鑰匙管理制度模板（3篇）

第14頁共14頁鑰匙管理?制度模板?電梯鑰?匙使用管?理制度?電梯鑰匙?（包括層?門三角鑰?匙、轎內(nèi)?操縱盤鑰?匙、基站?開關(guān)電梯?電氣鑰匙?、機房鑰?匙）是對?電梯進行?運行和維?護的重要?專用工具?，對其進?行嚴格管?理和規(guī)范?的操作是?確保電梯?安全正常?運行，防?止人身傷?害事故發(fā)?生的重要?舉措，為?此特制定?本制度。?1、電?梯鑰匙的?管理制度?1、1?電梯的鑰?匙（包括?層門三角?鑰匙、轎?內(nèi)操縱盤?鑰匙、基?站開關(guān)電?梯電氣鑰?匙、機房?鑰匙）務(wù)?必由專門?人員保管?。1、?2應(yīng)做好?電梯鑰匙?使用和交?接登記制?度，并建?立專門的?記錄檔案?，個性要?預(yù)防電梯?鑰匙的丟?失1、?3電梯鑰?匙未經(jīng)特?種設(shè)備安?全管理員?同意，不?得隨意使?用。因工?作需要使?用時應(yīng)做?好記錄，?不能借給?與電梯無?關(guān)的人員?使用。?1、4電?梯鑰匙使?用完畢后?務(wù)必及時?交回保管?人員，并?放回原處?。1、?5電梯鑰?匙遺失，?務(wù)必在第?一時光匯?報特種設(shè)?備安全管?理員，并?承擔相應(yīng)?職責。?2、電梯?鑰匙的安?全使用制?度2、?1、電梯?層門三角?鑰匙的使?用人務(wù)必?經(jīng)過電梯?安全知識?培訓，并?取得質(zhì)量?技術(shù)監(jiān)督?部門頒發(fā)?的有效的?特種作業(yè)?人員證書?。2、?2使用層?門三角鑰?匙時應(yīng)注?意：2?、2、1?、當用三?角鑰匙打?開層門時?，應(yīng)看清?電梯是否?停在本層?，以防踏?空;上轎?頂前先打?急停開關(guān)?，后把電?梯置檢修?位置，確?認后方可?上轎頂。?2、2?、2、緊?急救援時?務(wù)必先切?斷電梯控?制電源，?確認好轎?廂位置后?再使用層?門三角鑰?匙進行救?援作業(yè)。?2、3?、操縱盤?鑰匙的使?用人務(wù)必?經(jīng)過電梯?安全知識?培訓，并?取得質(zhì)量?技術(shù)監(jiān)督?部門頒發(fā)?的有效的?特種作業(yè)?人員證書?。如有司?機，應(yīng)交?電梯司機?保管，按?規(guī)定開、?關(guān)梯。?2、4、?電梯的基?站開關(guān)電?梯電氣鑰?匙的使用?人務(wù)必經(jīng)?過電梯安?全知識培?訓，按規(guī)?定開、關(guān)?梯。鑰?匙管理制?度模板（?二）一?、目的：?為了保?障公司設(shè)?備、財產(chǎn)?、人身安?全，規(guī)范?辦公室門?鎖的管理?，落實鎖?匙管理責?任，特?制定本規(guī)?定.二?、適用范?圍：適?用于公司?所有鑰匙?的管理.?三、內(nèi)?容：_?___公?司后勤部?門負責公?司鑰匙保?管、領(lǐng)用?登記、回?收、配制?的管理；?2.鑰?匙持有人?負責所配?置鑰匙的?使用和保?管，并對?所配置鑰?匙安全負?責；3?.嚴禁將?鑰匙借給?他人使用?，否則一?旦發(fā)生意?外事項，?轉(zhuǎn)借人也?將負有連?帶責任。?如因公務(wù)?需要延遲?下班或休?息日加班?等特殊原?因需要使?用辦公鑰?匙，必須?填寫好?《鎖匙借?用登記表?》經(jīng)總經(jīng)?理批準后?，辦理相?關(guān)借用與?歸還手續(xù)?；4.?任何人不?得隨意復(fù)?制公司鑰?匙，如因?工作需要?復(fù)制鎖匙?，需經(jīng)得?