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第一局部、職業(yè)道德第二局部、職業(yè)化要求第三局部、職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1地址:貴州省貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)北京西路18號(hào)世紀(jì)金源購(gòu)物中心商務(wù)樓A座11層0851-3812999:5500811轉(zhuǎn)變角色心態(tài)2提升專業(yè)技能3塑造職業(yè)素養(yǎng)4選拔管理人才從頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始我們的成長(zhǎng)之路一、什么叫職業(yè)道德?1、什么是職業(yè)?職業(yè)是指人們由于社會(huì)分工而從事具有專業(yè)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來(lái)源的工作。馬克思說(shuō):“任何一個(gè)民族,如果停止勞動(dòng),不用說(shuō)一年,就是幾個(gè)星期,也要滅亡。〞2、什么是道德?道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)單地說(shuō),道德就是講人的行為“應(yīng)該〞怎樣和“不應(yīng)該〞怎樣的問(wèn)題。3、什么是職業(yè)道德?職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原那么和行為標(biāo)準(zhǔn)的總和,它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。3求職時(shí),高職生通常會(huì)認(rèn)為自己最缺乏的素質(zhì)是管理能力,外語(yǔ)水平或計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等等,但屢次的調(diào)查結(jié)果顯示,這些素質(zhì)在用人單位看來(lái)并非占擇才、用才的主導(dǎo)地位(甚至是比較次要的地位)。在實(shí)際工作中,真正令用人單位擔(dān)憂和不滿的,恰恰是一直未曾引起高職生高度重視的職業(yè)道德素質(zhì).調(diào)查說(shuō)明:職業(yè)道德素質(zhì)最令人擔(dān)憂在對(duì)高職生最需要加強(qiáng)何種素質(zhì)建設(shè)方面的調(diào)查中,有41%的用人單位選擇了職業(yè)道德素質(zhì),有33%的用人單位選擇的是人際溝通素質(zhì),分別各有13%的用人單位認(rèn)為職高生最需要加強(qiáng)思想道德素質(zhì)及文化修養(yǎng)素質(zhì)的建設(shè);在參加調(diào)查的用人單位中,有29%認(rèn)為近年所招收的高職生最缺乏實(shí)干精神和職業(yè)道德,所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他八個(gè)選項(xiàng)〔專業(yè)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、人際、管理、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、綜合〕,其次是13%的單位認(rèn)為當(dāng)今高職生缺乏專業(yè)水平,12%的單位認(rèn)為缺乏人際溝通能力。高職生的誠(chéng)信,也是比較令用人單位頭疼的問(wèn)題。參加本次調(diào)查的用人單位中,每次批量招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的到崗率缺乏90%的占了將近一半,學(xué)生毀約現(xiàn)象比較嚴(yán)重:雖然有接近六成的用人單位表示對(duì)高職生“先就業(yè)后擇業(yè)〞的做法表示贊同和接受,這也表達(dá)了雙向選擇的公平性和現(xiàn)實(shí)性,但需要提醒的是,無(wú)論何種情況下,高職生在作出毀約、跳槽的抉擇時(shí),一定要注意與原單位的溝通,保持對(duì)工作的一貫責(zé)任心,善始善終、好聚好散。畢竟,誠(chéng)信是立足社會(huì)的根本。二、職業(yè)道德的內(nèi)容職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)的總和;職業(yè)道德特點(diǎn):具有行業(yè)性、廣泛性、實(shí)用性、時(shí)代性的特點(diǎn)1、文明禮貌:文明禮貌是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果;是從業(yè)人員根本素質(zhì);是塑造企業(yè)形象的需要。文明禮貌的根本內(nèi)容和具體要求:儀表——端莊舉止——得體語(yǔ)言——標(biāo)準(zhǔn)表情——待人熱情72、愛(ài)崗敬業(yè)。A、什么是愛(ài)崗敬業(yè)?愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工工作;敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。B、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是什么?樹(shù)立職業(yè)理想強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能二、職業(yè)道德的內(nèi)容:83、老實(shí)守信A、老實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。