2023年度山西公務員結(jié)構化面試高頻考題匯編及答案

2023年度山西公務員結(jié)構化面試高頻考題匯編及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領導批評。小張不滿，說你只顧自己表現(xiàn)，同事對你議論，你怎么辦？

2.現(xiàn)在有兩種人，一種是單位離不開的人，一種是離不開單位的人，你是哪種人，你想成為哪種人？

3.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問題?，F(xiàn)在系統(tǒng)又出問題了，不能報稅，而且不能確定什么時候恢復，辦稅大廳有很多人等待報稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導稅人員，你該怎么辦?

4.A市要對舊老小區(qū)進行整頓，你負責其中的兩個小區(qū)，要對這兩個小區(qū)居民進行動員，你設想怎么開展?

5.上海啟動新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革，明確將社區(qū)衛(wèi)生服務置于整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎與核心位置，通過機制調(diào)整與制度設計，夯實與健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，打造社區(qū)衛(wèi)生服務平臺功能，建立家庭醫(yī)生制度，從而推動整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的高效有序。對于“簽約家庭醫(yī)生”你怎么看?

6.當下網(wǎng)絡直播火爆，有些主播一晚上可以通過粉絲打賞，掙幾十上百萬。日前一位13歲少女打賞一位自己喜歡的網(wǎng)絡男主播，兩個月敗光了母親25萬元，對此你怎么看?

7.自2007年起，國家開始在全國范圍內(nèi)實施“農(nóng)家書屋”工程。但有調(diào)查反映，部分農(nóng)村書屋由于常年疏于管理，難以發(fā)揮作用，有的甚至被大家所遺忘，淪為“藏經(jīng)閣”。對于這種現(xiàn)象，你怎么看?

8.現(xiàn)在流行全民直播，交管部門打算利用直播的方式對違章停車的車輛進行檢查，單位領導讓你組織，你怎么組織?

9.李華是單位新進人員，他在大會上根據(jù)從報紙雜志上自學的理論素材給單位提出一些不切實際的建議，領導認為沒有可行性，沒有采納，同事對他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會怎么做?

10.某縣1960年修建的火車站，被一網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上，車站爆紅市民紛紛來游覽，如果你是火車站站長，你怎么辦?

11.近年來，網(wǎng)絡直播平臺被越來越多的年輕人知曉，也有越來越多的人把主播作為自己的主業(yè)。然而網(wǎng)絡平臺的發(fā)展形勢卻比較嚴峻，特別是合法性和規(guī)范性的問題。就此，請談談你的看法。

12.一些地方和部門，出臺了很多短命政策，還沒達到預期目的，就廢止了，你怎么看待這一現(xiàn)象?

13.你是醫(yī)院值班大夫，病人家屬說要復印病例著急出院忘帶身份證，但是醫(yī)院和國家政策規(guī)定必須本人攜身份證辦理。你怎么辦?

14.子曰：“君子不以言舉人，不以人廢言”。請談談你對這句話的理解。

15.奶粉和醫(yī)院綁定，產(chǎn)婦生產(chǎn)完了必須喝醫(yī)院的奶粉，你怎么看?

16.你是一所私立學校老師，該學校口碑越來越好，招生量越來越多，可是，師資不夠，老師壓力大，但校長說不再招聘老師，你若向校長反映壓力大等情況，你打算怎么說?

17.現(xiàn)在針對人們的交通違法行為，交警不再是一味開罰單的處罰方式，而改為友情提示，但是這樣做，交通違法的人卻更多了，針對此現(xiàn)象你怎么看?

18.在工作中，你要當主角還是配角，為什么?

19.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進行休養(yǎng)治療，假如你是華南某師范大學的一名后勤接待工作人員，領導安排你具體負責，你該怎么辦?

20.據(jù)《中國人健康大數(shù)據(jù)》顯示：目前我國主流城市的白領亞健康比例高達76%，處于過勞狀態(tài)的白領接近六層，真正意義上的健康人比例不足3%。對此，談談你的看法。

21.羅生特說：“一個醫(yī)生必須有音樂家的耳朵，戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時，能用精確的聽覺去辨別病情，用明快的語言消除疑慮，安撫病人，減輕病人的痛苦?！罢堈務勀銓@句話的理解。

22.單位組織開展兩學一做會議，小宋負責印制材料，有些專家到場發(fā)現(xiàn)沒有他們的座牌，專家認為不尊重他們要離場，現(xiàn)場騷動，如果你是小宋，你怎么辦?追問：如果你是組織者，你怎么辦?

23.有傳言上游河流污染，導致河魚受污染，某超市的魚就賣不出去了。連帶效應導致其他超市的魚也賣不出去，你是食藥監(jiān)部門工作人員，你該怎么處理?

24.有群眾反映你單位其他同事存在“辦事難”的問題，你怎么辦？

25.某地為了鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，組成了一個典型創(chuàng)業(yè)團，領導讓你搜集典型的創(chuàng)業(yè)事跡，你負責策劃，你有什么想法?

26.小區(qū)里因?qū)櫸锕敷@嚇到自己孩子，孩子父親很生氣，遂對小狗進行毆打，引起狗主人不滿，與小孩父親產(chǎn)生爭執(zhí)。作為小區(qū)工作人員，面對此一情況你該如何處理?

27.學生課業(yè)負擔重，就此國家大力推行減負，教學方式改變了，課程也減少了，但是學生和家長依舊反饋說累累累，對于學生減負你怎么看?

28.近日，有媒體報道，在安徽省太湖縣五千年文博園景區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)了號稱中國最大山寨兵馬俑群，上千個兵馬俑場面震撼。該兵馬俑群完全按照西安臨潼兵馬俑一號坑原比例復制而成。對此，秦始皇帝陵博物院發(fā)布聲明稱，山寨兵馬俑群沒有秦始皇帝陵博物院的許可和授權。談談你對這一事件的看法。

29.一天，老和尚囑咐弟子每人去南山打一擔柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠的河邊，只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨一個小和尚與師傅坦然相對，他掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，就順手把樹上唯一的一個蘋果摘來了。后來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。談談對這則故事的看法。

30.近日，有多名網(wǎng)友先后爆料稱河南南陽某公司下發(fā)文件，禁止員工購買新款蘋果手機，并稱“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，直接到公司辦理辭職手續(xù)”。針對于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退。對此你怎么看?