公司總經(jīng)?理簽字?審批后由?行政部統(tǒng)?一復(fù)制并?記錄在《?鑰匙領(lǐng)用?申請表》?；5.?鑰匙持有?人實行“?上班前開?門，下班?后鎖門“?的原則.?不得隨意?在非正常?工作時?間里擅自?開門；?6.如果?鑰匙有遺?失或損壞?，請速報?行政部，?以便及時?更換并記?錄在《鎖?匙損耗/?變更登?記表》；?7.任?何鎖頭的?增加、更?換、移動?都必須填?寫《鎖匙?損耗/變?更登記表?》經(jīng)總經(jīng)?理批準?后進行更?正鎖匙或?編號；?8.所有?公司鎖匙?的遺失，?必須馬上?向后勤部?報告，經(jīng)?總經(jīng)理批?準后及時?更換鎖頭?并填寫?記錄；?9.持有?鑰匙的人?員，在離?職或調(diào)動?前，必須?將持有的?全部鑰匙?繳回行政?部，并填?寫相應(yīng)的?歸還清單?。否則不?予辦理離?職手續(xù)。?如員工自?離職未交?接相關(guān)工?作及鎖匙?時，后?勤部將與?其有關(guān)的?所有鎖匙?重新更換?并填寫完?整記錄；?10.?后勤部每?半年檢查?一次領(lǐng)用?的鑰匙，?檢查內(nèi)容?包括：數(shù)?量、損壞?、丟失、?是否復(fù)?制等，并?填寫相關(guān)?的檢查記?錄《鑰匙?表格》；?___?_公司大?門鑰匙（?三把），?規(guī)定只能?由總經(jīng)理?和后勤部?門保管，?如因工作?需要領(lǐng)?用鑰匙必?須申請，?經(jīng)總經(jīng)理?批準后才?可以領(lǐng)用?。12?.總經(jīng)理?室鑰匙（?三把），?總經(jīng)理室?柜子鑰匙?（二把）?，規(guī)定只?能由總經(jīng)?理和人?事部門保?管，如因?工作需要?領(lǐng)用鑰匙?必須申請?，經(jīng)總經(jīng)?理批準后?才可以領(lǐng)?用。1?3.車床?和考勤機?鑰匙（二?把），規(guī)?定只能由?后勤部門?和人事部?門保管，?如因工作?需要領(lǐng)?用鑰匙必?須申請，?經(jīng)總經(jīng)理?批準后才?可以領(lǐng)用?。14?.財務(wù)室?和財務(wù)柜?鑰匙（三?把），會?計、總經(jīng)?理和人事?部門共同?保管，如?因工作?需要領(lǐng)用?鑰匙必須?申請，經(jīng)?總經(jīng)理批?準后才可?以領(lǐng)用。?15.?其他所有?大門、移?動柜和工?具柜鑰匙?，共三套?，人事部?、后勤部?和總經(jīng)理?共同保?管，如因?工作需要?領(lǐng)用鑰匙?必須申請?并填寫《?鑰匙領(lǐng)用?申請表》?，經(jīng)總經(jīng)?理批準?后才可以?領(lǐng)用。?四、其他?說明：本?管理規(guī)定?從發(fā)布之?日起開始?實行，以?前的規(guī)章?、制度、?規(guī)定等與?本管理?規(guī)定有抵?觸的地方?，以本規(guī)?定為準，?沒有抵觸?的繼續(xù)遵?照執(zhí)行。?鑰匙管?理制度模?板（三）?1.0?目的規(guī)范?鑰匙管理?，減少鑰?匙管理偏?差與失誤?，確保鑰?匙安全儲?存與使用?2.0?適用范圍?___?_項目內(nèi)?部鑰匙管?理2.?2業(yè)主委?托鑰匙管?理2.?3空置房?鑰匙管理?2.4?中介看房?鑰匙借用?管理_?___小?區(qū)公共設(shè)?施、設(shè)備?房鑰匙管?理__?__小區(qū)?公共部位?、樣板房?、銷售大?廳鑰匙管?理__?__小區(qū)?交付前房?產(chǎn)公司鑰?匙移交管?