考試規(guī)章制度（共15篇）

考試規(guī)章制度（共15篇）篇：中學(xué)考試規(guī)章制度

中學(xué)考試規(guī)章制度

1.中學(xué)考試管理規(guī)章制度

考場(chǎng)規(guī)則

一、考生不得攜帶任何書籍、報(bào)紙、筆記本、紙張、計(jì)算器、計(jì)算尺、傳呼機(jī)、手提電話、文曲星、電腦詞典等電子學(xué)習(xí)工具進(jìn)入試室，只準(zhǔn)帶必需的文具，如鋼筆、圓珠筆、鉛筆、圓規(guī)、三角尺等。二、考生在考前15分鐘進(jìn)入試室，對(duì)號(hào)入座。遲到30分鐘不準(zhǔn)入場(chǎng)，沒有特殊情況不得提前交卷。四、考生答題，除答題卡按規(guī)定使用專用鉛筆外，其余一律用藍(lán)色鋼筆或圓珠筆書寫在規(guī)定的空格內(nèi)，字跡要工整、清楚。答題不得書寫在非指定位置和草稿紙上。五、考生對(duì)試題有疑問時(shí)，不得向監(jiān)考員詢問。但不涉及試題內(nèi)容，如試卷分發(fā)錯(cuò)誤或字跡模糊、缺頁(yè)、空白等，可以舉手示意，待批準(zhǔn)后詢問。監(jiān)考員應(yīng)公開回答。六、考生得到試卷后，首先在試卷、答題卡規(guī)定的地方填寫姓名和考號(hào)。在試卷、答題卡的其它任何地方不得寫姓名、考號(hào)或作標(biāo)記。違者試卷、答題卡作廢。七、考生在試室內(nèi)必須保持安靜，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)偷看他人答卷，不準(zhǔn)有夾帶、傳遞、換卷、冒名頂替、以

任何形式給他人作暗示等，以及其它違反考場(chǎng)規(guī)則的行為。八、考試結(jié)束鈴一響，考生應(yīng)立即停止答卷，按答題卡、試卷、草稿紙的順序整理好，并將反扣在桌面上，雙手放置桌下，待老師收齊試卷、答題卡后方可離開試室。九、違反以上規(guī)則者，以作弊論處。視情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育、試卷作廢、取消考試資格、取消考試成績(jī)。監(jiān)考員守則

一、監(jiān)考員在每科開考前20分鐘到考務(wù)辦公室簽到并領(lǐng)取試卷，核對(duì)科目無誤后簽收。二、考前15分鐘組織學(xué)生進(jìn)入試室，并要求學(xué)生把相關(guān)的書籍資料全部收好或放在指定位置，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《龍城初級(jí)中學(xué)考場(chǎng)規(guī)則》，逐一分發(fā)草稿紙、答題卡及試卷，指導(dǎo)學(xué)生正確填涂姓名、班級(jí)、考號(hào)，并在黑板上寫明考試科目、時(shí)間、試卷頁(yè)數(shù)等。三、監(jiān)考員在試室內(nèi)不準(zhǔn)從事與監(jiān)考無關(guān)的事情如：吸煙、閱讀書報(bào)、看題、做題和閉目養(yǎng)神等。四、監(jiān)考員要認(rèn)真組織好考試，嚴(yán)格監(jiān)考，杜絕防范考生各種形式的作弊現(xiàn)象，如實(shí)填寫考場(chǎng)記錄。五、考試結(jié)束前15分鐘，監(jiān)考員應(yīng)提醒考生注意，考試結(jié)束鈴響后，應(yīng)要求考生立即停止答卷，收卷點(diǎn)齊后，方可允許考生離開。六、每場(chǎng)考試結(jié)束后，監(jiān)考員要對(duì)試室全面清查干凈，關(guān)好燈、風(fēng)扇、門窗才能離開。監(jiān)考員將試卷、答題卡、草稿紙、《考場(chǎng)記錄表》交驗(yàn)卷員驗(yàn)收無

誤后方可離開考務(wù)辦公室。監(jiān)考員工作程序

一、考前20分鐘，監(jiān)考員到保密室領(lǐng)取試卷、答題卡及草稿紙，作好監(jiān)考準(zhǔn)備。二、考前15分鐘，組織學(xué)生進(jìn)入試室對(duì)號(hào)入座。向?qū)W生宣讀《考場(chǎng)規(guī)則》，清點(diǎn)試卷份數(shù)，做好發(fā)卷準(zhǔn)備，并在黑板上寫明考試科目、時(shí)間、試卷頁(yè)數(shù)。三、考前10分鐘，監(jiān)考員發(fā)放試卷、答題卡、草稿紙等，并指導(dǎo)考生在試卷密封線內(nèi)和答題卡上指定的位置正確用筆填涂姓名、考號(hào)。監(jiān)考員應(yīng)仔細(xì)檢查每位考生在試卷、答題卡上填涂的考號(hào)、科目是否正確，對(duì)于錯(cuò)寫錯(cuò)涂的，必須令其當(dāng)即改正。四、考試開始鈴響，才允許考生答

題。監(jiān)考員在試室講臺(tái)上注意考場(chǎng)紀(jì)律，認(rèn)真監(jiān)考。五、考試結(jié)束前15分鐘，監(jiān)考員提醒考生注意掌握時(shí)間。六、考試結(jié)束鈴響后，監(jiān)考員立即宣布停止答卷，收齊試卷和答題卡后，考生方可退出試室。收試卷、答題卡時(shí)按小號(hào)在上，大號(hào)在下的順序。缺考的用紅筆寫好考號(hào)，放在相應(yīng)位置。七、監(jiān)考員清點(diǎn)試卷、答題卡無誤后，認(rèn)真填寫好《考場(chǎng)記錄》，然后檢查試室是否有遺留物品和試卷等，最后關(guān)閉燈、風(fēng)扇、門窗。八、監(jiān)考員必須將試卷、答題卡、草稿紙、《考場(chǎng)記錄》交驗(yàn)卷組人員驗(yàn)收，驗(yàn)收無誤后，方可離開。試卷保密制度

為了做好考試的保密工作，確保萬無一失，特制定考試保密制度：一、命題人員不得將試題及標(biāo)準(zhǔn)答案向他人泄漏，不得在同一本參考資料上出大量題目，不得向命題科目的師生借閱參考資料，不得在辦公室公用電腦上打印試題。二、油印人員印刷試卷時(shí)不得有其他人在場(chǎng)，必須關(guān)門印刷。印刷完的試卷須馬上送往保密室。油印剩余的蠟紙和廢卷須當(dāng)場(chǎng)銷毀。三、分卷人員在保密室分卷，分卷后的余卷和廢卷由處處理，不得將試卷帶出保密室。四、存放在保密室的考試試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案必須鎖在保險(xiǎn)柜內(nèi)，并要鎖好柜門，鎖好保密室鐵門。五、各備課組評(píng)卷時(shí)必須保管好試卷，不得丟失。六、中考或其他國(guó)家級(jí)考試，應(yīng)建立保密值班制度。七、考試保密工作事關(guān)重大，實(shí)行責(zé)任追蹤制。關(guān)于閱卷的有關(guān)規(guī)定

一、閱卷按“集中、流水”進(jìn)行。二、閱卷必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不得拖延。三、在集中地點(diǎn)閱卷，不得私自帶出他處閱卷。四、閱卷時(shí)備課組統(tǒng)一使用正分或負(fù)分的計(jì)分方法。五、各備課組閱卷前必須填寫好《試卷流水評(píng)卷情況登記表》交年級(jí)，年級(jí)統(tǒng)一上交教學(xué)處；同時(shí)不得私自決定調(diào)整分?jǐn)?shù)，如有特殊情況確需調(diào)整，需呈報(bào)教學(xué)處批準(zhǔn)。六、分?jǐn)?shù)要盡量細(xì)化，計(jì)算題要分步驟計(jì)分，不得將幾大題籠統(tǒng)寫成一個(gè)分?jǐn)?shù)；各大題的分?jǐn)?shù)統(tǒng)一寫在固定位置上。七、閱卷要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，避免漏改、錯(cuò)改或合分不準(zhǔn)確。八、閱卷完畢后各備課組要對(duì)試卷進(jìn)行復(fù)查，確保閱卷質(zhì)量。九、實(shí)行閱卷追蹤責(zé)任制，若出現(xiàn)閱卷錯(cuò)誤，將進(jìn)行追蹤，細(xì)究責(zé)任。2.中學(xué)考試管理規(guī)章制度

考試是教學(xué)過程的一個(gè)重要組成部分，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。良好的考風(fēng)考紀(jì)，既是校風(fēng)，教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的直觀反映，也是社會(huì)形象，辦學(xué)質(zhì)量的具體體現(xiàn)，與學(xué)校的生存，發(fā)展有著直接的關(guān)系。為了加強(qiáng)我校考試工作的管理，提高考試工作的質(zhì)量，強(qiáng)化，細(xì)化考試工作規(guī)程，使嚴(yán)格考試成為師生的共同意識(shí)與自覺行動(dòng)，特制定考試管理制度。一、考場(chǎng)安排1、考試實(shí)行全年級(jí)通排座次，單人單桌，年級(jí)提前安排考場(chǎng)與考號(hào)，考場(chǎng)號(hào)用小膠帶貼在前門，考號(hào)一率貼在桌子右上角。2、桌子調(diào)轉(zhuǎn)過來，抽屜口向講臺(tái)，座位之間的距離要盡可能拉大，前面的座位要靠講臺(tái)，其它邊上的座位要靠墻，每個(gè)座位之間的距離要平均。3、桌面整潔，可有一張空白紙作墊，書包等與考試無關(guān)學(xué)習(xí)用品全部放在考場(chǎng)外面。注意安全，提醒學(xué)生能不帶的書盡量不帶，帶來的全部放在書包內(nèi)，統(tǒng)一保管。4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)巡場(chǎng)時(shí)檢查各考場(chǎng)座位，對(duì)不合格的考場(chǎng)應(yīng)要求班主任重做。5、班主任強(qiáng)調(diào)公物保護(hù)，建議讓學(xué)生把東西全捎回去，學(xué)生換位，課桌不動(dòng)。二、試卷的管理

1、提前一上午由年級(jí)教導(dǎo)主任到教導(dǎo)處領(lǐng)取試卷，試卷中途不得由他人經(jīng)手，到年級(jí)后，由年級(jí)主任負(fù)總責(zé)，任何其他老師中途不得翻看試卷。2、每場(chǎng)考試結(jié)束后，應(yīng)迅速把試卷交到指定地方，安排專人裝訂密封。試卷密封好后送教導(dǎo)處。3、試卷從分發(fā)、領(lǐng)取、學(xué)生做題、交卷等過程中不允許有一張?jiān)嚲砹魅霟o關(guān)人員手中。三、人員的安排

1、領(lǐng)導(dǎo)干部巡場(chǎng)分工：周一上午：鄭偉、周紅華，周一下午：王日升、高峰，周二上午：宋立年、孫梅娜，周二下午：周紅華，許傳江。保證每場(chǎng)巡視不少于一次。2、每年級(jí)安排一至三名老師訂卷與信號(hào)，監(jiān)考人員具體安排年級(jí)教師會(huì)傳達(dá)。四、考場(chǎng)規(guī)則

