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軟件開發(fā)合同范本5篇軟件開發(fā)合同技術(shù)要求主要符合合同的基本要件就可以了,也可以附帶附條件條款,建議最好委托律師代寫,或者在律師見證下訂立合同。今天小編就給大家整理了軟件開發(fā)合同,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!軟件運維服務合同

委托軟件開發(fā)合同

技術(shù)開發(fā)委托合同

軟件開發(fā)合同一項目名稱:合同編號:委托方(甲方):開發(fā)方(乙方):根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權(quán)利和義務得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務1.甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務,開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQLSERVER20_的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應用軟件。2.乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。3.甲方負責應用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作,以及應用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。4.乙方負責培訓甲方有關(guān)人員,培訓工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。二、軟件應達到的技術(shù)要求.1.乙方開發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應滿足甲方的日常業(yè)務工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。2.能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。3.能夠進行遠程管理和維護。三、軟件開發(fā)計劃和時間進度.整個系統(tǒng)的建設(shè)在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協(xié)調(diào)工作,進度安排如下:1.從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查,并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。2.在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運行工作。3.在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。4.在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進行競租管理部分的調(diào)試。5.在60天內(nèi),資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。6.整個系統(tǒng)完成,可以正常運行。四、合同項目的開發(fā)費用和結(jié)算方式:1.經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。2.乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。3.付款結(jié)算方式:(1)合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付合同項目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。(2)乙方進場安裝之日起,甲方應向乙方支付合同項目金額的45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。(3)軟件項目驗收合格后7個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項,即人民幣(大寫):壹萬元整。4.本系統(tǒng)一年內(nèi)免費維護,以后每年如需要維護,費用用為合同項目金額的10%。5.如要系統(tǒng)有修改,價格另行協(xié)商。五、軟件驗收的標準和方式:1.驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收.2.驗收項目:(1)安裝驗收(2)系統(tǒng)驗收3.驗收方式:(1)安裝驗收:采用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作,并通過試運行后,雙方通過書面簽字確認驗收。(2)系統(tǒng)運行:系統(tǒng)運行正常,功能達到雙方認可的<<軟件功能說明書>>的要求。(3)雙方通過書面簽字確認驗收。4.驗收標準:雙方簽字認可的<<軟件功能說明書>>。六.約定事項:本軟件的版權(quán)為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責任。七.違約責任:1.逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對違約方進行收違約金。2.如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認解決。八、其它1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認。2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。