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文檔簡介

銷售協(xié)議評審流程篇一:銷售協(xié)議評審管理制度銷售協(xié)議評審管理制度一、目的:為精確理解客戶規(guī)定,對每份協(xié)議和訂單進(jìn)行評審,保證協(xié)議的有效履行和滿足客戶規(guī)定,特制定本制度。二、合用范圍合用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的協(xié)議和訂單的評審。三、職責(zé)1、營銷管理部:負(fù)責(zé)組織協(xié)議和訂單的評審。2、各銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)協(xié)議評審的填寫。3、營銷中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)協(xié)議評審的審核和一般協(xié)議評審的審批。4、協(xié)議管理員:負(fù)責(zé)協(xié)議評審記錄和協(xié)議保留,并跟進(jìn)協(xié)議評審后的執(zhí)行。5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大協(xié)議和特殊協(xié)議評審的審批。6、各有關(guān)部門:負(fù)責(zé)參與協(xié)議評審,并對協(xié)議中波及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。四、定義協(xié)議評審是指:接到客戶訂單后來,為了確承認(rèn)以保質(zhì)保量地完畢訂單,對生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn),消除生產(chǎn)過程中的不確定原因,防止因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)處理不了的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時間的一項(xiàng)活動。五、協(xié)議評審的有關(guān)規(guī)定及流程1、協(xié)議評審的分類:A、口頭訂單或電話告知訂單。B、一般協(xié)議:有書面協(xié)議、傳真。C、特殊協(xié)議:指根據(jù)客戶的規(guī)定,產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。D、重大協(xié)議:指承包線協(xié)議或單次外賣金額在50萬以上的銷售協(xié)議。2、協(xié)議評審的時機(jī):在客戶意向到達(dá)后或草案簽訂之后,正式協(xié)議文本簽訂之前。3、協(xié)議評審的內(nèi)容:、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、技術(shù)及質(zhì)量規(guī)定以及客戶的特殊規(guī)定與否已明確。、數(shù)量、交貨日期、價格、交付方式、結(jié)算方式、爭端處理應(yīng)有明確的文字闡明并已理解、對協(xié)議附件,如客戶的特殊規(guī)定、有關(guān)原則、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足協(xié)議規(guī)定進(jìn)行評審。、對客戶提出的質(zhì)量管理體系的規(guī)定應(yīng)進(jìn)行評審,并滿足其規(guī)定。、協(xié)議應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。、必須滿足客的戶所有規(guī)定,同步對任何與客戶規(guī)定不一致的地方規(guī)定得到處理。4、協(xié)議評審的措施:、口頭訂單或電話訂單的評審:口頭協(xié)議或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝規(guī)定、質(zhì)量及交貨期規(guī)定,交各銷售部經(jīng)理簽字,作為協(xié)議評審的根據(jù)。、一般協(xié)議的評審:對于一般國內(nèi)客戶,由各銷售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠長)直接進(jìn)行協(xié)議評審,重要評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、檢查原則、交貨日期等與否可以滿足客戶規(guī)定。在保證可以滿足顧客規(guī)定的前提下,將評審成果記錄在《銷售協(xié)議評審表》里,評審?fù)ㄟ^后,交營銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽訂意見后即可生效。、特殊協(xié)議及重大協(xié)議的評審:、國外及國內(nèi)特殊協(xié)議、重大協(xié)議的評審須由各銷售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購、工程中心、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會議的形式進(jìn)行評審,對顧客的特殊規(guī)定在評審過程中進(jìn)行討論,約定措施,協(xié)議評審?fù)夂?,由參與會議人員在評審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售協(xié)議評審記錄》匯總各部門會審意見后交營銷中心總經(jīng)理簽訂意見,并報(bào)總經(jīng)理同意實(shí)行,保證在規(guī)定的期限內(nèi)到達(dá)顧客的期望。、如銷售部業(yè)務(wù)員碰到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需變化構(gòu)造、性能等時,先由工程中心參與和客戶商談技術(shù)協(xié)議等,然后按條款進(jìn)行協(xié)議評審。