旅游管理課件-旅游產(chǎn)品策略

旅游產(chǎn)品策略

Chapter7:PoliciesofTouristProduct學習目標本章小結關鍵概念練習題庫理解旅游產(chǎn)品概念

學會分析旅游產(chǎn)品生命周期及其各階段營銷策略

學會制定旅游產(chǎn)品開發(fā)營銷策略、旅游產(chǎn)品組合營銷策略以及旅游產(chǎn)品品牌營銷策略。

學習目標第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

第六節(jié)旅游產(chǎn)品品牌營銷

第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

旅游產(chǎn)品的基本層次

旅游產(chǎn)品的基本層次

基本效用或利益品質(zhì)價格類型商標對屬性和條件期望社會化服務和旅行便利指示可能的發(fā)展前景潛在產(chǎn)品延伸產(chǎn)品期望產(chǎn)品核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

旅游產(chǎn)品的基本層次

旅游產(chǎn)品的價值增值

旅游產(chǎn)品價值增值效用的實例

效用類別表述實際應用形式任何使產(chǎn)品更有價值的物質(zhì)變化將交通和住宿結合進一個旅游包價中任務為旅游者完成的一項任務或服務進行預訂并準備相關證件、安排日程地點更方便旅游者接近或買到產(chǎn)品旅游批發(fā)商對旅游包價進行組合后，通過旅游代理商進行分銷以方便旅游者時間產(chǎn)品的出現(xiàn)在旅游者需要時避免游客在每個城市花時間預訂客房擁有權產(chǎn)品的產(chǎn)權轉移給旅游者旅游者擁有可以享受旅游的票證和單據(jù)形象產(chǎn)品因其品牌和聲譽給予旅游者更多的價值由于優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，因而進行了選擇更多實例……實例

