硬件設施的建設投入，保證閱讀場所設施的盡量完善，對于所藏書籍不能僅限于捐贈，更應該走出去引進來，采取有效方式及時豐富圖書資源，并建立聯動機制，實現各地資源共享。最后，培養(yǎng)廣大農民學習閱讀的興趣。營造出良好的讀書氛圍，通過開展豐富多彩的文化活動，提高廣大群眾學習的主動性和積極性。增加適應農業(yè)新技術要求、符合新農民文化需求的書籍，解決農民急需解決的問題。

8.如果讓我來負責此次調查工作，我會這樣來做：第一，確定調查重點。本次調查是為了單位停車場夜間有償開放提供決策依據，因此我會將停車場夜間對外開放的停車時段、收費標準作為本次調查的重點。第二，確定調查隊伍。為了使本次調查數據翔實、結果準確，就需要盡可能多的收集群眾意見。因此我會請村（居）委會工作人員、中小學學生志愿者參與到調查隊伍中來，緩解人手不足的壓力。第三，確定調查對象。為了使調查結果準確、真實，本次調查對象要確定為車主、司機等有車一族群體，他們是今后停車場的使用者，意見尤其重要。第四，確定調查地點。調查地點距離單位停車場不要過遠，盡量集中在停車場所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的范圍內。具體地點包括停車場周邊的居民樓、企業(yè)、劃停車位的道路、其他收費停車場等。第五，確定調查方式。本次調查采用網絡調查加上問卷調查的方式開展。網絡調查可以在本單位官網首頁上設置調查投票標題和鏈接，并和當地地方網站論壇聯系，請論壇管理員幫助我們此次調查活動進行宣傳推廣和收集意見。問卷調查除了在居民樓車庫、其他收費停車場調查以外，還可以在單位附近企業(yè)、學校進行問卷調查，這樣可以廣泛收集企業(yè)白領、學生家長的意見和建議。相信做好以上五點，本次調查活動一定能圓滿完成，為今后制定政策提供正確依據。

9.于居民爭執(zhí)，若不能及時有效加以解決，不僅會導致沖突升級，引發(fā)流血事件，而且會破壞小區(qū)和諧鄰里關系，影響小區(qū)良好秩序，所以面對題中情況，作為小區(qū)工作人員，我一定會迅速應對，積極調解：首先，查看傷情，進行處理。迅速查看小朋友情況，對其進行安撫處理。若驚嚇輕微，于身體無礙，則會微笑鼓勵小朋友，使其盡快忘掉驚嚇經歷;若驚嚇較為嚴重，可能對小朋友產生較大影響，則會及時送醫(yī)，以降低驚嚇危害。其次，拉開雙方，進行勸架。迅速分開爭執(zhí)雙方，告訴大家遠親不如近鄰，采用爭吵這種方式解決問題太傷感情，而且爭吵于問題解決作用也不大，所以希望雙方能夠冷靜下來，心平氣和地去解決問題。再次，理解教育，妥善解決。待雙方冷靜下來，分別與雙方進行溝通。對小朋友父親來講，一方面對其心情表示理解，畢竟孩子是心頭肉，遇到這種情況作為父母的都會很著急惱怒，另一方面也要委婉說明，毆打寵物狗行為欠妥，這是以暴制暴的行為，不應采用。而且在日后生活中也希望其能更加盡到監(jiān)管職責，不要讓孩子再受到傷害。對狗主人來講，一方面對其心情表示理解，畢竟愛狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未盡到看管義務，導致寵物狗驚嚇小孩，屬于失職之處，其應跟小孩和家長進行道歉，必要時進行相應賠償。相信經過勸說，雙方能夠做到換位思考，以積極誠懇的態(tài)度促成問題的解決。最后，做好宣傳，加強管理。日后工作中，為構建和諧小區(qū)，自己應加大宣傳力度，做好宣傳工作。通過小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群、小區(qū)QQ群等，廣泛宣傳文明養(yǎng)寵物的有關知識，并通過日常監(jiān)管督促，實現小區(qū)內居民與寵物地和諧相處，以營造文明清潔良好小區(qū)。

