修理廠設(shè)備管理及維護制度（9篇）

第40頁共40頁修理廠設(shè)?備管理及?維護制度?第一條?：目的?為加強公?司對維修?設(shè)備的安?全有效管?理，及時?發(fā)現(xiàn)設(shè)備?故障，按?時對設(shè)備?進行維護?，現(xiàn)根據(jù)?設(shè)備的使?用要求和?公司章程?的規(guī)定，?特制定此?設(shè)備管理?及維護管?理辦法。?第二條?：適用范?圍本管?理辦法適?用于中建?商品混凝?土有限公?司設(shè)備運?輸分公司?汽車修理?廠內(nèi)購買?的所有維?修設(shè)備?第三條：?設(shè)備管理?及維護?1、設(shè)備?操作工在?獨立使用?設(shè)備前，?須掌握該?設(shè)備的操?作技能。?2、設(shè)?備使用應(yīng)?定人定機?，對公用?設(shè)備由專?人負責保?養(yǎng)。3?、操作工?要養(yǎng)成自?覺愛護設(shè)?備的習慣?。班前班?后認真擦?試設(shè)備及?注油潤滑?工作，使?設(shè)備經(jīng)常?保持良好?的潤滑與?清潔。?4、操作?工要遵守?設(shè)備操作?規(guī)程，合?理使用設(shè)?備，管好?設(shè)備附件?。5、?對私自操?作設(shè)備人?員，要進?行嚴肅的?批評教育?，由此發(fā)?生的一切?后果由私?自操作者?負責。?6、設(shè)備?管理員應(yīng)?根據(jù)設(shè)備?維護要求?以及設(shè)備?技術(shù)狀況?制定設(shè)備?和測量裝?置的保養(yǎng)?細則、保?養(yǎng)周期和?檢定周期?。7、?設(shè)備保養(yǎng)?人應(yīng)嚴格?按照常規(guī)?維修設(shè)備?檢查保養(yǎng)?周期進行?保養(yǎng)，做?好記錄交?設(shè)備管理?員驗收。?8、設(shè)?備維修以?外修為主?，本單位?操作人員?配合，設(shè)?備管理員?做好維?修記錄。?9、設(shè)?備發(fā)生故?障應(yīng)及時?停機，使?用部門應(yīng)?立即通知?設(shè)備管理?員或單?位領(lǐng)導，?請修理人?員檢查排?除故障。?當修理人?員在排除?故障時，?操作人員?應(yīng)積極協(xié)?助修理人?員排除故?障。1?0、對設(shè)?備使用年?久，部件?嚴重損壞?，又無法?修復和沒?有改造?價值的，?可辦理報?廢手續(xù)報?請經(jīng)理批?準。1?1、對設(shè)?備的檢查?、保養(yǎng)、?修理應(yīng)做?好所有記?錄，由設(shè)?備員歸?檔，以便?檢查。?第四條：?解釋權(quán)?本管理辦?法最終解?釋權(quán)歸屬?中建商品?混凝土有?限公司設(shè)?備運輸分?公司設(shè)備?管理部。?修理廠?設(shè)備管理?及維護制?度（二）?1、設(shè)?備操作工?在獨立使?用設(shè)備前?，須掌握?該設(shè)備的?操作技能?。2、?設(shè)備使用?應(yīng)定人定?機，對公?用設(shè)備又?專人負責?。3、?操作工要?養(yǎng)成自覺?愛護設(shè)備?的習慣。?班前班后?認真擦拭?設(shè)備及注?油潤滑工?作，使設(shè)?備經(jīng)常保?持良好的?潤滑與清?潔。4?、操作工?要遵守設(shè)?備操作規(guī)?程，合理?使用設(shè)備?，管好設(shè)?備附件。?5、對?私自操作?設(shè)備人員?，要進行?嚴肅的批?評教育，?由此發(fā)生?的一切后?果由私自?操作者負?責。6?、設(shè)備管?理員應(yīng)根?據(jù)設(shè)備維?護要求以?及設(shè)備技?術(shù)狀況制?定設(shè)備和?測量裝置?的保養(yǎng)細?則、保養(yǎng)?周期和檢?定周期。?7、設(shè)?備保養(yǎng)人?應(yīng)嚴格按?照常規(guī)維?修設(shè)備檢?查保養(yǎng)周?期進行保?養(yǎng)，做好?記錄交設(shè)?備管理員?驗收。?8、設(shè)備?維修以外?修為主，?本單位操?作人員配?合，設(shè)備?管理員做?好維修記?錄。9?、設(shè)備發(fā)?生故障應(yīng)?及時停機?，使用部?門應(yīng)立即?通知設(shè)備?管理員或?單位領(lǐng)導?，請修理?人員檢查?排除故障?。當修理?人員在排?除故障時?，操作人?員應(yīng)積極?協(xié)助修理?人員排除?故障。?10、對?設(shè)備使用?年久，部?件嚴重損?壞，又無?法修復和?沒有改造?價值的，?可辦理報?廢手續(xù)報?請經(jīng)理批?準。1?1、對設(shè)?備的檢查?、保養(yǎng)、?修理應(yīng)做?好所有記?錄，由設(shè)?備員歸檔?，以便檢?查。人?員培訓制?度1、?企業(yè)培訓?分為技術(shù)?能力培訓?、管理能?力培訓等?培訓類別?，技術(shù)能?力培訓主?要針對普?通員工兼?顧管理人?員。管理?能力培訓?重點針對?企業(yè)的中?層和基礎(chǔ)?班組負責?人。2?、每年初?制定培訓?計劃，確?定培訓內(nèi)?容和培訓?形式。?3、根據(jù)?培訓內(nèi)容?____?培訓人員?，培訓設(shè)?備和選定?培訓教師?，有效的?保證培訓?目標順利?完成。?4、積極?參加行業(yè)?主管部門?和相關(guān)部?門___?_的培訓?。5、?提取經(jīng)營?收入的_?___%?做為職工?培訓費用?。6、?年底對培?訓工作進?行深入分?析并總結(jié)?，結(jié)合工?作重點提?出下年度?培訓目標?。配件?材料管理?制度1?、自覺遵?守各項管?理制度，?倉庫嚴禁?閑雜人員?入內(nèi)。?2、及時?做好供方?的選擇、?評審工作?。根據(jù)生?產(chǎn)需要及?時編制采?購計劃單?，計劃單?經(jīng)領(lǐng)導簽?字同意后?即按單就?近采購。?3、材?料及零配?件進庫前?要驗收，?未經(jīng)驗收?或驗收不?合格的不?準進庫，?不準使用?。4、?材料入庫?后要立卡?、入賬，?做到帳、?卡實物三?輻合。?5、材料?應(yīng)分類、?分規(guī)格堆?放，保持?整齊有序?。6、?保持倉庫?整潔，做?好材料、?配件的防?銹、防腐?、防失竊?工作，做?好倉庫的?消防工作?。7、?庫管員根?據(jù)前臺傳?來的備料?單準備材?料及零配?件，修理?工憑派工?單領(lǐng)料，?領(lǐng)料人簽?名，領(lǐng)用?大總成件?要經(jīng)分管?領(lǐng)導簽字?同意，領(lǐng)?新料必須?交舊料，?嚴格執(zhí)行?領(lǐng)新交舊?制度。?8、加強?對舊料的?管理工作?，上交舊?料貼好標?簽，出廠?時交換車?主。9?、材料及?零配件的?領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)?行先進先?出的規(guī)定?，嚴格執(zhí)?行價格制?度，不得?隨便加價?。10?、倉庫每?個月進行?一次清倉?盤點，消?除差錯，?壓縮庫存?。機動?車維修服?務(wù)規(guī)范?1、禮貌?周到服務(wù)?、公開機?動車維修?服務(wù)規(guī)范?●接待?員應(yīng)身穿?統(tǒng)一、?整潔的工?作服，佩?戴工作胸?牌，用于?文明、迎?送有禮。?●耐心?聽取客戶?訴求，實?事求是與?客戶溝通?，尊重客?戶的知情?權(quán)。●為?客戶提供?