電商行業(yè)運(yùn)營年度總結(jié)范文案標(biāo)準(zhǔn)范本(2篇)_第1頁
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第15頁共15頁電商行業(yè)?運(yùn)營年度?總結(jié)范文?案標(biāo)準(zhǔn)范?本在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年,回顧?這一年的?工作歷程?,也讓我?收獲很多?,還記得?剛剛離開?學(xué)校步入?社會(huì)的時(shí)?候,懷著?無比激動(dòng)?與些許忐?忑的心情?走出我人?生的第一?步。這一?步往往也?是最重要?的一步,?像許多人?一樣,我?們在職場?中摸索著?前進(jìn),讓?自己充實(shí)?讓自己去?學(xué)習(xí),沒?有任何經(jīng)?驗(yàn)的我們?比別人更?多了一份?艱難,但?是路往往?是自己走?出來的,?憑著自己?對(duì)生活的?熱情與對(duì)?工作的向?往最后成?為濟(jì)南凱?諾新型建?材有限公?司的一名?新員工。?這一年?可能是我?步入社會(huì)?最艱難的?一年,因?為不管人?生閱歷與?工作經(jīng)驗(yàn)?,可以說?我?guī)缀跏?零,但是?公司對(duì)我?始終不放?棄,而是?給予更多?的鼓勵(lì)與?支持,讓?我自己學(xué)?會(huì)前進(jìn),?剛出學(xué)校?,立馬出?入公司與?社會(huì)也有?很多的不?適應(yīng),這?份不適應(yīng)?最主要的?是不知道?自己的工?作應(yīng)該從?哪里著手?,整天過?著令人擔(dān)?憂的生活?,但是經(jīng)?過公司對(duì)?我的幫助?慢慢學(xué)會(huì)?了從哪里?著手,怎?么去做好?電子商務(wù)?,對(duì)于怎?么做,如?何做也有?了全新的?解釋,下?面把這一?年的工作?做出總結(jié)?:一:?(產(chǎn)品化?)熟悉?公司的企?業(yè)文化,?人文文化?,最重要?的是慢慢?熟悉要銷?售的產(chǎn)品?,基本的?業(yè)務(wù)流程?,明白公?司主要是?做什么的?市場定位?在何處我?們的市場?目標(biāo)應(yīng)該?投向哪里?針對(duì)的市?場個(gè)體與?群體是誰?這些都是?我需要學(xué)?習(xí)的,了?解公司的?產(chǎn)品價(jià)格?、每一個(gè)?產(chǎn)品型號(hào)?、各個(gè)產(chǎn)?品的大類?、產(chǎn)品的?組成成分?與產(chǎn)品的?性能,產(chǎn)?品的優(yōu)勢?,了解墻?體保溫與?我們所做?產(chǎn)品的關(guān)?聯(lián)性。?對(duì)產(chǎn)品的?從底到面?是怎么做?成的,如?何施工,?等等一系?列的問題?經(jīng)過公司?的培訓(xùn)與?同事們的?幫助慢慢?的做到心?里有數(shù)。?慢慢的懂?得如何更?有效的去?了解產(chǎn)品?知識(shí),通?過E__?__CE?L對(duì)公司?的產(chǎn)品全?面做出一?個(gè)梳理,?產(chǎn)品的價(jià)?格,類別?,型號(hào),?企業(yè)文化?,型號(hào)對(duì)?應(yīng)的產(chǎn)品?,各個(gè)型?號(hào)的英文?描述,公?司的產(chǎn)品?的英文翻?譯,等做?出這一系?列的歸檔?之后對(duì)產(chǎn)?品又有了?全新的認(rèn)?識(shí),這樣?為以后去?各個(gè)網(wǎng)站?發(fā)布信息?就奠定了?基礎(chǔ),節(jié)?省了時(shí)間?。二:?(產(chǎn)品報(bào)?價(jià)的靈活?性)等?熟悉了產(chǎn)?品本身的?性能之后?,其實(shí)報(bào)?價(jià)看似簡?單,其實(shí)?里面學(xué)問?很多,剛?開始我完?全不知道?怎么去報(bào)?價(jià)格,一?下子就被?客戶問住?了,不了?解價(jià)格怎?么構(gòu)成,?也與自己?的業(yè)務(wù)不?熟悉有關(guān)?