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青島網(wǎng)約車考試題目1、駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發(fā)疾病時,應(yīng)讓生病乘客下車后繼續(xù)運營。A、 正確B、 錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發(fā)疾病時,出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔(dān)應(yīng)盡的搶救義務(wù),除應(yīng)對病情按前述進(jìn)行判斷檢查,采取力所能及的救護(hù)措施和緊急呼救。2、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)中杜絕故意繞道的行為,是承擔(dān)了的社會責(zé)任。A、 拾金不昧B、 扶貧濟(jì)困C、 尊老愛幼D、 規(guī)范服務(wù)答案:D分析:出租汽車駕駛員在運營服務(wù)中杜絕故意繞道的行為,是承擔(dān)了規(guī)范服務(wù)的社會責(zé)任。3、 冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。A、 正確B、 錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。4、 在雨天哪類路面最容易發(fā)生側(cè)滑?A、 剛下雨的路面B、 大雨過后路面C、 暴雨中的路面D、 大雨中的路面答案:A分析:剛下雨的路面最容易發(fā)生側(cè)滑。5、 巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費不包含。A、 路橋通行費B、 計程費用C、 計時費用D、 起步運價答案:A分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費包含計程費用、計時費用、起步運價。6、 駕駛出租汽車變更車道前,要仔細(xì)觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機(jī)。A、 正確B、 錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運營可知,駕駛出租汽車變更車道前,要仔細(xì)觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因素,選擇變道時機(jī)。7、 不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的。A、 扣5分B、 扣10分C、 扣15分D、 扣20分答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。8、 泥濘路對安全行車的影響是車輪極易空轉(zhuǎn)和側(cè)滑。A、 正確B、 錯誤答案:A分析:因為泥濘路面很易滑,因此車輪容易空轉(zhuǎn)或是側(cè)滑,因此本題正確。9、 訂立勞動合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、的原則。A、 平等自愿B、 公開、公正C、 協(xié)商一致D、 誠實信用答案:ACD分析:訂立勞動合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。10、 現(xiàn)金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒絕乘客使用這些功能支付車費。A、 正確B、 錯誤答案:B分析:有刷卡、微信支付功能,駕駛員不能拒絕乘客使用這些功能支付車費。11、在冰雪路面上減速或停車,要怎樣降低車速?A、 充分利用行車制動器B、 充分利用發(fā)動機(jī)的牽制作用C、 充分利用駐車制動器D、 充分利用緩速器答案:B分析:發(fā)動機(jī)制動有三個顯著特點:一是由于差速器的作用,可將制動力矩平均地分配在左右車輪上,減少側(cè)滑、甩尾的可能性;二是有效地減少腳制動的使用頻率,避免因長時間使用制動器,導(dǎo)致制動器摩擦片的溫度升高,使制動力下降,甚至失去作用;三是車速始終被限定在一定范圍內(nèi),有利于及時降速或停車,確保行車安全。因此本題選B。12、 出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、 正確B、 錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。13、 醉酒駕駛行為構(gòu)成危險駕駛罪,將被吊銷機(jī)動車駕駛證,年內(nèi)不能重新獲得。TOC\o"1-5"\h\zA、 2年B、 3年C、 4年D、 5年答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動車發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并吊銷機(jī)動車駕駛證,終生不得重新取得機(jī)動車駕駛證。14、 考核周期內(nèi),出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。A、 正確B、 錯誤答案:A分析:根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》:考核周期內(nèi),出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。15、 機(jī)動車涉水后,駕駛員間斷輕踩制動踏板,以恢復(fù)制動效能。A、 正確B、 錯誤答案:A分析:通過積水路面時,會進(jìn)一些水,若持續(xù)輕踏制動踏板,磨擦后會產(chǎn)生污物,粘附在輪鼓內(nèi)后會影響制動效果。16、因駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施是A、 譴責(zé)B、 警告C、 罰款D、 暫扣機(jī)動車駕駛證答案:D分析:因駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施是暫扣機(jī)動車駕駛證。17、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照向乘客收取費用。A、 雙方協(xié)商價格B、 計價器顯示金額C、 不高于計價器顯示金額D、 不低于計價器顯示金額答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照計價器顯示金額向乘客收取費用。18、 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。A、 正確B、 錯誤答案:A分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四條:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。19、 犯罪分子施計將駕駛員調(diào)離車廂,然后迅速發(fā)動汽車將車劫走,此種犯罪屬于。A、 暴力劫持型B、 威脅恐嚇型C、 詐騙型D、 藥物麻醉型答案:C分析:從“施計”二字可以看出這是詐騙行為。20、 雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應(yīng)該。A、 緊急轉(zhuǎn)向B、 緊急制動C、 握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤D、 松抬加速踏板降低車速避免緊急制動答案:CD分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。駕駛員應(yīng)握穩(wěn)方向,逐漸降低車速,避免緊急制動。21、 遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)?A、 通過表情和手勢讓乘客感到友善B、 學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語C、 通過書面形式確認(rèn)乘客目的地D、 模仿乘客儀態(tài)通過玩笑調(diào)和氣氛答案:ABC分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語。切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲諷對方。22、 駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該。A、 緊跟前車行駛B、 控制車速行駛注意避讓非機(jī)動車和行人C、 加速行駛盡快抵達(dá)目的地D、遇到低速車輛頻鳴喇叭答案:B分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關(guān)注其動向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時,駕駛員應(yīng)降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時,注意其他施工車輛。23、網(wǎng)約車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作,要作好的安全檢查。A、 汽缸檢查B、 出車前C、 收車后D、 行車中答案:BCD分析:根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》第五章:為保證網(wǎng)約車良好運行狀況和技術(shù)性能,駕駛員要堅持“三檢”即在出車前、行車中和收車后,檢查車輛安全機(jī)構(gòu)及各部件連接、緊固的情況24、巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處罰款。A、 50元以上200元以下B、 200元以上2000元以下C、 5000元以上20000元以下D、 1萬元以上2萬元以下答案:B分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上200
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