團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會

1/1團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會

上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義，也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞，受益匪淺，現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會：

1、何為團(tuán)隊(duì)：

團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo)，且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的，顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局，不能個(gè)人英雄主義。

2、如何建立與管理團(tuán)隊(duì)

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識技術(shù)水平。

3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任

敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會信任你，在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推到別人頭上，即使是別人的錯(cuò)，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊(duì)的一員，如果你看見別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯(cuò)誤的。

4、善于溝通

溝通是橋梁，世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識，溝通無極限，這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時(shí)不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強(qiáng)合作性，節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間，更可以消除誤會，減輕心理負(fù)擔(dān)；同上司溝通，可以很好將自己對于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，為他們作出決策時(shí)提供依據(jù)；同家人溝通，可以營造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。

5、提高執(zhí)行力

執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照團(tuán)隊(duì)的管理制度，對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會更加具有競爭力。

以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉！

2

在前段時(shí)間，我有幸參加了第二批訓(xùn)練，學(xué)到了不少的東西，這其中的酸甜苦辣真是受益終生。

作為活動(dòng)辦成員，我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展，但天公不作美，一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了，同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋，告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。

按照計(jì)劃，我們早早就到達(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車，訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后，迅速列隊(duì)，在教練的帶領(lǐng)下，做了熱身活動(dòng)，進(jìn)行了開營儀式。隨后，拓展訓(xùn)練競技項(xiàng)目就正式開始了。

其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個(gè)方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大，但是人們在看不見的情況下做起來很難。

對不這個(gè)項(xiàng)目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執(zhí)行遇到問題時(shí)解決的不好，同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路，積極動(dòng)手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。

在整個(gè)訓(xùn)練中，我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于，筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù)，至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明，而盲人方陣目標(biāo)很明確，缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù)，這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。

通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅，我們收獲了一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個(gè)人體魄、熔煉了團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)了我們說一不二的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力，更收獲了我們對工作人生新的認(rèn)識，我有一種鳳凰涅

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二天的體驗(yàn)式訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短，收獲卻很大?；仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次觸動(dòng)心靈的感悟，是一次身心的大洗禮，它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種團(tuán)隊(duì)文化、一種團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概的磨練。

合作，團(tuán)隊(duì)成功的基石一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間用心合作，形成團(tuán)隊(duì)的合力，才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)?？此坪唵蔚摹巴臈U”體驗(yàn)活動(dòng)，我們卻經(jīng)歷了一次次失敗，用了30多分鐘的時(shí)間完成，一根細(xì)小的桿子用食指托起兩個(gè)人用幾秒時(shí)間就會順利放在地上，15個(gè)人來共同完成卻難度很大，它需要我們每個(gè)成員靜下心來，擺正心態(tài)，心無旁騖，同心協(xié)力向著我們共同的目標(biāo)努力才會成功，如果有一位隊(duì)員分心或沒有按要求去做，所有的努力都會前功盡棄。學(xué)會合作，不彼此抱怨埋怨，才會達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師，每個(gè)人的工作都不是孤立的，需要彼此之間的合作交流和共享，排除一切雜念，守住我們心靈的那塊凈土，靜下心來鉆研業(yè)務(wù)，耐下心來教育孩子，這才是我們永恒的追求。

責(zé)任，團(tuán)隊(duì)成功的保障每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。如果你是國家的領(lǐng)導(dǎo)，你要承擔(dān)起祖國繁榮富強(qiáng)的責(zé)任；如果你是公司的老總，你要承擔(dān)起這個(gè)公司興衰成敗的責(zé)任；如果你是單位的員工，你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任；如果你是孩子的父母親，你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任；如果你是兒女，你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任；一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，更需要每個(gè)成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。

一個(gè)感人的場面更能引人深思：兩隊(duì)比賽“團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)”體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)，教練要求哪一隊(duì)成員因?yàn)闆]有承擔(dān)自己的責(zé)任而出現(xiàn)失誤，領(lǐng)隊(duì)都要承擔(dān)被罰的責(zé)任，當(dāng)有一隊(duì)隊(duì)員失誤領(lǐng)隊(duì)一次次承擔(dān)起被罰的的責(zé)任時(shí)，所有的隊(duì)員都落淚了，他們一邊落淚一邊和領(lǐng)隊(duì)一起做被罰的項(xiàng)目，此時(shí)無聲勝有聲，每個(gè)隊(duì)員都深深地理解了什么是自己肩負(fù)的“責(zé)任”。學(xué)校的發(fā)展，需要每位老師盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會成為一個(gè)優(yōu)秀的教育群體。

感恩，團(tuán)隊(duì)成功的源泉讓我們體會最多、感動(dòng)最深的無疑是最后的“電網(wǎng)逃生”體驗(yàn)項(xiàng)目。面對逃生的窄小空間每個(gè)人起初都是懷疑，但我們的隊(duì)員沒有一個(gè)退縮，男隊(duì)員們爭搶著用自己的雙手和肩膀托起逃生的隊(duì)員，逃生成功的隊(duì)員們加入到半空迎接隊(duì)員的隊(duì)伍，他們伸出一雙雙手，使出全身力氣，解救需要幫助的同伴，幾十分鐘過去了，大家汗流滿面，但沒有一句怨言，當(dāng)大家全部逃生后，歡欣鼓舞的場景令人感動(dòng)。