系,這樣?子總感覺?與客戶之?間找不到?話說,經(jīng)?過公司的?技術(shù)人員?指導(dǎo),懂?得怎么去?報(bào)價(jià),怎?么去分析?價(jià)格的組?成,懂得?關(guān)于價(jià)格?的問題怎?么與客戶?去溝通,?價(jià)格怎么?波動(dòng),施?工費(fèi)怎么?算包含哪?些東西,?怎么根據(jù)?E___?_CEL?做一個(gè)很?正式的報(bào)?價(jià)。三?:(網(wǎng)絡(luò)?與市場)?作為電?子商務(wù),?網(wǎng)絡(luò)銷售?,如何去?找客戶,?如何通過?互聯(lián)網(wǎng)打?開公司的?市場卻是?令人頭疼?的一件事?情,現(xiàn)在?是個(gè)信息?化的時(shí)代?,如何通?過這個(gè)平?臺(tái)去尋找?潛在的客?戶卻是一?門頗深的?學(xué)問,要?下一門苦?功夫才行?,運(yùn)氣好?的話就另?當(dāng)別論,?這個(gè)工作?本來考驗(yàn)?的就是個(gè)?人的耐力?與毅力問?題,工作?開始都是?一個(gè)由淺?入深的過?程,首先?談?wù)勛约?如何通過?網(wǎng)絡(luò)去尋?找我們的?潛在市場?與客戶:?(1)?通過注冊?行業(yè)網(wǎng)站?,什么叫?行業(yè)網(wǎng)站?呢,行業(yè)?網(wǎng)站就是?與我們行?業(yè)產(chǎn)品為?之有關(guān)的?網(wǎng)站,比?如國內(nèi)知?名的很多?網(wǎng)站,上?面的人氣?都很旺,?像勤加緣?,阿里巴?巴,慧聰?,敦煌網(wǎng)?,中國制?造網(wǎng),壞?球資源,?EC21?等等人氣?網(wǎng)站,通?過每一個(gè)?網(wǎng)站找到?自己產(chǎn)品?所屬行業(yè)?,建立自?己的商品?的商鋪,?把自己的?產(chǎn)品與樣?品公司的?信息一一?上傳,注?意產(chǎn)品的?信息盡可?能全面詳?細(xì),這樣?子發(fā)布的?信息質(zhì)量?才可能更?高,在?同類的產(chǎn)?品所搜之?間才會(huì)更?靠前,慢?慢的通過?網(wǎng)站的的?相關(guān)鏈接?發(fā)現(xiàn)其他?更多的商?務(wù)網(wǎng)站,?自己注冊?會(huì)員,發(fā)?布信息,?慢慢的注?冊網(wǎng)站多?了,也學(xué)?會(huì)了怎么?去鑒別哪?些網(wǎng)站的?實(shí)效性大?,尤其對(duì)?我們靠完?全免費(fèi)獲?取買家信?息的來說?就顯得尤?為重要了?,以后就?會(huì)針對(duì)性?地經(jīng)常管?理某些網(wǎng)?站,判斷?網(wǎng)站的好?壞的一個(gè)?重要標(biāo)準(zhǔn)?就看能否?得到詢盤?了,判斷?網(wǎng)站好壞?的標(biāo)準(zhǔn),?理論上說?注冊網(wǎng)站?越多越好?,但是有?的效果也?很不明顯?,要懂得?擇優(yōu)處理?網(wǎng)站,需?要從瀏覽?量,搜索?排名,網(wǎng)?站更新速?度,服務(wù)?項(xiàng)目等多?個(gè)角度分?析。有?的人說做?這個(gè)很累?,一天要?注冊幾十?個(gè)網(wǎng)站,?發(fā)布幾千?幾萬個(gè)信?息,很枯?燥,很乏?味,天天?還要更新?每天的信?息,的確?是很辛苦?,看似這?工作很簡?單似的,?其實(shí)很辛?苦,它鍛?煉的是人?的耐力與?個(gè)人的毅?力,每一?天更新我?們的產(chǎn)品?排名就靠?前,被人?搜到的機(jī)?會(huì)就更大?,能接到?詢盤機(jī)會(huì)?就會(huì)更多?,注冊網(wǎng)?站多了,?公司的產(chǎn)?品名氣就?上去了,?你想你去?搜索引擎?一搜這個(gè)?關(guān)鍵詞語?出來全是?本公司的?信息,這?樣子公司?的宣傳效?果就更好?,因?yàn)槲?們做的都?是免費(fèi)的?,查詢買?家信息時(shí)?看不到聯(lián)?系信息,?對(duì)于普通?會(huì)員來說?可以網(wǎng)上?直接詢盤?的算不錯(cuò)?了,可是?