理3.?0職責?____?小區(qū)所有?鑰匙由客?戶服務(wù)部?總體負責?管理，客?戶服務(wù)部?領(lǐng)班為鑰?匙管理的?第一責任?人；3?.2客戶?服務(wù)部，?使用部門?管理人員?對鑰匙使?用、遺失?、損壞、?不當或違?規(guī)使用行?為進行監(jiān)?管；3?.3客服?服務(wù)部下?班后，總?控鑰匙交?監(jiān)控室，?有監(jiān)控室?負責（2?1：00?—次日7?：00）?緊急情況?下鑰匙管?理；?3.4行?政部負責?公司內(nèi)部?鑰匙整理?，建立公?司內(nèi)部《?鑰匙總控?表》；?3.5客?戶服務(wù)部?負責業(yè)主?委托鑰匙?，中介看?房鑰匙借?用，空置?房鑰匙的?管理，建?立《鑰匙?總控表》?及《中?介看房鑰?匙借用/?歸還登記?表》；?3.6工?程維保部?負責小區(qū)?公共設(shè)施?、設(shè)備的?的鑰匙管?理，建立?《鑰匙總?控表》；?3.7?秩序維護?部負責小?區(qū)公共部?位、樣板?房、銷售?大廳的鑰?匙管理，?建立《鑰?匙總控表?》；3?.8客戶?服務(wù)部助?理負責鑰?匙的借用?、歸還，?內(nèi)容需登?記《鑰匙?借用/歸?還登記表?》；4?.0制度?內(nèi)容4?.1設(shè)立?鑰匙柜，?有多套鑰?匙的，分?“備用鑰?匙”與“?供使用鑰?匙”兩種?功能分不?同地點存?放。4?.2鑰匙?編號4?.2.1?每一片鑰?匙必須編?號；4?.2.2?每一個鑰?匙柜的鑰?匙格上必?須編號；?4.2?.3標識?使用小號?標簽，在?標簽上注?明鑰匙編?號后張貼?于鑰匙正?面，并用?透明膠布?予以固定?，如有?脫落及時?修正；?4.2.?4所有鑰?匙按照用?途類別，?取其重要?字眼，使?用中文編?號，如出?現(xiàn)同一類?別多個區(qū)?域鑰匙的?情況，?則按照順?序號或樓?宇編號—?標識。比?如：4?.2.4?.1對講?門鑰匙—?對講門1?（棟號）?、對講門?2（棟號?）；4?.2.4?.2辦公?大門鑰匙?—辦公門?1、辦公?門2、辦?公門3；?4.2?.4.3?資料柜鑰?匙—行政?柜1、財?務(wù)柜1、?前臺柜1?；4.?2.4.?4業(yè)主房?門鑰匙—?3-30?1入戶門?、夏5-?301主?臥、秋6?-301?信箱；?4.2.?4.5管?井門鑰匙?—1-1?管井、1?-2管井?、1-3?管井。?4.3建?立《鑰匙?總控本》?，記錄鑰?匙當前情?況，實施?鑰匙動態(tài)?控制。?4.4鑰?匙存放?4.4.?1所有內(nèi)?部使用的?備用鑰匙?存放在鑰?匙柜內(nèi)；?4.4?.2鑰匙?存放內(nèi)別?—編號；?4.4?.3鑰匙?牌編號與?鑰匙本身?編號必須?一致；?4.4.?4所有鑰?匙存放位?置統(tǒng)一固?定，由左?至右，由?上至下，?不得空缺?；4.?4.5鑰?匙柜上鎖?，專人管?理，鑰匙?柜的__?__把鑰?匙，第一?把由客戶?服務(wù)部領(lǐng)?用，第_?___把?存行政助?理處，第?____?把存項目?經(jīng)理處。?4.5?鑰匙使用?標準4?.5.1?借用、歸?還，按公?司規(guī)定的?鑰匙借用?權(quán)限控制?鑰匙借用?，在確認?借用人合?法身份前?提下，填?寫《鑰匙?借用/歸?還登記本?》，辦理?完登記手?續(xù)后方可?借用；?4.5.?2使用、?監(jiān)管，鑰?匙使用者?對鑰匙的?正確使用?和保管負?責，使用?者的上級?和客戶服?務(wù)部對使?用行為和?過程進行?監(jiān)管；?4.5.?3檢查、?