感謝第一個(gè)跨越電網(wǎng)的人，是她給我們探出一條路；感謝最后一個(gè)跨越的人，是他把生的希望留給了我們；我們更要感謝那些默默無聞讓你踩著肩膀爬過的男隊(duì)友，是他們的幫助使我們完成了個(gè)人不可能完成的任務(wù)。任務(wù)結(jié)束，看著筋疲力盡而又興奮的面孔，許多人都禁不住流下了激動(dòng)的淚水，因?yàn)樵谡麄€(gè)過程中，大家一直被一種情緒激勵(lì)著—感動(dòng)。感動(dòng)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的默契，感動(dòng)于彼此最真誠的信任，感動(dòng)于隊(duì)友之間最無私的奉獻(xiàn)。我們要學(xué)會感恩，感謝幫助過我們的人，感謝我們有能力去幫助別人。只有懂得感恩，才會懂得付出，懂得付出后才能獲得感恩。懷著感恩的心去對待身邊的每一個(gè)人，你就為自己打造了一座美麗的花園。

通過訓(xùn)練，我們每個(gè)人都有不同的感悟和收獲，我想最重要的不是我們通過拓展訓(xùn)練學(xué)到了多少知識，而是我們以后能夠應(yīng)用多少，只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。

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首先非常感謝陳哥的分享課程，自己在此次課程中受益匪淺，懂得了很多帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的技能，聽課果然是成長最快的方式，以下是自己的學(xué)習(xí)總結(jié)：

一、解開人生三把鎖

1.挑剔之鎖——鑰匙是“簡單”；

2.封閉之鎖——鑰匙是“敞開心扉”；

3.我知道之鎖——鑰匙是“放下”；

這三把鎖是阻礙我們成長的三個(gè)重要因素，我要多站在別人的立場想問題，把注意力放在重點(diǎn)上面，忽略別人的小缺點(diǎn)，這就是“簡單”；只有敞開心扉，把內(nèi)心的東西放空放下，自己才會去接納別人的信息，從而獲得成長；“知道不等于做到，做到不等于做好，做好不等于做精，做精不等于做專，最后就是得到”，今后我要常常用這幾句話來鞭策自己。

落地：

1.看到別人缺點(diǎn)的時(shí)候就馬上想對方有什么優(yōu)點(diǎn)；

2.聽課的時(shí)候把之前的思想放空，全身心投入聽課狀態(tài)，并且多向他人學(xué)習(xí)！

3.少說“我知道”這三個(gè)字，要想辦法做到、做好、做精到做專；

二、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)

1.一流團(tuán)隊(duì)三個(gè)統(tǒng)一：思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一和行動(dòng)統(tǒng)一；

2.高效團(tuán)隊(duì)6要素：

（1）共同的目標(biāo)；

（2）核心領(lǐng)導(dǎo)；

（3）有效溝通；

（4）分工協(xié)調(diào)；

（5）過程控制；

（6）周密計(jì)劃；

其中共同的目標(biāo)是目標(biāo)統(tǒng)一，好的團(tuán)隊(duì)都有共同的目標(biāo)，不好的團(tuán)隊(duì)都有不同的個(gè)性，所以有共同的目標(biāo)十分必要；核心領(lǐng)導(dǎo)和有效溝通可以達(dá)到思想統(tǒng)一；最后分工協(xié)同、過程控制和周密的計(jì)劃可以達(dá)到行動(dòng)統(tǒng)一。

落地行動(dòng)：

1.思想統(tǒng)一：以結(jié)果為導(dǎo)向，堅(jiān)持顧客第一、感恩互助、追求卓越；

2.目標(biāo)統(tǒng)一：為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷完成年度目標(biāo)、季度目標(biāo)和月度目標(biāo)；

3.行動(dòng)統(tǒng)一：上級頒布的指令馬上執(zhí)行，上級分配的任務(wù)盡最大努力完成；

三、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)

1.形成團(tuán)隊(duì)文化五部曲：

（1）制定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）強(qiáng)制執(zhí)行；

（3）養(yǎng)成習(xí)慣；

（4）行成風(fēng)氣；

（5）鑄成文化；

智聯(lián)隊(duì)要形成自己的獨(dú)有團(tuán)隊(duì)文化，比如互助文化，別的同事需要幫忙的時(shí)候一定要大力協(xié)助，開始后名輪流著去（強(qiáng)制執(zhí)行），之后不斷地重復(fù)這一過程，讓組員養(yǎng)成互助的習(xí)慣，最后形成互助的風(fēng)氣，最后鑄成互助文化。

思考：想要達(dá)到什么樣的目的就不斷重復(fù)什么樣的事，形式走多了最后就會有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。

2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：

（1）一身正氣；

（2）一諾千金；

（3）一視同仁；

（4）以身作則；

（5）以德服人；

1.自己絕對不做損害公司和客戶的事情，在高壓線下做事；

2.不隨隨便便起承諾，一旦承諾必須盡最大的能力做到；

3.對待智聯(lián)隊(duì)的組員要一視同仁，不因感情問題進(jìn)行偏斜；

4.什么樣的主管就會有什么樣的組員，自己要做好帶頭作用，恪守本職不遷怒不二過。

5.用事實(shí)和道理讓組員信服；

3.欲戴王冠，必承其重——在其位，謀其職，承擔(dān)起該承擔(dān)的責(zé)任；欲登高峰，必忍其痛——目標(biāo)要高遠(yuǎn)并且有堅(jiān)忍的意志；