1、按考試科目要求攜帶必需的文具用品進(jìn)場(chǎng)。其他物品，一律不得攜入座位。2、考試所需的草稿紙，由考生自己準(zhǔn)備。3、考場(chǎng)必須保持肅靜。如試題印刷有不清之處考生可舉手詢問，但不得要求監(jiān)考人員對(duì)題意作任何解釋。考試過程，考生除因病外，不得中途離開考場(chǎng)后回來續(xù)考。4、考試終了，時(shí)間一到，應(yīng)立即停止答卷，將試卷整理好，反放在課桌上，然后安靜地離開考場(chǎng)。提前交卷的考生交卷后不得在考場(chǎng)附近逗留，談笑，喧嘩。5、凡有以下情節(jié)之一者，以作弊論處。(1)把與考試課程有關(guān)的書本，材料，紙條等藏匿于試卷下或文具盒，課桌內(nèi)等處。(2)在桌面，墻壁等處抄寫，或借故離開考場(chǎng)偷看與考試課程有關(guān)的文字。(3)偷看或抄襲書本，有關(guān)資料，紙條及他人試卷等。(4)私調(diào)試卷，搶他人試卷或草稿紙。(5)傳條，示意，核對(duì)答案，試卷被搶后不報(bào)告，互換試卷等協(xié)同作弊行為。(6)不聽監(jiān)考人員安排及勸阻，與監(jiān)考人員頂撞，擾亂考場(chǎng)秩序。(7)有意損壞，帶走試卷。6、考試完成后，教導(dǎo)處組織對(duì)考生進(jìn)行誠(chéng)信考試評(píng)議。五、監(jiān)考人員守則

1、考前15分鐘，主監(jiān)考人員負(fù)責(zé)檢查考場(chǎng)并強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，副監(jiān)考人員領(lǐng)取試卷。2、對(duì)學(xué)生有關(guān)試題的提問，只回答字跡印刷模糊或錯(cuò)誤部分，對(duì)試卷內(nèi)容，題意不得作任何解釋，更不能暗示。不得隨便延長(zhǎng)或縮短考試時(shí)間，若有特殊情況，確需延長(zhǎng)時(shí)間的須報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。3、制止無關(guān)人員進(jìn)入考場(chǎng)和在考場(chǎng)附近逗留，喧嘩。4、考試結(jié)束前15分鐘，應(yīng)提醒考生注意把握時(shí)間。5、考試結(jié)束鈴響，監(jiān)考人員應(yīng)要求考生停止答卷，在維持考紀(jì)的前提下收卷，試卷收齊。6、監(jiān)考人員不得遲到和擅自離崗，不得看書，抽煙，閑聊及做其他與考試無關(guān)的事，試室出現(xiàn)混亂的要追究監(jiān)考員責(zé)任。六、閱卷要求

1、施行年級(jí)內(nèi)流水閱卷。嚴(yán)禁試卷作標(biāo)記。2、閱卷采取備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及閱卷題負(fù)責(zé)到底制度，誰閱卷誰負(fù)責(zé)，包題到人。3、評(píng)卷人必須公平公正地對(duì)試卷進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)無誤地評(píng)價(jià)。如在閱卷中出現(xiàn)一題多解，應(yīng)與相關(guān)人員商量，達(dá)成共識(shí)，再給予正確評(píng)分。4、合算學(xué)生個(gè)人總分的教師必須在分工表簽名，分?jǐn)?shù)要用鉛筆，分?jǐn)?shù)完成后由另一名老師再核算一遍。5、評(píng)卷結(jié)束后，年級(jí)要組織人員進(jìn)行核卷，每班科核卷份數(shù)不少于5份。對(duì)錯(cuò)誤較多要給予相關(guān)人員批評(píng)，并要求重做。6、年級(jí)閱卷全部完成后，統(tǒng)一交教導(dǎo)處，然后年級(jí)交換，年級(jí)主任及副主任統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)到電腦，由教導(dǎo)處分析。7、堅(jiān)決杜絕學(xué)生參與閱卷合分，年級(jí)主任是第一責(zé)任人，教導(dǎo)督導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)，通報(bào)批評(píng)，各年級(jí)要對(duì)閱卷質(zhì)量進(jìn)行學(xué)生評(píng)議。七、試卷講評(píng)及查卷要求

1、教導(dǎo)處統(tǒng)計(jì)完分?jǐn)?shù)后，年級(jí)統(tǒng)

一領(lǐng)回發(fā)給學(xué)生講評(píng)，對(duì)閱卷合分有錯(cuò)誤的，統(tǒng)一由班主任收交報(bào)年級(jí)主任核對(duì)，的確有較大錯(cuò)誤的，交教導(dǎo)處統(tǒng)一修改。2、試卷講評(píng)完成后，以年級(jí)為單位統(tǒng)一回收，上交教導(dǎo)處存檔，各任課老師可自由查閱。3.中學(xué)考試管理規(guī)章制度

為規(guī)范學(xué)校統(tǒng)一組織的各種考試，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，保證正常的教育教學(xué)秩序，使考試工作取得預(yù)期效果，制定本制度。一、考試組織

教導(dǎo)處

1．教導(dǎo)處負(fù)責(zé)期中、期末考試及九年級(jí)月考、模擬考試、畢業(yè)考試等項(xiàng)考試的統(tǒng)一安排、調(diào)度。包括考場(chǎng)的設(shè)置、編排，考號(hào)的確定和監(jiān)考、閱卷教師的安排。2．教導(dǎo)處安排專人分卷、錄分。錄分教師對(duì)所錄分?jǐn)?shù)的正確性負(fù)責(zé)。其他教師不得擅自改動(dòng)所錄分?jǐn)?shù)。如有差錯(cuò)，須經(jīng)教導(dǎo)處同意，方可改動(dòng)。班主任

3．各班班主任須根據(jù)教導(dǎo)處通知在考前及時(shí)把本班人數(shù)及桌椅等情況報(bào)教導(dǎo)處，并親自到教導(dǎo)處核對(duì)學(xué)生名單。各班鑰匙須在考試前一天下午放學(xué)前交到教導(dǎo)處。4．各班班主任須在考試前向?qū)W生講清考試的具體要求，并把考場(chǎng)、考號(hào)等有關(guān)事宜向?qū)W生講清楚。二、教師規(guī)范

監(jiān)考規(guī)范

5．監(jiān)考教師要嚴(yán)格遵守考試時(shí)間，至少應(yīng)當(dāng)在開考前10分鐘到教導(dǎo)處領(lǐng)取試卷，在開考前5分鐘到達(dá)應(yīng)到考場(chǎng)。考試終了鈴響，立即收卷，不得擅自延長(zhǎng)考試時(shí)間，更不得提前收卷，或催促考生提前交卷。6．首科考試監(jiān)考教師須在開考前20分鐘進(jìn)入考場(chǎng)、粘貼考號(hào)。考號(hào)的粘貼一律按照面對(duì)黑板“高右低左”的原

則，即高年級(jí)考生在課桌右方，低年級(jí)考生在左方。7．監(jiān)考教師須在考生答卷前提醒考生認(rèn)真填寫卷頭，要求考生把考號(hào)、班級(jí)、姓名等項(xiàng)工整書寫在指定位置。8．期中、期末考試每考場(chǎng)要保證2人同時(shí)監(jiān)考，不得互相替班。9．監(jiān)考教師在考場(chǎng)內(nèi)不得閑談、不得看與本場(chǎng)考試無關(guān)的材料。遇有考生提問，應(yīng)予以妥善處理。10．監(jiān)考教師要按考號(hào)順序由小號(hào)到大號(hào)認(rèn)真收卷，規(guī)范裝訂。遇有缺考，把試卷訂在與該考生考號(hào)相應(yīng)位置，不準(zhǔn)出現(xiàn)串號(hào)、錯(cuò)訂、反訂現(xiàn)象，更不得漏收試卷。11．監(jiān)考期間，監(jiān)考教師要對(duì)所監(jiān)考場(chǎng)的物品管理、衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)，督促考生把廢紙、包裝袋等垃圾物帶走。12．負(fù)責(zé)考試期間紀(jì)律管理的教師要及時(shí)到位，認(rèn)真管理學(xué)生，制止任何在考場(chǎng)附近逗留、喧嘩等影響考試正常進(jìn)行的行為。13．與考試無關(guān)人員，特別是有關(guān)任課教師，未經(jīng)允許，不準(zhǔn)進(jìn)入考場(chǎng)；必要時(shí)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或教導(dǎo)處允許，可進(jìn)入考場(chǎng)作適當(dāng)說明，但不得提示試題解法。14．考試期間，各班班主任要安排學(xué)生正常值日，保持樓內(nèi)外分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生。閱卷規(guī)范

15．期中、期末考試由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排教師閱卷或異校交換閱卷。學(xué)校統(tǒng)一評(píng)卷時(shí)，期中考試由本年級(jí)本學(xué)科任課教師閱卷，期末考試由其他年級(jí)本學(xué)科教師閱卷。根據(jù)實(shí)際需要，期中、期末考試安排非考試科目教師協(xié)助部分科目閱卷。九年級(jí)月考、模擬考試、畢業(yè)考試由本年級(jí)本學(xué)科任課教師閱卷。異校交換閱卷，學(xué)校對(duì)交換學(xué)校做好保密工作。16．期中、期末考試閱卷時(shí)，原則上以參考答案為主，如發(fā)現(xiàn)參考答案有誤，須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)，再作處理。17．試卷中考生所做答案的正誤應(yīng)有規(guī)范的批閱符號(hào)，得分、減分須使考生明白。18．教師應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成閱卷任務(wù)。閱卷期間，不得把試卷拆封。19．閱卷過程中，任何教師不得干擾其他教師閱卷；閱卷教師也不得主動(dòng)將所閱試卷提供給他人。20．試卷總得分須認(rèn)真計(jì)算、核查，確保準(zhǔn)確無誤。21．期中、期末考試，閱卷教師應(yīng)在指定位置簽名。22．期末考試，錄完分的試卷由教導(dǎo)處保存?zhèn)鋵W(xué)校抽查。24．任課教師對(duì)閱過的試卷有疑問，可向教導(dǎo)處申訴，但不得擅自更改。學(xué)校將視具體情況進(jìn)行復(fù)查。三、考生規(guī)范

25．考生要遵守考場(chǎng)紀(jì)律，進(jìn)入考

場(chǎng)后要保持肅靜。要按考號(hào)入座，不得隨意串座。要尊重監(jiān)考教師，服從指揮，嚴(yán)禁頂撞監(jiān)考教師等現(xiàn)象的發(fā)生。26．考生要保證考試作息時(shí)間，不得遲到。開考30分鐘后不得進(jìn)入考場(chǎng)，不得提前交卷。27．考生進(jìn)入考場(chǎng)后須將所帶書包等非考試必需品放在教室前面指定位置，不得帶入座位。28．考場(chǎng)上，考生不得做出任何影響考試正常進(jìn)行的行為，如把相關(guān)書籍、資料帶在身邊，不得做與考試無關(guān)的動(dòng)作，不得以任何方式抄襲。29．考生須在答卷前工整填寫卷頭?？继?hào)、班級(jí)、姓名一律寫在試卷左上方指定位置，不得漏填。30．考生須珍惜任課教師的辛勤勞動(dòng)，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度認(rèn)真答卷。如遇試卷分發(fā)錯(cuò)誤或字跡模糊，可舉手向教師詢問。31．考生不得把考卷帶出考場(chǎng)。32．考試完畢，考生須安靜離開考

場(chǎng)，不得在樓內(nèi)逗留，不得在一樓附近活動(dòng)、喧嘩。33．考試期間，考生須愛護(hù)所在考場(chǎng)備品，保持衛(wèi)生。四、責(zé)任追究

34．教師在監(jiān)考、閱卷過程中出現(xiàn)的問題，根據(jù)《瓦房子鎮(zhèn)中學(xué)教師量化考核條例》處理。35．學(xué)生在考試過程出現(xiàn)的問題，根據(jù)《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》及學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度處理。第2篇：規(guī)章制度考試試題

規(guī)章制度考試試題

部門：姓名：得分：

一、判斷題（每題2分）

1、總經(jīng)理可視員工的績(jī)效考核整體情況和工作表現(xiàn)，調(diào)整員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。（對(duì)）2、員工到醫(yī)院就醫(yī)，只要跟領(lǐng)導(dǎo)說一下就可離崗就醫(yī)了。（錯(cuò)）