九、備注:甲方:__________________乙方:__________________代表:_________________代表:__________________地址:__________________地址:__________________電話:__________________電話:__________________20_年月日軟件開發(fā)合同二甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,達成如下協(xié)議:第一條、開發(fā)定義1、電腦信息化系統(tǒng)、系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外,均指本合同項下由甲方投.資,乙方開發(fā)承建的軟件系統(tǒng)。2、里程碑里程碑是指乙方在軟件系統(tǒng)開發(fā)中,在技術(shù)上和項目過程中相對獨立的階段性工作。3、商業(yè)秘密商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、電腦文檔和技術(shù)資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。4、整體軟件系統(tǒng)工程分為3個里程碑階段:1.1、需求說明書完成1.2、系統(tǒng)設(shè)計說明書完成1.3、軟件系統(tǒng)設(shè)計完成交付試用第二條、開發(fā)期間本協(xié)議技術(shù)開發(fā)時間、費用按年度計算,如甲方下一年度不需要乙方為其提供技術(shù)支持,甲方須于當年月日前書面通知乙方,乙方將停止向甲方收取技術(shù)支持費用,同時在通知日時終止為甲方提供技術(shù)支持。技術(shù)開發(fā)服務起始時間為:年月日第三條、服務內(nèi)容1、乙方隨時向甲方提供軟件開發(fā)的應用指導和應用咨詢服務。2、在硬件環(huán)境運行正常的情況下,乙方保障甲方用戶軟件在上述3個里程階段的開發(fā)和調(diào)試,由于不可抗力或外來因素(如病毒、災害等)導致數(shù)據(jù)庫破壞、數(shù)據(jù)丟失或軟件損傷除外。3、乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份和災難性恢復的指導服務。4、因各種原因造成甲方的數(shù)據(jù)紊亂、丟失,乙方將協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)維護、修改正確,盡可能使損失減少到最低程度。5、乙方為甲方提供軟件版本升級和調(diào)試的技術(shù)支持工作。第四條、開發(fā)服務方式1、熱線電話支持乙方為甲方提供每周49小時熱線電話技術(shù)支持服務。2、網(wǎng)站技術(shù)支持服務乙方通過網(wǎng)站向甲方提供技術(shù)支持服務,并定期通過網(wǎng)站發(fā)布軟件開發(fā)階段進程及測試過程中常見問題的解決辦法。3、電子郵件乙方通過電子郵件方式答復、解決甲方軟件開發(fā)及測試和正式上線運行過程中遇到的問題4、現(xiàn)場技術(shù)支持通過以上方式未解決的問題,只有到達現(xiàn)場才能解決,這時需要安排技術(shù)支持人員到現(xiàn)場進行指導和解決。第五條、開發(fā)服務費本合同開發(fā)服務金額為:元,(大寫:)第六條、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方代表簽字并加蓋公章有效印章之日起正式生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日軟件開發(fā)合同三甲方:________________________乙方:________________________簽訂日期:_____年_____月_____日上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實地履行本合同。???????第一條?本合同軟件開發(fā)項目的內(nèi)容、工作進度與安排、價款、交付和驗收方式等由附件載明。??第二條?合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進度決定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長該期限。??第三條?甲方應向乙方提供必要的資料和方便條件,協(xié)助配合乙方進行軟件的開發(fā)、調(diào)試、安裝及實施。?第四條?雙方的基本權(quán)利和基本義務甲方的權(quán)利和義務根據(jù)本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,報表及文檔等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。按本合同約定支付軟件開發(fā)費用。甲方有權(quán)在軟件驗收之日起一年內(nèi),要求乙方對驗收完畢的軟件模塊出現(xiàn)的非人為因素造成的錯誤及故障,進行免費維護。乙方的權(quán)利和義務按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作??梢愿鶕?jù)甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術(shù)咨詢,具體的操作方式及費用雙方另行簽署協(xié)議確認。依合同收取軟件開發(fā)費用。乙方有義務在軟件驗收之日起一年內(nèi),對驗收完畢的軟件模塊出現(xiàn)的非人為因素造成的錯誤及故障,進行免費維護。??第五條甲方在一年的免費維護期之后,需要乙方對軟件模塊進行維護時,乙方可根據(jù)情況酌情優(yōu)惠收取模塊維護費用。第六條?甲方同意按雙方約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用,以及提供其他必要的幫助。??第七條?本合同涉及的相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復制、傳播、出售或者許可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在業(yè)務范圍內(nèi)使用這些作品。??第八條?甲方不能按時支付合同費用,導致的工期延誤,其責任由甲方承擔。??第九條?雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。??第十條?雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以終止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。??第十一條?本合同簽訂后,經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。??第十二條本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。?第十三條任意一方欲提前解除本合同,應提前通知對方。甲方提前解除合同的,無權(quán)要求乙方返還預付費用并應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方無故解除合同的,應雙倍返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的,從其約定。第十四條任何一方違反本合同,給對方造成損失的,還應賠償損失。軟件開發(fā)合同四甲方:_________乙方:_________上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)力和義務,忠實地履行本合同。第一條合同項目甲方為乙方開發(fā)_________軟件(單機版/網(wǎng)絡版)_________套。第二條軟件價格,付款方法1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的_________軟件(單機版/網(wǎng)絡版)定價為_________元人民幣/套。2.付款方法:在本合同簽定的_________天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_________的定金,即_________元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的_________軟件開發(fā)款項,即_________元人民幣。第三條軟件開發(fā)時間在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________個月。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。第四條軟件驗收標準乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。第五條售后服務條款及時間甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務。包括數(shù)據(jù)整理,備份等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協(xié)議。甲方在軟件驗收通過之日起的兩年期間,如對軟件系統(tǒng)進行版本更新,將免費為乙方提供系統(tǒng)升級服務。期滿后,甲方將對有需要的用戶提供系統(tǒng)最新版本的升級服務,統(tǒng)一收取費用。第六條乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負任何責任。第七條乙方在軟件使用過程中,如果要增加合同附件(功能設(shè)計書)之外的其它功能,則要另行支付甲方開發(fā)費用;如屬軟件本身質(zhì)量問題,甲方免費為乙方修正。第八條甲方為乙方開發(fā)的軟件只能使用在合同乙方單位范圍內(nèi)。乙方對甲方所開發(fā)之軟件產(chǎn)品應作妥善保管,尊重甲方所有的版權(quán),不得對甲方銷售之軟件產(chǎn)品進行反向工程,反向編譯,反匯編或出租。否則乙方愿意承擔由此給甲方帶來的一切損失,甲方保留追究乙方法律責任的權(quán)利。第九條其它1.甲方只負責開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交深圳市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。第十一條本合同從合同簽定日起生效。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日簽訂地點:_________簽訂地點:_________軟件開發(fā)合同五合同簽訂地:__________________甲方(委托方):__________________地址:____________________________法定代表人/負責人:_____________中國__[]公司同時代表其子公司、分公司共同作為"甲方",乙方(受托方):__________________地址:____________________________法定代表人/負責人:_____________雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商簽署本合同。第一條定義1.1"軟件":軟件是指由硬連線邏輯指令及置于系統(tǒng)儲存器內(nèi)的機器可讀碼(包括但不限于半導體裝置或系統(tǒng))組成的電腦程序,可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關(guān)的應用程序指令,包括用于說明、維護及使用程序的有關(guān)文件。軟件包括系統(tǒng)軟件和應用軟件。1.2"系統(tǒng)軟件":乙方合法地用于開發(fā)應用軟件的第三方軟件和/或自有軟件。乙方承諾已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件,且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人,在本合同中指:_____________。1.3"應用軟件":乙方根據(jù)本合同商務和技術(shù)要求為甲方[]工程("項目"或"工程")開發(fā)、研制的軟件,包括技術(shù)文件及技術(shù)資料等。該應用軟件的所有權(quán)和全部知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。1.4"技術(shù)文件"或"技術(shù)資料":合同附件四中規(guī)定的所有與應用軟件、技術(shù)開發(fā)及服務、軟件的安裝、調(diào)測、運行、維護和檢驗相關(guān)的文件。1.5"培訓":按合同的約定,乙方為確保設(shè)計開發(fā)的應用軟件能夠充分適當?shù)乇患追绞褂枚蚣追教峁┑姆铡?.6"服務":按合同規(guī)定由乙方向甲方就所設(shè)計開發(fā)的應用軟件做出的行為和擔保。