、協(xié)議評審?fù)ㄟ^后,由各銷售部經(jīng)理直接將協(xié)議的所有規(guī)定和參數(shù),以《業(yè)務(wù)告知單》的形式告知到銷售管理部協(xié)議管理員,由協(xié)議管理員通過K3系統(tǒng),以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等有關(guān)部門。5、協(xié)議變更、修改:、當(dāng)顧客在協(xié)議簽訂后又提出變更或修改的規(guī)定,可與顧客簽訂《協(xié)議補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大,可重新簽訂協(xié)議。、協(xié)議不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行協(xié)議評審,評審審批后由營銷管理部及時將變更后的要求傳遞到有關(guān)職能部門。、如因特殊狀況延誤交貨期,由各銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將狀況與顧客溝通、協(xié)商,祈求諒解,并告之變更后的發(fā)貨時間。6、協(xié)議評審流程圖:六、有關(guān)登記表格1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見后附表格2、《銷售協(xié)議評審表》——————詳見后附表格3、《業(yè)務(wù)告知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表4、《協(xié)議補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見后附表格5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表廣東新勁剛超硬材料有限企業(yè)審批/日期:企管部客戶訂貨電話記錄銷售協(xié)議評審表業(yè)務(wù)告知單NO.:接單日期:年月日客戶:聯(lián)絡(luò)人及電話:篇二:銷售協(xié)議審批流程企業(yè)名稱:四川省自貢鹽都印象食品有限企業(yè)企業(yè)地址:四川省自貢市貢井區(qū)南環(huán)路8號附1號2層3號電話傳真:0813---3307222企業(yè)站:鹽都印象食品有限企業(yè)銷售協(xié)議審批流程自貢鹽都印象食品有限企業(yè)篇三:協(xié)議評審流程協(xié)議評審流程1、協(xié)議評審的目的為了維護(hù)企業(yè)利益,規(guī)避法律及資金風(fēng)險,保證協(xié)議的質(zhì)量和簽訂效率,根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》及企業(yè)實(shí)際狀況,制定本流程。2、協(xié)議評審的范圍企業(yè)與其他法人或自然人簽訂的合作協(xié)議、協(xié)議金額在人民幣1000元(含)以上的多種經(jīng)濟(jì)協(xié)議均需通過評審方能對外簽訂。包括:特約商戶合作協(xié)議、銷售協(xié)議、采購協(xié)議、租賃協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等。3、協(xié)議的簽訂與保管發(fā)起部門經(jīng)辦人必須憑走完評審流程的協(xié)議評審表至協(xié)議專用章保管人處加蓋協(xié)議專用章。加蓋協(xié)議專用章時,協(xié)議專用章保管人必須嚴(yán)格審核協(xié)議評審表的有效性。企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)協(xié)議原件及對應(yīng)的協(xié)議評審表均在財(cái)務(wù)部保管,財(cái)務(wù)部應(yīng)定期檢查協(xié)議的執(zhí)行狀況,督促有關(guān)部門認(rèn)真履行協(xié)議條款。4、協(xié)議發(fā)起部門的職責(zé)協(xié)議的起草及修訂發(fā)起部門經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)協(xié)議詳細(xì)條款的確定及根據(jù)協(xié)議評審意見對協(xié)議進(jìn)行修改。協(xié)議中必須對協(xié)議的主體、形式、內(nèi)容、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或酬勞(含定金、質(zhì)保金、付款次數(shù)及比例、稅金、發(fā)票等)、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、協(xié)議擔(dān)保、協(xié)議解釋、保密責(zé)任、重大經(jīng)濟(jì)協(xié)議聯(lián)絡(luò)制度、違約責(zé)任、爭議處理方式、協(xié)議的變更和解除等予以明確。協(xié)議的履行當(dāng)協(xié)議開始履行后來,協(xié)議發(fā)起部門應(yīng)跟蹤協(xié)議的履行過程,保證協(xié)議的完整履行??蚣軈f(xié)議尤其是年度銷售及采購的框架協(xié)議履行過程中,發(fā)起部門的經(jīng)辦人員應(yīng)定期對帳,確認(rèn)雙方債權(quán)債務(wù)。在履行協(xié)議過程中,發(fā)起部門的經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對方當(dāng)事人有下列狀況之一的,應(yīng)立即中斷履行,并及時書面上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化;轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),抽逃資金,以逃避債務(wù);喪失商業(yè)信譽(yù);有喪失或者也許喪失履行債務(wù)能力的其他情形。