3、會(huì)議開始前，與會(huì)人員手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音模式；會(huì)議期間不得隨意接打電話和進(jìn)出會(huì)場(chǎng)。（對(duì)）

4、員工福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、過節(jié)費(fèi)和交通、火食等各種補(bǔ)貼。（錯(cuò)）

5、員工因公外出無須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，只要在公告欄注明去向就可外出。（錯(cuò)）6、婚假假期逢節(jié)假日的，節(jié)假日不計(jì)入婚假，婚假假期順延。（錯(cuò)）

7、獻(xiàn)血后，按醫(yī)生或醫(yī)務(wù)部門的指定休息時(shí)不屬于公假。（錯(cuò)）

8、入職培訓(xùn)考核不合格者，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)后再進(jìn)行補(bǔ)考，如補(bǔ)考成績(jī)?nèi)圆缓细裾咦詣?dòng)延長(zhǎng)試用期三個(gè)月或不予錄用。（錯(cuò)）

9、員工請(qǐng)假不滿半天的按半天計(jì)算，滿半天不滿一天的按一天計(jì)算。（對(duì)）

10、重大會(huì)議所有與會(huì)人員必須按出席正式場(chǎng)合要求統(tǒng)一著裝。（對(duì)）

11、每個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是固定的，不同崗位薪酬不同。（錯(cuò)）12、員工應(yīng)自覺節(jié)約用電，空調(diào)溫度適宜，下班后自覺關(guān)閉使用的電腦及其他用電電器。（對(duì)）

13、公司與員工確定之薪金為稅后值，每月由公司財(cái)務(wù)部將稅后薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開出的銀行帳戶內(nèi)，員工可憑存折或銀行卡到銀行領(lǐng)取。（錯(cuò)）

14、公司按照市場(chǎng)薪酬水平、物價(jià)水平和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，分階段適當(dāng)進(jìn)行崗位工資調(diào)整。（對(duì)）

15、員工在試用期滿后，視其工作能力和表現(xiàn)，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后進(jìn)行工資調(diào)整。（對(duì)）

二、單選題（每題2分）

1、法定節(jié)假日休假或，無須辦理請(qǐng)假手續(xù)：其他休假均須按請(qǐng)假

流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。（D）

A、事假B、婚假C、產(chǎn)假D、按國(guó)家規(guī)定休假

2、工作日公司對(duì)所有員工提供“工作午餐”，因故未提供“工作午餐”的，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。（A）

A、10元/日B、12元/日C、16元/日D、20元/日

3、公司實(shí)行制度，所有員工每天上下班必須打卡，無故不打卡視

作曠工。（A）

A、指紋考勤機(jī)B、讀卡考勤機(jī)C、門衛(wèi)考勤D、辦公室考勤

4，自覺遵守辦

公秩序。（B）

A、不想不該想的事B、不傳播不該公開的消息

C、不去自己不該去的地方D、不問不該問的事

5、公司經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。（C）

A、行政部辦公室B、財(cái)務(wù)部主任C、總經(jīng)理辦公室D、總經(jīng)理

6、績(jī)效工資在年底由公司進(jìn)行發(fā)放。(D)

A、財(cái)務(wù)部B、行政部C、項(xiàng)目部D、總經(jīng)理

7、公司舉辦活動(dòng)由公司行政辦公室負(fù)責(zé)制定活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)內(nèi)容，統(tǒng)籌和控制

活動(dòng)費(fèi)用，原則上每人每月元。（B）

A、50B、100C、150D、200

8、員工入職后須進(jìn)行培訓(xùn)，請(qǐng)選出以下4個(gè)課程中不包含在入職培訓(xùn)課程的。（D）A、公司情況B、企業(yè)文化C、規(guī)章制度D、崗位技術(shù)培訓(xùn)9、培訓(xùn)考核評(píng)分由公司行政事務(wù)部主任初評(píng)，公司核定。（A）

A、總經(jīng)理B、總經(jīng)理辦公室C、黨支部D、董事長(zhǎng)

10、公司月例會(huì)的主要目的是上月工作、（C）

A、處理各部門問題B、協(xié)調(diào)各部門之間工作

C、本月工作總結(jié)計(jì)劃安排D、表彰做的好的地方

三、多選題（每題3分，多選不得分，少選的選對(duì)一個(gè)得0.5分，選錯(cuò)同樣不得分）1、在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為（A、B、C、D）

A、公司情況教材B、企業(yè)文化C、規(guī)章制度D、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

2、上班時(shí)間員工應(yīng)自覺遵守的辦公秩序有（B、C、D）

A、大聲喧嘩

B、非工作需要不竄崗聊天

C、不在上班時(shí)間玩游戲、看電影、打牌和做與工作無關(guān)的事

D、不打聽自己不該知道的事，不傳播不該公開的消息

3、績(jī)效工資包括（A、B）

A、加班工資B、年末績(jī)效獎(jiǎng)金C、社會(huì)保險(xiǎn)D、過節(jié)費(fèi)

4、崗位工資里的補(bǔ)貼項(xiàng)包括（A、B、C、D）

A、通訊補(bǔ)貼B、住宿補(bǔ)貼C、交通補(bǔ)貼D、伙食補(bǔ)貼

5、以下幾個(gè)原則中屬于薪酬管理原則的是（A、B、C、D）

A、激勵(lì)原則B、競(jìng)爭(zhēng)原則C、公平原則D、動(dòng)態(tài)原則

6、下列人員不在薪酬上調(diào)范圍內(nèi)的是（A、B、D）

A、一年內(nèi)累計(jì)曠工超過3天B、調(diào)整當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者

C、在崗位工作時(shí)間超過一年，表現(xiàn)良好者D、培訓(xùn)考試成績(jī)不及格者

7、員工培訓(xùn)期間，在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)須將手機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài)或關(guān)機(jī)。（B、C）A、可以做任何事，只要不妨礙其他培訓(xùn)人員B、不得接聽電話

C、不得處理培訓(xùn)課題以外的事情D、做自己的工作

8、員工請(qǐng)病假除了之前要填寫員工請(qǐng)假單外，在之后還需提供的相關(guān)證明包括（A、B）

A、醫(yī)院病假證明B、醫(yī)院收費(fèi)單據(jù)原件

C、政府相關(guān)部門出具的證明文件D、工傷報(bào)告書

9、凡違反公司規(guī)章制度、在工作中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、消極怠工的，可視情節(jié)輕重，直至辭退。（B、C）A、給予警告B、減發(fā)工資C、停發(fā)工資D、通報(bào)批評(píng)

10、薪酬管理的公平原則是指，依據(jù)崗位的價(jià)值，主要包括體現(xiàn)內(nèi)部公平性。（A、B、C、D）

A、貢獻(xiàn)水平B、工作難易程度

C、任職資格要求D、工作條件

四、填空題（每題2分）

1、因公未能打卡必須在個(gè)工作日內(nèi)在公司行政辦公室《非正常考勤登記表》進(jìn)行登記，方便更正考勤記錄；逾期視為遲到或曠工。2、員工休假前要做好工作安排或移交，休假三天及以上，須提交清單，經(jīng)工作接手人及主管負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，方可離崗休假。3、員工的薪酬工資結(jié)構(gòu)組成包括

4、員工請(qǐng)假，3天以內(nèi)由簽批；3天（含3天）以上假期須由公司經(jīng)理審批。5、周一至周六，所有員工必須按標(biāo)準(zhǔn)。第3篇：安全規(guī)章制度考試試卷B

安全規(guī)章制度匯編考試試卷（B）

姓名：成績(jī)：

一、填空（30分）

1、2、員工個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放時(shí)間為每月日至

3、繞組短路的處理方法：如果能明顯看出短路點(diǎn)，可用竹楔插入線圈間，墊上絕緣；如果短路點(diǎn)在槽內(nèi)，應(yīng)更換繞組。4、以及各生產(chǎn)部室辦公地點(diǎn)、生產(chǎn)車間等公共場(chǎng)所流動(dòng)吸煙。凡發(fā)現(xiàn)流動(dòng)吸煙的，本公司員工給予罰款100元。5、“四會(huì)”

6、每發(fā)現(xiàn)一處C級(jí)隱患，對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)各罰款元。對(duì)所確認(rèn)的C級(jí)隱患到期沒有落實(shí)的，每一處對(duì)部門負(fù)責(zé)人罰款50元，分管責(zé)任人罰款100元。7、走動(dòng)式巡查原則：走一路、查一路、管一路

8、三違界定規(guī)定中對(duì)83種對(duì)違章、違規(guī)未造成事故及惡劣影響的，以批評(píng)教育為主，并視其情節(jié)及認(rèn)識(shí)態(tài)度，同時(shí)給予100至200元的經(jīng)濟(jì)處罰。9、10、“三懂”

二、簡(jiǎn)答（40分）1、公司年度奮斗目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)“三無兩杜絕”即：無直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元及以上的火災(zāi)或坍塌事故，無火工品爆炸、丟失、被盜事故，無有毒有害氣體（液體）泄漏；杜

絕重傷及以上人身事故，杜絕其他直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元及以上的非人身生產(chǎn)責(zé)任事故。2、安全確認(rèn)制示范意義：可以最大限度的避免疏漏和缺失，使員工牢記安全操作過程及作業(yè)要領(lǐng)，這對(duì)于規(guī)范人的安全行為，防止作業(yè)性違章、指揮性違章和管理性違章，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，消除事故有積極的推動(dòng)作用和示范意義。3、四不放過原則：（1）事故原因未查清不放過；（2）事故責(zé)任人未受到處理不放過；（3）事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過；（4）事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過。4、職業(yè)安全健康檢查制度檢查主要內(nèi)容是：查思想、查管理、查隱患、查整改和查事故處理。三、問答題（30分）

1、根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)定，凡工作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在哪些情形的，須停產(chǎn)、停工，進(jìn)行整改（最少列出四條）

2、簡(jiǎn)述安全二十個(gè)不準(zhǔn)？（最少列出四條）

3、簡(jiǎn)述安全十二個(gè)必須？（最少列出四條）

第4篇：安全規(guī)章制度考試試卷A

安全規(guī)章制度匯編考試試卷（A）

姓名：成績(jī)：

一、填空（30分）

1、每旬進(jìn)行一次隱患排查，每月日須對(duì)隱患排查治理情況報(bào)安全環(huán)保部備案。2、A級(jí)隱患不能、不及時(shí)排查或到期能夠整改而不整改或客觀存在的隱患沒有制定處置預(yù)案的，每一處對(duì)整改部門領(lǐng)導(dǎo)各罰款1000元，對(duì)部門罰款5000元。3、“三違”是指違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。4、氧氣瓶與明火的距離不得小于米。5、6、使用梯子登高，其長(zhǎng)度選擇要合適，登高用梯子應(yīng)小于米。直梯應(yīng)包腳，使用時(shí)要安放平穩(wěn)牢靠，夾角與地面以60-70度為宜，7、事故隱患舉報(bào)電話：58660

51、5866061.8、員工連續(xù)曠工時(shí)間超過15天或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天的，予以解除勞動(dòng)合同。9、“四會(huì)”10、二、簡(jiǎn)答（40分）

1、四不推：即查處的問題崗位工能整改的不推到班組；班組能整改的不推到車間；車間能整改的不推到部門；部門里能整改的不推到公司。2、事故隱患，是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或因其他因素存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。3、四個(gè)落實(shí)，即：以公司安全生產(chǎn)委員會(huì)為主體的安全管理責(zé)任落實(shí)，以各部門為主體的安全執(zhí)行責(zé)任落實(shí)，以各職能部門為主體的安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，以全員為主的崗位自主管理責(zé)任落實(shí)。4、“四不”：

（一）不超負(fù)荷使用。（二）不違章作業(yè)。（三）不任意取消或加大安全保護(hù)裝置。（四）不亂拆、亂卸、亂割、亂焊和任意改動(dòng)設(shè)備結(jié)構(gòu)。三、問答題（30分）

