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騰訊的發(fā)展前景2023/9/291騰訊前景展望騰訊一方面經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)業(yè)(以2004年6月上市為界限)成為了國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);另一方面從文化上面看仍只是關(guān)注產(chǎn)品的,內(nèi)向的技術(shù)極客,且不談其企業(yè)價(jià)值觀(guān)與“江湖地位”(市值超過(guò)400億美元)不對(duì)稱(chēng),單就其一味注重微創(chuàng)新,幾乎沒(méi)有原始性創(chuàng)新來(lái)講,騰訊的未來(lái)前景不容樂(lè)觀(guān)騰訊能否實(shí)現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)成功也就成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)話(huà)題2023/9/292騰訊前景展望其次,騰訊的產(chǎn)品文化即使再?gòu)?qiáng)大,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)即使再頂尖,其完全內(nèi)生式、封閉式產(chǎn)品模式也有巨大的缺陷。換言之,騰訊不可能憑借一己之力開(kāi)發(fā)10萬(wàn)多個(gè)應(yīng)用,更不可能派出幾個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)開(kāi)發(fā)幾種功能相同的程序這就說(shuō)明如果不適時(shí)改變其內(nèi)向的企業(yè)文化和過(guò)分注重微創(chuàng)新,騰訊的第三次創(chuàng)業(yè)也絕不會(huì)成功。尤其是將其放在飽和的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境中考察2023/9/293同時(shí)最近掀起的一股將騰訊視為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)公敵和創(chuàng)新阻礙者的風(fēng)潮也值得騰訊思考。雖然這些質(zhì)疑可能有失偏頗,但至少說(shuō)明了作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),騰訊還沒(méi)有形成與自己地位對(duì)稱(chēng)的價(jià)值觀(guān)認(rèn)同以及在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中更強(qiáng)的正向影響力這三點(diǎn)均說(shuō)明了騰訊的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)已經(jīng)成為其進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。對(duì)騰訊的前景展望也首先取決于其企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)是否發(fā)生了明顯變化并將其應(yīng)用在實(shí)踐中騰訊前景展望2023/9/294騰訊面對(duì)的問(wèn)題不僅僅是其產(chǎn)品文化與地位不對(duì)稱(chēng),事實(shí)上,QQ—這個(gè)騰訊最重要的產(chǎn)品本身也到了必須重新定位的關(guān)鍵時(shí)刻隨著騰訊產(chǎn)品線(xiàn)越來(lái)越大,這似乎可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),但許多應(yīng)用都在超越“一橫一縱”(QQ和騰訊網(wǎng))范圍如何利用好QQ資源也就是難題,因?yàn)镼Q軟件不可能無(wú)限制擴(kuò)展下去,新的應(yīng)用也不可能總高效反哺IM,對(duì)其用戶(hù)的數(shù)量和黏性的推動(dòng)作用也將越來(lái)越有限騰訊前景展望2023/9/295騰訊前景展望3%—這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)QQ用戶(hù)向騰訊新產(chǎn)品有效轉(zhuǎn)化率的平均估值。確實(shí)許多產(chǎn)品因QQ成長(zhǎng)起來(lái),但如果因此就各類(lèi)產(chǎn)品看作是QQ應(yīng)用,則它們之間并沒(méi)有真正的緊密聯(lián)系騰訊QQ的協(xié)同效應(yīng)和捆綁效應(yīng)與此同時(shí),QQ已經(jīng)不僅僅是一款軟件,其地位似乎更接近基礎(chǔ)通訊設(shè)施2023/9/296騰訊前景展望QQ自身承載越來(lái)越重的職責(zé)使得QQ隨時(shí)都有可能面臨過(guò)時(shí)的危險(xiǎn)。