盤點，客?戶服務(wù)部?按班次定?人，每日?檢查、盤?點，并簽?名確認。?4.6?鑰匙遺失?處理4?.6.1?鑰匙一經(jīng)?遺失，必?須在__?__分鐘?之內(nèi)報告?客戶服務(wù)?領(lǐng)班，并?在秩序維?護部登記?備案；?4.6.?2秩序維?護部經(jīng)理?對當事人?進行例行?調(diào)查，并?對談話做?出記錄；?4.6?.3遺失?鑰匙的門?鎖立即更?換，費用?由當事人?承擔；?4.6.?4遺失鑰?匙一次以?上者，負?責換鎖費?用，并給?予口頭警?告處理，?參照《員?工獎罰制?度》；?4.6.?5遺失鑰?匙兩次以?上者，負?責換鎖費?用，并給?予書面警?告處理，?參照《員?工獎罰制?度》。?4.7.?2工程設(shè)?備類：指?小區(qū)配電?房、水泵?房、風機?房、設(shè)備?房、電梯?房、弱電?井、水電?表井4?.7.2?.___?_日常使?用權(quán)限：?工程維保?部；4?.7.2?.2輔助?使用權(quán)限?：秩序維?護部；?4.7.?2.3備?用：客戶?服務(wù)部。?___?_公共部?位內(nèi)：小?區(qū)樣板房?、銷售大?廳、監(jiān)控?室、消控?室、小區(qū)?大門、防?火門、消?防卷簾門?4.7?.3._?___日?常使用權(quán)?限：秩序?維護部；?4.7?.3.2?輔助使用?權(quán)限：工?程維保部?；4.?7.3.?3備用：?客戶服務(wù)?部。4?.7.4?空置房鑰?匙、業(yè)主?委托鑰匙?4.7?.4._?___日?常使用權(quán)?限：房產(chǎn)?銷售員、?業(yè)主本人?；4.?7.4.?2輔助使?用權(quán)限：?工程維保?部、秩序?維護部、?客戶服務(wù)?部；4?.7.4?.3存放?：客戶服?務(wù)4.?7.5注?釋4.?7.5.?____?日常使用?權(quán)限：是?指在職權(quán)?范圍內(nèi)正?常使用鑰?匙的權(quán)限?；4.?7.5.?2輔助使?用權(quán)限：?是指限緊?急情況在?其職權(quán)范?圍內(nèi)可第?一時間進?入的區(qū)域?的鑰匙使?用權(quán)限；?4.7?.5.3?備用：所?有鑰匙均?在客戶服?務(wù)處進行?備存。?4.8內(nèi)?部鑰匙使?用管理?4.8.?1《公司?鑰匙總控?本》將記?錄公司內(nèi)?部鑰匙類?別增減、?轉(zhuǎn)換情況?；4.?8.2《?鑰匙借用?/歸還登?記表》是?指內(nèi)部鑰?匙的借用?、歸還情?況；4?.8.3?客戶服務(wù)?部經(jīng)理負?責按照“?公司內(nèi)部?鑰匙分類?及使用權(quán)?限”將鑰?匙的移交?給對應(yīng)部?門，并填?寫《公司?鑰匙總控?表》記錄?轉(zhuǎn)換情況?，辦公區(qū)?域內(nèi)的鑰?匙客戶服?務(wù)部備存?____?把，其余?全部交項?目行政助?理進行管?理；4?.8.4?本公司人?員借用鑰?匙，需由?本部門負?責人或授?權(quán)人親臨?客戶服務(wù)?部前臺辦?理鑰匙借?用手續(xù)；?4.8?.5非本?公司人員?，借用鑰?匙必須由?客戶服務(wù)?部主管/?經(jīng)理簽名?才準許外?借；4?.8.6?任何人未?經(jīng)項目經(jīng)?理同意不?可自配鑰?匙，經(jīng)項?目經(jīng)理同?意客戶服?務(wù)部登記?鑰匙類別?、數(shù)量、?用途及經(jīng)?手人方可?配置鑰匙?；4.?8.7鑰?