欲有大成，必有其夢——要想有建樹，必須要樹立偉大的夢想；

4.文化有軍事文化、家庭文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化；

（1）軍事文化在公司的運(yùn)用：樂捐、PK、榮譽(yù)表彰、公眾承諾、氣氛營造等等；

（2）家庭文化在公司的運(yùn)用：稱呼、擁抱、舞蹈、會餐、生日會、感謝信歡迎信、旅游、分享等等；

（3）學(xué)校文化在公司的運(yùn)用：排名、評比、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等；

（4）企業(yè)文化在公司的運(yùn)用：使命、愿景和價(jià)值觀；

四、會議運(yùn)作系統(tǒng)

1.干部早會；

2.全員早會；

3.會后早會；

4.夕會；

5.業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會；

6.業(yè)務(wù)檢討大會；

已經(jīng)落地：全員早會、會后早會、業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會

需要落地的：夕會和業(yè)務(wù)檢討大會

五、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

1.正確的招聘觀念：

（1）引進(jìn)種前改變頭腦和環(huán)境；

（2）不要怕高手要高薪，最好的人才是最貴的，對企業(yè)是免費(fèi)的；

（3）不要讓非專業(yè)的人做專業(yè)的事；

（4）我們不能以第一印象判斷別人，但別人肯定會以第一印象判斷我們！

2.對于新員工首先要進(jìn)行職前培訓(xùn)，對新員工要進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示。

3.優(yōu)秀是教出來的，一個(gè)管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度。

1.對新加入組員進(jìn)行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示的培訓(xùn)；

2.表達(dá)公司對其的期望以及日常工作培訓(xùn)。

六、有效激勵(lì)系統(tǒng)

1.要素之一：使命；

2.要素之二：空間；

3.要素之三：興趣；

4.要素之四：危機(jī)；

5.要素之五：榮譽(yù)；

6.要素之六：競爭；

7.要素之七：溝通；

1.要堵住溝通漏斗，自己要提高自己的語言表達(dá)能力，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，通俗易懂地表達(dá)意思，并且要獲得下屬的認(rèn)同。

2.要多多激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，特別是工作比較復(fù)雜或任務(wù)難以完成的或需要長時(shí)間才能完成的或工作條件差的，并且多多使用精神激勵(lì)！

陳思明Sally

20xx-2-4

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昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前，我一直在想一個(gè)問題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場讓我們自己學(xué)習(xí)，而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)？回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價(jià)值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。

在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組，通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分，以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊(duì)，我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績，但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀，可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的，但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題，這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾，犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見，但是每次在隊(duì)長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì)，為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識和理解：1。沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員，我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯(cuò)誤，隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé)，應(yīng)該幫助和鼓勵(lì)，同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)，任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會給團(tuán)隊(duì)帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。

有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng)，能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

在戶外拓展訓(xùn)練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí)，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候，需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下，我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯，先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友，再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯，經(jīng)過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了，上面的隊(duì)友夠不著，底下的隊(duì)友也夠不著，而這位隊(duì)友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，第二次我們重新計(jì)劃安排，時(shí)間一秒秒的過去，除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān)，最后，我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰，經(jīng)過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中，我們沒有一個(gè)人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友，在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí)，有的女生主動(dòng)去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目，但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí)，當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí)，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時(shí)也體會到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn)，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營的課程中，老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊(duì)，什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會了我放下自己身心，你將是個(gè)全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責(zé)任，就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行，那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會錯(cuò)過和忽略很多人，因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。

7天的培訓(xùn)我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出！

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通過這次游戲方式培訓(xùn)，讓我感受最深有以下幾點(diǎn)：

一、團(tuán)隊(duì)的士氣，團(tuán)隊(duì)力量

我本身通過培訓(xùn)，懂得如何去調(diào)整員工工作氣氛，氣氛是每個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的中堅(jiān)力量，還有就是要相信自己的團(tuán)隊(duì)，形成一種默契，放開手腳去做，倡導(dǎo)自檢是責(zé)任，接受別人檢查是一種美德的心態(tài)，下道工序是上道工序的客戶角色去看待問題，要互相幫助，使團(tuán)隊(duì)更加完善。

二、團(tuán)隊(duì)的合作意識

對待事情的態(tài)度：我們其實(shí)大多時(shí)候都在給員工一個(gè)不確定的標(biāo)準(zhǔn)，使員工對待自己的物料，自己的工序潛在的隱患有所不知，我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會造成誤區(qū)、盲點(diǎn)。對待事情應(yīng)去面對，而不是一味逃避，逃避不能解決任何問題！思維能力：對待事情，如何去逆向思考或換位思考，是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一，還有反應(yīng)能力，先發(fā)現(xiàn)問題，而不是出了問題再去解決，首先樹立自己思維標(biāo)準(zhǔn)再去傳達(dá)。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力

品質(zhì)也是需要團(tuán)隊(duì)文化去凝聚，學(xué)會怎么去自檢互檢，說其實(shí)很容易，但是做的時(shí)候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對很難，要倡導(dǎo)我的工作我負(fù)責(zé)，我的產(chǎn)品你放心。學(xué)會發(fā)現(xiàn)，管控問題

通過團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我感悟很多，使我深刻意識到每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)文化。

平時(shí)學(xué)習(xí)和生活，工作中都有能力未曾發(fā)揮出來，無論在何時(shí)何地，只要有信心，有勇氣面對，就沒有解決不了的難題，因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)。