5、協(xié)議評審負(fù)責(zé)人及重要職責(zé)發(fā)起部門負(fù)責(zé)人發(fā)起部門負(fù)責(zé)人對下屬起草的協(xié)議條款進(jìn)行全面審核,并對協(xié)議的跟蹤及執(zhí)行狀況承擔(dān)所有責(zé)任。分管高管對協(xié)議內(nèi)容、標(biāo)的物的質(zhì)量、價格、數(shù)量、交付期限及方式、價款及信用期限、驗(yàn)收原則等重要協(xié)議條款進(jìn)行審核、同意。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對協(xié)議標(biāo)的物價格、付款方式、信用期限、發(fā)票交付、定金條款、違約金條款等波及企業(yè)財(cái)務(wù)政策的條款進(jìn)行審核、同意??偛脤Τ^度管高管審批權(quán)限的重大協(xié)議進(jìn)行審核、同意。6、協(xié)議評審流程各類協(xié)議評審的流程、評審的詳細(xì)內(nèi)容見表一,評審表格式見表二。(若需評審協(xié)議表二中未列出,則發(fā)起部門參照表二的格式自己設(shè)計(jì)協(xié)議評審表)假如需要更多的人參與協(xié)議評審,分管高管需在評審表中單獨(dú)列出。若沒有單獨(dú)增列需要參與評審的人員,則經(jīng)辦人只需走完表一中的評審流程。7、附件協(xié)議評審流程表各類協(xié)議評審表簽發(fā):日期:表一:協(xié)議評審流程表表二世紀(jì)各類協(xié)議評審表樣式商戶協(xié)議評審表銷售協(xié)議評審表篇四:銷售協(xié)議評審管理措施銷售協(xié)議(訂單)評審措施1、目的為保證滿足客戶的各項(xiàng)規(guī)定并形成文獻(xiàn),便于品質(zhì)、價格、交期管理,特制定本措施。2、合用范圍合用于我司對客戶協(xié)議、訂單、技術(shù)協(xié)議、標(biāo)書的評審工作。3、評審權(quán)限(責(zé)任)技術(shù)中心產(chǎn)品技術(shù)(設(shè)計(jì))規(guī)定或《技術(shù)協(xié)議》制造中心生產(chǎn)(工藝)能力、交貨日期供應(yīng)部采購能力、采購周期品管部品質(zhì)檢查、、試驗(yàn)、控制能力財(cái)務(wù)部價格核算、付款方式法務(wù)室有關(guān)法律條款(規(guī)定)營銷中心采用授權(quán)評審方式為協(xié)議所有條款,采用會議評審為技術(shù)中心、制造中心、供應(yīng)部、品管部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)室評審權(quán)限外的所有內(nèi)容。4、評審方式協(xié)議評審方式有授權(quán)評審和會議評審二種方式,實(shí)際評審中詳細(xì)采用的評審方式由營銷中心根據(jù)協(xié)議(訂單)或《技術(shù)協(xié)議》的實(shí)際狀況決定。授權(quán)評審對于協(xié)議(訂單)產(chǎn)品在企業(yè)規(guī)定價格范圍之內(nèi),無特殊技術(shù)規(guī)定、特殊付款條件、其他特殊規(guī)定的常規(guī)產(chǎn)品,可采用授權(quán)評審的方式。授權(quán)評審由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品協(xié)議)或營銷副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品協(xié)議)本人或其指定授權(quán)人(或按營銷中心內(nèi)部流程)進(jìn)行評審。協(xié)議(訂單)產(chǎn)品價格在企業(yè)授權(quán)范圍內(nèi)但低于企業(yè)規(guī)定的結(jié)算價,則必須由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品協(xié)議)或營銷副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品協(xié)議)本人參與評審。企業(yè)無詳細(xì)價格規(guī)定的產(chǎn)品協(xié)議(訂單),須經(jīng)財(cái)務(wù)部核價后才能完畢最終評審。會議評審新產(chǎn)品的初次協(xié)議(訂單)可采用會議評審方式。重大的訂單或客戶有特殊規(guī)定的協(xié)議(訂單)可采用會議評審方式。交貨期難以保證的協(xié)議(訂單)可采用會議評審方式。價格低于企業(yè)授權(quán)范圍的協(xié)議(訂單)可采用會議評審方式。會議評審由營銷中心牽頭組織,參與會議評審的部門由營銷中心根據(jù)詳細(xì)狀況確定(如有必要,企管部可參予會議評審進(jìn)行協(xié)調(diào)工作)。參會各部門可以一起討論評審,互相檢查、討論或提出提議,最終按以上~確定評審權(quán)限,其他~之外內(nèi)容的評審權(quán)限在營銷中心。會議評審由營銷中心填寫《協(xié)議(訂單)評審表》,對評審內(nèi)容,由參會部門按各自的權(quán)限填寫結(jié)論并簽字承認(rèn),由總工程師(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品協(xié)議)或營銷副總(負(fù)責(zé)高壓水產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品協(xié)議)本人或其指定授權(quán)人作評審結(jié)論。附:《協(xié)議(訂單)評審表》協(xié)議(訂單)評審表篇五:銷售協(xié)議評審制度()銷售協(xié)議評審制度為了合理滿足客戶規(guī)定,在保證雙方利益前提下,增強(qiáng)客戶滿意,特制定協(xié)議、訂單評審制度。