百弗英語ai新人培訓(xùn)

公司簡介公司架構(gòu)AI的定義和崗位職責(zé)課程體系培訓(xùn)目錄BAFF百弗英語,是攜手世界頂級(jí)教育集團(tuán)Auralog（歐佳龍）打造的一家全球性教育機(jī)構(gòu)，也是中國目前最優(yōu)秀的教育集團(tuán)之一。引進(jìn)應(yīng)用于全球70多個(gè)國家的最佳外語學(xué)習(xí)方案TellMeMore的升級(jí)版本RosettaStone,精選世界外籍師資,打造百弗旗下ETP綜合教學(xué)體系、青少年課程及托福等海外留學(xué)項(xiàng)目。與托福出題機(jī)構(gòu)ETS有多次官方合作?，F(xiàn)各分中心已遍布在重慶，呼和浩特，長沙，成都，昆明等全國各大城市。簡介我們的宗旨：專業(yè)化教育，國際化學(xué)習(xí)，品質(zhì)化服務(wù)

Ourtenet:professionaleducation,internationalstudy,qualityofservice

我們的企業(yè)文化和價(jià)值觀：教育用心、心態(tài)積極、行為專業(yè)、真誠服務(wù)

Ourcorporatecultureandvalues:dedicatededucating,positiveattitude,professionaldemeanour,andsincereservice

我們的目標(biāo)：打造中國最專業(yè)的英語語言培訓(xùn)學(xué)校

Ourgoal:tobuildChina'smostprofessionalEnglishlanguagetrainingschool重慶·沙坪壩重慶·江北重慶·萬州重慶·解放碑呼和浩特成都長沙昆明百弗英語在全國已有8家分中心百弗英語使用全球領(lǐng)先的在線語言學(xué)習(xí)系統(tǒng)我們與全球最知名的語言軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)美國RosettaStone公司合作，在應(yīng)用英語方面為學(xué)員提供世界一流的沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。語言課程內(nèi)容靈活，來自日常生活表達(dá)。從零基礎(chǔ)到專家級(jí)別，提供定制的學(xué)習(xí)方案。包含評(píng)估定級(jí)、進(jìn)展、成果等依據(jù)國際語言級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的語言水平測試。文化課幫助學(xué)生更好理解英語本身及英美文化。百弗英語提供全面的出國考試培訓(xùn)92.6%百弗出國學(xué)員達(dá)標(biāo)率*2015年重慶、呼和浩特、成都、長沙雅思、托福、GMAT、GRE、SAT綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)字。百弗英語為雅思官方合作語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)劍橋五級(jí)考試備考點(diǎn)百弗英語托福老師為托福出題機(jī)構(gòu)ETS官方認(rèn)可百弗英語所獲資質(zhì)大渝網(wǎng)2011年度最具品牌價(jià)值學(xué)校百度2013年度最受關(guān)注的高端英語培訓(xùn)品牌新浪網(wǎng)2012年度外語教育評(píng)選榜十佳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2012年度西南地區(qū)十大教育杰出品牌網(wǎng)易2011年度十大外語培訓(xùn)品牌2013年度西南地區(qū)最值得信賴外語培訓(xùn)滬江網(wǎng)2012年度外語教育評(píng)選榜十佳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2013年度西南地區(qū)知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公司架構(gòu)

總部

支持

分中心縱向架構(gòu)總部教學(xué)相關(guān)人員：

橫向架構(gòu)（分中心）客戶市場部（到訪）前臺(tái)（接待）課程顧問（銷售咨詢）出納（收費(fèi)）

教學(xué)部（售后服務(wù)）

教學(xué)主管AIs教研主管TeachersAI的定義和崗位職責(zé)

AI的定義英文：AssistantInstructor中文：語言指導(dǎo)老師百弗的AI是怎樣的存在？AI總片（配字幕）.m4v百弗的核心競爭力百弗教學(xué)產(chǎn)品銷售賣點(diǎn)擁有五星級(jí)服務(wù)和意識(shí)的老師公司運(yùn)營的重要業(yè)績支持

AI的崗位職責(zé)學(xué)員管理——管理能力和溝通能力授課——專業(yè)能力（英文和授課）雙R——

銷售能力和協(xié)調(diào)能力活動(dòng)組織——組織能力

學(xué)員管理現(xiàn)場管理AIONDUTY1.考勤管理（學(xué)員打卡）2.校區(qū)學(xué)員學(xué)習(xí)任務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)（含非責(zé)任學(xué)員）3.保障校區(qū)學(xué)習(xí)紀(jì)律（巡視校區(qū)）責(zé)任學(xué)員管理Follow-up1.形式：facetoface；Phonecall；WeChat2.對象：學(xué)員和家長3.目的：關(guān)系建立4.內(nèi)容：學(xué)習(xí)情況反饋；排課頻率把控；非正式溝

通；?？挤答?；業(yè)績挖掘

授課OC課OrientationClass（入門指導(dǎo)課）1.認(rèn)識(shí)學(xué)員，關(guān)系建立2.校區(qū)學(xué)習(xí)資源及學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)劃講解3.建立規(guī)矩ETP課程

常規(guī)課程中教部分授課：語法，題型，口語討論1.熟悉初高中語法知識(shí)點(diǎn)2.熟悉初高中考試題型3.掌握多種日常話題的口語討論課程上課形式

雙RReferral（轉(zhuǎn)介紹）1.新生一周以內(nèi)follow方案2.每月劃分重點(diǎn)學(xué)員follow3.持續(xù)關(guān)注銷售部門跟進(jìn)情況Renew（續(xù)費(fèi)）1.關(guān)注排課頻率2.提前鋪墊3.不同課程類型需求挖掘

活動(dòng)組織外教情景課1.時(shí)間：月初5號(hào)左右2.內(nèi)容：不同生活場景3.形式：授課形式4.地點(diǎn)：校區(qū)或校外5.對象：ETP（常規(guī)課程）學(xué)員和潛在客戶6.費(fèi)用：校外活動(dòng)適當(dāng)收費(fèi)7.組織方：教學(xué)部AIECA活動(dòng)ExtraCurriculumActivity1.時(shí)間：每月下旬。25號(hào)出下月方案。2.內(nèi)容：趣味性的集體活動(dòng)3.形式：無正式授課4.地點(diǎn)：校區(qū)或校外5.對象：所有學(xué)員和潛在客戶6.費(fèi)用：除圣誕節(jié)活動(dòng)外，其余免費(fèi)7.組織方：校區(qū)各部門輪流組織

目的：提高學(xué)員滿意度；業(yè)績產(chǎn)出課程體系

VIP課程體系課上1.教研部Teachers授課2.課程類型：國內(nèi)外所有考試（國外考試居多）3.一般階段（出國類）：

基礎(chǔ)階段（基礎(chǔ)語法體系搭建）

強(qiáng)化階段（聽說讀寫分科講解題型和技巧）

沖刺階段（聽說讀寫分科查漏補(bǔ)缺）課下1.每個(gè)階段授課老師上完第一次課后發(fā)送授課計(jì)劃2.每次課后，授課老師發(fā)送教學(xué)日志，并布置和檢

查作業(yè)

3.OC課后AI給到學(xué)員每天任務(wù)計(jì)劃（聽說讀課下積

寫）