如何自我訓(xùn)練成為成功領(lǐng)導(dǎo)干部

2023/9/281如何自我訓(xùn)練成為成功領(lǐng)導(dǎo)干部主講：萬(wàn)富貴

時(shí)間：2012年3月15日2023/9/282課程網(wǎng)要一．領(lǐng)導(dǎo)與管理；二．領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題應(yīng)包涵的內(nèi)容；三．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法；四．提升執(zhí)行力；五．附錄：公司外訓(xùn)－職業(yè)化分享。

一個(gè)人去買(mǎi)鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)著：此鸚鵡會(huì)兩門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門(mén)語(yǔ)言，售價(jià)四百元。該買(mǎi)哪只呢？?jī)芍欢济怩r，非常靈活可愛(ài)。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將店主叫來(lái)：這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言？店主說(shuō)：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒(méi)有能力，會(huì)值這個(gè)價(jià)呢？店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。

這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷(xiāo)售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。一、領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)：指帶領(lǐng)和指導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)共同確定的目標(biāo)的各種活動(dòng)的總和過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者：是指擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，負(fù)責(zé)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)者的典型姿態(tài)是怎樣的？１.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者管理者領(lǐng)導(dǎo)者呢？2.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的職責(zé)創(chuàng)造一個(gè)良好的組織環(huán)境，使組織成員各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

計(jì)劃工作

組織工作

控制工作管理者的職責(zé)帶領(lǐng)和指導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)共同確定的目標(biāo)。指導(dǎo)：指點(diǎn)迷津、指導(dǎo)工作方法協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)解矛盾激勵(lì)：排憂解難、鼓舞斗志領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象人、財(cái)、物、信息人變動(dòng)?。ㄒ?guī)范化）大（因人而導(dǎo)）管制方法規(guī)章制度、流程愿景、文化、理念進(jìn)行方式指示、督促、考核期望、鼓勵(lì)、承諾經(jīng)常用語(yǔ)效率、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)榮譽(yù)、自覺(jué)、激勵(lì)4.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者群體--追隨者自發(fā)形成威信--個(gè)人素質(zhì)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)帶領(lǐng)--在群眾前面。。。。管理者組織--下屬依法任命職權(quán)--管理崗位計(jì)劃、組織、控制鞭策--在群眾后面。。。。低

對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心

高高

對(duì)人的關(guān)心

低管理方格圖9.91.99.15.51.1生理需要安全需要?dú)w屬與愛(ài)的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要馬斯洛的層次需要理論每個(gè)人內(nèi)部都存在五種本能的需要層次

管理：dothethingright

領(lǐng)導(dǎo)：dotherightthing管理者：處理復(fù)雜問(wèn)題，以消極，非個(gè)人化的態(tài)度面對(duì)目標(biāo)，回避風(fēng)險(xiǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者：處理變化問(wèn)題，以積極、個(gè)人化的態(tài)度面對(duì)目標(biāo)，尋求冒險(xiǎn)。二、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題應(yīng)包涵的內(nèi)容（1）自我領(lǐng)導(dǎo)（6）決策（2）時(shí)間管理（7）溝通與談判（3）知人、善任（8）用權(quán)（4）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（9）領(lǐng)導(dǎo)（5）激勵(lì)（10）變革三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法盡管管理者在組織中擁有指揮下屬行動(dòng)的特權(quán)，但下屬并不會(huì)自動(dòng)地服從命令。隨著人們自我意識(shí)的提高，有些下屬會(huì)公然地反抗他們的管理者，或者不認(rèn)真執(zhí)行管理者的命令。因此，如何有效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代管理者必須掌握的一項(xiàng)基本技能。

成績(jī)歸隊(duì)員，失誤歸自己

成績(jī)歸隊(duì)員，失誤歸自己1.職權(quán)的合理使用如何提高職權(quán)影響力贊揚(yáng)給人以愉快的情緒體驗(yàn)，可滿足人們尊重、自我實(shí)現(xiàn)需求，從而激發(fā)人形成奮發(fā)向上的工作熱情。批評(píng)和懲罰給人帶來(lái)的是不快的情緒體驗(yàn)，會(huì)引起怨恨和敵意，要因人而已，注重方式方法。通過(guò)提問(wèn)方式引導(dǎo)他人行為，可帶來(lái)更多的認(rèn)同感，從而增加行為的可接受度。對(duì)于日常性的工作分配，管理者通過(guò)合法的請(qǐng)求方式來(lái)行使支配權(quán)比用命令或強(qiáng)制的方式更有效。多贊揚(yáng)少批評(píng)多引導(dǎo)常請(qǐng)求2.威信的樹(shù)立如何樹(shù)立威信品格是一個(gè)人的本質(zhì)表現(xiàn)，好的品格能使人產(chǎn)生敬愛(ài)感，并能吸引人，使人模仿。在工作中公正廉潔、講求信譽(yù)、追求事業(yè)、不斷進(jìn)取。