全程服務(wù)?，接待員?要為客戶?聯(lián)系各部?門、人員?辦理業(yè)務(wù)?手續(xù)。?●公開有?關(guān)證照、?主要的維?修項目及?其工時收?養(yǎng)表、質(zhì)?量保證承?諾、服務(wù)?程序。?●公開投?訴電話，?設(shè)置意見?簿、投訴?箱，對客?戶的意見?、投訴要?有答復。?2、環(huán)?境整潔、?管理有序?●廠區(qū)?環(huán)境保持?清潔，廠?房明亮、?通風，各?區(qū)域、崗?位有標識??！窀黝?物資定置?存放，對?方整齊，?廢舊物資?及時清理?。廠區(qū)應(yīng)?設(shè)有用于?客戶接待?、休息的?場所。?接車、生?產(chǎn)、交車?、投訴、?索賠、跟?蹤服務(wù)要?做到規(guī)范?化、制度?化。實?行定人定?崗定責，?落實崗位?責任制度?和崗位責?任追究制?度。3?、明碼標?價、收費?合理企?業(yè)應(yīng)編制?維修工時?定額表、?工時費用?明細表。?確定維修?項目時，?要以檢測?診斷結(jié)果?為依據(jù)。?維修配?件、材料?要有進出?臺帳記錄?，進貨票?據(jù)要妥善?保存。維?修收費應(yīng)?合法、合?理，符合?維修行業(yè)?的整體水?平。維?修費用結(jié)?算后，將?工時、材?料明細單?交客戶，?維修收費?要使用合?法收費憑?證。4?、信守合?同、保證?質(zhì)量承?修車輛要?簽訂合同?或托修單?，明確維?修項目、?費用、質(zhì)?量保證期?和雙方責?任。保?證兌現(xiàn)對?客戶的承?諾，為客?戶排憂解?難。維?修人員要?持證上崗?，嚴格執(zhí)?行維修質(zhì)?量三級檢?驗制度，?保存檢驗?數(shù)據(jù)。?對維修配?件、材料?的質(zhì)量負?責，不使?用假冒、?偽劣配件?、材料。?質(zhì)量保證?期內(nèi)的車?輛返修率?應(yīng)低于_?___%?，機動車?維修經(jīng)營?者要主動?對出現(xiàn)的?質(zhì)量問題?負責。?汽車維修?質(zhì)量承諾?制度1?、在車輛?維修作業(yè)?中，嚴格?執(zhí)行作業(yè)?規(guī)范和三?級檢驗制?度。2?、認真填?寫、整理?車輛技術(shù)?檔案和維?修檔案，?按規(guī)定簽?發(fā)竣工出?廠合格證?。3、?維修中堅?決杜絕使?用假冒偽?劣配件。?4、對?維修車輛?實行質(zhì)量?保證期制?度，自竣?工出廠之?日起。一?級維護、?小修及零?件修理質(zhì)?量保證期?為汽車行?駛___?_公里或?者___?_日；二?級維護質(zhì)?量保證期?為汽車行?駛___?_公里或?者___?_日；整?車修理或?者總成修?理質(zhì)量保?證期為汽?車行駛_?___公?里或__?__日。?質(zhì)量保證?期中行駛?里程和日?期指標，?以先達到?者為準。?機動車?維修服務(wù)?承諾1?、為用戶?提供全面?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?作為服務(wù)?口號，全?心全意忠?誠為用戶?服務(wù)，并?認真執(zhí)行?上級對機?動車維修?管理的各?項規(guī)定，?價廉質(zhì)優(yōu)?。2、?對用戶維?修的車輛?，認真檢?查并做好?項目記錄?，聽取用?戶提出故?障問題，?填寫好維?修項目，?作出估價?單，用戶?簽名認可?。3、?在維修過?程中，發(fā)?現(xiàn)須增加?維修項目?，及時與?用戶聯(lián)系?，說明情?況，取得?用戶的答?復再施工?，對用戶?有不明之?處給予熱?情耐心解?釋。4?、對維修?的車輛，?保證質(zhì)量?、按期交?貨，樹立?急用戶所?急，實施?____?小時服務(wù)?，為用戶?排憂解難?，配備有?出外救濟?和拯救車?輛的人員?。5、?對出廠維?修車輛實?行跟蹤服?務(wù)，按國?家規(guī)定的?質(zhì)量保證?期，按項?目保質(zhì)期?保修。?6、對需?要購件進?行維修的?車輛，保?證能主動?向車主就?價格、配?件廠產(chǎn)地?、質(zhì)量等?作詳細解?答，征得?車主意見?再作處理?。環(huán)境?保護制度?及措施?環(huán)境是國?家的重要?資源，也?是人民生?活質(zhì)量的?基本條件?，環(huán)境保?護是國策?大事。環(huán)?境保護人?人有責，?關(guān)系人人?。清潔有?序的環(huán)境?也是保證?汽車維修?質(zhì)量的重?要條件。?下列各條?例必須認?真落實。?一、認?真貫徹執(zhí)?行“預防?為主、防?治結(jié)合、?綜合治理?”的環(huán)境?保護方針?，遵守國?家《環(huán)境?保___?_》、《?大氣污染?防治法》?、《環(huán)境?噪聲污染?防治法》?等有關(guān)環(huán)?境保護的?法律法規(guī)?、規(guī)章及?標準。?二、積極?防治廢氣?、廢水、?廢渣、粉?塵、垃圾?等有害物?資和噪聲?對環(huán)境的?污染與危?害，按生?產(chǎn)工藝_?___、?配置“三?廢”處理?、通風、?吸塵、凈?化、消聲?等設(shè)施。?三、定?期進行環(huán)?境保護教?育和環(huán)保?常識培訓?，教育職?工嚴格執(zhí)?行各工種?工藝流程?，工藝規(guī)?范和環(huán)境?保護制度?。四、?嚴格執(zhí)行?汽車排放?標準，全?面實施在?用車輛的?檢查、維?護制度（?i/m）?，控制在?用車輛的?排放污染?，在維修?作業(yè)過程?中，嚴禁?使用不合?格的凈化?裝置。?五、嚴格?執(zhí)行車輛?噪聲抑制?技術(shù)標準?，確保修?竣車輛的?消聲器和?喇叭技術(shù)?性能良好?，在維修?作業(yè)過程?中，嚴禁?使用不合?格的消聲?裝置。?六、車輛?竣工出廠?前，要嚴?格檢查車?輛尾氣排?放和噪聲?指標，對?尾氣排放?和噪聲指?標不符合?國家標準?的，不得?出廠。?1、維修?車輛清潔?應(yīng)在規(guī)定?的固定地?點進行，?每天應(yīng)對?汽車清洗?地點進行?清掃，保?持下水道?疏通，場?地整潔。?2、保?持場地清?潔，汽車?拆卸維修?時，應(yīng)做?到油、水?不落地，?拆下的零?件應(yīng)放置?在零件盆?中，廢油?接入油盆?中，拆修?完畢后，?立即清掃?場地。?3、廢舊?料應(yīng)分類?放置在規(guī)?定的收集?地點，廢?機油倒入?收集桶內(nèi)?，定期處?理廢舊料?和廢機油?。4、?銼削制動?蹄片應(yīng)防?止有害粉?塵擴散，?危害人體?健康，有?條件的應(yīng)?裝置防塵?罩或去塵?裝置。?5、車輛?噴漆應(yīng)在?烤漆房或?噴漆間內(nèi)?進行，防?止漆塵飛?揚，污染?環(huán)境。?6、檢修?空調(diào)機時?，致冷劑?不得隨意?排放到大?氣中，應(yīng)?使用冷媒?回收裝置?回收利用?。7、?環(huán)保工作?由生產(chǎn)技?術(shù)部門負?責，定期?進行監(jiān)督?檢查，落?實獎懲措?施。汽?車修理工?安全操作?規(guī)程1?、工作前?應(yīng)檢查所?使用工具?是否完好?。試工時?工具必須?擺放整齊?，不得隨?地亂放，?工作后應(yīng)?將工具清?點檢查并?擦干凈，?按要求放?入工具車?或工具箱?內(nèi)。2?、拆裝零?部件時，?必須使用?合適工具?或?qū)Ｓ霉?具，不得?大力蠻干?，不得用?硬物手錘?直接敲擊?零件。所?有零件拆?卸后要按?順序擺放?整齊，不?