婚慶公司管理系統(tǒng)規(guī)章制度

婚慶公司治理制度婚慶工作治理制度1、婚慶業(yè)務(wù)由具有職業(yè)資格的婚禮參謀負(fù)責(zé)接待籌劃，并簽訂婚禮訂單。2案。3〔包括人姓名、聯(lián)系、地址、所定效勞工程、應(yīng)付金額、預(yù)付金額等人的特別要求人的特別要求鮮花種類、數(shù)量；氣球編織的造型、顏色、籌劃的樣式圖，名標(biāo)的字體/顏色/訂單中具體注明，以免在安排時(shí)消滅錯(cuò)誤。45、婚禮參謀談單時(shí)打折權(quán)限在9折以內(nèi)，如有特別狀況需超出6、客人簽訂婚禮效勞訂單時(shí)應(yīng)交付效勞工程的20%為訂同。7戶留存聯(lián)，一同交給客人。89、各崗位工作人員工作前應(yīng)到公司領(lǐng)取工作單。10、婚禮前一天應(yīng)將全部車輛及各崗位工作人員重通知，確定11并保證聯(lián)絡(luò)通暢。12、負(fù)責(zé)婚禮安排的人在婚禮前一天應(yīng)將每場(chǎng)婚禮各崗位交給財(cái)務(wù)〕

〔周六、日的婚禮應(yīng)在周五前13、主持人、攝影攝像師、扮裝師、車輛、鮮花、婚慶用品等資料應(yīng)準(zhǔn)時(shí)輸入電腦。14、定期做婚慶市場(chǎng)調(diào)查，了解工作點(diǎn)評(píng)好的賜予嘉獎(jiǎng)。15、生疏各類檔案擺放位置并隨時(shí)將資料歸入檔案，要有規(guī)律。16、依據(jù)婚禮效勞合同規(guī)定按時(shí)收取訂金及預(yù)付款、余款〔婚禮前一周內(nèi)〕婚慶公司日常工作行為治理標(biāo)準(zhǔn)第一章：總則象，培育員工的職業(yè)素養(yǎng)，使員工快活工作，特制定此標(biāo)準(zhǔn)。其次條：各部門員工均應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守此工作標(biāo)準(zhǔn)。其次章：細(xì)則第三條：工作精神的從業(yè)心境。隨時(shí)

，做好效勞好每一個(gè)客戶”保有“做好每一件手邊的事，做好每一好每一個(gè)接待的客戶”的從業(yè)心態(tài)。

工作的事情，效勞業(yè)素養(yǎng)是成功的開始?！白孕?，自強(qiáng)，自勉”是動(dòng)力的源泉。素。第四條：工作態(tài)度

“熱忱，熱心，寵愛(ài)行業(yè)工作，對(duì)本職工作有熱心，急躁，進(jìn)取心。對(duì)自己的崗位工作盡職，盡責(zé)，盡力。習(xí)，相互鼓舞。率。踐，不行食言，永久做到信譽(yù)第一。客戶講解前要第五條：行為準(zhǔn)則1.效勞標(biāo)準(zhǔn)：《1工作牌，外消滅場(chǎng)人員穿公司統(tǒng)一制服，女士應(yīng)適當(dāng)扮裝。《2對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對(duì)方。《3適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩?！?》現(xiàn)場(chǎng)接待：用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)氣溫存，音量適中，嚴(yán)禁大：在特定地點(diǎn)接待顧客。遇有客人進(jìn)入辦公場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間〔包括午餐時(shí)間〕內(nèi)應(yīng)保證隨時(shí)有人接待。接聽：接聽任何，第一句應(yīng)熱忱地說(shuō)：“您最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司時(shí)間太長(zhǎng)。范婚禮籌劃師工作職責(zé)

---婚慶公司業(yè)務(wù)銷售規(guī)1、 婚禮籌劃師負(fù)責(zé)前期與客戶溝通，包括接單時(shí)了解客戶的真實(shí)想法和對(duì)案。2、 訂單后與客戶保持良好的溝通，確?；I劃方案的準(zhǔn)確性；并將準(zhǔn)確的信息轉(zhuǎn)達(dá)給調(diào)度人員以及布場(chǎng)人員。3、 訂單后至少3次與客戶溝通進(jìn)展方案的修改。4、 負(fù)責(zé)安排婚禮各環(huán)節(jié)執(zhí)行人員與工作的安排。5、 監(jiān)視、核實(shí)各部門協(xié)作與婚禮預(yù)備狀況。6、 負(fù)責(zé)與客戶、酒店等各環(huán)人員溝通。7、 婚禮當(dāng)協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)與調(diào)配各方面工作人員。8、 婚禮與主持人、音響師、酒店核對(duì)婚禮流程。9、 婚禮與婚禮專員溝通，把控全場(chǎng)。10、婚禮后，對(duì)客戶進(jìn)展回訪。布場(chǎng)人員工作職責(zé)1. 最遲婚禮前一周內(nèi)生疏與預(yù)備婚禮現(xiàn)場(chǎng)所需物品，所呈現(xiàn)的布置項(xiàng)目款式，以及布場(chǎng)時(shí)間..與籌劃師溝通整場(chǎng)的留意事項(xiàng)，〔要求，及整體的主題與風(fēng)格等〕間內(nèi)必需要完成的工作，所以我們務(wù)必做足前提預(yù)備工作，當(dāng)員只能早到不能遲到。