參考答案

1.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領導批評后對我產(chǎn)生不滿，并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；如果是小張沒有來值班，領導詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報，引發(fā)了領導對小張的誤會而發(fā)生的批評事件，那么我會在了解情況后向領導澄清責任，消除領導對小張的誤會；如果是小張在沒有得到領導認可的前提下沒有值班，領導是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況，與我并無關，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談談，消除他對我誤會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規(guī)章制度，這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后，同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團隊成員做好提醒和監(jiān)督工作，避免出現(xiàn)類似問題。

2.“單位離不開的人”指的是單位中的精英，可能是業(yè)務骨干也可能是核心的管理者，他們的存在對單位至關重要，他們的離開短時間內(nèi)會影響單位的運轉(zhuǎn)。“離不開單位的人”可能是對單位非常忠誠的人，也可能是把單位當做唯一發(fā)展平臺的人，這種人對單位具有很強的忠誠度，但是如果把此當成目標，長此以往可能成為單位的累贅，在精簡隊伍的的當天，如果失去這份工作，這種人可能無從發(fā)展?，F(xiàn)階段的我對單位有絕對的忠誠度，把單位當成自己發(fā)展的平臺，實現(xiàn)個人價值，屬于“離不開單位的人”，但未來我想成為“單位能離得開的業(yè)務骨干”和“離開單位能獨立發(fā)展的人”。我在選擇工作時，對我自己的優(yōu)點、缺點，個人規(guī)劃進行了充分的思考，我在大學期間積累了大量的科學知識，又在當村官期間打下了群眾基礎，在三年的村官生涯中，我學習了處理基層事物的方式方法，學習了與老百姓打交道的技巧，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，而且我性格開朗，做事情踏實認真，對待群眾有愛心，解決百姓問題有耐心。但是新形勢下，面對復雜的群眾工作我也有“本領恐慌”的時候，就是“老辦法不管用，新辦法不適用”，所以我急需要進入公務員隊伍當中鍛煉自己，提高能力，所以現(xiàn)在的我是“離不開單位的人”。但是我希望通過自己的努力，能夠增長新本領，成為單位的業(yè)務骨干，能更好地服務單位，服務群眾，但是我不希望自己成為“單位離不開的人”，如果有一天因為不可逆的客觀原因，我被迫要離開單位，這會對單位的運轉(zhuǎn)造成損失。我對單位忠誠，將單位視為我的發(fā)展平臺，但我也不希望成為“離不開單位的人”，如果確實因為精簡人員，我能力不足被裁掉，我希望我也能靠自己的努力生存下去。所以我要成為“單位能離得開的業(yè)務骨干”和“離開單位能獨立發(fā)展的人”。在今后的工作中，我要努力學習提高自己各方面能力，爭取成為單位的業(yè)務骨干，但是我也要樂于與單位的其他同事分享經(jīng)驗，幫助他們提高，使得大家都能有能力支撐單位的發(fā)展。當然我也會學習黨的理論提高政治覺悟性，增強對黨事業(yè)的忠誠度，不到萬不得已絕對不會離開單位，離開黨。

3.1.做好解釋。報稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時恢復，影響了群眾報稅，浪費了大家時間，難免讓群眾心煩意躁。作為導稅人員，有責任將實際情況向群眾說明和致歉，爭取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時間，要引導大廳群眾進行分流。一是勸說不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復后利用遠程進行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請求領導，通過官網(wǎng)和微博發(fā)布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務。一是對有需要的群眾，可以提供電話通知服務，留下對方電話，待系統(tǒng)修復后第一時間打電話通知;二是對留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護人員的信息溝通，及時把系統(tǒng)修復進度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

4.對舊老小區(qū)進行整頓可以便于政府加強管理，可以避免小區(qū)存在安全隱患，是有一定積極意義的。在動員居民之前我會先制定一個方案，呈送給領導向領導進行請示，領導認可批準之后再進行實施。在方案中首先會確定本次動員的方式，我建議在社區(qū)舉辦座談會，通過座談會的形式可能會更加獲得民眾的認可。座談會主要需要的就是會議室以及紙筆、材料等內(nèi)容，我想在座談的過程中先征求社區(qū)居民的想法，看看他們對社區(qū)舊老樓有何看法，然后播放PPT將一些負面案例一一呈現(xiàn)，因此還需要提前制作PPT以及準備投影儀，所有物資要盡可能的降低成本。居民能夠集齊的時間是比較難把控的，所以我會選取在星期日上午進行。因為是集體活動，所以應急預案要提前準備，工作人員也要提前分組，對參會居民要提前一一告知。在會議進行過程中，我會盡可能的獲取民眾的意見，將整改意見推廣下去，對居民進行動員，找專人進行記錄。保證進程有序，出現(xiàn)突發(fā)事件啟動應急預案。在結(jié)束之后將內(nèi)容匯總上報，向領導匯報情況，自我進行反思，會議記錄進行備案，以便下次開展活動得到有效借鑒。

5.作為全國的特大型城市，上海的社區(qū)衛(wèi)生服務面臨著深度老齡化、人口高度聚集、資源配置與利用浪費突出等挑戰(zhàn)?！凹彝メt(yī)生”使市民在家門口就能享受貼心服務，去三級醫(yī)院看病有“綠色通道”，回到社區(qū)還能繼續(xù)享受一系列便利，“簽約醫(yī)生”是一項惠民政策，值得點贊。“簽約醫(yī)生”一方面，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)生和市民的面對面對接，讓醫(yī)生更加熟悉自己的患者，對他們的疾病、健康進行動態(tài)、跟蹤掌控，這對于對癥治療和健康指導來說有著積極意義。另一方面，患者可通過家庭醫(yī)生綠色轉(zhuǎn)診通道優(yōu)先轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構，幫助預約會診專家，提高會診效果。當然，簽約醫(yī)生服務在落實過程中也遇到一些亟待解決的問題：一是當前醫(yī)療資源的失衡和缺失，可能“僧多粥少”;二是醫(yī)務人員尤其是專家滿負荷甚至超負荷運轉(zhuǎn)，可能遇到時間和精力不足的問題;對策：要想讓簽約醫(yī)生制度能夠順利成行，還需要多方努力，做到真正的便民、利民、惠民。首先，加大“簽約醫(yī)生”的培養(yǎng)力度，不斷提高基層醫(yī)務人員醫(yī)療水平，使其成為合格的“簽約醫(yī)生”。通過工作量標化形成各項目間可比對的杠桿與標尺，不斷規(guī)范家庭醫(yī)生服務。其次，各醫(yī)療機構要為“簽約醫(yī)生”提供時間上的保障，使他們盡快熟悉每個簽約家庭成員的基本健康狀況，為每個居民建立起電子化的健康檔案，以便能高效及時地為簽約居民提供健康管理服務。再次，各級政府和相關部門在推行“簽約醫(yī)生”制度時，要采取現(xiàn)身說法等形式引導居民認識到該制度的積極意義，自覺繳費，享受全方位的醫(yī)療服務。最后，賦予家庭醫(yī)生更多可調(diào)配的衛(wèi)生資源，家庭醫(yī)生可幫助已簽約的居民，優(yōu)先掛到市級醫(yī)療機構號源，還可對簽約居民在所有醫(yī)療機構發(fā)生的診療費用進行監(jiān)管審核，讓家庭醫(yī)生的職責逐步從協(xié)助管理轉(zhuǎn)為直接管理。