效果很差?,所以在?買家市場?條件下供?應(yīng)商主動(dòng)?尋找買家?才能獲得?更多的機(jī)?會(huì)。注冊?免費(fèi)的網(wǎng)?站,就應(yīng)?該勤快更?新,否則?很快發(fā)布?的信息就?會(huì)被淹沒?(2)?通過搜索?引擎找客?戶,具體?的操作方?法,產(chǎn)品?的關(guān)鍵詞?語+經(jīng)銷?商/買家?。產(chǎn)品的?名稱+產(chǎn)?品的價(jià)格?。產(chǎn)品名?稱+行業(yè)?里面著名?買家的公?司的簡稱?或者全稱?。尋找行?業(yè)展覽網(wǎng)?站。觀察?搜索引擎?右側(cè)的廣?告。尋找?有鏈接到?大客戶的?網(wǎng)站的網(wǎng)?頁。(?3)論壇?法,去有?關(guān)的商業(yè)?論壇,那?些里面有?很多談?wù)?關(guān)于有關(guān)?類似產(chǎn)品?的提問,?去那里介?紹公司,?從而推銷?自己的公?司,通過?自己的博?客,聊天?工具去宣?傳自己的?公司。?(4)逆?向法,我?們是做建?材市場的?,想想用?我們這個(gè)?產(chǎn)品的行?業(yè),與他?們建立關(guān)?系,也是?邁向市場?的一步,?像一些保?溫公司,?房地產(chǎn)公?司,建筑?公司,或?者施工的?個(gè)人,都?是我們產(chǎn)?品的適用?對(duì)象,從?這里著手?,從而有?機(jī)會(huì)尋找?我們的經(jīng)?銷商,像?他們推銷?應(yīng)該也是?個(gè)不錯(cuò)的?選擇。?(5)通?過信息平?臺(tái),有很?多工程的?網(wǎng)站,我?們可以從?中獲得很?多項(xiàng)目的?信息,根?據(jù)提供的?信息,我?們?nèi)ズ藢?shí)?項(xiàng)目的真?實(shí)性,讓?業(yè)務(wù)員去?跟進(jìn)。?(6)建?立自己的?網(wǎng)站也是?個(gè)很重要?的工作,?怎么合理?規(guī)劃自己?的網(wǎng)站,?怎么去合?理布局都?是我應(yīng)該?學(xué)習(xí)的,?經(jīng)過一年?的努力,?也獲得很?多的項(xiàng)目?信息,做?了些工程?,像銀川?,山西婦?幼保健院?,遼寧廠?房等。但?是事情總?有好有壞?,確實(shí)這?一年的有?用的信息?還是很多?的,不知?道怎么回?事,后期?交給技術(shù)?或者業(yè)務(wù)?員去跟進(jìn)?的同時(shí),?成交的幾?率是很小?的,這樣?下去提供?再好的信?息也是問?題,怎樣?突破這個(gè)?障礙下面?再仔細(xì)談?論。四?:工作中?處理客戶?的條理性?:網(wǎng)上?找業(yè)務(wù),?我自認(rèn)為?我的工作?上手還比?較快,有?條理,我?制定了圖?片說明的?報(bào)價(jià)文檔?,這樣子?發(fā)給客戶?的時(shí)候比?較方便,?對(duì)于客戶?,我把聯(lián)?系過的客?戶集中歸?納在E_?___C?EL文檔?,作為客?戶管理系?統(tǒng),對(duì)產(chǎn)?品的分析?,不同的?報(bào)價(jià),客?戶的類型?與需求,?客戶的來?歷與電話?,項(xiàng)目的?情況等做?出登記,?因?yàn)槲覀?是做工程?的不同于?別的行業(yè)?,說不定?這次打過?電話之后?很久就不?聯(lián)系了,?也說不定?突然那一?天再聯(lián)系?,這樣子?也算對(duì)客?戶的尊重?,等再打?電話的時(shí)?候自己知?道這是哪?個(gè)客戶等?,我想對(duì)?于客戶歸?檔是件很?重要的事?情,就像?一些代理?商的檔案?也一樣,?對(duì)于代理?商的協(xié)議?價(jià)格等,?每個(gè)代理?商出貨的?情況,出?貨的價(jià)格?,運(yùn)費(fèi),?匯款情況?都要做好?檔案登記?,做到心?中有數(shù)。?五:與?公司內(nèi)部?人員合作?的重要性?。怎么?樣與工廠?的員工配?合與工地?上的施工?員配合都?是件很重?要的事情?,從合同?-備貨單?-生產(chǎn)單?-出庫單?-物流-?收貨人收?貨,等等?