淘寶網(wǎng)的物流分析

淘寶網(wǎng)的物流分析淘寶網(wǎng)是亞太最大的零售商圈。由阿里巴巴集團(tuán)于2003510日投資創(chuàng)辦。目前業(yè)務(wù)跨越C2C〔消費(fèi)者間、B2C〔商家對個人〕兩大局部。淘寶網(wǎng)的創(chuàng)立為人們的購物生活帶來了極大的便利和樂趣。有的態(tài)度。但2010611已久的淘寶大物流打算正式推出。該打算核心包含淘珍寶流寶平臺、此前承諾不做物流的淘寶網(wǎng)作為一個平臺的角色開頭涉足物流。首先，我們來分析一下如此浩大的購物網(wǎng)站的物流過程。物流公司簽約，簽約的物流公司進(jìn)入淘寶的推舉物流企業(yè)行列，這些物流企業(yè)可直接通過與淘寶對接的信息平臺上承受其用戶的訂單。從而對商家供給物的需求。淘寶上物的流通方式：買家先在淘寶網(wǎng)申請?zhí)詫殤裘椭Ц秾毦蛯?shí)現(xiàn)了物的流通。淘寶網(wǎng)的第三方物流有：申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)，星晨急便等等。2006略合作框架協(xié)議，雙方在電子商務(wù)信息流、資金流、物流等層面達(dá)成全面、長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將共同拓展電子商務(wù)市場。目前與E遞、中通速遞、每天快遞、宅急送、韻達(dá)快遞、風(fēng)火天地(上海同城)C2C平臺上面通過比較各個推舉快遞公司的運(yùn)費(fèi)，選擇司的報(bào)價(jià)，也可以視自己的快遞業(yè)務(wù)量與快遞公司協(xié)商取得更加低廉的價(jià)格。應(yīng)當(dāng)講，淘寶的這種基于第三方物流配送模式對淘寶快速發(fā)展壯大供給了巨大支撐、特別是對經(jīng)濟(jì)興旺、交通條件比較好，配送網(wǎng)絡(luò)比較興旺的地區(qū)，這種物流配送模式可以較好的實(shí)現(xiàn)淘珍寶流，比重，申通、圓通、中通和韻達(dá)四家都超過50%，淘寶始終對各快遞的建設(shè)。淘寶的物流仍舊是個隱患，對于網(wǎng)上交易而言，一旦沒有安全的前方物流系統(tǒng)最為擔(dān)保，將造成難以想象的后果。但產(chǎn)業(yè)處于初級階段，合同違約、偷逃稅費(fèi)、貨物“蒸發(fā)”等商業(yè)欺詐現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這些情形在淘寶身上也屢見不鮮，由此可見，建立依次為信用很好、較好、好、一般和較差，國家級AAA后，對賣家評價(jià)完成后，增加一項(xiàng)“您對快遞效勞的滿足程度”，1分是格外不滿足，515道關(guān)，留下優(yōu)質(zhì)效勞的快遞公司。件等物流企業(yè)，為淘寶賣家供給的一站式電子商務(wù)物流配送外包服2009年起，阿里巴巴的“大淘寶”戰(zhàn)略打算漸次開放。從“淘寶將帶動為數(shù)眾多的電子商務(wù)外包供給鏈，在IT、渠道、效勞、營是其中不容小覷的一環(huán)。推出“物流寶”賣家倉儲效勞?！疤詫毚髠}”將全部用來存儲淘寶賣家的商品，為賣家供給理貨、揀貨、配貨、發(fā)貨以及全國范圍內(nèi)的配送。件等物流企業(yè)，為淘寶賣家供給的一站式電子商務(wù)物流配送外包服務(wù)，解決賣家貨物配備〔集貨、加工、分貨、揀選、配貨、包裝〕和務(wù)，解決賣家貨物配備〔集貨、加工、分貨、揀選、配貨、包裝〕和組織對客戶的送貨，以降低運(yùn)輸本錢、削減銷售時(shí)機(jī)的損失、提升客戶購置體驗(yàn)為目的。目前最好的淘寶倉儲物流就是酷武物流。組織對客戶的送貨，以降低運(yùn)輸本錢、削減銷售時(shí)機(jī)的損失、提升客戶購置體驗(yàn)為目的。目前最好的淘寶倉儲物流就是酷武物流。具體地說淘寶的配送方式一般以汽車為主，應(yīng)當(dāng)是走的專線較多，但不送貨上門，需要的話要另外再算。小件的就以快遞和EMS為主。轉(zhuǎn)稼到每個商家，每個訂單，每一件產(chǎn)品上去，這樣本錢有效的進(jìn)展原本需要更多本錢完成的工作。因此“淘寶大倉”比較適合出貨量較大的大賣家。C2C作剝離給專業(yè)的物流公司；從物流角度來看：倉儲、運(yùn)輸都實(shí)現(xiàn)了整合，同時(shí)也標(biāo)準(zhǔn)了整體物流治理體系；從信息角度來看：淘寶網(wǎng)、賣WMS、IMS、OMS、FMS執(zhí)行實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，最終打造了淘寶網(wǎng)可視化供給鏈治理體系。