2023年員工年度述職報告篇

2023年員工年度述職報告篇員工年度述職報告1

各位領導，員工同志們：

我20xx年1至**月任餐飲部主管，20xx年**月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領導下，在酒店各部門的幫助協(xié)作下，在全體員工同志的支持幫助下，我仔細執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署，充分履行自己的工作職責，較好地完成工作任務，取得了良好的成果。下面，依據(jù)酒店領導的支配和要求，就自己20xx年工作狀況向各位領導和同志們做如下匯報，如有不當，請指責指正：

一、仔細學習，提高思想覺悟和業(yè)務水平

20xx年，我仔細學習酒店和餐飲部工作精神，切實提高自己的思想覺悟，在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持一樣，堅決志向信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到忠誠于酒店和餐飲部，把酒店和餐飲部時刻放在心中，維護酒店和餐飲部的利益，努力為酒店和餐飲部多創(chuàng)建經(jīng)濟效益。我仔細學習餐飲方面的業(yè)務學問，借鑒其他酒店先進餐飲閱歷，提高自己的業(yè)務水平，為做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，樹立一心一意為客戶服務的思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完備與高效。

二、盡心盡職，全面完成工作任務

餐飲部是酒店的重要工作部門，保證客戶吃好吃滿足，是我的工作職責。我無論是擔當餐飲部主管還是擔當餐飲部副經(jīng)理，都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了酒店和餐飲部交予我的工作，取得良好成果。

1、進一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關鍵，在提高餐飲質(zhì)量上，一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時，主動開發(fā)新菜品，新菜品既要符合客戶的口味，又要體現(xiàn)溫泉酒店的特色，通過不斷開發(fā)新菜品，增加餐飲銷售。二是前廳要注意服務細微環(huán)節(jié)，做到“精品服務”。遇到酒店旺季生意繁忙時，要在“精品服務”的基礎上實行“快捷服務”，切實為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務工作，以此擴大餐飲業(yè)務。三是加強服務中的菜品介紹，用語言引導客戶相識和記憶菜品，以此加深對我們酒店菜品的了解與熟識，擴大我們酒店菜品的知名度，促進我們酒店餐飲業(yè)務深化發(fā)展。

2、進一步限制成本費用。限制成本費用是提高餐飲利潤的重要途徑，在限制成本費用上，一是加強驗貨工作，保證進入廚房的原材料做到物美價廉。二是限制好菜品毛利，做到“日結日清”，在酒水銷售中，加大高毛利品種的推銷力度，加強鮮榨成本的限制，努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設備的管理，確定由專人分管修理，能修理的盡量削減新購設備，努力削減設備購置費用，節(jié)約成本。四是加強用工管理，人工成本占據(jù)很大一部分餐飲成本費用，遇到酒店旺季時，加強人員支配，合理運用人工，提高人工效率，盡量不增加用工，削減人工費用支出。

3、進一步提高服務質(zhì)量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度，把提高客戶的滿足度作為加強營銷工作的根本，切實抓緊抓好，抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參加營銷，要相互介紹和連接熟客，共同維護客戶，讓客戶有尊崇感、有親切感，保證日后能常常來餐飲部消費。三是加強對核心客戶的溝通和聯(lián)系，達到聯(lián)絡感情、增加友情的作用，促餐飲部業(yè)務的開展。

4、進一步加強團隊建設。一是加強員工思想教化，使員工酷愛酒店、酷愛餐飲工作，盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業(yè)務訓練，組織了前廳擺臺競賽、后廚刀工和創(chuàng)新菜競賽等職工技能競賽活動，切實提高員工的業(yè)務水平。三是加強員工績效考評，把經(jīng)濟利益和實際工作相結合，提高員工的工作主動性，避開了干好干壞一個樣的弊端。

三、嚴格要求，培育良好工作作風

干工作除了業(yè)務學問與技能外，更主要的是工作作風。我以良好的工作看法對待每一個人，做到和氣、關切、愛護、暖和，對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，一心一意做好工作。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執(zhí)行力建設，使自己成為酒店卓越執(zhí)行型團隊的一員，做到一切聽從酒店工作支配，不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署；擅長把酒店的精神落實到詳細工作中。我還加強廉政建設，仔細執(zhí)行酒店工作紀律，堅決杜絕一切不廉政行為，決不違紀違規(guī)，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

20xx年，我仔細努力工作，雖然完成了任務，取得良好成果，但是與酒店和餐飲部的工作要求相比，還是存在肯定的不足，主要是學習有所欠缺，領悟酒店工作精神不全面；餐飲部管理還不夠制度化和精細化，肯定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進入新的年，我要進一步加強學習，領悟酒店和餐飲部的工作精神，把各項工作做得更好。我要深化管理，做到管理制度化和精細化，通過管理有效提高餐飲部經(jīng)濟效益。我要更加仔細努力、刻苦勤奮工作，全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務，力爭取得更大成果，為溫泉酒店發(fā)展作出應有的努力和貢獻。

我的述職報告完了，感謝大家！

員工年度述職報告2

敬重的各位領導、同事：大家下午好!我是18屆XX，下面由我來進行20xx年度述職匯報。跟大家一樣，我的述職報告也分成這三個方面。

加入公司這大半年時間就是在經(jīng)驗四個不同的階段：在客服輪崗適應了社會工作者的角色，在保潔輪崗漸漸摸索物業(yè)管理的要點，在品質(zhì)部輪崗沉淀思索項目與職能的關系，以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進行闡述：