6.信息化、網(wǎng)絡化時代，網(wǎng)絡直播平臺出現(xiàn)了很多主播，這些主播各有風格吸引了很多粉絲，而這些粉絲便會在主播直播時贈送虛擬禮物，但是這些虛擬禮物都是需要真金白銀去網(wǎng)絡購買的，至一個比較紅的主播，一個晚上直播可以掙幾十上百萬。如果是成年人“打賞”、送禮物無可厚非，然而網(wǎng)絡上出現(xiàn)類似案例中年紀輕輕的少女，或者說是孩子，瞞著家里幾萬、幾十萬的打賞，這種現(xiàn)象如果蔓延、沒有控制的話，傷害的不僅僅是金錢，還有孩子的未來和價值觀。一方面，13歲的少女還是懵懂的年紀，對事物的評價、判斷還是比較片面的。在網(wǎng)絡環(huán)境下，主播、其他粉絲的鼓動下做出了超出自己控制的事情很正常。可是時間長了，對于他們的學習、生活都會產(chǎn)生影響，尤其是在他們的價值觀里，錢是那么容易賺到，在虛擬的世界里，忘記了真實的責任。另外，網(wǎng)絡直播的內(nèi)容良莠不齊，甚至會出現(xiàn)一些低俗的、黃色的、暴力的內(nèi)容，會嚴重影響孩子的成長。另一方面，對于家庭來說，如果是經(jīng)濟條件較好的家庭，可能還不會有很大的影響，但是如果是條件不好，這樣的“敗家”會導致家庭雪上加霜。因此，網(wǎng)絡直播對于未成年的孩子來說還是應該多絕緣，否則后果不堪設想。網(wǎng)絡的環(huán)境也會因此越來越糟糕。因此，為了減輕家庭的損失，這位孩子的母親要拿起法律的武器，去權衡是否可以彌補損失，對孩子不要責罵，好好教育。這也給我們一定啟示：一是作為父母除應為孩子營造健康成長空間，防止孩子沉迷網(wǎng)絡之外，手機給孩子玩的時候，還是應管好錢財，賬號、密碼等。二是當下銀行在打擊電信詐騙的時候已經(jīng)出臺轉(zhuǎn)賬給他人24小時才到賬的規(guī)定，建議網(wǎng)絡平臺、銀行等部門也需要建立制度，在給主播打賞是不是也可以設置類似的緩沖機制。三是網(wǎng)監(jiān)部門對于不良內(nèi)容、不道德的直播主播也要進行禁止。只有這樣，這種啼笑皆非的事情才能遏制。

7.蘇軾曾說：“三日不讀，更覺語言無味，面目可憎”，讀書對于個人而言是精神食糧，可以成為心靈的雙翼，豐富人們精神生活。但由于城鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展水平的差異，基層兒童及百姓接觸圖書館的機會相對有限，所能觸及的圖書種類、名錄也極為貧瘠，建立農(nóng)村書屋為更多的人提供閱讀條件，不僅能激發(fā)基層百姓的閱讀興趣，更重要的是能豐富基層百姓的精神文化生活，可謂是文化下鄉(xiāng)惠民工程的一大創(chuàng)新。初衷雖好，但一旦形式大于實際效果，導致流于形式就白費功夫了。長期以來，我國的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展都比較落后，各級政府和農(nóng)村的基層干部對經(jīng)濟建設的重視程度遠高于農(nóng)村文化的建設，這導致基層精神文明建設遠遠跟不上了物質(zhì)文明建設的步伐。除了思想上的不夠重視，不少農(nóng)村書屋流于形式還在于，本身書屋建設、管理層面存在缺陷，一個是疏于管理，尤其在書屋管理隊伍建設上基本處于空白。二是書籍設置的“不對口”，導致農(nóng)民朋友興趣缺缺，看不懂、沒作用成了一大問題。最終導致書屋常年關閉，甚至生了“裝飾柜”。有資源不利用，或者根本用不上，不僅是嚴重的資源浪費，更是精神文化的缺失，需要及時扭轉(zhuǎn)。首先，建立健全農(nóng)村書屋管理長效機制。拿出相應的文化資金，建設農(nóng)村書屋，解決書籍的維護等費用，組建起一支專門的志愿者隊伍，管理和維護書屋的借閱秩序，并完善書屋的借書制度，避免部分讀者借而不還，或?qū)D書不愛惜的現(xiàn)象發(fā)生。其次，提升農(nóng)村書屋的吸引力。要加大硬件設施的建設投入，保證閱讀場所設施的盡量完善，對于所藏書籍不能僅限于捐贈，更應該走出去引進來，采取有效方式及時豐富圖書資源，并建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)各地資源共享。最后，培養(yǎng)廣大農(nóng)民學習閱讀的興趣。營造出良好的讀書氛圍，通過開展豐富多彩的文化活動，提高廣大群眾學習的主動性和積極性。增加適應農(nóng)業(yè)新技術要求、符合新農(nóng)民文化需求的書籍，解決農(nóng)民急需解決的問題。

8.交管部門利用直播的方式對違章停車進行檢查，能夠增強執(zhí)法的透明度并且獲得真實的取證，還能夠使廣大人民群眾了解并學習執(zhí)法的整個過程，所以這次活動的開展是十分有意義的。首先我會領會領導的意圖并且以“違章停車關系你、我、他”為主題來開展這次活動，為了能讓更多的群眾來觀看這次直播，活動前期我會在各個社區(qū)并且借助媒體來進行宣傳，并且在周末來進行這次活動，會在每個社區(qū)設立活動室邀請大家來觀看，沒有時間的群眾可以在家里或者是通過手機來進行觀看。主要是針對車流量比較多而且違章車輛較多的地段來進行直播。由于是采用直播的方式，所以我會事先聯(lián)系相關的媒體和記者，并且選取代表群眾全程進行監(jiān)督，聯(lián)系各個社區(qū)的負責人，確保每個社區(qū)的活動室都備有電視、投影儀、麥克等相關設備，有條件的可以有專業(yè)的人員進行現(xiàn)場主持并進行答疑，最后我會進行預算并且上報領導進行審批。在整個過程中我也會把工作人員進行分工，比如宣傳組主要是負責聯(lián)系社區(qū)和媒體并且讓更多的人了解到我們的直播活動，直播跟蹤組主要是解決在直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，后勤組主要是負責聯(lián)絡相關人員并且提供物資上的保障，做到專事有專人，專人有專則，確保工作落實到位，并且提前對相關人員進行培訓。在整個直播進行的過程中，我也會及時詢問各工作小組的工作進度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問題，也會向各工作小組實時通報整體的工作推進情況，如果方案中有需要調(diào)整的細節(jié)，立即向各組傳達最新的工作要求，如果有違章停車但不接受檢查者我也會應對可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動應急預案。在整個直播的過程中，我會拍攝一些照片并且把直播過程進行錄制，制作成手冊和光碟，發(fā)放給我們的群眾，形成一個長效機制，在以后的工作中也會定時定期的進行這種直播活動，拉近警民之間的距離，讓廣大人民群眾更能夠了解我們的工作，同時我也會把這次工作當中的經(jīng)驗和不足以書面的形式提交給領導，希望領導能夠提出寶貴的意見，以便更好的開展日后的工作。

