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第2頁共2頁金融市場?部專員的?工作職責?1..?積極向客?戶發(fā)布和?推廣汽車?金融/租?賃產(chǎn)品以?確保達到?銷售指標?2.高?效便捷的?執(zhí)行客戶?申請流程?3.收?集和檢驗?客戶文件?并準確的?把數(shù)據(jù)加?入到系統(tǒng)?4.監(jiān)?控客戶申?請狀態(tài)并?按時提供?客戶反饋?5.有?效并且及?時與客戶?溝通提升?滿意度,?如有投訴?迅速處理?與反饋?____?對需求客?戶進行細?致需求分?析,根據(jù)?客戶實際?情況推薦?相應的金?融產(chǎn)品,?吸引客戶?購車7?.配合銷?售顧問,?通過金融?手段完成?銷售顧問?的售車目?標金融?市場部專?員的工作?職責(二?)1.?聯(lián)絡潛在?客戶群,?根據(jù)客戶?的自身情?況、需求?,和風險?承受力的?不同,協(xié)?助他們安?排制定合?理高效的?培訓計劃?。2.?確保高標?準的客戶?服務質(zhì)量?,拜訪客?戶,建立?和維護客?戶關(guān)系。?3.積?極參加公?司的內(nèi)部?培訓,以?保證專業(yè)?知識的不?斷更新;?閱讀各種?專業(yè)報刊?和雜志,?豐富個人?社交網(wǎng)絡?,參與專?業(yè)社團活?動,不斷?在專業(yè)技?術(shù)上進修?補充。?4.與各?部門的同?事廣泛溝?通,精誠?合作,通?過團隊協(xié)?作為公司?帶來更大?發(fā)展.?金融市場?部專員的?工作職責?(三)?1、全面?了解客戶?的財務狀?況、風險?偏好和需?求,為客?戶提供專?業(yè)的投資?理財咨詢?服務;?2、負責?資產(chǎn)配置?及投資策?略的分析?和研究,?為客戶或?客戶經(jīng)理?提出行業(yè)?配置及投?資策略建?議等;?3、對中?高端客戶?提供一對?一的投資?理財服務?。幫助客?戶確定理?財目標,?為客戶量?身定制投?資組合管?理建議和?理財規(guī)劃?建議,并?向客戶闡?述制訂的?投資方案?的根據(jù),?與客戶充?分溝通,?達成一致?;4、?定期針對?不同客戶?群開展理?財報告會?、投資者?沙龍等形?式的服務?和推廣活?動;5?、配合銷?售和會議?營銷,編?寫專業(yè)性?文稿,參?與授課,?對營銷團?隊提供專?業(yè)支持;
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