得隨地堆?放。3?、廢油應(yīng)?倒入制定?廢油桶收?集，不得?隨地倒流?或倒入排?水溝內(nèi)，?防止廢油?污染。?4、修理?作業(yè)時應(yīng)?注意保護?汽車漆面?光澤、裝?飾、座位?以及地毯?，并保持?修理車輛?的整潔。?車間內(nèi)不?準吸煙。?5、用?千斤頂進?行地盤作?業(yè)時，必?須選擇平?坦、堅實?場地并用?角木將前?后輪塞穩(wěn)?，然后用?安全凳按?車型規(guī)定?支撐點將?車輛支撐?穩(wěn)固。嚴?禁單純用?千斤頂頂?起車輛在?車底作業(yè)?。6、?修配過程?中應(yīng)認真?檢查原件?或更換件?是否符合?技術(shù)要求?，并嚴格?按修理技?術(shù)規(guī)范精?心進行作?業(yè)和檢查?調(diào)試。?7、修浚?發(fā)動機起?動前，應(yīng)?先檢查各?部件裝配?是否正確?，是否按?規(guī)定加足?潤滑油、?冷卻水，?置變速器?于空檔，?輕點起動?馬達試運?轉(zhuǎn)。嚴禁?車底有人?時發(fā)動車?輛。8?、發(fā)動機?過熱時，?不得打開?水箱蓋，?謹防沸水?燙傷。?9、地面?指揮車輛?行駛，移?位時，不?得站在車?輛正前方?與后方，?并注意周?圍障礙物?。烤漆工?安全操作?規(guī)程1?、進入烤?漆房作業(yè)?時，必須?備齊所需?油漆、天?那水及所?需器具。?2、在?噴漆車輛?進入烤漆?房前，應(yīng)?先將地盤?翼子板各?部泥土、?灰塵擦拭?干凈，嚴?禁在噴漆?房內(nèi)清楚?灰塵。?3、噴漆?作業(yè)時要?穿防止靜?電產(chǎn)生的?化學纖維?質(zhì)料的衣?服。4?、嚴禁在?噴漆間內(nèi)?點火吸煙?。5、?在噴漆間?內(nèi)作業(yè)時?不得打開?噴漆間門?。6、?進行保溫?烘干作業(yè)?時，不得?將溫度調(diào)?節(jié)器設(shè)定?在80。?c以上。?7、經(jīng)?常清潔進?氣濾網(wǎng)，?以防止阻?塞。8?、供油泵?烤爐不得?漏油，每?月對煤油?箱進行一?次排水作?業(yè)。舉?升機安全?操作規(guī)程?1、使?用前應(yīng)消?除舉升機?附近妨礙?作業(yè)的器?具及雜物?，并檢查?操作手柄?是否正常?。2、?操作機構(gòu)?靈敏有效?，液壓系?統(tǒng)不允許?有爬行現(xiàn)?象。3?、支車時?，四個支?角應(yīng)在同?一平面上?，調(diào)整支?角膠墊高?度使其接?觸車輛地?盤支撐部?位。4?、支車時?，車輛不?可支的過?高，支起?后四個托?架要鎖緊?。5、?呆舉升車?輛駛?cè)牒?，應(yīng)將舉?升機支撐?塊調(diào)整移?動對正該?車型規(guī)定?的舉升點?。6、?舉升時人?員應(yīng)離開?車輛，舉?升到需要?高度時，?必須插入?保險鎖銷?，并確保?安全可靠?才可開始?車底作業(yè)?。7、?除低保及?小修項目?外，其他?繁瑣笨重?作業(yè)，不?得在舉升?器上操作?修理。?8、舉升?器不得頻?繁起落。?9、支?車時舉升?要穩(wěn)，降?落要慢。?10、?有人作業(yè)?時嚴禁升?降舉升機?、11?、發(fā)現(xiàn)操?作機構(gòu)不?靈，電機?不同步，?托架不平?或液壓部?分漏油，?應(yīng)及時報?修，不得?帶病操作?。12?、作業(yè)完?畢應(yīng)消除?雜物，打?掃舉升機?周圍以保?持場地整?潔。1?3、定期?（半年）?排除舉升?機油缸積?水，并檢?查油量，?油量不足?應(yīng)及時加?注相同牌?號的壓力?油。同時?應(yīng)檢查潤?滑、舉升?機轉(zhuǎn)動齒?輪及縫條?。鉆床?安全操作?規(guī)程1?、開機前?應(yīng)檢查各?手柄及鎖?緊機構(gòu)是?否正常，?用手轉(zhuǎn)動?主軸并掛?擋，空車?試驗，檢?查潤滑情?況。2?、拆裝鉆?頭時必須?使用合適?的工具，?不得隨意?用錘、鐵?塊敲打。?3、工?件必須裝?夾牢固，?嚴禁不裝?夾只用手?固定工件?進行鉆削?薄小件，?不便夾裝?的也有鉗?子夾持，?____?墊板方可?作業(yè)。?4、操作?前應(yīng)按規(guī)?定戴防護?眼鏡，嚴?禁戴手套?操作，不?得用手制?動仍在旋?轉(zhuǎn)的主軸?。5、?在鉆削中?應(yīng)用適合?滴工具或?提鉆頭方?法經(jīng)常消?除鉆屑，?嚴禁直接?用手除屑?。鉆削時?應(yīng)加注適?當?shù)臐櫥?、冷卻液?，運轉(zhuǎn)過?程中不得?用手巾、?棉紗擦拭?鉆頭主軸?。6、?鉆削過程?中發(fā)現(xiàn)夾?頭松動、?工作不穩(wěn)?和其它異?常情況應(yīng)?立即停機?檢查處理?。7、?工作完畢?及時清潔?工作臺，?虎鉗，擦?拭及潤滑?鉆床，并?將手柄工?具防止正?確，切斷?總電源。?電工（?空調(diào)）安?全操作規(guī)?程1、?工作前應(yīng)?備、備齊?工具并檢?查是否完?整無損，?技術(shù)狀態(tài)?是否良好?。2、?在車上進?行電工作?業(yè)應(yīng)注意?保護汽車?漆面光澤?、裝飾、?地毯及座?位，并保?持車輛的?整潔。?3、在裝?有微機（?電腦）控?制系統(tǒng)如?efi（?或ecc?s）系統(tǒng)?的汽車上?進行電工?作業(yè)時，?如無必要?不要觸動?電子控制?部分的各?個街頭，?以防意外?損壞電子?元件。如?要連接或?斷開ef?i（或e?ccs）?系統(tǒng)與任?何一個單?元之間的?電氣配件?進行作業(yè)?時，務(wù)必?將點火開?關(guān)關(guān)閉，?并拔掉電?瓶負極及?插頭，不?然會造成?控制器元?件的損壞?。4、?電瓶充電?作業(yè)時，?要保持室?內(nèi)通風良?好。充電?時把電器?蓋打開，?電解液溫?度不得超?過45。?c。5?、新電瓶?充電時必?須遵守兩?次充足的?技術(shù)規(guī)程?。在充電?過程中要?取出電瓶?應(yīng)先將電?源關(guān)閉，?以免損壞?充電機及?電瓶。?6、進行?空調(diào)系統(tǒng)?作業(yè)時，?應(yīng)在通風?良好處。?排除氟時?應(yīng)緩慢，?防止冷凍?機油一起?沖出，同?時不能與?明火及炙?熱金屬接?觸。7?、添加處?理氟操作?時要戴護?目鏡，謹?防氟濺入?眼內(nèi)（如?果不慎濺?入，立即?用冷水或?____?%稀硼酸?沖洗）或?濺到皮膚?，將皮膚?凍傷。?8、裝氟?鋼瓶搬運?時嚴防振?動、撞擊?、避免日?光暴曬，?同時應(yīng)儲?放在通風?干燥的庫?房中。?鈑金工安?全操作規(guī)?程1、?工作前要?將工作場?地清理干?凈，以免?其他雜物?妨礙工作?，并認真?檢查所用?的工具、?機具技術(shù)?狀況是否?良好，連?接是否牢?固。2?、進行校?正作業(yè)或?適用車身?校正臺時?應(yīng)正確夾?持、固定?、牽制，?并使用適?合的預桿?、拉具及?站立位置?，謹防物?件彈跳傷?人。3?、使用車?床、電焊?機時，必?須事先檢?查焊機接?地情況，?確認無異?常情況后?，方可按?啟動程序?開動使用?。4、?電焊條要?干燥、防?潮，工作?時應(yīng)根據(jù)?工作大小?選擇適當?的電流及?焊條。電?焊作業(yè)時?，操作者?要戴面罩?及勞動保?護用品。?5、焊?補油箱時?，必須放?凈燃油，?徹底清洗?確認無殘?油，敞開?油箱蓋謹?慎施焊。?6、氧?氣瓶、乙?炔氣瓶要?放到離火?源較遠的?地方，不?得在太陽?下暴曬，?不得撞擊?，所有氧?焊工具不?得粘上油?污、油漆?