B、老實(shí)守信的具體要求:忠誠(chéng)所屬企業(yè)——老實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)開(kāi)展、遵守合同和契約。維護(hù)企業(yè)信譽(yù)——樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí);重視效勞質(zhì)量,樹(shù)立效勞意識(shí);保守企業(yè)秘密二、職業(yè)道德的內(nèi)容:94、辦事公正辦事公正是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)那么A、辦事公正的涵義:就是指我們?cè)谵k事情、處理問(wèn)題時(shí),要站在公正的立場(chǎng)上,對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚,不管對(duì)誰(shuí)都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。B、辦事公正的具體要求:堅(jiān)持真理公私清楚公平公正光明磊落二、職業(yè)道德的內(nèi)容:10中國(guó)最牛的交警宋自偉5、勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德;勤勞節(jié)儉是人事業(yè)成功的催化劑;勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進(jìn)效率的提高;節(jié)儉降低生產(chǎn)的本錢勤勞節(jié)儉是維持社會(huì)可持續(xù)開(kāi)展的法寶。一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)開(kāi)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。二、職業(yè)道德的內(nèi)容:126、遵紀(jì)守法A、什么是遵紀(jì)守法?遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律,尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。B、什么是職業(yè)紀(jì)律?職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)那么,包括:勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等根本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。C、遵紀(jì)守法的具體要求:學(xué)法、知法、守法、用法;遵守企業(yè)紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn);遵守勞動(dòng)紀(jì)律;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律;遵守保密紀(jì)律;遵守組織紀(jì)律;遵守群眾紀(jì)律。二、職業(yè)道德的內(nèi)容:13A、什么是團(tuán)結(jié)互助?
指在人與人之間的關(guān)系中,為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo),互相幫助,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同開(kāi)展。B、團(tuán)結(jié)互助的根本要求:
平等尊重“你敬我一尺,我敬你一丈〞。顧全大全
互相學(xué)習(xí)“三人行,必有我?guī)煛(?/p>
加強(qiáng)協(xié)作“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁〞。7、團(tuán)結(jié)互助
二、職業(yè)道德的內(nèi)容:14A、什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新是指人們?yōu)榱碎_(kāi)展的需要,運(yùn)用的信息,不斷突破常規(guī),開(kāi)展或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。創(chuàng)新的本質(zhì):“突破〞創(chuàng)新活動(dòng)的核心:“新〞B、如何開(kāi)拓創(chuàng)新開(kāi)拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維開(kāi)拓創(chuàng)新要有堅(jiān)決的信心和意志8、開(kāi)拓創(chuàng)新二、職業(yè)道德的內(nèi)容:15三、職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法:〔1〕在日常生活中培養(yǎng)從小事做起,嚴(yán)格遵守行為標(biāo)準(zhǔn)。從自我做起,自覺(jué)養(yǎng)成良好習(xí)慣?!?〕在專業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),遵守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。重視技能訓(xùn)練,提高職業(yè)素養(yǎng)。〔3〕在社會(huì)實(shí)踐中體驗(yàn)參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)職業(yè)情感。學(xué)做結(jié)合,知行統(tǒng)一?!?〕在自我修養(yǎng)中提高體驗(yàn)生活,經(jīng)常進(jìn)行“內(nèi)省〞。學(xué)習(xí)典范,努力做到“慎獨(dú)〞?!?