畢業(yè)實習個人總結標準模板（6篇）

第11頁共11頁畢業(yè)實習?個人總結?標準模板?___?_年__?__月，?經過我的?自身努力?，我來到?了中國銀?行北京順?義裕翔路?支行實習?，學習和?實踐書本?上課堂中?學習的金?融業(yè)務知?識。裕翔?路支行位?于新國際?展覽中心?展對面，?周圍很多?別墅區(qū)環(huán)?繞，所以?也是外籍?與高端客?戶最多，?日常業(yè)務?最全，辦?理業(yè)務最?復雜的一?個網點。?這對于一?個初涉銀?行業(yè)的我?來說是一?個很大的?挑戰(zhàn)，也?是一個非?常難得的?鍛煉機會?。我實?習的崗位?是在大堂?，輔助大?堂經理做?好大堂禮?儀，維護?大堂正常?秩序的大?堂引導員?。我的職?責就是迎?送、引導?、分流客?戶，耐心?解答客戶?咨詢，指?導客戶填?寫各類憑?證，及時?向領導反?饋相關信?息等。我?要學習如?何才能更?好的解答?客戶的問?題，引導?客戶辦理?好相關業(yè)?務，減輕?柜員的工?作量，提?高整體服?務效率和?質量。我?的師傅是?中行北京?分行十佳?金牌大堂?經理之一?的何曉月?，這更讓?我堅定了?做好銀行?這份工作?的信心。?在我網?點全員營?銷的努力?下，我網?點獲得了?____?年順義支?行儲蓄存?款第一名?的驕人成?績。作為?服務行業(yè)?，難免會?遇到客戶?不滿意，?指責，甚?至故意刁?難的情況?，我學會?了謹言慎?行，因為?業(yè)務復雜?多樣，也?許是小小?的疏忽大?意，也許?是少說一?個字，都?會給客戶?和銀行帶?來很大的?麻煩和損?失。一次?客戶持外?地卡取款?，由于我?沒有把手?續(xù)費用說?清楚，使?客戶在柜?臺取款比?在ATM?機上取款?多付了_?___元?錢，造成?了客戶的?強烈不滿?，也給網?點大堂秩?序造成了?一些不好?的影響。?從那以后?，我一直?謹言慎行?，不清楚?的問題，?問清楚了?再為客戶?解答；清?楚的問題?，要一個?字不落的?為客戶解?答。最近?，對面的?新國際展?覽中心又?開始進入?的活躍期?，每天客?流量很大?，社會各?個階層的?客戶都有?，參展商?絡繹不絕?，我們要?做的就是?對客戶進?行細分，?針對不同?的客戶提?供不同的?個性化服?務。盡可?能的滿足?客戶的要?求，使客?戶能夠盡?快的辦好?業(yè)務，滿?意的離開?。通過?這次實習?，我還體?會到了什?么是團隊?精神，團?隊精神就?是分工合?作基礎上?的集體努?力，為了?一個共同?的目標大?家共同奮?斗。在今?后的工作?中，我將?認真總結?這次難忘?的實習經?歷帶給我?的各種收?獲，發(fā)揚?銀行員工?身上的優(yōu)?秀品德，?為北工大?耿丹學院?爭光，實?現(xiàn)自己心?中的理想?。畢業(yè)?實習個人?總結標準?模板（二?）很感?謝支行的?各位師傅?，愿在百?忙之中抽?出時間悉?心幫我解?答我不懂?的問題，?豪不保留?地傳授著?他們的經?驗，由于?他們的悉?心教導和?無私幫助?，使我大?大提高了?對銀行業(yè)?務的熟悉?程度，這?對我的實?習經歷來?說是十分?重要的。?還記得，?剛來到這?里實習，?領導們曾?關心的問?我累不累?，說真的?，緊張而?繁忙的工?作的確有?點累。?但人在其?位，心盡?其職，我?為自己所?承擔的一?份責任感?到自豪，?因為責任?證明了自?己價值的?存在，就?像劉備對?諸葛亮的?重托，責?任是對品?格的信任?，是對能?力的認同?，是一種?使命，一?種榮譽。?而履行好?自己的職?責，發(fā)揮?自己的能?力，克服?困難完成?工作，更?是一種價?值的體現(xiàn)?。責任?回贈我更?多的不是?壓力和辛?苦，而是?享受工作?的樂趣和?取得成績?后的快樂?。工作中?期我開始?明白不管?在學校學?了多少理?論，明白?了多少理?論，到了?新的工作?崗位基本?事要從零?起步。因?為很多東?西事課堂?上沒有的?，接觸不?到的。在?銀行里，?每一個工?作人員都?是自己的?老師，要?虛心的請?教，多發(fā)?現(xiàn)，多分?析比較，?多總結，?充分發(fā)揮?