傳統(tǒng)C2C物流模式與“淘寶大物流”模式的比較：正面分析用戶獲得的價(jià)值：一、淘寶網(wǎng)物流配送現(xiàn)狀和問題較為嚴(yán)峻的問題?！惨弧撑渌唾|(zhì)量問題①配送準(zhǔn)確性。雖然淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示配送準(zhǔn)確率接近98%，但淘寶網(wǎng)物流公司由于業(yè)務(wù)量大，遺失物品、貨物3-7貨，尋常大多能遵守，但業(yè)務(wù)頂峰時(shí)，就很難保證時(shí)限了，配送延時(shí)有的長達(dá)幾周。④配送便利性。淘寶網(wǎng)的各大網(wǎng)點(diǎn)的配送指南中，都〔局部城中村除外手中還有很大差距?！捕撑渌捅惧X問題大，消費(fèi)者放棄在淘寶網(wǎng)上購物。但事實(shí)上淘寶網(wǎng)的配送本錢正在逐年上升，淘寶網(wǎng)上常用的“三通一達(dá)”的配送費(fèi)用已經(jīng)經(jīng)過兩次大的提價(jià)?！踩撑渌椭卫韱栴}我國目前C2CC2C即信息傳達(dá)速度慢、配送中心作業(yè)速度慢、送貨速度慢、配送自動化程度低、信息化程度低；配送總本錢高。二、淘寶網(wǎng)物流配送問題緣由分析淘寶網(wǎng)、物流配送行業(yè)、買賣雙方必需通力合作，才能解決淘寶網(wǎng)物流配送目前的問題?！惨弧程詫毦W(wǎng)緣由分析簽字收貨，但“先簽字后驗(yàn)貨”已經(jīng)快遞行業(yè)的潛規(guī)章，而淘寶網(wǎng)事實(shí)上沒有對自己所推舉的快遞公司的掌握權(quán)只能被迫承受。據(jù)調(diào)查，由于對C2CB2C存空間受到了挑戰(zhàn)?！捕澄锪髋渌托袠I(yè)緣由分析20106求業(yè)務(wù)量，而不留意效勞質(zhì)量，我國目前雖然存在著快遞行業(yè)協(xié)會，于快遞行業(yè)的一些違規(guī)行為沒有進(jìn)展懲罰。另外，從業(yè)人員的工作樂觀性、素養(yǎng)都有所欠缺。我國快遞行業(yè)招工門檻低、人員素養(yǎng)魚龍混雜，快遞員的流淌性也格外大，對待顧客不不能刺激快遞從業(yè)人員提高效勞水平的樂觀性?！踩矯2C中商品的損壞。網(wǎng)上的賣家勢單力薄，不能形成肯定的規(guī)模效益，所的壓力，不利于電子商務(wù)物流配送市場的良好進(jìn)展。三、解決淘寶網(wǎng)物流配送問題的對策要解決淘寶C2C的支撐，更需要賣家、網(wǎng)站和快遞公司的集體努力?！惨弧矯2C賣家發(fā)貨前首先應(yīng)合理使用填充物，固化商品包裝，以防商品破損；填寫運(yùn)單時(shí)要保證送貨信息的準(zhǔn)確和清楚，以便快遞公司準(zhǔn)確識別；針對不同的商品類別和配送需求，選擇適宜的快遞企業(yè)。另外，由于單個賣家難以與物流公司談判，所以賣家應(yīng)當(dāng)依據(jù)經(jīng)營地區(qū)、商品類別、交易金額等結(jié)成相應(yīng)的商盟，如西北商盟、土特產(chǎn)網(wǎng)盟等，在物流定價(jià)、共性化物流方案選擇等方面發(fā)揮自己的作用。〔二〕民營快遞企業(yè)強(qiáng)練內(nèi)功1.加快信息化建設(shè)配送信息的系統(tǒng)化是提高配送效率必不行少的條件。物流過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)時(shí)收集、傳遞、處理淘寶網(wǎng)上的物流訂單信息。其次是物流作業(yè)的自動化。承受條形碼、射頻等自動識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息使消費(fèi)者可以在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)了解自己訂單的狀態(tài)。2.實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營過程中，快遞企業(yè)也可以考慮建立相應(yīng)的物流企業(yè)聯(lián)盟，拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，從而解決淘寶網(wǎng)現(xiàn)在多家合作，治理本錢高的問題?！踩翅槍μ詫毦W(wǎng)的對策進(jìn)展特地培訓(xùn)，如C2C幫助顧客簽收、驗(yàn)貨等。對物流效勞商的考核指標(biāo)主要有：準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率、商品完好率、對客戶的效勞態(tài)度等。就我而言，