在老師的講解中讓我們每一個(gè)員工了解到團(tuán)隊(duì)合作，有了團(tuán)隊(duì)才能更鍛煉意志，完善自我！

從員工們一開始的不敢說，不敢做，到敢想、敢說、敢做，心貼心、面對面，通過游戲的方式交流學(xué)習(xí)，讓我們從思想上做出改變，認(rèn)清自己的角色。

感謝公司的精心安排，讓我在游戲中能夠體會到工作中的不足，能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題，及時(shí)反思，調(diào)整自己，同時(shí)也感謝我的所有隊(duì)友能與我在一起完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的游戲，一起感悟，共同進(jìn)步！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)讓我感覺到團(tuán)隊(duì)精誠合作的重要性，任何事情光靠自己的力量是不夠的，一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有每個(gè)人盡心做好了，整條線也就成功了。

時(shí)刻關(guān)心了解員工的狀態(tài)，讓我們的線體擰成一股繩，發(fā)揮它最強(qiáng)大的力量。

讓他們擁有更多的機(jī)會體現(xiàn)自己的特長，盡量讓每個(gè)員工發(fā)揮特長，以自身的力量干自己力所能及的事情，讓我與我的線體一起成長！

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時(shí)間：20xx年9月17日13:00到18:00

地址：振興酒店17樓

內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

這次培訓(xùn)的流程：自我介紹；團(tuán)隊(duì)游戲（向后倒，繩子游戲，仍玩偶，聽說繪畫，打坐，送蠟燭過河）；總結(jié)。

團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：11≥2的效果。

繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問題的辦法。第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。

第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學(xué)會傾聽；每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能；做每件事情要專注；要學(xué)會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。

聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會傾聽傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問清楚，并去執(zhí)行收到的信息。

打坐游戲?qū)ξ覀€(gè)人來說是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認(rèn)識自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對自己的能力不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€(gè)人而無法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。

最后一個(gè)游戲，送蠟燭過河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個(gè)小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。

總的來說，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，第一，這次培訓(xùn)，使我對自己的定位更加清晰了。P(計(jì)劃)―D（嘗試）―C（檢驗(yàn)）―A（實(shí)施）。使我進(jìn)一步的認(rèn)識到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。

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為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會，感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開拓進(jìn)取的精神。

威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富，無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功

團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通

相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上

這個(gè)社會是弱肉強(qiáng)食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進(jìn)步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個(gè)社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

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號和號對我來說是人生最重要的一個(gè)旅程。在這個(gè)旅程里我學(xué)會了如何去做一個(gè)人，如何去對待身邊的每一個(gè)人。

兩天的時(shí)間里，我聽老師講如何溝通，如何聆聽，如何去做一個(gè)有愛的人。我們一起做游戲，手拉手，肩并肩，給彼此真心的擁抱。為自己的團(tuán)隊(duì)鼓氣加油，我們一起吶喊，我們相信彼此，我們團(tuán)結(jié)友愛，我可以很驕傲的說我們是團(tuán)隊(duì)不是團(tuán)伙。到后來我們一起分享自己的感悟：要對自己負(fù)責(zé)，對身邊的人負(fù)責(zé)。我被她們每一個(gè)人感動(dòng)著。

生命列車上，沒有人會陪我們一直走下去，有的人匆匆離去，有的人會陪我們度過一段很重要的日子。她們的離去讓我明白更多的是珍惜，珍惜父母親人，珍惜死黨朋友，珍惜每一個(gè)我所在乎的人，盡量讓每一次分離不會留下遺憾。正如冰心所言：“假如生命是乏味的，我怕有來生；假如生命是有趣的，今生已是滿足?！蔽覀兾ㄒ荒軌蜃龅模褪前盐宅F(xiàn)在，珍惜擁有。因?yàn)橹挥羞@樣，面對過去，我們才不會感到遺憾，面對未來，我們才能夠心存坦然。

人生大轉(zhuǎn)輪，讓我知道在我的生命中究竟為什么會錯(cuò)過這些朋友，死黨。因?yàn)樽约旱陌谅?、不會溝通讓身邊的一個(gè)個(gè)朋友都離自己遠(yuǎn)去。父母不求回報(bào)的付出，自己的不體貼，從來只會索取讓我覺得自己好自私。許多人總覺得自己所得無幾，所失甚多．于是一味索求，只想得到自己沒有的，卻毫不在乎自己所擁有，不知珍惜。這兩天的旅程讓我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心，去對待每一人那么我收獲的就可能是百分百的真心。

謝謝你，帶領(lǐng)我完成這次人生最重要旅程的閆老師。

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向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù)，為各部門工作提供支持，為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行，綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態(tài)，在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使，是困惑我已久的問題。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會。

一、有效的溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)

在軍事拓展的第一天，開展了七巧板游戲，這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲，總分為1000分，我們被分成4個(gè)組，其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊(duì)，他們主要是幫助其他3個(gè)隊(duì)拼圖，其得分取各隊(duì)得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書、一套七巧板，每組成員輪流上場拼圖，場下允許交流。比賽結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)在4個(gè)小組中得分最低。我想問題主要出在團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行有效溝通，當(dāng)一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí)，其他員工要么在場下焦急地指揮拼圖人員，要么獨(dú)自研究，沒有集中一起想辦法出主意，最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作，為什么常感工作很忙很累，但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。

因此，團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通，就不可能達(dá)成共識;沒有共識，就不可能協(xié)調(diào)一致，就不可能有默契;沒有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。所以，有效溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的利器