9.李華心情沮喪，有心理包袱，我會利用茶余飯后的時間，或者相約游玩、運動的時候跟他聊一聊，主要從以下幾個方面跟他說：第一，他積極地通過報紙雜志學習，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應該要繼續(xù)保持，而且我們大家也應該積極地向他學習。第二，他從報刊上學習理論知識，這種學習的態(tài)度是很好的，但以后提建議的時候需要結(jié)合我們單位的實際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實際的切實可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過網(wǎng)絡或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經(jīng)驗的老同事們請教交流，請他們提出意見，將建議完善之后再向領導提出來。第四，提建議的時候不要在單位大會上提出來，可以利用向領導匯報工作的時間或者以電子郵件的方式發(fā)送給領導審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵他以后還要繼續(xù)提建議，而且每次提的時候可以多提幾個備選方案，供領導參考，這樣就可以提出有效的建議了。

10.修建于1960年的火車站被保存至今，算得上是有歷史價值的文化遺產(chǎn)，被網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上使這個火車站被更多的人知道，一方面增加了火車站的知名度，給旅游觀光的發(fā)展帶來了契機，但是另一方面，來游覽的游客增多也會擾亂火車站的秩序，有礙交通的正常運行。如果我是火車站站長，我會從以下幾方面著手解決此問題。首先，作為火車站站長，對于游客對于我國的非物質(zhì)文化感興趣表示欣喜，同時也歡迎市民來我們火車站參觀，監(jiān)督我們的工作。其次，確?；疖囌窘煌ㄟ\輸?shù)穆毮?，要加強站?nèi)工作人員的專業(yè)技能和服務意識，完善火車站基礎設施建設，提高火車站自身為旅客服務的職能，讓旅客在出行時能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務。第三，面對火車站爆紅之后大量的來訪游客，我們火車站的工作人員也應該本著熱情周到的服務態(tài)度來對待，在不影響正常交通秩序的情況下允許其參觀，如果游客較多且持續(xù)不斷的話，我們站可以派專門的工作人員，或者在社會上招募志愿者，來接待參觀的游客，并可以對火車站的歷史文化等做講解，讓人們更好的了解本站。第四，我們可以以本次火車站爆紅為契機來發(fā)展本地特色的旅游產(chǎn)業(yè)，先對火車站進行修葺，但是要盡可能的保持原貌，同時完善配套的基礎設施，比如休息廣場，公共衛(wèi)生間等，方便來訪的游客。同時我可以與本地旅游部門取得聯(lián)系，挖掘本地特色旅游產(chǎn)品，形成本地生態(tài)旅游鏈條?？傊鳛榛疖囌菊鹃L，我的責任就是保證火車站秩序以及交通安全，同事我也有義務讓我們火車站發(fā)展的更好，我會充分利用本次火車站爆紅的機會，讓我們火車站不僅具有交通運輸?shù)穆毮?，同時也能夠成為我們地區(qū)的文化名片，吸引八方來客。

11.近年來，特別是近一段時間以來，眾多網(wǎng)絡直播平臺如雨后春筍般出現(xiàn)在人們的視野中，它的快速發(fā)展固然成就了很多人的明星夢、就業(yè)夢，但也不可避免地拉低了這個行業(yè)的水平和門檻，進而給這個行業(yè)帶來了諸多的法律風險。當前，網(wǎng)絡直播平臺面臨的主要法律風險來自于直播內(nèi)容。內(nèi)容低俗，涉及恐怖、暴力、色情，這也是這次文化部查處網(wǎng)絡表演平臺的一個重要理由。在依法查處的23家網(wǎng)絡文化經(jīng)營單位中，有12家含有宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪和危害社會公德等違法違規(guī)內(nèi)容。直播的內(nèi)容不當，不僅會觸犯行政法規(guī)和刑法,而且可能會構成民事侵權。比如這次文化部查處的問題網(wǎng)絡直播中就有一些視頻網(wǎng)站將街景、商場購物人群作為直播對象，甚至還有打著“大學美女必經(jīng)之路”旗號的直播頻道。這些直播都有可能侵犯到他人的肖像權和隱私權。尤其危險的是像“大學美女必經(jīng)之路”這一類的直播,不但可能會泄露他人隱私，而且還有可能會誘發(fā)犯罪，為一些心存不軌者提供犯罪目標和犯罪信息。減少網(wǎng)絡直播平臺的亂象，關鍵在于網(wǎng)絡直播平臺經(jīng)營者要有法律意識?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，現(xiàn)實世界禁止的行為，網(wǎng)絡世界同樣不能例外。傳播色情淫穢內(nèi)容，給暴力或詐騙犯罪當“教員”，這樣的行為屬于違法犯罪。網(wǎng)絡直播平臺的經(jīng)營者認識到這一點，自然會對格子間的男女主播們進行管理。同時，也需要經(jīng)營者對自己的平臺有清晰的定位。每個主播有什么專長，他們的專長經(jīng)得起法律的審視和市場的檢驗不?這需要經(jīng)營者深思。此外，對主播進行公開選拔，網(wǎng)絡直播平臺詳細公布每個主播的個人真實信息，諸如其真實姓名、畢業(yè)院校和所居住的城市。主播的信息真實、透明了，犯罪的可能性才會逐漸降低。那些憑本事吃飯的直播，比如變魔術、教廚藝和唱歌，才可能有更好的發(fā)展空間。

12.“短命政策”現(xiàn)象折射出的是當前一些政府部門在決策過程中缺乏科學性、民主性的問題，應當引起決策者及社會的廣泛重視，積極破除這一不良現(xiàn)象。近幾年出現(xiàn)的“短命政策”屢見報端。16年3月份，沈陽謀劃的畢業(yè)生“零首付”購房政策，僅僅半日就由沈陽相關部門以暫不具備出臺條件為由強制叫停了。同樣是16年3月份，重慶實施的醫(yī)療服務價格改革政策，由于配套改革的醫(yī)保等政策沒有進行，導致病人負擔增加，抵制情緒增強，僅僅持續(xù)七天便宣告結(jié)束。這些短命政策不僅沒有達到預期目的，甚至還增加了人民群眾的負擔，嚴重損害了政府部門應有的社會公信力?？芍^是得不償失。而這些政策之所以如此短命，不是政府的初衷不好，而是決策者在制定政策的過程中缺乏客觀的事前考查，以及非主觀的前瞻預判，沒有真正的考慮到政策本身的合理性，以及在實施過程中可能存在的問題與困難。而這背后深層次的原因，則是一些政府的一把手或決策者習慣于將自己的主觀判斷作為解決問題的走向，從而將個人意志強加于前置性的調(diào)查研究，這也使得出臺政策成了不得不按決策者個人意志完成的“命題作文”。因此，要讓政策能夠“長命百歲”，真正服務于民，便利于民，還需要政府在決策中不斷提高決策能力和水平。一方面，政府決策者要做到科學決策，在決策之前深入調(diào)研社會問題，把握實際情況，在決策中多征求專家學者的科學意見，并預估政策實施帶來的效果，以確保政策盡量完善。另一方面，政府決策者還要做到民主決策，在整個決策的過程中多征求人民群眾的意見，照顧人民群眾的實際感受。除此之外，政策決策還必須依法決策，遵循法定的決策程序，真正做到依法行政，才能減少“短命政策”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

