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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試(業(yè)務(wù)操作)練習(xí)試題及答案1.市場營銷是一個交換過程,在每-次交換及形態(tài)變化中都體現(xiàn)著經(jīng)濟關(guān)系,這是市場營銷的()。A.自然屬性B.經(jīng)濟屬性C.社會屬性D.以上都不是參考答案:C2.房地產(chǎn)市場營銷的目標(biāo)首先應(yīng)是()。A.贏利B.滿足消費者的需求C.推進房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展參考答案:BD.推進社會經(jīng)濟的發(fā)展3.對房地產(chǎn)市場銷售狀況與銷售潛力的調(diào)研,屬于()。答案在文末A.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)研B.市場行情調(diào)研C.市場反響調(diào)研D.市場競爭情況調(diào)研參考答案:B4.房地產(chǎn)定價目標(biāo)中的利潤為中心的定價目標(biāo)包括最大利潤目標(biāo)和()。A.預(yù)期投資收益率目標(biāo)B.市場占有率目標(biāo)C.穩(wěn)定價格目標(biāo)D.競爭價格目標(biāo)參考答案:A5.企業(yè)品牌戰(zhàn)略與樓盤品牌戰(zhàn)略既對立又統(tǒng)一,其統(tǒng)一表現(xiàn)在()上。A.長遠(yuǎn)目標(biāo)B.短期目標(biāo)C.目的與結(jié)果D.階段目標(biāo)參考答案:C6.廣告的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為通知、說服等,()在競爭階段十分重要,是為了建立對某一特定品牌的選擇性需求。答案在文末A.通知性廣告B.說服性廣告C.提醒性廣告D.訪談性廣告參考答案:B7.下列選項中,()不屬于寫字樓項目銷售定位的內(nèi)容。A.項目屬性定位B.目標(biāo)客戶定位C.項目形象定位D.項目成本定位參考答案:D8.在新建商品房銷售過程中,最關(guān)鍵、最重要的環(huán)節(jié)是()。A.客戶接待B.客戶營銷C.客戶服務(wù)D.客戶維護參考答案:B9.人員推銷成本是市場營銷成本之一,其內(nèi)容不包括()。答案在文末A.培訓(xùn)費B.交際費C.公益活動費D.人員工資參考答案:C10.根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種,其中()對策是一種最為悲觀的對策。A.WOB.WTC.STD.SO參考答案:B11.臺灣《不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理條例》明確規(guī)定,經(jīng)紀(jì)是在辦妥公司登記或商業(yè)登記后,應(yīng)()方得營業(yè)。A.加入登記所在地的同業(yè)工會后B.獲得“金仲獎”后C.辦理營業(yè)執(zhí)照后D.試營業(yè)一月后參考答案:A12.市場營銷組合策略中,()主要是要保證消費者在合適的時間、恰當(dāng)?shù)牡攸c購買到保證質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)的決策。A.產(chǎn)品策略B.分銷策略C.價格策略D.促銷策略參考答案:B13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要善于從電話問詢、當(dāng)面傾談、看房等服務(wù)過程中注意()。答案在文末A.客戶的希望B.客戶的需求C.客戶的意愿D.客戶的要求參考答案:A14.根據(jù)合同條款的責(zé)任內(nèi)容,合同條款可以分為()。A.主要條款和普通條款B.實體條款和程序條款C.明示條款和默示條款D.有責(zé)條款和免責(zé)條款參考答案:D15.根據(jù)需求層次理論,人的需求從低級到高級分為五個層次,依次為()。A.安全、生理、社交、自尊和自我實現(xiàn)B.生理、安全、自尊、社交和自我實現(xiàn)C.安全、地理、自尊、社交和自我實現(xiàn)D.生理、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)參考答案:D16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程的最后一個環(huán)節(jié)為()。答案在文末A.產(chǎn)權(quán)過戶與登記B.售后服務(wù)C.傭金結(jié)算D.物業(yè)交驗參考答案:B17.下列不是屬于房地產(chǎn)營銷渠道成員的是()。A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.房地產(chǎn)中間商C.消費者D.以上都不是參考答案:D18.居住區(qū)技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)中反映基本數(shù)據(jù)和習(xí)慣上要直接引用的數(shù)據(jù)為()。A.必要指標(biāo)