軍事拓展訓(xùn)練中有一個(gè)過地雷陣的游戲，在120個(gè)方格中暗藏著無數(shù)顆地雷，要求大家在限定的時(shí)間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無雷線路，傷亡人數(shù)最少且用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。規(guī)則規(guī)定，地雷是永久存在的，每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工，有先頭部隊(duì)、有人記錄探測結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們團(tuán)隊(duì)取得了不錯(cuò)的成績，這里體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作，事務(wù)繁雜，雖然分工明確，但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作，才能把各項(xiàng)工作按目標(biāo)要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。

三、跟進(jìn)激勵(lì)是發(fā)揮潛能的催化劑

在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中，我們團(tuán)隊(duì)有位同志由于是初次高空作業(yè)，并沒有完成抓單杠游戲，但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí)，在集體的加油聲中，她戰(zhàn)勝了自我，順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵(lì)的作用，這里的激勵(lì)是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認(rèn)為激勵(lì)就是加薪發(fā)獎(jiǎng)金和職務(wù)晉升，并沒有認(rèn)識到激勵(lì)有很多種，鼓勵(lì)、表揚(yáng)、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵(lì)的重要方式和手段。另外，我們在平時(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵(lì)的語言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識到了跟進(jìn)激勵(lì)的重要性及其他鼓勵(lì)方式，對本人今后的工作大有裨益。

衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會，培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容充實(shí)，開闊了視野，增長了才能，加深了友誼，受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，使我們綜合管理部員工的精神面貌和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。

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通過三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中，這也是此次學(xué)習(xí)的目的：學(xué)以致用（結(jié)果定義）。

結(jié)果定義：定義結(jié)果是執(zhí)行的開始，定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步：

1、對結(jié)果定義的方向不能錯(cuò)：定義的方向如果偏離，結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn)，即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了，也沒有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場之理。

2、對結(jié)果定義的高低、好壞，直接關(guān)系到執(zhí)行過程的難易程度，直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。

所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)，也是最重要的一步。很多人這樣說：“我不敢保證結(jié)果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結(jié)果不一定好，我一定做到問心無愧”。其實(shí)這種想法是不對的，也是極其不負(fù)責(zé)任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果，做這件事情的每個(gè)人都必須對結(jié)果負(fù)責(zé)（一對一責(zé)任）。

一對一責(zé)任：任何一項(xiàng)工作或任務(wù)，明確目標(biāo)后，必須制定相應(yīng)的管理制度，分清各級的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，各級部門及每個(gè)執(zhí)行人都必須對自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé)，責(zé)任不可下移，更不可上移，推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。

檢查跟蹤：承擔(dān)責(zé)任是人性，回避責(zé)任也是人性―――人性之理。

執(zhí)行的過程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問題，然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào)，在監(jiān)督檢查中，堅(jiān)持：“越相信誰就越檢查誰，越檢查誰就越相信誰，檢查重要的，檢查責(zé)任大的”的原則。

即時(shí)激勵(lì)：決定動(dòng)力的并不是金錢，而是內(nèi)心的成就感―――正義之理，即時(shí)激勵(lì)是對員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)?？隙〞a(chǎn)生積極的成果，激起員工重復(fù)效仿，否定會產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰，員工會減少這種行為。

員工行為被肯定――得到激勵(lì)（記憶）――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

員工行為被否定――長處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率－再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略，是一種文化，是一種財(cái)富。

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20xx年11月29日~30日在HR的安排下與公司另外兩位同事參加了由蘭夫公司組織的《卓越團(tuán)隊(duì)》體驗(yàn)式培訓(xùn)，特總結(jié)如下。

體驗(yàn)式培訓(xùn)，講授的內(nèi)容不是很多，而且也能記錄，所以主要也就記住了團(tuán)隊(duì)、活在當(dāng)下有點(diǎn)印象，其他還是對體驗(yàn)的項(xiàng)目的實(shí)際感悟，將感悟?qū)懗鰜?，與大家共享，也便于自己經(jīng)?；仡?。

體驗(yàn)之一：“同心桿”

在這個(gè)小小的游戲中，我的最大感受有三點(diǎn)：

1）尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不要有任何懷疑和不滿，團(tuán)隊(duì)里只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力，才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。

2）目標(biāo)明確之后，作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來挑剔和指責(zé)別人的時(shí)候，就忘記了自己的工作職責(zé)。

3）團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下，該提起的時(shí)候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時(shí)候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。

體驗(yàn)之二：“承諾”

承諾有兩層含義，諾是諾言，承是履行，承諾就是有言必行，說到做到。嚴(yán)格的履行自己的諾言，不是為了別人，而是為了自己，是為了品格和尊嚴(yán)。不管是工作中還是生活中，在承諾之前要想好；承諾之后，就要想盡一切辦法去實(shí)現(xiàn)。承諾之后就是責(zé)任，小到遵守紀(jì)律的承諾，大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。

結(jié)合工作中，我們公司中的遵守諾言的意識太弱了，小到會議紀(jì)律的遵守，大到部門職責(zé)的履行。很多時(shí)候都不能遵守自己的諾言。

體驗(yàn)之三：“風(fēng)中勁草”。

信任是卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有對團(tuán)隊(duì)成員的信任，就沒有全力以赴的投入和付出。體驗(yàn)之四：“領(lǐng)袖風(fēng)采”

很榮幸被大家推選為A組的女隊(duì)長，雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項(xiàng)活動(dòng)中，通過實(shí)踐和教練的引導(dǎo)，我的感觸頗深。

在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果，失敗是第一責(zé)任人，成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。