13.作為醫(yī)院的值班大夫，更好的為患者服務是我的職責所在，面對病人家屬著急出院但卻忘帶身份證，我一定會積極為病人家屬解決這個問題。第一，我會安撫家屬的情緒。并詢問他們是沒帶自己的身份證還是患者的。第二，如果是患者的，那么向他們說明醫(yī)院和國家的政策規(guī)定，必須攜帶患者本人身份證件辦理，沒有患者的身份證就無法查閱病例信息，除為患者提供診療服務的醫(yī)務人員，以及經(jīng)衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者醫(yī)療機構授權的負責病案管理、醫(yī)療管理的部門或者人員外，其他任何機構和個人不得擅自查閱患者病歷。同時向家屬說明這也是出于保護患者隱私的目的，希望他們能夠諒解。第三，希望家屬看一下其他家屬是否有患者的身份證，如果家屬確實沒有，那么我會建議家屬回去取患者身份證件在來辦理。如果經(jīng)過溝通得到理解，那么對我工作的支持我表示感謝。第四，如果是家屬沒帶自己的身份證件，那么我會對家屬說明作為代辦人，需要出示患者和自己的身份證件。并建議他詢問其他家屬是否攜帶，如果都沒有的話，建議他們?nèi)ト∩矸葑C。作為醫(yī)院的做作人員為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務是我的職責，但是任何時候都必須堅守自己的工作原則。經(jīng)過這件事，我會建議醫(yī)院在患者住院時就把相關的流程交代清楚，并希望媒體對相應的辦事流程進行宣傳，以讓社會都知曉類似事情的辦理過程，便于醫(yī)院更好的為人民服務。

14.“君子不以言舉人，不以人廢言“這句話出自《論語·衛(wèi)靈公》，意思是君子不因別人的話說得好就提拔舉薦他，也不因別人的品德不好就廢棄他的正確意見。告訴了我們一個古往今來正確的選人用人的方法，即在選拔人才之時，不能僅憑一個人的言談好壞進而決定是否任用，應該更加注重其個人的德行和才干;在任用人才之時，不能僅憑一個人的身份地位高低進而決定是否采納其意見，而應該做到只要是正確意見便一并采納。歷史上“以言舉人”壞了大事的例子不勝枚舉。戰(zhàn)國時期的趙孝成王任用只會紙上談兵的趙括替代老將廉頗，結(jié)果趙軍在長平之戰(zhàn)中大敗，四十萬趙軍被俘活埋。三國時期，著名軍事家諸葛亮素有知人善任之名，但也同樣犯了以言取人的毛病，用了言過其實、不懂實戰(zhàn)的馬謖當大將，結(jié)果失了街亭，最后不得不“揮淚斬馬謖”。而歷史上“不以人廢言“的例子也不在少數(shù)。南宋末年，奸相韓倔胄垮臺。依附于他的著名詞人史達祖受其牽連被受黥刑，貧病交加而死。盡管史達祖人格上有缺陷，人們對他也多有非議，甚至因此而輕視他的作品，但與之齊名的姜夔并沒有因此而否認他的詞作成就。姜夔給史達祖的詞集《梅溪詞》作序道：“這樣的詞奇秀清逸，有李賀的氣韻，能熔情與景于一爐?！贝朔N豁達開明，令人嘆服?？偠灾?，作為一名基層的公職人員，無論何時何地，始終保持清醒的頭腦，客觀識人，提升內(nèi)在修為，方能處風波而如履平地，更好的為人民群眾服務。

15.“第一口奶”即通常指新生嬰兒出生后喝的第一口奶。寶寶對第一口奶是有記憶的，為搶占市場，在金錢的交易下，一些奶粉企業(yè)賄賂醫(yī)院，讓其給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉，讓孩子產(chǎn)生對某種奶粉的依賴，達到長期牟利的目的。醫(yī)院的這種做法就是綁架了嬰幼兒的“第一口奶”，行為是極其惡劣的。為了控制孩子長期食用這些品牌奶粉，企業(yè)甚至通過醫(yī)生、護士獲取孩子母親的聯(lián)系方式等資料，通過電話跟蹤推銷自己的品牌奶粉。這樣的做法勢必會造成極其惡劣的影響：第一，影響了新生兒一生的體質(zhì)。醫(yī)院的這種做法讓很多孩子形成抗拒母乳而選擇奶粉的習慣，不利于寶寶腸道菌群的建立，也不利于母親的身體恢復。第二，權利尋租，造成了醫(yī)療腐敗。家長對醫(yī)院和醫(yī)務人員選擇盲從，讓醫(yī)務人員更加肆無忌憚地完成權力尋租行為，甚至給本來就脆弱的醫(yī)患關系增添了一種新的不信任感。第三，不正當競爭，擾亂了社會市場秩序。有相當一部分奶制品企業(yè)是通過這種不正當競爭獲得進入醫(yī)院的，它利用資金和品牌優(yōu)勢，在醫(yī)院完成布局，客觀上也造成國產(chǎn)奶粉很難參與競爭。孩子的“第一口奶”被污染和綁架，不僅測試出一些醫(yī)務人員的道德人性，更測試出相關法律制度在執(zhí)行層面的斷裂。要想保證“第一口奶”的干凈純潔，首先，就必須對醫(yī)務人員的權力尋租行為進行嚴懲，就必須通過嚴格執(zhí)法來徹底斬斷奶粉企業(yè)與醫(yī)院之間的那條利益鏈條;其次，大力推進依法治國來規(guī)范市場，國家在2011年正式出臺了《母乳代替品銷售管理辦法》，其中，明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷、宣傳奶粉產(chǎn)品。最后，拓寬監(jiān)督渠道，提高醫(yī)院捆綁銷售奶粉的違法成本。

16.面對這樣的狀況我應該相信我向領導及時反映情況，領導肯定會站在大局考慮問題，本著為我們學校進一步發(fā)展的態(tài)度來幫我解決問題。我要分析面對當前招生量越來越大，師資不夠，壓力大的情形，為何校長不同意再招聘老師，第一，可能因為校長認為當前本校老師整體水平高，可以應對當前的工作量。第二，可能由于我們匯報工作不充分導致領導對于單位當前狀況掌握的不全面。分析好當前的狀況之后我會跟領導進行匯報，先向領導說明整體師資情況，人員，年齡，家庭情況，工作量狀況，使領導對當前情況全面了解。然后說明一下目前看來老師們工作熱情是高漲的，工作態(tài)度是積極的，但是實際上壓力是巨大的，可能有的家庭剛剛迎接新的生命，有的老師可能身體狀況不佳，如果長期按照此狀況進行下去其實是不利于未來工作開展的。我相信領導聽取了我的匯報會看出我們對于工作是積極的態(tài)度，我們說明情況是為了未來工作的更好開展，是為了學校的整體發(fā)展，領導會對我們表示理解，制定出合理的規(guī)劃。