B.可選用指標(biāo)C.基本指標(biāo)D.直接指標(biāo)參考答案:A19.商品房銷售中,如遇兩個以上客戶對同一套房屋有意向時,銷售人員應(yīng)該()后確定哪位客戶有優(yōu)先購買權(quán)。答案在文末A.請示房號管理人員B.請示銷售經(jīng)理C.請示公司總經(jīng)理D.向銷售經(jīng)理提出,由銷售經(jīng)理請示后確定參考答案:B20.下列說法中,錯誤的是()。A.全部土地都為社會主義公有制B.城市市區(qū)的土地全部屬于國家所有C.全部土地歸國家所有D.全民所有,即國家所有土地的所有權(quán)由國務(wù)院代表國家行使參考答案:C21.()是唯一直接依靠人員的促銷方式。A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員推廣D.關(guān)系推廣參考答案:C22.在看房過程中,張某要注意引導(dǎo)劉某的()。A.行為B.動機C.思維D.視線參考答案:D23.某房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)A市中某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司,主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路牌等發(fā)布消息來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性,該公司采用計算機技術(shù)對所有房源進行了分類,并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。該分公司采用的房源開拓技術(shù)主要是針對()。答案在文末A.大業(yè)主B.中業(yè)主C.小業(yè)主D.所有業(yè)主參考答案:C24.經(jīng)典的AIDA模型為()。A.注意一渴望一興趣一心動B.注意一興趣一渴望一行動C.興趣一注意一渴望一行動D.渴望一行動一注意一興趣參考答案:B25.風(fēng)險中的不確定是指不確定性水平()中的不確定。A.第1級B.第2級C.第1級和第2級D.第2級和第3級參考答案:C26.為獲取房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶,這種方法的優(yōu)點是()。答案在文末A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時間較少C.不受天氣影響D.比較省力參考答案:A27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和個人認(rèn)知房地產(chǎn)市場供求關(guān)系的關(guān)鍵是()。A.房地產(chǎn)市場供給和需求調(diào)查B.房地產(chǎn)市場需求和市場環(huán)境調(diào)查C.房地產(chǎn)市場供給和營銷活動調(diào)查D.房地產(chǎn)市場環(huán)境和營銷活動調(diào)查參考答案:A28.在房地產(chǎn)銷售的宣傳資料中,最主要的是()。A.項目樓書和戶型手冊B.宣傳單張和宣傳片C.影像資料和網(wǎng)站D.項目樓書和折頁參考答案:A29.調(diào)查顯示,W市H區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū),高校教師和科研人員近年來收入穩(wěn)定,收入水平有較大提高,原有住宅建筑面積一般在80m2左右,戶型多為二室一廳,他們改善住房條件的愿望十分強烈,而周邊未有合適樓盤推出。該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好,破產(chǎn)后土地閑置,A開發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán);按規(guī)劃要求進行住宅開發(fā)。住宅單套建筑面積定位應(yīng)為()較為適當(dāng)。答案在文末A.70~80m2B.80~90m2C.100~120m2D.120m2以上參考答案:C30.隨機抽樣與非隨機抽樣的錯誤表述是()。A.隨機抽樣中,可以根據(jù)調(diào)查樣本來推斷母體的情況B.隨機抽樣最主要的特征是從母體中任意抽取樣本,每一樣本有相等的機會,這樣的事件發(fā)生的概率是相等的C.非隨機抽樣是指市場調(diào)查人員在選取樣本時按照一定的規(guī)律選取D.非隨機抽樣中,每個樣本被選擇的機會不是相等的參考答案:C31.企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高生產(chǎn)效率、擴大生產(chǎn)、降低成本以擴展市場,這樣的經(jīng)營觀念屬于()。