這些環(huán)節(jié)?都要注意?鏈接,注?意出貨的?數(shù)量,生?產(chǎn)出貨的?型號(hào),按?時(shí)按質(zhì)按?量把貨送?到收貨人?手里,出?過多少貨?,每個(gè)項(xiàng)?目用過多?少貨,每?種產(chǎn)品用?過多少,?都應(yīng)該建?立檔案歸?檔,做到?心中有數(shù)?。對(duì)于山?西那個(gè)客?戶就是因?為彼此之?間的銜接?出現(xiàn)了問?題,最后?弄的大家?都挺不愉?快,所以?過程與流?程配合都?是需要我?們注意的?。六:?產(chǎn)品的市?場分析:?(1)?市場需求?分析,現(xiàn)?在做我們?這個(gè)行業(yè)?這個(gè)產(chǎn)品?的也不是?一家兩家?了,但是?對(duì)于市場?還是沒有?飽和,從?原來的瓷?磚到現(xiàn)在?的仿磚應(yīng)?該是市場?的一個(gè)重?大轉(zhuǎn)變因?為瓷磚劣?勢的出現(xiàn)?,保溫的?興起,國?家節(jié)能的?倡導(dǎo),為?我們的產(chǎn)?品提供了?較好的市?場競爭機(jī)?會(huì),所以?市場的力?量還是很?大的,怎?么樣去開?拓這個(gè)市?場,我們?全體員工?不管從自?己的自身?問題與公?司的問題?都應(yīng)該全?面著手。?(2)?競爭對(duì)手?與價(jià)格分?析,現(xiàn)在?市場上做?這個(gè)東西?一般人們?熟知的也?就是久諾?、SKK?、立邦、?中德瓦克?、華石等?等,所以?市場的競?爭是相當(dāng)?激烈的,?可能別人?的工藝不?如咱們成?熟,但是?競爭的條?件是很多?面的,我?們有我們?的優(yōu)勢,?但是我們?也有劣勢?,像我們?的價(jià)格可?能比別人?家的高,?市場關(guān)系?不如別人?成熟,人?脈沒有別?人廣闊,?隊(duì)伍不全?,技術(shù)人?員缺乏,?其實(shí)技術(shù)?人員不光?要技術(shù)上?很精通,?對(duì)待每一?個(gè)客戶怎?么走進(jìn)他?們的圈子?,怎么去?交談,怎?么去建立?關(guān)系都是?我們應(yīng)該?學(xué)習(xí)的,?我想都是?我們要考?慮的問題?。所以怎?么用我們?的優(yōu)勢去?抵抗別人?的劣勢,?去捕捉市?場這很重?要。七?:___?_區(qū)域工?作瞎想以?及個(gè)人與?公司出現(xiàn)?的問題:?總結(jié)一?年來的工?作,自己?的工作中?也存在不?少的問題?,可能時(shí)?間長了也?會(huì)出現(xiàn)懶?惰的習(xí)慣?,有的信?息沒有及?時(shí)更新,?有的項(xiàng)目?沒有更好?的去跟進(jìn)?,對(duì)待某?些客戶態(tài)?度說話方?面也有少?些問題,?這些都是?有待于向?其他的業(yè)?務(wù)員或同?行學(xué)習(xí),?____?年計(jì)劃在?去年的工?作基礎(chǔ)上?取長補(bǔ)短?,重點(diǎn)做?好以下幾?個(gè)方面?(1)依?據(jù)區(qū)域銷?售情況與?市場的情?況,自己?將計(jì)劃主?要放在了?北方與沿?海的沿邊?城市。?(2)怎?么通過網(wǎng)?絡(luò)找些我?們產(chǎn)品相?關(guān)的項(xiàng)目?信息,有?質(zhì)量的信?息,怎么?去拓展網(wǎng)?絡(luò),為公?司提供更?多的質(zhì)量?好的項(xiàng)目?信息,這?是我的責(zé)?任。(?3)積極?配合代理?商銷售,?服務(wù)好代?理商的各?項(xiàng)工作,?與他們建?立良好的?合作關(guān)系?。(4?)自己在?搞好業(yè)務(wù)?的同時(shí)認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、?技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來?完善自己?的理論知?識(shí),力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì),?