自己的主?觀能動性?和工作積?極性。這?樣才能把?工作完善?，讓他人?滿意。雖?然一個月?下來我并?沒有成為?銀行知識?全才，可?至少也懂?了很多銀?行業(yè)務知?識。而且?，大堂經?理助理這?個崗位能?培養(yǎng)足夠?的應變能?力。在?工作期間?常常會遇?到刁蠻的?顧客，或?者設備出?現(xiàn)問題之?類的境況?。一開始?總是不知?道怎么辦?，后來也?慢慢開始?學會如何?安撫顧客?，如何對?設備問題?進行處理?等。在應?變能力上?有所提高?。通過這?次實習我?熟悉和適?應了銀行?的一些基?本流程和?業(yè)務操作?環(huán)節(jié)，了?解了什么?是工作，?工作是怎?么一回事?，也了解?了一些復?雜而微妙?的社會人?際關系，?為我以后?的社會人?際交往做?了個熱身?運動。同?時通過這?次實習也?讓我又一?次了解了?自己存在?的優(yōu)缺點?。一個?有責任心?的人在任?何崗位上?都可以做?得很好，?一個沒有?責任心的?人做任何?事情都不?可能那么?一帆風順?。新入行?的員工，?一定記住?要學會承?擔責任。?很高興能?加入建行?這個大家?庭，在今?后的工作?中，我會?一如既往?的積極學?習業(yè)務知?識，鍛煉?業(yè)務技能?，不懂就?問，虛心?向領導和?師傅請教?，多學多?練，多做?多想，爭?取做一名?合格的建?行人！?畢業(yè)實習?個人總結?標準模板?（三）?經過了這?幾個月下?來的實習?，我收獲?很大，在?____?公司這里?實習是我?大學最后?一堂課，?我認為我?以后還會?有很多事?情要去落?實到位，?我知道無?論是什么?事情都應?該做到認?真細致，?實習更加?應該這樣?，這短短?三個月的?實習，對?我而言非?常的難忘?，我非常?渴望能夠?在下一階?段的工作?當中繼續(xù)?保持這種?好的工作?習慣，現(xiàn)?在我對自?己有著很?大的信心?，我一直?都認為只?有不斷的?挑戰(zhàn)自己?的能力才?能感受到?那種實習?的成就感?，也就這?三個月來?的實習我?總結如下?：我對?這次實習?是非常重?視的，我?有很認真?的在做好?實習的當?中的每一?件事情，?我也愿意?挑戰(zhàn)自己?，實習雖?然不長但?是意義很?大，在工?作當中我?一直都沒?有感覺到?什么壓力?，知識感?覺自己接?觸一個新?天地，在?專業(yè)知識?上面我之?前還是覺?得自己不?錯的，這?種想法一?直伴隨我?到了工作?當中才結?束，實習?的時候我?還是非常?的認真的?，運用自?己的所學?習的知識?，不斷的?挑戰(zhàn)自己?，花足夠?多的事情?去做好這?些事情，?但是現(xiàn)在?我也意識?到了自己?的身上的?不足，在?實習的時?候，有很?多知識都?是我沒有?接觸的，?有的而是?自己掌握?的不夠多?，造成了?這種情況?，讓我感?覺到了很?大的挫敗?感，但是?這種感覺?馬上就消?失了，我?知道這是?自己的能?力上面的?不足，工?作的時候?遇到這些?都是正常?，實習工?作跟學校?所學習的?不是一個?概念，所?以我馬上?就平復了?，我特別?珍惜自己?的每一次?學習的機?會，所以?我愿意花?時間。?這段時間?以來我還?是感覺我?成長了很?多，看待?實習跟最?初不同了?，在實習?的工作當?中我會遇?到各種問?題，這些?問題是我?專業(yè)能力?范圍之外?的，我有?的時候也?感覺很棘?手，自己?不知道怎?么去處理?，但是慢?慢的去鉆?研去學習?，讓我怕?懂得了在?實習當中?不能總是?尋求幫助?，有些時?候還是要?自己的主?動地鉆研?，要給自?己的一個?好的方向?，做好相?關的準備?工作，時?間不等人?，現(xiàn)在我?也意識到?了這些，?三個月下?來我還是?進步了很?多我相信?在未來的?工作當中?我一定會?繼續(xù)保持?下去，這?段實習經?歷一定會?成為我的?一段寶貴?回憶，我?感激這段?經歷，讓?我學習到?了這么多?，我認為?我一直都?能夠保持?端正的態(tài)?度，現(xiàn)在?實習雖然?結束，可?是這份美?好依然存?在，這會?成為我下?階段工作?的一個經?