1.7"現(xiàn)場":對應用軟件進行安裝和運行的場所。1.8"初驗":甲方按照附件二對應用軟件按照測試規(guī)范進行測試和驗證。合格后,甲方與乙方共同簽署初驗證書。1.9"移交":乙方在約定時間內(nèi)向甲方提交應用軟件設(shè)計文件、開發(fā)各階段文件及應用軟件全部源代碼。1.10"試運行":在初驗合格后與最終驗收之間的一段時間內(nèi),對應用軟件進行運行,用來證明應用軟件的指標是否達到了附件二規(guī)定的所有要求。1.11"最終驗收"或"終驗":甲方對應用軟件按照附件二進行最終驗收。合格后,由甲乙雙方共同簽署終驗證書。1.12"保修期":按照本合同約定,乙方提供對應用軟件的修復、技術(shù)支持和服務、以及升級,以保證整個工程系統(tǒng)正常運行的時期。1.13"響應時間":乙方就甲方提出的問題予以答復并提供可行性解決方案的時間。1.14"一方":甲方或乙方。1.15"雙方":甲方和乙方。1.16"中國":中華人民共和國,但在本合同中不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)。第二條2.1甲方委托乙方為甲方[]工程開發(fā)"[]工程軟件"(即應用軟件),乙方負責完成應用軟件的設(shè)計開發(fā)、移交、培訓及相關(guān)其他服務工作,并保證該應用軟件滿足本合同及附件提出的所有要求。2.2乙方承諾,為完成本合同約定事項,乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件,且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項目需要。乙方保證系統(tǒng)軟件及軟件介質(zhì)能夠滿足甲方要求并不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。2.3乙方向甲方移交應用軟件的同時提供完整、準確的技術(shù)文件,包括但不限于附件四規(guī)定的需移交的技術(shù)文件清單。2.4未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付應用軟件之前,乙方不得將應用軟件轉(zhuǎn)讓給第三方或交第三方使用。3.1乙方向甲方提供本合同的總價格("合同總價")(含稅價):人民幣大寫__________元,小寫__________元;其中價款為人民幣大寫__________元,小寫__________元,增值稅款為人民幣大寫__________元,小寫__________元。3.2上述合同總價為確定價格并不可更改。3.3上述合同總價包括:(1)由乙方根據(jù)本合同開發(fā)應用軟件的費用。(2)甲方獲得系統(tǒng)軟件許可使用的費用。(3)根據(jù)本合同甲方獲得應用軟件的費用。(4)乙方應繳納的所有稅費(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。(5)由乙方根據(jù)本合同向甲方提供培訓的費用。(6)甲方就乙方履行本合同所應支付的一切其他費用。除另有約定外,甲方無需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用及稅費(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。第四條支付4.1合同總價的所有支付由甲方以_____(銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式)付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息:甲方信息如下:_____________開戶行:__________________銀行地址:_________________戶名:____________________賬號:____________________納稅人識別號:____________地址:____________________電話:____________________乙方信息如下:____________開戶行:_________________銀行地址:________________戶名:_____________________賬號:_____________________納稅人識別號:_____________地址:_____________________電話:_____________________4.2甲方按照以下條款向乙方支付合同總價:4.2.1首付款:本合同簽訂并生效且收到乙方提供的如下單據(jù)后_____日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價的_____%,計人民幣__________元整:(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。(2)付款通知書,原件一份。4.2.2初驗付款:初驗合格且收到乙方如下單據(jù)后_____日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價的_____%,計人民幣__________元整:(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。(2)初驗證書,原件一份,復印件一份。(3)付款通知書,原件一份。4.2.3終驗付款:終驗合格且收到乙方如下單據(jù)后_____日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價的_____%,計人民幣__________元整:(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。(2)終驗證書,原件一份,復印件一份。(3)付款通知書,原件一份。4.2.4保修期滿后付款:_收到乙方如下單據(jù)后_____日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價的_____%,計人民幣_____元整:(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。(2)保修期滿證書,原件一份。