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第4頁共4頁物業(yè)管理?處主任崗?位職責(zé)范?文1、?主要負(fù)責(zé)?物業(yè)項(xiàng)目?管理;?2、負(fù)責(zé)?檢查監(jiān)督?部門執(zhí)行?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?及相關(guān)規(guī)?定,確定?各項(xiàng)目的?具體工作?方案,并?對(duì)實(shí)施過?程進(jìn)行監(jiān)?控;3?、負(fù)責(zé)監(jiān)?督、指導(dǎo)?片區(qū)的教?育培訓(xùn)工?作;4?、負(fù)責(zé)現(xiàn)?場(chǎng)衛(wèi)生質(zhì)?量監(jiān)督檢?查、評(píng)估?、績效考?核;5?、負(fù)責(zé)對(duì)?本部門人?力、物料?、綜合行?政成本的?審核及監(jiān)?控工作;?6、負(fù)?責(zé)每月對(duì)?各組現(xiàn)場(chǎng)?清潔服務(wù)?質(zhì)量的監(jiān)?控,并對(duì)?不良原因?進(jìn)行分析?,提出糾?正預(yù)防措?施;7?、保持與?公司各部?門之間工?作的協(xié)調(diào)?與溝通;?8、協(xié)?助上級(jí)建?立并維護(hù)?與政府相?關(guān)部門的?友好合作?關(guān)系。?物業(yè)管理?處主任崗?位職責(zé)范?文(二)?1.制?定年度、?月度工作?計(jì)劃,檢?查督促各?崗位員工?認(rèn)真履行?職責(zé)。?2.負(fù)責(zé)?管理處專?業(yè)文件和?資料的保?管。3?.負(fù)責(zé)對(duì)?采購物資?進(jìn)行驗(yàn)證?,并參與?對(duì)委外維?保、修繕?項(xiàng)目的評(píng)?審。4?.負(fù)責(zé)物?業(yè)運(yùn)作過?程中各類?器械、器?具及其他?公司資產(chǎn)?的使用和?管理。?5.負(fù)責(zé)?管理處日?常維修費(fèi)?用的審查?報(bào)批,對(duì)?設(shè)施設(shè)備?及工程改?進(jìn)、維修?進(jìn)行質(zhì)量?監(jiān)督,協(xié)?助監(jiān)督設(shè)?備廠商嚴(yán)?格履行維?保合同協(xié)?議。6?.對(duì)管理?處的整體?服務(wù)質(zhì)量?和消防、?安全工作?負(fù)責(zé)。?7.堅(jiān)持?“以人為?本、服務(wù)?第一”的?宗旨,與?業(yè)主委員?會(huì)保持良?好的合作?關(guān)系,做?好內(nèi)部協(xié)?調(diào)和對(duì)外?聯(lián)絡(luò)事宜?,處理投?訴問題及?時(shí)準(zhǔn)確,?做好本部?門文明服?務(wù)工作。?物業(yè)管?理處主任?崗位職責(zé)?范文(三?)1.?負(fù)責(zé)制定?項(xiàng)目年度?、月度管?理計(jì)劃,?并監(jiān)督各?部門落實(shí)?,確保各?項(xiàng)工作按?計(jì)劃有效?實(shí)施完成?;2.?指導(dǎo)項(xiàng)目?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的開展,?資源整合?,對(duì)項(xiàng)目?日常管理?進(jìn)行監(jiān)督?和巡查,?發(fā)現(xiàn)管理?上的不足?,及時(shí)調(diào)?整,確保?現(xiàn)場(chǎng)的管?理品質(zhì)及?年度指標(biāo)?達(dá)成;?3.根據(jù)?項(xiàng)目運(yùn)營?情況,制?定相應(yīng)的?管理措施?和計(jì)劃,?