我把在文體匯的客服輪崗分成了三步：

1、第一步是初步了解，更多的是學習，在每個崗位進行了站崗服務，熟識不同崗位的服務要求，跟著主管參與江悅城的開盤，學習如何統(tǒng)籌全局，做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受，了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志，但因為入職培訓不夠系統(tǒng)，所以顯得工作很悠閑。后來跟主管反映了這件事后，組織我們一起探討培訓安排。

2、這也引申了我在客服崗的其次步，幫助工作開展，平常幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參加了“華蜜夏令營”的籌備工作，除了拍照和出考試題，自己額外做了開班海報和結業(yè)視頻，將主管給我們做的小結和作業(yè)打成文字發(fā)在群上，讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時，由于主管開會沒在現(xiàn)場，我看到大家有些散漫，就給他們布置了每個人至少學習三種折花圖案發(fā)在客服群里，也能讓主管看到我們在這邊的學習成果，結果大家都一起響應，甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“華蜜夏令營”下來，我過得很充溢，更是加深了跟他們的感情。

3、在客服崗的最終一步是提高視角，化被動支配為主動發(fā)覺，每天給自己支配個小任務，比如：對文體匯的檔案進行了核查，梳理出客服任務清單;把“華蜜夏令營”的培訓建議整理出來發(fā)給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發(fā)覺清潔問題，一并檢查了工具房的工具狀況，整理出來并反饋給供方負責人作整改……

可以說，在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全生疏的領域。

我在保潔輪崗總結下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”：

1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查，視察班前班后會的形式，提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進行檢查，剛起先視察現(xiàn)場，到后面依據(jù)現(xiàn)場須要對他們進行溝通了解，召集一起明確了規(guī)定，削減雙方的誤會。

2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后，發(fā)覺由于他前身是平安員，對供方的管理思路不是非常明確，加上當時沒有設保潔主管，所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路，如何運用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》，同時規(guī)范了合同違約懲罰的依據(jù)，并且要求供方補充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。

3、“問”指的是在駕馭了基本理論學問后，親自到現(xiàn)場去看，發(fā)揮“盯”字精神，從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題究竟是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)覺的高位衛(wèi)生問題，不是阿姨不情愿去工作，而是阿姨的身高限制，他們也不能踩踏樣板房的桌椅，導致了工作沒方法順當開展，所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。

4、最終一個“切”指的是梳理出我們與供方的關系，同時依據(jù)現(xiàn)場須要，提出了一些整改方案，比如工具車物品擺放雜亂，讓供方增加工具車儲物盒，看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾，增設烘手機臨時標識牌，順便指示烘手機位置。

這就是我在保潔崗的四部曲。

在品質(zhì)崗的輪崗時間比較長，我的主要工作有六點：

1、開展培訓工作，通過與保潔員互動，消退他們服務禮儀的顧慮，通過學習武陟分公司的機械化保潔視頻，梳理出不同車輛的特點，之后比照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。

2、是整理部門資料，在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習慣。

3、是參加小型機械化的測試工作，對掃地機的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進行實地測試，通過視察掃地機的作業(yè)效果，比較出優(yōu)缺點，從而提出人機協(xié)作作業(yè)的方案和掃地機的作業(yè)路途。

4、是進行跟車作業(yè)，發(fā)覺車輛保潔的盲點，依據(jù)出車時間和人工保潔時間，結合道路清潔的需求做出試運行方案，并且就該方案召開溝通會，將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。

5、跟進市政品質(zhì)中心檢查的問題整改安排，了解到現(xiàn)場問題整改須要從根因動身反饋給項目，讓各部門聯(lián)動進行逐級整改，最終才能關閉問題。

6、是“我為品質(zhì)進一言”的推廣，我發(fā)覺在跟項目主管進行對接時信息不通暢，大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機械化地執(zhí)行，沒有真正實現(xiàn)學優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運營流程，更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進行落地推廣，也對集團審核通過的分公司提案賜予肯定的嘉獎，目前正在進行制度的編制中。

以上就是我輪崗的心得體會，在工作中我也發(fā)覺了自己存在的不足。

第一個不足是對甲方與供方的關系處理不夠?qū)I(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務，我們沒有方法頻繁地檢查監(jiān)督，難以處理甲方對我們的投訴看法;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說，扣款好像形同虛設，他們覺得我們的扣款已成習慣，甚至是在針對他們，所以也不以為然，我還沒想到一個完備的雙方合作共贏的方式。

其次個不足是問題整改及整改閉環(huán)實力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒，但當時沒有馬上嚴格規(guī)定儲物盒的物品擺放，即使添了盒子，員工照舊隨意擺放。除此之外，當時在樣板房輪崗時，發(fā)覺樣板房綠植的長勢欠佳，所以提出了用礦泉水瓶定期澆水，但是當時我的角色并不好意思跟客服提這個規(guī)定。

第三個不足是方案落實和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進一言”的學優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造，經(jīng)過一段時間后發(fā)覺現(xiàn)場許多煙灰盅都遺失或生銹須要更換，當時只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計了損壞的數(shù)量并簡潔說明要更換，但是沒有跟蹤動作，所以直到現(xiàn)在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業(yè)的試運行方案后，因為轉崗的緣由，沒有去跟進落實實際運行狀況，以至于直到現(xiàn)在還是沒法形成最終版的人機保潔作業(yè)方案。

在接下來一年里，我定崗的專業(yè)是綠化，所以工作安排的兩個關鍵詞是：專業(yè)和創(chuàng)新。

1、因為自己本專業(yè)不是綠化，所以在將來一年要以此為契機，通過閱讀和關注物業(yè)綠化模塊的動態(tài)，豐富綠化學問儲備，從而在進行品質(zhì)檢查時能恰當分析出緣由，并提出整改措施，有效改善現(xiàn)場環(huán)境。