1、簡(jiǎn)述電氣作業(yè)十禁止？（最少列出四條）

2、簡(jiǎn)述公司員工在日常工作中應(yīng)做到“十不準(zhǔn)”？（最少列出五條）3、員工安全教育培訓(xùn)堅(jiān)持以下原則？（一）理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致的原則；

（二）按需施教，講求實(shí)效的原則；

（三）專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)與員工品質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合的原則；（四）全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則；

（五）注重投入產(chǎn)出的效益原則。第5篇：安全規(guī)章制度考試試題(電氣)

2010年度“安規(guī)兩票”考試試題

部門：班組：姓名：2009.12.09

一、填空題（每空0.5分，共30分）

1.電氣工作人員對(duì)安規(guī)應(yīng)每年考試一次。因故間斷電氣工作連續(xù)個(gè)月以上者，必須重新溫習(xí)安規(guī)，并經(jīng)合格后，方能恢復(fù)工作。2.高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)，室內(nèi)不得接近故障點(diǎn)m以內(nèi)，室外不得接近故障點(diǎn)8m以內(nèi)。進(jìn)入上述范圍人員必須穿絕緣靴，接觸設(shè)備的外殼和架構(gòu)時(shí)，應(yīng)戴。3.裝卸高壓熔斷器(保險(xiǎn))，應(yīng)戴護(hù)目眼鏡和，必要時(shí)使用，并站在絕緣墊或絕緣臺(tái)上。4.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行方面義務(wù)。5.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，法律責(zé)任分為、和三種責(zé)任。6.國(guó)家實(shí)行生產(chǎn)安全事故

制度，依照本法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，追究生產(chǎn)安全事故責(zé)任人員的法律責(zé)任7.在帶電設(shè)備周圍嚴(yán)禁使用尺、尺和線尺(夾有金屬絲者)進(jìn)行測(cè)量工作。8.裝設(shè)接地線必須先接，后接，且必須接觸良好。拆接地線的順序與此相反。裝、拆接地線均應(yīng)使用和戴。9.胸外按壓要以均勻速度進(jìn)行，每分鐘次左右，每次按壓和放松的時(shí)間。10.所謂運(yùn)用中的電氣設(shè)備，系指帶有電壓或帶有電壓及即帶有電壓的電氣設(shè)備。11.在發(fā)生人身觸電事故時(shí)，為了解救觸電人，可以不經(jīng)許可，即行斷開有關(guān)設(shè)備的，但事后必須立即報(bào)告上級(jí)。12.工作票簽發(fā)人不得兼任該項(xiàng)工作的。工作負(fù)責(zé)人可以填寫工作票。工作許可人不得簽發(fā)工作票。13.完成工作許可手續(xù)后，工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)應(yīng)向工作班人員交待現(xiàn)場(chǎng)、和其他注意事項(xiàng)。工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)必須始終在工作現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工作班人員的安全認(rèn)真監(jiān)護(hù)，及時(shí)糾正的動(dòng)作。14.對(duì)于可能送電至停電設(shè)備的各方面或停電設(shè)備可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的都要裝設(shè)，所裝接地線與帶電部分應(yīng)符合安全距離的規(guī)定。15.遇有電氣設(shè)備著火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進(jìn)行救火。對(duì)帶電設(shè)備應(yīng)使用干粉滅火器、等滅火，不得使用滅火。16.任何生產(chǎn)工作都不同程度存在著人身及設(shè)備安全的因素。17.凡進(jìn)行運(yùn)行、檢修、工作必須進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析。18.按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求，每一張工作票、操作票都必須有相應(yīng)的，并與標(biāo)準(zhǔn)票存入標(biāo)準(zhǔn)票庫(kù)。19.各單位要不斷總結(jié)班組在使用過程中補(bǔ)充和完善的措施內(nèi)容，及時(shí)完善《危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施手冊(cè)》，并及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)票庫(kù)中的危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施。20.為保證員工在生產(chǎn)活動(dòng)中的，防止及事故的發(fā)生，電力生產(chǎn)的各項(xiàng)運(yùn)行操作、檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作都必須使用操作票和工作票。21.要加強(qiáng)對(duì)“兩票”執(zhí)行過程中的管理，作業(yè)人員（除嚴(yán)重危及人身、設(shè)備安全的情況下）都無權(quán)無票作業(yè)。22.承包單位在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作應(yīng)由公司、工程部簽發(fā)工作票。承包單位從事檢修工作，必須由能夠勝任該項(xiàng)工作的人員擔(dān)任，公司派工作聯(lián)絡(luò)人。23.承包單位工作負(fù)責(zé)人到運(yùn)行崗位辦理工作票，工作聯(lián)絡(luò)人作為工作負(fù)責(zé)人辦理工作票.24.任何情況下，工作負(fù)責(zé)人一人只能帶張工作票，在工作開始后應(yīng)該要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，并對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)相關(guān)的責(zé)任。25.一級(jí)動(dòng)火工作票的有效時(shí)間為小時(shí)；一級(jí)動(dòng)火工作過程中，應(yīng)該每隔小時(shí)測(cè)量一次現(xiàn)場(chǎng)可燃物氣體和粉塵濃度是否合格，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停止動(dòng)火，未查清原因或排除險(xiǎn)情，重新動(dòng)火。26.一級(jí)動(dòng)火區(qū)是指火災(zāi)大、發(fā)生火災(zāi)大，大，大的部位和場(chǎng)所。27.緊急情況下的故障排除工作，如使用標(biāo)準(zhǔn)工作票，且涉及標(biāo)準(zhǔn)工作票的主要安全措施沒有改變，可

工作簽發(fā)人簽發(fā)，經(jīng)批準(zhǔn)后即可履行工作許可手續(xù)。28.一個(gè)班組在同一個(gè)設(shè)備系統(tǒng)上依次進(jìn)行同類型的設(shè)備檢修工作，如全部安全措施不能在工作開始前一次完成，應(yīng)辦理工作票。29.在室內(nèi)配電裝置上，接地線應(yīng)裝在該裝置導(dǎo)電部分的規(guī)定地點(diǎn)，這些地點(diǎn)的油漆應(yīng)，并劃下記號(hào)。30.工作負(fù)責(zé)人變動(dòng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)

同意并通知工作許可人，在工作票上辦理變更手續(xù)。二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分。下列每題的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)是最符合題意的，選錯(cuò)不得分）1.高壓設(shè)備上工作的安全措施分（）類A、一B、三C、四2.高壓試驗(yàn)工作應(yīng)（）。A、填寫A運(yùn)行人員和檢修人員B工作許可人和工作負(fù)責(zé)人C值班負(fù)責(zé)人和工作負(fù)責(zé)人18.建筑工、油漆工等非電氣人員進(jìn)行工作時(shí)，工作票發(fā)給（）。A、建筑工、油漆B、許可人C、監(jiān)護(hù)人

19.設(shè)備、系統(tǒng)或裝置發(fā)生變化后，必須及時(shí)修訂相關(guān)的（），并對(duì)相關(guān)運(yùn)行人員進(jìn)行重新培訓(xùn)和考核。A運(yùn)行規(guī)程B標(biāo)準(zhǔn)操作票C運(yùn)行規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)操作票、工作票

20.高、低壓驗(yàn)電器使用前不僅要驗(yàn)證其聲、光指示正常，還必須在相應(yīng)電壓等級(jí)（）驗(yàn)證其狀況良好。A帶電部位B不帶電部位C測(cè)試

三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分。每題的選項(xiàng)中，有兩項(xiàng)或多項(xiàng)是最符合題意的，漏選、多選不得分）1.工作票填寫的雙重名稱是指（）

A、設(shè)備名稱B、設(shè)備操作地點(diǎn)C、設(shè)備編號(hào)D、設(shè)備狀況

2.電氣設(shè)備事故停電后，為以防突然來電，在未拉開有關(guān)隔離開關(guān)(刀閘)和做好安全措施以前，不得從事以下工作（）

A、不得觸及設(shè)備B、不得進(jìn)入遮欄C、不得進(jìn)行工作D、不得進(jìn)行巡視3.電動(dòng)機(jī)的引出線和電纜頭以及外露的轉(zhuǎn)動(dòng)部分均應(yīng)裝設(shè)牢固的（）。A、遮欄B、護(hù)罩C、接地線D、保護(hù)4.《安全生產(chǎn)法》所指的危險(xiǎn)品包括（）。A、易燃易爆物品B、危險(xiǎn)化學(xué)品C、放射性物品5.開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制工作，旨在（），以保證員工在作業(yè)過程中的人身安全和發(fā)電設(shè)備安全。A、不斷提高員工對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)B、認(rèn)真分析可能危及人身安全的因素C、認(rèn)真分析可能危及設(shè)備安全的因素D、采取有針對(duì)性的措施

四、是非判斷題（每題1分，共10分。下列說法中，對(duì)的在后面括號(hào)中打√，錯(cuò)的在后面括號(hào)中打×）1.安全帶的掛鉤或繩子應(yīng)掛在結(jié)實(shí)牢固的構(gòu)件上，或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z繩上。禁止掛在移動(dòng)或不牢固的物件上。（）

2.風(fēng)力大于4級(jí)時(shí)，不宜進(jìn)行帶電作業(yè)。（）3.安全帶的試驗(yàn)周期是一年。（）4.絕緣手套的試驗(yàn)周期是六個(gè)月。（）

5.在同一電氣連接部分，高壓試驗(yàn)的工作票發(fā)出后，禁止再發(fā)出

第6篇：規(guī)章制度

（一）規(guī)章制度

銷售部人員結(jié)構(gòu)及職責(zé)

一、經(jīng)理

直接下級(jí)：店長(zhǎng)、銷售員

職能：負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的一切工作、及售后辦理工作

職責(zé)：

1、參與銷售執(zhí)行計(jì)劃。2、指揮督促店長(zhǎng)及銷售員完成銷售工作（收集房源、成交客戶）。3、每周進(jìn)行工作總結(jié)及工作總結(jié)計(jì)劃、并及時(shí)督促其他人員完成過總結(jié)。4、月末工作總結(jié)，店長(zhǎng)及銷售員業(yè)績(jī)考核情況，考評(píng)結(jié)果。5、按時(shí)考勤，對(duì)遲到、早退、休假、請(qǐng)假、外出等作準(zhǔn)確的記錄。6、整理并保管銷售部各種文件、資料，以備用。二、店長(zhǎng)1名

直接上級(jí)：經(jīng)理

職能：協(xié)助經(jīng)理搞好銷售部的銷售及管理工作。職責(zé)：1、監(jiān)督并實(shí)施銷售部的規(guī)章制度。2、搞好銷售部銷售工作，完成銷售任務(wù)及銷售計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)組織收集房源及尋找客戶。4、組織安排銷售人員的值班及輪休，以及具體的執(zhí)行工作。5、每日向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作，總結(jié)工作進(jìn)度，并提出合理性建議。6、定期組織銷售員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論，收集銷售信息和反饋意見。7、監(jiān)督銷售員工作狀況，嚴(yán)肅各項(xiàng)工作紀(jì)律，嚴(yán)守銷售機(jī)密。8、審查房源、簽署購(gòu)房合同及各環(huán)節(jié)工作，促進(jìn)集體工作效率的提高。9、完成經(jīng)理交辦的工作。三、銷售員

直接上級(jí)：經(jīng)理、店長(zhǎng)

職能：執(zhí)行銷售任務(wù)及計(jì)劃，對(duì)銷售提出合理化建議。職責(zé)，1、收集房源，接待客戶，對(duì)客戶及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪，促使客戶成交，完成認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同等銷售工作流程。一、員工守則：

