社區(qū)物業(yè)主任崗位職責(zé)范文（四篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)社區(qū)物業(yè)?主任崗位?職責(zé)范文?1、全?面統(tǒng)籌、?負(fù)責(zé)服務(wù)?中心各項(xiàng)?工作的開(kāi)?展，確保?項(xiàng)目各項(xiàng)?工作的順?利開(kāi)展;?2、制?定管理設(shè)?備運(yùn)行、?消防、衛(wèi)?生和安保?等培訓(xùn)計(jì)?劃并監(jiān)督?實(shí)施;?3、負(fù)責(zé)?商場(chǎng)/樓?宇、設(shè)施?、設(shè)備的?驗(yàn)收及設(shè)?備設(shè)施的?維修，安?排各項(xiàng)維?修工程和?專業(yè)的發(fā)?標(biāo)工作;?4、巡?查工程、?客服等部?門工作情?況，組織?有效和高?效的運(yùn)行?管理和技?術(shù)管理，?確保商場(chǎng)?/小區(qū)安?全可靠的?運(yùn)行。?5、定期?收集及整?理業(yè)主意?見(jiàn)反饋，?并制定相?應(yīng)解決方?案。6?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件。?社區(qū)物業(yè)?主任崗位?職責(zé)范文?（二）?1、協(xié)助?上級(jí)處理?小區(qū)日常?事務(wù)，巡?視物業(yè)的?清潔、保?安、綠化?狀況，檢?查各項(xiàng)設(shè)?施的運(yùn)作?情況并及?時(shí)安排物?業(yè)維修保?養(yǎng)以保證?各項(xiàng)設(shè)施?的日常運(yùn)?作，對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?及時(shí)跟進(jìn)?處理;?2、處理?客戶/業(yè)?主投訴及?詢問(wèn)，并?做出及時(shí)?跟進(jìn)及向?上級(jí)回復(fù)?結(jié)果;?3、分派?及監(jiān)督各?下屬員工?的工作表?現(xiàn)，并對(duì)?偏差做出?調(diào)節(jié);?4、處理?小區(qū)緊急?/突發(fā)事?件;5?、協(xié)助驗(yàn)?收樓宇，?處理業(yè)主?裝修方案?的審批工?作及辦理?交樓手續(xù)?，檢查并?跟進(jìn)處理?違章及違?法裝修;?6、處?理好客戶?/業(yè)主與?公司各部?門，政府?職能部門?與公司各?相關(guān)部門?之間的關(guān)?系社區(qū)?物業(yè)主任?崗位職責(zé)?范文（三?）1.?認(rèn)真執(zhí)行?物業(yè)管理?法規(guī)、政?策，總體?負(fù)責(zé)管理?和協(xié)調(diào)轄?區(qū)內(nèi)所有?直接涉及?業(yè)戶的事?務(wù)。2?.全面掌?握轄區(qū)內(nèi)?物業(yè)管理?相關(guān)費(fèi)用?的收費(fèi)率?指標(biāo)。?3.負(fù)責(zé)?實(shí)現(xiàn)轄區(qū)?內(nèi)物業(yè)管?理相關(guān)費(fèi)?用的收費(fèi)?率指標(biāo)。?4.對(duì)?遭遇緊急?突發(fā)事件?影響的業(yè)?戶，須到?現(xiàn)場(chǎng)處理?緊急事項(xiàng)?，并跟進(jìn)?善后工作?。5.?監(jiān)管公共?設(shè)施正常?運(yùn)作情況?、綠化情?況及清潔?衛(wèi)生情況?，嚴(yán)格控?制清潔用?品使用量?，跟進(jìn)大?廈“除四?害”工作?，定期向?物業(yè)部經(jīng)?理匯報(bào)及?提出改善?措施。?6.協(xié)同?工程部及?安管部對(duì)?大廈零星?工程進(jìn)行?有效監(jiān)管?。7.?對(duì)外判業(yè)?務(wù)每月評(píng)?審工作并?形成意見(jiàn)?上報(bào)物業(yè)?經(jīng)理。?8.與各?相關(guān)部門?溝通協(xié)調(diào)?工作中存?在的問(wèn)題?，定期向?物業(yè)經(jīng)理?匯報(bào)相關(guān)?工作情況?。9.?跟進(jìn)處理?業(yè)戶提出?之相關(guān)投?訴、意見(jiàn)?及建議，?并以書(shū)面?形式及時(shí)?向物業(yè)經(jīng)?理匯報(bào)有?關(guān)跟進(jìn)過(guò)?程及結(jié)果?，與業(yè)戶?保持良好?的關(guān)系。?10.?落實(shí)跟進(jìn)?物業(yè)部經(jīng)?理布置之?各項(xiàng)工作?，安排及?監(jiān)督物業(yè)?助理各崗?位工作及?紀(jì)律。?11.監(jiān)?管業(yè)戶管?理費(fèi)、電?費(fèi)及維修?費(fèi)繳交情?況，及時(shí)?將欠費(fèi)存?在問(wèn)題有?效解決。?12.?負(fù)責(zé)大廈?通告、對(duì)?外信函及?內(nèi)部備忘?錄之撰寫(xiě)?工作。?13.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)?理提交月?度及年度?工作計(jì)劃?、預(yù)算及?工作。?社區(qū)物業(yè)?主任崗位?職責(zé)范文?（四）?1、負(fù)責(zé)?整理項(xiàng)目?文件管理?工作，發(fā)?放各類文?函：?jiǎn)柧?調(diào)查、投?訴處理、?對(duì)外文函?等給到租?戶，確保?各類文函?準(zhǔn)時(shí)發(fā)放?給租戶;?2、統(tǒng)?一受理租?戶需求、?意見(jiàn)反饋?或建議、?投訴，及?時(shí)傳遞信?息予各部?以便于跟?進(jìn)、落實(shí)?整改并負(fù)?責(zé)回訪做?好相應(yīng)的?匯總，對(duì)?于無(wú)法解?決處理的?問(wèn)題及時(shí)?向上級(jí)匯?報(bào);3?、負(fù)責(zé)樓?層公共區(qū)?域的巡檢?工作，確?保樓層公?共環(huán)境、?公共設(shè)施?完好，有?需要時(shí)與?其他部門?共同解決?;4、?協(xié)助租戶?辦理各類?申請(qǐng)，包?括但不限?于：交房?、二次裝?修、入駐?、退租、?復(fù)原裝修?、車位申?請(qǐng)、有償?工程服務(wù)?申請(qǐng)等;?5、跟?蹤各項(xiàng)涉?及租戶事?項(xiàng)的內(nèi)部?進(jìn)度，包?括跨部門?協(xié)調(diào)等，?并及時(shí)傳?遞信息以?建立并保?持本項(xiàng)目?與租戶間?的溝通渠?道、了解?租戶意向?動(dòng)態(tài);?6、根據(jù)?各部門工?作安排需?要，積極?配合進(jìn)行?協(xié)調(diào)租戶?之工作，?包括但不?限于安全?演練、環(huán)?境清潔、?綠化及蟲(chóng)?控、工程?整改及定?期檢修、?租戶施工?、停電、?玻