2、除了提升理論學問水平外，作為品質(zhì)管理部的一員，能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì)，對綠化供方管理的方法能做出合理的評估，制定適用于分公司項目現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護方案，預料19年6月份完成制度建設。

3、在創(chuàng)新方面，一個是將“我為品質(zhì)進一言”的活動進行規(guī)范推廣，通過學優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng)新思維，通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán)，通過宣揚形成分公司的特色文化，在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。

4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務性工作后的自選動作，比如將來龍溪湖公園建設好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務后，可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動，比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護小貼士，科普一些綠植養(yǎng)護技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學校或教化機構進行合作，供應場所開展植樹活動或自然教化活動，這樣也能增加公司的宣揚力度。

員工年度述職報告3

敬重的各位領導：

您們好！

我叫xx，現(xiàn)擔當北京xx物流公司統(tǒng)計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領導匯報我在XX年度的工作狀況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

第一部分：XX年的工作總結

一、工作狀況：

（1）運費結算狀況：

XX年北京xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費105.37萬元。

XX年與XX年相對比，XX年整體比XX年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運費增長33.32％，低溫運費增長23.00％，凍品運費削減31.78％，短盤運費降低22.38％，生鮮原料運費降低9.98％，凍品原料運費增長60.69％。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

（2）工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法：

通過近半年的工作學習，雖說有了肯定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學習不夠，對erp系統(tǒng)操作不熟識，考慮問題不夠周密，工作閱歷不足。在以后的工作中，本人將加高校習的步伐，彌補自身的不足。

（1）加強自身學習虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

(2)提高自身業(yè)務水平熟識各崗位的工作流程，提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實力

其次部分：XX年的工作思路

依據(jù)集團公司XX年信息化規(guī)劃及物流信息化推動進度，為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在XX年已起先正式運行，erp的運行將給我們的運費核對工作帶來許多便利，提高各方面工作效率。

一、XX年的工作安排：

（1）、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)精確、真實、完整。

（2）、提高自身素養(yǎng)，加強自身實力的提高。

（3）、仔細學習erp系統(tǒng)，熟識erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。

二、對企業(yè)文化的理解

在xx“誠懇守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培育了我愛崗敬業(yè)、仔細負責的工作看法和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信念，作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必需要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的實力，能嫻熟駕馭本崗位相關的操作流程，并能對報表的真實性負責。在平常的工作中讓我始終保持仔細負責、誠懇守信的工作作風，更深刻的領悟到xx企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報告，請各位領導進行監(jiān)督。

感謝大家！

述職人：xx

員工年度述職報告4

公司各位領導及同仁：

你們好！

我是營運部**電力項目助理廚師長李**，我在我們項目原任廚師長退休后接任**電力項目。由于時間短、工作閱歷少，在工作中難免不足，請大家諒解。在這幾個月的工作中，我著重在以下幾個方面開展工作：

一、菜品的制作質(zhì)量

在菜品的制作中，依據(jù)電力公司職工的口味，剛好調(diào)整菜品的制作，以求達到大家滿足的效果。比如，有些菜品的制作（如重慶辣子雞、水煮肉片等）在制作的過程中做成兩種口味，以滿意不同口味的需求。有些菜品，大家不愿吃，就盡量不做。大家寵愛的菜品，基本上每兩周就做一個，力求達到最佳效果。

二、餐廳衛(wèi)生方面

餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房，在廚房衛(wèi)生工作中，要求員工每周做一次大清掃，每天做一般衛(wèi)生，定期清理廚房油煙道，避開火災的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角，冰箱、冰柜剛好清理除霜，成品、半成品做好防護工作，避開交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū)，在工作中，餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗，隨時保持餐廳地面干凈整齊，窗明幾凈，給就餐員工造就一個舒心的環(huán)境。

三、在食品衛(wèi)生方面嚴格把關

從進貨的驗收、半成品的加工，到菜品的制作，都嚴格按操作規(guī)程進行。餐具、分餐工具及容器具除每天必需清、洗、消以外，每月還進行一次徹底的清洗和消毒。

四、對員工的管理培訓

在這兩個月的工作中，對員工進行了平安、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓，做到人人對平安、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的相識。在平常的工作中，由于項目人員少，工作雜，不能夠你是廚師就干廚師活兒，你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒，必需大家親密協(xié)作，就像一塊磚，哪里須要往哪搬。

五、常常和甲方溝通。

依據(jù)就餐員工的看法剛好調(diào)整工作中的不足，通過我們項目全體員工的努力，以求達到電力公司員工、領導的一樣認可。

以上就是我在這兩個月工作中的體會和成果，如有不足之處，望大家指正。

**電力項目李**

一月七日

員工年度述職報告5

以下是出納工作的年度報告。我希望它能幫助你！

一、我的工作總結:

在此期間，我主要開展了以下工作:

1、在公司的支配下，我首先理解了辦公室的根本運作，熟識了公司的日常運作流程。我所做的具體工作包括建立一個完善的客戶聯(lián)絡文件，整理公司常常聯(lián)絡的客戶，用復印并記錄下來的紙質(zhì)文件記錄新客戶的信息。通過計算機輸入，組織公司的內(nèi)部文件制造電子文件。

2.由于業(yè)務流程、業(yè)務運作方式和海關申報檢驗標準、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨運代理、運輸和倉儲等原因。參加公司的業(yè)務。盡管我的專業(yè)與此相關，但我從未進展過任何實際操作。因此，在同事的幫助下，我逐步學會了各種操作，并結合公司的實際狀況重新組織了本人的操作思路。