1、具有勤勞上進(jìn)、吃苦耐勞的精神，發(fā)揮高效、勤勉敬業(yè)精神，對(duì)自己從事的工作2、認(rèn)真做好電話及到訪客戶資料記錄和整理工作。3、認(rèn)真做好成交客戶的后期聯(lián)絡(luò)及服務(wù)工作。4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集房源信息、尋找客戶。5、維護(hù)公司形象，嚴(yán)格保守公司資料、信息、規(guī)程、制度及業(yè)務(wù)類信息。6、提出合理化建議，遇到問題及時(shí)與同事或上級(jí)溝通。（二）銷售部工作規(guī)范認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精益求精。2、必須為公司及客戶保守秘密。3、工作場(chǎng)合必須直接稱呼職稱，不得使用私人稱謂。4、具備良好的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)及法律法規(guī)。5、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)、掌握房地產(chǎn)最新動(dòng)態(tài)、熟悉交易流程及談判技巧。6、具有良好的禮儀風(fēng)范。7、嚴(yán)禁同事之間在銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、大聲喧嘩。8、嚴(yán)禁替客戶私售房屋。9、對(duì)違反規(guī)定的員工，經(jīng)理視其造成的損害程度和性質(zhì)輕重給予相應(yīng)處罰。嚴(yán)重者扣除工資及傭金，并追究經(jīng)濟(jì)賠償。（注：主要針對(duì)本款第二條和第八條）

10、愛護(hù)公物，損壞公物及設(shè)施的要照價(jià)賠償；故意損壞者，視情節(jié)加倍罰款。11、員工因行事犯罪被叛處罰時(shí)，公司有權(quán)解聘當(dāng)事人。12、員工辭職的，須提前一月向公司經(jīng)理遞交辭職申請(qǐng)，做好交接工作。（三）銷售部行為規(guī)范

1、不得在前臺(tái)抽煙，吃東西、化妝、剪指甲、睡覺、發(fā)呆等做一些不雅行為。2、不得在前臺(tái)打私人電話，打游戲、接聽私人電話要避開前臺(tái)及客戶。3、不得在前臺(tái)擺放與銷售無關(guān)的私人物品，前臺(tái)物品擺放整齊，隨時(shí)歸位。4、上班時(shí)間不得會(huì)見私客，有急事或重要私客必須在短時(shí)間內(nèi)果斷處理完畢。5、每位工作人員有責(zé)任隨時(shí)維護(hù)銷售部環(huán)境衛(wèi)生，客戶走后物品要隨時(shí)歸位。6、同事間禁止傳播消極言論，好的建議向上傳，消極負(fù)面言論到你為止，禁傳播。7、銷售員保持身體與口腔的清潔衛(wèi)生，不得有異味。8、銷售員隨時(shí)面帶微笑，要始終以微笑服務(wù)。9、面帶顧客要表現(xiàn)熱情、親切、真誠(chéng)、友好，必要時(shí)要贊同、同情的表情、做到情緒飽滿、精神振奮、不卑不亢。10、和客戶交談時(shí)要眼望對(duì)方，不時(shí)以點(diǎn)頭稱是。11、在為客戶服務(wù)時(shí)不得表現(xiàn)出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬的表情。12、聲音要自然、清晰、柔和親切。13、在銷售部不準(zhǔn)講粗話、使用藐視和侮辱性的語(yǔ)言和同事講話或客戶講話。14、要注意稱呼客戶姓氏，在不知道客戶姓氏之前，要稱呼客戶“先生”或“女士”當(dāng)稱呼

第三者的時(shí)候，一定要用“那位先生（女士）”

15、當(dāng)客戶走進(jìn)銷售部時(shí)，應(yīng)立即上前接待點(diǎn)頭問“您好”

16、當(dāng)客戶準(zhǔn)備離去時(shí)留客戶電話，我將隨時(shí)為您提供房源信息，遞名片。17、正確理解統(tǒng)一口徑，禁止向客戶報(bào)不準(zhǔn)確信息，亂承諾客戶，不確定的問題必須經(jīng)過請(qǐng)示經(jīng)理方可答復(fù)客戶。若工作人員原因向客戶介紹不確定信息，亂承諾造成的損失由當(dāng)事人自己承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重者由經(jīng)理處以重罰。如有以上違紀(jì)行為，每次處以10-50元罰款，累計(jì)三次停接客戶一天，5次以上予以除名。（四）銷售部現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范

1、銷售部現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持干凈、整潔、銷售資料擺放整齊、醒目。2、銷售人員有保持銷售現(xiàn)場(chǎng)秩序的義務(wù)。3、銷售人員應(yīng)如實(shí)填寫客戶真實(shí)情況，違造客戶信息，弄虛作假者經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款五百元至一千元，通報(bào)公司批評(píng)，并追究經(jīng)濟(jì)賠償沒收所得，嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。（五）銷售現(xiàn)場(chǎng)工作制度

一、早會(huì)制度

每周周三、周六開早會(huì)，有經(jīng)理及店長(zhǎng)主持。二、晚會(huì)制度周日晚開總結(jié)性會(huì)議，由經(jīng)理主持。三、周、月工作總結(jié)制度

員工要對(duì)自己周、月進(jìn)行工作總結(jié)、分析，并上交店長(zhǎng)，由店長(zhǎng)轉(zhuǎn)交經(jīng)理處。四、培訓(xùn)考核制度

公司將對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核，達(dá)不到基本要求的繼續(xù)學(xué)習(xí)，如不適合的，公司有權(quán)辭退。（六）公司文件管理制度

相關(guān)文件的打印、出稿、公司資料借閱、須由經(jīng)理同意方可執(zhí)行。如出現(xiàn)遺失物品，資料等現(xiàn)象當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況給予處罰。一、電話接待：

1、來電咨詢鈴聲響兩聲后必須接聽，接聽的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好鴻錦房產(chǎn)”

2、接聽時(shí)間不宜過長(zhǎng)，一般不超過三分鐘，且需等客戶結(jié)束通話后方可輕輕放下聽筒，嚴(yán)禁占用銷售熱線撥打私人電話。3、來電客戶應(yīng)做好接電登記，每人都有義務(wù)接聽及做好記錄，以便均分追蹤。二、現(xiàn)場(chǎng)接待

1、接待客戶的排論原則，按照排論順序進(jìn)行排論接待。2、輪到接待的銷售員必須隨時(shí)做好準(zhǔn)備工作?？蛻艏磳⒆哌M(jìn)大門時(shí)，“你好，歡迎光臨請(qǐng)問第一次來嗎？”

3、老客戶來訪時(shí)，原接待的銷售員可跳過排論接待，輪空的不予補(bǔ)接。4、值班時(shí)間接待客戶不記排論，上班仍按正常排論。5、銷售員不得挑選客戶、冷落客戶、無論客戶的外表及來訪動(dòng)機(jī)怎樣熱情接待，體現(xiàn)我們的專業(yè)性。同行踩盤的，如進(jìn)門明說的不算排論，由下一位熱情接待，保守公司秘密。（七）銷售現(xiàn)場(chǎng)接待制度

（八）客戶界定

1、《來訪客戶登記本》是業(yè)務(wù)交叉處理的重要依據(jù)，客戶記錄本人手一本，記載詳情見記錄本，真實(shí)有效的填寫客戶情況，由經(jīng)理簽字后為有效客戶，并與來訪登記本信息一致，連續(xù)登記不留空頁(yè)或撕頁(yè)，不得涂改，每次跟蹤客戶要記錄跟進(jìn)情況?？蛻魜碓L3日內(nèi)應(yīng)完成第一次回訪，7日之內(nèi)應(yīng)完成第二次回訪，15日內(nèi)應(yīng)完成第三次回訪，以上日期核準(zhǔn)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)，后期根據(jù)客戶情況不得超過60日進(jìn)行回訪跟蹤一次，逾期視為放棄該客戶，每次回訪應(yīng)詳細(xì)記錄回訪情況及信息記錄，按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的為終生客戶。經(jīng)理及店長(zhǎng)有權(quán)隨時(shí)抽查，銷售員無權(quán)檢查他人客戶登記本，如需核對(duì)須有經(jīng)理或店長(zhǎng)在場(chǎng)方位有效，如需核對(duì)未帶在身邊或丟失視為自動(dòng)退出。2、老客戶帶新客戶

老客戶指已成交或未成交的客戶：

（1）老客戶帶新客戶同來，找原銷售人員該客戶歸屬為該銷售人員，若不在，其他銷售人員應(yīng)義務(wù)接待，并做好記錄，轉(zhuǎn)交給原銷售人員。如不找原銷售人員排論接待。（2）老客戶帶新客戶，但老客戶不來，若新客戶指名找原銷售人員，則原銷售人員接待。若原銷售人員不在，其他銷售人員應(yīng)義務(wù)接待，并做好記錄，轉(zhuǎn)交給原銷售人員。如不找原銷售人員排論接待。（3）電話約訪來的客戶，找原約訪人員，原約訪人員接待，不參加排論。如不找原銷售人員或記不起來約訪人員的均排論。3、業(yè)務(wù)交叉處理

（1）銷售人員發(fā)生分歧時(shí)，不得當(dāng)客戶的面爭(zhēng)吵和爭(zhēng)論問題或讓客戶當(dāng)面澄清有關(guān)交易成交過程及原委。（2）所有交叉業(yè)務(wù)，應(yīng)首先遵循“以客戶登記本為準(zhǔn)”的原則，簽訂合同后發(fā)現(xiàn)的無效。（3）發(fā)生糾紛時(shí)，提倡雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，以本制度為原則，以客戶登記本為依據(jù)，由項(xiàng)目經(jīng)理裁決。備注：

一、對(duì)于以上業(yè)務(wù)紀(jì)錄如有違反、投機(jī)取巧者，第一次發(fā)現(xiàn)警告，第二次停論3天，第三次罰款200元。二、銷售部全體員工應(yīng)團(tuán)結(jié)、互相幫助、目標(biāo)一致使客戶成交，不得拉邦結(jié)派搞團(tuán)體分裂，如有發(fā)現(xiàn)給予警告，嚴(yán)重者罰款50元。（九）房源信息歸屬界定

1、公司自上客戶、廣告來電至公司且沒有點(diǎn)名找某位銷售員的客戶所登記的房源屬公司。2、通過銷售人員挖掘發(fā)展渠道登記的房源經(jīng)公司審核確定，屬該銷售人員。3、關(guān)于其他單位提供房源的，由公司支付信息費(fèi)的屬于公司，且要提前申報(bào)公司，批準(zhǔn)并備案，公司才提供支持，個(gè)人不再享有信息費(fèi)。4、由個(gè)人發(fā)展的單位房源，信息歸屬屬于個(gè)人。公司不提供信息費(fèi)用支持。銷售人員不得作假違背以上規(guī)定，否則公司將視情況作出相應(yīng)處理，情節(jié)嚴(yán)重的追究相應(yīng)責(zé)任，將開除。（十）銷售部考勤及傭金制度

一、簽到制度

實(shí)行出勤簽到制度，每名員工上班按實(shí)際到崗時(shí)間在簽到本簽到。2、根據(jù)季節(jié)及工作需要另行調(diào)整的另行通知。三、輪休制度

1、每周公休一天（不得休半天，休半天的按一天計(jì)算）員工按照店長(zhǎng)安排作息排輪休息，如有特殊情況可在店長(zhǎng)允許的情況下與其他人員調(diào)休。休息不得連休3

天或3天以上。銷售人員也可放棄公休，照常上班接待客戶，但必須按時(shí)上下班，不加薪。2、連休2天的應(yīng)由經(jīng)理批準(zhǔn)并說明原因。公休當(dāng)月有效，不得累計(jì)。國(guó)家的法定假日除春節(jié)七天休假外，其它假日公司不做安排。四、請(qǐng)假制度：

