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管理學(xué)(教學(xué)大綱)Management課程編碼:05101020學(xué)分:3.0課程類別:專業(yè)基礎(chǔ)課計(jì)劃課時(shí):48其中講課:48試驗(yàn)或?qū)嵺`:上機(jī):合用專業(yè):工商管理推薦教材:周三多主編,管理學(xué)(第3版),高等教育出版社,。參照書目1.楊文士、張雁主編,《管理學(xué)原理》,中國(guó)人民大學(xué)出版社,。2.[美]斯蒂芬?P?羅賓斯著,孫建敏等譯,《管理學(xué)》(第7版),中國(guó)人民大學(xué)出版社,。3.[美]加雷思·瓊斯,珍妮弗·喬治著,《現(xiàn)代管理學(xué)》(第2版),人民郵電出版社,。4.[美]羅伯特·N.盧西爾,《管理學(xué)基礎(chǔ):概念、應(yīng)用與技能提高》,北京大學(xué)出版社,。5.[美]理查德?L?達(dá)夫特,多蘿西﹒馬西克著,《管理學(xué)原理》,機(jī)械工業(yè)出版社,。課程的教學(xué)目的與任務(wù)管理學(xué)是工商管理類各專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,即介于數(shù)學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)做管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)信息管理等專業(yè)學(xué)科之間一門課程。本課程教學(xué)目的與任務(wù)在于使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理的基本原理、一般措施并樹立科學(xué)的管理理念,為深入學(xué)習(xí)專業(yè)課和適應(yīng)未來的實(shí)際管理工作奠定基礎(chǔ)。課程的基本規(guī)定通過本課程的學(xué)習(xí),規(guī)定學(xué)生到達(dá)如下規(guī)定:1、明確管理學(xué)的研究對(duì)象、性質(zhì)、研究及學(xué)習(xí)措施,理解課程的體系。2、理解管理的發(fā)展過程和發(fā)展趨勢(shì)。3、系統(tǒng)地掌握管理的基本原理和基本措施,并能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用和案例分析。各章節(jié)講課內(nèi)容、教學(xué)措施及課時(shí)分派提議(含課內(nèi)試驗(yàn))第一章:管理與管理學(xué)提議課時(shí):4[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握管理的概念和管理的職能,理解管理的性質(zhì)、管理學(xué)的研究對(duì)象與學(xué)科性質(zhì),理解管理學(xué)的框架體系。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]管理的概念、職能與性質(zhì),管理學(xué)的研究對(duì)象與學(xué)科性質(zhì)。[授課方法]課堂講授為主;舉例闡明;對(duì)某些重點(diǎn)和難點(diǎn),如管理的概念與性質(zhì)以小組的形式進(jìn)行討論。[授課內(nèi)容]第一節(jié)管理的概念與性質(zhì)一、管理的概念二、管理的性質(zhì)第二節(jié)管理學(xué)的對(duì)象、性質(zhì)與學(xué)習(xí)一、管理學(xué)的研究對(duì)象二、管理學(xué)的學(xué)科體系三、管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)四、管理學(xué)的研究與學(xué)習(xí)第二章:管理的演進(jìn)提議課時(shí):6[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握經(jīng)典管理與行為管理理論的重要代表人物及其管理思想、權(quán)變理論流派與系統(tǒng)理論流派重要觀點(diǎn),理解管理的發(fā)展過程與趨勢(shì),理解各重要管理科學(xué)理論的重要流派。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]經(jīng)典管理與行為管理理論的重要代表人物及其管理思想、權(quán)變理論流派與系統(tǒng)理論流派重要觀點(diǎn)[授課方法]課堂講授為主,輔以學(xué)生自學(xué)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)管剪發(fā)展過程的構(gòu)成與研究意義一、管剪發(fā)展過程的構(gòu)成二、研究管剪發(fā)展過程的意義第二節(jié)初期的經(jīng)驗(yàn)管理一、初期經(jīng)驗(yàn)管理的所屬時(shí)間二、重要的代表人物及其管理思想三、初期經(jīng)驗(yàn)管理的特點(diǎn)第三節(jié)老式的經(jīng)典管理一、老式的經(jīng)典管理概述二、泰羅的科學(xué)管理理論三、法約爾的管理過程理論四、韋伯的行政組織理論五、經(jīng)典管理的特點(diǎn)第四節(jié)近代的行為管理一、行為管理概述二、行為管理的重要代表人物及其管理思想三、行為管理的特點(diǎn)第五節(jié)現(xiàn)代的管理科學(xué)一、管理科學(xué)的形成二、管理科學(xué)的重要流派三、管理科學(xué)的重要特點(diǎn)第三章:管理的原理與措施提議課時(shí):2[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握管理原理的重要內(nèi)容與規(guī)定,理解管理原理的特點(diǎn),理解管理措施的地位和重要。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]管理原理的重要內(nèi)容與規(guī)定。