10.修建于1960年的火車站被保存至今，算得上是有歷史價值的文化遺產，被網友拍成照片發(fā)到網上使這個火車站被更多的人知道，一方面增加了火車站的知名度，給旅游觀光的發(fā)展帶來了契機，但是另一方面，來游覽的游客增多也會擾亂火車站的秩序，有礙交通的正常運行。如果我是火車站站長，我會從以下幾方面著手解決此問題。首先，作為火車站站長，對于游客對于我國的非物質文化感興趣表示欣喜，同時也歡迎市民來我們火車站參觀，監(jiān)督我們的工作。其次，確?；疖囌窘煌ㄟ\輸的職能，要加強站內工作人員的專業(yè)技能和服務意識，完善火車站基礎設施建設，提高火車站自身為旅客服務的職能，讓旅客在出行時能夠得到優(yōu)質的服務。第三，面對火車站爆紅之后大量的來訪游客，我們火車站的工作人員也應該本著熱情周到的服務態(tài)度來對待，在不影響正常交通秩序的情況下允許其參觀，如果游客較多且持續(xù)不斷的話，我們站可以派專門的工作人員，或者在社會上招募志愿者，來接待參觀的游客，并可以對火車站的歷史文化等做講解，讓人們更好的了解本站。第四，我們可以以本次火車站爆紅為契機來發(fā)展本地特色的旅游產業(yè)，先對火車站進行修葺，但是要盡可能的保持原貌，同時完善配套的基礎設施，比如休息廣場，公共衛(wèi)生間等，方便來訪的游客。同時我可以與本地旅游部門取得聯系，挖掘本地特色旅游產品，形成本地生態(tài)旅游鏈條?？傊鳛榛疖囌菊鹃L，我的責任就是保證火車站秩序以及交通安全，同事我也有義務讓我們火車站發(fā)展的更好，我會充分利用本次火車站爆紅的機會，讓我們火車站不僅具有交通運輸的職能，同時也能夠成為我們地區(qū)的文化名片，吸引八方來客。

11.清代錢泳的《履園叢話》中說：“讀萬卷書，行萬里路，二者不可偏廢?！惫湃硕及选白x萬卷書，行萬里路”作為一種境界，一種追求。它概括了每個人獲得真知的途徑，強調了讀書學習和旅行親身實踐的關系，二者都能使人開闊眼界，增長知識和能力。把“讀書”與“行路”關系作個比喻：“讀萬卷書”好比人們通過一個窗口看到了知識和能力的金山，但要想真正得到知識和能力這個金山，還要靠走出門去“行萬里路”?！白x萬卷書”，是知識學問的博覽。關于讀書，中外先哲有過許多家喻戶曉、膾炙人口的箴言：“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”；“讀書破萬卷，下筆如有神”；“書籍是人類進步的階梯”；“生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀”，等等。這些話都是告訴我們一個很普通但又非常重要的道理：開卷有益，讀書有益。讀萬卷書是必要的，一個人要想使自己學識淵博，最好的途徑就是讀書。閱讀對人的成長影響是巨大的，一本好書往往能改變人的一生。“行萬里路”，是實踐經驗的積累。物有甘苦，嘗之者識；道有夷險，履之者知。世上有很多的路，而只有自己親身走過的路，心里最清楚。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，只有切己體察，身體力行，走出去多旅行，有了豐富的人生經歷之后，人們才學會了分析和判斷，并從中找出一條最適合自己的路，才能把書中的知識轉化為能力和智慧?！白x萬卷書”和“行萬里路”，是人生不可或缺的兩個重要組成部分。讀萬卷書不能代替行萬里路，行萬里路也不能夠代替讀萬卷書。讀萬卷書是知識，行萬里路是見識。知識是智慧的前提和必要，從知識走向智慧，需要去旅行，需要行萬里路。知行合一，有這兩個方面的完美結合，人生才能進入較高的境界。

12.常州市城管部門通過征集小販與城管互換角色的做法，能夠增進雙方對彼此工作的了解，對于緩和雙方矛盾有積極的意義。近幾年，城管和小商販的沖突愈演愈烈，流血事件也偶有發(fā)生，一邊是對暴力執(zhí)法的聲討，另一邊則是對城管執(zhí)法難的鋪陳，雙方在事件中都看似無奈，仿佛進入到無法調和的死循環(huán)。這樣僵持無論對于小販的發(fā)展還是對政府形象都十分不利。所以雙方應該找到一種和平解決糾紛的方式方法。而小販和城管進行角色互換則能讓雙方理解彼此工作的不易，通過直播宣傳就能讓更多人看到政府為了解決商販問題在做的努力，讓市民對于城管的誤解減少。當然這一政策在執(zhí)行的過程中應該落實到位，不能搞形式主義，不能弄虛作假，不然不僅不會消除誤會和矛盾，還會讓商販更加反感，達不到最初的效果。所以，為了讓這一做法落到實處，順利進行，并且取得一定的效果，首先，代表選取的過程應該公開公平，包括參選人數、評選過程、評選標準都要透明，不能讓商販對此產生不滿。其次，在活動開展過程中盡量真實拍攝，不應該提前準備，甚至出現擺拍的情況，如果發(fā)現一定嚴肅處理。第三，拍攝之后的短片要進行廣泛的宣傳，讓更多人通過短片了解雙方的工作，才能多一些換位思考。除了角色互換，社會各界應該多方努力，共同建立一個和諧的社會氛圍外，政府對于城管的管理應該加強，從提高城管人員隊伍素質入手，還要盡快完善城管執(zhí)法法律法規(guī)，明確執(zhí)法責任。同時通過宣傳讓民眾對城管工作有多方面的了解。