1本制度合用于企業(yè)所有銷售協(xié)議訂單的評審。2定義和術(shù)語常規(guī)協(xié)議:客戶的規(guī)定沒有超過企業(yè)定型產(chǎn)品的訂購協(xié)議。特殊協(xié)議:客戶規(guī)定變化企業(yè)目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝、型號或需提供企業(yè)尚未開發(fā)的產(chǎn)品的協(xié)議。3市場營銷部負(fù)責(zé)使用“協(xié)議評審表”,組織企業(yè)有關(guān)部門對已識別的客戶規(guī)定和企業(yè)自行確定的規(guī)定進(jìn)行評審。市場營銷部負(fù)責(zé)面粉、麩皮的銷售協(xié)議、訂單的評審,并記錄。市場營銷部負(fù)責(zé)面粉、麩皮銷售協(xié)議的簽訂和修改。生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部協(xié)助市場營銷部的協(xié)議評審工作。協(xié)議的審批常規(guī)協(xié)議、特殊協(xié)議由企業(yè)指定負(fù)責(zé)人審批。常規(guī)協(xié)議的評審內(nèi)容簽訂協(xié)議的當(dāng)事人與否具有合法的主體資格。協(xié)議的內(nèi)容與否遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)。協(xié)議的重要條款與否齊全。協(xié)議的每項(xiàng)規(guī)定與否合理。協(xié)議所簽訂的品種、數(shù)量、規(guī)格、交貨時間等企業(yè)與否有能力滿足。特殊協(xié)議的評審內(nèi)容特殊協(xié)議的評審由市場營銷部組織生產(chǎn)部、采供部、技術(shù)研發(fā)部的負(fù)責(zé)人一同評審。除按常規(guī)協(xié)議評審內(nèi)容評審?fù)?,還應(yīng)包括:技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)審定企業(yè)與否具有滿足特殊協(xié)議技術(shù),檢查規(guī)定的能力,或與否需要進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、研制工作。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)審定企業(yè)的生產(chǎn)能力與否能滿足協(xié)議的規(guī)定。采供部負(fù)責(zé)審定與否能在保證規(guī)定期限內(nèi)原料和包裝物的供應(yīng)。5協(xié)議評審業(yè)務(wù)流程企業(yè)協(xié)議評審應(yīng)在協(xié)議簽訂之前進(jìn)行,市場營銷部應(yīng)詳細(xì)理解客戶規(guī)定,保證客戶的規(guī)定合理、明確、書面化,雙方協(xié)調(diào)一致,企業(yè)有能力滿足,在協(xié)調(diào)過程中,變動事項(xiàng)及處理狀況應(yīng)在《協(xié)議評審表》中予以記錄。由市場營銷部業(yè)務(wù)員檢查協(xié)議內(nèi)容,如有代理銷售協(xié)議,需考察其經(jīng)營實(shí)力,提供擔(dān)保,資信證明等??陬^、電話等非正式協(xié)議由市場營銷部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)登記,并填寫電話訂貨記錄本,口頭、電話約定后,需形成文字性補(bǔ)充材料時,要有供需雙方簽字加以確認(rèn),如電報(bào),電傳等。常規(guī)協(xié)議在簽訂前由市場營銷部授權(quán)的業(yè)務(wù)員按常規(guī)協(xié)議評審內(nèi)容對協(xié)議進(jìn)行評審,填寫《常規(guī)協(xié)議評審表》,評審成果由市場營銷部經(jīng)理審批。特殊協(xié)議在簽訂前必須經(jīng)市場營銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部、采供部負(fù)責(zé)人會簽,由市場營銷部業(yè)務(wù)人員填寫《特殊協(xié)議評審表》,并做好評審會議記錄,評審成果由分管副總經(jīng)理審批。協(xié)議評審后,由市場營銷部業(yè)務(wù)員代表企業(yè)與客戶簽訂協(xié)議,并經(jīng)企業(yè)指定負(fù)責(zé)人審批后,將對應(yīng)的信息以書面形式傳遞到企業(yè)有關(guān)部門。協(xié)議生效后,市場營銷部負(fù)責(zé)跟蹤,并記錄協(xié)議的執(zhí)行狀況,必要時及時反饋給顧客和市場營銷部經(jīng)理。協(xié)議變更和修訂由企業(yè)提出協(xié)議變更時,市場營銷部及時與顧客溝通,征求評審部門和客戶的意見,將更改的信息及時傳遞到企業(yè)有關(guān)部門和客戶,進(jìn)行協(xié)議的修訂。顧客提出協(xié)議變更時,市場營銷部根據(jù)客戶提供的書面材料,征求原評審部門意見,將更改的信息及時傳遞到企業(yè)有關(guān)部門,進(jìn)行協(xié)議的修訂。當(dāng)協(xié)議的修改波及到產(chǎn)品指標(biāo)變更時,由技術(shù)研發(fā)部保證修改后的文獻(xiàn)及時傳遞到市場營銷部、生產(chǎn)部等有關(guān)部門。協(xié)議修訂時,由市場營銷部按本制度重新進(jìn)行協(xié)議評審,填寫《協(xié)議修訂評審表》。協(xié)議評審修訂的所有記錄和文獻(xiàn)按《記錄的控制程序》保留。6協(xié)議評審過程要形成對應(yīng)的記錄,由市場營銷部負(fù)責(zé)評審記錄和協(xié)議的保管和管理工作,按《記錄的控制程序》保留,并建立檔案。