，并定期?檢查焊_?___、?氣瓶、表?頭、氣管?是否漏氣?。7、?搬運氧氣?瓶以乙炔?氣瓶時必?須使用專?門搬運小?車，切忌?在地上拖?拉。8?、進行氧?焊點火前?，先開乙?炔氣后開?氧氣，熄?火時先關(guān)?乙炔氣閥?，發(fā)生回?火現(xiàn)象時?應(yīng)迅速卡?緊膠管，?先關(guān)乙炔?氣閥再關(guān)?氧氣閥。?修理廠?設(shè)備管理?及維護制?度（三）?1、設(shè)?備操作工?在獨立使?用設(shè)備前?，須掌握?該設(shè)備的?操作技能?。2、?設(shè)備使用?應(yīng)定人定?機，對公?用設(shè)備又?專人負責?。3、?操作工要?養(yǎng)成自覺?愛護設(shè)備?的習慣。?班前班后?認真擦拭?設(shè)備及注?油潤滑工?作，使設(shè)?備經(jīng)常保?持良好的?潤滑與清?潔。4?、操作工?要遵守設(shè)?備操作規(guī)?程，合理?使用設(shè)備?，管好設(shè)?備附件。?5、對?私自操作?設(shè)備人員?，要進行?嚴肅的批?評教育，?由此發(fā)生?的一切后?果由私自?操作者負?責。6?、設(shè)備管?理員應(yīng)根?據(jù)設(shè)備維?護要求以?及設(shè)備技?術(shù)狀況制?定設(shè)備和?測量裝置?的保養(yǎng)細?則、保養(yǎng)?周期和檢?定周期。?7、設(shè)?備保養(yǎng)人?應(yīng)嚴格按?照常規(guī)維?修設(shè)備檢?查保養(yǎng)周?期進行保?養(yǎng)，做好?記錄交設(shè)?備管理員?驗收。?8、設(shè)備?維修以外?修為主，?本單位操?作人員配?合，設(shè)備?管理員做?好維修記?錄。9?、設(shè)備發(fā)?生故障應(yīng)?及時停機?，使用部?門應(yīng)立即?通知設(shè)備?管理員或?單位領(lǐng)導?，請修理?人員檢查?排除故障?。當修理?人員在排?除故障時?，操作人?員應(yīng)積極?協(xié)助修理?人員排除?故障。?10、對?設(shè)備使用?年久，部?件嚴重損?壞，又無?法修復和?沒有改造?價值的，?可辦理報?廢手續(xù)報?請經(jīng)理批?準。1?1、對設(shè)?備的檢查?、保養(yǎng)、?修理應(yīng)做?好所有記?錄，由設(shè)?備員歸檔?，以便檢?查。人?員培訓制?度1、?企業(yè)培訓?分為技術(shù)?能力培訓?、管理能?力培訓等?培訓類別?，技術(shù)能?力培訓主?要針對普?通員工兼?顧管理人?員。管理?能力培訓?重點針對?企業(yè)的中?層和基礎(chǔ)?班組負責?人。2?、每年初?制定培訓?計劃，確?定培訓內(nèi)?容和培訓?形式。?3、根據(jù)?培訓內(nèi)容?組織培訓?人員，培?訓設(shè)備和?選定培訓?教師，有?效的保證?培訓目標?順利完成?。4、?積極參加?行業(yè)主管?部門和相?關(guān)部門組?織的培訓?。5、?提取經(jīng)營?收入的_?___%?做為職工?培訓費用?。6、?年底對培?訓工作進?行深入分?析并總結(jié)?，結(jié)合工?作重點提?出下年度?培訓目標?。配件?材料管理?制度1?、自覺遵?守各項管?理制度，?倉庫嚴禁?閑雜人員?入內(nèi)。?2、及時?做好供方?的選擇、?評審工作?。根據(jù)生?產(chǎn)需要及?時編制采?購計劃單?，計劃單?經(jīng)領(lǐng)導簽?字同意后?即按單就?近采購。?3、材?料及零配?件進庫前?要驗收，?未經(jīng)驗收?或驗收不?合格的不?準進庫，?不準使用?。4、?材料入庫?后要立卡?、入賬，?做到帳、?卡實物三?輻合。?5、材料?應(yīng)分類、?分規(guī)格堆?放，保持?整齊有序?。6、?保持倉庫?整潔，做?好材料、?配件的防?銹、防腐?、防失竊?工作，做?好倉庫的?消防工作?。7、?庫管員根?據(jù)前臺傳?來的備料?單準備材?料及零配?件，修理?工憑派工?單領(lǐng)料，?領(lǐng)料人簽?名，領(lǐng)用?大總成件?要經(jīng)分管?領(lǐng)導簽字?同意，領(lǐng)?新料必須?交舊料，?嚴格執(zhí)行?領(lǐng)新交舊?制度。?8、加強?對舊料的?管理工作?，上交舊?料貼好標?簽，出廠?時交換車?主。9?、材料及?零配件的?領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)?行先進先?出的規(guī)定?，嚴格執(zhí)?行價格制?度，不得?隨便加價?。10?、倉庫每?個月進行?一次清倉?盤點，消?除差錯，?壓縮庫存?。機動?車維修服?務(wù)規(guī)范?1、禮貌?周到服務(wù)?、公開機?動車維修?服務(wù)規(guī)范?●接待?員應(yīng)身穿?統(tǒng)一、?整潔的工?作服，佩?戴工作胸?牌，用于?文明、迎?送有禮。?●耐心?聽取客戶?訴求，實?事求是與?客戶溝通?，尊重客?戶的知情?權(quán)?！駷?客戶提供?全程服務(wù)?，接待員?要為客戶?聯(lián)系各部?門、人員?辦理業(yè)務(wù)?手續(xù)。?●公開有?關(guān)證照、?主要的維?修項目及?其工時收?養(yǎng)表、質(zhì)?量保證承?諾、服務(wù)?程序。?●公開投?訴電話，?設(shè)置意見?簿、投訴?箱，對客?戶的意見?、投訴要?有答復。?2、環(huán)?境整潔、?管理有序?●廠區(qū)?環(huán)境保持?清潔，廠?房明亮、?通風，各?區(qū)域、崗?位有標識??！窀黝?物資定置?存放，對?方整齊，?廢舊物資?及時清理?。廠區(qū)應(yīng)?設(shè)有用于?客戶接待?、休息的?場所。?接車、生?產(chǎn)、交車?、投訴、?索賠、跟?蹤服務(wù)要?做到規(guī)范?化、制度?化。實?行定人定?崗定責，?落實崗位?責任制度?和崗位責?任追究制?度。3?、明碼標?價、收費?合理企?業(yè)應(yīng)編制?維修工時?定額表、?工時費用?明細表。?確定維修?項目時，?要以檢測?診斷結(jié)果?為依據(jù)。?維修配?件、材料?要有進出?臺帳記錄?，進貨票?據(jù)要妥善?保存。維?修收費應(yīng)?合法、合?理，符合?維修行業(yè)?的整體水?平。維?修費用結(jié)?算后，將?工時、材?料明細單?交客戶，?維修收費?要使用合?法收費憑?證。4?、信守合?同、保證?質(zhì)量承?修車輛要?簽訂合同?或托修單?，明確維?修項目、?費用、質(zhì)?量保證期?和雙方責?任。保?證兌現(xiàn)對?客戶的承?諾，為客?戶排憂解?難。維?修人員要?持證上崗?，嚴格執(zhí)?行維修質(zhì)?量三級檢?驗制度，?保存檢驗?數(shù)據(jù)。?對維修配?件、材料?的質(zhì)量負?責，不使?用假冒、?偽劣配件?、材料。?質(zhì)量保證?期內(nèi)的車?輛返修率?應(yīng)低于_?___%?，機動車?維修經(jīng)營?者要主動?對出現(xiàn)的?質(zhì)量問題?負責。?汽車維修?質(zhì)量承諾?制度1?、在車輛?維修作業(yè)?中，嚴格?執(zhí)行作業(yè)?規(guī)范和三?級檢驗制?度。2?、認真填?寫、整理?車輛技術(shù)?檔案和維?修檔案，?按規(guī)定簽?發(fā)竣工出?廠合格證?。3、?維修中堅?決杜絕使?用假冒偽?劣配件。?4、對?維修車輛?實行質(zhì)量?