13.貨車和客車相對于私家車來說體型大負重大，如果大量在小區(qū)里面停放不僅會產生較大的噪音污染和道路損壞，同時在相對比較擁擠的小區(qū)也極容易引起安全和交通方面的隱患，威脅到人身和財產上的安全。更況且，按照規(guī)定住宅區(qū)是居民正常生活和休息的空間，禁止用于商業(yè)用途。因此，對于小區(qū)很多貨車客車情況，我會快速趕往現場了解情況。我會先到小區(qū)了解一下小區(qū)大致的布置構造情況以及貨車客車停運現狀，同時找到物業(yè)人員問詢小區(qū)的大型車輛的數量，是否有貨物拉運到小區(qū)的情況等等。了解情況后，如果小區(qū)是完全封閉式的，且小區(qū)的構造完全屬于居民住宅區(qū)，我會根據實際情況跟物業(yè)合作制定小區(qū)行車安全通知單，通知小區(qū)具有大型車輛的業(yè)主和商戶禁止在小區(qū)停放車輛，以免造成安全隱患。如果小區(qū)布局屬于半封閉式，我也會和小區(qū)物業(yè)商量看看是否可以專門在固定地點設置大型車輛停放點，行車路線設置專門通道，做到車輛和住宅地區(qū)不沖突避免安全隱患。具體做出整改工作后，我也會后續(xù)持續(xù)關注小區(qū)大型車輛停放情況，了解是否還有大型車輛隨意進入住宅區(qū)等情況，確保工作做到位。之后我也會關注其他小區(qū)有沒有大型車輛管理混亂情況，確保此類事件不再發(fā)生。

14.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，日常工作中，作為公職人員我們應將群眾利益放在第一位，通過及時回應群眾訴求以贏得群眾認同。面對題中情況，我會采取妥當方法加以解決以樹立我單位的良好形象。首先，誠摯道歉，耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序，而且易引發(fā)其他群眾圍觀，導致事態(tài)升級加劇。故我會立即趕到吼叫群眾身邊，一方面就工作失誤向群眾道歉，請其諒解;另一方面向群眾說明吼叫的危害性，生氣動怒不僅對自己身體有害，而且吼叫也會干擾其他辦事群眾，使其意識到自己行為的不當之處，從而平息怒火理性解決。其次，詳細詢問，徹底解決。待群眾情緒平復，向其詳細詢問事情始末。若經了解，吼叫是因工作人員言語不當致使群眾感覺自己被冒犯才發(fā)生，則我會代表工作人員向群眾道歉，請其諒解，并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程，覺得工作人員故意刁難才發(fā)生，則我會向群眾詳細解釋相應業(yè)務的辦理流程，澄清相應誤會后繼續(xù)查閱群眾所帶資料，幫其辦理完業(yè)務。再次，委婉說明，適當提醒。待將群眾問題解決之后，尋找休息間歇，我會找到當事工作人員，向其委婉說明，作為公職人員，任何情況下都不應與群眾發(fā)生爭執(zhí)，希望其在日后工作當中注意自己的言行舉止，自己也會積極給其提供相應幫助。最后，引以為鑒，改進工作。以本次事件為契機，為免日后再發(fā)生類似情況，一方面應做好信息公開工作，及時將相應業(yè)務的辦理流程、所需資料等采用多種方式進行公開，以便群眾知悉;另一方面建議領導定期開展培訓工作，以增強工作人員的服務意識，提高服務能力。

15.銀監(jiān)會作為行政主體承擔了主要的和直接的銀行監(jiān)管職能，主要負責銀行機構和金融市場的合規(guī)性、審慎性監(jiān)管，包括制定銀行管理章程，審批銀行機構及其業(yè)務范圍和品種，監(jiān)控銀行流動性風險并制定相應的規(guī)章。因此，作為銀監(jiān)會的工作人員職責多、責任大，工作強度也會隨之增大。在報考本職位前，我對所要承擔的責任和工作的強度都進行了深入地了解，我有信心能夠勝任本職工作并且能夠適應工作的強度。首先，銀監(jiān)會的工作是我的興趣所在，一個人最大的幸運就是能夠將興趣與工作結合起來，而如果我有幸成為幸運的人，我一定會努力做好本職工作，即使工作強度很大，我也會樂此不疲。其次，身體是革命的本錢。銀監(jiān)會的工作既需要腿勤，又需要腦勤，只有具備良好的身體素質，才能完成好工作。作為朋友圈里的運動達人，我有著健康的體質，另外，在工作中我也會注意勞逸結合、飲食均衡，增強體質。以使自己能夠應對高強度的工作。再次，面對高強度的工作，良好的心理素質也是必備的。對心理學知識的學習和基層工作經歷的磨練培養(yǎng)了我堅強的意志，對于工作中的困難，我會勇敢地面對，把解決矛盾作為鍛煉自己的工具，在工作中培養(yǎng)自己堅忍不拔的品質。最后，人的精神對身體和心理會起到調節(jié)作用，因此，在工作中，我會保持積極樂觀的精神面貌，使自己時刻處于興奮狀態(tài)，在身體疲勞時，努力讓自己振奮精神，恢復到工作狀態(tài)，以求高效率地完成任務。