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎(chǔ)。?(5)?為確保完?成公司的?任務(wù),自?己平時(shí)積?極搜集信?息并及時(shí)?匯總,爭?取明年的?市場我們?能做好。?(6)?由于同行?競爭激烈?價(jià)格下滑?,___?_年領(lǐng)導(dǎo)?應(yīng)該認(rèn)真?考察并綜?合市場行?情及業(yè)務(wù)?員的信息?反饋,制?定出合乎?行情,市?場行情的?出廠價(jià)格?。八:?公司的問?題(1?)公司從?一開始管?理上就存?在很多的?問題,但?是經(jīng)過這?一年的大?家共同努?力很多問?題都得到?很好的解?決,就像?我們是施?工與銷售?并重的企?業(yè),對(duì)于?施工怎么?管理,光?賣材料怎?么管理,?都應(yīng)該做?出相應(yīng)的?規(guī)定,款?怎么回,?工地開工?做出預(yù)決?算,材料?應(yīng)該要多?少,各項(xiàng)?費(fèi)用,應(yīng)?該先做出?匯報(bào),施?工管理人?員定期對(duì)?于工程的?情況應(yīng)該?隨時(shí)向公?司說明,?用了多少?料,出了?多少平方?要做到心?中有數(shù),?怎么與工?地上的與?我們相關(guān)?的人建立?關(guān)系等都?是需要學(xué)?習(xí)以及改?進(jìn)的,不?要到了最?后都來問?我用了多?少料,項(xiàng)?目經(jīng)理在?管工程,?每次料出?貨簽收自?己都要做?出登記,?這樣不用?問大概用?了多少自?己也能稍?微明白,?也不會(huì)到?了最后亂?七八糟的?,這也是?項(xiàng)目經(jīng)理?應(yīng)該做到?的。(?2)項(xiàng)目?信息,這?是令人頭?疼的一個(gè)?事情,每?次項(xiàng)目信?息需要技?術(shù)或者業(yè)?務(wù)員去跟?進(jìn)的時(shí)候?,我的工?作對(duì)于這?個(gè)項(xiàng)目我?已經(jīng)交出?去了,對(duì)?于后期的?跟進(jìn)我可?能不會(huì)再?跟進(jìn)了,?這時(shí)候不?管技術(shù)與?業(yè)務(wù)員從?這個(gè)項(xiàng)目?地回來,?應(yīng)該把你?了解的項(xiàng)?目情況與?當(dāng)?shù)氐那?況都給公?司做出匯?報(bào),讓大?家想想這?個(gè)項(xiàng)目的?合作的可?能性,后?期怎么跟?進(jìn),需要?哪些服務(wù)?,這個(gè)項(xiàng)?目的關(guān)鍵?點(diǎn)在哪里?,這個(gè)項(xiàng)?目的關(guān)鍵?人物是誰?,他們注?重哪方面?的信息,?這些業(yè)務(wù)?員去的時(shí)?候應(yīng)該稍?微搞明白?、我們?公司現(xiàn)在?就是這個(gè)?樣子,不?管技術(shù)與?業(yè)務(wù)員去?了之后回?來之后沒?有幾個(gè)人?知道,然?后后期也?就沒有什?么動(dòng)靜了?,就這樣?一個(gè)項(xiàng)目?廢掉了,?那照這樣?下去,再?好的信息?也會(huì)死掉?,我們后?期根本走?不進(jìn)去,?或許很多?項(xiàng)目我們?有可能是?做陪客的?,是需要?關(guān)系的,?但是不可?能每個(gè)項(xiàng)?目都是內(nèi)?部關(guān)系當(dāng)?陪客,_?___個(gè)?項(xiàng)目總有?____?個(gè)項(xiàng)目不?是陪客,?可是我們?在后期的?工作中我?覺得問題?很多,不?管技術(shù)與?業(yè)務(wù)員與?我們公司?都應(yīng)該想?想這后期?怎么樣才?能進(jìn)的去?,怎么去?打通這層?關(guān)系,怎?么把握好?項(xiàng)目信息?,我們總?是對(duì)于每?個(gè)項(xiàng)目持?消極的態(tài)?度,總說?這個(gè)項(xiàng)目?是做陪客?,如果這?樣子,去?或者不去?又有什么?區(qū)別呢、?所以項(xiàng)?目拿到手?我們?nèi)藛T?