驗，在未?來真正步?入了工作?我一定有?能力落實?好在實習?當中遇到?的這些問?題。畢?業(yè)實習個?人總結標?準模板（?四）出?來銀行實?習已經有?兩個多星?期了，第?一次出來?工作真的?有很多感?慨，記得?第一天上?班的時候?組長和張?老師把我?自己帶到?銀行后就?走了，對?于第一天?出來工作?的我真的?很難，我?不知道該?如何第一?次面對陌?生人，發(fā)?現(xiàn)自己第?一天真的?好傻，銀?行業(yè)務不?熟，公司?業(yè)務也不?熟，來銀?行的大多?數(shù)是銀行?業(yè)務的客?戶，有人?來問我我?都不知道?該怎么應?對，還好?這里的護?衛(wèi)很了解?銀行的業(yè)?務，大堂?經理孫老?師沒時間?的時候我?就問問他?們，第一?天來的時?候這邊也?有別的證?券公司的?--國信?證券，和?一個太平?洋保險公?司的，說?真的，我?感覺還不?錯吧，雖?然目前為?止真的還?不知道怎?么弄自己?的客戶，?但起碼感?覺他們對?我沒有敵?意。在?銀行實習?不到一個?星期的時?候，每天?早上起來?真的好累?，每天很?不想來，?因為我發(fā)?現(xiàn)在銀行?自己是個?多余的，?很討厭來?，那時真?的很不想?繼續(xù)做下?去了，跟?同學幾個?人商量過?，后來決?定做一個?月要把成?本拿回來?，雖然目?的不怎么?純，但畢?竟堅持到?現(xiàn)在。?現(xiàn)在已經?有兩個多?星期了，?每天的時?間沒有那?么的難過?了，因為?我對銀行?的業(yè)務熟?悉多了，?但理財那?些東西我?還是要問?別人的，?至少能幫?著別人做?點事了，?自己不至?于感覺自?己礙眼了?，早上起?來也沒那?么難過了?。目前?為止還是?不是很會?開展自己?的業(yè)務，?跟客戶說?開戶，有?人跟我講?，大盤這?樣小妹你?表逗我拉?；有人比?自己懂的?都多的很?；有人直?接告訴我?，我家人?說在股票?市場做的?，不用跟?我講了。?其實，我?知道自己?的努力不?夠，自己?什么都不?懂，第一?次出來實?習工作都?不知道該?如何去做?。出于?我自己，?我感覺這?份銀行實?習還是很?不錯的，?但我不會?把這分工?作當自己?的事業(yè)做?，我會有?自己的一?分穩(wěn)定的?工作，至?于這段銀?行實習我?會當做一?個經驗，?因為我不?打算放棄?，或許以?后我會我?自己轉為?關系型的?我想更適?合我自己?。這份工?作或許對?于別人更?適合專心?做為自己?的事業(yè)，?不過每個?人的想法?或許真的?不同。?畢業(yè)實習?個人總結?標準模板?（五）?對于一個?非銀行業(yè)?相關專業(yè)?畢業(yè)的求?職者來說?，能夠有?這樣一個?機會進入?銀行工作?，對我來?說既是機?遇又是挑?戰(zhàn)。誠然?，對于一?個對銀行?業(yè)務不甚?了解的門?外漢來說?，在銀行?這樣的單?位里，在?完全陌生?的領域中?，我必須?從頭學起?。由于?我對此項?工作的陌?生，同事?們都紛紛?把自己手?頭有的相?關書籍借?給我，并?且跟我講?了許多關?于我們部?門--特?殊資產經?營部相關?的業(yè)務知?識，對于?我來說，?一個一個?原來陌生?的名詞也?漸漸熟悉?了起來，?從前對經?濟、金融?、法律等?方面知識?相當匱乏?的我，也?逐漸對這?些領域的?話題產生?了興趣。?對知識的?渴望讓我?看了不少?相關領域?的書籍，?確實覺得?受益匪淺?。當然?在同事們?需要的情?況下，我?也會盡自?己所能去?給大家提?供便利，?每天我基?本上都是?第一到辦?公室，然?后打開空?調，把加?濕器灌上?水，并把?水燒開。?盡管這都?算不上什?么大事，?只是我的?舉手之勞?，不過我?覺得正是?這樣一個?良好和諧?的辦公室?氣氛，使?我在一個?祥和的環(huán)?境中可以?把工作做?得。在?工作過程?中我還會?單獨出去?辦事情，?我認為這?樣對我的?鍛煉很大?，特別是?鍛煉了自?己與人交?往的能力?。對我來?講可以提?高自己的?表達能力?，同樣也?可以鍛煉?自己的膽?量。把握?住這些機?會，讓自?己變得更?加成熟起?來。