但騰訊內(nèi)部仍不斷依靠QQ來(lái)點(diǎn)亮自己的新業(yè)務(wù)其實(shí),對(duì)騰訊而言,未來(lái)QQ的真正價(jià)值并不在于成為自己新產(chǎn)品搶灘登陸的專(zhuān)用橋頭堡,而是在于抓住其溝通工具的本質(zhì),不斷優(yōu)化并與時(shí)俱進(jìn),然后保證整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施地位,并由此構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放的,更有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)2023/9/297騰訊前景展望從這個(gè)意義上面來(lái)講,騰訊需要在內(nèi)部減輕對(duì)QQ這個(gè)平臺(tái)的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)的依賴(lài),讓所有產(chǎn)品線(xiàn)忘掉“有了QQ什么事情都能干成”的想法畢竟當(dāng)年Microsoft憑借Windows操作系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)世界10多年,也曾利用操作系統(tǒng)進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售其軟件,在眾多領(lǐng)域戰(zhàn)無(wú)不勝,但最終面對(duì)Google這樣全新形態(tài)、掌握著一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新者時(shí)陷入了困局,這對(duì)于騰訊未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展有著至關(guān)重要的意義2023/9/298騰訊前景展望從產(chǎn)品型企業(yè)向平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,從封閉型企業(yè)向開(kāi)放型企業(yè)轉(zhuǎn)變將是騰訊不得不面對(duì)的一種進(jìn)化。這不是個(gè)人的猜想,而是目前騰訊已經(jīng)在嘗試的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型例如,騰訊Soso將打散并分散在各項(xiàng)產(chǎn)品中,使得其不僅承擔(dān)了打通騰訊自身業(yè)務(wù)的責(zé)任,更要保持開(kāi)放的態(tài)度,變得更加個(gè)性化、社區(qū)化、智能化、移動(dòng)化2023/9/299要能夠準(zhǔn)確定位騰訊的發(fā)展前景,就必須將騰訊始終置于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)下進(jìn)行分析考察中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的4個(gè)關(guān)鍵通道:搜索、通信、支付和媒介中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭(百度、阿里巴巴和騰訊)競(jìng)爭(zhēng)行為分析將騰訊置于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)下:2023/9/2910騰訊的發(fā)展路線(xiàn)騰訊前景展望:基于企業(yè)QQ,打造一站式企業(yè)互動(dòng)平臺(tái)正向大循環(huán):由內(nèi)生的自發(fā)展公司變成借企業(yè)和用戶(hù)之力互為推動(dòng)的公司。對(duì)企業(yè)而言,QQ平臺(tái)擁有海量的潛在客戶(hù);對(duì)客戶(hù)而言,若將企業(yè)看作應(yīng)用,則應(yīng)用越豐富,客戶(hù)就越習(xí)慣通過(guò)QQ平臺(tái)獲取服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作用下,更多客戶(hù)加入QQ平臺(tái),這樣又會(huì)帶動(dòng)更多企業(yè)加入企業(yè)QQ中,從而形成良性循環(huán),成為騰訊新的增長(zhǎng)點(diǎn)騰訊前景展望2023/9/2911總的來(lái)講,未來(lái)的騰訊要打造平臺(tái),用開(kāi)放的方式吸納更多的互聯(lián)網(wǎng)資源。騰訊還會(huì)進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)(企業(yè)QQ),甚至希望成為整個(gè)社會(huì)中企業(yè)、網(wǎng)站和消費(fèi)者連接的紐帶—讓客戶(hù)以騰訊為接觸服務(wù)的端口,讓外部網(wǎng)站與企業(yè)以騰訊為流量輸出的提供者,以及各種應(yīng)用服務(wù)的支撐平臺(tái)。最終,騰訊需要梳理并建立各個(gè)維度的合作體系,培育出外放式生態(tài)系統(tǒng),還要通過(guò)不斷優(yōu)化整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)則,建立一個(gè)開(kāi)放的、可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)小結(jié)2023/9/2912Thanks2023/9/2913騰訊的協(xié)同效應(yīng)和捆綁效應(yīng)示意圖2023/9/2914中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的4個(gè)關(guān)鍵通道2023/9/2915三巨頭競(jìng)爭(zhēng)行為分析百度阿里巴巴騰訊通信支付搜索2023/9/2916大企業(yè)的戰(zhàn)略趨同百度支付:C2C電子商城,B2C商城樂(lè)酷天通信:百度Hi阿里巴巴搜索:淘寶網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)通信:淘寶旺旺,阿

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