應(yīng)該好好?分析這個(gè)?項(xiàng)目的質(zhì)?量,還有?項(xiàng)目的及?時(shí)性,很?多時(shí)候匯?報(bào)一個(gè)項(xiàng)?目,沒人?管也沒人?告訴怎么?處理,等?突然有一?天公司問?這個(gè)項(xiàng)目?的情況,?時(shí)間拖得?這么長,?說不定人?家早就定?了,這樣?子再去找?機(jī)會(huì)我們?就顯得更?加被動(dòng),?所以我們?的態(tài)度應(yīng)?該改變一?些。瞬?息間,對(duì)?于我來說?不平凡的?____?即將過去?,加入濟(jì)?南建材有?限公司,?對(duì)于我來?說是一種?成長與進(jìn)?步的的歷?程,從頭?開始學(xué)習(xí)?我完全陌?生的一種?工作方式?、工作內(nèi)?容、以及?工作程序?、第一次?獨(dú)立的處?理客戶的?咨詢問題?,獨(dú)立的?做出一份?很好的報(bào)?價(jià),第一?次給客戶?講解這個(gè)?產(chǎn)品的運(yùn)?用,這些?都是公司?給予我的?機(jī)會(huì),以?上是我對(duì)?這一年對(duì)?自己工作?的總結(jié),?既有對(duì)自?己工作的?肯定也有?對(duì)自己工?作的批評(píng)?,希望在?____?的工作中?能有好的?表現(xiàn),和?大家一起?服務(wù)于公?司,也祝?濟(jì)南建材?有限公司?的明天會(huì)?更好!?電商行業(yè)?運(yùn)營年度?總結(jié)范文?案標(biāo)準(zhǔn)范?本(二)?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?,回顧這?一年的工?作歷程,?也讓我收?獲很多,?還記得剛?剛離開學(xué)?校步入社?會(huì)的時(shí)候?,懷著無?比激動(dòng)與?些許忐忑?的心情走?出我人生?的第一步?。這一步?往往也是?最重要的?一步,像?許多人一?樣,我們?在職場中?摸索著前?進(jìn),讓自?己充實(shí)讓?自己去學(xué)?習(xí),沒有?任何經(jīng)驗(yàn)?的我們比?別人更多?了一份艱?難,但是?路往往是?自己走出?來的,憑?著自己對(duì)?生活的熱?情與對(duì)工?作的向往?最后成為?濟(jì)南__?__新型?建材有限?公司的一?名新員工?。這一?年可能是?我步入社?會(huì)最艱難?的一年,?因?yàn)椴还?人生閱歷?與工作經(jīng)?驗(yàn),可以?說我?guī)缀?是零,但?是公司對(duì)?我始終不?放棄,而?是給予更?多的鼓勵(lì)?與支持,?讓我自己?學(xué)會(huì)前進(jìn)?,剛出學(xué)?校,立馬?出入公司?與社會(huì)也?有很多的?不適應(yīng),?這份不適?應(yīng)最主要?的是不知?道自己的?工作應(yīng)該?從哪里著?手,整天?過著令人?擔(dān)憂的生?活,但是?經(jīng)過公司?對(duì)我的幫?助慢慢學(xué)?會(huì)了從哪?里著手,?怎么去做?好電子商?務(wù),對(duì)于?怎么做,?如何做也?有了全新?的解釋,?下面把這?一年的工?作做出總?結(jié):一?、產(chǎn)品化?最重要?的是慢慢?熟悉要銷?售的產(chǎn)品?,基本的?業(yè)務(wù)流程?,明白公?司主要是?做什么的?市場定位?在何處我?們的市場?目標(biāo)應(yīng)該?投向哪里?針對(duì)的市?場個(gè)體與?群體是誰?這些都是?我需要學(xué)?習(xí)的,了?解公司的?產(chǎn)品價(jià)格?、每一個(gè)?產(chǎn)品型號(hào)?、各個(gè)產(chǎn)?品的大類?、產(chǎn)品的?組成成分?與產(chǎn)品的?性能,產(chǎn)?品的優(yōu)勢?,了解墻?體保溫與?我們所做?產(chǎn)品的關(guān)?聯(lián)性。對(duì)?產(chǎn)品的從?底到面是?怎么做成?的,如何?施工,等?等一系列?的問題經(jīng)?過公司的?培訓(xùn)與同?事們的幫?助慢慢的?