A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.產(chǎn)品觀念D.社會營銷觀念參考答案:B32.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,首先應(yīng)了解客戶的()。A.學(xué)歷B.工作性質(zhì)C.住址D.動機和需求參考答案:D33.采用門店接待法開拓小業(yè)主房源的缺點是()。答案在文末A.方式消極B.成本較高C.房源信息準(zhǔn)確度低D.不易和客戶建立關(guān)系參考答案:A34.房地產(chǎn)市場細(xì)分的原則中,()是用來劃分細(xì)分市場的大小和購買力的特性程度,而且是能夠測定的。A.可進入性B.可衡量性C.穩(wěn)定性D.贏利性參考答案:B35.在房地產(chǎn)人員促銷管理過程中,銷售隊伍要獲得成功,核心問題是()。A.有良好的團隊配合B.要有充足的資金補充C.選擇高效率的推銷人員D.有充足的房產(chǎn)信息來源參考答案:C36.與供應(yīng)商等簽訂合同屬于融資損失方法中的()。答案在文末A.自留與自保B.保險C.對沖D.合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段參考答案:D37.在銷售預(yù)熱期,市場推廣主要突出項目的()。A.市場主題B.物業(yè)主題C.客戶主題D.功能主題參考答案:B38.房地產(chǎn)市場推廣給消費者產(chǎn)生了各種心理效應(yīng),這說明了推廣的()。A.傳播效果B.社會效果C.期望效果D.預(yù)測效果參考答案:A39.在風(fēng)險管理的過程中,識別各種風(fēng)險后應(yīng)當(dāng)進行的工作有()。A.衡量潛在的損失頻率和損失程度B.開發(fā)并選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理方法C.實施所選定的風(fēng)險管理方法D.持續(xù)地對公司風(fēng)險管理方法及戰(zhàn)略的實施情況和適用性進行監(jiān)督參考答案:A40.在住宅客戶的類型中,大戶型及別墅客戶的特點不包括()。A.置業(yè)經(jīng)驗非常豐富,對物業(yè)有自己獨有的判斷B.表現(xiàn)比較低調(diào),很講道理,容易溝通C.對自己的選擇較自信,朋友的影響較小D.注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面參考答案:C41.客戶信息管理的核心是()。A.了解客戶需求和動機B.潛在的客戶個人信息C.潛在的個人信息和需求信息D.客源信息的保密參考答案:A42.某市乙房地產(chǎn)公司(以下簡稱乙公司)在報紙上刊登一則廣告,廣告中宣稱:“本公司首次獨家舉辦銷售讓利活動,為你提供防盜門、地下車庫、屋頂花園……”。陳某看到廣告后,與乙公司簽訂了購房合同,并交付購房定金5萬元,合同約定房價為每平方米建筑面積3000元,2009年2月交房。隨后,陳某一次性支付余款19萬元。至2009年4月,該房仍未竣工。陳某到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),該房已更改為坡屋頂,乙公司已無法提供屋頂花園,并將房價上調(diào)。陳某遂要求退房,讓乙公司返還定金,賠償損失。乙公司的廣告是()。A.要約B.要約邀請C.承諾D.邀請參考答案:A43.PVC板由于不耐火、易變形,只適用于()。答案在文末A.浴室或衛(wèi)生間B.客廳或餐廳C.餐廳或臥室D.廚房或浴室參考答案:A44.合法有效的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托合同是()原則的表現(xiàn)。A.保密B.回避C.公平D.誠信參考答案:C45.一級資質(zhì)的房地產(chǎn)估價機構(gòu)應(yīng)是隨機抽查的()份房地產(chǎn)估價報告符合《房地產(chǎn)估價規(guī)范》的要求。A.1B.2C.5D.10參考答案:A46.反映市場引力最主要的綜合指標(biāo)是()。答案在文末A.市場容量B.企業(yè)利潤C.銷售業(yè)績D.客戶反映參考答案:C47.電磁波中,()頻段俗稱高頻輻射。A.微波、短波B.短波、中波C.中波、長波D.超短波、中波參考答案:B48.關(guān)于新建商品房均價形成依據(jù)的表述,錯誤的是()。A.新建商品房均價的制定和房地產(chǎn)價格本身的成本密切相關(guān)B.應(yīng)考慮項目的市場供求關(guān)系和市場接受程度C.其參照主要是同區(qū)域、同質(zhì)、同客戶群、同戶型、同規(guī)模、同價位D.比較的因素有地理位置、樓宇本體、物業(yè)管理、工程形象進度、營銷等方面參考答案:A49.某新建商業(yè)用房的完全成本
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