匙必須隨?身攜帶，?當日下班?前應(yīng)歸還?客戶服務(wù)?部；4?.8.8?客戶服務(wù)?部人員在?各部門必?須清點鑰?匙數(shù)量級?借出鑰匙?歸還情況?，并在《?交接班本?》上做好?記錄，當?日內(nèi)鑰匙?借出未歸?還，須在?下班之前?通知客戶?服務(wù)部主?管/經(jīng)理?，由客戶?服務(wù)部主?管/經(jīng)理?負責催促?鑰匙借用?人歸還。?4.9?業(yè)主委托?鑰匙管理?4.9?.1為配?合工程維?修的鑰匙?委托管理?，業(yè)主確?有實際的?生活、工?作困難，?又不至于?給管理工?作帶來額?外事端的?特定情況?的鑰匙委?托寄存管?理；4?.9.2?客服助理?填寫《鑰?匙委托單?》，請業(yè)?主在《鑰?匙委托單?》的“業(yè)?主簽名”?欄簽名確?認，將回?執(zhí)聯(lián)交給?業(yè)主保存?，并告知?業(yè)主需業(yè)?主本人親?臨并攜帶?《鑰匙委?托單》回?執(zhí)聯(lián)及有?效證件領(lǐng)?回鑰匙，?《委托單?》存檔；?4.9?.3客服?助理在《?鑰匙總控?本》上做?好登記，?并在鑰匙?正面貼上?標簽，按?鑰匙類別?放入鑰匙?柜內(nèi)；?4.9.?4施工單?位借用鑰?匙必須由?房產(chǎn)公司?開據(jù)授權(quán)?書（明確?被授權(quán)人?的姓名、?職務(wù)、身?份證號碼?及借用期?限，有授?權(quán)書內(nèi)的?指定人在?客戶服務(wù)?部前臺借?用鑰匙；?4.9?.5施工?單位借用?鑰匙時需?注明預(yù)計?歸還時間?，超過預(yù)?計歸還時?間尚未將?鑰匙歸還?，客戶服?務(wù)部助理?必須上報?主管/經(jīng)?理，有客?戶服務(wù)部?主管/經(jīng)?理跟催鑰?匙保證歸?還；4?.9.6?施工單位?歸還鑰匙?時，客戶?服務(wù)部應(yīng)?安排園區(qū)?助理/工?程人員對?房屋進行?復(fù)查，確?保維修完?成、房屋?設(shè)施設(shè)備?完好；?4.9.?7復(fù)查無?誤后，客?服助理應(yīng)?在當日內(nèi)?致電業(yè)主?，通知其?前來領(lǐng)取?鑰匙，并?保持三日?至少一次?的頻率去?提醒，做?好提醒書?面記錄；?4.9?.8客服?助理核對?業(yè)主身份?后及回收?《鑰匙委?托單》回?執(zhí)聯(lián)，取?出鑰匙交?業(yè)主，請?業(yè)主在《?鑰匙總控?本》簽收?，客戶服?務(wù)經(jīng)手人?簽名、日?期，《鑰?匙委托單?》回執(zhí)聯(lián)?存檔；?4.9.?9當班客?服助理下?班時按《?鑰匙總控?本》與接?班客服助?理交代清?楚未還的?鑰匙，如?鑰匙不清?楚，必須?檢查鑰匙?《借用/?歸還登記?本》查問?簽收人，?直至準確?方可下班?。4.?10空置?房鑰匙管?理4.?10.1?客服前臺?助理根據(jù)?空置房屋?鑰匙留存?情況制定?《鑰匙總?控本》；?4.1?0.2空?置房維修?、保潔，?由工程維?保部/環(huán)?境事務(wù)部?主管在客?戶服務(wù)部?前臺簽領(lǐng)?鑰匙，鑰?匙必須在?領(lǐng)取當日?下班前歸?還客戶服?務(wù)部，單?戶鑰匙僅?限一條；?4.1?0.3房?產(chǎn)銷售部?看房，由?售房置業(yè)?顧問在客?戶服務(wù)部?前臺簽領(lǐng)?鑰匙，鑰?匙必須在?領(lǐng)取當日?下班前歸?還客戶服?務(wù)部，當?空置房已?售出交付?使用后，?前臺客