“非常香港”系列產(chǎn)品

相關鏈接

旅行社分搶“品果游”蛋糕

更多鏈接……第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期理論

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

衰退期投放期成熟期成長期Q銷售量時間TIAIIIIIIVBC0

旅游產(chǎn)品生命周期曲線

旅游產(chǎn)品生命周期理論

旅游產(chǎn)品生命周期銷售特點

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

不同旅游產(chǎn)品生命周期的銷售量特征

時間TQ銷售量時間TQ銷售量時間TQ銷售量時間TQ銷售量時間TQ銷售量（1）生命周期曲線

（2）生命周期曲線（3）生命周期曲線（4）生命周期曲線（5）生命周期曲線

旅游產(chǎn)品生命周期的種類

P1P2P4P3Q銷售量時間T0衰退期投放期成熟期成長期Q（P）T（Q）CFJI0CAP贏虧虧

旅游產(chǎn)品生命周期的種類

旅游產(chǎn)品生命周期理論

旅游產(chǎn)品生命周期銷售特點

旅游產(chǎn)品生命周期影響因素

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期影響因素

旅游產(chǎn)品的吸引力旅游市場競爭狀況旅游者需求的變化旅游目的地的環(huán)境狀況旅游經(jīng)營管理旅游產(chǎn)品生命周期理論

旅游產(chǎn)品生命周期銷售特點

旅游產(chǎn)品生命周期影響因素

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

投放期的旅游產(chǎn)品營銷策略

加強廣告宣傳

控制旅游產(chǎn)品質(zhì)量

拓展旅游產(chǎn)品高價格水平促銷水平高高價格低促銷I低高價格高促銷II低價格低促銷III低價格高促銷IV旅游產(chǎn)品投放期的市場策略

緩慢撇取策略

迅速撇取策略

緩慢滲透策略迅速滲透策略

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

成長期的旅游產(chǎn)品營銷策略投放期的旅游產(chǎn)品營銷策略

繼續(xù)擴大廣告宣傳

努力創(chuàng)造名牌

提高市場占有率

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

成長期的旅游產(chǎn)品營銷策略成熟期的旅游產(chǎn)品營銷策略投放期的旅游產(chǎn)品營銷策略

盡量回收資金

開發(fā)旅游新產(chǎn)品

改進旅游產(chǎn)品設計

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

成長期的旅游產(chǎn)品營銷策略衰退期的旅游產(chǎn)品營銷策略成熟期的旅游產(chǎn)品營銷策略投放期的旅游產(chǎn)品營銷策略

繼留策略

立即放棄策略

旅游產(chǎn)品生命周期各階段的特點與營銷對策

項目階段投入期成長期成熟期衰退期特點銷量低快速增長緩慢增長并達到高峰下降利潤虧損利潤上升最高利潤并開始減少大幅下降市場份額低擴大最大至市場飽和下降顧客創(chuàng)新者市場大眾市場大眾落后者競爭者少數(shù)逐漸增加快速增加至最多減少營銷營銷目標市場擴張市場滲透市場保持酌情退出產(chǎn)品基本的產(chǎn)品改進及擴展的產(chǎn)品多樣的產(chǎn)品合理的產(chǎn)品價格相對高低滲透價格競爭價格削價分銷全方位的密集型密集型的選擇性的促銷產(chǎn)品知曉品牌偏好品牌忠實選擇性的旅游產(chǎn)品生命周期理論

旅游產(chǎn)品生命周期銷售特點

旅游產(chǎn)品生命周期影響因素

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期循環(huán)曲線

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期循環(huán)曲線

時間TQ銷售額旅游產(chǎn)品生命周期再循環(huán)形態(tài)時間TQ銷售額旅游產(chǎn)品生命周期多次循環(huán)形態(tài)時間TQ銷售額旅游產(chǎn)品生命周期非連續(xù)循環(huán)形態(tài)旅游產(chǎn)品生命周期理論

旅游產(chǎn)品生命周期銷售特點

旅游產(chǎn)品生命周期影響因素

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期循環(huán)曲線

旅游產(chǎn)品生命周期策略轉移

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

2020年世界10大出境旅游客源國市場份額MarketShareofTopTenCountriesofOutboundin2002Q銷量量時間T第一代產(chǎn)品BAC第三代產(chǎn)品第二代產(chǎn)品產(chǎn)品策略轉移線旅游產(chǎn)品生命周期理論

旅游產(chǎn)品生命周期銷售特點

旅游產(chǎn)品生命周期影響因素

旅游產(chǎn)品生命周期階段營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期循環(huán)曲線

旅游產(chǎn)品生命周期策略轉移

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

旅游產(chǎn)品生命周期延長策略

旅游產(chǎn)品生命周期延長策略

旅游產(chǎn)品改革策略

旅游產(chǎn)品改革策略

延長旅游產(chǎn)品生命周期曲線

時間TQ銷售量旅游產(chǎn)品生命周期延長策略

旅游市場改革策略

旅游產(chǎn)品改革策略

旅游市場改革策略

旅游產(chǎn)品更新?lián)Q代曲線

時間TQ銷售量發(fā)展旅游產(chǎn)品新用途

開辟旅游新市場

旅游市場營銷組合改進策略

旅游產(chǎn)品升級換代策略

旅游產(chǎn)品生命周期延長策略

旅游市場改革策略

旅游產(chǎn)品改革策略

錐形透射策略

錐形透射策略

錐形透射策略示意圖

旅游產(chǎn)品生命周期延長策略

旅游市場改革策略

旅游產(chǎn)品改革策略

錐形透射策略

推式策略與拉式策略

推式策略與拉式策略

旅游產(chǎn)品的推式策略（A）與拉式策略（B）產(chǎn)品管理者零售商批發(fā)商旅游者（A）旅游者批發(fā)商零售商產(chǎn)品管理者（B）更多實例……實例

西部絲綢之路旅游產(chǎn)品需要深度開發(fā)相關鏈接

開發(fā)奧運紀念品需把握生命周期

更多鏈接……第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

旅游新產(chǎn)品開發(fā)概述第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

旅游新產(chǎn)品概念及種類

創(chuàng)新型旅游新產(chǎn)品仿制型旅游新產(chǎn)品改進型旅游新產(chǎn)品換代型旅游新產(chǎn)品旅游新產(chǎn)品開發(fā)概述第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

