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醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及處理程序:1、當(dāng)值保衛(wèi)一定要迅速(3一5分鐘)趕至現(xiàn)場(chǎng),并告知保衛(wèi)領(lǐng)班趕至現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)一指揮。2、處理突發(fā)事件由安保負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮,特殊狀況下,保衛(wèi)領(lǐng)班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,以服從命令為原則。3、安保人員必須無條件服從主管領(lǐng)導(dǎo)的命令,保衛(wèi)領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的處理過程作詳細(xì)記錄,以團(tuán)結(jié)協(xié)作為原則。(一)盜竊當(dāng)保衛(wèi)發(fā)既有盜竊現(xiàn)場(chǎng)或接到盜竊報(bào)案時(shí),應(yīng)立即用通訊器材(對(duì)講機(jī)或電話)向保衛(wèi)領(lǐng)班/安保負(fù)責(zé)人匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)位置,然后留在被盜現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕到被盜現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁一切人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng):1、保衛(wèi)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即理解被盜的詳細(xì)地點(diǎn)、時(shí)間及狀況;2、保衛(wèi)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,案犯已逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí),可用電話或?qū)χv機(jī)匯報(bào),但在使用對(duì)講機(jī)公用頻道時(shí)不應(yīng)隨意泄漏案件的性質(zhì)。對(duì)的的呼吸對(duì)講術(shù)語:“隊(duì)長,請(qǐng)你速到**位置”。3、保衛(wèi)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),如案犯仍未逃跑或已抓捕,可使用通訊器材向領(lǐng)班匯報(bào)。保衛(wèi)領(lǐng)班接到匯報(bào)后立即用通訊器材交待前后門衛(wèi),并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。4、對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)。5、領(lǐng)班抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)立即理解案情及有關(guān)資料(問詢筆錄),根據(jù)案情需要及案件損失大小向公安機(jī)關(guān)匯報(bào)案情。(二)治安巡查1、巡查范圍只限定為公共地方,如綠化區(qū)、公共走廊、電梯廳、通道、洗手間等,未經(jīng)許可,不許進(jìn)入他人的房間內(nèi)。2、巡查方式重要有定期和不定期巡查、穿制服和著便衣巡查、白天和夜間巡查等方式。3、必須加強(qiáng)安保巡查,消除多種不安全原因。(三)發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施發(fā)生火災(zāi)時(shí),要做到及時(shí)報(bào)警,迅速切斷電源,組織人員離開火源、電源,防止更大的危險(xiǎn)性發(fā)生。1、打“119”并匯報(bào)上級(jí)。2、組織人員急救,并查找原因,組織醫(yī)護(hù)人員對(duì)受傷員進(jìn)行急救醫(yī)治。3、控制火勢(shì)。4、組織人群安全撤離危險(xiǎn)區(qū)。5、嚴(yán)防壞人趁火打劫。6、協(xié)助有關(guān)部門做好善后處理工作。7、消防栓接圈的封閉及水龍帶,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)及試驗(yàn)工作,不合格的應(yīng)及時(shí)更換。(四)打架斗毆當(dāng)值保衛(wèi)在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)打架斗毆行為:1、應(yīng)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的道路交通秩序,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);保衛(wèi)領(lǐng)班接到匯報(bào)后,要迅速趕至現(xiàn)場(chǎng),領(lǐng)班抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即理解案情及有關(guān)資料,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的事態(tài)做出布置:——對(duì)事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解,事后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。——對(duì)事態(tài)嚴(yán)重的,應(yīng)立即匯報(bào)公安機(jī)關(guān)。(五)成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長:xxx,副院長,電話:139********副組長:xxx,保衛(wèi)科長,電話:139********(六)成立安全應(yīng)急小組:組長:xxx,保衛(wèi)科長,電話:139********副組長:xxx,電話:182********組員:保衛(wèi)科所有人員,電話:720*****安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):要本著“安全第一、防止為主”的方針,層層建立安全工作責(zé)任制。切實(shí)加強(qiáng)車庫、辦公樓、住院部防火設(shè)施及用電、火等場(chǎng)所安全工作,及時(shí)對(duì)安全隱患和漏洞進(jìn)行專題整改,保證各項(xiàng)安全措施的貫徹。定期對(duì)安全應(yīng)急小組的組員進(jìn)行培訓(xùn)和各科室之間的工作協(xié)調(diào)。XXX人民醫(yī)院20xx年1月應(yīng)急預(yù)案寫作指要一種完整的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括總則、組織指揮體系及職責(zé)、預(yù)警和防止機(jī)制、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置、保障措施以及附則、附錄等內(nèi)容。1.總則闡明編制預(yù)案的目的、工作原則、編制根據(jù)、合用范圍等。2.組織指揮體系及職責(zé)明確各組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)全過程為主線,明確事故發(fā)生、報(bào)警、響應(yīng)、結(jié)束、善后處理處置等環(huán)節(jié)的主管部門與協(xié)作部門;以應(yīng)急準(zhǔn)備及保障機(jī)構(gòu)為支線,明確各參與部門的職責(zé)。3.預(yù)警和防止機(jī)制包括信息監(jiān)測(cè)與匯報(bào),預(yù)警防止行動(dòng),預(yù)警支持系統(tǒng),預(yù)警級(jí)別及公布(提議分為四級(jí)預(yù)警)。4.應(yīng)急響應(yīng)包括分級(jí)響應(yīng)程序(原則上按一般、較大、重大、尤其重大四級(jí)啟動(dòng)對(duì)應(yīng)預(yù)案),信息共享和處理,通訊,指揮和協(xié)調(diào),緊急處置,應(yīng)急人員的安全防護(hù),群眾的安全防護(hù),社會(huì)力量動(dòng)員與參與,事故調(diào)查分析、檢測(cè)與后果評(píng)估,新聞報(bào)道,應(yīng)急結(jié)束等11個(gè)要素。5.后期處置包括善后處置、社會(huì)救濟(jì)、保險(xiǎn)、事故調(diào)查匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改善提議。6.保障措施包括通信與信息保障,應(yīng)急支援與裝備保障,技術(shù)儲(chǔ)備與保障,宣傳、培訓(xùn)和演習(xí),監(jiān)督檢查等。7.附則包括有關(guān)術(shù)語、定義,預(yù)案管理與更新,國際溝通與協(xié)作,獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任
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