保證期制?度，自竣?工出廠之?日起。一?級維護、?小修及零?件修理質(zhì)?量保證期?為汽車行?駛___?_公里或?者___?_日；二?級維護質(zhì)?量保證期?為汽車行?駛___?_公里或?者___?_日；整?車修理或?者總成修?理質(zhì)量保?證期為汽?車行駛_?___公?里或__?__日。?質(zhì)量保證?期中行駛?里程和日?期指標，?以先達到?者為準。?機動車?維修服務(wù)?承諾1?、為用戶?提供全面?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?作為服務(wù)?口號，全?心全意忠?誠為用戶?服務(wù)，并?認真執(zhí)行?上級對機?動車維修?管理的各?項規(guī)定，?價廉質(zhì)優(yōu)?。2、?對用戶維?修的車輛?，認真檢?查并做好?項目記錄?，聽取用?戶提出故?障問題，?填寫好維?修項目，?作出估價?單，用戶?簽名認可?。3、?在維修過?程中，發(fā)?現(xiàn)須增加?維修項目?，及時與?用戶聯(lián)系?，說明情?況，取得?用戶的答?復再施工?，對用戶?有不明之?處給予熱?情耐心解?釋。4?、對維修?的車輛，?保證質(zhì)量?、按期交?貨，樹立?急用戶所?急，實施?____?小時服務(wù)?，為用戶?排憂解難?，配備有?出外救濟?和拯救車?輛的人員?。5、?對出廠維?修車輛實?行跟蹤服?務(wù)，按國?家規(guī)定的?質(zhì)量保證?期，按項?目保質(zhì)期?保修。?6、對需?要購件進?行維修的?車輛，保?證能主動?向車主就?價格、配?件廠產(chǎn)地?、質(zhì)量等?作詳細解?答，征得?車主意見?再作處理?。環(huán)境?保護制度?及措施?環(huán)境是國?家的重要?資源，也?是人民生?活質(zhì)量的?基本條件?，環(huán)境保?護是國策?大事。環(huán)?境保護人?人有責，?關(guān)系人人?。清潔有?序的環(huán)境?也是保證?汽車維修?質(zhì)量的重?要條件。?下列各條?例必須認?真落實。?一、認?真貫徹執(zhí)?行“預防?為主、防?治結(jié)合、?綜合治理?”的環(huán)境?保護方針?，遵守國?家《環(huán)境?保護法》?、《大氣?污染防治?法》、《?環(huán)境噪聲?污染防治?法》等有?關(guān)環(huán)境保?護的法律?法規(guī)、規(guī)?章及標準?。二、?積極防治?廢氣、廢?水、廢渣?、粉塵、?垃圾等有?害物資和?噪聲對環(huán)?境的污染?與危害，?按生產(chǎn)工?藝安裝、?配置“三?廢”處理?、通風、?吸塵、凈?化、消聲?等設(shè)施。?三、定?期進行環(huán)?境保護教?育和環(huán)保?常識培訓?，教育職?工嚴格執(zhí)?行各工種?工藝流程?，工藝規(guī)?范和環(huán)境?保護制度?。四、?嚴格執(zhí)行?汽車排放?標準，全?面實施在?用車輛的?檢查、維?護制度（?i/m）?，控制在?用車輛的?排放污染?，在維修?作業(yè)過程?中，嚴禁?使用不合?格的凈化?裝置。?五、嚴格?執(zhí)行車輛?噪聲抑制?技術(shù)標準?，確保修?竣車輛的?消聲器和?喇叭技術(shù)?性能良好?，在維修?作業(yè)過程?中，嚴禁?使用不合?格的消聲?裝置。?六、車輛?竣工出廠?前，要嚴?格檢查車?輛尾氣排?放和噪聲?指標，對?尾氣排放?和噪聲指?標不符合?國家標準?的，不得?出廠。?1、維修?車輛清潔?應(yīng)在規(guī)定?的固定地?點進行，?每天應(yīng)對?汽車清洗?地點進行?清掃，保?持下水道?疏通，場?地整潔。?2、保?持場地清?潔，汽車?拆卸維修?時，應(yīng)做?到油、水?不落地，?拆下的零?件應(yīng)放置?在零件盆?中，廢油?接入油盆?中，拆修?完畢后，?立即清掃?場地。?3、廢舊?料應(yīng)分類?放置在規(guī)?定的收集?地點，廢?機油倒入?收集桶內(nèi)?，定期處?理廢舊料?和廢機油?。4、?銼削制動?蹄片應(yīng)防?止有害粉?塵擴散，?危害人體?健康，有?條件的應(yīng)?裝置防塵?罩或去塵?裝置。?5、車輛?噴漆應(yīng)在?烤漆房或?噴漆間內(nèi)?進行，防?止漆塵飛?揚，污染?環(huán)境。?6、檢修?空調(diào)機時?，致冷劑?不得隨意?排放到大?氣中，應(yīng)?使用冷媒?回收裝置?回收利用?。7、?環(huán)保工作?由生產(chǎn)技?術(shù)部門負?責，定期?進行監(jiān)督?檢查，落?實獎懲措?施。汽?車修理工?安全操作?規(guī)程1?、工作前?應(yīng)檢查所?使用工具?是否完好?。試工時?工具必須?擺放整齊?，不得隨?地亂放，?工作后應(yīng)?將工具清?點檢查并?擦干凈，?按要求放?入工具車?或工具箱?內(nèi)。2?、拆裝零?部件時，?必須使用?合適工具?或?qū)Ｓ霉?具，不得?大力蠻干?，不得用?硬物手錘?直接敲擊?零件。所?有零件拆?卸后要按?順序擺放?整齊，不?得隨地堆?放。3?、廢油應(yīng)?倒入制定?廢油桶收?集，不得?隨地倒流?或倒入排?水溝內(nèi)，?防止廢油?污染。?4、修理?作業(yè)時應(yīng)?注意保護?汽車漆面?光澤、裝?飾、座位?以及地毯?，并保持?修理車輛?的整潔。?車間內(nèi)不?準吸煙。?5、用?千斤頂進?行地盤作?業(yè)時，必?須選擇平?坦、堅實?場地并用?角木將前?后輪塞穩(wěn)?，然后用?安全凳按?車型規(guī)定?支撐點將?車輛支撐?穩(wěn)固。嚴?禁單純用?千斤頂頂?起車輛在?車底作業(yè)?。6、?修配過程?中應(yīng)認真?檢查原件?或更換件?是否符合?技術(shù)要求?，并嚴格?按修理技?術(shù)規(guī)范精?心進行作?業(yè)和檢查?調(diào)試。?7、修浚?發(fā)動機起?動前，應(yīng)?先檢查各?部件裝配?是否正確?，是否按?規(guī)定加足?潤滑油、?冷卻水，?置變速器?于空檔，?輕點起動?馬達試運?轉(zhuǎn)。嚴禁?車底有人?時發(fā)動車?輛。8?、發(fā)動機?過熱時，?不得打開?水箱蓋，?謹防沸水?燙傷。?9、地面?指揮車輛?行駛，移?位時，不?得站在車?輛正前方?與后方，?并注意周?圍障礙物??？酒峁?安全操作?規(guī)程1?、進入烤?漆房作業(yè)?時，必須?備齊所需?油漆、天?那水及所?需器具。?2、在?噴漆車輛?進入烤漆?房前，應(yīng)?先將地盤?翼子板各?部泥土、?灰塵擦拭?干凈，嚴?禁在噴漆?房內(nèi)清楚?灰塵。?3、噴漆?作業(yè)時要?穿防止靜?電產(chǎn)生的?化學纖維?質(zhì)料的衣?服。4?、嚴禁在?噴漆間內(nèi)?點火吸煙?。5、?在噴漆間?內(nèi)作業(yè)時?不得打開?噴漆間門?。6、?進行保溫?烘干作業(yè)?時，不得?將溫度調(diào)?節(jié)器設(shè)定?在80。?c以上。?7、經(jīng)?常清潔進?氣濾網(wǎng)，?以防止阻?塞。8?、供油泵?烤爐不得?漏油，每?月對煤油?箱進行一?次排水作?業(yè)。舉?升機安全?操作規(guī)程?1、使?用前應(yīng)消?除舉升機?附近妨礙?作業(yè)的器?具及雜物?，并檢查?操作手柄?是否正常?。2、?操作機構(gòu)?靈敏有效?，液壓系?統(tǒng)不允許?有爬行現(xiàn)?象。3?、支車時?，四個支?角應(yīng)在同?一平面上?