〕在職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化將職業(yè)道德知識(shí)內(nèi)化為信念。將職業(yè)道德信念外化為行為。第一局部、職業(yè)道德第二局部、職業(yè)化要求第三局部、職業(yè)素養(yǎng)18職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1〕、你將以什么方式來(lái)謀生?做一個(gè)車間工人、商人、學(xué)者、建筑工人、郵差、化學(xué)家、老師、飯店老板,或者擺一個(gè)攤子?2〕、你將朝什么方向開(kāi)展?為自己找到一個(gè)立足點(diǎn),并且將手頭的事情做好。3〕、你將以什么樣的方式工作?是積極主動(dòng)、追求卓越、全力以赴,還是消極被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、投機(jī)取巧。這三個(gè)問(wèn)題你必須答復(fù),如果以前沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題的話,那么今天就是個(gè)時(shí)機(jī)。個(gè)人成長(zhǎng)
敬業(yè)精神協(xié)作精神進(jìn)取精神奉獻(xiàn)精神追求卓越學(xué)習(xí)、思維、執(zhí)行、創(chuàng)新對(duì)待社會(huì)、對(duì)待企業(yè)、對(duì)待客戶職業(yè)品德職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能職業(yè)精神外在形象言談舉止做事習(xí)慣行為意識(shí)對(duì)自己對(duì)他人對(duì)企業(yè)專業(yè)高效大企業(yè)表現(xiàn)層面表現(xiàn)方式溝通、管理、專業(yè)職業(yè)化內(nèi)容20企業(yè)對(duì)員工的要求負(fù)責(zé)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新明、快、嚴(yán)、實(shí)肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng)、協(xié)作能力、協(xié)作、專業(yè)、敬業(yè)、敬人
21職業(yè)化要求企業(yè)員工職業(yè)化程度的上下決定了企業(yè)的未來(lái)開(kāi)展,也決定了員工自身未來(lái)的開(kāi)展。是否具備職業(yè)化的意識(shí)、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識(shí)與行為,直接決定了企業(yè)和員工自身開(kāi)展的潛力和成功的可能。具備職業(yè)化素質(zhì),那么你就擁有了相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也就邁出了獲得成功的第一步。職業(yè)化要求職業(yè)化的六個(gè)要素:
1、目標(biāo)明確:了解企業(yè)戰(zhàn)略,知道自己的工作任務(wù)目標(biāo);
2、準(zhǔn)確的角色定位:清晰自己的定位;
3、責(zé)任承擔(dān):明確自己的責(zé)任,并勇于承擔(dān);
4、能力要求:清楚崗位對(duì)能力的要求;
5、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):清晰績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
6、行為標(biāo)準(zhǔn):清晰行為標(biāo)準(zhǔn),并養(yǎng)成職業(yè)化的行為習(xí)慣。
職業(yè)化要求職業(yè)化的三個(gè)層次:
1、專業(yè)化:專業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能;
2、職業(yè)精神
①敬業(yè):熱愛(ài)企業(yè)
②責(zé)任:主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
③合作:具有協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神
④學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)型人才
⑤創(chuàng)新:自我超越,創(chuàng)新與自我批判
3、職業(yè)規(guī)那么與倫理:職業(yè)道德現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化管理的企業(yè)需要職業(yè)化人才,很多企業(yè)都缺少高素質(zhì)的職業(yè)化人才。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理和員工職業(yè)素質(zhì)是相輔相成,相互促進(jìn)的。打個(gè)比方說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化管理如同高速公路,具有職業(yè)素質(zhì)的員工就象在高速公路上行駛的汽車,這樣的搭配才能使企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)。試想,如果公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理是一條筆直的高速公路,可在上面跑的都是拖拉機(jī),那么,這么好的公路又有什么用呢?樹(shù)立積極的職業(yè)心態(tài)職業(yè)化心態(tài):一、責(zé)任心二、勤奮心