7質(zhì)量記錄《常規(guī)協(xié)議評審表》《特殊協(xié)議評審表》《協(xié)議修訂評審表》篇六:協(xié)議評審制度、流程協(xié)議評審制度及流程為了規(guī)范此后企業(yè)經(jīng)營工作過程中銷售協(xié)議簽訂的嚴(yán)厲性和可行性,提高協(xié)議簽約及履行的質(zhì)量,根據(jù)企業(yè)規(guī)定,現(xiàn)就協(xié)議的簽訂及評審程序做如下規(guī)定:一、協(xié)議的簽訂應(yīng)遵照如下原則:1、所有的產(chǎn)品銷售均需簽訂協(xié)議,并通過協(xié)議評審程序,報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。2、協(xié)議生效后在執(zhí)行過程中,發(fā)生顧客需要追加需求時,必須按規(guī)定重新進(jìn)行評審。如沒有進(jìn)行評審而導(dǎo)致的損失,由銷售、生產(chǎn)部門的直接當(dāng)事者承擔(dān)責(zé)任和損失。3、銷售協(xié)議洽談過程中,應(yīng)明確技術(shù)、質(zhì)量規(guī)定(可另簽訂協(xié)議);如沒有標(biāo)注清晰技術(shù)、質(zhì)量規(guī)定而導(dǎo)致的損失一律由直接責(zé)任者承擔(dān)。4、協(xié)議在履行過程中如有變更需求項(xiàng)目,所有資料必須以書面形式下發(fā)波及部門。任何部門或個人不得以口頭形式告知部門變更規(guī)定。二、協(xié)議評審規(guī)定:1、所有XX方以上的協(xié)議必須按企業(yè)規(guī)定的協(xié)議評審管理程序執(zhí)行;500方至XX方范圍內(nèi)的協(xié)議評審可采用簡易程序進(jìn)行評審;500方如下的協(xié)議不評審。2、協(xié)議評審前,應(yīng)準(zhǔn)備下列文獻(xiàn)資料:銷售協(xié)議草案、顧客特殊規(guī)定闡明、顧客指定的質(zhì)量承諾等,以供協(xié)議評審討論。3、原則上所有協(xié)議應(yīng)在實(shí)際履行前評審?fù)戤?。特殊狀況的協(xié)議在事后立即組織按照程序補(bǔ)辦評審手續(xù)。三、協(xié)議評審的組織、程序:1、協(xié)議評審由經(jīng)營副總經(jīng)理牽頭組織進(jìn)行會議評審,常務(wù)副總經(jīng)理或主管董事長助理主持會議,市場部內(nèi)勤做好評審會議記錄。2、協(xié)議評審程序:(1)由經(jīng)營副總經(jīng)理講解協(xié)議草案內(nèi)容。(2)由各有關(guān)部門、人員提出疑問。(4)由經(jīng)營副總經(jīng)理解答疑問。(5)各副總、助理均無疑問后在協(xié)議評審表上簽字。(6)加蓋企業(yè)協(xié)議章。(7)協(xié)議原件及協(xié)議評審表交辦公室存檔、編號。(8)辦公室將協(xié)議復(fù)印件發(fā)放至財(cái)務(wù)部和市場部。(9)協(xié)議評審簡易程序:500方至XX方范圍內(nèi)的協(xié)議評審由市場部內(nèi)勤持協(xié)議評審會議記錄、協(xié)議評審會議內(nèi)容登記表、協(xié)議草案,請參評人員逐一審閱、簽訂意見,常務(wù)副總經(jīng)理或主管董事長助理簽字同意后蓋章。(10)500方如下的協(xié)議由經(jīng)營副總經(jīng)理征求生產(chǎn)副總經(jīng)理、試驗(yàn)室主任意見后,交辦公室蓋章。3、在評審過程中,參評人員對條款有異議時,必須由經(jīng)營副總經(jīng)理負(fù)責(zé)答疑;當(dāng)評審過程中,評審意見出現(xiàn)重大分歧時,由市場部形成書面匯報(bào),報(bào)企業(yè)總經(jīng)理審批或最終裁決。4、特殊協(xié)議、重大協(xié)議的評審,必須請總經(jīng)理和企業(yè)法律顧問參與會議,參與評審,對協(xié)議予以審核、把關(guān)。四、參與評審的部門、人員及責(zé)任:1、常務(wù)副總經(jīng)理、主管董事長助理:負(fù)責(zé)主持評審會議,并對評審成果做出決定。2、參與評審的部門、人員:常務(wù)副總經(jīng)理、主管董事長助理、經(jīng)營副總經(jīng)理、生產(chǎn)副總經(jīng)理、試驗(yàn)室主任、市場部內(nèi)勤。3、經(jīng)營副總經(jīng)理:應(yīng)及時送審需簽約的協(xié)議,并負(fù)責(zé)答疑解惑;對生產(chǎn)所需原材料的供應(yīng)時間、供應(yīng)量、供應(yīng)期限、原材料質(zhì)量予以審核、確定。4、生產(chǎn)副總經(jīng)理:對產(chǎn)品的產(chǎn)量需求、產(chǎn)出日期及交貨能力予以審核、確定;對貨品運(yùn)送的時間、車次、方量、路線、路況予以審核、確定。5、試驗(yàn)室:對協(xié)議技術(shù)規(guī)定、技術(shù)原則予以審核、確定;對協(xié)議的質(zhì)量條款、驗(yàn)收原則、售后服務(wù)以及質(zhì)量保證期限予以審核、確定。6、市場部內(nèi)勤:負(fù)責(zé)協(xié)議評審會議記錄、打印、隨協(xié)議裝訂、協(xié)議原件報(bào)送辦公室。五、協(xié)議簽訂、履行過程中資料的保留:1、對已簽約的每一份協(xié)議原件,即雙方均已加蓋公章的生效協(xié)議(包括技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議、價格協(xié)議、顧客書面承諾資料、賒欠協(xié)議、付款協(xié)議以及顧客對協(xié)議數(shù)量、交貨期、價格、特殊需求等方面規(guī)定變更的告知等,所有具有法律效力和法律意義的資料)其中一份原件必須由辦公室保管、存檔,其他部門均以復(fù)印件保留。⑴銷售協(xié)議蓋章生效前,由業(yè)務(wù)員個人妥善保管;協(xié)議蓋章生效后,業(yè)務(wù)人員應(yīng)將協(xié)議原件交辦公室專人保管,辦公室必須建立協(xié)議文本的臺帳,做好對應(yīng)的記錄。