杰出的才能會(huì)給事業(yè)帶來(lái)成功，從而使人產(chǎn)生敬佩感，吸引人們自覺(jué)地接受其影響。具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，或者曾經(jīng)取得過(guò)輝煌的成就。

人與人之間建立良好感情關(guān)系，能產(chǎn)生親切感，從而相互吸引，彼此影響。平時(shí)關(guān)心體貼下屬，與群眾的關(guān)系融洽，知道群眾的疾苦。知識(shí)水平高低主要表現(xiàn)為對(duì)自身和客觀世界的認(rèn)識(shí)程度。知識(shí)豐富，容易取得人們信任，并由此產(chǎn)生信賴感和依賴感。

優(yōu)良的品格杰出的才能深厚的感情淵博的知識(shí)

品德的影響力

專長(zhǎng)的影響力A.找不到具體責(zé)任人不放過(guò)B.找不到問(wèn)題的真正原因不放過(guò)C.問(wèn)題得不到解決決不放過(guò)3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)解決問(wèn)題的三步曲

現(xiàn)場(chǎng)：親自到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，按一級(jí)上溯的原則排查，查出問(wèn)題發(fā)生的環(huán)節(jié)及責(zé)任人。路線：用互動(dòng)的方式來(lái)找出解決問(wèn)題的路線。試點(diǎn)：回到發(fā)生問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)研究方案是否可行，若可行，要形成規(guī)范的操作平臺(tái)和工作流程，變成例行的活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)試點(diǎn)路線4.解決問(wèn)題三種措施緊急措施：過(guò)渡措施：根治措施：

5.對(duì)下、對(duì)左右、對(duì)上對(duì)下：目的明確，身先士卒；對(duì)左右：矜而不爭(zhēng)，群而不黨，不要為一點(diǎn)小事、小利斤斤計(jì)較；對(duì)上：同心同德，大局為重；

對(duì)事不對(duì)人

人的精神支柱是面子

——魯迅不同層次人員的工作重點(diǎn)類(lèi)別基層中層高層例行工作70%20%10%遵守規(guī)定對(duì)例行工作的驗(yàn)收檢查終端的符合性問(wèn)題工作20%60%20%發(fā)現(xiàn)，并報(bào)告分析、查找根源，提出解決方案及需要的資源批準(zhǔn)方案提供資源創(chuàng)新工作10%20%70%在新的例行工作中創(chuàng)新方法不走樣的復(fù)制創(chuàng)新工作，并轉(zhuǎn)化為可操作的程序新的思路、方向、路線，否定自己過(guò)去，并試驗(yàn)做與管的哲學(xué)做——受制于人管——操之在我我已無(wú)能為力試試看有沒(méi)有其他可能性我就是這樣一個(gè)人我可以選擇不同的作風(fēng)他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會(huì)接受的我可想出更有效的表達(dá)方式我被迫、不得已我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我不能我選擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成變?nèi)说牧痈詾榉e極性的魔方四、提升執(zhí)行力--余世維講座摘錄1.管理者沒(méi)有常抓不懈──虎頭蛇尾.2.管理者出臺(tái)規(guī)章制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)──朝令夕改.3.制度本身不合理──缺少針對(duì)性、可行性.4.執(zhí)行的過(guò)程過(guò)於繁瑣──困於條款,不知變通.●執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因

─很多人都是“說(shuō)過(guò)就等於做了”.5.缺少良好的方法──不會(huì)把工作分解匯總.

1、不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

2、不會(huì)自己思考問(wèn)題

3、不會(huì)自己解決問(wèn)題6.缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制──沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法.7.只有形式上的培訓(xùn)──忘了改造人的思想與心態(tài).8.缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化──沒(méi)有形成凝聚力.●執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事─綿羊無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)一群獅子作戰(zhàn).問(wèn)

題：干勁十足并不一定能把事情做好沒(méi)有好的機(jī)制就沒(méi)有好的執(zhí)行力提高執(zhí)行力絕不是一朝一夕的事情卓越的組織一定有卓越的文化1.了解你的企業(yè)和員工.你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)?.你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工心理?.你是否會(huì)問(wèn)一些尖銳或一針見(jiàn)血的話,近使手下思考問(wèn)題,探索答案?2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ).員工和下層主管是否掩蓋事實(shí)?─凡是電腦打出來(lái)的報(bào)告都是假的..任何談話“實(shí)事求是”?─寧可沉默,但不說(shuō)謊.3.樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序.你是否集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上?.你是否調(diào)整自己的視角,為短期制定幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)?.你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)并附帶方法?4.跟進(jìn).你是否沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)會(huì)?.一個(gè)新的任務(wù)或工作,等於就是對(duì)你的執(zhí)行力的考核.(一個(gè)決定,以后也沒(méi)