保險質檢改善方案

保險質檢改善方案保險質檢改善方案篇一

嶄新的馬年，為了更好地開展各項工作，為了公司的蓬勃進展。實現(xiàn)公司豐厚盈利，員工立刻有房，立刻有車，立刻有老婆的雄偉愿望。在馬年開春伊始，作為公司技術部的一名質檢員，我特制訂以下工作工作方案支配！

1、聽從公司各層領導的支配，盡心恪守工作崗位。嚴把電梯安裝質量大關，減輕售后工作難度。盡最大努力去克制，公司因電梯安裝質量問題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開支。

2、作為公司一名老員工，應將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到，不早退，不曠工，不偷懶，不推卸，在新員工面前樹立好形象，起到良好的表率作用。

3、關于新梯的質檢，將嚴格履行公司制定的《關于新梯安裝的規(guī)范制度》，做好每一次質檢。不放過每一個小細節(jié)，每一個小問題，爭取做到檢驗部門驗收一次過。

4、對于安裝不合格的電梯，將嚴格對安裝人員進行發(fā)放限時整改通知單。不合格，整改，再不合格，再整改。做到不松懈，不徇私，直到合格為止。

5、每月的1號和15號的延后幾天，將對公司已經(jīng)進行維保的電梯進行抽檢。同時將電梯使用狀況和使用單位滿足度調查照實地記錄在一起，并匯報上級領導，列入考核方法，由公司對維保人員執(zhí)行獎罰制度。

6、每周二和周五，按時參與公司的技能培訓。作為學員時，應仔細聽取講師講解并做好記錄。作為講師時，應毫無保留地傳授技能，并對學員的疑問做出解釋。

7、在新員工應聘時或學徒試用期滿后，樂觀參加公司對新員工筆試或者實操的各種考核。

8、對于公司電梯消失的各種疑難雜癥，做到共商討，共協(xié)議，獻計獻策。故障排解以后，將對故障時間，故障現(xiàn)象，故障緣由和解決方法做具體記錄，并作為公司技能培訓的學習資料。

9、努力學習各種檢驗器具的使用方法，做到對電梯檢驗流程，檢驗工藝，檢驗方法的熟知，為做好檢驗工作奠定最堅實的基礎。

10、多看書，多詢問，做到不恥下問。爭取在xx年考取電梯質檢員證，早日成為一名國家認證，有學問，有學問，合格的質檢員。為國家的建設，公司的進展，欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力。盡心盡力，為人們的出行平安保駕護航。

以上是我xx年度的工作方案支配，歡迎上級領導及師兄弟們監(jiān)督。我的成長離不開你們的批判與鼓舞，在新的一年，我們誓與公司一起共同進步，攜手邁向輝煌的明天。

保險質檢改善方案篇二

1、對承保業(yè)務準時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險，打算承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務方案。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、快速、精確?????、合理”的原則，嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘精確?????，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。

依據(jù)20xx年中支保費收入1515萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元，各險種比例方案為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。

3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去制造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。在院領導和主席團的指導下，我部要依據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。

2.努力完成生活部的各項工作,仔細學習各項規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，聽從組織支配。

3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關系。工作態(tài)度樂觀端正，做到任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注意效率，質量和可操作性。在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。

4.留意準時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先準時解決，自己難以解決的事情應準時向上級匯報，以免耽擱工作。

1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守同學會的章程及各項規(guī)章制度。

2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨，為信息學院盡自己最大的努力。

3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成樂觀熱心，吃苦耐勞，仔細負責的工作作風。

4.生活部要連續(xù)作好同學同學校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食，平安等方面的相關看法和建議，并準時傳達給相關的部門。

5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活滿意有序進行的基礎上，努力使同學們的高校生活更為豐富多彩。

6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻留意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院同學會的事情，應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。

7.因有特別事情不能正常參與例會及工作時，應提前向部長請假。

1.宿舍管理

每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。

不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調查。

2.宿舍衛(wèi)生學問教育

在換季的時候為大家供應一些預防疾病的學問，以板報和宿舍欄的形式來宣揚預防疾病的學問。

3.開展豐富的校內活動

“和諧校內，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為xx職業(yè)技術學院xx系生活部優(yōu)秀的校內活動，始終得到老師以及同學們的好評。我們這學期在根據(jù)以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。

1.在即將到來的第10屆xx職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為xx系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為xx系取得更好的成果。同時全力協(xié)作其他部門在運動期間的各項工作。

2.樂觀協(xié)作同學會其他部門本學期的各項工作，在同學會內部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作，共同為xx職業(yè)技術學院美妙的明天貢獻自己的一份力氣。

3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。范文大全

以上是本學期的工作方案。生活部全部干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱忱，最樂觀的態(tài)度投入到工作中，樂觀協(xié)作信息學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力氣。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預見性不強，處理詳細事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達到讓公司領導滿足，業(yè)主滿足，員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結閱歷教訓，從自身找緣由，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素養(yǎng)，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合力量強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