⑵價格協(xié)議、付款協(xié)議、賒欠協(xié)議等應(yīng)將原件交財(cái)務(wù)部保管,并督促執(zhí)行。⑶因所需資料不能按規(guī)定歸檔的,有關(guān)業(yè)務(wù)員按扣罰50元/次處理。如因資料遺失致使企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)損失的,將按損失金額對當(dāng)事人進(jìn)行懲罰。2、各部門應(yīng)根據(jù)各自需管理的資料,貫徹好詳細(xì)保管人員,采用有效的措施,保證其保管資料的完整,以便能隨時提供查閱。以上規(guī)定自文獻(xiàn)下發(fā)之日起執(zhí)行。焦作市建鑫砼業(yè)有限責(zé)任企業(yè)XX年8月22日協(xié)議評審會議記錄協(xié)議評審會議內(nèi)容登記表協(xié)議評審會議記錄篇七:銷售協(xié)議評審措施1目的為全面兌現(xiàn)協(xié)議,保證生產(chǎn)能力、周期和質(zhì)量到達(dá)客戶規(guī)定,保證協(xié)議制定嚴(yán)密、規(guī)范、合法、合規(guī),以保證協(xié)議的順利實(shí)行,特制定本程序。2合用范圍本措施僅合用于產(chǎn)品銷售協(xié)議的評審。3定義新產(chǎn)品:未將所有工藝資料、圖紙移交給現(xiàn)場部門的產(chǎn)品;協(xié)議:包括客戶已經(jīng)下達(dá)的正式訂單或新品意向;一般協(xié)議:不包括新產(chǎn)品的協(xié)議;特殊協(xié)議:包括新產(chǎn)品的協(xié)議。4權(quán)責(zé)單位銷售部負(fù)責(zé)尋找和搜集銷售協(xié)議市場信息并到達(dá)初步意向;負(fù)責(zé)協(xié)議簽訂過程中的談判溝通工作;負(fù)責(zé)經(jīng)審批后銷售產(chǎn)品價格對客戶進(jìn)行提報(bào);商務(wù)部負(fù)責(zé)銷售協(xié)議商務(wù)條款的洽談和審查工作,確定銷售協(xié)議,負(fù)責(zé)起草評審文獻(xiàn),對產(chǎn)品型號、數(shù)量、客戶規(guī)定等各方面規(guī)定進(jìn)行描述;負(fù)責(zé)協(xié)議評審流轉(zhuǎn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)評審銷售產(chǎn)品價格,并負(fù)責(zé)對客戶資信狀況的調(diào)查,結(jié)算方式和支付條件的審查;工程部負(fù)責(zé)針對包括非常規(guī)產(chǎn)品的協(xié)議,對銷售協(xié)議波及的技術(shù)條款和工藝規(guī)定進(jìn)行可行性論證及審查,評審產(chǎn)品工藝、模具,與否有替代品等方面內(nèi)容;必要時,會同研發(fā)部進(jìn)行評審;供應(yīng)部負(fù)責(zé)對銷售協(xié)議波及的外購物資配件的可采購性及采購周期進(jìn)行確定和審查;計(jì)劃部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)能力及客戶周期規(guī)定進(jìn)行論證和審查,評審訂單交期;質(zhì)量部負(fù)責(zé)對銷售產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定、驗(yàn)收原則、措施及質(zhì)保期限條款進(jìn)行審查,并負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品質(zhì)量保證期,負(fù)責(zé)評審檢查方式、措施等方面內(nèi)容。5作業(yè)流程圖6實(shí)行措施業(yè)務(wù)部在收到顧客的產(chǎn)品訂單信息(包括電話、傳真、郵件等)后,依《與顧客有關(guān)的過程控制程序》對客戶產(chǎn)品的規(guī)定進(jìn)行識別,針對特殊協(xié)議或客戶有提出新規(guī)定的協(xié)議,以及產(chǎn)品用于特殊行業(yè)的協(xié)議,須將識別成果記錄于《客戶需求識別表》;識別的客戶規(guī)定須逐一評審,評審時,辨別一般協(xié)議和特殊協(xié)議。一般協(xié)議業(yè)務(wù)部在銷售協(xié)議正式簽訂此前,根據(jù)客戶訂單,通過ERP系統(tǒng),將訂單內(nèi)容送計(jì)劃、財(cái)務(wù)等部門按管理職責(zé)進(jìn)行評審;如客戶有特殊的交期規(guī)定,應(yīng)一并提給計(jì)劃部門;如為未交易過產(chǎn)品,須將經(jīng)審批后的價格報(bào)價給客戶;客戶接受所報(bào)價格后,方可將訂單內(nèi)容發(fā)送計(jì)劃部及財(cái)務(wù)部。計(jì)劃部在搜集外購品交期及生產(chǎn)計(jì)劃后,進(jìn)行分析,答復(fù)可行的生產(chǎn)交期,或答復(fù)與否能按照客戶規(guī)定的交期進(jìn)行;業(yè)務(wù)部與客戶確認(rèn)交期可行性,經(jīng)客戶確承認(rèn)行后,打印協(xié)議,提交財(cái)務(wù)部審核;如客戶不確認(rèn)交期可行,則退回計(jì)劃部重新安排交期;直至到達(dá)客戶可接受交期,或取消協(xié)議;財(cái)務(wù)部確定對協(xié)議波及的價格、客戶資信狀況、結(jié)算方式和支付條件的內(nèi)容無異議后,對系統(tǒng)中的訂單執(zhí)行審核動作,并在協(xié)議上簽字;商務(wù)部將協(xié)議蓋章后傳真給客戶,并在客戶回傳后留底;如使用客戶協(xié)議格式,可不需要再次回傳;滿足發(fā)貨條件后,安排發(fā)貨。