3、擔當公司內(nèi)部財務會計出納工作，辦理公司日常費用登記和記錄公司營業(yè)收入等。每個月，全部的支出和收入都被分類、計數(shù)并輸入計算機存檔。

二、工作分析:

盡管在這一階段的工作中可以看到一些進展，但還遠遠沒有到達專業(yè)物流運營商的水平。綜合分析，主要有以下原因:

1、沒有工作經(jīng)驗，缺乏綜合學問和技能。

盡管我是剛剛畢業(yè)的高校畢業(yè)生，學習國際貨運，但由于我剛剛畢業(yè)，沒有相關的工作經(jīng)驗、社交網(wǎng)絡和綜合物流運營經(jīng)驗，一切從頭起先，一切工作都是在學習的同時完成的，因此業(yè)務進展效果不是特殊志向。不應當發(fā)生的業(yè)務錯誤通常會導致操作流程不能馬上到位，從而導致大量時間和精力的奢侈。只有在錯誤中成長，不斷加強學習，不斷培育各領域的學問和技能，并盡快熟識公司的日常運作，才能做到這一點。

2.缺乏生活經(jīng)驗和溝通技巧。

作為一個新參與社會的人，他沒有足夠的社會經(jīng)驗和生活經(jīng)驗，這常常導致日常商務交往中不必要的錯誤。在演講中贏得和失去客戶的狀況時有發(fā)生，因此我們必需培育肯定的客戶溝通技巧。

3.該公司缺乏專業(yè)的運營經(jīng)驗。

我公司處于起步階段，很多業(yè)務不夠成熟，無法進一步拓展業(yè)務，導致公司營業(yè)額停滯不前，無法看到相應的產(chǎn)出效益。處理方法是進一步加強學習，汲取其他公司的經(jīng)驗，盡力而為，專注于公司擅長的領域，在穩(wěn)定原有客戶的根底上增加新客戶。

三、個人總結:

在這段時間里，我的思維和工作才能都獲得了特殊大的進步，但是仍舊存在差距和缺乏。例如，工作的總體思路須要進一步澄清，處理事情的最簡潔方法須要做，我的工作沒有得到充分的訓練，我的大腦沒有挪動太多，我沒有轉得特殊快，我不想走在前面先做。

這是我公司工作的特點，以確保業(yè)務的精確運作，并完成效勞客戶的責任。從物流工作的性質(zhì)來看，它具有專業(yè)性強、環(huán)節(jié)困難、流程細致、突發(fā)性強的特點。這要求我們具備扎實的專業(yè)根底、全面的學問積累和仔細負責的工作看法。作為公司的一員，從事物流行業(yè)，我的綜合學問積累遠遠不夠。由于我剛剛被錄用，在社會工作方面沒有成熟的經(jīng)驗，而且由于后勤工作的突發(fā)性和強有力的特點，我常常不得不遵照領導支配的準備。在工作中，我常常遇到很多意想不到的事情，這些事情須要臨時處理，而且通常相當緊急，這有時讓我感到驚異。這是由于缺乏經(jīng)驗造成的，只能在今后的工作中積累和總結。

四、公司的缺乏及今后工作準備和建議

1.每個企業(yè)建立和開展中不行缺少的四種資源是:資本資源、物質(zhì)資源、人力資源和信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)的開展，資本、物質(zhì)和信息資源三大資源不是現(xiàn)代企業(yè)開展競爭的焦點，但阻礙企業(yè)生存的主要要素是人力資源治理?，F(xiàn)代企業(yè)治理改革=人力資源競爭，人才競爭?？傊?，假設我們能駕馭人才操縱，我們就能更好地開展企業(yè)。因此，要做好部門崗位(崗位)的人員裝備、工作職責和人員配置。因事設帖，因人設帖。

2.公司的績效考核工作尚未起先。沒有評估員工正常工作表現(xiàn)好壞的依照，也沒有衡量他們做了多少和做了多少的具體標準。員工的工作熱忱特殊低，特殊難提高他們的工作熱忱。同時，也給公司人力資源工作規(guī)劃的依照帶來了困難，如:人員調(diào)動、薪酬調(diào)整、晉升、降職等。因此，有必要建立合理的薪酬體系和良好的績效考核體系。

3.公司的日常工作流程不明晰。工作流是處理事務和治理程序的重要環(huán)節(jié)，也是日常工作不行缺少的工具。應當如何處理和完成一件事和一項工作？誰負責？全部這些都應標準化，并按規(guī)定處理和處理。只有如此，各種工作才能順當進展(特殊狀況下可以進展特殊處理)。建立和完善公司的各項規(guī)章制度和工作流程。

4、組織公司的財務賬目。參與公司后，我擔當了公司的內(nèi)部財務工作，覺察公司的財務支出處理制度不完善。由于該公司是一家私營企業(yè)，很多支出沒有與公眾分開，導致更精確地核算和操縱公司的運營本錢。例如，個人消遣、個人物品的自購和自用的費用不應計入公司的費用賬戶。建議公共和私人支出賬戶分開登記。

5、設置公司員工看法箱和公告欄。我認為公司的看法箱是員工和老總之間的紐帶。這個看法能反映員工的心聲。它應當是企業(yè)內(nèi)部治理改革的重要信息和依照，也是企業(yè)無形的珍貴財寶。布告欄的設立是為了讓全部員工明白公司內(nèi)外的最新消息。它還可以發(fā)布一些培訓和教化材料供每個人學習。這也是公司內(nèi)部交換信息的最正確方式。

以上內(nèi)容是我最近幾個月參與公司以來的工作總結。假設有什么征詢題，請批判和訂正我。我堅信，在不久的今后，公司將開展成為一個制度化、標準化、人性化、現(xiàn)代化的治理方式的企業(yè)。感謝！

