2023年醫(yī)務科年終個人工作總結

2023年醫(yī)務科年終個人工作總結醫(yī)務科年終個人工作總結1

20xx年已將過去，在這一年里醫(yī)務科在院長的干脆領導下，在各科室全體工作人員的主動協(xié)作下，圍繞以人為本，科學發(fā)展，提高醫(yī)療質量與醫(yī)療平安，提高工作人員素養(yǎng)等方面做了一些工作，現(xiàn)總結如下：

一、樹立以人為本，科學管理理念

科學技術是第一生產(chǎn)力，20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本，科學管理的理念，策劃運作，收集整理了全中心醫(yī)護藥技人員技術檔案，做到一人一檔，更加全面的了解全院醫(yī)務人員的技術結構，便利了醫(yī)院的人員管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓供應了便捷與保障。

二、時刻為提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療平安為宗旨起先工作

醫(yī)療質量管理和保障醫(yī)療平安，提高醫(yī)療服務水平是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作中的重中之重。醫(yī)療質量與醫(yī)療平安是醫(yī)療工作的生命線。20xx年醫(yī)務科圍繞提高醫(yī)療質量與醫(yī)療平安，提高醫(yī)療服務水平做了一下幾項工作：

1、建立和完善各種規(guī)章制度。醫(yī)務科結合我院實際狀況，參考相關法律法規(guī)，建立了醫(yī)療質量掛歷組織，設立專部門和人員負責醫(yī)療質量管理限制工作，建立了《醫(yī)療質量管理與限制方案》，教化和督導全體醫(yī)務人員仔細執(zhí)行，并建立了《醫(yī)療事故責任追究制度》。

2、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制，一年來醫(yī)務科根據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定，每周參與業(yè)務大查房，定期、不定期進行質量管理的檢查與監(jiān)督，每月進行一次醫(yī)療平安教化，仔細抓好醫(yī)療質量的'每一個環(huán)節(jié)，剛好發(fā)覺醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，杜漸滅微。剛好提出整改看法，對醫(yī)療行為實施獎懲，做到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質量與醫(yī)療平安，使20xx年全年為發(fā)生任何醫(yī)療平安事故，保證了醫(yī)療質量的提高，保證的患者的醫(yī)療效果。

3、狠抓醫(yī)療文書的書寫質量。醫(yī)療文書的書寫水平是反映醫(yī)院管理和醫(yī)院醫(yī)療水平的客觀體現(xiàn)，是醫(yī)療質量與醫(yī)療平安的基本保障，也干脆反映出臨床醫(yī)生的技術水平和實際的工作實力及治學的看法，一年來醫(yī)務科始終把病歷書寫規(guī)范工作作為重中之重來抓，多次組織臨床醫(yī)師進行病歷書寫規(guī)范培訓。對臨床醫(yī)師曉之以理。使臨床醫(yī)師深刻相識到病歷書寫規(guī)范的重要性，造成了我院病歷書寫比學趕幫的良好氛圍，提高了我院醫(yī)療文書書寫水平，保證了醫(yī)療質量與醫(yī)療平安。

4、仔細貫徹執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用管理方法》。自20xx年x月《抗菌藥物臨床應用管理方法》實施以來，醫(yī)務科對抗菌藥物臨床應用與管理作為醫(yī)院重要事項來抓，先后組織全體醫(yī)護人員反復仔細學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》、《抗菌藥物臨床應用原則》，并對臨床醫(yī)師進行合理運用抗菌素重點培訓、考核;建立了抗菌藥物臨床應用管理小組，完善了藥事管理制度，制定了抗菌藥物分級管理各級醫(yī)師運用授權權限，制定了本院抗菌藥物分級管理供應書目，并對違規(guī)越權運用抗菌藥物的醫(yī)師制定了懲處制度，使我院抗菌藥物合理應用有了進一步提高。

三、對醫(yī)護人員不定期開展診療、護理藝術培訓

教化醫(yī)務人員學會與病人換位思索，理解患者對疾病苦痛感受，擅長與患者及家屬溝通，擅長與患者及家屬交友的藝術。通過一年來的辛苦工作，提高了醫(yī)務人員與患者及家屬的溝通的實力與藝術性，醫(yī)患關系得到了和諧發(fā)展，杜絕了醫(yī)療糾紛，建立了良好的醫(yī)療秩序。

四、開展醫(yī)療技術培訓，提高醫(yī)務人員的業(yè)務素養(yǎng)

醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本，醫(yī)務科組織每月一次全院醫(yī)療技術講座，要求臨床科室每月舉辦一次業(yè)務技術講座，今年通過請進來走出去的方式，開展了多種多樣的學習形式，增加了學習氛圍，選派各科業(yè)務人員參與市醫(yī)學會及醫(yī)學院各附屬醫(yī)院的各種學術講座，推動了醫(yī)務人員的學術溝通，提高了業(yè)務人員的整體業(yè)務素養(yǎng)。

20xx年醫(yī)務科取得的這些成果離不開院領導的正確領導，各科主任支持及全院職工的主動協(xié)作，在此致以誠謝。

20xx年醫(yī)務科在取得一些成果的同時，也存在一些不足與問題，如醫(yī)務管理組織不夠完善，制度不夠健全，人員素養(yǎng)實力、理論水平還不能適應形勢發(fā)展的須要;工作作風有時不夠嚴謹存在怕得罪人的思想，思想觀念更新不夠快，這是在今后的工作中必需努力改進和完善的地方。

愿我們在院領導的正確領導下再接再厲、努力工作，不斷克服前進中的問題和困難。我們信任，有院領導的正確領導、有全體醫(yī)務人員的共同努力，我們醫(yī)院的明天肯定是美妙的、充溢希望的。

醫(yī)務科年終個人工作總結2

醫(yī)務科全體同志在院領導及院委員會的正確領導和支持下，通過各科各部門的主動協(xié)作，全科同志仔細執(zhí)行各項法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，主動工作，細心謀劃，按著上級主管部門的指示精神和院長對醫(yī)院發(fā)展思路要求，結合我院實際狀況，每個人都在踏實工作，刻苦學習遵守紀律，仔細負責的做好各自本職工作，按質量和要求完成領導交付的各項任務。

1、全科同志仔細執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，做到有令則行，有禁則止，遵守工作紀律，規(guī)范個人行為，按著科室職責做好窗口服務，在承上啟下的工作中基本達到服務對象和各科室滿足。

2、抽查一個月的`門診處方，總體看，處方合格率達到xx%以上，從年初抽查處方質量不合格率達xx%到現(xiàn)在能達到合格率xx%以上是領導重視、職能部門強化管理和檢查督導，以及各科主任、醫(yī)師主動努力所取得的。

3、檢查了一個月中的醫(yī)技科室的申請、報告單，大部分書寫比較正規(guī)、合格，也有個別醫(yī)師在申請報告單上書寫欠規(guī)范，表述不專業(yè)，填寫缺項等錯誤。

4、檢查了一個月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”，為避開醫(yī)療糾紛發(fā)生，婦產(chǎn)科按著醫(yī)務科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議，實現(xiàn)了醫(yī)院告知義務，也敬重了病人的知情權利，通過檢查，大部分病人術前檢查齊全，告知詳盡，簽字規(guī)范，具有法律效力。但是也有缺項，已告知今后加以改正。

5、x月份對現(xiàn)住院病人運行病歷組織檢查了x次，雖然在護士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題，但大部分病歷書寫比較剛好、規(guī)范，對現(xiàn)場查出的問題，馬上召開護士長會議，指出缺陷并提出指責，即可修改，使病歷在運行中發(fā)覺問題剛好訂正，為醫(yī)療平安和病歷達標打下良好的基礎。

6、為加強各科專業(yè)技術人員主動主動學習業(yè)務學問，促進專業(yè)水平不斷提高。醫(yī)務科支配各臨床、醫(yī)技、藥劑、護理科室在下月初進行業(yè)務考試，為組織實施好這次活動，本月結合臨床上常見的業(yè)務工作，以醫(yī)學基礎學問，法律法規(guī)，不同專業(yè)上的理論為主，布置印發(fā)了考前復習題，目前各科各類專業(yè)科室正在主動學習迎接考試。

7、一月來為新誕生的新生兒依法簽發(fā)了誕生醫(yī)學證明xx份。

8、病案室對歸檔病歷xxx份，每份進行仔細檢查，邊查邊改，提出錯誤所在，然后返回科室再行修改，達到合格(甲、乙級)病歷率越來越高，以高標準高質量要求，消退丙級病歷的出現(xiàn)。

工作中存在的問題

1、個別醫(yī)師的處方書寫還存在著不規(guī)范，如“精二”藥品用一般處方書寫，“TAT”“青霉素”處方中無“皮試“標注。

2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時，在用法中只寫“分組靜滴(點)”，誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點，藥物配伍有無禁忌等等，無法分辨，更簡單發(fā)生差錯。

3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法，有的仍用商品藥名。

4、在“刮宮、人流”知情同意書的應用和人流病人的平安方面存在著術前常規(guī)檢查項目不全，有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩B超等單項或多項不查，使醫(yī)療平安得不到保證，為醫(yī)療平安埋下了隱患，病人簽字不但簽全名，還要簽上同意不同意手術，是孕婦自己簽字。