3、請(qǐng)假必須提前1天報(bào)經(jīng)理審批，如有重大緊急情況需與上班前30分鐘電話向經(jīng)理請(qǐng)假，短信請(qǐng)假無效。4、請(qǐng)假1小時(shí)以上按半天請(qǐng)假計(jì)算。5、員工不得連續(xù)請(qǐng)假2天以上，如有特殊情況說明原因，由經(jīng)理審核，同意后視為假。6、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假3天或3天以上者，（除正常休息日）扣除本月請(qǐng)假天數(shù)200%工資。四、離職制度

1、辭職：提出辭職并被批準(zhǔn)者。2、辭退：不能勝任本職工作者，使用虛假證件者。3、自動(dòng)離職：連續(xù)曠工達(dá)3天。4、離職程序

辭職：試用期員工辭職須提前3天、適用期滿的員工辭職提前30天填寫辭職申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)交接

5、自動(dòng)離職：自動(dòng)離職未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)未辦交接工作的均為自動(dòng)離職，離職人員不予結(jié)算薪資。6、離職工資結(jié)算

A、辭職、辭退員工工資按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。未簽訂合同及按揭未到賬的傭金不予發(fā)放，預(yù)留的10%預(yù)留金，滿半年的發(fā)放，不滿半年的不予發(fā)放。B、辭退員工工資在當(dāng)月工資發(fā)放時(shí)予以結(jié)算。C、自動(dòng)離職的員工工資一律不予結(jié)算。7、離職規(guī)定所有員工離職，除自動(dòng)離職外都必須填寫《離職申請(qǐng)單》，辦理離職交接，未交接完畢擅自離職者，按自動(dòng)離職辦理。五、違章處罰

1、遲到遲到10分鐘以內(nèi)記遲到，遲到一次罰款20元，遲到早退一次罰款30元，當(dāng)月遲到早退3次按曠工3天處理。2、曠工一次扣三天工資。3、已過上班時(shí)間2小時(shí)仍未到崗也未請(qǐng)假的或未批準(zhǔn)休假不來上班的安曠工計(jì)算。六、員工工資、傭金發(fā)放制

1、銷售人員實(shí)習(xí)期工資為600元每月加提成，提成標(biāo)準(zhǔn)參照傭金標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)習(xí)期滿基本工資為700元加提成，出業(yè)績(jī)的報(bào)手機(jī)費(fèi)50

元每月。2、店長(zhǎng)實(shí)習(xí)期工資為1200元手機(jī)費(fèi)50元加提成，提成標(biāo)準(zhǔn)參照傭金標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)習(xí)期滿基本工資1400元、手機(jī)費(fèi)100元加提成。注：店長(zhǎng)前期參與銷售工作，后期根據(jù)工作情況再另行安排.3、工資每月的15號(hào)發(fā)放，逾期不得超過1周.4、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間

（1）作單的傭金次月25日發(fā)放（2）一次性客戶的傭金發(fā)90%，預(yù)留10%每半年一發(fā)（3）按揭的客戶簽合同發(fā)50%，按揭到賬40%，預(yù)留10%每半年一發(fā)。3、傭金提成比例：

主做單業(yè)務(wù)員分段計(jì)帳的一般10000元15%，10000---24000元的20%...24000元--36000元的25%..36000元以上30%封頂.信息錄入業(yè)績(jī)2%.店長(zhǎng)全店5%.后期如店長(zhǎng)不參加銷售排論接待，公傭提成為10%

公司可根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)整。第7篇：規(guī)章制度

新新娘國(guó)際婚紗攝影公司

員工規(guī)章制度

員工是公司的財(cái)富，公司是員工的港灣，公司靠員工創(chuàng)造利潤(rùn)，員工因公司得到自我的完美提升。希望各位以店為家，竭誠(chéng)合作，共同創(chuàng)造【新新娘攝影】的業(yè)績(jī)神話！以下是本公司的規(guī)章制度，請(qǐng)各位精英詳細(xì)閱讀，以便以后更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮您的才能！1無條件服從主管安排,認(rèn)真做好自己的本職工作.2每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生.3上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù)，認(rèn)真做好每一對(duì)顧客的接待工作.4每天上班時(shí)間為早8：00，下班時(shí)間為晚7：00，員工需按公司所規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到早退，（無特殊情況發(fā)現(xiàn)遲到早退者，按每5分鐘罰款10元計(jì)算）。在店里住宿人員早7.：45起床開門。上班簽到，不準(zhǔn)帶簽，必須親自簽，如發(fā)現(xiàn)一次10元。`

5工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)喧嘩打鬧.（發(fā)現(xiàn)者視情節(jié)輕重罰款10——100元）6每個(gè)部門不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守.7午餐時(shí)間不準(zhǔn)超過40分鐘時(shí)間，不準(zhǔn)吃有異味的食物，包括口香糖（發(fā)現(xiàn)者視情節(jié)罰款）

8保持儀容儀表整潔.形象有素。9上班時(shí)間朋友來訪不得超出5分鐘，不得影響正常工作。10隨時(shí)與同事交流業(yè)務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)知識(shí).11積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.12每個(gè)月15日發(fā)放上月份工資及獎(jiǎng)金！無特殊原因，不可提前支取工資！工資及獎(jiǎng)金必須本人領(lǐng)取，不可其他人代領(lǐng)！13各個(gè)部門應(yīng)相互配合，完成一手接一手，服務(wù)跟著走的服務(wù)理念，不得冷落顧客，（被顧客投訴者視情節(jié)罰款100——500元）。14工作時(shí)間不得說臟話及不文明語(yǔ)言，（發(fā)現(xiàn)者視情節(jié)罰款50---200元）要談吐有素15不可背后談?wù)撏率欠?，挑撥同事之間關(guān)系，發(fā)現(xiàn)者本公司將開除處理！16不得擅自以私人目的使用公司之資源及偷盜公司用品，包括影樓所用的攝影器材、相冊(cè)、相紙、相框等，發(fā)現(xiàn)者按偷盜處理，警告或開除處理！情節(jié)嚴(yán)重者將送至司法機(jī)關(guān)處理！17每位員工每月四天休假，休假時(shí)間為每周一到周五，周六日不準(zhǔn)休假！每天同部門僅允許一人休假，并安排好自己的工作，與同部門人員進(jìn)行交接！如有特殊原因，周六日休假者扣除三天工資，超出兩天工休者，事假多休一天扣除兩天工資，病假憑病例單申請(qǐng)扣除當(dāng)天工資，以此類推！18工作時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站或打游戲，不準(zhǔn)睡覺，各個(gè)部門的午休時(shí)間全部取消。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元！如自己分內(nèi)的事情做完下一樓。19上班時(shí)間不允許煲電話粥，長(zhǎng)時(shí)間電話私聊！不準(zhǔn)吃東西，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元！20上班時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)，看小說，看與工作無關(guān)雜志。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元！21任何人外出必須請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理，22辭職人員必須要提前一個(gè)月把辭職信交給部門主管，由部門主管來安排。2013年1月1日起執(zhí)行本制度！第8篇：規(guī)章制度

廣州廣興牧業(yè)設(shè)備有限公司

員工行為規(guī)范獎(jiǎng)罰條例

為了推動(dòng)公司管理走向法制化，使我們從管理中出效益。特制定本行為規(guī)范條例，本公司全體員工共同信守。第一條盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)。不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。凡不聽從指揮或安排工作10分鐘內(nèi)不到崗位者，作曠工論處（曠工罰款按個(gè)人實(shí)際工資計(jì)算，最多不超過個(gè)人工資的20%.）。第二條保守公司商業(yè)上的機(jī)密，維護(hù)公司形象，若故意泄露公司技術(shù)、業(yè)務(wù)上的機(jī)密者，使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失，公司依法追究其法律責(zé)任。第三條不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，違者每次罰款50元，若造成事故者，將賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。第四條不得私自挪用公物（如生產(chǎn)材料、技術(shù)圖紙、資料、音影器材等），違者根據(jù)物品價(jià)值加倍罰款。第五條未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶外人到公司參觀，違者視情節(jié)輕重罰款，最多不超過個(gè)人工資的20%.第六條員工在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友，如確實(shí)有特殊原因必須會(huì)客時(shí)，經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可，但不能超過十五分鐘，違者每次罰款50元。第七條工作時(shí)間中，不得任意離開崗位，如有事須經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可離開，違者每次罰款10元，超過十五分鐘者按曠工半天論處。第八條安全用電，禁止在工作場(chǎng)所、宿舍亂搭、亂拉電線，離開工作崗位或宿舍時(shí)，機(jī)械或電器設(shè)施應(yīng)及時(shí)切斷電源。違者罰款50元。第九條愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，注重環(huán)保，不得在公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)地亂扔、亂放物品。違者每次罰款10元。第十條在工作時(shí)間中應(yīng)全神貫注，不得怠慢拖延，嚴(yán)禁看報(bào)紙和與業(yè)務(wù)知識(shí)無關(guān)的雜志以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率，違者每項(xiàng)罰款10元，一個(gè)月累計(jì)罰款三次以上者，須做書面檢查，并一次性罰款100元。第十一條上班時(shí)間必須著裝整齊，按有關(guān)規(guī)定穿好衣服及防護(hù)用具。不得穿拖鞋、踩鞋跟、無扣鈕等行為，男同志不留長(zhǎng)發(fā)和胡子，女同志按要求裹好頭發(fā)。違者每項(xiàng)每次罰款10元。第十二條講文明禮貌，不得吵鬧、斗毆、無理頂撞領(lǐng)導(dǎo)和搬弄是非，違者每次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者，作開除處理。第十三條上班時(shí)間禁止閑逛、嬉戲玩耍、大聲喧嘩、搭訕攀談和聊天閑談，違者每次罰款10元。第十四條上班時(shí)間，除公務(wù)電話外，員工不得接打私人電話，如確有特殊原因，應(yīng)得負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可使用，但不得超過五分鐘，違者每次罰款10元。第十五條上班時(shí)間，不得手機(jī)上網(wǎng)、聊天，不得聽音樂、玩游戲，違者每次罰款20元，并通報(bào)批評(píng)；違反規(guī)定且屢教不改者，作開除處理。第十六條員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退。上班時(shí)間始后三分鐘至十五分鐘內(nèi)為遲到，下班時(shí)間前三分鐘至十五分鐘內(nèi)且為早退，違者每次罰款10元。無故遲到、早退超過十五分鐘且未向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假者，作曠工半天處理。無故連續(xù)曠工三天以上者，作自動(dòng)離職處理。第十七條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上、下班打卡制度，違者按考勤制度的規(guī)定處罰。第十八條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度，實(shí)施書面請(qǐng)假手續(xù)（填寫公司請(qǐng)假條），凡有事不能上班需申明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可離開，否則按曠工論處。第十九條辭職者必須提前一個(gè)月書面申請(qǐng)，經(jīng)車間主任及行政部主任批準(zhǔn)后，滿一個(gè)月方可辦理離職手續(xù)，若不按規(guī)定操作視為自動(dòng)離職。廣州廣興牧業(yè)設(shè)備有限公司

加強(qiáng)精神文明建設(shè)有關(guān)規(guī)定

為進(jìn)一步加強(qiáng)本公司精神文明建設(shè)，樹立良好的精神面貌和企業(yè)風(fēng)尚、工作作風(fēng)，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，特對(duì)精神文明建設(shè)活動(dòng)進(jìn)一步要求。望各部門、各車間認(rèn)真貫徹、落實(shí)、執(zhí)行。一、儀容儀表，整齊、端莊、大方、得體：

1、上班按規(guī)定穿著工作服，扣好紐扣；

2、男同志不留長(zhǎng)發(fā)，不留胡子。女同志頭發(fā)按要求扎（裹）好；3、上班穿鞋不踏鞋跟，不準(zhǔn)穿涼鞋、拖鞋；

4、精神飽滿，動(dòng)作利索，上班不打瞌睡。二、文明禮貌，互相幫助，團(tuán)結(jié)一致：

1、待人接客熱誠(chéng)、禮貌、和藹可親?！皻g迎、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。保安人員對(duì)外來客人要行禮、登記；