16.音樂家的耳朵擁有無比靈敏的聽覺，可以用來為患者診斷病情，而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語言的魅力，在臨床中可以對患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說明了在醫(yī)療過程中，聽覺與語言對患者的作用。戰(zhàn)國名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問、切“四診法，其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來聽患者的語言生息，以此推斷病理。這對辨別病情狀態(tài)很有價值，因為中醫(yī)認為，氣機從喉嚨、舌頭宣散到口腔，從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會有聲音的變化，而如果久病沉疴，則大多聲音語調都會有所體現。正如《黃帝內經》中所說的：宮商角徵羽五音，呼笑歌哭呻五聲，和肝心脾肺腎五臟的表里虛實相互對應。有經驗的醫(yī)生，便可通過辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲，來辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征，及時對癥下藥。醫(yī)學格言“有時去治愈、經常去幫助，總是去安慰”，是一種人性的傳遞，更凸顯了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)療服務服務中的重要性。積極的語言不僅能使患者感到溫暖和安全，同時也能調動患者的積極因素，及時解除患者的心理隱患，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學之父希波克拉底曾有一句名言：“醫(yī)生有三件法寶，第一是語言，第二是藥物，第三是手術刀?！痹卺t(yī)療服務中重視語言的作用，也正說明了醫(yī)學是一門人學，更強調醫(yī)務工作者的人性化服務，抽去醫(yī)學的人文性，就拋棄了醫(yī)學的本質屬性。醫(yī)學的工作對象是人，其目的是為了呵護人的生命與健康，但任何一個人，既是生物的，也是社會的。因此，一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，不僅需要用“音樂家的耳朵”去幫助病患判斷病情，以病施藥。更要通過“戲劇家的嘴巴”，去實踐安慰幫助病人的情感性行為，包括對病人表現出設身處地的同理心，給病人以抒發(fā)焦慮的機會，并給予開導，解釋與再保證，幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問題。

17.“趟水上學”聽來不可思議，尤其是在當下經濟社會高度發(fā)展的背景下，然而這卻是我國不少農村尤其是偏遠落后農村教育的真實寫照，讀來令人心痛不已。經過幾十載的發(fā)展，我國的教育事業(yè)尤其是農村義務教育事業(yè)有了很大的發(fā)展，入學率有了很大的提升。欣慰于義務教育取得成效的同時，諸如小學生翻山越嶺、劃船趟水去上學的新聞卻頻頻見諸報端，這不得不引起我們的深思。表面上看，孩子趟水上學是由于當地的惡劣環(huán)境所致，實際上折射出的卻是政府對于貧困落后地區(qū)投入的不足。如果有足夠的財政資金用于路政設施，孩子們就可以放心地通過平坦大道到達學校而不必次次都膽戰(zhàn)心驚;如果有足夠的財政資金用于校舍建設，孩子們完全可以通過住宿解決趟水上學的困境。不只投入不足，在對貧困落后地區(qū)的教育政策扶持上，政府明顯力不從心，城市地區(qū)師資力量雄厚，錄取比例也遠超農村。種種對比之下，農村地區(qū)教育形勢堪憂。為有效改變當前我國教育發(fā)展不均衡的現狀，促進城鄉(xiāng)教育公平，需要從以下方面著手：首先，國家應加大對于農村尤其是偏遠落后農村的扶持力度。通過給與財政補貼、政策優(yōu)惠，鼓勵當地發(fā)展特色產業(yè)，促進當地經濟發(fā)展。其次，加大農村地區(qū)教育扶持力度。通過加大教育投入，改善農村教育基礎設施;通過錄取政策傾斜，使農村學生獲得更多機會進入高校深造;通過改善教師待遇，吸引優(yōu)秀師資到農村任教。最后，在農村地區(qū)加大宣傳力度，引導農民重視教育，改變讀書無用論的傳統(tǒng)觀念。

