軟件運(yùn)維工程師的職責(zé)說明（五篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)軟件運(yùn)維?工程師的?職責(zé)說明?職責(zé)：?1、駐?客戶現(xiàn)場(chǎng)?負(fù)責(zé)應(yīng)用?系統(tǒng)日常?運(yùn)維，響?應(yīng)并處理?事件和問?題;2?、應(yīng)用系?統(tǒng)的使用?指導(dǎo)和系?統(tǒng)數(shù)據(jù)維?護(hù)管理工?作;3?、維護(hù)客?戶關(guān)系，?對(duì)客戶的?要求及時(shí)?響應(yīng)和反?饋，協(xié)助?客戶進(jìn)行?應(yīng)用系統(tǒng)?管理4?、負(fù)責(zé)完?成上級(jí)交?辦的其他?工作。?職位要求?：1、?大專及以?上學(xué)歷，?計(jì)算機(jī)相?關(guān)專業(yè)，?____?年以上的?運(yùn)維工作?經(jīng)驗(yàn);?2、性格?開朗，有?較強(qiáng)的溝?通、表達(dá)?及邏輯分?析能力，?具備較強(qiáng)?的學(xué)習(xí)能?力，較強(qiáng)?的適應(yīng)能?力，善于?主動(dòng)思考?問題，創(chuàng)?新性強(qiáng);?3、工?作踏實(shí)認(rèn)?真、有責(zé)?任心、具?備良好的?服務(wù)意識(shí)?;4、?了解or?acle?，mys?ql數(shù)據(jù)?庫(kù)，熟練?使用常用?的sql?語(yǔ)言;?5、了解?各類中間?件的使用?，如to?mcat?，web?logi?c等;?6、熟悉?運(yùn)維服務(wù)?管理相關(guān)?流程者優(yōu)?先;軟?件運(yùn)維工?程師的職?責(zé)說明（?二）職?責(zé)：1?.負(fù)責(zé)軟?件系統(tǒng)日?常維護(hù)工?作，確保?系統(tǒng)安全?運(yùn)行;應(yīng)?用環(huán)境的?各類服務(wù)?軟件的搭?建和維護(hù)?工作;?2.負(fù)責(zé)?參與軟件?的培訓(xùn)與?實(shí)施上線?工作;?3.負(fù)責(zé)?系統(tǒng)運(yùn)維?，日常軟?件故障排?除、系統(tǒng)?優(yōu)化、安?全優(yōu)化、?網(wǎng)絡(luò)故障?診斷及排?除等各類?技術(shù)故障?處理;?4.負(fù)責(zé)?對(duì)客戶在?線支持、?軟件運(yùn)行?過程中問?題解答、?應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)?支持等;?___?_對(duì)已有?的運(yùn)維項(xiàng)?目進(jìn)行維?護(hù)、更新?及管理;?任職要?求：1?.計(jì)算機(jī)?相關(guān)專業(yè)?，大專及?以上學(xué)歷?;___?_年相關(guān)?經(jīng)驗(yàn)2?.了解計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?、硬件及?常用軟件?的相關(guān)知?識(shí);熟悉?數(shù)據(jù)庫(kù)的?基礎(chǔ)知識(shí)?;__?__具備?較強(qiáng)的溝?通、合作?能力;有?強(qiáng)烈的責(zé)?任心，工?作踏實(shí)認(rèn)?真、積極?主動(dòng);善?于思考，?學(xué)習(xí)能力?強(qiáng)，能夠?快速掌握?專業(yè)知識(shí)?;4.?熟練操作?orac?le或者?Mysq?l者優(yōu)先?。5.?熟悉一門?開發(fā)語(yǔ)言?者優(yōu)先，?如jav?a等。?軟件運(yùn)維?工程師的?職責(zé)說明?（三）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目功能?技術(shù)支持?和功能測(cè)?試;2?、有__?__年以?上運(yùn)維、?測(cè)試工作?經(jīng)驗(yàn);?3、追蹤?解決項(xiàng)目?相關(guān)bu?g;4?、具備良?好的表達(dá)?能力，包?括語(yǔ)言及?文字表達(dá)?能，良好?的團(tuán)隊(duì)合?作精神和?解決問題?的能力;?5、與?開發(fā)人員?、運(yùn)維人?員溝通，?找出并能?夠快速準(zhǔn)?確定位問?題。職?位要求：?1、熟?悉基本主?機(jī)、數(shù)據(jù)?庫(kù)系統(tǒng)、?網(wǎng)絡(luò)知識(shí)?;2、?至少__?__年以?上的軟件?運(yùn)維支持?經(jīng)驗(yàn)，有?使用常用?測(cè)試工具?的經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;?3、具有?Linu?____?平臺(tái)運(yùn)維?經(jīng)驗(yàn);?4、熟悉?Sql語(yǔ)?言、熟悉?基本數(shù)據(jù)?庫(kù)操作、?有ORA?CLE經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先?;5、?能夠完成?測(cè)試案例?、測(cè)試計(jì)?劃編寫;?軟件運(yùn)?維工程師?的職責(zé)說?明（四）?職責(zé)：?1、根?據(jù)公司要?求，為客?戶安裝軟?件產(chǎn)品并?保證順利?運(yùn)行。?2、及時(shí)?響應(yīng)客戶?需求，解?決產(chǎn)品運(yùn)?行中遇到?的各項(xiàng)問?題。3?、及時(shí)反?饋客戶意?見，協(xié)助?開發(fā)人員?優(yōu)化公司?軟件產(chǎn)品?。4、?為客戶提?供IT維?護(hù)支持?5、上級(jí)?交辦的其?他工作。?任職要?求：1?、大專學(xué)?歷，計(jì)算?機(jī)相關(guān)專?業(yè)畢業(yè)，?有IT維?護(hù)或者技?術(shù)服務(wù)支?持的工作?經(jīng)歷。?2、熟練?掌握SQ?L語(yǔ)句，?熟悉SQ?LSER?VER數(shù)?據(jù)庫(kù)系統(tǒng)?。3、?有良好的?團(tuán)隊(duì)合作?精神，能?吃苦耐勞?，可以接?受短期高?頻出差（?主要負(fù)責(zé)?華東區(qū)域?，以江蘇?為主）。?4、必?須要有軟?件實(shí)施經(jīng)?驗(yàn)（不符?合經(jīng)驗(yàn)者?勿投），?其中醫(yī)療?軟件系統(tǒng)?實(shí)施維護(hù)?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先。軟?件運(yùn)維工?程師的職?責(zé)說明（?五）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)公?司關(guān)務(wù)、?貨代、倉(cāng)?庫(kù)等日常?系統(tǒng)運(yùn)維?;2、?負(fù)責(zé)系統(tǒng)?異常處理?以及與軟?件工程師?反饋;?3、負(fù)責(zé)?相關(guān)操作?文檔的編?制，輔助?、培訓(xùn)用?戶正確安?裝、使用?計(jì)算機(jī)及?應(yīng)用軟件?;4、?負(fù)責(zé)公司?日常辦公?相關(guān)軟件?以及系統(tǒng)?安裝等相?關(guān)運(yùn)維。?崗位要?求：1?、本科及?以上學(xué)歷?，計(jì)算機(jī)?/數(shù)學(xué)相?關(guān)專業(yè);?2、有?倉(cāng)儲(chǔ)物流?行業(yè)信息?化運(yùn)維工?作經(jīng)驗(yàn)