[授課方法]課堂講授為主,輔以學(xué)生自學(xué)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)管理的原理一、管理原理概述二、管理效益原理三、管理的系統(tǒng)原理四、管理的人本原理五、管理的責(zé)任原理六、管理的倫理原理第二節(jié)管理的措施一、管理措施概述二、管理法律措施三、管理的行政措施四、管理的經(jīng)濟(jì)措施五、管理的教育措施第四章:計(jì)劃管理的過程與措施提議課時(shí):4[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握計(jì)劃管理的概念與過程、目的管理法的原理,理解計(jì)劃的性質(zhì)、計(jì)劃目的的特性、滾動(dòng)計(jì)劃法的含義與特點(diǎn)。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]計(jì)劃管理的概念與過程、目的管理法的原理、計(jì)劃目的的特性及滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)。[授課方法]課堂講授為主,輔以學(xué)生自學(xué)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)計(jì)劃管理的性質(zhì)與作用一、計(jì)劃的概念二、計(jì)劃管理的性質(zhì)三、計(jì)劃管理合理化的作用第二節(jié)計(jì)劃管理的過程一、計(jì)劃管理過程的含義二、計(jì)劃的編制三、計(jì)劃的實(shí)行四、計(jì)劃的檢查五、計(jì)劃的調(diào)整第三節(jié)計(jì)劃管理的措施一、目的管理法二、滾動(dòng)計(jì)劃法三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法第五章:組織環(huán)境研究提議課時(shí):2[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握組織環(huán)境的構(gòu)成和組織環(huán)境研究的過程,理解組織環(huán)境研究的意義和重要措施的含義。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]組織環(huán)境的構(gòu)成、環(huán)境要素評(píng)價(jià)法與SWOT分析法[授課方法][授課內(nèi)容]課堂講授為主,輔以學(xué)生自學(xué)。第一節(jié)組織環(huán)境的概念一、組織環(huán)境的含義二、組織環(huán)境的種類第二節(jié)組織環(huán)境研究的意義一、組織與環(huán)境的關(guān)系二、組織環(huán)境研究的意義第三節(jié)組織環(huán)境研究的過程與措施一、組織環(huán)境研究的過程二、組織環(huán)境的研究措施第六章:決策提議課時(shí):6[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握決策的概念、過程的構(gòu)成與重要的措施,理處理策的性質(zhì)、質(zhì)量與種類。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]決策的概念、性質(zhì)、過程與重要的措施。[授課方法]課堂講授;舉例闡明;學(xué)生課堂與課下練習(xí)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)決策的性質(zhì)與質(zhì)量一、決策的概念二、決策的性質(zhì)三、決策的質(zhì)量第二節(jié)決策的模型與過程一、決策的模型二、決策的過程第三節(jié)決策的措施一、決策措施的種類二、決策目的確定法三、方案設(shè)計(jì)法四、方案評(píng)價(jià)法第七章:組織設(shè)計(jì)與變革提議課時(shí):6[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握組織管理的概念、組織設(shè)計(jì)的原則、影響管理幅度的原因,理解組織設(shè)計(jì)與變革的過程、幾種基本組織構(gòu)造形式的特點(diǎn)。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]組織管理的概念、組織設(shè)計(jì)的原則、影響管理幅度的原因、幾種基本組織構(gòu)造形式的特點(diǎn)與組織變革的動(dòng)力、阻力。[授課方法]課堂講授為主;輔以學(xué)生自學(xué);通過小組討論,分析、比較不一樣組織構(gòu)造形式的特點(diǎn)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)組織管理的概念與意義一、組織的概念二、組織管理的意義第二節(jié)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與過程一、組織設(shè)計(jì)的含義二、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)三、組織設(shè)計(jì)的過程第三節(jié)組織構(gòu)造的特性與形式一、組織構(gòu)造的特性二、組織構(gòu)造的形式第四節(jié)組織設(shè)計(jì)的權(quán)變?cè)蚺c原則一、組織設(shè)計(jì)的權(quán)變?cè)蚨⒔M織設(shè)計(jì)的原則第五節(jié)組織設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容一、職位設(shè)計(jì)二、劃分部門三、確定管理層次四、劃分部門間的職權(quán)五、規(guī)劃組織整合手段六、管理規(guī)范設(shè)計(jì)第六節(jié)組織變革一、組織變革的概念二、組織變革的原因三、組織變革的管理對(duì)策第八章:組織構(gòu)建中的人員配置提議課時(shí):2[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握人員配置的原則與過程、影響管理人員需要的原因,理解人員配置的意義、外部招聘和內(nèi)部招聘的特點(diǎn)、考核的內(nèi)容與作用、培訓(xùn)的作用與措施。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]人員配置的原則與過程、外部招聘和內(nèi)部招聘的特點(diǎn)。