2、互相尊敬，不講粗言爛語(yǔ)，不損害別人人格，不損害公司的聲譽(yù)。樹立良好的言行舉止，在群眾中樹立良好形象。3、團(tuán)結(jié)同志，大公無私，互幫互學(xué)，見義勇為，一方有難，八方支援。三、愛惜產(chǎn)品，愛護(hù)公物，注重環(huán)保，講究衛(wèi)生：

1、產(chǎn)品、原材料堆放整齊、干凈，并做好防塵、防水（雨）、防腐、防火等處理，嚴(yán)禁踐踏、碰撞、磨擦產(chǎn)品和原材料；

2、嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，節(jié)能降耗；

3、定期保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備。愛護(hù)一切生產(chǎn)工具和辦公、宿舍、廚房設(shè)施以及各種裝備等；4、各部門、各車間、各崗位，每天必須打掃環(huán)境衛(wèi)生及擦（抹）各種機(jī)械設(shè)備和設(shè)施；5、在公共場(chǎng)舍和工作區(qū)域，不準(zhǔn)亂扔垃圾、臟物，不隨地吐痰，不亂倒剩飯、剩菜，不往樓下扔雜物。有毒、有害、易燃、易爆物品不亂放、亂倒；

6、下班或離崗要關(guān)閉一切機(jī)械和設(shè)施（風(fēng)扇、燈光、電腦等）電源，以及關(guān)好門窗；7、嚴(yán)禁在車間和辦公區(qū)吸煙。違者一次罰款10元。四、遵紀(jì)守法，遵章守約：

1、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的操作規(guī)程和守則、規(guī)定，做好勞動(dòng)安全保護(hù)措施。對(duì)違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重事故者，視情節(jié)輕重給予不同程度賠償和處罰；

2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真完成勞動(dòng)任務(wù)，工作積極、肯干；

3、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

4、安全生產(chǎn)，文明施工；

5、嚴(yán)禁“黃、賭、毒”及盜竊行為；

6、嚴(yán)禁打架、斗毆、吵架、罵街等；

7、嚴(yán)格遵守上、下班制度，請(qǐng)假制度，圖書室制度，娛樂室制度及各部門制訂的管理?xiàng)l例；

8、上班時(shí)間不準(zhǔn)閑談?wù)f笑和擅自離開工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，并給予適當(dāng)處理。9、下班后未經(jīng)批準(zhǔn)不能擅自進(jìn)入車間或有關(guān)部門。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，并給予適當(dāng)處理；10、做好安全防火、防盜、防洪、防事故工作。五、努力學(xué)習(xí)，提高技術(shù)、技能，精益求精。六、家庭和睦，教育小孩從小樹立正確的價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的思想品德。經(jīng)營(yíng)理念、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)

我公司是開發(fā)和生產(chǎn)集約化養(yǎng)雞、養(yǎng)豬機(jī)械自動(dòng)化成套設(shè)備的專業(yè)公司,本著“創(chuàng)造精品、服務(wù)全球”的經(jīng)營(yíng)理念，目前已成為國(guó)內(nèi)集約化養(yǎng)雞成套自動(dòng)化設(shè)備大批量出口并具有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)和通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量證體系認(rèn)證的唯一企業(yè)。產(chǎn)品范圍包括：蛋雞、肉雞、種雞、育雌育成全套飼養(yǎng)設(shè)備；集蛋系統(tǒng)；通風(fēng)系統(tǒng)；飲水系統(tǒng)；清糞系統(tǒng)；自動(dòng)控制系統(tǒng)；平養(yǎng)系統(tǒng)；金屬屋架；寵物飼養(yǎng)；養(yǎng)鴿系統(tǒng)及養(yǎng)豬系統(tǒng)等。這些設(shè)備具有技術(shù)先進(jìn)、自動(dòng)化、集約化、規(guī)?；⒐S化、結(jié)構(gòu)合理、性能穩(wěn)定、喂料均勻、能耗低、堅(jiān)固耐用等特點(diǎn)。產(chǎn)品已大批成套出口到：日本、澳大利亞、美國(guó)、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、馬來西亞、印度尼西亞、印度、菲律賓、朝鮮、蒙古、緬甸、孟加拉、巴基斯坦、文萊、柬埔寨、越南、俄羅斯、非洲大陸、香港、臺(tái)灣等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，深受國(guó)內(nèi)外客戶的好評(píng)。目前，公司發(fā)展形勢(shì)喜人，我們也正朝著亞洲最具實(shí)力的畜牧機(jī)械制造企業(yè)這一目標(biāo)奮進(jìn)?！凹夹g(shù)第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”是我公司的質(zhì)量方針。二十多年來，我們?nèi)靖刹柯毠ひ恢弊裾者@個(gè)方針、理念，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。“技術(shù)第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”，并不是說我們公司的產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品信譽(yù)已達(dá)到了世界第一的水平，而是我們?nèi)靖刹?、職工的座右銘，我們要把“技術(shù)第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”的方針貫穿到我們公司的整個(gè)質(zhì)量管理體系工作中去，力爭(zhēng)達(dá)到世界第一的目標(biāo)去努力奮斗。始建廠至今，通過全公司干部和工人的共同努力，目前我公司的產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品信譽(yù)已達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，大部份同類產(chǎn)品已達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平，所以，我公司產(chǎn)品在九一年開始成套大批量進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。成為目前國(guó)內(nèi)工廠化養(yǎng)雞成套自動(dòng)化設(shè)備大批量出口且經(jīng)國(guó)家外經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)具有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的唯一企業(yè)。“產(chǎn)品保用三年、產(chǎn)品出廠合格率100%”是我公司產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)。依據(jù)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其所生產(chǎn)的機(jī)電產(chǎn)品，始交付用戶使用之日起，按照三包規(guī)定保用一年。而根據(jù)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，為了滿足國(guó)內(nèi)外客戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的要求，從一九九一年開始，我公司逐步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品保用三年的質(zhì)量目標(biāo)。產(chǎn)品保用三年的基礎(chǔ)條件，是按照國(guó)家的三包規(guī)定進(jìn)行，即在產(chǎn)品交付給用戶使用之日起，在保用期內(nèi)若因產(chǎn)品制造不良而導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用，生產(chǎn)企業(yè)必須包修、包換、包退（用戶操作不當(dāng)?shù)热藶槭鹿食猓?。雖然是有“三包”規(guī)定的基礎(chǔ)條件，但是，由于本公司的產(chǎn)品已銷售到國(guó)外多個(gè)國(guó)家，如果本公司的產(chǎn)品質(zhì)量不過硬，勢(shì)必導(dǎo)致本職公司必須具備大批的維修人員和處理更換產(chǎn)品的退貨部門，這樣需要花費(fèi)大量的人力和物力及資金，企業(yè)臵于處處被挨打的狀態(tài)，是得不到發(fā)展的。為了盡量減少消滅以上被動(dòng)局面的發(fā)生，本公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求更加嚴(yán)格，訂出了“產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%的質(zhì)量目標(biāo)”。安全教育

為了保證安全生產(chǎn)，保護(hù)職工在生產(chǎn)過程中的身體安全和健康，企業(yè)根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確規(guī)定職工在生產(chǎn)過程中應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任，并在完成生產(chǎn)的同時(shí)，必須做到安全生產(chǎn)。一、工人的安全職責(zé)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，積極參加安全生產(chǎn)各項(xiàng)活動(dòng)。2、認(rèn)真愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及勞動(dòng)保護(hù)用品、防護(hù)器具，對(duì)成品、半成品、材料及廢物等按指定地點(diǎn)堆放整齊，搞好安全文明生產(chǎn)。3、班前班中要隨時(shí)檢查工具、機(jī)器設(shè)備、電氣及作業(yè)環(huán)境的安全情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)處理或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4、有權(quán)拒絕違章指揮。二、一般機(jī)械設(shè)備的安全注意事項(xiàng)：

雖然各種機(jī)械設(shè)備按規(guī)定安裝有不同的安全防護(hù)裝臵，為確保安全，操作者也應(yīng)嚴(yán)格遵守以下注意事項(xiàng)：

1、各種機(jī)械設(shè)備維修后，凡有拆卸防護(hù)裝臵的，一定要重新安裝復(fù)原，才能投入運(yùn)轉(zhuǎn)操作。2、要注意物料輸運(yùn)中的泵、輸送槽，輸送帶及大型設(shè)備采用的控制系統(tǒng)中的控制程序和時(shí)間，在未證實(shí)確己切斷電、停止運(yùn)轉(zhuǎn)之前，不能觸摸傳動(dòng)部件或進(jìn)行維修。3、各機(jī)械設(shè)備的場(chǎng)地布臵要符合間距和光線要求，嚴(yán)禁在操作場(chǎng)地亂堆亂放各種原材料及工件，以免妨礙操作和堵塞通道。4、正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品，要把工衣的袖口扣緊，上衣的下襟應(yīng)縮緊或套入褲腰內(nèi)，女工不準(zhǔn)穿裙子，留長(zhǎng)發(fā)的必須戴工作帽、把長(zhǎng)發(fā)套好，在傳動(dòng)設(shè)備操作時(shí)，禁止戴手套。單身員工宿舍管理?xiàng)l例

為了更好的加強(qiáng)單身職工宿舍的管理,營(yíng)造一個(gè)良好的工作、生活、學(xué)習(xí)空間，提高單身職工的業(yè)余生活，配合本公司質(zhì)量體系工作的正常運(yùn)行，公司根據(jù)目前實(shí)際情況，特對(duì)單身職工宿舍制訂以下規(guī)定：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁移動(dòng)與拆卸宿舍內(nèi)的一切設(shè)施。三、單身宿舍的每位職工必須服從負(fù)責(zé)人的指揮。四、各宿舍必須保持室內(nèi)外的衛(wèi)生，床褥、蚊帳、鞋、襪及潔具等要疊好和擺放好做到整潔、大方。六、嚴(yán)禁隨地吐痰、隨地丟扔煙頭、紙屑等雜物，各種盆、碟、碗、桶要擺放整齊、干凈。七、做好防火、防盜，安全用電的工作，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自亂搭電線。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或宿舍負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)留宿外人，否則后果自負(fù)。八、愛護(hù)公物（桌、椅、熱水器、煤氣瓶、電視機(jī)、風(fēng)扇、照明燈、床架等）一切設(shè)施，任何人都不準(zhǔn)聚為私有，不準(zhǔn)損壞，如有損壞者，除按造價(jià)賠償外，行政人事部將視情節(jié)作出嚴(yán)肅處理。九、嚴(yán)禁“黃、賭、毒”。嚴(yán)禁盜竊行為。嚴(yán)禁打架、斗毆、吵架現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)以上各項(xiàng)違犯者，公司視其情節(jié)罰款200元，并給予適當(dāng)和處理。觸犯刑法交由司法部門處理。十、按時(shí)作息，每晚最遲不超過十一點(diǎn)三十分（加班情況除外），外出者必須在十一點(diǎn)之前回公司。以上規(guī)定望全公司單身職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行，行政人事部將每月組織不定期檢查，并根據(jù)條例進(jìn)行評(píng)比打分，對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理?xiàng)l例的先進(jìn)宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反或?qū)掖芜`犯者，公司將按有關(guān)規(guī)定作出嚴(yán)肅處理。獎(jiǎng)勵(lì)辦法

