新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)流程

新產(chǎn)品開發(fā)流程說明1.里程碑1.1.項(xiàng)目信息輸入?責(zé)任人：市場部?里程碑標(biāo)志：形成《09可行性分析報(bào)告》要點(diǎn)：市場需求分析、同類產(chǎn)品分析、目標(biāo)客戶分析、銷售預(yù)測分析；規(guī)格需求、功能需求、外觀需求、安裝方式需求、開發(fā)時(shí)間需求以及其他特殊要求。項(xiàng)目規(guī)劃責(zé)任人：研發(fā)部、財(cái)務(wù)部里程碑標(biāo)志：研發(fā)部形成《項(xiàng)目規(guī)劃方案》、完成《18項(xiàng)目財(cái)務(wù)評估表》中相關(guān)資源投入情況填寫，財(cái)務(wù)部完成《18項(xiàng)目財(cái)務(wù)評估表》中財(cái)務(wù)評估部分。要點(diǎn)：《項(xiàng)目規(guī)劃方案》中包括解決方案、實(shí)施方法以及項(xiàng)目階段進(jìn)度表。《18項(xiàng)目財(cái)務(wù)評估表》中資源投入包括：開發(fā)所需人力成本、產(chǎn)品投入、所需設(shè)備以及其他特殊要求；財(cái)務(wù)評估包括投入成本計(jì)算、結(jié)合各方面投入計(jì)算出每臺樣機(jī)成本價(jià)。開發(fā)任務(wù)書責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人里程碑標(biāo)志：形成《01產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)書》要點(diǎn)：項(xiàng)目小組成員及分工、開發(fā)時(shí)間安排、所需購買的開發(fā)及檢測工具、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配1.4.UseCase/流程圖、結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)圖、原理圖責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?里程碑標(biāo)志：完成UseCase/流程圖、結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)圖以及原理圖的設(shè)計(jì)?要點(diǎn)：設(shè)計(jì)應(yīng)符合《09可行性分析報(bào)告》中的相關(guān)需求，需完成原理圖相關(guān)的數(shù)據(jù)手冊及BOM的整理1.5.PCB圖、詳細(xì)機(jī)械圖紙?責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人里程碑標(biāo)志：完成PCB圖以及詳細(xì)機(jī)械圖紙的設(shè)計(jì)?要點(diǎn)：需注意PCB與外殼結(jié)構(gòu)的配合關(guān)系，需整理PCB圖的焊接清單，機(jī)械圖紙各部分標(biāo)注正確合理，文件編號需符合《產(chǎn)品圖樣、設(shè)計(jì)文件格式及編號辦法》1.6.樣機(jī)責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人里程碑標(biāo)志：完成樣機(jī)制作、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品組裝說明、包裝箱設(shè)計(jì)以及完整配料單要點(diǎn)：樣機(jī)組裝時(shí)需有生產(chǎn)部參與，樣機(jī)組裝完畢后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織市場部、銷售服務(wù)部、客服中心、生產(chǎn)部進(jìn)行樣機(jī)結(jié)構(gòu)確認(rèn)，并將確認(rèn)結(jié)果在樣機(jī)評審環(huán)節(jié)公布。1.7.功能試驗(yàn)報(bào)告責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人里程碑標(biāo)志：完成功能試驗(yàn)，形成功能試驗(yàn)報(bào)告；完成產(chǎn)品檢驗(yàn)流程的設(shè)計(jì)要點(diǎn)：功能試驗(yàn)需由研發(fā)部及檢驗(yàn)部主導(dǎo)，組織市場部、銷售服務(wù)部、客服中心、生產(chǎn)部共同完成，試驗(yàn)時(shí)應(yīng)盡量添加驗(yàn)證產(chǎn)品可靠性、扛疲勞性的試驗(yàn)項(xiàng)目1.8.型式實(shí)驗(yàn)報(bào)告責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人里程碑標(biāo)志：完成型式試驗(yàn)，形成型式試驗(yàn)報(bào)告要點(diǎn)：根據(jù)產(chǎn)品使用條件確定型式試驗(yàn)類型及指標(biāo)鑒定合格證?責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?里程碑標(biāo)志：完成外部鑒定，取得鑒定合格證現(xiàn)場測試報(bào)告責(zé)任人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人里程碑標(biāo)志：完成現(xiàn)場測試，形成8現(xiàn)場測試報(bào)告，產(chǎn)品安裝說明要點(diǎn)：需選擇與目標(biāo)客戶接近的測試環(huán)境1.11.小批量測試報(bào)告責(zé)任人：客服中心里程碑標(biāo)志：完成小批量測試，形成小批量測試報(bào)告，完成維修說明初稿，收集用戶使用信息，形成用戶反饋報(bào)告要點(diǎn)：小批量測試中需對產(chǎn)品的維護(hù)率做出初步評估備注：維修人員依照維修說明初稿無法完成產(chǎn)品維修時(shí)，需開發(fā)人員協(xié)助解決故障，故障解決后，將相關(guān)內(nèi)容添加到維修說明中去2.