(3)保修期內(nèi)的保修記錄相關(guān)文件、資料,復印件一份。(4)付款通知書,原件一份。4.3乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的,乙方應派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后[30]日內(nèi)送達甲方,送達日期以甲方簽收日期為準;逾期送達的,每逾期一日,乙方應按逾期送達發(fā)票金額的萬分之三支付違約金,若因逾期送達造成甲方無法抵扣的,乙方還應賠償甲方由此遭受的損失,金額相當于逾期送達發(fā)票可抵扣金額。4.4如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定,或不能通過稅務認證的,甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回,乙方應及時更換,如因此導致未能在第4.3條約定時限內(nèi)送達增值稅專用發(fā)票的,乙方應當按照第4.3條約定承擔逾期送達的違約責任。4.5若根據(jù)本合同規(guī)定,乙方應當支付違約金和/或承擔賠償責任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。4.6在甲方銀行所發(fā)生的銀行費用由甲方負擔,甲方銀行以外的一切銀行費用由乙方負擔。4.7本合同項下的合同總價由甲方中的分公司承擔金額具體見附件[]。5.1乙方保證其向甲方提供的應用軟件為全新、完整的軟件,并且保證其應用軟件的性能、質(zhì)量及運行與合同及附件中的所有要求相符。雙方按本條規(guī)定的程序和標準對乙方完成的應用軟件進行初驗、移交、試運行和終驗。5.2初驗乙方按照本合同規(guī)定將應用軟件開發(fā)完成后,應向甲方提交書面初驗申請,甲方在收到申請后[]個工作日內(nèi),按照附件二對應用軟件進行初驗,乙方須提供必要的配合。如果測試結(jié)果符合附件五的初驗測試標準,雙方將簽署初驗證書。初驗證書應由雙方代表簽字,一式二份,雙方各執(zhí)一份。初驗不合格,乙方應立即進行更正修改,直至測試結(jié)果符合附件五。初驗不合格[]日后,經(jīng)乙方更正修改仍不能達到附件五的,甲方有權(quán)解除本合同。5.3移交乙方在初驗合格后[]個工作日內(nèi)向甲方提交應用軟件設(shè)計文件,包括但不限于應用軟件的軟件開發(fā)計劃及其管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設(shè)計文檔、軟件架構(gòu)文檔、軟件系統(tǒng)設(shè)計、軟件安裝前測試方案、測試計劃、模塊設(shè)計、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計等,同時應提交應用軟件開發(fā)各階段文件及應用軟件全部源代碼,并根據(jù)附件四的要求進行全部完整、準確的技術(shù)文件的移交。5.4試運行應用軟件初驗合格后進入試運行期。試運行期限為[]。試運行應表明應用軟件的功能和性能符合乙方在本合同附件六中的承諾。如果在試運行期間發(fā)現(xiàn)任何因乙方原因造成的與附件六規(guī)定的不符,乙方有責任對其進行修改和更正直到達到附件六中的要求,同時試運行期依據(jù)上述修改、更正期間進行相應順延。如果由于乙方原因引起的應用軟件的質(zhì)量和性能問題造成整個系統(tǒng)癱瘓,并且不能在[]小時內(nèi)恢復,試運行期將自系統(tǒng)恢復之次日起重新開始計算。試運行最長不得超過[],超過該期間后仍不能達到附件六的標準的,甲方有權(quán)終止合同。5.5終驗終驗在試運行期屆滿后[]個工作日內(nèi)由甲方指派代表進行。如果終驗測試應用軟件的所有功能和性能指標均與附件六的規(guī)定相符,甲方與乙方將共同簽署兩份終驗證書,其中一份由乙方保存,一份由甲方保存。終驗不合格,由乙方負責更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件六進行終驗。如果再次終驗仍不合格,甲方有權(quán)終止本合同。5.6終驗合格并不免除乙方根據(jù)本合同規(guī)定的保修責任。第六條技術(shù)支持與服務、保修6.1乙方應向甲方提供與使用應用軟件相關(guān)的技術(shù)服務。乙方提供的技術(shù)支持和服務的內(nèi)容包括電話支持、現(xiàn)場服務、軟件維護支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應急策略等內(nèi)容。6.2乙方自終驗證書簽署之日起,就所提供的應用軟件乙方為甲方提供為期[]個月的技術(shù)支持和服務("保修期")。6.3在保修期內(nèi),如果乙方所提供的應用軟件的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符,乙方負責盡快排除缺陷,所有費用由乙方承擔。6.4在保修期內(nèi)如果甲方的有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行了修改,乙方承諾對應用軟件進行升級。6.5在應用軟件保修期滿后_____年內(nèi),對于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況,乙方提供應用軟件補丁或升級。6.6保修期內(nèi)應用軟件出現(xiàn)問題時,乙方響應時間不得超過四小時,故障修復時間不得超過六小時,包括提供相同功能的應用軟件給甲方使用,直至故障應用軟件修復為止。在特殊情況下,如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復后的軟件運至現(xiàn)場,雙方將協(xié)商故障應用軟件修復或替換時間期限。如應用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的,由乙方承擔。乙方應具備相應的通信手段,以保證能夠提供每天24小時、每周7天的響應服務("7×24小時響應服務")。6.7在保修期內(nèi),如果乙方進行了技術(shù)改進,且這項改進對甲方有重要意義并對軟件運行維護有實用價值,乙方應向甲方提供與這些改進有關(guān)的詳細技術(shù)資料和軟件升級。6.8應用軟件保修期滿后,甲方將簽發(fā)兩份保修期滿證書。