這些是出納年度工作報告的內(nèi)容，可以查閱。

員工年度述職報告6

時間飛逝，轉瞬之間20xx年已經(jīng)過去，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、快樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎。近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行規(guī)章制度和工作紀律，仔細完成各項必需所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要總結：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我仔細貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我酷愛本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務，在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃?，能夠主動參與單位組織的各項業(yè)務培訓，仔細遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

一、業(yè)務學問方面：

我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在嫻熟駕馭了原業(yè)務流程的基礎上，仔細主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下，第一時間駕馭新業(yè)務，嫻熟操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教育，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的平安，恪守信用，誠懇服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠意、熱心、細心、耐性，維護客戶的正值利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，仔細審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、精確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？āＨ藢Ｕ?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并剛好更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。

二、工作看法方面：

本人事業(yè)心、責任心強，奮勉進取，一心撲在工作上；工作仔細，看法主動，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，仔細執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為客戶供應規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶，我運用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供應最優(yōu)質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟著形勢而變更。學習新的學問，駕馭新的技巧，適應四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗實力，把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工。

三、在學習培訓方面：

今年上半年，參與培訓，我學習了新業(yè)務的相關學問等。銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對＃＃副行長在省分行案件和重大風險事務防控專題會議上講話深化學習，對于最近發(fā)生的風險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想相識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露實力的不夠強、對突發(fā)事務的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習，我相識到，我們在工作中必需時刻保持醒悟的相識，不行掉以輕心，需進一步增加危機意識、增加對新狀況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的相識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發(fā)生。。

作為一名員工，我明白，我們單位要發(fā)展，員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)建出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應當?shù)玫降男剿?。今日不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡潔的道理，所以我全力以赴，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創(chuàng)建更大的利益，我的將來才會更加美妙。

在新的一年里，我將會接著不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多視察。

員工年度述職報告7

敬重的領導：

你好!

進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領導和廣闊同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論學問、提煉以往工作閱歷、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素養(yǎng)。對自己的工作總結如下：

一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素養(yǎng)

通過公司細心支配、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)學問、公司勝利案例等，為以后的實際工作做打算。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理詢問》，并作為項目組成員參加編寫了《xxxx公司管理詢問建設項目建議書》、《xxxx公司管理詢問建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xxxx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件。

二、變更思想，轉換角色，嚴于律己

一位優(yōu)秀的管理詢問顧問，不僅要駕馭各行各業(yè)豐富的理論學問和實戰(zhàn)閱歷，還必需能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的'實際狀況，供應整體解決方案。從自身角度考慮，一要變更思想，實行空杯理論的工作看法，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平常領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐性視察，并剛好指導，但不大包大攬，親歷親為，培育后備人才。作為管理詢問顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信念!

述職人：xxxxxx

20xxxx年xx月xx日

員工年度述職報告8

敬重的各位領導、同事們：下午好!

20xx年6月1日，本人通過應聘，進入公司綜合管理部檔案管理工作崗位。主要負責公司檔案管理、收、發(fā)文等綜合方面的工作。入職以來，深受領導和同事的關切和幫助，工作順當?shù)拈_展。下面就我的工作狀況作以下述職：

一、履行職責及工作狀況

工作以來，我始終以高度的責任感和事業(yè)心來完成本職工作，把以往的實踐閱歷應用在工作中，嚴于律己，克盡職守；團結同事，主動溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作實力，立足本職工作。

前期參加整理了公司管理規(guī)定中的《收、發(fā)文管理方法》、《檔案管理方法》、《印章管理方法》。通過整理這些管理方法，進一步深刻了對日常工作開展的流程和要求。

在處理公司收、發(fā)文時，合理、精確地整理文件內(nèi)容摘要，并按公司收、發(fā)文標準進行排版打印、傳閱到相關領導、部門，并做好后期回執(zhí)工作和存檔工作。

在檔案管理方面，依據(jù)已經(jīng)整理出的相關《檔案管理方法》，結合公司實際，在檔案工作的專業(yè)技術學問等方面，不斷學習、借鑒油田公司檔案管理好的閱歷和方法，應用于我的工作中。梳理以前的存檔資料，建立健全現(xiàn)有資料的存檔規(guī)

范。

在處理綜合事務方面，當接到會議通知時，剛好請示、確認參會領導，會議前提示，并提前做好相關打算工作，會后將整理的會議內(nèi)容，按領導要求傳閱并存檔。公司組織的會議，做好會議的通知、會前打算、會議資料存檔工作。領導出差，做好出差登記和差旅費用報銷。按文件類型上傳各類發(fā)文、周會議經(jīng)要，并做好存檔。按時上報部門周總結、部門考勤表。完成部門領導和公司領導交派的其它各項臨時性工作。

二、學習狀況及個人存在的不足：

能進入公司，讓我倍感榮幸，尤其是能和這么多高學歷、高職稱的同事在一起工作，給我增加了無形的動力，我會用主動的心態(tài)去變更，在完成本職工作的同時，還要多學習、多總結，讓自己從多方面進步?，F(xiàn)在工作已步入正軌，總結自身還有許多的不足，須要不斷學習和提高，一是，面對處理臨時性工作時，工作思路不夠清楚，問題考慮得不周全，許多工作處理得還不夠完善；二是，檔案管理方面，檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面；這些都有待于在今后的工作中加以改進。