17.近年來，交警在執(zhí)法上的改變，由原來違規(guī)罰款，變成友情提示，像“行車在外親人念，平安回來合家歡”，“安全記心中，平安行途中，幸福駐家中”等，這樣溫馨的話語，體現(xiàn)了公共管理服務水平的提升，以罰代管的問題正逐步得到解決，友情提示更是交警柔性執(zhí)法的一種新探索，值得提倡。但處罰方式由罰單改為友情提示后，交通違法增多，主要是以下兩個方面的原因造成的：一方面，友情提示違法成本低。對于交通違章處罰警告、罰款、吊扣駕駛證和拘留這四種形式，是根據(jù)交通違章、違規(guī)、違法程度的輕重來執(zhí)行的。不同的行政處罰方式，通過損失金錢或被限制自由，能夠讓道路交通違章行為人意識到違規(guī)、違法的嚴重性。而友情提示只是口頭上的說明，違章行為人違法成本低，不能使其引起足夠的重視。另一方面，交警部門人力不足、隊伍整體素質(zhì)參差不齊。隨著機動車輛基數(shù)的不斷增大，而交警部門在時間、人員、精力方面存在的不足卻得不到及時的補充。交警人員的友情提示內(nèi)容沒有經(jīng)過整體規(guī)范的教育培訓，熱情服務做得不到位。為了給大家營造一個安全的道路交通環(huán)境，我們可以通過以下措施避免交通違法事件的發(fā)生。首先，學校設置交通安全課程，編制有關交通安全方面的教材，讓交通安全意識隨著人的成長成為一種潛意識、一種習慣。其次，社會上運用電視、網(wǎng)絡、報刊、雜志等多種形式，做好道路交通安全法律、法規(guī)，交通安全標識含義的宣傳教育。最后，交管部門配置適量的警力，尤其是交通違規(guī)嚴重的路段，應加強巡查力度。交警部門通過交流會、講座等方式，對協(xié)警、交警要定期開展規(guī)范執(zhí)法教育培訓活動，學習友情提示內(nèi)容。

18.工作本無高低貴賤之分，區(qū)別的只是分工不同。無論主角還是配角，所承擔的工作對于集體的正常運轉(zhuǎn)都發(fā)揮著重要的作用。我們應正確看待二者的區(qū)別，根據(jù)任務分工和自身能力，做到人盡其職，肩負起組織交給自己的神圣使命。如電影電視劇戲劇表演一樣，主角周身環(huán)繞神圣光環(huán)，是整場演出的聚焦點，可以收獲無數(shù)的關注，是人人向往的角色。但因其地位突出、職責重要，身兼整場演出、整個工作的關鍵點，由此也決定主角數(shù)量稀少，需具備一定的突出能力方可擔此大任。無法否認，主角對于整個工作的成功至關重要，但是正如一定的收獲必有一定的付出支撐一樣，我們也要看到主角功成名就背后的艱辛。相比主角，配角則顯得過于低調(diào)，因其所承擔的工作瑣碎繁雜，很不起眼，所以相比主角的高曝光率，配角則顯得平淡、平庸，一度為人們所忽略。但是，正如萬丈高樓平地起、空中樓閣不長久一樣，配角所從事的工作雖然基礎，雖然不像主角那樣轟轟烈烈，他們卻是構成事業(yè)成功的基礎一環(huán)，同樣功不可沒。無論主角還是配角，都是集體工作不可或缺的重要角色，需要我們理性對待。作為剛進單位的新人，工作能力、工作經(jīng)驗都有欠缺，此時的我們難當重任，就需要扮演好配角的角色。積極摒棄浮躁心態(tài)，切莫好高騖遠，從日常小事做起，從瑣碎工作做起，干好本職工作，勤于學習，樂于交流，扎實基礎，不斷提高自己的業(yè)務能力和業(yè)務水平。拿破侖曾說過，“不想當將軍的士兵不是好士兵“。日常工作中我們要時時保持進取心態(tài)，隨著工作能力的提升、工作經(jīng)驗的豐富，主動承擔繁重工作，積極勝任艱巨工作，不斷挑戰(zhàn)自我，完成好從配角到主角的過渡，積極帶領集體走向繁盛。

19.作為后勤接待工作人員，做好孩子們的接待和療養(yǎng)工作是本職工作，更是體現(xiàn)我校關愛兒童健康的生動體現(xiàn)，有利于孩子們從身體上予以外在康復，同時從內(nèi)在心理上得以康復到受傷之前的陽光健康狀態(tài)。所以，我會采取如下關愛行動去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開正式接待之前我會和療養(yǎng)方負責人取得聯(lián)系，獲悉受傷兒童的全面信息。例如：性別、受傷程度、年齡、性格習慣、飲食習慣、特殊護理要求等。同時確定他們的行程安排，配置好我方后勤人員工作匹配度，軟件方面有專業(yè)的心理治療師資、特別的保育員等，以及有針對性的無障礙通道、床鋪等硬件設備。療養(yǎng)兒童到來之際，我們會組織專業(yè)人員進行接車，身體有不適的予以幫扶，心理恐懼的予以心理疏導，同時組織一批我?guī)煼陡街械倪m齡兒童對他們的到來予以歡迎，并送上漂亮的鮮花和擁抱。療養(yǎng)孩子們?nèi)胱“差D下來之后，我們會委派醫(yī)療人員跟蹤記錄他們每天的變化，建立動態(tài)健康管理檔案，具體檔案可細化為每日飯菜正常如否-量多量少、孩子笑臉展現(xiàn)的頻率、健康中心體檢數(shù)據(jù)等多方面。在入住療養(yǎng)的日子里，我們會專門安排他們參觀附中校園、與附中學生聯(lián)誼、觀賞陽光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗圖書館、科技宮、動物園等，當然所有這些都一專業(yè)的安全維護做保障。療養(yǎng)后期，我們會開展一個簡短的歡送儀式，組織孩子們發(fā)表自己的所見所聞所感，并播放他們?nèi)胱∫詠淼目鞓飞钚↑c滴視頻，并讓附中的適齡孩子們給他們送小禮物、拍照片、錄視頻等，并留下聯(lián)系方式，建立起長期溝通的渠道，讓孩子們快樂每一天。安排返程與到達之后的后續(xù)跟進。最終，接待工作完成之后，我會整理出完整的跟蹤報告及資料匯總與療養(yǎng)方分享，配合他們進一步跟蹤和保障孩子們的持續(xù)健康成長。

