如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通

如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通

瑞安市教師進(jìn)修學(xué)校葉鳳林討論與思考問題一：在你的記憶當(dāng)中，哪一位老師你覺得最好？哪一位最差？為什么？問題二：在你現(xiàn)在所在的學(xué)校里，你認(rèn)為哪一位老師最受學(xué)生歡迎？反之？請(qǐng)看《瑞安論壇》的有關(guān)評(píng)論：/thread-6876498-1-1.html

如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通參考資料：經(jīng)典推薦:1、《人性的弱點(diǎn)》作者[美]戴爾·卡耐基譯者袁玲中國發(fā)展出版社2、《有效溝通》作者：余世維北京大學(xué)出版社3、《心理操縱術(shù)：人際關(guān)系中的心理策略》作者[美]尤文·韋伯、[美]約翰·摩根譯者黃慧、曾君劍中央編譯出版社4、《身體語言密碼》作者：[英]皮斯等譯者王甜甜、黃佼中國城市出版社參考網(wǎng)站1、中國人際交往網(wǎng)：/2、中小學(xué)教師教育資源網(wǎng)：/3、個(gè)人圖書館：http://360/兩個(gè)才女，兩種人生溝通不暢導(dǎo)致的不良后果溝通不暢導(dǎo)致的不良后果“至于你們信不信?反正我信了?！?/p>

一個(gè)“日子”，一個(gè)“孩子”，這就是教育。善待每一個(gè)日子，呵護(hù)每一個(gè)孩子，這就是教育的全部。

——李鎮(zhèn)西如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通一、溝通的概念和目的二、溝通的過程三、溝通的經(jīng)度和維度四、溝通的障礙五、克服溝通障礙六、講話的態(tài)度七、肢體語言一、溝通的概念和目的1、溝通的概念2、溝通的三要素3、溝通的目的1、溝通的概念問題：1、你現(xiàn)在的師生關(guān)系的順暢嗎？2、你與學(xué)生有過良好的溝通嗎？你認(rèn)為溝通的效果怎么樣？他山之石，可以攻玉

溝通的概念

溝通是指為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。

因此，溝通的終極目標(biāo)是：鼓舞學(xué)生達(dá)成行動(dòng)。溝通的重要性

“所謂溝通就是同步。每個(gè)人都有獨(dú)特的地方，而與人交往則要求他與別人一致?！薄猍美]卡耐基可見，溝通是一種能力，不是一種本能。本能天生就有，能力卻需要培訓(xùn)才會(huì)具備?！腔垡坏危喝绻@一生真的要出人頭地，一定要學(xué)會(huì)溝通，特別是面向很多人說話。2、溝通的三要素

我們太習(xí)慣向別人偽裝自己,以致最后我們向自己偽裝自己。---［法］拉羅什富科

和藹可親的態(tài)度是永遠(yuǎn)的介紹信。---［英］培根2、溝通的三要素

※智慧一滴：在實(shí)際溝通中，彼此認(rèn)同是一種可以直達(dá)心靈的技巧，同時(shí)又是溝通的動(dòng)機(jī)之一。

溝通的基本問題是心態(tài)溝通的基本原理是關(guān)心溝通的基本要求是主動(dòng)

溝通的基本問題是心態(tài)心態(tài)：自私——關(guān)注度因人而異自我——你我他愛憎分明自大——想當(dāng)然會(huì)心一笑，智慧來到有只小老鼠坐在電影院里看電影，一頭大象坐到了它前面那一排擋住了它的視線。小老鼠非常不滿，就跑過去坐在大象的前面，然后回頭對(duì)大象說，你瞧，人家把你擋住，你高興嗎？智慧反思：1、以自己的感覺去判斷他人是可笑的。2、要經(jīng)常站在對(duì)方的角度看問題。溝通的基本原理是關(guān)心

關(guān)心和被關(guān)心是人類的基本需要。關(guān)心，是一種問候與幫助別人的表達(dá)方式，是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。有人說，學(xué)會(huì)了關(guān)心就等于學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。--[美]內(nèi)爾·諾丁斯《學(xué)會(huì)關(guān)心：教育的另一種模式》

