風(fēng)雨無阻同走長征路邀約及轉(zhuǎn)化丨國慶異業(yè)合作

03“風(fēng)雨無阻，同走長征路”邀約及轉(zhuǎn)化丨國慶異業(yè)合作人員邀約家長微信電話一對一跟學(xué)員家長對接溝通，確保每一位學(xué)員都能參加。話術(shù)是小明家長嗎？我是小星老師，方便打擾一下嗎？是這樣的小明媽媽，國慶節(jié)馬上到了，為了迎接祖國70周年華誕，同時也為了豐富孩子們課外知識，培養(yǎng)孩子們的實踐能力，我們將推出“風(fēng)雨無阻，同走長征路”主題活動，讓孩子們感受和學(xué)習(xí)長征精神。本次活動我們將聯(lián)合梵高美術(shù)、旋轉(zhuǎn)舞蹈、空靈音樂等多家知名機構(gòu)共同舉辦，活動定在10月1日在孩子們都非常喜歡的童萌國少兒訓(xùn)練營開展?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)有很多好玩有趣的游戲，比如飛奪瀘定橋、翻雪山、過草地、繪制萬里長城等，晚上還有篝火晚會和精彩的節(jié)目表演呢。本次活動旨在共慶70華誕，回饋新老學(xué)員，所以原價500元的訓(xùn)練營入場券，報名參加本次活動只需要200元一人，而且我們將統(tǒng)一接送并提供所有的裝備和護具以及食宿。名額有限，欲報從速喲。（10月1日在工作或有出游計劃）家長，沒關(guān)系的呢，為了方便您們，我們特地將此次將活動設(shè)置了兩期，10月6號也是可以參加的哦。轉(zhuǎn)介紹同時，成功邀請其他孩子和家長來參加活動，就可以獲得200元（根據(jù)校區(qū)實際情況進行調(diào)整）的代金券，作為下次續(xù)班的優(yōu)惠哦，活動結(jié)束后，如果家長推薦參與活動的學(xué)生在任意一個合作機構(gòu)報名學(xué)習(xí)了，每報一名還會獎勵推薦獎金100元呢。潛在客戶家長您好，由教育家、梵高美術(shù)、旋轉(zhuǎn)舞蹈、空靈音樂聯(lián)手組織的“風(fēng)雨無阻，同走長征路”活動開啟啦，此次活動主要是通過一系列游戲環(huán)節(jié)讓孩子們感受和學(xué)習(xí)紅軍精神，培養(yǎng)孩子自主實踐、吃苦能力，綻放孩子的自我天性，增強孩子的人生閱歷。現(xiàn)在的孩子們天天呆在家里，經(jīng)不起一點磕磕碰碰，其實這樣下會導(dǎo)致孩子們抵抗力逐漸下降，體質(zhì)變?nèi)酰m當(dāng)?shù)氖彝饣顒?，會對孩子身體的鈣吸收有著很大幫助，增加孩子身體抵抗力。此次活動名額有限，先報先得哦。學(xué)員小朋友們，過兩天呢，就到國慶節(jié)了，我們學(xué)校有個活動，老師們帶大家到XXX去玩，白天大家一起玩長征游戲，晚上有篝火晚會，大家一起表演，非常熱鬧，大家想去嗎？（想）嗯，那小朋友們回家要記得告訴爸爸媽媽，讓爸爸媽媽帶你們一起來，還可以帶小伙伴和他的爸爸媽媽們一起來報名，大家一起玩哦。但名額是有限的，想跟好朋友一起玩的同學(xué)們要抓緊時間讓他們報名哦。后期轉(zhuǎn)化積分兌現(xiàn)孩子們在途中玩游戲獲得的積分可以兌換成與積分同等的現(xiàn)金。（用于前期激勵孩子們玩游戲的熱情和為第二天的攻單做鋪墊）。報名優(yōu)惠政策（1）活動結(jié)束后，現(xiàn)場報名的家長可返活動票同等價格的現(xiàn)金，比如報名一科，所報機構(gòu)將返回1人活動費200元現(xiàn)金給家長，報名2科返回2人活動費400元現(xiàn)金，依次類推。