如何自我訓(xùn)練成為成功領(lǐng)導(dǎo)干部

2023/9/281如何自我訓(xùn)練成為成功領(lǐng)導(dǎo)干部主講：萬富貴

時間：2012年3月15日2023/9/282課程網(wǎng)要一．領(lǐng)導(dǎo)與管理；二．領(lǐng)導(dǎo)問題應(yīng)包涵的內(nèi)容；三．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法；四．提升執(zhí)行力；五．附錄：公司外訓(xùn)－職業(yè)化分享。

一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)著：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價八百元。這人趕緊將店主叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會值這個價呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。

這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的身價。相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。一、領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)：指帶領(lǐng)和指導(dǎo)群眾實現(xiàn)共同確定的目標(biāo)的各種活動的總和過程。領(lǐng)導(dǎo)者：是指擔(dān)負領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，負責(zé)實施領(lǐng)導(dǎo)過程的個人。領(lǐng)導(dǎo)者的典型姿態(tài)是怎樣的？１.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者管理者領(lǐng)導(dǎo)者呢？2.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的職責(zé)創(chuàng)造一個良好的組織環(huán)境，使組織成員各負其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，有效實現(xiàn)目標(biāo)。

計劃工作

組織工作

控制工作管理者的職責(zé)帶領(lǐng)和指導(dǎo)群眾實現(xiàn)共同確定的目標(biāo)。指導(dǎo)：指點迷津、指導(dǎo)工作方法協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)解矛盾激勵：排憂解難、鼓舞斗志領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

項目管理領(lǐng)導(dǎo)對象人、財、物、信息人變動?。ㄒ?guī)范化）大（因人而導(dǎo)）管制方法規(guī)章制度、流程愿景、文化、理念進行方式指示、督促、考核期望、鼓勵、承諾經(jīng)常用語效率、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)榮譽、自覺、激勵4.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者群體--追隨者自發(fā)形成威信--個人素質(zhì)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵帶領(lǐng)--在群眾前面。。。。管理者組織--下屬依法任命職權(quán)--管理崗位計劃、組織、控制鞭策--在群眾后面。。。。低

對生產(chǎn)的關(guān)心

高高

對人的關(guān)心

低管理方格圖9.91.99.15.51.1生理需要安全需要歸屬與愛的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要馬斯洛的層次需要理論每個人內(nèi)部都存在五種本能的需要層次

管理：dothethingright

領(lǐng)導(dǎo)：dotherightthing管理者：處理復(fù)雜問題，以消極，非個人化的態(tài)度面對目標(biāo)，回避風(fēng)險。

領(lǐng)導(dǎo)者：處理變化問題，以積極、個人化的態(tài)度面對目標(biāo)，尋求冒險。二、領(lǐng)導(dǎo)問題應(yīng)包涵的內(nèi)容（1）自我領(lǐng)導(dǎo)（6）決策（2）時間管理（7）溝通與談判（3）知人、善任（8）用權(quán)（4）團隊建設(shè)

（9）領(lǐng)導(dǎo)（5）激勵（10）變革三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法盡管管理者在組織中擁有指揮下屬行動的特權(quán)，但下屬并不會自動地服從命令。隨著人們自我意識的提高，有些下屬會公然地反抗他們的管理者，或者不認真執(zhí)行管理者的命令。因此，如何有效地進行領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代管理者必須掌握的一項基本技能。

成績歸隊員，失誤歸自己

成績歸隊員，失誤歸自己1.職權(quán)的合理使用如何提高職權(quán)影響力贊揚給人以愉快的情緒體驗，可滿足人們尊重、自我實現(xiàn)需求，從而激發(fā)人形成奮發(fā)向上的工作熱情。批評和懲罰給人帶來的是不快的情緒體驗，會引起怨恨和敵意，要因人而已，注重方式方法。通過提問方式引導(dǎo)他人行為，可帶來更多的認同感，從而增加行為的可接受度。對于日常性的工作分配，管理者通過合法的請求方式來行使支配權(quán)比用命令或強制的方式更有效。多贊揚少批評多引導(dǎo)常請求2.威信的樹立如何樹立威信品格是一個人的本質(zhì)表現(xiàn)，好的品格能使人產(chǎn)生敬愛感，并能吸引人，使人模仿。在工作中公正廉潔、講求信譽、追求事業(yè)、不斷進取。