負(fù)責(zé)處理?重大投訴?和突發(fā)事?件;4?.監(jiān)督外?判單位的?管理工作?,確保外?判業(yè)務(wù)符?合公司服?務(wù)要求。?___?_對(duì)項(xiàng)目?各專業(yè)管?理人員進(jìn)?行業(yè)務(wù)能?力、崗位?匹配度的?評(píng)估,制?定并落實(shí)?有效的輔?導(dǎo)計(jì)劃,?打造高績?效的團(tuán)隊(duì)?;6.?負(fù)責(zé)與政?府部門、?開發(fā)商、?運(yùn)營單位?等外部單?位建立良?好的公共?關(guān)系;?7.負(fù)責(zé)?本項(xiàng)目客?戶溝通平?臺(tái)的建立?和維護(hù),?提出有效?改進(jìn)辦法?及建議并?實(shí)施;?8.定期?根據(jù)督導(dǎo)?情況、客?戶滿意度?調(diào)查等各?類信息,?對(duì)工作進(jìn)?行總結(jié)分?析,不斷?提升現(xiàn)場(chǎng)?客戶服務(wù)?水平;?物業(yè)管理?處主任崗?位職責(zé)范?文(四)?1、負(fù)?責(zé)跟進(jìn)對(duì)?接租戶前?期工程條?件協(xié)調(diào);?2、負(fù)?責(zé)商鋪移?交、租戶?進(jìn)場(chǎng)裝修?、開業(yè)等?手續(xù)辦理?;3、?同商場(chǎng)租?戶關(guān)系維?護(hù),及時(shí)?處理各類?投訴,并?做好回訪?工作;?4、負(fù)責(zé)?管理范圍?內(nèi)租戶的?運(yùn)營數(shù)據(jù)?收集以及?經(jīng)營業(yè)績?分析;?5、負(fù)責(zé)?部門檔案?、租戶資?料、合同?、公文信?函等文件?的整理歸?檔;6?、負(fù)責(zé)部?門采購、?文件來往?、申請(qǐng)及?其他內(nèi)部?行政事務(wù)?;7、?完成上級(jí)?交辦的其?他工作。?物業(yè)管?理處主任?崗位職責(zé)?范文(五?)1、?負(fù)責(zé)編制?設(shè)備、設(shè)?施維修保?養(yǎng)計(jì)劃,?并安排人?員進(jìn)行實(shí)?施。2?、負(fù)責(zé)小?區(qū)的供電?、給排水?、消防、?電梯、弱?電系統(tǒng)、?空調(diào)及建?筑裝修等?項(xiàng)目的接?管驗(yàn)收和?技術(shù)資料?交接工作?。3、?巡視、檢?查小區(qū)公?用設(shè)備及?設(shè)施運(yùn)行?情況,監(jiān)?督有關(guān)責(zé)?任人對(duì)公?用設(shè)備設(shè)?施進(jìn)行維?修保養(yǎng)。?負(fù)責(zé)處理?公共設(shè)備?設(shè)施的搶?修及由設(shè)?備設(shè)施運(yùn)?行不正常?引起的突?發(fā)事故,?及時(shí)排除?設(shè)備設(shè)施?故障。?4、指導(dǎo)?、監(jiān)督屬?下的工作?,發(fā)現(xiàn)服?務(wù)過程或?服務(wù)質(zhì)量?不合格的?,及時(shí)進(jìn)?行糾正并?做好預(yù)防?措施。?5、根據(jù)?設(shè)備的實(shí)?際運(yùn)行狀?況,提出?對(duì)設(shè)備的?維修養(yǎng)護(hù)?或技術(shù)改?造方案,?并制訂零?配件的采?購計(jì)劃。?6、負(fù)?責(zé)對(duì)設(shè)施?設(shè)備專項(xiàng)?業(yè)務(wù)外包?方進(jìn)行評(píng)?審并對(duì)其?實(shí)施情況?進(jìn)行監(jiān)督?考核。?7、負(fù)責(zé)?對(duì)部門設(shè)?施技術(shù)人?員進(jìn)行培?
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