18.霧霾天氣已經成為全國各地民眾關心的重要問題。數據顯示，因持續(xù)實施大氣污染治理措施，2016年北京市PM2.5年均濃度近三年來降幅最大。因此，為了減少霧霾天氣實施的多項措施還是有成效的。但是同時我們也看到，盡管大幅下降，PM2.5數值仍超過國家標準。如何進一步的減少空氣污染，改善大氣環(huán)境仍是亟須面對的頭等大事。大氣污染的治理一直都面臨著種種難題。一方面，盡管政府和民眾對環(huán)境給予很大重視，仍有部分企業(yè)和個人為了自身利益，無視國家法律法規(guī)超標準排放污染物，造成治理難。另一方面，大氣污染的產生不是一時一日，污染治理也難一蹴而就。想從根本上上解決大氣污染問題，我們需要動員全社會的力量采取全方位、持續(xù)性的措施：首先，要完善相關法律法規(guī)。我國現行的環(huán)境保護法規(guī)體系并不完善，存在著立法滯后、立法空白等問題。環(huán)境保護的基本國策由于缺乏完備的法律體系和強有力的執(zhí)法手段而得不到很好貫徹落實。因此我們需要穩(wěn)步推進相關環(huán)境保護法律法規(guī)的完善。其次，政府應推動我國能源結構的轉變，最重要的是減少工業(yè)燃煤使用量，多使用清潔能源和環(huán)保能源。工業(yè)污染、機動車尾氣污染是導致霧霾天氣的首要原因，那么想要從根本上上解決大氣污染問題就要加快清潔能源和環(huán)保能源的替代、普及。同時，相關部門也應加大懲處力度。對于超標排放污染的工廠企業(yè)進行有力打擊，還民眾清新的呼吸環(huán)境。最后，加大宣傳，使環(huán)境保護的理念深入人心并真正成為每個人長期的自覺行動。改善空氣質量、減少霧霾單單依靠靠政府是不夠的。倡導生態(tài)文明，建設“美麗中國”，我們需要整個社會的重視與努力，如少開一天車、少放一只煙花爆竹、盡量多用清潔能源等等。同時，想要徹底改善環(huán)境空氣質量，必須堅持不懈地扎實推進污染物減排工作。我們既要對應對重污染天氣有信心，也要對大氣污染治理的長期過程有耐心。我相信通過全社會的共同努力和全方位措施的持續(xù)落實，重污染天氣會越來越少，環(huán)境空氣質量會越來越好。

19.隨著互聯網的發(fā)展，網絡普及，足不出戶可知天下事，購得商超物?？芍^是方便了我們學習、工作、生活；然而網絡給我們帶來便利的同時也帶來了困擾，現實情感疏離、信息真?zhèn)坞y辨等。對于網絡愛之、恨之皆有，此之甘飴，彼之砒霜。對待網絡，我們應該客觀理性地看待。一方面互聯網是高科技的產物，是人類迄今為止所擁有容量最大、內容最全面、傳遞速度最快的信息中心，符合時代的發(fā)展，具有方便、快捷、靈活多種優(yōu)點。每個人都應該順應時代，積極學習。它可以讓我們加強情感的交流，無懼于距離的遠近；進行網上信息查詢獲取，方便快捷；網上銷售，減少傳統(tǒng)銷售的場地等費用。另一方面，我們也應該看到，網絡對我們生活也帶來很多問題，如宅男宅女缺乏運動，健康問題；網絡很大，自己現實世界卻很小，與人在現實情感中的樹立；網絡虛假信息傳播，左右我們社會輿論；網絡信息很大，盲目的汲取會讓我們看待問題視角變窄。網監(jiān)部門也應該加強網絡監(jiān)管。如網絡實名制等，從源頭治理，對于不實虛假等信息發(fā)布者進行批評教育，處罰，如對網絡惡搞英雄人物進行處罰。網絡媒體也應該擔負起自身的職責，加強信息的審核，對一些錯誤信息、不正當言論禁止上傳、刪除，并且積極引導網民的網絡行為。作為政府的工作人員，不僅要會充分利用網絡，利用互聯網技術辦公，便民利民，在網絡上解民情、察民意，走好群眾路線，一觀天下。但是畢竟有些片面性，同時也要走入群眾，深入基層，了解群眾這更廣闊的天。作為信息時代的弄潮兒，我們應該正視網絡，樹立正確的網絡使用觀念，成為網絡使用的主宰，而不是成為其奴隸。劃清虛擬與現實的界限，在網絡信息泥沙俱下的背景下，提高信息辨別能力。在使用網絡同時也要加強現實世界中學習和交流能力。相信通過我們每一個人正確利用，網絡媒體積極引導，加強監(jiān)管，形成合力，一定可以發(fā)揮網絡積極作用，規(guī)避網絡誤區(qū)。