三、熱情心四、主動(dòng)心五、贊美心六、感恩的心七、合作心第一局部、職業(yè)道德第二局部、職業(yè)化要求第三局部、職業(yè)素養(yǎng)26職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)〔1〕道德:是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人與人之間、個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為標(biāo)準(zhǔn)?!?〕素質(zhì):是人在先天稟賦的根底上,通過(guò)環(huán)境和教育的影響,而形成和開(kāi)展起來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在的根本品質(zhì)?!?〕職業(yè)素養(yǎng):這是一個(gè)很大的概念,是職場(chǎng)道德和素質(zhì)的總和,是指勞動(dòng)者通過(guò)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和開(kāi)展起來(lái)的,在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在根本品質(zhì)?!?〕個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)表到達(dá)職場(chǎng)上的就是職業(yè)道德與素養(yǎng);表達(dá)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。一、根本概念職業(yè)素養(yǎng)〔道德與素質(zhì)〕定義:職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為標(biāo)準(zhǔn),是職業(yè)內(nèi)在的要求,是一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)是人格的一面鏡子,是事業(yè)成功的保證,是一個(gè)人全面開(kāi)展的的重要條件。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,也可以說(shuō)一生成敗看職商。二、職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容〔一〕、職業(yè)素養(yǎng)的四個(gè)方面
職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,個(gè)體行為表現(xiàn)在職場(chǎng)中的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。概括起來(lái),職業(yè)素養(yǎng)包含以下四個(gè)方面:
1.職業(yè)道德
2.職業(yè)思想〔意識(shí)〕
3.職業(yè)行為習(xí)慣
4.職業(yè)技能〔二〕、職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)方面之間的關(guān)系(內(nèi)在素養(yǎng)和外在素養(yǎng))前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的局部,是個(gè)人內(nèi)在職業(yè)素養(yǎng)。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容,是個(gè)人的外在職業(yè)素養(yǎng)。內(nèi)在職業(yè)素養(yǎng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng)外在職業(yè)素養(yǎng)是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過(guò)三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家。大樹(shù)、冰山原那么每個(gè)人都是一棵樹(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系興旺。我們把一個(gè)員工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能,這些就是員工的顯性素養(yǎng),這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明,或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而潛在水面之下的東西,包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,我們稱之為隱性素養(yǎng)。顯性素養(yǎng)和隱性素養(yǎng)顯性素養(yǎng)和隱性素養(yǎng)的總和就構(gòu)成了一個(gè)員工所具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。眾多問(wèn)題就可以通過(guò)員工的顯性和隱性素養(yǎng)來(lái)進(jìn)行解釋。職業(yè)素養(yǎng)既然有大局部潛伏在水底,就如同冰山有八分之七存在于水底一樣,正是這八分之七的隱性素養(yǎng)局部支撐了一個(gè)員工的顯性素養(yǎng)局部!知識(shí)技能
自我認(rèn)知力個(gè)性、品質(zhì)態(tài)度、內(nèi)驅(qū)力能看見(jiàn)的局部看不見(jiàn)的局部職業(yè)素養(yǎng)決定未來(lái)開(kāi)展企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)程度的上下決定了企業(yè)的未來(lái)開(kāi)展,也決定了員工自身未來(lái)的開(kāi)展。是否具備職業(yè)化的意識(shí)、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識(shí)與行為,直接決定了企業(yè)和員工自身開(kāi)展的潛力和成功的可能?!踩?、思考:
什么才是好的職業(yè)素養(yǎng)?
第一是遵守規(guī)那么第二是老實(shí)守信第三是敬業(yè)的精神第四是合作的態(tài)度第五是積極主動(dòng)的思維模式第六是職場(chǎng)禮儀第七是承擔(dān)責(zé)任一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),除了應(yīng)具備專業(yè)的知識(shí)和根底的職業(yè)道德以外,還應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)方面:三、職業(yè)素養(yǎng)的提煉遵守規(guī)那么職業(yè)紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)把一些直接關(guān)系到職業(yè)活動(dòng)能否正常進(jìn)行的行為標(biāo)準(zhǔn),上升到行政紀(jì)律的高度加以明確規(guī)定,并以行政懲罰的形式強(qiáng)制執(zhí)行,以保證從業(yè)人員的職業(yè)行為符合職業(yè)活動(dòng)和職業(yè)道德的要求。包括:崗位責(zé)任、操作規(guī)那么、規(guī)章制度、保密紀(jì)律等職場(chǎng)規(guī)那么不說(shuō)損害公司形象、信譽(yù)和涉及員工隱私的話;嚴(yán)禁辦公室戀情;不可在公開(kāi)場(chǎng)合頂撞上級(jí);。。。。。。案例2000年12月3日,山西省某煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸,事故造成多人死亡,經(jīng)濟(jì)損失沉重。事后調(diào)查說(shuō)明,礦井主扇長(zhǎng)時(shí)間不開(kāi),井下處于無(wú)風(fēng)狀態(tài),造成瓦斯積聚爆炸。調(diào)查人員在爆炸地點(diǎn)不遠(yuǎn)處發(fā)現(xiàn)打火機(jī)和煙頭。經(jīng)分析認(rèn)定,爆炸的直接原因是井下礦工吸煙。
慘劇是由于什么造成的?管理不善、缺乏平安意識(shí)、責(zé)任心不強(qiáng),更重要是違反職場(chǎng)紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)造成的違反職場(chǎng)紀(jì)律和標(biāo)準(zhǔn)的行為損人害己你們同意嗎?老實(shí)守信在職場(chǎng)中,老實(shí)守信要求:忠誠(chéng)所屬企業(yè)、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)、保守企業(yè)秘密職場(chǎng)中不誠(chéng)信的行為有哪些?案例清代商人蔡某朋友去世了,他將朋友的兒子叫來(lái),要給他一千兩金子.對(duì)方不解,蔡某解釋“錢是你父親生前存放在我這里的.〞朋友兒子說(shuō)其父未留字據(jù),不肯收,蔡某說(shuō):“沒(méi)留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。蔡某說(shuō):“字據(jù)在我心中,而不在紙上〞,這句話的含義是?做人的原那么在我心中,不在外面在社會(huì)生活中,有比金子更可貴的東西你們同意嗎?敬業(yè)的精神正確看待加班——沒(méi)有加班費(fèi),你在樂(lè)意的加班么?認(rèn)真完成離職交接——如果不交接也能拿到工資,你還會(huì)認(rèn)真做離職交接么?這是小事嗎?正因?yàn)椴皇?,正因?yàn)槲覀兩磉叡容^缺乏這種敬業(yè)精神、缺乏具有敬業(yè)精神的人,我們才實(shí)行責(zé)任制,來(lái)喚醒責(zé)任;正因?yàn)槲覀兊膯T工職業(yè)素養(yǎng)比較低,我們才搞管理升級(jí),來(lái)提高素養(yǎng)。你們同意嗎?合作的態(tài)度我要說(shuō)的合作的態(tài)度主要是同事之間、部門之間的合作態(tài)度,我覺(jué)得同事之間特別是同級(jí)之間應(yīng)該退一步,肯吃虧,不計(jì)較,這樣做只要心正意誠(chéng),就是有修養(yǎng)。比方,有些事情在工作范圍內(nèi)不該我做的,但我們還是去做,沒(méi)有抱怨情緒地積極地完成,這就是合作。
?行政處分單?1、當(dāng)你收到?處分單?時(shí):第一:要保持良好的心態(tài),不要暴跳如雷和記恨開(kāi)單人。請(qǐng)牢記:開(kāi)出罰單是每一個(gè)員工的義務(wù)和責(zé)任,是善意的提醒!第二:冷靜地反思罰單所反映的是否屬實(shí)?如果是,你應(yīng)該當(dāng)即簽單并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;如果不是,你應(yīng)該與開(kāi)單人仔細(xì)地溝通。第三:立即著手改善事項(xiàng),包括與你的上司和同事一道尋求改善的方法,防止同樣的錯(cuò)誤再次發(fā)生。第四:如果你對(duì)罰單有疑義,應(yīng)與你的上司和稽核小組妥善地溝通,他們一定會(huì)妥善處理。
2、合作的態(tài)度還包括善意地開(kāi)出?處分單?請(qǐng)始終記住:對(duì)錯(cuò)誤開(kāi)出罰單是公司的要求,是對(duì)同事的一種善意的提醒,是每一個(gè)員工的義務(wù)和責(zé)任。
3、這才是完全意義上的合作的態(tài)度!積極主動(dòng)的態(tài)度自從神奇教練米盧登陸中國(guó)后,“態(tài)度決定一切〞這句話就常常出現(xiàn)在我
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