特殊協(xié)議業(yè)務(wù)部填寫《協(xié)議評審表》,交由工程技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門按管理職責(zé)進(jìn)行評審;在需要對客戶提供的型號進(jìn)行轉(zhuǎn)換時,由業(yè)務(wù)部將有關(guān)資料轉(zhuǎn)移給工程技術(shù)部門進(jìn)行處理;工程技術(shù)部門在轉(zhuǎn)換型號,碰到暫無我司對應(yīng)產(chǎn)品的狀況時,須研究確認(rèn)我司與否有能力開發(fā),以及開發(fā)完畢周期;如無既有產(chǎn)品,須提供與否有可替代產(chǎn)品信息;如無可替代產(chǎn)品,應(yīng)確認(rèn)我司與否有能力開發(fā);對于有能力進(jìn)行開發(fā)的產(chǎn)品,參照《開發(fā)控制程序》;對于我司在開發(fā)中產(chǎn)品,由業(yè)務(wù)部將有關(guān)信息告知者客戶;經(jīng)總經(jīng)理制定價格后,由業(yè)務(wù)員按照權(quán)限進(jìn)行報(bào)價;對于無開發(fā)計(jì)劃,但有可替代產(chǎn)品的,業(yè)務(wù)部提供信息給業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員與客戶溝通與否可使用替代品;在客戶接受后,進(jìn)行報(bào)價等后續(xù)動作;對于我司暫無開發(fā)計(jì)劃,而有能力開發(fā)的,由業(yè)務(wù)員整頓客戶有關(guān)資料,包括客戶背景、項(xiàng)目影響等方面內(nèi)容,提交總經(jīng)理進(jìn)行決策與否進(jìn)行開發(fā);經(jīng)評審后可進(jìn)行生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照一般協(xié)議流程進(jìn)行操作。7文檔管理協(xié)議評審后,將《協(xié)議評審表》復(fù)印后分發(fā)有關(guān)部門;型號轉(zhuǎn)換結(jié)論由業(yè)務(wù)部留底存檔;協(xié)議原件、客戶回傳件一并由業(yè)務(wù)部存底保管。8有關(guān)文獻(xiàn)《與顧客有關(guān)的過程控制程序》《開發(fā)控制程序》篇八:銷售協(xié)議評審管理制度銷售協(xié)議評審管理制度一、目的:為精確理解客戶規(guī)定,對每份協(xié)議和訂單進(jìn)行評審,保證協(xié)議的有效履行和滿足客戶規(guī)定,特制定本制度。二、合用范圍合用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產(chǎn)品的協(xié)議和訂單的評審。三、職責(zé)1、營銷管理部:負(fù)責(zé)組織協(xié)議和訂單的評審。2、各銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)協(xié)議評審的填寫。3、營銷中心總經(jīng)理:負(fù)責(zé)協(xié)議評審的審核和一般協(xié)議評審的審批。4、協(xié)議管理員:負(fù)責(zé)協(xié)議評審記錄和協(xié)議保留,并跟進(jìn)協(xié)議評審后的執(zhí)行。5、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大協(xié)議和特殊協(xié)議評審的審批。6、各有關(guān)部門:負(fù)責(zé)參與協(xié)議評審,并對協(xié)議中波及到本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。四、定義協(xié)議評審是指:接到客戶訂單后來,為了確承認(rèn)以保質(zhì)保量地完畢訂單,對生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn),消除生產(chǎn)過程中的不確定原因,防止因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)處理不了的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時間的一項(xiàng)活動。五、協(xié)議評審的有關(guān)規(guī)定及流程1、協(xié)議評審的分類:A、口頭訂單或電話告知訂單。B、一般協(xié)議:有書面協(xié)議、傳真。C、特殊協(xié)議:指根據(jù)客戶的規(guī)定,產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、開發(fā)的新產(chǎn)品。D、重大協(xié)議:指承包線協(xié)議或單次外賣金額在50萬以上的銷售協(xié)議。2、協(xié)議評審的時機(jī):在客戶意向到達(dá)后或草案簽訂之后,正式協(xié)議文本簽訂之前。3、協(xié)議評審的內(nèi)容:、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、技術(shù)及質(zhì)量規(guī)定以及客戶的特殊規(guī)定與否已明確。、數(shù)量、交貨日期、價格、交付方式、結(jié)算方式、爭端處理應(yīng)有明確的文字闡明并已理解、對協(xié)議附件,如客戶的特殊規(guī)定、有關(guān)原則、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足協(xié)議規(guī)定進(jìn)行評審。、對客戶提出的質(zhì)量管理體系的規(guī)定應(yīng)進(jìn)行評審,并滿足其規(guī)定。、協(xié)議應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。、必須滿足客的戶所有規(guī)定,同步對任何與客戶規(guī)定不一致的地方規(guī)定得到處理。