20.作為一名基層民警，為人民服務是我的職責。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會侵害人民群眾的基本權益還會使我們單位在群眾中的形象受損，我應該盡自己最大的努力使大爺的訴求能盡快得到合理解決。首先，我會先和大爺做好溝通。請大爺不要激動，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會向大爺道歉，不該讓大爺等待這么長的時間，也感謝大爺對我工作中的不足提出意見。其次，我會簡要向大爺說明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來人員登記工作和一些隨遷人員臨時戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點，現在我的任務就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務。如果大爺之前就來辦理過落戶業(yè)務，今天前來只是辦理后續(xù)的一點結尾工作，而這些工作又是我一個人就可以辦理的，我會馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來咨詢落戶工作，這些工作就是由我負責的，我會和大爺詳細說明辦理落戶業(yè)務需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺的材料符合要求我會給大爺先辦理前期的業(yè)務，并說明接下來按照流程要求，特別說明戶口辦理的網上流程工作必須在工作日工作時間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會為大爺辦理后續(xù)業(yè)務，保證一定給大爺辦理好。最后，當大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問題。為人民服務加班加點不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項工作由我負責，而我作為基層民警又會經常外出時，如何安排局內工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內辦理業(yè)務的時間段和外出時間段，并在單位的官方網站和公告欄對外告知；是否在不涉及機密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進一步加深與群眾的雨水深情，進而可以稍微理解我們，給我們一點支持。我想在以后的工作實踐中我會盡量嘗試提高自己的服務能力，更好的服務群眾，把群眾關心的實事做事、好事做好，增加群眾對我們的滿意度，使群真正體會到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

21.武亦姝的爆紅并非偶然，實至名歸，國人關于“傳承傳統(tǒng)文化”的大討論也折射出目前我們在繼承傳統(tǒng)文化道路上存在的阻礙。目前，學生在學校接受古詩詞教育時大多以背誦為主，有很多人也認為掌握古詩詞，背熟就可以了其實這是一種錯誤的認識。很多學生、家長甚至是一些老師，都認為學習這些古詩詞只是為了以后的考試，而忽略了古詩詞本身的教育意義，這樣的錯誤認知本末倒置。古詩詞的正確打開方式不止背誦，如果能將詩詞的熏陶融匯到國民教育的各個環(huán)節(jié)，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的元素與社會生產生活深度融合，這些流傳千年的優(yōu)秀精神財富才能擺脫曇花一現的命運，真正活起來、傳下去。傳統(tǒng)文化的繼承我們需要更多的武亦姝，將傳統(tǒng)文化融入到教育、生產生活之中是一個挑戰(zhàn)，需要我們做出很多的努力。首先、在教育的過程中要注意對于古詩詞的解讀，讓孩子發(fā)自內心的喜歡上古詩詞，從而能夠像武亦姝這樣有內在動力的學習下去。其次，類似于《中國詩詞大會》這樣的優(yōu)質傳統(tǒng)文化的節(jié)目要大力的開發(fā)下去，也可以在社區(qū)、在學校多舉辦類似的活動。最后，深入挖掘城市歷史文化價值、大力發(fā)展文化旅游等一系列措施，將對傳統(tǒng)文化的教育融入到人們的生活中。每一次行動、每一項措施和每一個人都是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化鏈條上的重要一環(huán)。但是，這項工作不可能一蹴而就，需要持久地努力。