作為團(tuán)隊(duì)的成員，就是履行自己的工作職責(zé)，想盡一切辦法提高工作效率，維持工作成果，不折不扣地執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)的士氣決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，決定了團(tuán)隊(duì)能不能走向勝利。當(dāng)我背對我們的隊(duì)員，在隊(duì)員在回答教練的問題“A組的隊(duì)員準(zhǔn)備好了沒有”和“A組的隊(duì)員有沒有必勝的決心”時(shí)，我就能判定我們的小組能不能勝利，因?yàn)閺乃麄兊臍鈩萆衔揖椭狸?duì)員有沒有全身心的投入，有沒有全力以赴的決心。

我們可以輸給對手，但不能輸給我們自己。我們很多時(shí)候輸了，不是因?yàn)槲覀冋娴募疾蝗缛耍且驗(yàn)槲覀儧]有斗志，沒有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn)，自己把勝利拱手讓人。

團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)就是個(gè)人素養(yǎng)，“我等于團(tuán)隊(duì)”，我做不好，就會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。

體驗(yàn)之四：“感恩與愛”

我們以前的教育，缺少了一課，那就是“感恩與愛”。我們很多時(shí)候不會愛自己，不會愛父母，不會愛朋友，不會愛領(lǐng)導(dǎo)，不會愛同事，經(jīng)常在做著讓“親者痛”的事情。我們不知道如何表達(dá)自己的愛，不知道如何表達(dá)自己的感激之情。

老師布置了三個(gè)任務(wù)：發(fā)三個(gè)短信，打三個(gè)電話，擁抱三個(gè)人。我沒有做到。我在這個(gè)感恩與愛的活動(dòng)中，我最想表達(dá)感謝之情的就是Bryan。他帶領(lǐng)我們從一個(gè)十幾個(gè)人的無名小廠，到幾百人的公司，到現(xiàn)在近萬人的公司，他所承受的壓力是多么大啊，他承擔(dān)的是什么樣的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)啊。他給我們很多人提供了施展才華的舞臺，他給我們發(fā)展的機(jī)會，他就是那個(gè)“趴在地上做俯臥撐的人”，他就是那個(gè)“站著睡覺的人”，他就是那個(gè)“累了跪在地上歇歇繼續(xù)前進(jìn)的人”?？墒俏壹葲]有給他發(fā)短信，也沒有給他打電話，更沒有給他擁抱，我還是不能把自己的感激之情表達(dá)出來，我怕驚擾了他。但是我會把這份感恩的心投入的工作去，帶著愛和尊重去工作，去影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，去影響更多的人。

體驗(yàn)之五：“學(xué)會欣賞”

可能工作的'原因，我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框，很多時(shí)候看到的是某某沒有做好，讓我說問題我會說很久，但你讓我總結(jié)一下優(yōu)點(diǎn)和長處就半天找不到。如果不用“欣賞”的眼光去看事物和人，那么看到的世界是殘缺的世界。這世界不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以要建立卓越的團(tuán)隊(duì)，一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，懂得去看到每個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，這樣取長補(bǔ)短才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。

體驗(yàn)之六：“過電網(wǎng)”

成功的十大警句：承諾與事情的發(fā)生而不是它如何發(fā)生；承諾與得到預(yù)期的結(jié)果而不執(zhí)著于常規(guī)；行動(dòng)的速度是迫切的而不是孤注一擲；清晰的目標(biāo)和理想焦點(diǎn)集中于計(jì)劃；愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減；愿意放棄我現(xiàn)在所擁有的；細(xì)節(jié)決定成??；嚴(yán)謹(jǐn)、自律、堅(jiān)持；鏡子照向自己而不是歸罪于外；充分利用所有的資源。

這十大警句都言簡意賅，沒有什么高深的學(xué)問，但能把它靈活應(yīng)用還是需要認(rèn)真修煉和滿滿體會。

在我們的活動(dòng)中有多少次失敗是因?yàn)槌蓡T的不嚴(yán)謹(jǐn)、自律不夠而使我們前功盡棄；有多少次失敗是因?yàn)槲覀兒雎约?xì)節(jié)而功虧一簣；有多少次失敗是因?yàn)槲覀儧]有充分利用資源而不能達(dá)成目標(biāo)?。?/p>

這些理念不僅是我們記在腦海，而是如何在工作中得到實(shí)際的應(yīng)用，才能切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)績效。

總之，我親眼目睹了兩天一夜的體驗(yàn)式的培訓(xùn)，就把來自山東省不同地區(qū)、不同單位和不同年齡的人打造成了一個(gè)熱情高漲、配合默契和高效率的團(tuán)隊(duì)。我相信這種體驗(yàn)式的培訓(xùn)對于各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)或者跨部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都非常有幫助，對于新組建的團(tuán)隊(duì)有利于快速融合和建立團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，對于老的團(tuán)隊(duì)也有利于提高成員的認(rèn)知和配合能力。

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感謝學(xué)校給我提供了這么好的機(jī)會，5月17日上午，我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地，聆聽了教練對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動(dòng)的期望，我們就開始分小隊(duì)，給所在的小隊(duì)命名、選出隊(duì)長。我們的小隊(duì)把自己命為《紅星隊(duì)》，在大家高呼紅星、紅星、天下第一！的口號聲中，我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。