20.該項調(diào)查充分反映了我國年輕白領的工作狀態(tài)，工作時間長，工作壓力大，身體處于超負荷狀態(tài)，此種現(xiàn)象不容忽視。應引起全社會的關注，讓我們一起來對抗亞健康。亞健康即指非病非健康狀態(tài)，這是一類次等健康狀態(tài)，是界乎健康與疾病之間的狀態(tài)。處于亞健康狀態(tài)的人，雖然沒有明確的疾病，但卻出現(xiàn)精神活力和適應能力的下降，如果這種狀態(tài)不能得到及時的糾正，非常容易引起心身疾病。專家提示，處于亞健康狀態(tài)的女性易受到婦科、心腦血管疾病的威脅，男性則面臨猝死、過勞、癌癥等問題。近年來，白領階層由于超負荷的工作強度而導致的悲劇頻頻出現(xiàn)：2011年4月，普華永道會計師事務所審計部門一名入職僅半年的女員工由于過度勞累引發(fā)急性腦膜炎，不治身亡;2013年5月，奧美公司北京分公司一名24歲員工辦公室猝死，死前已經(jīng)連續(xù)加班一個月……日益多發(fā)的“慘劇”引發(fā)了白領一族對于自身健康問題的關注。亞健康的工作狀態(tài)不僅影響上班族的身心健康，也會影響公司的工作氛圍，員工對企業(yè)的滿意度和歸屬感降低，久而久之，社會百姓的幸福感也會降低，影響國家精神文明與物質(zhì)文明的建設，中國夢的實現(xiàn)。

21.音樂家的耳朵擁有無比靈敏的聽覺，可以用來為患者診斷病情，而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語言的魅力，在臨床中可以對患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說明了在醫(yī)療過程中，聽覺與語言對患者的作用。戰(zhàn)國名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問、切“四診法，其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來聽患者的語言生息，以此推斷病理。這對辨別病情狀態(tài)很有價值，因為中醫(yī)認為，氣機從喉嚨、舌頭宣散到口腔，從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會有聲音的變化，而如果久病沉疴，則大多聲音語調(diào)都會有所體現(xiàn)。正如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中所說的：宮商角徵羽五音，呼笑歌哭呻五聲，和肝心脾肺腎五臟的表里虛實相互對應。有經(jīng)驗的醫(yī)生，便可通過辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲，來辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征，及時對癥下藥。醫(yī)學格言“有時去治愈、經(jīng)常去幫助，總是去安慰”，是一種人性的傳遞，更凸顯了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)療服務服務中的重要性。積極的語言不僅能使患者感到溫暖和安全，同時也能調(diào)動患者的積極因素，及時解除患者的心理隱患，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學之父希波克拉底曾有一句名言：“醫(yī)生有三件法寶，第一是語言，第二是藥物，第三是手術刀?！痹卺t(yī)療服務中重視語言的作用，也正說明了醫(yī)學是一門人學，更強調(diào)醫(yī)務工作者的人性化服務，抽去醫(yī)學的人文性，就拋棄了醫(yī)學的本質(zhì)屬性。醫(yī)學的工作對象是人，其目的是為了呵護人的生命與健康，但任何一個人，既是生物的，也是社會的。因此，一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，不僅需要用“音樂家的耳朵”去幫助病患判斷病情，以病施藥。更要通過“戲劇家的嘴巴”，去實踐安慰幫助病人的情感性行為，包括對病人表現(xiàn)出設身處地的同理心，給病人以抒發(fā)焦慮的機會，并給予開導，解釋與再保證，幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問題。

22.會議材料的印制是確保會議順利開展的基礎，面對專家要離場，現(xiàn)場騷動的情況，如果我是小宋，我首先會確保自己情緒的穩(wěn)定，然后迅速的查找原因并解決問題。首先，我會先向?qū)＜液同F(xiàn)場人員說明情況，并保證一定會妥善解決問題，請他們先穩(wěn)定情緒。第二，我會根據(jù)現(xiàn)場情況排查問題產(chǎn)生的原因，如果是專家座牌已經(jīng)打印只是沒有擺放的話，我會馬上把座牌擺到相應位置上請專家入座；如果是確實沒有打印專家的座牌，那么我會第一時間把專家的座牌打印并制作出來，爭取不影響會議的正常開展；如果制作時間較長的話，我會聯(lián)系會議主持人請他們稍微調(diào)整一下會議的時間，并且向?qū)＜艺\摯的道歉，和專家商量能否用其他方式代替座牌，比如請主持人現(xiàn)場介紹出席的專家，相信專家一定會理解我們的工作，并順利的開展本次會議。經(jīng)過此次事件，我也會對自身工作的失職作出認真的反思，日后的工作過程中一定更加認真，防微杜漸，把工作做到最好。追問：如果我是組織者，我會怎么辦?作為一名會議的組織者，在會議召開的過程中，我的主要任務就是保證會議的正常召開。所以在開會的過程中如果有專家在開會前要離開會場，我首先應該進入會場，了解專家們要離開會場的原因。只有了解原因，才能對問題有針對性的解決。其次，了解了專家要離開會場的原因后，代表工作人員向?qū)＜覀冞M行道歉，再次表明我們對于專家們的重視，請求他們的諒解。第三，了解相關工作人員，了解具體的情況，補放座牌，并請專家入座。第四，會議召開后，對專家進行慰問，以再次表示單位對于專家的重視。同時，追究相關責任人的責任，進行說服勸導，保證工作質(zhì)量。

23.人民的食品安全是至關重要的，作為食藥監(jiān)部門的工作人員，保障人民群眾的食品安全是我的職責所在，面對河魚受污染，超市魚賣不出去的問題如果得不到很好的解決勢必會引起社會的恐慌，甚至是人民的生命安全的問題。我必須認真對待，冷靜處理。第一，對相關超市的魚進行檢查，派出專門的檢測人員對超市的魚進行抽樣檢測，形成科學的檢測結(jié)果。調(diào)查魚是否有問題，如果有問題的話，具體原因是什么。第二，如果不存在河流污染魚的問題，而且魚本身也不存在其他質(zhì)量問題，屬于安全食品范圍內(nèi)的話，我會把相關檢測數(shù)據(jù)結(jié)果的證明向社會公示，通過媒體和單位的官方網(wǎng)站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關問題向公安部門反映，對于造謠者嚴懲。第三，如果確實存在污染的問題，我會對有問題的魚進行回收并銷毀，與環(huán)保等部門對河流進行檢測，并聯(lián)合公安、質(zhì)檢、工商等執(zhí)法部門對污染源頭進行整理。同時向社會公示，避免大家恐慌。

24.首先，要能客觀看待現(xiàn)狀、理性分析問題。群眾反映其他同事的問題，這只是群眾的一面之詞，不可以偏聽偏信，應該分析不同的可能性，然后再著手解決。其次，分析本題中需要處理的人際關系和適用的原則。對于群眾應該真誠、尊重而有耐心。比如，認真傾聽他的抱怨，說一些寬慰和安撫的話，并積極協(xié)調(diào)把群眾事情辦成，解決他的當務之急。如果是群眾本身對人要求苛刻，那么也要有心胸包容群眾的缺點，并盡力做好情感交流，力求化解矛盾。對于同事，要注意工作的權限、換位思考、人際間的適應、原則性與靈活性相結(jié)合等。比如，對于不屬于自己工作范疇的業(yè)務，不能越俎代庖，更不能隨便在群眾面前對同事進行負面評價。即便同事確實有錯，也要注意處理的靈活性。比如可以單方面替同事向群眾說說軟話，緩和同事與群眾的關系?；蛞匀罕娪姓`解為由，以商量的口吻向同事咨詢?nèi)罕姌I(yè)務未辦成的原因，用請教的態(tài)度提出一些解決建議等等。