6.9保修期屆滿后的升級、改造費用,每個功能模塊最高不超過本次合同總價中的對應功能模塊價格,總的升級、改造費用每年最高不超過本次合同總價的[]%;新功能模塊增加開發(fā)費用,最高不超過本次應用軟件成交后的相關(guān)功能模塊價格或最復雜功能模塊的價格,總的新功能模塊的增加開發(fā)費用每年最高不超過本次合同總價的[]%。6.10保修期屆滿后乙方繼續(xù)提供服務的價格和方式由雙方另行協(xié)商確定。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務價格,且該價格不得高于本合同約定的有關(guān)價格及乙方屆時市場最低價。6.11保修期屆滿后甲方在系統(tǒng)運行或維護過程中,乙方所提供的應用軟件出現(xiàn)問題或故障時,應派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,一般情況應在[]小時趕到現(xiàn)場,進行更換和維修。乙方應具有靈活、多樣的通信手段,應提供7×24小時響應服務。6.12保修期屆滿后,如發(fā)現(xiàn)應用軟件自身存在瑕疵或缺陷,乙方應予以更換或修理。6.13如甲方變更本合同系統(tǒng)使用人、所有人和硬件所有人、持有人,書面通知乙方即可。本項目技術(shù)支持和服務內(nèi)容詳見附件七。第七條培訓7.1雙方確定,乙方應在向甲方移交應用軟件后,根據(jù)甲方的要求,為甲方指定的人員提供技術(shù)指導和培訓,使參加受訓的人員理解并掌握軟件的操作和維護。7.2培訓目的7.2.1確保甲方技術(shù)人員能夠熟練地對應用軟件進行運行、診斷、維護和管理。7.2.2確保甲方相關(guān)業(yè)務人員對其使用的應用軟件能熟練地操作和使用。7.3培訓內(nèi)容:__________________。7.4培訓時間與地點乙方在甲方所在地為甲方提供不少于__________個工作日的技術(shù)培訓,具體培訓時間由雙方協(xié)商決定。甲方應在培訓日前[]日內(nèi)向乙方提供參加培訓的人員名單,名單中不得包括非甲方人員。由于培訓產(chǎn)生的所有費用由已經(jīng)包含在合同總價中。具體培訓方式見附件八。8.1如乙方提供的系統(tǒng)軟件許可使用權(quán)限、數(shù)量、范圍、期限等與本合同及附件不符,或軟件介質(zhì)存在瑕疵,甲方有權(quán)解除合同或要求乙方按照本合同第13.9條的規(guī)定采取措施并承擔責任。8.2由于乙方原因使得初驗、移交、試運行(含順延和重新計算的試運行期)、終驗(含再次終驗)等任一階段工作延誤的,乙方應就該等延誤向甲方承擔違約責任。對于乙方在任一階段工作的延誤,甲方均有權(quán)要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金:任一階段工作遲延的,則遲延履行的第[1、2]周,乙方應每周按相當于合同總價[1]%的標準支付違約金;遲延履行的第[3至6]周,乙方應每周按相當于合同總價[1.5]%的標準支付違約金;遲延履行7周以上,乙方應每周按相當于合同總價2%的標準支付違約金。遲延履行不足1周時按1周計算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項費用(包括但不限于運輸及保險費用、測試費用)由乙方承擔。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的,乙方應賠償甲方由此造成的損失。如乙方任一階段工作遲延,其遲延違約金的數(shù)額累計達到合同總價的10%時,甲方有權(quán)解除本合同。解除合同并不影響乙方根據(jù)甲方要求應當承擔的上述違約責任。8.3保修期內(nèi),如乙方未能按合同規(guī)定及時提供服務,除本合同規(guī)定的不可抗力原因外,每遲延一次,乙方應當支付合同總價的5‰的違約金。8.4對于乙方依據(jù)本合同約定應當承擔的各項違約金及損失賠償,甲方均有權(quán)依據(jù)本合同第4.5條規(guī)定從應支付乙方的款項中扣除。如乙方對前述扣款事項有異議,應在接到甲方通知后五日內(nèi)提出。8.5如甲方依據(jù)本合同約定解除合同,則除應當依據(jù)本合同約定承擔違約責任和賠償責任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外,乙方并應退還甲方已支付的全部款項及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息。8.6除非甲方解除合同,否則,乙方承擔違約責任并不免除其繼續(xù)履行合同的責任。8.7如果因為甲方原因使得合同時間未能得到履行,則在得到甲方書面確認后時間將相應順延。第九條不可抗力9.1本合同所稱不可抗力,是指地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其它本合同各方不能預見,并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。9.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務時,應在不可抗力發(fā)生之日起十日內(nèi)書面通知本合同另一方,并在不可抗力發(fā)生之日起三十日內(nèi)向另一方提供由有關(guān)部門出具的不可抗力證明。9.3因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,受影響方部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。9.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行九十日或以上時,甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本合同,并書面通知乙方。第十條稅收10.1雙方將各自承擔中國有關(guān)機構(gòu)根據(jù)中國稅法向其征收的所有與合同執(zhí)行有關(guān)的稅費。第十一條法律適用及爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則任何一方均可采取下述第__________種爭議解決方式:(1)將該爭議提交[]仲裁委員會,按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在[]進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由__________承擔。