旅游新產(chǎn)品概念及種類

旅游新產(chǎn)品開發(fā)程序

旅游新產(chǎn)品開發(fā)程序

1.產(chǎn)生構思旅游新產(chǎn)品構思是否值得考慮？4.商業(yè)分析旅游產(chǎn)品是否能滿足企業(yè)贏利的目標？5.研制與開發(fā)旅游產(chǎn)品開發(fā)是否在技術和商業(yè)上可行？2.篩選構思構思是否與旅游企業(yè)資源與戰(zhàn)略一致？7.商業(yè)化旅游產(chǎn)品銷售額是否達到預期目標？6.試銷旅游產(chǎn)品銷售額是否符合預測要求？3.發(fā)展構思與測試能否找到旅游者愿意接受的好產(chǎn)品概念？注：分等標準：0.00—0.40為差，0.41—0.71為中，0.71—1.00為良，最低接受標準為0.70。

旅游新產(chǎn)品構思評估表

評估因素（A）權重（B）旅游新產(chǎn)品構思對A欄各因素的適合度評分（D）（B╳C）0.000.100.200.300.400.500.600.700.800.901.00企業(yè)策略與目標0.20√0.16營銷技術與經(jīng)驗0.20√0.18財務狀況0.10√0.07競爭能力0.15√0.12分銷渠道0.10√0.08科研與開發(fā)能力0.15√0.105生產(chǎn)能力0.05√0.025資源保證0.05√0.025總計1.000.765旅游新產(chǎn)品開發(fā)概述

旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略

第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略

資源重組策略

從經(jīng)濟效益的角度組合旅游資源從市場需求的角度組合旅游資源以文化為紐帶組合旅游資源旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略

資源重組策略

產(chǎn)品升級策略

提升旅游產(chǎn)品形象

提高旅游產(chǎn)品科技含量

提高旅游產(chǎn)品品質(zhì)

旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略

產(chǎn)品導入策略

資源重組策略

產(chǎn)品升級策略

旅游產(chǎn)品導入期營銷策略

促銷低價格低高雙高策略雙低策略密集性滲透策略選擇性滲透策略旅游新產(chǎn)品開發(fā)概述

旅游新產(chǎn)品定價策略

旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略

第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

三種旅游新產(chǎn)品定價策略的比較

撇脂法滿意法滲透法P價格銷售量QP1P2P3Q1Q2Q3DO更多實例……實例

自由、半自由行產(chǎn)品漸熱市場相關鏈接

以韓劇為招牌的韓國主題旅游

更多鏈接……第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

旅游產(chǎn)品組合概念旅游產(chǎn)品組合

旅游產(chǎn)品線

旅游產(chǎn)品項目

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

旅游產(chǎn)品組合概念旅游產(chǎn)品組合程度旅游產(chǎn)品組合的廣度

旅游產(chǎn)品組合的深度

旅游產(chǎn)品組合的相關度

旅游產(chǎn)品組合

旅游產(chǎn)品組合的廣度旅游產(chǎn)品C旅游產(chǎn)品A旅游產(chǎn)品B旅游產(chǎn)品A1旅游產(chǎn)品A2旅游產(chǎn)品A3旅游產(chǎn)品A4旅游產(chǎn)品A5旅游產(chǎn)品B1旅游產(chǎn)品B2旅游產(chǎn)品B3旅游產(chǎn)品B4旅游產(chǎn)品B5旅游產(chǎn)品C1旅游產(chǎn)品C2旅游產(chǎn)品C3旅游產(chǎn)品C4旅游產(chǎn)品C5旅游產(chǎn)品組合深度旅游產(chǎn)品的立體組合類型

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

旅游產(chǎn)品組合概念旅游產(chǎn)品組合程度旅游產(chǎn)品組合類型地域組合形式內(nèi)容組合形式時間組合形式旅游產(chǎn)品的立體組合類型