[授課方法]課堂講授與學(xué)生自學(xué)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)人員配置的意義、過程與原則一、人員配置的意義二、人員配置的任務(wù)與過程三、人員配置的原則第二節(jié)人員選拔一、人員選拔的意義二、人員選拔計(jì)劃的制定三、實(shí)行人員選拔計(jì)劃第三節(jié)管理人員的培訓(xùn)一、培訓(xùn)的內(nèi)容與作用二、培訓(xùn)的措施三、培訓(xùn)的過程第四節(jié)管理人員的考核一、考核的含義與內(nèi)容二、考核的目的與作用三、考核的程序第九章:組織文化提議課時(shí):2[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握組織文化的概念與功能,理解組織文化的構(gòu)成和構(gòu)建途徑、過程。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]組織文化的概念、功能與構(gòu)建途徑。[授課方法]課堂講授為主,輔以學(xué)生課下自我探究。[授課內(nèi)容]第一節(jié)組織文化的概念一、組織文化的含義二、組織文化的構(gòu)成第二節(jié)組織文化的功能與特性一、組織文化特性二、組織文化的功能第三節(jié)組織文化的構(gòu)建一、組織文化的構(gòu)建過程二、組織文化的構(gòu)建途徑第十章:領(lǐng)導(dǎo)提議課時(shí):4[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握領(lǐng)導(dǎo)的含義和經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)行為理論與權(quán)變理論,理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、領(lǐng)導(dǎo)方式,理解領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要內(nèi)容。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)行為理論與權(quán)變理論,理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。[授課方法]課堂講授為主;通過小組討論,分析、比較不一樣領(lǐng)導(dǎo)理論的特點(diǎn)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的功能與有效性一、領(lǐng)導(dǎo)的概念二、領(lǐng)導(dǎo)的功能三、領(lǐng)導(dǎo)的有效性第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論含義與種類二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的內(nèi)容三、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的新發(fā)展第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為理論一、領(lǐng)導(dǎo)行為理論的概述二、基于職權(quán)運(yùn)用風(fēng)格的行為理論三、基于態(tài)度與行為取向的行為理論第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論概述二、菲德勒領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型三、途徑目的理論四、領(lǐng)導(dǎo)壽命周期理論第十一章:鼓勵(lì)提議課時(shí):4[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握鼓勵(lì)機(jī)制的含義構(gòu)成、需要層次理論、雙原因理論、期望理論,理解鼓勵(lì)的作用與鼓勵(lì)原則,理解重要的鼓勵(lì)措施。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]鼓勵(lì)機(jī)制的原理和重要的鼓勵(lì)理論的內(nèi)容。[授課方法]課堂講授為主;通過小組討論,分析、比較不一樣鼓勵(lì)理論的特點(diǎn)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)鼓勵(lì)的概念與作用一、鼓勵(lì)的概念二、鼓勵(lì)機(jī)制的概念三、鼓勵(lì)的作用第二節(jié)鼓勵(lì)理論一、鼓勵(lì)理論的基本類型二、內(nèi)容型鼓勵(lì)理論三、過程型鼓勵(lì)理論四、行為改造型理論第三節(jié)鼓勵(lì)實(shí)務(wù)一、鼓勵(lì)原則二、鼓勵(lì)途徑與措施第十二章:溝通提議課時(shí):2[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握影響溝通有效性的原因,理解溝通過程的構(gòu)成與方式,理解沖突的含義、來源和處理措施。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]有效溝通的障礙、改善溝通有效性的措施與沖突程度對(duì)組織績(jī)效的影響。[授課方法]課堂講授為主,輔以學(xué)生自學(xué)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)溝通的概念一、溝通的含義二、溝通的過程三、溝通的種類第二節(jié)溝通的有效性一、有效溝通的功能與作用二、有效溝通的障礙三、溝通效果的改善第三節(jié)組織內(nèi)沖突一、組織內(nèi)沖突的含義與種類二、沖突程度對(duì)組織績(jī)效的影響三、沖突的管理方略第十三章:控制的有效性提議課時(shí):2[教學(xué)目的與規(guī)定]掌握控制的含義與有效控制的規(guī)定,理解控制的地位、作用與前提。[教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)]控制的有效控制的規(guī)定。[授課方法]課堂講授為主;通過案例分析和小組討論,分析、比較不一樣控制類型的特點(diǎn)。[授課內(nèi)容]第一節(jié)控制的含義與種類一、控制的含義與要素二、控制的種類第二節(jié)控制的地位與作用一、控制的地位二、有效控制的作用第三節(jié)有效控制的規(guī)定與前

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