訓(xùn)練的每個(gè)項(xiàng)目雖然側(cè)重點(diǎn)不同，但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊(duì)員們在彼此的交流與溝通中，共同克服了一個(gè)又一個(gè)困難。在走迷宮的游戲中我和每個(gè)隊(duì)友都在積極配合努力探索，一次次的失敗帶給我們的不是失落，而是更努力的堅(jiān)持，終于有一個(gè)隊(duì)友走出去了，全場響起了掌聲，我為之興奮心跳，激動(dòng)的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個(gè)人的體力和精神都到了極限，當(dāng)一多半隊(duì)友在艱難的抬遞中通過，當(dāng)我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友，有個(gè)戰(zhàn)友興奮地喊了一聲，違犯不許發(fā)聲的規(guī)則，我們所有隊(duì)友只能從頭開始，我們并沒有沮喪也沒有埋怨，我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞，走向成功。雖然已是筋疲力盡，可依然相互鼓勵(lì)。通過一個(gè)個(gè)有趣的游戲，我們的感悟在一點(diǎn)點(diǎn)積累。大家聚在一起暢談感想，分享體驗(yàn)，以純真的心態(tài)重新審視自己，審視他人，審視社會，感受生活在團(tuán)隊(duì)中的幸福，鼓起信心與勇氣，對人生，對事業(yè)重新燃起希望之光。

雖然最后訓(xùn)練成績并沒有排比，但我想這并不重要，重要的是通過這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財(cái)富！在學(xué)會團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會信任，和學(xué)會溝通的同時(shí)，學(xué)會鼓勵(lì)他人、學(xué)會欣賞他人。還從中體會出明確目標(biāo)、服從命令、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊，讓我時(shí)刻提醒自已，時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度，把團(tuán)隊(duì)合作伸延和運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，和我們的同事們一起探討，一起努力，爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量，把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好！

兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了，大家都感到意猶未盡。每個(gè)人臉上都洋溢著興奮的愉悅，耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中，我們同隊(duì)友手拉手、背靠背、細(xì)細(xì)回味剛剛過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……。

大家都緊緊擁抱，說著鼓勵(lì)、祝福的話語。女隊(duì)員已是淚眼朦朧，男隊(duì)友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼，我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待，親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段，但因?yàn)榫蕰洃浽谛?，因?yàn)橛袉⑹緯芤娼K生。因?yàn)橛袗?，所以感?dòng)。因?yàn)楦袆?dòng)，懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心，衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊(duì)友、感恩每一天！

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當(dāng)我還沉浸在培訓(xùn)帶給我快樂和收獲的時(shí)候，不知不覺間四天的培訓(xùn)就從大家的歡聲笑語中飄過了。四天的培訓(xùn)，時(shí)間很短，收獲卻很多。我是一個(gè)在外面工作兩年多的人，參加過了這樣那樣的培訓(xùn),有學(xué)校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢參加的，在這許許多多的培訓(xùn)中，有很多都是專業(yè)的培訓(xùn)師給我培訓(xùn)，所以，當(dāng)通知要我們參加培訓(xùn)的時(shí)候，我想這也不過是政府形式的走過場，無非是介紹XX區(qū)的一些情況和政策方向，再要求我們這怎樣怎樣。但是，在上完第一節(jié)課之后，我就知道，這將是我從未有過的，受益一生的培訓(xùn)。

短短的四天培訓(xùn)，理論和現(xiàn)場體驗(yàn)式活動(dòng)的巧妙結(jié)合，讓我切身的體會到了團(tuán)隊(duì)的深刻含義，感受到了它的力量，并學(xué)會如果去融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，如何去打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也看到港口廣闊的發(fā)展前景，看到了自己未來的人生舞臺。

四天的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，我找回了曾擁有的現(xiàn)在卻已經(jīng)丟失的許多東西，這其中有信任、溝通、支持、合作、責(zé)任以及執(zhí)行力等等，但讓我感受最深的還是感動(dòng)。在外面工作了兩年多時(shí)間里，我從一個(gè)激情洋溢，自信滿滿的青年淪落成了一個(gè)冷眼看世界的“老人”，這其中的坎坷經(jīng)歷讓我喪失了對生活的感動(dòng)，覺得人生本就該這樣的，沒什么可感動(dòng)的。但是，在這次培訓(xùn)中，我卻常常被感動(dòng)著，甚至流淚。其中感觸最深的是數(shù)數(shù)活動(dòng)，在我們小組輸了比賽而作為我們負(fù)責(zé)人的男女兩個(gè)組長需要做一百二十八個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我相信他們此刻都已經(jīng)很累很累了,我實(shí)在想不出他們怎么還能去做完這一百多個(gè)俯臥撐，因?yàn)榇饲八麄兌甲隽艘话俣鄠€(gè)，人的體力總是有限度的.按規(guī)則他們可以放棄比賽不用做，主持人也多次問了他們要不要放棄，我們都說，放棄吧，組長，我們認(rèn)輸算了，反正也輸了也沒什么.可是，我們聽到的只有四個(gè)字：絕不放棄！聲音很小，很小，因?yàn)樗麄儙缀跏菦]力氣了，但卻很堅(jiān)定!那一刻，我真的被感動(dòng)了，這份責(zé)任，這份執(zhí)著，這份堅(jiān)強(qiáng)，只要是一個(gè)人，怎能不感動(dòng)？！這本是我們的錯(cuò)誤，他們卻無私的為我們背負(fù)著；這本是我們的責(zé)任，他們卻無怨的承擔(dān)著，為他們有錯(cuò)嗎？沒有？一點(diǎn)都沒有，但此刻他們卻為我們的錯(cuò)在受苦受難。我受不了，我爬下跟他們一起承擔(dān)著，在我爬下的那一剎那，我們所有的隊(duì)員也都爬下了，此前我們都被組長的責(zé)任感感動(dòng)著，而此刻，我們大家都在互相感動(dòng)了，這樣的情，這樣的友誼，這樣的團(tuán)隊(duì)精神，沒有不被感動(dòng)的理由！連我們的對手，這時(shí)都爬了下來。全場的人都感動(dòng)了，女生哭了，男生也哭了，誰說男兒有淚不彈，只是未到感動(dòng)處而已！