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

旅游產(chǎn)品組合概念旅游產(chǎn)品組合程度旅游產(chǎn)品組合類型旅游產(chǎn)品的營銷組合類型

旅游產(chǎn)品的營銷組合類型

M1M2M3M1M2M3M1M2M3M1M2M3P1P1P1P1P2P2P2P2P3P3P3P3全線全面型市場專業(yè)型產(chǎn)品專業(yè)型特殊產(chǎn)品專業(yè)型第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

旅游產(chǎn)品組合概念旅游產(chǎn)品組合程度旅游產(chǎn)品組合類型旅游產(chǎn)品組合策略旅游產(chǎn)品組合擴展策略

旅游產(chǎn)品組合價格策略

旅游產(chǎn)品組合改進策略

旅游產(chǎn)品組合簡化策略

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

旅游產(chǎn)品組合概念旅游產(chǎn)品的組合程度旅游產(chǎn)品的組合類型旅游產(chǎn)品組合的策略旅游產(chǎn)品組合的優(yōu)化旅游產(chǎn)品組合的評價

發(fā)展性

競爭性

盈利性

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

旅游產(chǎn)品組合概念旅游產(chǎn)品的組合程度旅游產(chǎn)品的組合類型旅游產(chǎn)品組合的策略旅游產(chǎn)品組合的優(yōu)化旅游產(chǎn)品組合的評價

旅游產(chǎn)品組合的優(yōu)化方法

旅游產(chǎn)品組合的優(yōu)化方法

旅游產(chǎn)品組合的四象限評價法

旅游產(chǎn)品組合的四象限評價

高銷售增長率旅游市場占有率高風險產(chǎn)品III低明星產(chǎn)品I衰退產(chǎn)品IV金牛產(chǎn)品II旅游產(chǎn)品組合的優(yōu)化方法

旅游產(chǎn)品組合的三維空間分析法

旅游產(chǎn)品組合的四象限評價法

旅游產(chǎn)品組合的空間分析

旅游市場占有率高高銷售增長率1低2345678資金利潤率低高XYZ旅游產(chǎn)品組合的優(yōu)化方法

旅游產(chǎn)品組合的資金利潤率評價法

旅游產(chǎn)品組合的三維空間分析法

旅游產(chǎn)品組合的四象限評價法

旅游產(chǎn)品組合的銷售利潤率與資金周轉率

III虧損型資金周轉率銷售利潤率II資金積壓型IV快速周轉型I快速盈利型

旅游資金利潤率發(fā)展趨勢分析

產(chǎn)品資金利潤率

IIIIIIIV當年水平高高低低發(fā)展趨勢繼續(xù)提高持平繼續(xù)提高下降決策發(fā)展維持發(fā)展淘汰旅游產(chǎn)品組合的優(yōu)化方法

旅游產(chǎn)品組合的系列平衡析法

旅游產(chǎn)品組合的資金利潤率評價法

旅游產(chǎn)品組合的三維空間分析法

旅游產(chǎn)品組合的四象限評價法

旅游產(chǎn)品組合的系列平衡分析法項目特點企業(yè)實力強大一般較弱市場有吸引力領先地位爭取好轉加倍投資或轍出特點絕對重點產(chǎn)品，為保持市場地位，調(diào)動一切資源增加投資努力爭取，否則可能失敗未來的明星產(chǎn)品需要大量投入資金或轍出市場吸引力一般增長維持現(xiàn)狀分階段逐步轍出特點隨市場發(fā)展，參加競爭處于貨幣收入量最多時期，不需要再投入主要資源分期轍出資金市場吸引力不良減少資金投入分階段逐步轍出不投資特點把資金投入其它處于增長期的產(chǎn)品分期轍出資金立即轍出，重新布置資金更多實例……實例