三、工作目標及承諾

1、在今后的工作中，我將更加努力，爭取把工作做實、做細、做在前面。注意學習新的業(yè)務學問，擅長解決工作中存在的難點、熱點問題。

2、主動參加公司組織的各項活動，遵守公司的各項管理規(guī)定。加強與同事

間的溝通、學習，協(xié)作，切實提高工作效率和質(zhì)量。

3、不斷提高自身的平安、環(huán)保意識，仔細學習平安學問，做到“想平安、懂平安、會平安、能平安”。

四、詳細思路和措施

1、全面提高自己在處理收、發(fā)文的文書整理質(zhì)量，仔細做好傳閱、發(fā)送、存檔工作。

2、根據(jù)公司《檔案管理方法》進一步做好檔案資料的整理、歸檔，盡量保持存檔資料的完整，以備查閱。

3、加強學習，通過學習來提高自身的綜合素養(yǎng)，在遇到問題時，以全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題。

4、嚴格要求自己，注意細微環(huán)節(jié)，特殊是在處理臨時性工作時，合理支配手上的工作，得當處理各項臨時、緊急工作。

最終，真誠的感謝領導和同事在工作中對我的關切和幫助，在以后的工作中我會更加努力，發(fā)揮出自己的愛崗敬業(yè)精神，仔細負責的工作看法，做好本職工作。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

員工年度述職報告9

自進入公司以后，通過不斷的努力學習并提高個人素養(yǎng)，在工作中遵守公司的各項規(guī)章制度，團結同事，在工作中主動主動，酷愛本職工作，下面我是我對自己工作的總結

1、首先作為DIY課程老師，對課程有深刻的了解和認知，并且通過在入園上課及編寫教案的過程中對課程有可更深層次的學習。我們的DIY課程在通過對八大智能和五大領域的滲透融會貫穿在幼兒的學習過程中，通過探究式、嬉戲式上課模式，打破了以往的傳統(tǒng)式教學方式，是對現(xiàn)在陳舊上課模式的一種強有力的沖擊，新的課程在推廣的過程中，必定會遇到重重的阻力，遭到種種質(zhì)疑，我信任通過我們不斷的努力，園方和廣闊家長肯定會接受這種更適合幼兒學習的課程。其次是制作DIY樣品。通過學習會制作DIY樣品及軟陶胚體。但欠缺美術功底，及畫畫天賦，所以我會在今后的工作中努力向其他同仁學習，把我們樣品做精作美。把王府井DIY區(qū)域做成勝利的經(jīng)營模式，以后DIY區(qū)域就可以干脆復制王府井模式。再次就是通過參加公司其他的一些外聯(lián)活動，如召開研討會，通過研討會的召開收集到許多利于課程推廣的信息，同時通過研討會的學習再次提高個人素養(yǎng)，多次入園和園長溝通及和家長見面，增加了對課程宣揚的力度，這些會在今后的工作中接著完善。

2、最終在任企劃課長一職后，對王府井DIY區(qū)域做出了一系

列整改方案，現(xiàn)均在進行中，今后DIY樣品的制作我們會以當下最熱買的動畫片為主題，以情景式樣品為主，以此來吸引顧客及點卡消費者，并以增加DIY經(jīng)營品相來拉動王府井DIY區(qū)域經(jīng)濟增長。在圣誕節(jié)當天通過和肯德基合作對歡樂星貓及紙黏土DIY項目再次做宣揚，本次活動的目的在于年底感恩回饋客戶，在活動的過程中發(fā)覺由于對導購對VIP客戶資料記錄不詳盡造成我們的活動沒有取得預期的效果，我們會在今后的工作中改進。

3、在20xx年我們企劃部會對DIY區(qū)域、門店、做出相應的整改安排，在課程宣揚方面我們還會接著通過研討會、入園及老師電話回訪等多種形式進行宣揚。在人事方面會規(guī)范新入職員工的培訓機制，建立標準的培訓流程。在公司團隊的建設方面我們會通過組織拓展活動及一些戶外運動等多種多樣的方式來激發(fā)出團隊更昂揚的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝合，爭取在20xx年再創(chuàng)輝煌。

員工年度述職報告10

一、主持制定和完善酒店、KTV各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有安排、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將安排性工作和應急性工作親密結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立安排性的工作制度，通過每月總結、安排，對各項工作有安排、有落實，按安排步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成狀況，對各部門負責人予以考評。

酒店、KTV成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期困難的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店、KTV管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店、KTV發(fā)展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年年初起先，即對酒店、KTV整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標考核方面，一方面根據(jù)已出臺的考核實施方法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作安排，總牢固際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

二、探討并駕馭市場的改變和發(fā)展狀況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的改變與酒店、KTV的發(fā)展休戚相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，剛好提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月依據(jù)季度轉變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)實惠政策，削減贈送，完善C區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、KTV營銷安排，做好或銷任務安排。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會員卡章程。

四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂，起草酒店、KTV各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、實惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉換，變更中餐C區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水修理，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉修理，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的實惠活動。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店、KTV宣揚冊的訂印。

七月份酒店、KTV為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。起先對客房的滲水修理。

八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換，對中心空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月依據(jù)中餐經(jīng)營狀況剛好停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的實行，剛好調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中心空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店、KTV進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

三、負責中層以上管理人員的培育和運用，督導酒店、KTV的培訓工作。

KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力氣，培育酒店、KTV自己的優(yōu)秀人才，須要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才實力的確定，人格的敬重。目前酒店、KTV采納用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的看法，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。

培訓工作對于酒店、KTV適應環(huán)境的改變、滿意市場競爭的須要、滿意員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店、KTV的效益都具有非常重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素養(yǎng)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，削減失誤，降低成本，提高客戶滿足度;員工更高層次地理解和駕馭所從事的工作，增加工作信念。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓安排，以其次季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。

酒店、KTV初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的實力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理學問和專業(yè)學問課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎。

四、發(fā)動廣闊員工同心同德，搞好民主管理工作;關切員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