公司將根據(jù)負(fù)責(zé)人每月對(duì)宿舍檢查的打分，評(píng)出

一、二、三、等獎(jiǎng)各一名，并分別給予人民幣50元、30元、20元的獎(jiǎng)勵(lì)，以示表?yè)P(yáng)。處罰辦法

針對(duì)這次宿舍整頓、整改，對(duì)各宿舍人員在這次整頓、整改過程中所找出的問題，限期在整改時(shí)間內(nèi)完成。若有不服從負(fù)責(zé)人分配，我行我素的職工，公司視情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幏植⒘P款，對(duì)屢教不改，造成重大損失者，行政人事部將作出開除處分。觸犯刑法交由司法部門處理。對(duì)有以下情況之一的員工給予以下處罰。一、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生差的宿舍，罰款20元—200元不等。二、發(fā)現(xiàn)在宿舍亂拉電線、移動(dòng)與拆卸宿舍所有設(shè)施者，一次罰款20元。三、如發(fā)現(xiàn)有損壞公物，應(yīng)及時(shí)報(bào)告宿舍負(fù)責(zé)人并找出原因及肇事者，按公物的造價(jià)賠償，并給予相應(yīng)的行政處罰。如找不出肇事者和查不出原因，本宿舍職工按公物的造價(jià)進(jìn)行賠償。四、如發(fā)現(xiàn)有隨地吐痰、隨地亂丟雜物、床褥、衣服、盆、碗、潔具等亂放者，每次每項(xiàng)罰款20元。五、如發(fā)現(xiàn)各宿舍沒有拉圾桶、鏟、掃把及宿舍管理、處罰規(guī)定者，每單項(xiàng)20元（本宿舍職工平均攤分）。六、罰款將在發(fā)工資時(shí)扣除。第9篇：規(guī)章制度張寧培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)校區(qū)規(guī)定十條

1.授課老師上課前督促學(xué)生進(jìn)屋前跺腳,保持地面衛(wèi)生。2.授課老師下課時(shí)擦黑板,督促學(xué)生帶走垃圾。3.前臺(tái)及辦公室桌面保持整潔，禁止亂擺亂放，保持學(xué)校形象。4.值班老師臨走時(shí)注意檢查水電（尤其牌匾燈和廁所燈，電腦等）。5.沖廁所時(shí)用中的水沖洗，注意節(jié)約用水。6.打印文件提前定好使用的紙張，禁止浪費(fèi)。7.授課老師提前做好上課準(zhǔn)備，提前整理好教室容貌（桌椅整齊度等）。8.值班老師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗，禁止遲到早退。9.禁止私人事情占用學(xué)校電話。如發(fā)現(xiàn)有類似情況，100元處罰。10.以上規(guī)定所有員工必須遵守，如若發(fā)現(xiàn)不履行著，按嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。2013/12/22即日起開始執(zhí)行

第10篇：規(guī)章制度

管

理

制

度

匯

編

2023年1月1日

甘肅盛春能源科技有限公司

編寫說明

1、本匯編所包含的任何條文和條款，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。2、本制度匯編批準(zhǔn)下發(fā)，即為公司最高行動(dòng)準(zhǔn)則，公司所屬員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。3、本制度匯編在執(zhí)行中，由于部門工作內(nèi)容、職責(zé)的變化需要修訂增刪匯編中相關(guān)條款的，須先通知辦公室，由辦公室報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行修正。4、本制度匯編作為內(nèi)部文件，其所有者為甘肅盛春能源科技有限公司，任何人不得以任何方式在公司以外的場(chǎng)合出示。第一章

總則

一領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位員工:

歡迎加入甘肅盛春能源科技有限公司。為了讓您更好地了解公司，我們根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司章程和企業(yè)文化，編制了這本《企業(yè)管理制度》。手冊(cè)介紹了公司管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料，是你在公司應(yīng)遵守的工作行為規(guī)范。公司是一家重視人才的企業(yè)，堅(jiān)信公司的成功取決于人力資源的效率。公司將員工的發(fā)展目標(biāo)同公司的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，相信只有最優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造出最輝煌的企業(yè)，希望您能成為公司最優(yōu)秀的員工，并期待您為公司的發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn)。謝謝!總經(jīng)理:

二公司簡(jiǎn)介

甘肅盛春能源科技有限公司是一個(gè)依法納稅、獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的新型民營(yíng)企業(yè)，公司成立于

年

月，注冊(cè)資金500萬元，公司的宗旨是:求實(shí)創(chuàng)新、品質(zhì)卓越、持續(xù)發(fā)展、尊重員工、造福社會(huì)。公司自成立以來，致力于建筑鋼材的銷售貿(mào)易經(jīng)營(yíng)，主要產(chǎn)品有:彩涂、鍍鋅、耐指紋、冷軋、熱軋、酸洗、電工鋼等產(chǎn)品，同時(shí)經(jīng)營(yíng)相關(guān)鋼鐵企業(yè)的多類產(chǎn)品，與國(guó)內(nèi)多家客戶都建立有合作關(guān)系。年銷售鋼材

萬噸，常備現(xiàn)貨

萬噸，公司擁有一流的營(yíng)銷服務(wù)體系，強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸能力及配套供應(yīng)、剪切配送能力，并逐步將其建設(shè)成為營(yíng)銷的重要渠道。公司產(chǎn)品暢銷新疆各個(gè)地區(qū)，深受客戶青睞，是多家建設(shè)工程企業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商。公司將以開拓創(chuàng)新為先導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，追求產(chǎn)品的卓越品質(zhì)和良好行價(jià)，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)，致力于把公司發(fā)展為本地行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本著力爭(zhēng)做好用戶的選料及信息服務(wù)，做到客我兩贏，歡迎廠商客戶及各位同仁來人來電聯(lián)系及查詢資源和報(bào)價(jià)公司。公司本著"誠(chéng)信務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新"的宗旨，我公司全體同仁攜手并肩，愿為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，滿意的服務(wù)。歡迎新老客戶光臨惠顧，共謀發(fā)展。公司將秉承“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取”的理念，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度來治理新型的民營(yíng)企業(yè)公司，積極投身于產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)事業(yè)之中，以求實(shí)、創(chuàng)優(yōu)、高效、一流的企業(yè)形象迎接輝煌的明天，并再創(chuàng)佳績(jī)。三公司組織機(jī)構(gòu)

總經(jīng)理

四員工守則

一、遵法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好市民、好職員。二、愛集體

和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，學(xué)習(xí)工作專業(yè)技能知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)結(jié)求實(shí)、忠誠(chéng)拼搏、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神。三、聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。四、嚴(yán)紀(jì)律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不酗酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做與工作無關(guān)的事，不做有損團(tuán)結(jié)之事。五、重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。男職員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須，女職員要淡妝上崗，打扮適度。六、講禮貌

使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ)，不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客人相遇，要主動(dòng)相讓；與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行；同乘電梯時(shí)，讓客人后上、先下。公司員工同級(jí)之稱打招呼就直呼姓名，如看到領(lǐng)導(dǎo)，要主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，應(yīng)在姓后加上職務(wù)，如:王總、張經(jīng)理，并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問好。七、講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味、異味。工作前不得飲酒，吃蒜、韭菜等異常食品，保持口腔衛(wèi)生。八、重組織

要有組織觀念，團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)集體風(fēng)格及團(tuán)隊(duì)精神。利用組織優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮集思廣益、群策群力的集體效應(yīng)。全力服務(wù)于規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。九、敬客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正、講究禮貌、用心聆聽，不搶話插話、爭(zhēng)辯、講話聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和、文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。2、遇到客人詢問，做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管“、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬，冷淡的態(tài)度待客。3、尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人，不嬉戲客人小孩，不收受、禮品。電話鈴響立即接轉(zhuǎn)，鈴響不得超過三聲。4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好?XX商貿(mào)公司，然后細(xì)心聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。5、會(huì)見客人時(shí)，不主動(dòng)握手。必須握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容、姿勢(shì)端正、用力適度，不能用左手。握手時(shí)，左手不得插兜。十、守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺聞?wù)。不議論客戶短長(zhǎng)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。十一、保廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。饋贈(zèng)物品要如數(shù)交公不得私留。不貪污、不受賄，不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。十二、勤節(jié)約

克服“浪費(fèi)難免論”，消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和無人空調(diào)；節(jié)約使用辦公耗材，從節(jié)約每一個(gè)一次性紙杯做起，愛惜各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。五員工職業(yè)道德規(guī)范

一、本規(guī)范適用于公司全體員工。二、公司全體員工必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范:

（一）認(rèn)同公司精神及宗旨，踐行公司核心經(jīng)營(yíng)管理理念。公司員工要發(fā)揚(yáng)“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，貫徹“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念，熱愛本職工作，忠于職守，熟練掌握職業(yè)技能，自覺履行職業(yè)責(zé)任，注重工作效率，保護(hù)公司的合法權(quán)益。（二）禁止參與可能導(dǎo)致與公司利益沖突的活動(dòng)，主要包括以下方面:

1、公司員工不得私自占用應(yīng)當(dāng)屬于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍的機(jī)會(huì)；不準(zhǔn)利用公司財(cái)產(chǎn)、信息或地位謀取個(gè)人利益。2、公司員工不得在與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、利益沖突或有沖突可能的公司、單位以任何身份任職，不得從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。3、公司員工不得接受可能影響商務(wù)決定和有損獨(dú)立判斷的有價(jià)饋贈(zèng)。公司員工代表公司購(gòu)買商品應(yīng)遵循公司的采購(gòu)政策，在業(yè)務(wù)往來中不允許進(jìn)行賄賂、收取回扣或其它誘惑。4、公司員工必須遵守公司關(guān)于商業(yè)秘密保護(hù)的有關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)泄露或擅自使用與公司相關(guān)的保密信息。5、公司員工個(gè)人不得以公司名義對(duì)其他公司做貸款擔(dān)保。（三）公司員工要忠誠(chéng)于公司，誠(chéng)實(shí)守信，反對(duì)出于任何目的的欺騙、作假行為。（四）公司員工要弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德作風(fēng)。保持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律的優(yōu)良作風(fēng)。（五）公司員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要公平對(duì)待公司客戶和供應(yīng)商，賦有管理領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的員工，還要公平公正對(duì)待所管理范圍內(nèi)所有的員工。在履行職責(zé)和對(duì)外業(yè)務(wù)交往中，不得有損公司公平廉潔聲譽(yù)。（六）公司員工在業(yè)務(wù)運(yùn)作中，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度和條款執(zhí)行，保證公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)記錄準(zhǔn)確、清晰。嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)中舞弊、弄虛作假或其他不良行為。（七）公司員工在一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)樹立保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)并使公司財(cái)產(chǎn)用于合法目的的業(yè)務(wù)意識(shí)，依法保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，確保有效使用。（八）公司員工有權(quán)利和義務(wù)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本人和他人違反國(guó)家法律、公司內(nèi)部管理規(guī)定及本規(guī)范的行為，公司對(duì)報(bào)告人予以保密，任何人不得打擊報(bào)復(fù)。第三節(jié)員工管理

根據(jù)所擔(dān)任職務(wù)的重要程度、責(zé)任大小及職責(zé)繁簡(jiǎn)，將員工分為三個(gè)層級(jí):高層管理人員、中層管理人員、基層人員。高層人員工作內(nèi)容：

（一）參與公司重大決策，貫徹和制定公司的目標(biāo)任務(wù)和方針政策；（二）制定分管各部門工作目標(biāo)和主要措施；

（三）協(xié)調(diào)研究處理所管部門人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的重大事項(xiàng)；（四）監(jiān)督檢查所分管部門工作任務(wù)、執(zhí)行制度和命令情況；（五）做好所分管部門負(fù)責(zé)人的思想、教育、培訓(xùn)工作。中層人員工作內(nèi)容：

（一）執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令、指示和交辦任務(wù)；

（二）制定本部門工作目標(biāo)任務(wù)和具體措施與計(jì)劃；

（三）組織安排本部門員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)本部門工作；（四）檢查、考核本部門員工任務(wù)完成情況和遵章守紀(jì)情況；（五）作好本部門員工的思想、教育、培訓(xùn)等項(xiàng)工作；

（六）協(xié)調(diào)溝通本部門與其他部門的配合協(xié)作關(guān)系。基層人員工作內(nèi)容：

（一