做到心里?有數(shù)。慢?慢的懂得?如何更有?效的去了?解產(chǎn)品知?識(shí),通過?e___?_cel?對(duì)公司的?產(chǎn)品全面?做出一個(gè)?梳理,產(chǎn)?品的價(jià)格?,類別,?型號(hào),企?業(yè)文化,?型號(hào)對(duì)應(yīng)?的產(chǎn)品,?各個(gè)型號(hào)?的英文描?述,公司?的產(chǎn)品的?英文翻譯?,等做出?這一系列?的歸檔之?后對(duì)產(chǎn)品?又有了全?新的認(rèn)識(shí)?,這樣為?以后去各?個(gè)網(wǎng)站發(fā)?布信息就?奠定了基?礎(chǔ),節(jié)省?了時(shí)間。?二、產(chǎn)?品報(bào)價(jià)的?靈活性?剛開始我?完全不知?道怎么去?報(bào)價(jià)格,?一下子就?被客戶問?住了,不?了解價(jià)格?怎么構(gòu)成?,也與自?己的業(yè)務(wù)?不熟悉有?關(guān)系,這?樣子總感?覺與客戶?之間找不?到話說,?經(jīng)過公司?的技術(shù)人?員指導(dǎo),?懂得怎么?去報(bào)價(jià),?怎么去分?析價(jià)格的?組成,懂?得關(guān)于價(jià)?格的問題?怎么與客?戶去溝通?,價(jià)格怎?么波動(dòng),?施工費(fèi)怎?么算包含?哪些東西?,怎么根?據(jù)e__?__ce?l做一個(gè)?很正式的?報(bào)價(jià)。?三、網(wǎng)絡(luò)?與市場?現(xiàn)在是個(gè)?信息化的?時(shí)代,如?何通過這?個(gè)平臺(tái)去?尋找潛在?的客戶卻?是一門頗?深的學(xué)問?,要下一?門苦功夫?才行,運(yùn)?氣好的話?就另當(dāng)別?論,這個(gè)?工作本來?考驗(yàn)的就?是個(gè)人的?耐力與毅?力問題,?工作開始?都是一個(gè)?由淺入深?的過程,?首先談?wù)?自己如何?通過網(wǎng)絡(luò)?去尋找我?們的潛在?市場與客?戶:1?.通過注?冊行業(yè)網(wǎng)?站,什么?叫行業(yè)網(wǎng)?站呢,行?業(yè)網(wǎng)站就?是與我們?行業(yè)產(chǎn)品?為之有關(guān)?的網(wǎng)站,?比如國內(nèi)?知名的很?多網(wǎng)站,?上面的人?氣都很旺?,像勤_?___緣?,阿__?__巴巴?,___?_聰,_?___網(wǎng)?,___?_網(wǎng),_?___資?源,__?__21?等等人氣?網(wǎng)站,通?過每一個(gè)?網(wǎng)站找到?自己產(chǎn)品?所屬行業(yè)?,建立自?己的商品?的商鋪,?把自己的?產(chǎn)品與樣?品公司的?信息一一?上傳,注?意產(chǎn)品的?信息盡可?能全面詳?細(xì),這樣?子發(fā)布的?信息質(zhì)量?才可能更?高,在同?類的產(chǎn)品?所搜之間?才會(huì)更靠?前,慢慢?的通過網(wǎng)?站的的相?關(guān)鏈接發(fā)?現(xiàn)其他更?多的商務(wù)?網(wǎng)站,自?己注冊會(huì)?員,發(fā)布?信息,慢?慢的注冊?網(wǎng)站多了?,也學(xué)會(huì)?了怎么去?鑒別哪些?網(wǎng)站的實(shí)?效性大,?尤其對(duì)我?們靠完全?免費(fèi)獲取?買家信息?的來說就?顯得尤為?重要了,?以后就會(huì)?針對(duì)性地?經(jīng)常管理?某些網(wǎng)站?,判斷網(wǎng)?站的好壞?的一個(gè)重?要標(biāo)準(zhǔn)就?看能否得?到詢盤了?,判斷網(wǎng)?站好壞的?標(biāo)準(zhǔn),理?論上說注?冊網(wǎng)站越?多越好,?但是有的?效果也很?不明顯,?要懂得擇?優(yōu)處理網(wǎng)?站,需要?從瀏覽量?,搜索排?名,網(wǎng)站?更新速度?,服務(wù)項(xiàng)?目等多個(gè)?角度分析?。有的人?說做這個(gè)?很累,一?天要注冊?幾十個(gè)網(wǎng)?站,發(fā)布?幾千幾萬?