養(yǎng)老院規(guī)章制度

養(yǎng)老院規(guī)章制度一、院長工作職責(zé)1、在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作。2、制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊。3、督促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行狀況，督促工作人員遵守勞動紀(jì)律，加強(qiáng)責(zé)任心和安全防備意識，4、定期參與護(hù)理工作，檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，理解老人需求，及時(shí)向老人家眷反饋老人信息，聽取意見，切實(shí)采用有效措施，保證不停提高服務(wù)質(zhì)量。5、向老人及家眷詳細(xì)簡介本中心的各項(xiàng)制度、服務(wù)，與老人家眷簽訂協(xié)議，執(zhí)行告知義務(wù)。6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系，及時(shí)處理重大問題，并做好工作日志。7、組織每周科務(wù)會、每月例會、每季度座談會，持續(xù)改善管理工作。8、定期組織員工的政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9、貫徹勞動制度，關(guān)懷員工福利;貫徹人事等制度，選拔人才。10、財(cái)務(wù)管理，做好中心收支記錄、分析工作，為老人服務(wù)發(fā)明社會效益的同步，發(fā)明合理的經(jīng)濟(jì)效益。11、接待社會各界來訪、參觀、征詢與政府部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。12、定期向上級主管部門匯報(bào)、總結(jié)工作。二、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。3、對新入住老人48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行體檢，書寫入院病歷，并對檢查出的狀況、處理意見告知老人及家眷。4、定期巡視老人，全面理解每位老人的身體、精神狀況。必要時(shí)告知家眷，根據(jù)老人的實(shí)際狀況予以治療，根據(jù)病情及時(shí)請會診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時(shí)協(xié)助聯(lián)絡(luò)有關(guān)醫(yī)院，并和護(hù)理員陪伴老人去醫(yī)院，負(fù)責(zé)簡介病情;對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人，及時(shí)與家眷交流并做好書面記錄。5、對有安全隱患的老人，及時(shí)與家眷溝通并做好記錄，指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防備工作。6、積極參與伙食管理，指導(dǎo)制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜7、組織老人每年一次體檢。8、指導(dǎo)、督促護(hù)理員做好臥床老人的皮膚護(hù)理，防止褥瘡的發(fā)生。9、做好藥物的保留和管理工作，做到送藥到手，對思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開。10、隨時(shí)理解老人生活、思想狀況，宣傳教育保健知識、進(jìn)行心理交流。11、組織老人開展各項(xiàng)保艦娛樂活動、康復(fù)訓(xùn)練工作。12、理解老人和家眷對工作的意見、提議，協(xié)助院長做好管理工作。三、護(hù)理員工作職責(zé)1、無專業(yè)技能的護(hù)理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，經(jīng)市級以上主管部門培訓(xùn)考核后持證上崗;2、在中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下，按照護(hù)理等級的規(guī)定全面負(fù)責(zé)老人的健康娛樂、生活照顧、心理護(hù)理、保健康復(fù)等工作。3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，做好必要的記錄工作。4、認(rèn)真執(zhí)行中心安全管理制度，準(zhǔn)時(shí)巡視，加強(qiáng)對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調(diào)等老人必要時(shí)使用安全保護(hù)措施。工作中注意做好自我防備。5、認(rèn)真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度，做好環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境的整潔、清潔、安全、舒適。每日一小掃，拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間(走道及公用場所每日拖地兩次);每周一大掃，清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等，做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體，做到衛(wèi)生無死角;做好出院老人的終末處理。6、負(fù)責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。7、純熟掌握多種設(shè)備、電器的使用措施，認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保持功能完好。8、觀測老人的身體、精神狀況，有任何異常狀況及時(shí)匯報(bào)，協(xié)助老人就醫(yī)。準(zhǔn)時(shí)喂藥。9、熟知本中心的收費(fèi)原則和服務(wù)項(xiàng)目，熱情接待征詢、申請入住的老人。四、廚師職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度，生、熟分開制，餐具消毒制，室內(nèi)紫外線消毒制2.按照治療規(guī)定和老人的飲食習(xí)慣及特點(diǎn)，擬訂各類食譜，3.不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物，生食和熟食，食品和原料都要分開寄存，防止交差污染。4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗(yàn)罷手續(xù);5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，做好衛(wèi)生安全防備措施，消滅四害，嚴(yán)防食物中毒加強(qiáng)環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生，分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到：每日一小掃，每周一大掃，每月徹底洗刷，做到餐具潔亮，門窗地面光亮，墻角無污垢;餐廳內(nèi)外保持清潔、整潔。6、精打細(xì)算，節(jié)省用糧、煤、水、電，愛惜公物，管好物資。7、深入老人理解對伙食的意見提議，不停改善工作。五、安全人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)中心的安全工作(防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預(yù)警通告);2、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員(包括看望老人的親屬)的會客登記制度;3、上班時(shí)間不得私自離崗、串崗，不得酗酒、睡覺，嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度4、對入住的老人單獨(dú)私自外出者，應(yīng)根據(jù)中心規(guī)定進(jìn)行勸阻，并及時(shí)告知有關(guān)部門處理;請假外出須辦理“暫離手續(xù)”。5、做好值班室及中心周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。六、財(cái)會人員崗位職責(zé)1、應(yīng)具有有關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書;2、嚴(yán)格遵守公寓管理手冊的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)法》，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證公寓的資金安全;4、負(fù)責(zé)保管好各類會計(jì)憑證、賬目、報(bào)表及有關(guān)資料，不得丟失或損壞;5、定期做好資料整頓、裝訂和歸檔工作;6、做好應(yīng)收款的催還、入賬工作，按規(guī)定及時(shí)、全面、完整地編制和上報(bào)多種財(cái)務(wù)報(bào)表;7、認(rèn)真審核每項(xiàng)開支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出范圍，必須做到手續(xù)完整，責(zé)任到人;8、對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和不符合手續(xù)的開支，有權(quán)拒絕支付;9、對社會捐助的錢款、物資等手續(xù)齊全、賬物相符、?？顚Ｓ谩Ｆ?、護(hù)理主任工作職責(zé)1、在總護(hù)士長及院長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及院內(nèi)工作計(jì)劃制定本科詳細(xì)護(hù)理計(jì)劃，并組織實(shí)行。2、負(fù)責(zé)檢查理解本科護(hù)理工作質(zhì)量，參與并指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行狀況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。3、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀(jì)律。4、組織重點(diǎn)老人護(hù)理查房，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。5、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練。6、負(fù)責(zé)管理好護(hù)理人員的合理分工，環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適，各類儀器、設(shè)備、藥物的管理。7、督促檢查護(hù)理員、衛(wèi)生員、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔離工作。8、定期召動工休座談會，聽取醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)等多方面的意見，研究改善科室管理工作。八、安全管理制度1、建立健全安全管理檢查登記制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故登記匯報(bào)制度，定期和隨時(shí)召開安全分析會，討論分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因，制定防備措施。3、實(shí)行崗前安全教育，不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。4、多種急救的藥物、物品、應(yīng)定位定量，處在完好備用狀態(tài)。5、嚴(yán)格執(zhí)行多種規(guī)章制度如：崗位責(zé)任制、查對制度及多種護(hù)理操