(2)向[]有管轄權(quán)的人民法院起訴。11.3仲裁或訴訟進行過程中,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十二條保密12.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱"保密資料"),負有保密義務。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得向任何第三方披露,不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同之目的向其確有知悉必要的雇員披露保密資料,但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務。12.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、__、光盤等)留存保密資料(包括但不限于素材、半成品、成品)。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方,并銷毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料,并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任,因此造成甲方損失的,乙方應負責賠償。12.3當出現(xiàn)下述情況時,本條對保密資料的限制不適用。當保密資料:(1)并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領(lǐng)域的。(2)通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的?;?4)法律要求乙方披露的,但乙方應在合理的時間提前通知甲方,使其得以采取其認為必要的保護措施。12.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定,乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。12.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后[]年內(nèi)有效。第十三條權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理13.1雙方同意本項目應用軟件的所有權(quán)益,包括但不限于所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)、專利申請權(quán),歸甲方所有。13.2乙方按照本合同約定在履行維護和技術(shù)服務過程中,利用甲方提供的相關(guān)資料和工作條件完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)、專利申請權(quán),歸甲方所有。13.3甲方依據(jù)本合同的規(guī)定,利用乙方提供的工作成果完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)、專利申請權(quán),歸甲方所有。13.4乙方不得將本項目應用軟件及與本項目應用軟件具有相同或類似功能的軟件提供或變換方式提供、出售給除甲方外的其他方。乙方在本合同終驗證書簽署后二年內(nèi),不得為除甲方外的其他方開發(fā)同類或類似功能的應用軟件,也不能對其他方開發(fā)同類或類似功能的應用軟件提供任何協(xié)助。13.5如果乙方違反上述條款,乙方將承擔全部責任,并賠償甲方一切損失,同時甲方有權(quán)向乙方收取違約金,違約金金額為合同總價的[]倍。13.6乙方承諾,為完成本合同約定事項,乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件,且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統(tǒng)軟件的著作權(quán)仍歸軟件著作權(quán)人所有。13.7乙方承諾,其依據(jù)本合同開發(fā)應用軟件及甲方或甲方指定的第三方使用應用軟件的,均不存在對系統(tǒng)軟件權(quán)利人的侵權(quán)情形。如乙方與系統(tǒng)軟件權(quán)利人之間產(chǎn)生糾紛,乙方應負責盡快解決該等糾紛,并保證該等糾紛不得影響甲方對應用軟件的正常使用。否則,乙方應向甲方支付合同總價[]%的違約金,并賠償甲方或甲方指定的第三方的損失。13.8如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權(quán)指控"),聲稱甲方或甲方指定的第三方使用本合同項目軟件侵犯了其所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益,乙方應當負責解決,并賠償甲方或甲方指定的第三方就此所承擔的一切損失和費用,包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、調(diào)查費用、合理的律師費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。13.9如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機關(guān)禁止甲方或甲方指定的第三方繼續(xù)使用本合同項目軟件的部分或全部,乙方應采取以下措施之一:(1)使甲方或甲方指定的第三方重新獲得使用上述軟件的權(quán)利。(2)更換或改造上述軟件,使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制繼續(xù)使用該軟件。(3)其它使甲方或甲方指定的第三方對軟件擁有合法使用權(quán),或其它彌補甲方或甲方指定的第三方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務。第十四條合同的解除14.1雙方確定,本合同可以在以下情況出現(xiàn)時解除:(1)由于本合同規(guī)定的不可抗力致使本合同的履行成為不必要

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