XX星級(jí)酒店薪資管理制度程序

XX星級(jí)酒店薪資管理薪酬支付原則員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定?；竟べY—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。每月10日固定發(fā)放。績(jī)效工資—根據(jù)員工的工作績(jī)效及酒店業(yè)績(jī)支付工資。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。薪酬管理酒店不同時(shí)期分類管理根據(jù)各部門(mén)發(fā)展需求及差異性，酒店的發(fā)展按時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期，按酒店規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限薪酬預(yù)算管理根據(jù)酒店分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求，按照人員配置核定工資額度。銷售系列按對(duì)應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資額度。三、薪資體系結(jié)構(gòu)酒店本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付員工薪酬薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成

薪酬結(jié)構(gòu)年終獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目酒店福利酒店季度福利品酒店其他福利項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金年假及年終獎(jiǎng)基本工資現(xiàn)暫不考慮薪酬結(jié)構(gòu)年終獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目酒店福利酒店季度福利品酒店其他福利項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金年假及年終獎(jiǎng)基本工資現(xiàn)暫不考慮工資結(jié)構(gòu)工的工資參照市場(chǎng)水平、酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金營(yíng)銷系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮酒店不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為7：3；成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為５：５；成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為３：７基本工資為固定工資，績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資薪資增長(zhǎng)每年一月酒店進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù)：酒店業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果薪資增長(zhǎng)程序根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，修正薪酬政策曲線。根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長(zhǎng)個(gè)人年度薪資調(diào)整銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比例及酒店經(jīng)營(yíng)情況確定。工資發(fā)放酒店規(guī)定每月10日為酒店的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。酒店每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。酒店定期打印個(gè)人工資條，作為月度支付清單以備核查考勤管理工作時(shí)間客房部、營(yíng)銷部、保安部、工程部、餐飲部、行政部、財(cái)務(wù)部、人資部原則上實(shí)行每周六天工作日，實(shí)行八小時(shí)工作制，根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整?？记诖蚩ㄖ贫?.各部門(mén)必須指定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工擔(dān)任考勤員，由人力資源負(fù)責(zé)對(duì)考勤員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。員工必須按所在部門(mén)編排的班次工作，按時(shí)上、下班。上、下班時(shí)必須按規(guī)定由本人持考勤卡在考勤機(jī)上計(jì)打時(shí)間，并到部門(mén)簽到、簽退。不允許漏打或替人代打考勤卡，如發(fā)現(xiàn)代打卡行為，替代人和被替代人均按曠工一天處理。凡已到上班時(shí)間，本人還未到崗位即視為遲到。凡未到下班時(shí)間，提前離崗打卡下班即為早退。如果員工打卡后沒(méi)按規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定工作崗位，同樣視為遲到。遲到或早退每次均以十分鐘為限,超過(guò)十分鐘則按兩次遲到或早退計(jì)算，如果員工每月遲到或早退兩次，罰款10-20元，再次有遲到、早退現(xiàn)象則罰款50元。超過(guò)或達(dá)到五次，將給予辭退或除名。5.凡超過(guò)遲到或早退時(shí)間30分鐘以上，或超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間30分鐘未到達(dá)指定工作崗位，又無(wú)充分理由辦補(bǔ)假手續(xù)者，視為曠工。曠工除扣除曠工員工當(dāng)日工資外，還應(yīng)視下列情況予以罰款：1天以內(nèi)者，給予口頭警告，《員工過(guò)失單》，并罰款50元。曠工兩天者，給予書(shū)面警告，填寫(xiě)《員工過(guò)失單》，罰款100元。連續(xù)曠工3天以上者，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將提議人力資源部給予辭退或除名，解除與酒店簽定的勞動(dòng)合同并將辭退該名員工。6.員工打卡由保安部及質(zhì)檢組監(jiān)督執(zhí)行。加班如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門(mén)主管同意，可加班。加班者，需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，并交人力資源部備案。但酒店不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。酒店規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班，為2元/次或1元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班。