報名費用500元1人校區(qū)邀約人數(shù)(最低)機構(gòu)承擔(dān)活動費用家長承擔(dān)活動費用報1科報2科備注A校區(qū)50每人300元200元1人返現(xiàn)200元返現(xiàn)400元依次類推，每多報一科多返200元B校區(qū)50每人300元200元1人返現(xiàn)200元返現(xiàn)400元C校區(qū)50每人300元200元1人返現(xiàn)200元返現(xiàn)400元D校區(qū)50每人300元200元1人返現(xiàn)200元返現(xiàn)400元E校區(qū)50每人300元200元1人返現(xiàn)200元返現(xiàn)400元F校區(qū)50每人300元200元1人返現(xiàn)200元返現(xiàn)400元（2）活動結(jié)束后，現(xiàn)場報名的學(xué)員還可獲得其他合作機構(gòu)體驗課會員卡一張，體驗課程結(jié)束后憑此卡報名享8折優(yōu)惠，此卡一年以內(nèi)有效。（3）活動結(jié)束后現(xiàn)場報名的學(xué)員還可獲得本機構(gòu)一張超級VIP卡，此卡用于本機構(gòu)續(xù)費，學(xué)費7折+全套課程資料+額外贈送一個月課程。（2）抖音點贊獲取驚喜大禮包①活動期間，家長們錄制孩子的玩游戲的視頻發(fā)布到抖音上并@機構(gòu)官方賬號，就有機會獲得這些獎品。視頻發(fā)布一個月內(nèi)，點贊量達到500以上，就能領(lǐng)取現(xiàn)金500元+大禮包一份；點贊量達到300，領(lǐng)取現(xiàn)金300元+抽取禮包機會一次；點贊量達到100，領(lǐng)取現(xiàn)金100元。②大禮包為十二生肖毛絨公仔一套及十二生肖大袋網(wǎng)紅抱枕。左圖復(fù)制此段文字到淘寶：【可愛十二生肖公仔毛絨玩具卡通動物生肖布娃娃狗豬兔玩偶女生禮物】/h.ePxUUh1?sm=c66b29點擊鏈接，再選擇瀏覽器咑閞；或椱ァ製這段描述￥D6EzYPEvdjs￥后到

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綯℡寳轉(zhuǎn)化咨詢師需要準(zhǔn)備①要提前準(zhǔn)備好家長會提到的問題所對應(yīng)方案；②相互進行咨詢師和家長角色扮演，熟練運用技巧；③普通話標(biāo)準(zhǔn)。2.轉(zhuǎn)化攻單技巧①在跟家長溝通的時候要時刻觀察對方的神情，掌握客戶的心理。在對話中如果客戶沒有理解到我們表達的意思，先回應(yīng)在引導(dǎo)。比如：嗯，家長我贊同你的觀點，我的想法是......。避免在跟家長溝通的時候因為技巧性不強而錯失機會。②就本機構(gòu)開設(shè)課程的重要性進行專業(yè)的分析說明拿藝術(shù)類舉例：現(xiàn)在政策是鼓勵素質(zhì)類培訓(xùn)的，學(xué)習(xí)藝術(shù)的好處（專注力、想象力、觀察能力、情緒的及時宣泄、動手能力、智力開發(fā)等）以及相關(guān)項目在未來考試升學(xué)中的優(yōu)勢，現(xiàn)在學(xué)，可以從小打好基礎(chǔ)。那么如何培養(yǎng)和提高孩子呢，先給家長分析方法，然后可以講我們正好有門**課程，就是專門針對性提高這塊的。3.家長咨詢流程序號內(nèi)容具體步驟備注1主動打招呼態(tài)度要親切，語氣有禮貌2填寫咨詢登記表為咨詢者倒水（發(fā)水）填寫準(zhǔn)確無誤3當(dāng)面咨詢登記表，引導(dǎo)家長談話適當(dāng)贊美，拉近距離；通過寒暄和咨詢表信息，初步進行判斷；多引導(dǎo)家長談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r，比如平時交友情況、休息時間、作業(yè)復(fù)習(xí)情況等，善用“咱們，咱們孩子”等語句。提出引導(dǎo)性問題，了解孩子目前情況。4傾聽傾聽父母對孩子的期望，不斷給出回應(yīng)，詢問更多細(xì)節(jié)。根據(jù)對方說的內(nèi)容逐漸點頭表示認(rèn)可。