2023年服務(wù)承諾書(合集篇)

2023年服務(wù)承諾書(合集篇)服務(wù)承諾書1

xx選購 中心：

我方作為20xx—20xx年度中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 供應(yīng)商，在空調(diào)選購 服務(wù)有效期內(nèi)慎重承諾：

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠懇守信，自覺維護(hù)中心國家機(jī)關(guān)各單位和中心國家機(jī)關(guān)政府選購 中心（以下簡稱選購 中心）的權(quán)益。

二、成立中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 管理組織和機(jī)構(gòu)（組織機(jī)構(gòu)附后），做好中心國家機(jī)關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)選購 送貨、安裝和售后服務(wù)，協(xié)作選購 中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺理解中心國家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中心國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)選購 的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，供應(yīng)快捷、便利、滿足的服務(wù)。

四、我方所供應(yīng)的中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府選購 價格低于市場平均價格。

五、對中心國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)選購 做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)整器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時內(nèi)完成安裝；一次批量在100臺以上的，根據(jù)與中心國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴(yán)格根據(jù)我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺遵守價格實(shí)惠，不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》，我方將詳細(xì)做到，壓縮機(jī)保修五年；主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(jī)（含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī)）、主控板（含顯示板、感溫頭、接收頭）、溫控器及遙控器；其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整情景剛好書面通知選購 中心，保證投標(biāo)實(shí)惠率不變。

十、自覺依據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解選購 中心對我方履行《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》情景進(jìn)行的.檢查，主動協(xié)作財政部對中心國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，確屬我方職責(zé)的，自覺理解根據(jù)《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定賜予的處理和懲罰，因我方職責(zé)給中心國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，賜予經(jīng)濟(jì)賠償。

承諾人：

日期：

服務(wù)承諾書2

致：陜縣農(nóng)業(yè)局

我公司本著“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營”的原則，為使客戶的利益得到充分保障，為維護(hù)我公司的良好信譽(yù)，特做出如下承諾和服務(wù)舉措：

1、工程質(zhì)量承諾：確保達(dá)到工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。

2、工程進(jìn)度承諾：本工程工期定為6個月，為確保工程進(jìn)度，安排連續(xù)施工，保證節(jié)假日期間不停工。我方承諾在工程建設(shè)資金不到位的狀況下，能保證連續(xù)施工，且措施合理可行。對工地臨時停水、停電所造成的工期順延，因此而造成的.窩工、停工損失由投標(biāo)人擔(dān)當(dāng)。

3、平安文明施工承諾：本工程在實(shí)施過程中，我公司承諾杜絕一切現(xiàn)場重大傷亡事故、火災(zāi)事故、刑事案件的發(fā)生，確保無事故現(xiàn)場。

4、回訪、保修承諾：在保修期內(nèi)，每半年回訪一次，其他每一年回訪一次；定期分析、反饋，加強(qiáng)回防和保修的質(zhì)量信息管理。

5、無拖欠農(nóng)夫工工資承諾：如我方有幸中標(biāo)后能夠剛好、足額存入農(nóng)夫工工資保障金。一旦其承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)夫工工資狀況，可由建設(shè)行政主管部門從農(nóng)夫工工資保障金中先予劃支。

投標(biāo)人：xx有限公司（公章）

法人代表或授權(quán)代理人：（簽章）

日期：20xx年1月30日

服務(wù)承諾書3

依據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實(shí)施條例》，我作為xx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負(fù)全面責(zé)任。

本人保證：仔細(xì)貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，主動協(xié)作“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并慎重承諾：

一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。

三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路旁邊的應(yīng)建在離馬路6米以外的地方，并建圍墻與馬路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。

四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整齊。

五、在經(jīng)營加工場地的.顯要位置設(shè)置平安生產(chǎn)、防火學(xué)問宣揚(yáng)教化碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它平安事故的發(fā)生。

六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細(xì)加工，節(jié)約能源，避開資源奢侈。

七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時，保證根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù)，合法運(yùn)輸。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。

此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

承諾單位：xx

法人代表簽字：xx

xx年x月x日

服務(wù)承諾書4

致：xxx有限公司：

關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并情愿參與此項(xiàng)目的投標(biāo)。假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求看法，以主動的看法做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格根據(jù)本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答貴公司在運(yùn)用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場。