5、護理工作經(jīng)多次檢查，主要表現(xiàn)在個別護理人員，責任心欠妥，尤其在核對記錄和執(zhí)行遺囑時表現(xiàn)出基本實力差，馬虎大意，記錄不完全，不簽字等缺陷。

下月工作安排

1、完成專業(yè)技術人員業(yè)務考試工作。

2、落實抗菌素分級管理和臨床運用依法管理工作。

3、加強醫(yī)療文書、病歷處方、申請報告單書寫質量的檢查和考核。

4、主動落實執(zhí)行上級主管部門和醫(yī)院交辦的各項工作任務。

5、以醫(yī)療護理質量為基礎，以醫(yī)療平安為重點，以經(jīng)濟效益為目的地把各項工作做好。

醫(yī)務科年終個人工作總結3

自今年x月份參與工作以來，我始終以勤懇、踏實的工作看法對待自己的工作。在工作中主動向科室主任、同事請教學習，在取得肯定進步的同時，也暴露了自身的一些不足。

現(xiàn)將我本年度的工作狀況簡要總結如下：

一、思想政治方面

自參與工作以來，我仔細學習黨中心的各類文件精神，切實貫徹黨中心及國務院的方針政策，支持醫(yī)院領導及科室主任工作，嚴于律己，自覺遵守各項制度，主動參與政治學習，要求進步，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二、工作方面

在工作中努力求真、求實、求新，以主動、熱忱的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的看法對待本職工作。嚴格根據(jù)操作規(guī)程，嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作，把增加服務意識作為一切工作的.基礎。作為一名剛剛離開校門參與工作的新員工來說，實際操作的工作閱歷缺乏是我的弱點。

為此，在日常工作中，除了主動工作，在實踐中吸取閱歷外，還主動向身份的同事求教學習，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參與工作不久，在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷，到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設備，并獨立排班上崗。工作看法和工作實力得到了同事的好評

三、組織紀律方面

我遵紀遵守法律，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的服務看法去完成各項工作任務。

四、成果方面

(一)進一步建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量。滿意人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》;《關于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務人員學習了《xx醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質量的目標，措施和業(yè)務指標，規(guī)范了廣闊業(yè)務人員的醫(yī)療行為，教化大家學法，懂法，用法，遵守法律，依法愛護醫(yī)患雙方的合法權益，為全院的平安醫(yī)療奠定了基礎

(二)加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平，在彭院長的帶領下，多次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求看法;為進一步抓好落實，院領導和其他業(yè)務主管部門，深化各科室，就業(yè)務學習，病歷書寫，疑難病歷探討，差錯登記等方面進行仔細細致的檢查。

督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使很多臨床易于疏忽的問題得到順當解決。為進一步加強醫(yī)療平安，定時召開各臨床科室醫(yī)療平安會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療平安隱患加以探討，商議下一步的工作及如何防范，為臨床平安醫(yī)療供應了較牢靠保證。

20xx年過去了，今后我將接著發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大的進步。

醫(yī)務科年終個人工作總結4

20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下，圍繞以人為本、科學發(fā)展，維護醫(yī)療質量與平安，不斷學習、提高人員素養(yǎng)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結如下：

一、樹立以人為本，做到科學發(fā)展

科學技術是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本，科學發(fā)展做了大量工作：

1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年，醫(yī)務科通過策劃運作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構，便利了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓供應了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務人員工作主動性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級，醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參與外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織打算工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽擱，讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關切與關懷，提高了醫(yī)務人員的工作主動性。

二、提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療平安

醫(yī)療質量與平安是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質量與平安供應了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)則制度。今年，醫(yī)務科結合我院實際，參考相關醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質量與平安供應了制度保障。

3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來，根據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務科每周一次參加行政大查房，定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督，剛好發(fā)覺醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改看法，對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質量與平安的作用。

三、主動開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作

醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至x月底，全院總接診門診病人x人次，較去年同期增長x%，住院患者x人次，住院手術x人次。

四、主動調解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序

在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，干脆導致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事務的發(fā)生。它是一個非常困難而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能剛好組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛x起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付打算工作已全部完成，直等保險公司的賠付。

五、開展新技術、新業(yè)務，增加醫(yī)院發(fā)展后勁

新技術、新業(yè)務，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

六、開展醫(yī)療培訓，提高醫(yī)務人員素養(yǎng)

醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座x起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座x次，增加了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參與孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會，推動了醫(yī)務人員學術溝通。通過培訓、進修及學術溝通等活動，提高了醫(yī)務人