決策點(diǎn)2.1.項(xiàng)目輸入評審評審對象：09可行性分析報(bào)告評審人員：項(xiàng)目組成員、市場部、銷售服務(wù)部、客服中心、生產(chǎn)部評審依據(jù)：09可行性分析報(bào)告中的規(guī)格需求、功能需求、外觀需求、安裝方式需求、開發(fā)時(shí)間需求以及其他特殊要求是否描述完成清楚評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告2.2.立項(xiàng)評審評審對象：09可行性分析報(bào)告、項(xiàng)目組項(xiàng)目規(guī)劃評審人員：預(yù)算小于20萬時(shí)為評審小組預(yù)算大于20萬時(shí)為董事會?評審依據(jù)：根據(jù)09可行性分析報(bào)告中的市場需求分析、同類產(chǎn)品分析、目標(biāo)客戶分析、銷售預(yù)測分析以及項(xiàng)目組做出的項(xiàng)目規(guī)劃評估項(xiàng)目是否具有開展的必要評審記錄：16立項(xiàng)評審報(bào)告2.3.結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)評審評審對象：結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)圖評審人員：項(xiàng)目組成員、研發(fā)部具有機(jī)械技能的員工、市場部成員、生產(chǎn)部成員、銷售服務(wù)部成員、客服中心、物流部成員評審依據(jù)：結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)圖是否符合設(shè)計(jì)輸入的要求，設(shè)計(jì)部件的大致外觀、可加工性、可生產(chǎn)性、可維護(hù)性及安裝方式是否符合要求，各組件配合是否合理評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告UseCase/流程圖評審?評審對象：UseCase/流程圖?評審人員：項(xiàng)目組成員、研發(fā)部具有軟件技能的員工，針對UseCase的評審應(yīng)邀請市場部、銷售服務(wù)部、客服中心人員到場?評審依據(jù)：UseCase/流程圖是否符合設(shè)計(jì)輸入的要求評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告原理圖評審評審對象：原理圖、BOM評審人員：項(xiàng)目組成員、研發(fā)部具有電子技能的員工評審依據(jù)：原理圖是否符合設(shè)計(jì)輸入的要求，BOM是否整理完成評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告PCB圖評審?評審對象：PCB圖?評審人員：項(xiàng)目組成員、研發(fā)部具有電子技能的員工、生產(chǎn)部代表、檢驗(yàn)組代表?評審依據(jù)：PCB圖是否符合電氣要求、加工要求，是否便于生產(chǎn)、檢驗(yàn)評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告2.7.詳細(xì)機(jī)械圖紙?jiān)u審評審對象：詳細(xì)機(jī)械圖紙?jiān)u審人員：項(xiàng)目組成員、研發(fā)部具有機(jī)械技能的員工評審依據(jù)：詳細(xì)機(jī)械圖紙是否符合加工裝配要求評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告2.8.樣機(jī)評審評審對象：樣機(jī)、07樣機(jī)測試報(bào)告、型式實(shí)驗(yàn)報(bào)告、功能試驗(yàn)報(bào)告、外部鑒定報(bào)告、產(chǎn)品說明書、組裝說明書、檢驗(yàn)流程、包裝箱圖紙以及配料單評審人員：項(xiàng)目組成員、研發(fā)部全體員工、市場部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、銷售服務(wù)部經(jīng)理、客服中心經(jīng)理、物流部經(jīng)理以及采購人員評審依據(jù)：樣機(jī)是否符合設(shè)計(jì)輸入要求，各項(xiàng)功能是否存在缺陷，各部件是否能夠批量采購，各項(xiàng)文檔是否齊全，內(nèi)容是否全面評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告2.9.現(xiàn)場測試評審評審對象：08現(xiàn)場測試報(bào)告評審人員：項(xiàng)目組成員、銷售服務(wù)部、客服中心評審依據(jù)：產(chǎn)品現(xiàn)場測試中存在哪些不足，如何改進(jìn)評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告項(xiàng)目最終評審?評審對象：項(xiàng)目整體?評審人員：見“新產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)項(xiàng)目評審確認(rèn)會流程”評審依據(jù)：項(xiàng)目整體與設(shè)計(jì)輸入是否符合，項(xiàng)目相關(guān)文檔是否齊全，預(yù)算使用情況評估，小批量測試情況反饋評審記錄：04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告、投產(chǎn)審批報(bào)告3.備注04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告中包含有“對糾正、改進(jìn)措施的跟蹤驗(yàn)證結(jié)果”一欄，此欄內(nèi)容必須填寫完整，且由驗(yàn)證人簽字后才視為評審結(jié)束。驗(yàn)證人可以是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或改進(jìn)措施提出者。