6、對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實(shí)行防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實(shí)惠價格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔(dān)當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xx有限公司

授權(quán)代表：20xx年x月x日

服務(wù)承諾書5

一、為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展供應(yīng)資源保障，做到重點(diǎn)項(xiàng)目保障用地，優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目優(yōu)先供地，全部項(xiàng)目節(jié)約集約用地。

二、凡屬我局職能范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)，一律由行政服務(wù)大廳國土窗口統(tǒng)一受理辦結(jié)，對資料齊全的下列審批業(yè)務(wù)，保證在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，即：

1、宅基地審批五個工作日完成;

2、土地變更登記發(fā)證七個工作日完成;

3、土地運(yùn)用權(quán)抵押登記三個工作日完成;

4、核發(fā)采礦許可證七個工作日完成;

5、采礦許可證持續(xù)手續(xù)七個工作日完成;

6、采礦許可證年檢當(dāng)日完成。

三、對不符合辦理?xiàng)l件或一時辦結(jié)不了的事項(xiàng)，爭取上級有關(guān)部門支持，盡量滿意服務(wù)對象需求。

四、進(jìn)一步推行政務(wù)公開，公開審批各項(xiàng)業(yè)務(wù)。嚴(yán)格根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，收取規(guī)費(fèi)，全部收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號一律向社會公示。

五、剛好處理國土資源糾紛、查處違法案件，做到秉公執(zhí)法、不徇私情。

六、堅持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行國土資源部“五條禁令”和“十項(xiàng)為民措施”，防止“索拿卡要”現(xiàn)象的`發(fā)生。

以上承諾，歡迎廣闊干部群眾監(jiān)督

監(jiān)督電話：

承諾人：

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書6

1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續(xù)有人辦、行動不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。

2、對新入院病人，護(hù)士5分鐘之內(nèi)為您打算好床單位，10分鐘之內(nèi)為您測量生命體征，作好入院宣教。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療。

3、對行動不便的住院病人，供應(yīng)打飯、購物服務(wù)。

服務(wù)承諾書7

為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的激勵，堅決對xx的'信息。xx特地對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出慎重承諾：

1、材料選購 限制：以最高性價比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過程限制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)隨意識的施工隊(duì)伍，仔細(xì)執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量限制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時嚴(yán)陣以待，隨時為客戶供應(yīng)“誠懇、熱忱、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息。我公司將在8小時內(nèi)賜予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。

承諾單位（蓋章）：_________（公司）

法定代表人（簽字）：_________

____________年______月______日

服務(wù)承諾書8

我單位，慎重承諾：

1、向xxx市公共資源交易中心供應(yīng)的有關(guān)證件及資料詳實(shí)，不弄虛作假；

2、在中介服務(wù)過程中，秉承誠懇、信用、公允、公正的原則開展工作，向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實(shí)、有效；

3、我單位發(fā)出的'招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對符合條件的潛在投標(biāo)人（供應(yīng)商）都是公允、公正的，不存在有傾向性的條件或卑視性條款；

4、將嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進(jìn)行操作，遵守xxx市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定，并接受管理和考核；

5、如我單位違反以上承諾條款，經(jīng)查實(shí)后，情愿接受相關(guān)懲罰，并擔(dān)當(dāng)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書9

浙江新天地家具堅持“全方位、高質(zhì)量、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿足為目標(biāo)，特此公開承諾。

1.我公司成立了一批閱歷豐富的現(xiàn)場工程師和高級技術(shù)人員組成的強(qiáng)硬的'緊急維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們可以盡快趕到現(xiàn)場修復(fù)和更換任何問題。

2.產(chǎn)品交付后一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部門的工作人員將依據(jù)客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行電話跟進(jìn)詢問，直至客戶滿足。

3.全部關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴應(yīng)在1小時內(nèi)得到答復(fù)，并在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，依據(jù)投訴狀況確定處理措施，并進(jìn)行維護(hù)和更換。

4.我們公司承諾全部維護(hù)人員隨時待命，以便更好地為客戶解決問題。

5.保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司擔(dān)當(dāng)。

提交人:

日期:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書10

xxx有限公司：

關(guān)于貴公司xxx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并情愿參與此項(xiàng)目的投標(biāo)。假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求看法，以進(jìn)取的`看法做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格根據(jù)本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答貴公司在運(yùn)用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場。

7、對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實(shí)行防范措施。

8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實(shí)惠價格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xxx有限公司

授權(quán)代表：xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書11

為了運(yùn)用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿足。

一、售前服務(wù)

1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶供應(yīng)各種技術(shù)詢問，當(dāng)好參謀，并供應(yīng)有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參加設(shè)計特別要求的產(chǎn)品，計算用戶特別要求的技術(shù)參數(shù)。

2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到我公司進(jìn)行現(xiàn)場考察。我公司將供應(yīng)一切便利，并供應(yīng)各種資料。

3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱忱接待，剛好賜予答復(fù)。對于我公司短暫不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說明緣由并供應(yīng)信息，介紹到其它單位。

二、售中服務(wù)

1、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員主動協(xié)作，并供應(yīng)生活上的便利。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的看法，我公司將賜予重視和改進(jìn)。

2、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)前，如用戶須要，我們可以通知用戶派人參與共同檢驗(yàn)，我公司將為用戶派來人員供應(yīng)工作和生活上的便利。

3、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車輛，免費(fèi)裝車，還將通知用戶剛好接貨，并向用戶供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。

三、售后服務(wù)

1、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時，假如由于運(yùn)輸緣由，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人幫助用戶與承運(yùn)人交涉索賠，協(xié)商解決方法，并主動派人修理，達(dá)到用戶滿足。

2、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時，假如發(fā)覺有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的.問題，我公司在接到通知后，馬上派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理。

3、在用戶運(yùn)用過程中，假如發(fā)覺由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對須要派人處理的，保證馬上派人到現(xiàn)場，免費(fèi)解除故障;不須要到現(xiàn)場服務(wù)的，肯定當(dāng)好參謀，為用戶供應(yīng)最佳處理方案。

承諾人：

xx年x月x日

服務(wù)承諾書12

作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召，進(jìn)取投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推動學(xué)校教化教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚(yáng)其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實(shí)際，作出如下承諾：

1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。仔細(xì)學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新學(xué)問，更新觀念，仔細(xì)貫徹黨的路途方針政策。

2.切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，仔細(xì)履行職責(zé)。仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位本領(lǐng)熬煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

3.愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新黨員志愿的'服務(wù)承諾書黨員志愿的服務(wù)承諾書。樹立崗位奉獻(xiàn)精神，仔細(xì)履行工作職責(zé)，酷愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新。

4.帶頭服務(wù)群眾。堅固樹立宗旨意識，一心一意為民服務(wù)。

5.帶頭遵章守紀(jì)

自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增加自身拒腐本領(lǐng)。

6.講大局、講團(tuán)結(jié)，以身作則，言行一樣，克己奉公。

7.熱忱服務(wù)群眾，為廣闊學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。以上是本人向廣闊黨員群眾和黨組織的慎重承諾，請大家予以監(jiān)督。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書13

致：xx_有限公司

關(guān)于貴公司xx_招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并情愿參與此項(xiàng)目的投標(biāo)。假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求看法，以主動的看法做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格根據(jù)本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)保修服務(wù)。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的'承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答貴公司在運(yùn)用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場。

7、對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實(shí)行防范措施。

8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實(shí)惠價格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書14

____工程詢問有限公司：

我單位參與貴單位組織的三期擴(kuò)建工程附屬用房室外工程的招投標(biāo)活動。若我單位在該項(xiàng)目中中標(biāo)，在我方收到中標(biāo)通知書之前，向招標(biāo)代理____工程詢問有限公司按時交納評標(biāo)過程中產(chǎn)生的評委費(fèi)。

評標(biāo)過程中產(chǎn)生的`評委費(fèi)為現(xiàn)金，且無票，金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標(biāo)專家評審費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)看法的通知》（建交中心[20____]3號）文件標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。

我方如違約，愿由____工程詢問有限公司在我方交納的投標(biāo)保證金中扣除上述費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。并愿擔(dān)當(dāng)由此引起的一切法律責(zé)任。

特此承諾！

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人（簽字或