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做試題,沒答案?上,網(wǎng)校名師為你詳盡解答!全國2002年4月市場營銷策劃試題答案一、單項選擇題(本大題共20小題,每題1分,共20分)1.C2.A3.A4.A5.C6.C7.C8.B9.A10.C11.D12.C13.B14.B15.C16.A17.B18.D19.A20.C二、多項選擇題(本大題共10小題,每題2分,共20分)30.ABCDE三、簡答題(本大題共4小題,每題4分,共16分)31.(1)公司的特色產(chǎn)品特色和市場特色產(chǎn)品在生命周期中所處的階段競爭敵手的目標(biāo)市場策略32.(1)快速撇取策略,即采納較高的商品訂價和較高的促銷花費。遲緩撇取策略,即公司以高價但伴以低強度的促銷推出新產(chǎn)品??焖俳覆呗裕垂疽愿邚姸人降拇黉N和廉價錢的市場營銷組合把新產(chǎn)品推向市場。遲緩浸透策略,即公司以廉價錢和低促銷花費推出新產(chǎn)品。33.(1)國內(nèi)市場和國際市場對某種產(chǎn)品的需求降落,市場競爭強烈。國際或國內(nèi)宏觀經(jīng)濟衰敗,銀根收縮。公司產(chǎn)品處于衰敗期,盈余率低或不盈余。經(jīng)過削價提升了市場據(jù)有率,但對收益產(chǎn)生了負面影響,成本負擔(dān)加重。34.(1)母公司與子公司的距離及交統(tǒng)統(tǒng)訊狀況。產(chǎn)品性質(zhì)和環(huán)境要素。子公司的績效。國際市場營銷業(yè)務(wù)比重。四、計算題(本大題共2小題,每題6分,共12分)35.(1)生產(chǎn)總成本=固定成本+改動成本=10萬+10×4萬=50萬元銷售額=50萬×(1+20%)=60萬元訂價=60萬元/4萬件=15元/件36.(1)
因價錢上漲的差別
=(2.2-2)
×6000=1200(2)因銷售量上漲的差別
=2×(6000-5000)=2000五、闡述題(本大題共2小題,每題37.(1)報紙廣告的優(yōu)勢特色是覆蓋面廣、
8分,共16分)讀者穩(wěn)固,對信息的傳達實時,能夠給顧客留下深刻的印象,能夠長久保留,形成重復(fù)的流傳成效;劣勢是印刷質(zhì)量較低,報紙的讀者不必定對廣告感興趣。雜志廣告的優(yōu)勢是有明確的宣傳對象,印刷雅致,擅長表達產(chǎn)品的質(zhì)地,能夠長久保留,提升了重復(fù)閱讀率;劣勢是周期長,時效性差,制作成本較高。廣播廣告的優(yōu)勢是信息流傳實時、快速,經(jīng)過語言和音響成效表達廣告的成效,能夠給聽眾一個清楚的印象;劣勢是僅依賴聲音流傳,不易保留,缺少直觀性,易被誤解。電視廣告的優(yōu)勢是集聲音、形象,音樂于一體,是現(xiàn)在廣告媒體中最重要的一種,覆蓋面廣,影響力深,實時快速,感染力強;劣勢是流傳的信息不易保留,廣告針對性差,花費投入高。38.(1)記錄投訴內(nèi)容,記錄下王先生的個人狀況及所反應(yīng)的家俱問題和辦理要求。判斷王先生的投訴原由充分,狀況真實,表示抱歉,并表示會立刻辦理,以獲得王先生的理解。將客戶投訴的內(nèi)容轉(zhuǎn)到有關(guān)部門,并責(zé)成趕快辦理。查明王先生投訴的詳細原由,并找出有關(guān)責(zé)任人。依據(jù)狀況與王先生磋商是退貨仍是換貨。將辦理方案報主管領(lǐng)導(dǎo)。對有關(guān)責(zé)任人及部門主管進行處分,并通知客戶,采集反應(yīng)建議。對此進行總結(jié)評論,防止近似事件再次發(fā)生。六、事例剖析題(本大題16分)39.(1)"高鈣牛奶"的目標(biāo)市場是年紀(jì)在25-40歲的、受過教育的、有較高收入的女性。該產(chǎn)品所采納的目標(biāo)市場策略為密集性市場營銷策略。(2)"高鈣牛奶"的市場定位策略是富含鈣質(zhì)、脫脂、味美(新鮮)的牛奶產(chǎn)品。(3)"高鈣牛奶"的訂價策略是滿意訂價策略。(4)"高鈣牛奶"促
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