員工加班需按管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，未進(jìn)行事前報(bào)批的，一律不計(jì)加班實(shí)行定時(shí)工作制的員工在工作日以外的時(shí)間、節(jié)假日或公休日的工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的不計(jì)為加班加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償，因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)模筛笨偨?jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償休假種類公休假：所有員工假期安排在周六、周日。需不能在此時(shí)間公休則需征得部門(mén)同意并上報(bào)人力資源部。公休期間不扣工資；婚假：凡在酒店工作滿一年以上的正式員工可享受婚假5天；如未達(dá)到一年的員工則將只給兩天婚假，超期按事假處理。喪假：?jiǎn)T工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事，給予3天假期；產(chǎn)假和計(jì)劃生育假：女員工生育前后給予產(chǎn)假60天，達(dá)到晚育年齡的增加產(chǎn)假15天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天，多胞胎生育，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假15天；配偶生育，男員工可享受7天護(hù)理假；女員工懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿4個(gè)月的，產(chǎn)假不超過(guò)30天；懷孕滿4個(gè)月的，產(chǎn)假不超過(guò)42天；年度休假：工齡滿二年以上的員工可享受7天年度假。主管安排員工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的,由酒店給予相應(yīng)補(bǔ)助。事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫(xiě)“事假申請(qǐng)單”,半天以上（不超過(guò)一天）的由部門(mén)主管批準(zhǔn),一天以上三天以下的由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),三天以上五天以下的必須報(bào)人資部核準(zhǔn)，七天以上的必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資及全勤獎(jiǎng),事假超過(guò)十天以上的,酒店有權(quán)予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)部門(mén)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單必須交人資部簽字備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門(mén),回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資及全勤獎(jiǎng)；曠工連續(xù)超過(guò)三日，累計(jì)當(dāng)月五天者,酒店無(wú)條件解聘。病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過(guò)1天）的由單位主管批準(zhǔn),一天以上的由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過(guò)五天的不扣除工資,超過(guò)五天的,超出部分在當(dāng)年最后一月扣發(fā)超過(guò)天數(shù)的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交人資部備案。工傷假：在工作中因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系造成身體上的傷害由相關(guān)部門(mén)鑒定后按醫(yī)院證明單給予假期，工傷假期間無(wú)工資發(fā)放。補(bǔ)休：對(duì)于占用員工休息日或法定節(jié)假日的加班時(shí)間，酒店將給予補(bǔ)休，員工不要連續(xù)4天補(bǔ)休，以免離開(kāi)工作崗位時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響工作。員工假期薪資管理病假薪資：病假一天扣發(fā)日工資100％；事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資100％；曠工薪資：曠工一天，扣發(fā)當(dāng)日薪資、全勤獎(jiǎng)及當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金。月度累計(jì)曠工3天，年度累計(jì)曠工8天的，扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎(jiǎng)金，并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系；遲到、早退一次扣發(fā)工資10元；遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的，經(jīng)人力資源部核定，按勞動(dòng)法規(guī)定核算加班工資七、審批權(quán)限：1.半天以上（不超過(guò)一天）的由部門(mén)經(jīng)理簽字，并報(bào)人力資源部審批。2.一天以上三天以下的由部門(mén)經(jīng)理簽字，并經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.三天以上必須報(bào)人資部核準(zhǔn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。流程圖：各部門(mén)于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表每月月末下發(fā)下月考核卡，填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表每月3日前各部門(mén)將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部人力資源部對(duì)各部門(mén)考勤情況進(jìn)行審核人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果核發(fā)餐費(fèi)及工資員工填報(bào)《休假申請(qǐng)》按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批按人力資源部備案年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)各部門(mén)于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表每月月末下發(fā)下月考核卡，填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表每月3日前各部門(mén)將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部人力資源部對(duì)各部門(mén)考勤情況進(jìn)行審核人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果核發(fā)餐費(fèi)及工資員工填報(bào)《休假申請(qǐng)》按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批按人力資源部備案年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)

加班流程主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部備案，并在下月計(jì)算加班補(bǔ)貼確因工作需要，員工填寫(xiě)“加