工作人一個(gè)藝術(shù)品呈現(xiàn)，所以我們務(wù)必要講求精細(xì)，力求完善。. 責(zé)任心，做為一個(gè)婚禮藝術(shù)品的出品者，我們有責(zé)任為整場(chǎng)婚禮的效果擔(dān)負(fù)起責(zé)任。. 協(xié)作，一個(gè)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的完善效果以及婚禮流程的順利與否，取決于工作人員及相關(guān)人員的協(xié)作，婚禮儀式開頭一小時(shí)前人員必需了解自己在工作

，全部工作，如什么時(shí)候要放泡泡機(jī)，煙霧機(jī)遞話筒等..檢查,現(xiàn)場(chǎng)布置完畢之后，工作人員檢查全部的細(xì) 否完善，并檢查所帶設(shè)備是否能正常工作，如燈光是否都亮，追光燈，投影儀，DJ師所操縱的音響，話筒等，布置完會(huì)場(chǎng)之后，人到來(lái)時(shí)，看會(huì)場(chǎng)，引導(dǎo)他是否滿足，然后是收尾數(shù)，避開宴后醉酒不好收款.,宴會(huì)完畢后，，條卷起來(lái)，燈炮也留神放好，喜帳最好不要扯，避開扯破，好不要擠壓，以免造成下次的工作量，全部的道具及工具要分好類上車亂，回倉(cāng)庫(kù)后更亂.

，避開混回倉(cāng)庫(kù)后，將全部物品按區(qū)域放好，的進(jìn)程.調(diào)度人員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)與籌劃師溝通客戶婚禮設(shè)想安排。2、 在訂單后，前往酒店踏查，確定相關(guān)尺寸及布置安排。3、 與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通，確認(rèn)相關(guān)留意事項(xiàng)：如用電、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、粘貼物等等酒店規(guī)定等，與酒店進(jìn)展有關(guān)方面的協(xié)商與溝通。4、 踏查酒店后再與人進(jìn)展溝通，讓人了解婚慶公司方面的安排狀況，以及酒店方面的狀況，遺漏的方面提示人留意。5、 在籌劃師最終確定籌劃案之后，快速安排婚禮工作事項(xiàng)：如扮裝、攝像、妝師、攝像攝影、主

會(huì)籌劃師，籌劃師要與化持溝通婚禮流程及具體狀況的安排。6、 后期執(zhí)行中，調(diào)度人員負(fù)責(zé)與后期布場(chǎng)人員溝通，場(chǎng)人員及花藝師。

圖與布場(chǎng)資料在第一時(shí)間內(nèi)交予布7、 后期執(zhí)行中，調(diào)度人員要協(xié)作籌劃師完成婚禮預(yù)備狀況，并適時(shí)的與客戶聯(lián)系，與客戶確認(rèn)相關(guān)人員的到位狀況，以及讓客戶 道后期的預(yù)備狀況。8、 在婚禮前再次與客戶確定相關(guān)細(xì) ，如人員到位時(shí)間及地點(diǎn)，以及相關(guān)人員協(xié)作狀況。與工作人員再次確認(rèn)到位時(shí)間及地點(diǎn)，確保工作人員不會(huì)遲到而且與人溝通順暢。 預(yù)備狀況，進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，控制布場(chǎng)時(shí)間，保證布場(chǎng)質(zhì)量。10.婚禮中與籌劃師溝通，確保婚禮當(dāng)中 及個(gè)環(huán)的協(xié)調(diào)?？头藛T〔接待〕工作職責(zé)：1、對(duì)錄入系統(tǒng)效勞細(xì)節(jié)賜予確認(rèn)， 員執(zhí)行單進(jìn)展?fàn)顩r。2、統(tǒng)一向客戶確認(rèn)各資源執(zhí)行時(shí)間同時(shí)通知資源部相關(guān)人員履行職責(zé)。3、 協(xié)作籌劃與資源治理人員協(xié)調(diào)好與客戶終端的關(guān)系。4、適時(shí)檢查系統(tǒng)并傳達(dá)各項(xiàng)執(zhí)行指令， 保障后期工作的順當(dāng)進(jìn)展。5、協(xié)作資源部與籌劃營(yíng)銷人員進(jìn)展其它方面細(xì)節(jié)的跟進(jìn)與落實(shí)。6、 客戶接待鑫思維員工考勤制度一、作息時(shí)間14日自主休息制，休息需提前一天向公司申請(qǐng)上午8:30---12:0013:30-18:00金?；饋?lái)源：工作失誤、違紀(jì)犯錯(cuò)等負(fù)鼓舞全部計(jì)入鑫思維基金；員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗、睡崗等五種，“獎(jiǎng)勵(lì)”如下：1〔或布場(chǎng)地點(diǎn)〕；遲到15分每次充值20元鑫思維基金；遲到30分鐘以上的充值半天根本工資；遲到一小時(shí)的充值全天工資；2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退10分鐘以內(nèi)，第一次“善意提示”，其次次起每次充值鑫思維基金20元；30分鐘以上充值半天根本工資。3上班的；曠工半天充值思維基金 1天工資，曠工一天充值2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工35天的，作自動(dòng)解除合同處理；全年累計(jì)曠工7天的作開除處理；4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗第一次充值鑫思維基金 10元。520元鑫思維基金；如打瞌睡造成公司重大損失〔〕的，由睡崗者擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。四、請(qǐng)假制度1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)〔每月正常 4日休假除外〕。22日內(nèi)充值鑫思維基金50%的根本日工資；超過(guò)2天按事假充值。3不得超過(guò)30天，超過(guò)天數(shù)按曠工處理；事假按實(shí)際天數(shù)充值基金日薪。4假別；56、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別；喪假期間工資照發(fā)，