，調(diào)整支?角膠墊高?度使其接?觸車輛地?盤支撐部?位。4?、支車時?，車輛不?可支的過?高，支起?后四個托?架要鎖緊?。5、?呆舉升車?輛駛?cè)牒?，應(yīng)將舉?升機支撐?塊調(diào)整移?動對正該?車型規(guī)定?的舉升點?。6、?舉升時人?員應(yīng)離開?車輛，舉?升到需要?高度時，?必須插入?保險鎖銷?，并確保?安全可靠?才可開始?車底作業(yè)?。7、?除低保及?小修項目?外，其他?繁瑣笨重?作業(yè)，不?得在舉升?器上操作?修理。?8、舉升?器不得頻?繁起落。?9、支?車時舉升?要穩(wěn)，降?落要慢。?10、?有人作業(yè)?時嚴禁升?降舉升機?、11?、發(fā)現(xiàn)操?作機構(gòu)不?靈，電機?不同步，?托架不平?或液壓部?分漏油，?應(yīng)及時報?修，不得?帶病操作?。12?、作業(yè)完?畢應(yīng)消除?雜物，打?掃舉升機?周圍以保?持場地整?潔。1?3、定期?（半年）?排除舉升?機油缸積?水，并檢?查油量，?油量不足?應(yīng)及時加?注相同牌?號的壓力?油。同時?應(yīng)檢查潤?滑、舉升?機轉(zhuǎn)動齒?輪及縫條?。鉆床?安全操作?規(guī)程1?、開機前?應(yīng)檢查各?手柄及鎖?緊機構(gòu)是?否正常，?用手轉(zhuǎn)動?主軸并掛?擋，空車?試驗，檢?查潤滑情?況。2?、拆裝鉆?頭時必須?使用合適?的工具，?不得隨意?用錘、鐵?塊敲打。?3、工?件必須裝?夾牢固，?嚴禁不裝?夾只用手?固定工件?進行鉆削?薄小件，?不便夾裝?的也有鉗?子夾持，?下方墊板?方可作業(yè)?。4、?操作前應(yīng)?按規(guī)定戴?防護眼鏡?，嚴禁戴?手套操作?，不得用?手制動仍?在旋轉(zhuǎn)的?主軸。?5、在鉆?削中應(yīng)用?適合滴工?具或提鉆?頭方法經(jīng)?常消除鉆?屑，嚴禁?直接用手?除屑。鉆?削時應(yīng)加?注適當?shù)?潤滑、冷?卻液，運?轉(zhuǎn)過程中?不得用手?巾、棉紗?擦拭鉆頭?主軸。?6、鉆削?過程中發(fā)?現(xiàn)夾頭松?動、工作?不穩(wěn)和其?它異常情?況應(yīng)立即?停機檢查?處理。?7、工作?完畢及時?清潔工作?臺，虎鉗?，擦拭及?潤滑鉆床?，并將手?柄工具防?止正確，?切斷總電?源。電?工（空調(diào)?）安全操?作規(guī)程?1、工作?前應(yīng)備、?備齊工具?并檢查是?否完整無?損，技術(shù)?狀態(tài)是否?良好。?2、在車?上進行電?工作業(yè)應(yīng)?注意保護?汽車漆面?光澤、裝?飾、地毯?及座位，?并保持車?輛的整潔?。3、?在裝有微?機（電腦?）控制系?統(tǒng)如ef?i（或e?ccs）?系統(tǒng)的汽?車上進行?電工作業(yè)?時，如無?必要不要?觸動電子?控制部分?的各個街?頭，以防?意外損壞?電子元件?。如要連?接或斷開?efi（?或ecc?s）系統(tǒng)?與任何一?個單元之?間的電氣?配件進行?作業(yè)時，?務(wù)必將點?火開關(guān)關(guān)?閉，并拔?掉電瓶負?極及插頭?，不然會?造成控制?器元件的?損壞。?4、電瓶?充電作業(yè)?時，要保?持室內(nèi)通?風良好。?充電時把?電器蓋打?開，電解?液溫度不?得超過4?5。c。?5、新?電瓶充電?時必須遵?守兩次充?足的技術(shù)?規(guī)程。在?充電過程?中要取出?電瓶應(yīng)先?將電源關(guān)?閉，以免?損壞充電?機及電瓶?。6、?進行空調(diào)?系統(tǒng)作業(yè)?時，應(yīng)在?通風良好?處。排除?氟時應(yīng)緩?慢，防止?冷凍機油?一起沖出?，同時不?能與明火?及炙熱金?屬接觸。?7、添?加處理氟?操作時要?戴護目鏡?，謹防氟?濺入眼內(nèi)?（如果不?慎濺入，?立即用冷?水或__?__%稀?硼酸沖洗?）或濺到?皮膚，將?皮膚凍傷?。8、?裝氟鋼瓶?搬運時嚴?防振動、?撞擊、避?免日光暴?曬，同時?應(yīng)儲放在?通風干燥?的庫房中?。鈑金?工安全操?作規(guī)程?1、工作?前要將工?作場地清?理干凈，?以免其他?雜物妨礙?工作，并?認真檢查?所用的工?具、機具?技術(shù)狀況?是否良好?，連接是?否牢固。?2、進?行校正作?業(yè)或適用?車身校正?臺時應(yīng)正?確夾持、?固定、牽?制，并使?用適合的?預桿、拉?具及站立?位置，謹?防物件彈?跳傷人。?3、使?用車床、?電焊機時?，必須事?先檢查焊?機接地情?況，確認?無異常情?況后，方?可按啟動?程序開動?使用。?4、電焊?條要干燥?、防潮，?工作時應(yīng)?根據(jù)工作?大小選擇?適當?shù)碾?流及焊條?。電焊作?業(yè)時，操?作者要戴?面罩及勞?動保護用?品。5?、焊補油?箱時，必?須放凈燃?油，徹底?清洗確認?無殘油，?敞開油箱?蓋謹慎施?焊。6?、氧氣瓶?、乙炔氣?瓶要放到?離火源較?遠的地方?，不得在?太陽下暴?曬，不得?撞擊，所?有氧焊工?具不得粘?上油污、?油漆，并?定期檢查?焊槍、氣?瓶、表頭?、氣管是?否漏氣。?7、搬?運氧氣瓶?以乙炔氣?瓶時必須?使用專門?搬運小車?，切忌在?地上拖拉?。8、?進行氧焊?點火前，?先開乙炔?氣后開氧?氣，熄火?時先關(guān)乙?炔氣閥，?發(fā)生回火?現(xiàn)象時應(yīng)?迅速卡緊?膠管，先?關(guān)乙炔氣?閥再關(guān)氧?氣閥。?修理廠設(shè)?備管理及?維護制度?（四）?1.正確?使用和維?修設(shè)備，?實行嚴格?的上崗證?制度，專?人專機的?崗位責任?制。2?.嚴格、?合理地使?用設(shè)備，?遵守設(shè)備?使用和維?修規(guī)程操?作；嚴禁?設(shè)備使用?中不講科?學的蠻干?作法，嚴?禁“重生?產(chǎn)輕保養(yǎng)?維修的拼?設(shè)備”現(xiàn)?象，杜絕?設(shè)備“超?溫、超壓?、超速、?超負荷運?轉(zhuǎn)”的四?超現(xiàn)象。?3.設(shè)?備操作人?員必須做?到“四懂?、三會”?，即懂性?能、懂原?理、懂結(jié)?構(gòu)、懂用?途，會操?作、會保?養(yǎng)、會排?除故障，?逐步做到?一專多能?。4.?設(shè)備__?__必須?按規(guī)定標?準進行，?做到平、?穩(wěn)、正、?全、牢和?四不漏（?漏電、漏?氣、漏油?、漏水）?，保證_?___質(zhì)?量，不符?合___?_標準的?設(shè)備不準?投產(chǎn)使用?。5.?認真做好?每天的例?行檢查和?巡回檢查?，根據(jù)不?同設(shè)備的?技術(shù)性能?，制定不?同的日常?例檢，確?保設(shè)備正?常使用。?6.廠?辦每周定?時對各班?組的設(shè)備?進行檢查?，對檢查?出的問題?必須及時?整改，嚴?禁設(shè)備帶?病工作，?違章使用?者按規(guī)定?進行處罰?。7.?遵守本單?位設(shè)備管?理的相關(guān)?規(guī)章制度?。修理?廠設(shè)備管?理及維護?制度（五?）1.?正確使用?和維修設(shè)?備，實行?嚴格的上?崗證制度?，專人專?機的崗位?責任制。?2.嚴?格、合理?地使用設(shè)?備，遵守?設(shè)備使用?和維修規(guī)?程操作；?嚴禁設(shè)備?使用中不?講科學的?蠻干作法?，嚴禁“?重生產(chǎn)輕?保養(yǎng)維修?的拼設(shè)備?”現(xiàn)象，?杜絕設(shè)備?“超溫、?