4、協(xié)議評審的措施:、口頭訂單或電話訂單的評審:口頭協(xié)議或電話訂單由銷售部業(yè)務(wù)員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝規(guī)定、質(zhì)量及交貨期規(guī)定,交各銷售部經(jīng)理簽字,作為協(xié)議評審的根據(jù)。、一般協(xié)議的評審:對于一般國內(nèi)客戶,由各銷售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理(或生產(chǎn)廠長)直接進(jìn)行協(xié)議評審,重要評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、檢查原則、交貨日期等與否可以滿足客戶規(guī)定。在保證可以滿足顧客規(guī)定的前提下,將評審成果記錄在《銷售協(xié)議評審表》里,評審?fù)ㄟ^后,交營銷中心總經(jīng)理確認(rèn)簽訂意見后即可生效。、特殊協(xié)議及重大協(xié)議的評審:、國外及國內(nèi)特殊協(xié)議、重大協(xié)議的評審須由各銷售部經(jīng)理組織計(jì)劃、采購、工程中心、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人以會議的形式進(jìn)行評審,對顧客的特殊規(guī)定在評審過程中進(jìn)行討論,約定措施,協(xié)議評審?fù)夂?,由參與會議人員在評審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售協(xié)議評審記錄》匯總各部門會審意見后交營銷中心總經(jīng)理簽訂意見,并報(bào)總經(jīng)理同意實(shí)行,保證在規(guī)定的期限內(nèi)到達(dá)顧客的期望。、如銷售部業(yè)務(wù)員碰到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需變化構(gòu)造、性能等時,先由工程中心參與和客戶商談技術(shù)協(xié)議等,然后按條款進(jìn)行協(xié)議評審。、協(xié)議評審?fù)ㄟ^后,由各銷售部經(jīng)理直接將協(xié)議的所有規(guī)定和參數(shù),以《業(yè)務(wù)告知單》的形式告知到銷售管理部協(xié)議管理員,由協(xié)議管理員通過K3系統(tǒng),以《銷售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等有關(guān)部門。5、協(xié)議變更、修改:、當(dāng)顧客在協(xié)議簽訂后又提出變更或修改的規(guī)定,可與顧客簽訂《協(xié)議補(bǔ)充的協(xié)議》;如變更量大,可重新簽訂協(xié)議。、協(xié)議不管是補(bǔ)充還是重簽,均應(yīng)重新進(jìn)行協(xié)議評審,評審審批后由營銷管理部及時將變更后的要求傳遞到有關(guān)職能部門。、如因特殊狀況延誤交貨期,由各銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將狀況與顧客溝通、協(xié)商,祈求諒解,并告之變更后的發(fā)貨時間。6、協(xié)議評審流程圖:六、有關(guān)登記表格1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見后附表格2、《銷售協(xié)議評審表》——————詳見后附表格3、《業(yè)務(wù)告知單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表4、《協(xié)議補(bǔ)充的協(xié)議》——————詳見后附表格5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關(guān)的過程控制程序》后的附表廣東新勁剛超硬材料有限企業(yè)審批/日期:企管部客戶訂貨電話記錄銷售協(xié)議評審表篇九:銷售協(xié)議評審管理程序廣州金鵬集團(tuán)有限企業(yè)企業(yè)原則Q/JP銷售協(xié)議評審管理程序XX年2月4日公布XX年2月16日實(shí)行金鵬集團(tuán)企業(yè)管理部公布銷售協(xié)議評審管理程序銷售協(xié)議評審管理程序1.目的實(shí)現(xiàn)銷售協(xié)議評審過程的程序化管理,保證簽定的協(xié)議或協(xié)議既滿足顧客和法律法規(guī)的規(guī)定,也能充足反應(yīng)企業(yè)的保證能力,防止協(xié)議簽定后因某些規(guī)定不滿足所帶來的責(zé)任和風(fēng)險。2.范圍適應(yīng)投標(biāo)至銷售協(xié)議(協(xié)議)簽定前,對協(xié)議(協(xié)議)的審查和評審活動。對集團(tuán)及分、子企業(yè)《協(xié)議原則文本》、《銷售協(xié)議規(guī)范》的審查和評審。3.權(quán)責(zé)集團(tuán)銷售協(xié)議評審組(如下簡稱協(xié)議評審組):協(xié)議評審組長以及組員由集團(tuán)任命,對不一樣協(xié)議(或協(xié)議)的評審,參與評審的人員由評審組長確定,必要時可請有關(guān)人員參與評審;審批見下表:協(xié)議評審組組長:審批協(xié)議評審組的協(xié)議評審意見;總裁:任命協(xié)議評審組長;授權(quán)分管理副總裁簽訂正式協(xié)議文獻(xiàn)及同意簽約代表。銷售協(xié)議(或協(xié)議)評審分類:會簽評審:金額≤500萬元或金額>500萬元協(xié)議評審組長確定不召開會議評審;會議評審:金額>500萬元,協(xié)議評審組長確定召開會議評審。4.定義集團(tuán)銷售協(xié)議評審組:針對銷售協(xié)議評審而成立的非常設(shè)組織,各參與評審部門除指定一名固定評審人員外,還需指定一名侯補(bǔ)評審

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