設立信箱，建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來，全年共接到了各方面的共投訴12件。

針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、KTV馬上開展調(diào)查，剛好清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不便利等看法，俱樂部實行了以下措施：

首先，剛好調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行非常鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分確定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳供應給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作心情受影響，也是員工流失率高的緣由之一。為變更此狀況，俱樂部領導層經(jīng)協(xié)商，確定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一樣好評。

員工年度述職報告11

各位領導上午好！

首先，感謝各位領導讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡潔談談一年來本人在各方面的表現(xiàn)狀況。

一、思想政治方面

本人酷愛黨，酷愛人民，堅持黨的教化方針，忠誠黨的教化事業(yè)：能聽從學校的工作支配，辦事仔細負責；把自己的精力、實力全部用于學校的教化教學過程中，遵紀遵守法律，遵守學校的各項規(guī)章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教化發(fā)展的形勢。

二、教學工作方面

為提高教學質(zhì)量，課前仔細備課，課堂上注意采納啟發(fā)式教學，課后剛好輔導答疑，作業(yè)全批全改。同時依據(jù)作業(yè)中反映出的問題剛好調(diào)整教學內(nèi)容、方法、進度等。經(jīng)過不斷地努力，教學效果在不斷得到提高。

本年度，上半年擔當了XX20xx（1）、（2）XX20xx，以及XX20xx（1）、（2）、（3）六個班的工科《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程的教學任務，XXX20xx的線代、概率，以及XX20xx的期權定價理論與應用教學。指導了4名本科畢業(yè)論文，其中1人被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文。

本年度下半年，共擔當了以下教學任務：XX20xx（1）、（2）XX20xx，和XX20xx（1）、（2）XX20xx共6個班的工科線性代數(shù)、XXX20xx班的高數(shù)、XX20xx的金融工程學。

雖然教學工作量很大，但最終克服困難，順當完成了各項教學任務。

三、教改與科研方面

本年度以第一作者身份發(fā)表國際會爭論文一篇（已被ISTP檢索）、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。

本年度完成了一項青年老師科研基金的結題。

本年度順當完成了第五期高校生科研訓練安排項目的結題工作，并勝利申報了第六期高校生科研訓練安排項目，目前正在進行中。

本年度，所指導的本科畢業(yè)論文被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文，本人被評為20xx本科畢業(yè)論文院系級優(yōu)秀指導老師，所指導的學生獲得20xx東北三省數(shù)學建模聯(lián)賽二等獎，作為指導老師，參加指導的學生20xx先后獲得20xx全國高校生數(shù)學建模競賽國家級二等獎、遼寧賽區(qū)一等獎。

以個人身份，幫助XXX老師指導了兩名探討生的畢業(yè)論文，已經(jīng)在上周周三（12月22日）通過了論文答辯。

主動參與教改，參加了《常微分方程》典型訓練習題集的編寫，參加了《常微分方程》課程考試改革試點的工作。

本人和我校金融系老師合作，作為主編之一的《證券投資學》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學等專業(yè)起先推廣運用，20xx年將正式出版。

這一年，假如說，我的工作還取得了一些成果，那都是在各位領導和老師的關切與幫助下才取得的。借此機會，感謝始終關切和支持我的領導和老師，敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關切和支持我，感謝！

員工年度述職報告12

敬重的各位領導，各位老師：

本人1969年誕生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術師范學院，最高學歷高校本科。1991年參與工作，始終擔當體育教學工作，1999年取得中學一級老師資格，依據(jù)職務晉升條件，我懇求申報中學體育高級老師職務。下面就自己取得中學一級老師資格以來的教學工作狀況向各位領導和老師們做如下匯報，如有不當，請指責指正：

一、仔細學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平

我仔細學習黨的理論和國家教化方針，仔細學習體育教學業(yè)務學問，切實提高自己的政治思想覺悟和教學業(yè)務技能，酷愛黨的教化事業(yè)，酷愛本職工作，有劇烈的事業(yè)心和責任感，仔細做好體育教學工作。我嚴格遵守老師職業(yè)道德，做到虛心謹慎、為人師表，聽從學校工作支配，盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學工作，取得良好教學成果。

二、盡心盡職，全面完成工作任務

我仔細貫徹大綱教學精神，堅持素養(yǎng)教化，根據(jù)新課改的教學理念，結合本校學生實際，仔細備好課，仔細上好每一堂課，提高課堂教學質(zhì)量。由于自己樹立終身學習的觀念，做到理論和實踐相結合，具有多年教學閱歷，注意學生的學習過程，因而全面完成了全部教學工作任務，使每個學生通過體育課的學習與熬煉,，在增長體育學問和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。

三、辛勤耕耘，取得良好工作成果

1、我仔細學習，20xx年完成了天津體育學院碩士課程學習，20xx年參與了天津市中學新課程改革培訓班學習，完成第四周期接著教化學習，先后取得計算機、一般話、心理健康、班主任等證書。

2、我在任職期間任備課組長，定期實行備課會，和各體育老師共同鉆研教材、探討教學方法，總結教學閱歷，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學質(zhì)量，打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年老師，把自己的教學閱歷毫無保留地傳授給青年老師，使青年老師盡快成長成熟起來；由于自己細心指導，青年老師多次在河北區(qū)教學課上獲獎，還擔當短跑組教練員，有效促進體育教學工作的發(fā)展。