進(jìn)行位于新產(chǎn)品開發(fā)流程圖后端的評審時(shí)，需首先驗(yàn)證前端評審生成的04設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告中，“對糾正、改進(jìn)措施的跟蹤驗(yàn)證結(jié)果”一欄是否填寫完整。評審組織者為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，發(fā)起評審前，應(yīng)確認(rèn)評審資料準(zhǔn)備齊全，提前至少3天以電子郵件的形式發(fā)送至評審人員郵箱，并以短信（或者電話）的形式提醒評審人員查收郵件。評審人員若不能參加，需要推薦部門內(nèi)部有資質(zhì)的人員參加，并將相關(guān)材料進(jìn)行傳遞。評審前至少2天，各部門評審人員必須以電子郵件形式回復(fù)郵件。項(xiàng)目組成員收集各評審人員回復(fù)的問題，在評審前1天進(jìn)行專題答疑，專題答疑內(nèi)容應(yīng)在正式評審開始時(shí)予以說明。文中提及的評審人員為必須到場的人員，其余員工可視需要情況自行申請列席。項(xiàng)目開發(fā)過程中，物流部實(shí)時(shí)對物料可購買、可加工性作出評估，并在可能影響產(chǎn)品開發(fā)及后續(xù)生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。立項(xiàng)評審中，評審小組成員為：總經(jīng)理（組長）、技術(shù)副總、財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、市場經(jīng)理。如因不可控因素導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展受阻時(shí)（如無法找到小批量測試環(huán)境等），項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向技術(shù)副總匯報(bào)，并請示下一步工作。

4.新產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)項(xiàng)目評審確認(rèn)會流程1.需要參與的人員：部門人員參與度研發(fā)部主管技術(shù)的副總可根據(jù)情況選擇是否參加項(xiàng)目主管必須參加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須參加市場部市場部經(jīng)理選擇性參加產(chǎn)品主管必須參加銷售服務(wù)部銷售副總新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目必須參加，產(chǎn)品改進(jìn)項(xiàng)目選擇性參加項(xiàng)目副總選擇性參加服務(wù)總經(jīng)理新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目選擇性參加，產(chǎn)品改進(jìn)項(xiàng)目必須性參加物流部物流部經(jīng)理選擇性參加采購必須參加生產(chǎn)部生產(chǎn)部經(jīng)理必須參加對應(yīng)項(xiàng)目班組長必須參加研發(fā)部質(zhì)檢組負(fù)責(zé)人必須參加財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理選擇性參加總經(jīng)理總經(jīng)理選擇性參加董事會選擇性參加評審小組：組長：項(xiàng)目主管；副組長：產(chǎn)品主管評審時(shí)間和地點(diǎn)：由評審組長和副組長提前組織確認(rèn)2.流程：1）研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)（項(xiàng)目主管輔助），匯報(bào)包括四部分。采用ppt投影的形式。?工作進(jìn)展?項(xiàng)目成果（技術(shù)功能與外觀方面）與設(shè)計(jì)輸入（《市場可行性分析報(bào)告》或者《產(chǎn)品改進(jìn)申請單》）的對比生產(chǎn)工藝及成本控制方面的匯報(bào)技術(shù)輸出方面的匯報(bào)（包括生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)、采購件清單、產(chǎn)品使用說明書技術(shù)稿、產(chǎn)品安裝準(zhǔn)備及安裝說明書、產(chǎn)品維護(hù)手冊），需要說明這些技術(shù)輸出是否完成2）市場部：對技術(shù)匯報(bào)第二部分現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)說明。采用結(jié)合技術(shù)匯報(bào)第二部分現(xiàn)場口述說明的形式。3）銷售服務(wù)部：匯報(bào)用戶報(bào)告，即測試產(chǎn)品數(shù)量、分布，用戶反饋報(bào)告，和現(xiàn)場人員反饋報(bào)告。采用書面投影的形式。4）財(cái)務(wù)部：小批量測試后的財(cái)務(wù)評估報(bào)告，包括：結(jié)合銷量的產(chǎn)品成本，包括原材料、生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝、維護(hù)方面的成本。采用書面投影的形式。5）項(xiàng)目評審小組對項(xiàng)目評審，并提問題，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目主管解答。采用討論、問答的形式。6）項(xiàng)目小組組織評審結(jié)論。3.需要準(zhǔn)備的材料：研發(fā)部：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要準(zhǔn)備匯報(bào)材料、樣品、設(shè)計(jì)和開發(fā)評審報(bào)告（此報(bào)告由項(xiàng)目主管準(zhǔn)備）市場部