22.目前，通過一些數據調查顯示，智識高、求勝心強的大學生，已然成為抑郁癥高發(fā)人群。我覺得這一現象應當引起高度重視，這在一定程度上反映了很多社會問題和大學生心理產生的動蕩。密歇根大學抑郁癥研究中心認為，抑郁癥有三個基本的特點：其一，抑郁癥是一種真實的疾病，對大腦會產生影響;其二，抑郁癥是一種嚴重且常見的狀態(tài);其三，抑郁癥不分性別、年齡、社會經濟地位。近些年來，抑郁癥有遞增的趨勢，就引發(fā)抑郁癥的原因而言，科學界通常認為，基因、激素水平改變、特定的疾病、壓力、哀傷、物質濫用等因素，其中任何一種或幾種因素的結合都可以導致抑郁癥。除了這些，我覺得還有一些社會問題，比如因為就業(yè)困難導致的心里壓力過大，無法準確制定好自己的職業(yè)規(guī)劃;錯誤情感價值觀的沖擊，使得精神壓力過大而產生的一些異?；蜻^激行為。我們知道，絕大多數的抑郁癥是可以完全治愈的。即便如此，預防仍然勝過治療。如何預防抑郁癥?我認為可以從三個方面預防。第一，在身體層面上，要注意鍛煉。每周三次30分鐘以上的運動，可以將血液中壓力激素(可的松)的含量維持在健康的水平?！秴问洗呵铩分杏幸欢卧挘盒尾粍觿t精不流，精不流則氣郁。規(guī)律的身體運動，對預防抑郁和改善情緒很有作用。被診斷有抑郁癥的大學生，大都不愛運動。所以，養(yǎng)身靠動，養(yǎng)心靠靜，人生要動靜結合。讓年輕大學生運動起來，運動可以解決很多問題。第二，在心理層面上，要學會愛己、愛人。所謂仁者壽，心理學研究也發(fā)現，大方的人更長壽。真正懂得愛自己的人，才會愛別人，也會照顧好自己。另外，愛自己的人懂得感恩，而感恩是一種非常有利于心理健康的品質，表達感恩更是有利于身心的行動。在大學生情感層面，不要過于自私自利，要學會尊重和愛護。第三，在精神層面，要有追求，活出生命的意義。感受不到生命的價值，便很容易被挫折擊垮。無論經歷如何的困頓，都不忘彈彈琴唱唱歌，保持積極的心態(tài)。積極心理學認為，意義感的獲得，在于為超越自我之外的目標服務。一個人如果只想著自己，在精神層面上，將很難體驗到意義，心理便可能脆弱不堪。大學生要保持豁達的精神世界才會抵制更多抑郁癥的發(fā)生。抑郁癥本身并不可怕，對待抑郁癥，需要科學的態(tài)度，理性的認識，積極的預防?？梢哉f，關注精神衛(wèi)生和心理健康，是物質生活富足之后，社會心理的普遍需要。

23.本題解析：我國是有著優(yōu)良傳統(tǒng)的文明大國，千百年來一直傳承著尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，特別是當前我國進入老年化社會，老年人人口數量急劇增加，如何尊老成為一個新的話題，出現題干所述的這種情況，我會從以下幾個方面來處理。第一，我會沉作冷靜，積極的去把摔倒的老人扶起來。在扶的過程中，如果老人是輕微的擦傷，扶起來以后，到就近的藥店或醫(yī)院簡單的處理。第二，如果老人出現無法站立的情況，我會讓周邊的群眾和我一起把老人抬到就近的醫(yī)院。如果周邊沒有群眾，我會把老人背起送往就近的醫(yī)院，第三，如果老人出現休克的情況，我會第一時間撥打112急救電話，等待急救中心的到來，并及時和老人的家人取得聯系。并告知醫(yī)院的地址。由急救車把老人送往醫(yī)院救治，不怕，雖然社會上出現了老人摔倒沒人敢扶的現象，體現了當前社會上道德滑坡和誠信缺失的一種現象。出現這種現象可能是由于部分個體誠信缺失，價值觀扭曲，在受到別人幫助后，沒有懷著感恩的心，而是誣陷幫助過他的人，以得到一定的補償，甚至有人會以假摔這種形式來傷害大眾的同情心。對于這種情況，我覺得還是要從我們自身做起，從每個人身邊做起，宏揚傳統(tǒng)文化，相互幫助，在整個社會形成一種良好的風氣，才能營造和諧的社會氛圍。媒體引導人們培養(yǎng)高尚的道德素養(yǎng)，激勵大家互相幫助。我們還是要懷著感恩的心，積極的看待，前段時間出現一個事件，老人被人撞到后，老人說：你走吧，我有醫(yī)保。簡單的一句話，溫暖了所有人的心，這就是好人帶給我們的一種欣慰，也是一種希望。

24.學校有個別學生打架斗毆，在未了解實情的情況下，就被人大肆傳播，引起了社會各方的注意和議論，如果處理不好會對學生的生活產生負面影響，會引起大家對學校管理方面的質疑，所以作為學校的宣傳部門的負責人，我一定要秉承關愛學生、維護學校利益的原則盡快處理此事。首先，會在學校的官方網站上發(fā)布信息，告知學校的調查處理的態(tài)度，告訴社會各界不盲目傳播，給予持續(xù)關注。根據網絡上的相關信息，盡快確定是本校的哪兩位學生，本著關愛學生健康的原則，第一時間前往醫(yī)院看望學生，表達對受傷學生的慰問;聯系學生家長，進一步做好各方學生的思想工作，做好家長的接待工作，將學生平日在校的實際情況第一時間告知家長。其次，進行全面的調查，了解事情的經過，仔細傾聽兩位學生的反饋，以及尋找了解實情的其他同學對事情的始末進行了解，對違紀學生給予紀律處分，確定責任劃分，確定藥費賠償方案，依據校規(guī)校紀給予當事人紀律處分，觸犯法律的，移交司法部門處理，只有這樣才能在學生中起到警示教育作用，切實維護廣大師生的安全，營造平安、和諧的校園環(huán)境。最后，將整個事件的處理結果公布在學校網站上，邀請社會各界繼續(xù)監(jiān)督。后期對全校學生進行思想政治教育，通過各種形式宣講打架斗毆的危害，警示那些有暴力傾向的學生吸取其教訓，增加法律意識，自覺遵守校紀校規(guī)。