超壓、超?速、超負?荷運轉(zhuǎn)”?的四超現(xiàn)?象。3?.設(shè)備操?作人員必?須做到“?四懂、三?會”，即?懂性能、?懂原理、?懂結(jié)構(gòu)、?懂用途，?會操作、?會保養(yǎng)、?會排除故?障，逐步?做到一專?多能。?4.設(shè)備?安裝必須?按規(guī)定標?準進行，?做到平、?穩(wěn)、正、?全、牢和?四不漏（?漏電、漏?氣、漏油?、漏水）?，保證安?裝質(zhì)量，?不符合安?裝標準的?設(shè)備不準?投產(chǎn)使用?。5.?認真做好?每天的例?行檢查和?巡回檢查?，根據(jù)不?同設(shè)備的?技術(shù)性能?，制定不?同的日常?例檢，確?保設(shè)備正?常使用。?6.廠?辦每周定?時對各班?組的設(shè)備?進行檢查?，對檢查?出的問題?必須及時?整改，嚴?禁設(shè)備帶?病工作，?違章使用?者按規(guī)定?進行處罰?。7.?遵守本單?位設(shè)備管?理的相關(guān)?規(guī)章制度?。修理?廠設(shè)備管?理及維護?制度（六?）第一?條：目的?為加強?公司對維?修設(shè)備的?安全有效?管理，及?時發(fā)現(xiàn)設(shè)?備故障，?按時對設(shè)?備進行維?護，現(xiàn)根?據(jù)設(shè)備的?使用要求?和公司章?程的規(guī)定?，特制定?此設(shè)備管?理及維護?管理辦法?。第二?條：適用?范圍本?管理辦法?適用于中?建商品混?凝土有限?公司設(shè)備?運輸分公?司汽車修?理廠內(nèi)購?買的所有?維修設(shè)備?第三條?：設(shè)備管?理及維護?1、設(shè)?備操作工?在獨立使?用設(shè)備前?，須掌握?該設(shè)備的?操作技能?。2、?設(shè)備使用?應(yīng)定人定?機，對公?用設(shè)備由?專人負責?保養(yǎng)。?3、操作?工要養(yǎng)成?自覺愛護?設(shè)備的習?慣。班前?班后認真?擦試設(shè)備?及注油潤?滑工作，?使設(shè)備經(jīng)?常保持良?好的潤滑?與清潔。?4、操?作工要遵?守設(shè)備操?作規(guī)程，?合理使用?設(shè)備，管?好設(shè)備附?件。5?、對私自?操作設(shè)備?人員，要?進行嚴肅?的批評教?育，由此?發(fā)生的一?切后果由?私自操作?者負責。?6、設(shè)?備管理員?應(yīng)根據(jù)設(shè)?備維護要?求以及設(shè)?備技術(shù)狀?況制定設(shè)?備和測量?裝置的保?養(yǎng)細則、?保養(yǎng)周期?和檢定周?期。7?、設(shè)備保?養(yǎng)人應(yīng)嚴?格按照常?規(guī)維修設(shè)?備檢查保?養(yǎng)周期進?行保養(yǎng)，?做好記錄?交設(shè)備管?理員驗收?。8、?設(shè)備維修?以外修為?主，本單?位操作人?員配合，?設(shè)備管理?員做好?維修記錄?。9、?設(shè)備發(fā)生?故障應(yīng)及?時停機，?使用部門?應(yīng)立即通?知設(shè)備管?理員或?單位領(lǐng)導?，請修理?人員檢查?排除故障?。當修理?人員在排?除故障時?，操作人?員應(yīng)積極?協(xié)助修理?人員排除?故障。?10、對?設(shè)備使用?年久，部?件嚴重損?壞，又無?法修復和?沒有改造?價值的?，可辦理?報廢手續(xù)?報請經(jīng)理?批準。?11、對?設(shè)備的檢?查、保養(yǎng)?、修理應(yīng)?做好所有?記錄，由?設(shè)備員歸?檔，以?便檢查。?第四條?：解釋權(quán)?本管理?辦法最終?解釋權(quán)歸?屬中建商?品混凝土?有限公司?設(shè)備運輸?分公司設(shè)?備管理部?。修理?廠設(shè)備管?理及維護?制度（七?）汽車?修理廠制?度匯編?安全生產(chǎn)?管理制度?。1機動?車維修服?務(wù)規(guī)范。?2汽車修?理工安全?操作規(guī)程?。___?_車輛維?修檔案管?理制度4?汽車進廠?檢驗制度?。5汽車?維修竣工?檢驗制度?6汽車維?修質(zhì)量承?諾制度7?汽車維修?竣工出廠?合格證管?理制度。?8汽車配?件材料管?理制度9?汽車維修?作業(yè)各環(huán)?節(jié)檢驗制?度。10?汽車維修?設(shè)備管理?及維護制?度。11?汽車維修?人員培訓?制度12?汽車修理?各工種安?全操作規(guī)?程。__?__車體?矯正架安?全操作規(guī)?程。14?電焊機安?全操作規(guī)?程。15?輪胎拆裝?（轉(zhuǎn)載于?：汽車修?理廠設(shè)備?維護規(guī)章?制度）機?、平衡機?操作規(guī)程?。16空?氣壓縮機?安全使用?操作規(guī)程?。17四?輪定位儀?操作規(guī)程?。18舉?升機安全?操作規(guī)程?。19制?冷劑回收?充注設(shè)備?安全操作?規(guī)程。2?0汽車修?理作業(yè)環(huán)?境保護條?例。21?汽車維修?企業(yè)工作?流程圖-?-22?2、汽車?維修質(zhì)量?承諾制度?（汽修廠?管理制度?相關(guān)）?3、汽修?廠維修服?務(wù)承諾書?格式4?、汽車維?修質(zhì)量管?理制度?5、汽修?廠顧客抱?怨受理制?度（汽修?廠客戶投?訴處理制?度）6?、汽車維?修車輛進?出廠登記?制度7?、汽車維?修質(zhì)量檢?驗制度?8、汽車?修理竣工?出廠合格?證管理制?度9、?汽車維修?檔案管理?制度1?0、汽車?修理廠：?計量器管?理制度?11、汽?修檢測儀?具和設(shè)備?管理制度?12、?汽修廠人?員技術(shù)培?訓制度?13、汽?車維修廠?環(huán)境保護?管理制度?14、?汽修廠安?全生產(chǎn)制?度（汽修?廠管理制?度相關(guān)）?15、?汽修廠配?件材料管?理制度（?汽修廠倉?庫管理制?度相關(guān)）?16.汽?車修理廠?計算機服?務(wù)管理系?統(tǒng)制度?17、汽?車維修廠?設(shè)備：壓?床安全操?作規(guī)程?18、汽?修設(shè)備管?理制度：?鉆床安全?操作規(guī)程?19、?空氣壓縮?機安全操?作規(guī)程?20、汽?修設(shè)備管?理：砂輪?機安全操?作規(guī)程?21、舉?升機安全?操作規(guī)程?22、?乙炔氣瓶?安全使用?守則2?3、氧氣?瓶使用安?全技術(shù)要?求--2?424?、汽車維?修機工安?全操作守?則--2?525?、汽車維?修鈑金工?安全操作?守則--?262?6、汽車?維修漆工?安全操作?守則--?272?7、汽車?維修廠電?工安全操?作守則-?-28?28、汽?車維修廠?胎工安全?操作守則?--29?29、?汽車維修?廠檢驗試?車安全操?作守則-?-303?0、汽修?廠氣焊作?業(yè)安全操?作守則-?-31?31、汽?車修理廠?經(jīng)理（廠?長）崗位?職責--?323?2、汽修?廠技術(shù)負?責人崗位?職責--?333?3、汽車?維修質(zhì)量?檢驗員崗?位職責-?-34?34、汽?修廠業(yè)務(wù)?員崗位責?任制--?353?5、汽修?廠財務(wù)結(jié)?算員崗位?職責--?36安全?生產(chǎn)管理?制度一?、認真貫?徹執(zhí)行“?安全第?一、預防?為主”的?方針及國?家有關(guān)的?安全生產(chǎn)?法律法規(guī)?，制定適?合本單位?的安全管?理制度和?