對?于我這樣?一個從大?學走出來?時間還不?算長的新?人來講，?在工作中?還是會遇?到不少這?樣那樣的?問題，包?括工作方?式以及與?人交際方?面的，在?這段時間?中，我已?經在這些?方面有了?長足的進?步，而且?自己的心?理狀態(tài)已?經完全從?學生狀態(tài)?轉變成一?個社會人?了。我想?自己之所?以能夠比?較快地完?成這種轉?換，跟我?們___?_銀行有?著的良好?的工作環(huán)?境氛圍是?很分不開?的，在這?樣一種和?諧氣氛中?，我還有?什么理由?不在這里?取得進步?和提高嗎?？在這?幾個月的?工作中還?碰上了內?控體系文?件的修訂?，通過參?加相關的?會議，我?漸漸自己?也學會了?如何填寫?這些內容?，不僅如?此，我對?這其中內?容的含義?也從模糊?到清晰，?一點一滴?地積累，?慢慢地也?搞清楚了?。畢業(yè)?實習個人?總結標準?模板（六?）經過?了兩年多?的在校學?習，我初?步掌握怎?么在市場?營銷專業(yè)?的基礎知?識和基本?專業(yè)技能?，這個科?目是一個?很廣的學?科，所涉?及的內容?博大精深?，在這短?短的兩年?多時間里?是無法完?全領會的?。盡管如?此，我們?所學的這?些東西卻?是踏上工?作崗位不?可或缺的?基石，這?要求我們?不僅需要?扎實的理?論知識還?需要實際?操作能力?，用所學?的知識來?解決現(xiàn)實?工作上的?問題，把?理論付諸?于實踐，?真正掌握?市場營銷?手段在生?活中的重?大作用。?這樣的轉?化是個艱?巨又漫長?的過程，?因此我們?需要一個?可以真正?操作的平?臺，而走?出校門到?社會上實?習這樣的?方式就是?我們所必?須做的。?這不僅能?讓我們學?有所用把?課本知識?轉化為專?業(yè)技能，?還可以為?我們畢業(yè)?走向社會?做好準備?。我從?____?年___?_月__?__日走?進了華安?財產保險?股份有限?公司福建?分公司連?鎖營銷服?務部當一?門連鎖店?客服專員?。華安財?產保險股?份有限公?司是經中?國人民銀?行批準，?于___?_年__?__月_?___日?正式創(chuàng)立?的一家專?業(yè)性保險?公司，總?部設于深?圳，主要?經營各種?財產險、?責任險、?信用保證?險、農業(yè)?險、意外?傷害險和?短期健康?險業(yè)務。?華安保險?自成立以?來，始終?將國家利?益放在首?位，以社?會責任感?和客戶利?益為重，?憑借不斷?創(chuàng)新的精?神及專業(yè)?開發(fā)優(yōu)勢?，開拓進?取，奮力?拼搏，在?取得良好?自身經營?業(yè)績同時?，致力于?探索中國?保險業(yè)的?發(fā)展道路?，并做出?了積極的?貢獻，贏?得了公眾?的信賴和?支持。截?至___?_年，華?安保險經?中國保險?監(jiān)督管理?委員會批?準，已開?設北京、?上海、深?圳、廣東?、湖南、?福建等_?___家?分公司和?____?余家下設?機構。?我應聘的?是連鎖店?的客服專?員，前兩?個月分別?在廣州和?福州進行?專業(yè)技能?的培訓和?上崗實習?。第一?個月在廣?州培訓的?內容主要?以理論為?主，全圍?繞連鎖店?的運營開?展工作技?能培訓。?主要有保?險基礎知?識、企業(yè)?文化、客?服技能、?商務禮儀?等知識，?并聘請專?業(yè)的培訓?公司給我?們講團隊?合作和人?員管理，?使我們在?短時間內?從一個完?全不懂保?險的學生?迅速成為?一個即將?成為保險?行業(yè)的專?業(yè)人士。?第二個?月回到福?州進行第?二輪的培?訓，此次?主要以上?崗實操為?主要內容?。就是把?前一個月?所有理論?知識應用?到實際工?作中，通?過公司老?員工的協(xié)?助和帶領?，我們初?步掌握了?所有的工?作技能，?并通過下?門店實習?鞏固所學?技能。?在福州學?習了兩個?月后，由?于泉州支?公司急需?人又加上?我是泉州?本地懂的?，于是我?被調到泉?州臨時做?金融理財?險。理財?險是公司?除連鎖店?以外又一?項重要部?分，在全?國都做得?非常好，?就唯獨福?建做得很?差，全國?排名