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兩大指標(biāo)數(shù)據(jù)兩大指標(biāo)含義12兩大指標(biāo)案例分析3如何推動(dòng)店內(nèi)兩大指標(biāo)1.兩大指標(biāo)含義(合格標(biāo)準(zhǔn))粉絲轉(zhuǎn)化率(20%)到店新關(guān)注粉絲數(shù)/到店消費(fèi)總?cè)藬?shù)(默認(rèn)關(guān)注即開卡)會(huì)員消費(fèi)占比(40%)會(huì)員消費(fèi)訂單數(shù)/消費(fèi)訂單總數(shù)(系統(tǒng)記錄會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),與支付方式?jīng)]有關(guān)系)例如:當(dāng)天XX店開臺(tái)張數(shù)為50桌,消費(fèi)人數(shù)150人,當(dāng)天到店關(guān)注微信,掃碼成為會(huì)員人數(shù)為30人粉絲會(huì)員轉(zhuǎn)化率30/150=20%當(dāng)天XX店消費(fèi)訂單數(shù)為50桌,其中有20桌通過會(huì)員卡消費(fèi),當(dāng)天該店會(huì)員消費(fèi)占比為20/50=40%;2.案例對(duì)比分析大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)類型商家名稱會(huì)員消費(fèi)占比粉絲數(shù)領(lǐng)取人數(shù)使用張數(shù)核銷率票券營(yíng)業(yè)額(元)額爾敦火鍋56.00%523053716130.06%48000潮德阿水牛肉火鍋10.29%53004257617.88%13680領(lǐng)券活動(dòng)類型商家名稱店內(nèi)粉絲轉(zhuǎn)化率粉絲數(shù)領(lǐng)取人數(shù)使用張數(shù)核銷率票券營(yíng)業(yè)額(元)happy蠔滋味32.17%32002204018.18%12000財(cái)興牛肉火鍋5.0027%45000人
2825人
9816人
案例商家-君怡茶餐廳會(huì)員累計(jì)量和會(huì)員消費(fèi)占比持續(xù)遞增活動(dòng)效果活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)時(shí)間效果收益(單次)活動(dòng)一會(huì)員福利上線(會(huì)員權(quán)益)2015.11-活動(dòng)二「雙旦狂歡」手速大比拼2015.12線上收益:4,520元活動(dòng)三「16積分秒殺節(jié)」每周五準(zhǔn)點(diǎn)開搶2016.3線上收益:7,825元活動(dòng)四「深圳通知」愚人節(jié)派禮大行動(dòng)2016.4線上收益:12,390元活動(dòng)五「霸王餐」180元桂香烤魚全場(chǎng)派送2016.5線上收益:15,580元活動(dòng)六「6.1」萌娃召集令2016.6會(huì)員新增:1,302個(gè)活動(dòng)七「積分奪寶」幸運(yùn)積分轉(zhuǎn)盤2016.7線上收益:25,408元活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)時(shí)間效果收益(單次)活動(dòng)八「情動(dòng)七夕」愛情不打烊2016.8線上收益:30,717元活動(dòng)九「中秋約飯卡」300張?jiān)郊s飯卡邀你來(lái)吃2016.9線上收益:35,280元活動(dòng)十「周末趴」1分錢秒殺2016.10線上收益:37,995元活動(dòng)十一「雙11」幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)出100元大獎(jiǎng)2016.11線上收益:38,253元活動(dòng)十二「暖心圣誕」刮出你的專屬禮物2016.12線上收益:40,110元活動(dòng)十三「年終獎(jiǎng)」勤奮少年的年終福利2017.1線上收益:45,366元活動(dòng)十四「214遇見理想型」半價(jià)拿下你的“菜”2017.2線上收益:48,552元會(huì)員營(yíng)銷精準(zhǔn)推薦表(會(huì)員消費(fèi)占比超過40%)3.如何推動(dòng)兩大指標(biāo)粉絲轉(zhuǎn)化率采用粉絲標(biāo)簽二維碼(提升商家店內(nèi)執(zhí)行力)開卡獎(jiǎng)勵(lì)(提高消費(fèi)者吸引力,控制商家吸粉成本)備注:在開卡獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷成本中降低概率,抽取一部分營(yíng)銷成本給到服務(wù)員作為獎(jiǎng)勵(lì)(詳細(xì)參考標(biāo)簽二維碼服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案)會(huì)員消費(fèi)占比第一步:?jiǎn)⒂孟到y(tǒng)會(huì)員自動(dòng)優(yōu)惠/積分第二步:?jiǎn)⒂脮?huì)員消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)/滿返獎(jiǎng)勵(lì)
第三步:?jiǎn)⒂梦⑿胖Ц?掃碼槍支付建議:1.每
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