不時用“是的”“嗯，對，是這樣”等話語回應(yīng)家長，引導(dǎo)對方說下去。5分析分析診斷孩子目前存在的問題。6提出解決辦法根據(jù)家長所說的情況，提出解決辦法。先肯定孩子的優(yōu)點，再根據(jù)缺點指出背后原因和解決辦法，要讓家長感覺孩子的這種情況是可以改變的7介紹課程告訴家長我們的課程可以解決家長的煩惱；介紹機構(gòu)課程，電腦播放校區(qū)日常上課片段及活動視頻。觀看期間對活動的設(shè)置及課程設(shè)計做解析，為什么會這樣安排這樣設(shè)計、好處是什么等等。8介紹優(yōu)惠，攻單現(xiàn)在報名優(yōu)惠細(xì)節(jié)；多闡述特色優(yōu)勢，從教師團隊、教課方式等方面告訴他我們不同于其他學(xué)校的地方；站在家長的立場為他仔細(xì)分析，為孩子選擇合適的班型并給出相應(yīng)理由。9報名指引家長到繳費區(qū)域收費10結(jié)束異議話術(shù)處理價格貴處理方法：機構(gòu)優(yōu)勢+質(zhì)量比較小薇家長，我非常能理解您的感受，畢竟這是一筆不小的投入，但其實您也應(yīng)該從其他地方聽說過，xx培訓(xùn)和其他科目培訓(xùn)不一樣，xx培訓(xùn)對我們老師的專業(yè)要求是非常高的，專業(yè)水平不同，價值也不一樣。我們學(xué)校老師都是專業(yè)院校畢業(yè)，相關(guān)證書我都是可以跟您看的，并且，我們機構(gòu)的老師在上崗前，還會進行專門的強化訓(xùn)練培訓(xùn)，培訓(xùn)期間如果不合格是會直接淘汰的。所以我們的成本非常高。外面確實有一些機構(gòu)學(xué)費更便宜，但您真的放心這樣的機構(gòu)教學(xué)質(zhì)量嗎？您想一想如果我們的收費與帶給學(xué)生的價值不成正比，會有這樣多家長選擇我們嗎？擔(dān)心沒有效果處理方法：引導(dǎo)換位思考小豪家長，這個問題我們比您更關(guān)心，為什么這么說？您想一想，如果您的孩子在我們這里學(xué)習(xí)了沒有效果，那您以后還會繼續(xù)報班嗎?會給您的朋友推薦我們機構(gòu)嗎？不會，甚至對我們的口碑還會造成一定影響，所以我們比您更關(guān)心孩子的教學(xué)效果。我們的老師上課是100%投入的，課下對孩子有明確的要求，定期也會做學(xué)情展示，到時候通過孩子的一個作品展示您也能看到孩子的變化，其實家長您也不是第一個來問我效果的人，但我們校區(qū)到現(xiàn)在已經(jīng)有100個學(xué)員，其中有大概50個是學(xué)習(xí)了一年以上的，如果我們對他們沒有幫助，您覺得他們?yōu)槭裁催€待在這里呢？考慮一下處理方法：優(yōu)惠過期小明家長，是這樣的，我們此次活動主要是為了慶祝祖國70華誕，同時回饋新老客戶，現(xiàn)場報名的家長可返活動票同等價格的現(xiàn)金，比如報名一科，所報機構(gòu)將返回1人活動費200元現(xiàn)金給您，再加上其他合作機構(gòu)體驗課會員卡一張，一年內(nèi)報名享8折優(yōu)惠，本機構(gòu)超級VIP卡一張，此卡用于本機構(gòu)續(xù)費，可享受學(xué)費7折+全套課程資料+額外贈送一個月課程，非常劃算。今天過后，就沒有這么多優(yōu)惠了，機會真的很難得，您早點報名的話我這邊早點給孩子安排課程，把孩子安排到我們璐老師班里去，璐老師的課在我們機構(gòu)是最受歡迎的，名額都快報滿了，如果您有意向報名，我這邊幫您留一個位置，但一定不要告訴其他家長。怕孩子堅持不下來處理方法：引導(dǎo)+安慰小田家長，確實，對于這個年紀(jì)階段的孩子來說，您有這樣的擔(dān)心很正常，但您想想，孩子不能堅持學(xué)習(xí)，那您就不讓他去上學(xué)了嗎？孩子只想吃零食不想吃飯，那您就真的就只給他吃零食嗎？這是不可能的，學(xué)習(xí)