杰出的才能會給事業(yè)帶來成功，從而使人產(chǎn)生敬佩感，吸引人們自覺地接受其影響。具有較強的業(yè)務(wù)能力，或者曾經(jīng)取得過輝煌的成就。

人與人之間建立良好感情關(guān)系，能產(chǎn)生親切感，從而相互吸引，彼此影響。平時關(guān)心體貼下屬，與群眾的關(guān)系融洽，知道群眾的疾苦。知識水平高低主要表現(xiàn)為對自身和客觀世界的認識程度。知識豐富，容易取得人們信任，并由此產(chǎn)生信賴感和依賴感。

優(yōu)良的品格杰出的才能深厚的感情淵博的知識

品德的影響力

專長的影響力A.找不到具體責(zé)任人不放過B.找不到問題的真正原因不放過C.問題得不到解決決不放過3.發(fā)現(xiàn)問題三不放過解決問題的三步曲

現(xiàn)場：親自到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，按一級上溯的原則排查，查出問題發(fā)生的環(huán)節(jié)及責(zé)任人。路線：用互動的方式來找出解決問題的路線。試點：回到發(fā)生問題的現(xiàn)場研究方案是否可行，若可行，要形成規(guī)范的操作平臺和工作流程，變成例行的活動?，F(xiàn)場試點路線4.解決問題三種措施緊急措施：過渡措施：根治措施：

5.對下、對左右、對上對下：目的明確，身先士卒；對左右：矜而不爭，群而不黨，不要為一點小事、小利斤斤計較；對上：同心同德，大局為重；

對事不對人

人的精神支柱是面子

——魯迅不同層次人員的工作重點類別基層中層高層例行工作70%20%10%遵守規(guī)定對例行工作的驗收檢查終端的符合性問題工作20%60%20%發(fā)現(xiàn)，并報告分析、查找根源，提出解決方案及需要的資源批準(zhǔn)方案提供資源創(chuàng)新工作10%20%70%在新的例行工作中創(chuàng)新方法不走樣的復(fù)制創(chuàng)新工作，并轉(zhuǎn)化為可操作的程序新的思路、方向、路線，否定自己過去，并試驗做與管的哲學(xué)做——受制于人管——操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風(fēng)他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可想出更有效的表達方式我被迫、不得已我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我不能我選擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成變?nèi)说牧痈詾榉e極性的魔方四、提升執(zhí)行力--余世維講座摘錄1.管理者沒有常抓不懈──虎頭蛇尾.2.管理者出臺規(guī)章制度時不嚴(yán)謹──朝令夕改.3.制度本身不合理──缺少針對性、可行性.4.執(zhí)行的過程過於繁瑣──困於條款,不知變通.●執(zhí)行力不佳的8個原因

─很多人都是“說過就等於做了”.5.缺少良好的方法──不會把工作分解匯總.

1、不會自己發(fā)現(xiàn)問題

2、不會自己思考問題

3、不會自己解決問題6.缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制──沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法.7.只有形式上的培訓(xùn)──忘了改造人的思想與心態(tài).8.缺少大家認同的企業(yè)文化──沒有形成凝聚力.●執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事─綿羊無法領(lǐng)導(dǎo)一群獅子作戰(zhàn).問

題：干勁十足并不一定能把事情做好沒有好的機制就沒有好的執(zhí)行力提高執(zhí)行力絕不是一朝一夕的事情卓越的組織一定有卓越的文化1.了解你的企業(yè)和員工.你是否親自參與企業(yè)的運營?.你是否深入了解公司的真實情況和員工心理?.你是否會問一些尖銳或一針見血的話,近使手下思考問題,探索答案?2.堅持以事實為基礎(chǔ).員工和下層主管是否掩蓋事實?─凡是電腦打出來的報告都是假的..任何談話“實事求是”?─寧可沉默,但不說謊.3.樹立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序.你是否集中精力在幾個重要目標(biāo)上?.你是否調(diào)整自己的視角,為短期制定幾個現(xiàn)實的目標(biāo)?.你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個切入點并附帶方法?4.跟進.你是否沒有及時跟進,白白浪費了很多很好的機會?.一個新的任務(wù)或工作,等於就是對你的執(zhí)行力的考核.(一個決定,以后也沒