關(guān)心學(xué)生的什么關(guān)心：學(xué)生的狀況與難處學(xué)生的需求與不便學(xué)生的痛苦與問題溝通的基本方法是主動(dòng)主動(dòng)：主動(dòng)支援主動(dòng)反饋3、溝通的目的溝通的目的調(diào)控行為激勵(lì)學(xué)習(xí)表達(dá)情感流通信息二、溝通的過程問題：1、你在與學(xué)生進(jìn)行溝通之前，是否有過一些準(zhǔn)備工作？2、在與學(xué)生溝通過程中，有過怎樣的調(diào)控措施？3、回想并敘述:某一次與學(xué)生溝通時(shí)“拐點(diǎn)”的產(chǎn)生與發(fā)展。溝通的過程溝通過程的模式：發(fā)訊者編碼渠道解碼收訊者溝通的過程1、影響編碼的四個(gè)因素2、渠道的問題3、溝通的漏斗1、影響編碼的四個(gè)因素技巧態(tài)度知識(shí)文化背景2、溝通的渠道與方式發(fā)出訊息的方式總是要影響接收訊息的方式語言口頭VS書面非語言肢體語言、距離、語氣語調(diào)你不認(rèn)識(shí)我，你馬上會(huì)認(rèn)識(shí)了

3、溝通的漏斗

自己只能講出心中所想的80％學(xué)生聽到的只是你心中所想的60％學(xué)生理解的只是你心中所想的40％結(jié)果是：學(xué)生只執(zhí)行了你心中所想的20％

三、溝通的經(jīng)度和維度1、溝通的經(jīng)度2、溝通的維度三、溝通的經(jīng)度和維度

當(dāng)你與別人意見相左時(shí)，應(yīng)以你的表情、耐心、所言所行向他證明你是真的關(guān)心他。--［美］保羅·道格拉斯

簡潔的語言是智慧的靈魂，冗長的語言是膚淺的藻飾。--［英］莎士比亞1、溝通的經(jīng)度地點(diǎn)：教室里在路上家訪時(shí)在你的辦公室里時(shí)間：課堂中課間剛開學(xué)時(shí)期中考前后2、溝通的維度與領(lǐng)導(dǎo)溝通要有膽(識(shí))與學(xué)生溝通要有心(情)與同事溝通要有肺(腑)2、溝通的維度

與學(xué)生溝通要有心[案例分析1]學(xué)生：我跟媽媽吵架了。第一層:事務(wù)性第二層:情感性第三層:行動(dòng)性[案例分析2]學(xué)生：報(bào)告老師，我這次數(shù)學(xué)考了86分。與學(xué)生溝通要有心建議1：了解狀況，找到瓶頸建議2：不要責(zé)罵，積極反思建議3：提供方法，緊盯過程建議4：接受意見，共謀對(duì)策溝通底線：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的

四、溝通的障礙

問題:1、你覺得自己的溝通能力強(qiáng)嗎？2、是什么原因阻礙了你與學(xué)生的溝通？3、為什么會(huì)溝而不通？溝通障礙研究表明造成溝通困難的因素有：缺乏自信，主要由于知識(shí)和信息掌握不夠記憶力有限對(duì)于重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)不足或條理不清楚不能做到積極傾聽，有偏見，先入為主按自己的思路去思考，而忽略別人的需求造成溝通困難的因素還有：準(zhǔn)備不足，沒有慎重思考就發(fā)表意見失去耐心，造成爭執(zhí)時(shí)間不足情緒不好判斷失誤甚至錯(cuò)誤語言不通五、克服溝通障礙

化干戈為玉帛

利用反饋簡化語言主動(dòng)傾聽1、利用反饋

有效的溝通首先是交互的。如果要求學(xué)生做某件事，你必須要讓他養(yǎng)成一個(gè)及時(shí)回頭報(bào)告習(xí)慣。凡是你要求過的事情，都要有一個(gè)關(guān)于結(jié)果的“說法”，“以后凡事要養(yǎng)成好習(xí)慣，我要求的事情你不要忘記！”。做到：“事前問清楚，事后負(fù)責(zé)任”。作業(yè)就是其中的一種。利用反饋溝通的循環(huán)尊重地聽提出你的觀點(diǎn)澄清你的觀點(diǎn)確認(rèn)學(xué)生了解你的觀點(diǎn)2、簡化語言建議一：要有重點(diǎn)建議二：善用比喻

學(xué)幾招閻崇年講清史

視頻3、主動(dòng)傾聽主動(dòng)傾聽的作用關(guān)于主動(dòng)傾聽的幾點(diǎn)建議溝通時(shí)應(yīng)避免的小動(dòng)作主動(dòng)傾聽

主動(dòng)傾聽是暫時(shí)忘掉自我的思想、期待、成見和愿望，全神貫注地理解講話者的內(nèi)容，與他一起去體驗(yàn)、感受整個(gè)過程。這是一種技巧，可以通過學(xué)習(xí)和鍛煉得到提高。為了理