25.大眾創(chuàng)業(yè)是一件利國利民的好事情。好的創(chuàng)業(yè)事跡能夠激勵想創(chuàng)業(yè)的人們，同時為他們提供參考和借鑒。為了更好地搜集創(chuàng)業(yè)事跡，我會采取現(xiàn)場采訪與網(wǎng)上投稿收集方式來保證任務的完成。一方面我將采取現(xiàn)場采訪的方式去搜集創(chuàng)業(yè)故事，我會安排好工作人員，聯(lián)系本地的一些創(chuàng)業(yè)者，我準備選取本市最具代表的創(chuàng)業(yè)者，按不同年齡段，不同行業(yè)劃分。約好時間地點，準備好采訪設備去登門采訪，回來之后整理成書面文章。初步準備選取十位創(chuàng)業(yè)者經(jīng)行采訪。為了能夠更好的展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的事跡，我會在文字稿基礎上，加上視頻短片的形式經(jīng)行宣傳。另一方面，我會采取網(wǎng)上投稿的方式來搜集資料。我會在本地政府網(wǎng)站，電視臺及報社進行宣傳，讓我們的民眾知道這次活動。為了方便溝通交流，我會建立公眾微信號，廣泛向社會收集創(chuàng)業(yè)資料。搜集形式為微信，電子郵件等方式。同時會告訴大家我們對于優(yōu)質(zhì)的稿件會有一定的物質(zhì)獎勵，并在微信號中與大家分享文章。在搜集的過程中，我會和我的工作人員們協(xié)同工作，及時處理各個問題。保證各項工作同時進行。在把所有資料收集完畢后，我要進行篩選整理，修改病句錯別字，校對文章，最后形成完成的報告，把它上交給領導。相信通過我的努力，一定能夠把這次任務圓滿完成。

26.于居民爭執(zhí)，若不能及時有效加以解決，不僅會導致沖突升級，引發(fā)流血事件，而且會破壞小區(qū)和諧鄰里關系，影響小區(qū)良好秩序，所以面對題中情況，作為小區(qū)工作人員，我一定會迅速應對，積極調(diào)解：首先，查看傷情，進行處理。迅速查看小朋友情況，對其進行安撫處理。若驚嚇輕微，于身體無礙，則會微笑鼓勵小朋友，使其盡快忘掉驚嚇經(jīng)歷;若驚嚇較為嚴重，可能對小朋友產(chǎn)生較大影響，則會及時送醫(yī)，以降低驚嚇危害。其次，拉開雙方，進行勸架。迅速分開爭執(zhí)雙方，告訴大家遠親不如近鄰，采用爭吵這種方式解決問題太傷感情，而且爭吵于問題解決作用也不大，所以希望雙方能夠冷靜下來，心平氣和地去解決問題。再次，理解教育，妥善解決。待雙方冷靜下來，分別與雙方進行溝通。對小朋友父親來講，一方面對其心情表示理解，畢竟孩子是心頭肉，遇到這種情況作為父母的都會很著急惱怒，另一方面也要委婉說明，毆打?qū)櫸锕沸袨榍吠?，這是以暴制暴的行為，不應采用。而且在日后生活中也希望其能更加盡到監(jiān)管職責，不要讓孩子再受到傷害。對狗主人來講，一方面對其心情表示理解，畢竟愛狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未盡到看管義務，導致寵物狗驚嚇小孩，屬于失職之處，其應跟小孩和家長進行道歉，必要時進行相應賠償。相信經(jīng)過勸說，雙方能夠做到換位思考，以積極誠懇的態(tài)度促成問題的解決。最后，做好宣傳，加強管理。日后工作中，為構建和諧小區(qū)，自己應加大宣傳力度，做好宣傳工作。通過小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群、小區(qū)QQ群等，廣泛宣傳文明養(yǎng)寵物的有關知識，并通過日常監(jiān)管督促，實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)居民與寵物地和諧相處，以營造文明清潔良好小區(qū)。

27.近年來，我國教育正在從應試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，以往應試教育的突出表現(xiàn)是中小學生負擔過重，這已演變成為突出的社會問題，嚴重阻礙了教育的健康發(fā)展。所以提倡減負是推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，但是卻出現(xiàn)了“年年減負，年年重“”的情況確實讓人寒心，雖然有些學校在課程設置等方面也在積極響應國家的“減負“號召，但卻出現(xiàn)了學生家長依舊累的情況，其背后的問題值得我們深思。雖然“減負”的口號已經(jīng)提出了多年，但是中小學生課業(yè)負擔現(xiàn)象依然普遍存在，在學校和家庭的雙重壓力下，中小學生課業(yè)負擔過重現(xiàn)象沒有從根本上得到有效遏制，嚴重影響著青少年學生身心健康。究其原因有以下的幾個方面：第一，學校以升學率為教育目標。學校不遵守教學大綱規(guī)定的課時計劃授課，隨意增加課時，延長學生在校學習時間，占用學生休息時間為學生進行補課。二是各種考試競賽頻繁。學生在完成日常計劃課時學習后，仍需面對名目繁多的各種考試競賽，教輔資料泛濫，進一步加重學生課業(yè)負擔。三是家長功利主義價值觀根深蒂固。大部分家長把考分作為評價學生成績的唯一標準，在傳統(tǒng)應試教育壓力下，為分數(shù)不惜一切代價，不惜以付出學生身心健康為代價。四是教師傳統(tǒng)教育方式亟待改革。一些教師信奉“嚴師出高徒”、“吃得苦中苦，方為人上人”傳統(tǒng)，對學生要求苛刻，刻意加重學生負擔。所以針對以上原因我們需要繼續(xù)落實“素質(zhì)教育”。一是切實轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的教育觀和人才觀。教育行政部門把品德、知識、能力統(tǒng)一納入學生評價體系，用科學的評價體系指導和管理學校的教育教學工作，通過教育教學改革和評價體系的改革，促進學生全面發(fā)展。二是全面貫徹國家教育方針，認真執(zhí)行國家課程計劃。教育行政部門要督促各級各類中小學嚴格控制學生的課業(yè)負擔量，提高課堂效率和質(zhì)量。學校不準隨意增加課程門類、難度和課時，停辦各類補習班、重點班和學科競賽。三是加強宣傳教育工作，破除急功近利心態(tài)。通過舉辦家長學校、召開家長會、教師家訪等形式，向家長宣傳減負的目的、意義和要求。各類媒體加強社會宣傳效應，營造良好的社會氛圍。四是加強師德建設，改革教學方法。教師為人師表，努力提高師德修養(yǎng)和教學水平，提高課堂教學效率和質(zhì)量，引導學生樹立正確的學習態(tài)度，掌握正確的學習方法，培養(yǎng)良好的學習習慣。五是均衡配置教育資源，完善考評機制。學校開放各類教育資源，開拓學生活動空間，豐富中小學生的課余生活，促進學生全面發(fā)展。我相