全新整合長江中下游旅游資源

相關鏈接

浙江山水旅游節(jié)推出十大組合產(chǎn)品

更多鏈接……第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

旅游產(chǎn)品的市場定位

變換市場定位

狹縫市場定位

心理逆向定位

攀附市場定位

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

旅游產(chǎn)品定位的市場營銷

旅游產(chǎn)品的市場定位

旅游產(chǎn)品的專業(yè)化營銷旅游產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略

選擇專業(yè)化戰(zhàn)略

旅游市場專業(yè)化戰(zhàn)略

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

旅游產(chǎn)品定位的市場營銷

旅游產(chǎn)品的市場定位

旅游客源的差別化營銷旅游產(chǎn)品的整合化營銷旅游產(chǎn)品的多元化經(jīng)營旅游產(chǎn)品的專業(yè)化營銷第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

旅游新產(chǎn)品的市場開拓

旅游產(chǎn)品定位的市場營銷

旅游產(chǎn)品的市場定位

旅游新產(chǎn)品的取勝之道

旅游新產(chǎn)品的開拓規(guī)律

旅游新產(chǎn)品的取勝之道

以先取勝

以優(yōu)取勝

以新取勝

以廉取勝

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

旅游新產(chǎn)品的市場開拓

旅游產(chǎn)品定位的市場營銷

旅游產(chǎn)品的市場定位

旅游新產(chǎn)品的市場開拓

旅游新產(chǎn)品的取勝之道

旅游新產(chǎn)品的開拓規(guī)律

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

旅游新舊產(chǎn)品組合的市場開拓

旅游新產(chǎn)品的市場開拓

旅游產(chǎn)品定位的市場營銷

旅游產(chǎn)品的市場定位

旅游新舊產(chǎn)品組合的市場開拓

旅游舊產(chǎn)品的市場開拓類型

市場擴張術市場營銷組合術改進產(chǎn)品術轉移目標市場術旅游新舊產(chǎn)品組合的市場開拓

旅游舊產(chǎn)品的市場開拓類型

旅游舊產(chǎn)品的市場開拓戰(zhàn)略

產(chǎn)品重延伸

市場促銷

市場重延伸

銷售渠道重延伸

旅游新舊產(chǎn)品組合的市場開拓

旅游舊產(chǎn)品的市場開拓類型

旅游舊產(chǎn)品的市場開拓戰(zhàn)略

旅游新舊產(chǎn)品組合的市場開拓

連續(xù)策略強制策略集中策略更多實例……實例

多舉措推動“金馬游”見成效相關鏈接

休閑和探險等特色旅游將成為新年熱門項目

更多鏈接……第一節(jié)旅游產(chǎn)品概念

第二節(jié)旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略

第三節(jié)旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略

第四節(jié)旅游產(chǎn)品組合營銷策略

第五節(jié)旅游產(chǎn)品市場開拓

第六節(jié)旅游產(chǎn)品品牌營銷

第六節(jié)旅游產(chǎn)品品牌營銷

旅游產(chǎn)品的品牌概念品牌商標品牌概念品牌名稱第六節(jié)旅游產(chǎn)品品牌營銷

旅游產(chǎn)品的品牌營銷旅游產(chǎn)品的品牌概念旅游產(chǎn)品的品牌決策

個別品牌名稱家族品牌名稱企業(yè)品牌名稱……品牌拓展決策多品牌決策品牌重新定位決策其它產(chǎn)品是否使用同一品牌品牌是否需要重新定位同類產(chǎn)品是否使用更多品牌該產(chǎn)品是否需要品牌該產(chǎn)品是否需要品牌需要重新定位不必重新定位高質(zhì)量中質(zhì)量低質(zhì)量開發(fā)商品牌中間商品牌銷售商品牌混合品牌建立品牌不建品牌產(chǎn)品品牌是否必要產(chǎn)品品牌由誰負責產(chǎn)品品牌如何保質(zhì)產(chǎn)品品牌何種名稱多品牌策略品牌質(zhì)量策略家族品牌策略品牌拓展策略品牌歸屬策略品牌化策略品牌重新定位策略

第六節(jié)旅游產(chǎn)品品牌營銷

旅游產(chǎn)品的品牌延伸旅游產(chǎn)品的品牌營銷旅游產(chǎn)品的品牌概念規(guī)范管理和保證經(jīng)營質(zhì)量保持和維護現(xiàn)有旅游品牌