25.廉價救命藥成為“孤藥”，在黑市變得身價百倍，可見小品種低價藥短缺問題已經十分嚴重，甚至會耽誤治療，危及生命。要想有效解決這一難題，主要應該采取以下措施：第一，從國家層面建立小品種低價藥管理制度。小品種低價藥藥品短缺問題是典型的市場失靈表現，完全依靠市場機制是難以解決的，政府必須進行必要的干預。政府應對藥品短缺的機構設置、藥品短缺的發(fā)現機制、處理機制以及藥品退出機制等方面建立一系列管理措施，從而保障基本藥物特別是醫(yī)院臨床和患者必需的藥物供給。第二，建立小品種低價藥價格管理機制。小品種低價藥藥品短缺問題核心之一是價格問題，管理部門應從政府定價范圍內的低價藥品中，篩選確定小品種低價藥清單，取消具體藥品品種的最高零售價，允許制藥企業(yè)在一定控制標準范圍內，根據生產情況和市場供需情況自行制定和調整零售價格，以保障合理的經營利潤，激發(fā)企業(yè)生產的積極性。第三，完善小品種低價藥招標采購制度。對納入小品種低價藥清單的藥品實行以省(區(qū)、市)為單位的集中采購，省級藥品集中采購機構應對通過審核的生產企業(yè)采取直接掛網采購的辦法，由醫(yī)療機構直接采購和網上交易。對臨床必需、用量小、市場供應短缺的藥品，選擇綜合實力強、生產技術和質量管理水平高、原料藥配套能力強的企業(yè)試點國家定點生產，統(tǒng)一定價，不再進行招標采購。第四，建立小品種低價藥網絡信息平臺。小品種低價藥網絡信息平臺應納入政府部門、醫(yī)療機構、醫(yī)藥企業(yè)、患者等小品種低價藥管理相關各方，實時發(fā)布和更新相關信息。特別應開發(fā)藥品短缺發(fā)現功能，廣大患者、醫(yī)療機構等都可以上傳短缺信息，管理部門可以依據對這些信息的統(tǒng)計，及時組織專家對短缺情況進行評估。第五，加強小品種低價藥綜合監(jiān)管。對小品種低價藥生產、經營、銷售、采購進行綜合監(jiān)管，加強對生產經營企業(yè)的監(jiān)管，保證產品質量，防止蓄意囤貨抬高價格;強化小品種低價藥品采購、配送和結算等相關環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行誠信記錄和市場清退制度;加強市場價格行為監(jiān)管，對違法違規(guī)企業(yè)、醫(yī)療機構加大懲處力度。

26.（1）調查研究：沒有調查就沒有發(fā)言權，更沒有決策權。要在有關部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購車后為什么沒有及時辦理牌照；要深入老年代步車生產和銷售商，通過他們提供的數據和情況，分析了解老年代步車質量存在哪些質量問題；還要研究國內外其它城市治理老年代步車問題的成功經驗。（2）起草方案：在充分調查研究的基礎上，著手起草方案。在方案中，要重點就老年代步車市場存在的主要問題、深層次原因、國內外其它城市的成功經驗，以及我市整改工作的主要目標、主要任務、具體措施，形成一份詳細的方案。（3）征求意見：在草案形成后，要多征求其他人的意見。既要在單位內部征求一下領導和同事們的意見，也要征求質量監(jiān)督局等有關部門的意見，同時還要再次深入基層，舉行幾次座談會，邀請基層干部、群眾代表、老年代步車生產銷售商代表，多聽聽大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見的基礎上，綜合各方面意見和要求，結合我自己的理解和判斷，對方案進行必要的完善，形成新的方案，匯報給領導。如果領導有新的意見，那么我也會按照領導要求對方案繼續(xù)進行調整。

27.“這輩子也用不完的藥”事件，在無奈之語背后，折射出的是醫(yī)生不負責任的心理、“以藥養(yǎng)醫(yī)”局面的依舊存在，更深層次說明醫(yī)患之間信息不對等的尷尬現狀。購買消炎溶液，在看說明書之后，才得知藥物的使用方式，才明白自己買的藥劑量過多，一輩子也用不完。然而，這樣類似的事情并非題目中所發(fā)生的獨例，相反，在大多數就醫(yī)者身邊，該類事件