各工種、?各機電設(shè)?備的安全?操作規(guī)程?，并定期?檢查制度?的落實情?況。二?、按照《?安全生產(chǎn)?法》的要?求設(shè)置安?全生產(chǎn)管?理領(lǐng)導機?構(gòu)，生產(chǎn)?部門和班?組應(yīng)配備?專（兼）?職安全生?產(chǎn)管理人?員，負責?督促、教?育和檢查?職工執(zhí)行?安全操作?規(guī)程。?三、定期?進行安全?生產(chǎn)教育?和安全知?識培訓，?教育職工?嚴格執(zhí)行?各工種工?藝流程，?工藝規(guī)范?和安全操?作規(guī)程，?不得違章?作業(yè)。?四、維修?車輛前，?應(yīng)將車輛?停、架牢?固后方可?作業(yè)。舉?升設(shè)備應(yīng)?由專人操?作，非工?作人員不?準進入車?下，舉車?時不準檢?修舉升設(shè)?備。五?、路試車?輛必須由?具有駕駛?證及技術(shù)?熟練的試?車員進行?，并在規(guī)?定的路段?上進行。?六、有?毒、易燃?、___?_物品和?化學物品?，粉塵、?腐蝕劑、?污染物、?壓力容器?等應(yīng)有安?全防護措?施和設(shè)施?，壓力容?器及儀表?等應(yīng)嚴格?按有關(guān)部?門要求定?期校驗。?七、根?據(jù)季節(jié)變?換切實做?好防火、?防澇、防?凍、防腐?及防盜工?作，并制?定相關(guān)措?施，配備?消防器材?。配電設(shè)?施線路確?保完好，?性能可靠?，使用移?動電具應(yīng)?有安全防?護措施。?八、發(fā)?生事故要?及時向上?級主管部?門匯報，?保護好現(xiàn)?場，查明?原因妥善?處理。?機動車維?修服務(wù)規(guī)?范一、?禮貌周到?文明服務(wù)?1、從?業(yè)人員應(yīng)?身穿統(tǒng)一?的工作服?，佩戴工?作胸牌，?用語文明?、迎送有?禮。2?、耐心聽?取客戶訴?求，實事?求是與客?戶溝通，?尊重客戶?的知情權(quán)?。3、?為客戶提?供全程服?務(wù)，接待?員要為客?戶聯(lián)系各?部門、人?員辦理業(yè)?務(wù)手續(xù)。?4、公?開有關(guān)證?照、主要?的維修項?目及其工?時收費表?、質(zhì)量保?證承諾、?服務(wù)程序?。5、?公開投訴?電話，設(shè)?置意見薄?、投訴箱?，對客戶?的意見、?投訴要有?答復。?二、管理?有序環(huán)境?整潔1?、廠區(qū)環(huán)?境保持清?潔，廠房?明亮、通?風，各區(qū)?域、崗位?有標識。?2、各?類物資定?置存放，?堆放整齊?，廢舊物?資及時清?理。3?、廠區(qū)應(yīng)?設(shè)有用于?客戶接待?、休息的?場所。?4、接車?、生產(chǎn)、?交車、投?訴、索賠?、跟蹤服?務(wù)要做到?規(guī)范化、?制度化。?5、實?行定人定?崗定責，?落實崗位?責任制度?和崗位責?任追究制?度。修?理廠設(shè)備?管理及維?護制度（?八）汽?車修理廠?制度匯編?安全生?產(chǎn)管理制?度。1機?動車維修?服務(wù)規(guī)范?。2汽車?修理工安?全操作規(guī)?程。3車?輛維修檔?案管理制?度4汽車?進廠檢驗?制度。5?汽車維修?竣工檢驗?制度6汽?車維修質(zhì)?量承諾制?度7汽車?維修竣工?出廠合格?證管理制?度。8汽?車配件材?料管理制?度9汽車?維修作業(yè)?各環(huán)節(jié)檢?驗制度。?10汽車?維修設(shè)備?管理及維?護制度。?11汽車?維修人員?培訓制度?12汽車?修理各工?種安全操?作規(guī)程。?13車體?矯正架安?全操作規(guī)?程。14?電焊機安?全操作規(guī)?程。15?輪胎拆裝?（轉(zhuǎn)載于?：汽車修?理廠設(shè)備?維護規(guī)章?制度）機?、平衡機?操作規(guī)程?。16空?氣壓縮機?安全使用?操作規(guī)程?。17四?輪定位儀?操作規(guī)程?。18舉?升機安全?操作規(guī)程?。19制?冷劑回收?充注設(shè)備?安全操作?規(guī)程。2?0汽車修?理作業(yè)環(huán)?境保護條?例。21?汽車維修?企業(yè)工作?流程圖-?-22?2、汽車?維修質(zhì)量?承諾制度?（汽修廠?管理制度?相關(guān)）?3、汽修?廠維修服?務(wù)承諾書?格式4?、汽車維?修質(zhì)量管?理制度?5、汽修?廠顧客抱?怨受理制?度（汽修?廠客戶投?訴處理制?度）6?、汽車維?修車輛進?出廠登記?制度7?、汽車維?修質(zhì)量檢?驗制度?8、汽車?修理竣工?出廠合格?證管理制?度9、?汽車維修?檔案管理?制度1?0、汽車?修理廠：?計量器管?理制度?11、汽?修檢測儀?具和設(shè)備?管理制度?12、?汽修廠人?員技術(shù)培?訓制度?13、汽?車維修廠?環(huán)境保護?管理制度?14、?汽修廠安?全生產(chǎn)制?度（汽修?廠管理制?度相關(guān)）?15、?汽修廠配?件材料管?理制度（?汽修廠倉?庫管理制?度相關(guān)）?16.汽?車修理廠?計算機服?務(wù)管理系?統(tǒng)制度?17、汽?車維修廠?設(shè)備：壓?床安全操?作規(guī)程?18、汽?修設(shè)備管?理制度：?鉆床安全?操作規(guī)程?19、?空氣壓縮?機安全操?作規(guī)程?20、汽?修設(shè)備管?理：砂輪?機安全操?作規(guī)程?21、舉?升機安全?操作規(guī)程?22、?乙炔氣瓶?安全使用?守則2?3、氧氣?瓶使用安?全技術(shù)要?求--2?424?、汽車維?修機工安?全操作守?則--2?525?、汽車維?修鈑金工?安全操作?守則--?262?6、汽車?維修漆工?安全操作?守則--?272?7、汽車?維修廠電?工安全操?作守則-?-28?28、汽?車維修廠?胎工安全?操作守則?--29?29、?汽車維修?廠檢驗試?車安全操?作守則-?-303?0、汽修?廠氣焊作?業(yè)安全操?作守則-?-31?31、汽?車修理廠?經(jīng)理（廠?長）崗位?職責--?323?2、汽修?廠技術(shù)負?責人崗位?職責--?333?3、汽車?維修質(zhì)量?檢驗員崗?位職責-?-34?34、汽?修廠業(yè)務(wù)?員崗位責?任制--?353?5、汽修?廠財務(wù)結(jié)?算員崗位?職責--?36安全?生產(chǎn)管理?制度一?、認真貫?徹執(zhí)行“?安全第?一、預防?為主”的?方針及國?家有關(guān)的?安全生產(chǎn)?法律法規(guī)?，制定適?合本單位?的安全管?理制度和?各工種、?各機電設(shè)?備的安全?操作規(guī)程?，并定期?檢查制度?的落實情?況。二?、按照《?安全生產(chǎn)?法》的要?求設(shè)置安?全生產(chǎn)管?理領(lǐng)導機?構(gòu)，生產(chǎn)?部門和班?組應(yīng)配備?專（兼）?職安全生?產(chǎn)管理人?員，負責?督促、教?育和檢查?職工執(zhí)行?安全操作?規(guī)程。?三、定期?進行安全?生產(chǎn)教育?和安全知?識培訓，?教育職工?嚴格執(zhí)行?各工種工?藝流程，?工藝規(guī)范?和安全操?作規(guī)程，?不得違章?作業(yè)。?四、維修?車輛前，?應(yīng)將車輛?停、架牢?固后方可?作業(yè)。舉?升設(shè)備應(yīng)?由專人操?作，非工?作人員不?準進入車?下，舉車?時不準檢?修舉升設(shè)?