保險質檢改善方案篇三

注意發(fā)揮社區(qū)勞動保障站的作用，樂觀探究，運用多種有效形式，進行廣泛深化地宣揚。一是利用雙休日,開展政策詢問活動,免費為參保企業(yè)和群眾發(fā)放宣揚資料;二是在社區(qū)宣揚欄進行政策和新出臺的政策法規(guī)宣揚;公開政策和政策法規(guī)和辦事程序。四是有針對性做好社會保險擴面工作的宣揚。在10月，我社區(qū)在全轄區(qū)內開展一次宣揚活動，發(fā)放宣揚手冊30余冊，現(xiàn)場詢問50余人。通過全方位、深層次的宣揚活動，切實解決商業(yè)網(wǎng)點和敏捷就業(yè)人員熟悉上的不足和觀念上的誤區(qū),加強用人單位和從業(yè)人員依法繳納社保費的意識，在全社會形成人人參與社保的共識，對普及社保政策、促進擴面征繳起到了很好的作用。

充分利用節(jié)假日、社區(qū)宣揚欄將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保范圍向轄區(qū)居民做好宣揚工作，讓符合條件的人員全部納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保范圍。1、擴面參保。10--12月，我社區(qū)敏捷就業(yè)人員養(yǎng)老保險參保3人，敏捷就業(yè)人員養(yǎng)老保險參保3人，養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保19人;2、擴面參保。10--12月，我轄區(qū)參與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險數(shù)16人，其中成年人5人，未成年人9人。

1、提高效率，減化辦事程序。真正做到想群眾之所想，急群眾之所急。

2、創(chuàng)建行風示范窗口，全面推行“一站式”服務。并加強對工作人員素養(yǎng)教育，提高工作人員思想素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，提倡微笑服務和陽光服務，全面提升服務質量。

1、加強對私營企業(yè)、自由職業(yè)者、敏捷就業(yè)人員的擴面工作，使用人單位和個人自覺參保繳費，做到應保盡保。

2、進一步擴大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險掩蓋范圍。在全轄區(qū)廣泛宣揚社會保險政策，廣泛宣揚城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策及宣揚養(yǎng)老保險的各項政策，普及社會保險學問，使社會保險政策學問家喻戶曉、人人皆知。使更多的百姓了解這一惠民政策，并早日享受到國家的優(yōu)待政策，切實為百姓辦實事。

保險質檢改善方案篇四

對于保險銷售工作進展而言3月份到來意味著產(chǎn)生了新機遇，尤其是目前自己銷售業(yè)績并不抱負狀況下自然需要想方法改善工作中存在不足，究竟面對工作中存在問題唯有仔細對待才能夠通過自身努力得以解決，再加上3月份確在保險市場方面有所變化從而需要提前做好規(guī)劃，基于這類目讓我在總結過去工作閱歷同時也制定了3月份保險銷售方案。

在客戶資料收集整理方面應當更加專心些才能夠獲得更多機會，究竟在保險銷售工作中不能僅僅將盼望寄予于客戶主動上門，許多時候需要自己去查找并開發(fā)客戶才能夠為自己銷售工作帶來效益，實際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導致身上可以利用客戶資源并不多，這也意味著縱使自身銷售力量再強也很難在有限客戶資源內有所作為，連如此淺顯道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就，所以認清自身不足以后應當在3月份加強客戶資料收集以便于更好地制造機會。

由于對保險業(yè)務不夠熟識應當加強對這方面學習才行，在以往銷售工作中便消失過這類問題導致客戶覺得自己不夠專業(yè)，究竟若是無法在保險業(yè)務專業(yè)度上獲得客戶認可則難以被對方信任，正由于沒有意識到這種淺顯道理導致在銷售工作中努力方向消失了偏差，事實上若是自己足夠專心話應當能夠體會到保險業(yè)務學問對自身銷售工作重要性，因此在3月份銷售工作中應當注意業(yè)務學問學習以便于更好地獲得客戶信任。

訪問量不夠導致原本就緊急客戶資源很難在保險銷售工作中得到有效利用，考慮到許多客戶當場拒絕原因是由于對保險業(yè)務不夠熟識，或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復，所以應當要主動上門訪問并增加訪問次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己誠意對客戶重視程度，在銷售行業(yè)競爭非常激烈狀況下應當明白客戶資源重要程度并做好相應訪問工作才行，尤其是目前自己銷售業(yè)績并不抱負狀況下應當明白客戶訪問量不夠將會造成怎樣影響。

制定方案對我而言還是應當盡快落實下去才能夠有效提升自己銷售業(yè)績，而我在履行保險銷售員職責同時也會加強對自身要求以便于適應職場變化形勢，盼望在制定方案以后能夠通過銷售工作中努力彌補以往業(yè)績差造成圓滿。

保險質檢改善方案篇五

一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控力量。

1、對承保業(yè)務準時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險，打算承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務方案。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理掌握，同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了肯定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務進展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣揚力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨，堅持主動、快速、精確?????、合理的原則，嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng)，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘精確?????，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成秘書工作營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務進展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。依據(jù)xx年中支保費收入秘書工作x萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入秘書工作x萬元，各險種比例方案為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力進展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。

3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持