這樣的感動(dòng)，在四天的培訓(xùn)中，無處不在。其實(shí)，在我們現(xiàn)實(shí)生活中，感動(dòng)也是隨處可見，只是，我們的身上都包裹著一身厚厚的繭，時(shí)刻防著別人，一心情愿的想著這樣可以更好的保護(hù)自己。殊不知道，這其實(shí)也封閉了自己，封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我?guī)缀踝兂蛇@樣的人，幸運(yùn)的是，及時(shí)的培訓(xùn)讓我重新找回了久違的感動(dòng)，學(xué)會了用美好的一面去看待生活,這才發(fā)現(xiàn)，原來生活是那樣美的！

感謝務(wù)實(shí)的組織部，給了我這樣一次及時(shí)的培訓(xùn)。正是這支在才華橫溢的姚部長帶領(lǐng)下，由徐副部長、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長的成員組成的高績效團(tuán)隊(duì)，在他們高效，完美的配合下，才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓(xùn)。也許會有人說我說過了，那是因?yàn)橹挥形易约褐溃嘤?xùn)前的我，由于現(xiàn)實(shí)的打擊，夢想早已遠(yuǎn)去，對未來失去了信心，得過且過的生存著。但是，今天的我，開始學(xué)會了對生活說：不！短短的四天培訓(xùn)，讓我提升了自我，激發(fā)了潛能，重新樹立了信心。我相信，在如此務(wù)實(shí)能干的區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一定能發(fā)揮自己最大的潛能，為XX區(qū)的建設(shè)填磚加瓦，與XX區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部一起把我們美麗的XX區(qū)建設(shè)成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市！

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人的一生有太多的學(xué)習(xí)機(jī)會，但是沒有用心去學(xué)、去觀察、去理解，往往在平時(shí)的很多小細(xì)節(jié)我們沒有去深入理解分析，也沒有找到更好的辦法來解決，以至于給我們的生活、工作帶來諸多不便；通過這次學(xué)習(xí)之后，茅塞頓開，我有一種拔開云霧見青天的感覺，以前的很多問題在我心理壓了很久，現(xiàn)在終于找到了解決的辦法，思路決定出路。在我們忙碌的生活中很多時(shí)候，在一個(gè)“忙”的空間里，我們失去了人生的目標(biāo)和方向，即使有空余時(shí)間，也沒有靜下心來反思“昨天”、看看“今天”、規(guī)劃“明天”；現(xiàn)在想想，人應(yīng)該要時(shí)刻保持一顆積極學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài)，對于當(dāng)今社會來學(xué)習(xí)是一種時(shí)代必要，學(xué)習(xí)競爭的需要、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要、通過這次學(xué)習(xí)我復(fù)制了很多有效可行的方法，可以對生活及工作大大的提高了效率。

不管在生活中，還是工作中，我們要樹立良好的積極的正面的意識，九大理念就是我們最好的參照。成功這個(gè)詞我聽過千萬次，在我的理解是：今天的成功是因?yàn)樽蛱斓呐?，明天的成功今天就必須努力，在達(dá)到或超出預(yù)期的量化目標(biāo)就是成功。成功是因?yàn)閼B(tài)度，據(jù)專家研究顯示態(tài)度占成功的80%，技巧（口才、能力強(qiáng)等）占13%，其它（人脈、運(yùn)氣等）占7%，能否具備技巧是因?yàn)閼B(tài)度，能否駕驛客觀因素是因?yàn)閼B(tài)度，內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，外在表現(xiàn)，態(tài)度讓我們把握今天，準(zhǔn)備未來。

我是我認(rèn)為的我，有一種人認(rèn)為自己一生平平而過就可以了，有一種人來到人世間必須成就一番大事業(yè)，我認(rèn)為的我，別人行沒有我不行，命運(yùn)是靠自己撐握的，成功一定可以找到方法。我是一切的根源，一切結(jié)果的根源常常不是事物的本身，而是有權(quán)對該事物作出不同評價(jià)與解釋的我們自己——我是一切的根源！山不過來，我就過去，世上本無什么移山之術(shù)，唯一能移山的方法就是：山不過來我就過去?，F(xiàn)實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣，是我們無法改變的，或至少是暫時(shí)無法改變的。

“移山大法”啟示我們：如果事情無法改變，我們就改變自己。如果無法說服他人，那是因?yàn)槲覀冞€不具備足夠的說服力；ト綣顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品，那是因?yàn)槲覀冞€沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品；如果我們還無法成功，那是因?yàn)槲覀儠簳r(shí)還沒有找到成功的方法。要想事情改變，首先得改變自己；只有借由改變自己，才會最終改變別人；只有借由改變自己，才會最終改變屬于自己的世界。山，如果不過來，那就讓我們過去吧。不是不可能，以前的人一定認(rèn)為“水不可能倒流”，我們知道，那是因?yàn)樗麄冞€沒有找到發(fā)明抽水機(jī)的方法；現(xiàn)在的人一定認(rèn)為：“太陽不可能從西邊出來”，未來的人一定會說，那是因?yàn)槲覀冞€沒有找到讓人類能居住在另一個(gè)“太陽