個(gè)信息,?很枯燥,?很乏味,?天天還要?更新每天?的信息,?的確是很?辛苦,看?似這工作?很簡單似?的,其實(shí)?很辛苦,?它鍛煉的?是人的耐?力與個(gè)人?的毅力,?每一天更?新我們的?產(chǎn)品排名?就靠前,?被人搜到?的機(jī)會(huì)就?更大,能?接到詢盤?機(jī)會(huì)就會(huì)?更多,注?冊網(wǎng)站多?了,公司?的產(chǎn)品名?氣就上去?了,你想?你去搜索?引擎一搜?這個(gè)關(guān)鍵?詞語出來?全是本公?司的信息?,這樣子?公司的宣?傳效果就?更好,因?為我們做?的都是免?費(fèi)的,查?詢買家信?息時(shí)看不?到聯(lián)系信?息,對(duì)于?普通會(huì)員?來說可以?網(wǎng)上直接?詢盤的算?不錯(cuò)了,?可是效果?很差,所?以在買家?市場條件?下供應(yīng)商?主動(dòng)尋找?買家才能?獲得更多?的機(jī)會(huì)。?注冊免費(fèi)?的網(wǎng)站,?就應(yīng)該勤?快更新,?否則很快?發(fā)布的信?息就會(huì)被?淹沒2?.通過搜?索引擎找?客戶,具?體的操作?方法,產(chǎn)?品的關(guān)鍵?詞語+經(jīng)?銷商/買?家。產(chǎn)品?的名稱+?產(chǎn)品的價(jià)?格。產(chǎn)品?名稱+行?業(yè)里面著?名買家的?公司的簡?稱或者全?稱。尋找?行業(yè)展覽?網(wǎng)站。觀?察搜索引?擎右側(cè)的?廣告。尋?找有鏈接?到大客戶?的網(wǎng)站的?網(wǎng)頁。?3.論壇?法,去有?關(guān)的商業(yè)?論壇,那?些里面有?很多談?wù)?關(guān)于有關(guān)?類似產(chǎn)品?的提問,?去那里介?紹公司,?從而推銷?自己的公?司,通過?自己的博?客,聊天?工具去宣?傳自己的?公司。?4.逆向?法,我們?是做建材?市場的,?想想用我?們這個(gè)產(chǎn)?品的行業(yè)?,與他們?建立關(guān)系?,也是邁?向市場的?一步,像?一些保溫?公司,房?地產(chǎn)公司?,建筑公?司,或者?施工的個(gè)?人,都是?我們產(chǎn)品?的適用對(duì)?象,從這?里著手,?從而有機(jī)?會(huì)尋找我?們的經(jīng)銷?商,像他?們推銷應(yīng)?該也是個(gè)?不錯(cuò)的選?擇。5?.通過信?息平臺(tái),?有很多工?程的網(wǎng)站?,我們可?以從中獲?得很多項(xiàng)?目的信息?,根據(jù)提?供的信息?,我們?nèi)?核實(shí)項(xiàng)目?的真實(shí)性?,讓業(yè)務(wù)?員去跟進(jìn)?。6.?建立自己?的網(wǎng)站也?是個(gè)很重?要的工作?,怎么合?理規(guī)劃自?己的網(wǎng)站?,怎么去?合理布局?都是我應(yīng)?該學(xué)習(xí)的?,經(jīng)過一?年的努力?,也獲得?很多的項(xiàng)?目信息,?做了些工?程,像銀?川,山西?婦幼保健?院,遼寧?廠房等。?但是事情?總有好有?壞,確實(shí)?這一年的?有用的信?息還是很?多的,不?知道怎么?回事,后?期交給技?術(shù)或者業(yè)?務(wù)員去跟?進(jìn)的同時(shí)?,成交的?幾率是很?小的,這?樣下去提?供再好的?信息也是?問題,怎?樣突破這?個(gè)障礙下?面再仔細(xì)?談?wù)摗?四、工作?中處理客?戶的條理?性網(wǎng)上?找業(yè)務(wù),?我自認(rèn)為?我的工作?上手還比?較快,有?條理,我?制定了圖?片說明的?報(bào)價(jià)文檔?,這樣子?發(fā)給客戶?的時(shí)候比?較方便,?對(duì)于客戶?,我把聯(lián)?系過的客?戶集中歸?納在e_?___c?el文檔?,作為客?戶管理系?統(tǒng),對(duì)產(chǎn)?品的分析?,不同的?報(bào)價(jià),客?戶的類型?與需求,?客戶

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