3、我努力教學，取得優(yōu)異成果，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成果優(yōu)異，為學生升入中學奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組競賽中，共獲得了**0個單項第一名，達到國家二級運動員水平6人，達到國家三級運動員水平3人，被天津體育學院運動系錄用1人。在近三年天津市田徑運動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得**0第六名，在天津市田徑運動會上獲得**0第五名，陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上，短跑組獲得多個第一名，其中20xx年初中乙組**0第一，初中甲組王萌**0第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得**0米和200米第一名，羅偉達高男**0米和200米第一名，韓遠光初男**0米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優(yōu)秀教練員，為學校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、中學組三連冠以及冬季長跑**連冠的好成果作出自己的貢獻。

4、我主動參與學校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導各班學生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評比中獲得一等獎，同時作為典型事跡寫進我?，F(xiàn)代化學校申報材料。在教學之余，我仔細進行教學總結，主動撰寫教學論文，共有**篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區(qū)級獲獎5篇，其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的探討》獲得天津市體育學科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學成果，論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的探討》獲得天津市體育學科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學成果，論文《如何提高學生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教化科研論文評比中獲一等獎并認定為天津市基礎教化教學成果，論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評比中獲二等獎，論文《激發(fā)中學女生體育熬煉愛好》在第七屆新世紀杯教化科研論文評比中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學常規(guī)體育優(yōu)秀課評比中獲得一等獎，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評比中榮獲二等獎。

我仔細教學，努力實踐，完成了全部教學任務，取得良好成果，但還是存在肯定的不足之處，須要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素養(yǎng)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作，努力取得優(yōu)異成果，促進學校教化事業(yè)發(fā)展。

我的述職報告完了，感謝大家！

員工年度述職報告13

本人自去年11月進入xxx公司以來，經(jīng)過近半年時間的了解，已全面地了解xxx公司的詳細生產(chǎn)狀況及運作，本著在其位謀其政的看法，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。來到xxx一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必需做出變更，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以特別感謝公司領導對我的信任，并賜予機會讓我擔負（銀碳、綠油、車?。┕ば蛑鞴苓@一重擔，信任這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗，所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的看法來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，肯定會在xxx公司做出成果。

xxx公司的認知：主要體現(xiàn)在：

①人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。

②基層管理員渴望認知簇新事物，但浮于表面。

③職責不清，不勇于擔當責任，本職工作未做好。

④機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。

⑤生產(chǎn)技術和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力氣。

⑥環(huán)境管理、設計不到位，當生產(chǎn)難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。

生產(chǎn)設備具有肯定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”，相互取長補短，使xxx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。

管理方法的認知和理解：

①、首要為平安生產(chǎn)，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好平安防護措施確保平安生產(chǎn)；

②、看緊出數(shù)與貨期，按公司月目標安排推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期，以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率；

③、將各異樣狀況進行科學的、嚴謹?shù)卣{(diào)查與采集，并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關主管；

④、注意個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長期嚴抓不懈；

入職半年來的工作成果：

1、以主動進取的工作熱忱很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團隊，并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內(nèi)的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制；

2、通過學習，已由原來不熟識銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭熳R銀的生產(chǎn)制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善；

3、與其它部門，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決；

4、通過不斷巡拉，有效訂正部分員工操作的不規(guī)范及變更部分人紀律觀念的狀況，使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。

5、常常督促各生產(chǎn)組長、領班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應有的新形象；

6、在工作中擅長發(fā)覺問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領班，并有力推動改善；

7、剛入職時發(fā)覺生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范，在我劇烈的反映和制訂了具體規(guī)范下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。

8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

工作中的不足之處和須要加強改善的事項：

1、巡拉不力！3月23日銀碳打磨機水管異樣，末能剛好通知修理處理及末能調(diào)配好員工工作，有著相當?shù)牟恍型菩兜呢熑危?/p>

2、協(xié)調(diào)實力和推動實力有待提高，對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有肯定責任。

以后工作的初步安排：

1、應生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部全部組進步行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經(jīng)理審核，我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作；

2、工作中努力學習pcb生產(chǎn)制程技術，

3、接著在工作中將一些建議和想法連同相關數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理，

如可采納，將盡最大力度幫助實施與跟進；

4、主導推行成立擦花改善小組，監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法，提升員工品質(zhì)意識。

5、協(xié)作生產(chǎn)部的品質(zhì)改善安排，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。

6、全力協(xié)作生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠在寧靜與詳和中迎來新的一頁，并祝福xxx電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成果。

員工年度述職報告14

隆冬已近，一歲將終，xxxx年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由生疏漸漸熟識，業(yè)務由無趣漸漸成熟，思想信念漸漸堅決，學習進步的需求更加迫切?，F(xiàn)就我在xxxx年度工作總結如下：

一、虛心學習，不斷進取，主動適應新崗位工作需求

2月初，我參與分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓，結識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作閱歷的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術的學問大餐。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些狀況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成果，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。

常言道：“事非經(jīng)過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍舊是一個新課題。許多詳細問題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理方法，以前國營隊伍的老方法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺到自己須要學習，只有不斷向老師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會，學習他們豐富的現(xiàn)場閱歷的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱忱為民營隊伍服務的奉獻精神。

領導經(jīng)常告誡我們，對民營隊伍要做到“關切、耐性、細心、虛心”，以此換得民營隊伍的信任，工作才能開展好?！懊耖g有高手”，誠然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特別，很多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕技，學習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學習他們在二開水x鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的勝利閱歷。通過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，漸漸相識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。

通過不斷的學習，我取得了肯定的進步，漸漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將接著虛心謹慎，不驕不躁，發(fā)揚好“好學、勤學、善學”的精神，提升業(yè)務水平，更好地為民營隊伍服務。

二、努力工作，仔細履行本崗位職責，完成各項工作任務

1、xxxx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計44天），確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行，井控平安絕無一失。

2、依據(jù)總包工程1號文件《關于做好工程技術資料求的通知》