2023年項目產品經理述職報告VIP

2023年項目產品經理述職報告項目產品經理述職報告1

這幾天我梳理了1年以來的工作內容，并將產品經理的工作職責整理出來。根據產品階段劃分，可分為5個方面：

一、市場及用戶探討

1、市場分析：

發(fā)覺并駕馭目標市場和用戶需求的改變趨勢，對將來幾年市場上須要什么樣的產品和服務做出預料;

2、競品分析：

收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品;

3、用戶探討：

通過定性(用戶訪談)、定量(調查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;

二、產品規(guī)劃及設計

1、產品規(guī)劃：

確定目標市場、產品定位、發(fā)展規(guī)劃及路途圖;

2、需求管理：

對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;

3、產品設計：

編寫產品需求文檔，包括業(yè)務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容;

4、版本管理：

維護產品的`每個版本的功能列表;

三、開發(fā)及項目管理

1、需求確認：

組織協(xié)調市場、研發(fā)等部門，對需求進行評估及確認開發(fā)周期;

2、項目跟蹤：

跟蹤項目進度，協(xié)調項目各方，推動項目進度，確保完成項目按安排完成;向領導及相關部門溝通項目進度;

3、產品測試：

協(xié)作測試部門完成產品的測試工作;BUG管理;

四、產品運營

1、流程制定：

組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、看法反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求;

2、協(xié)調溝通：

與公司領導、相關部門協(xié)調資源、溝通產品發(fā)展規(guī)劃、產品發(fā)呈現狀及問題;

3、對外合作：

與合作方商討合作可行性、方案，參加商業(yè)合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成;

4、問題處理：

跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題，并進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進安排;幫助市場、客服、運維部門，解答或協(xié)調解決用戶提出的產品問題;

5、數據分析：

組織建立并逐步完善業(yè)務數據分析系統(tǒng)，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關部門供應產品運營數據;對產品數據進行監(jiān)控，分析產品運營效果、用戶運用行為及需求，以便對產品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進;

6、文檔編寫：

建立產品文檔庫;編寫產品相關文檔，如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔;

7、培訓演示：

編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示;

五、市場推廣

1、營銷支持：

幫助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參加制定營銷、運營推廣方案并供應產品支持;

2、市場支持：

幫助市場部門，參加各類產品發(fā)布、推廣及各類市場活動。確定工作職責后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣全部的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放書目。

由此可見要做好產品經理真不簡單，須要思索的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會許多。

項目產品經理述職報告2

敬重的各位領導、各位同事：

大家好!

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄訓誨的領導，感謝團結上進的同事幫助激勵，感謝在我懊喪時激勵我給我打氣信任我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加酷愛我的工作。

一年來，我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，主動協(xié)作銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。依據公司管理人員考核方法的通知精神，根據年終述職的有關要求和內容，現將一年來的`個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務完成狀況。

我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐性做工作，明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，最終讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信念。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，找尋合適目標客戶，有針對性宣揚銷售產品。經過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品領先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。假如發(fā)貨剛好的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況，對當月的銷售工作進行總結分析并依據當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售安排。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題剛好賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法剛好反饋給上級領導。

7、主動參加并幫助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進行跟蹤落實，做好內勤工作的幫助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的變更，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織探討過，但工作還沒有做到位，串貨問題接著存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信念打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能供應信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務實力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現象比較嚴峻。

結合銷售工作取得的成果及存在的問題，并依據生活用紙1。5億元的銷售目標，準備從以下幾個方面來開展的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣揚力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣揚策助免費幫您找!監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播安排，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶狀況收集、調查，殲滅空白縣市。

3、做好業(yè)務人員培訓、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、聽從大局，團結協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，主動為其他同事的工作創(chuàng)建良好的氛圍和環(huán)境，相互敬重、相互協(xié)作。同時，勇于開展指責和自我指責，對其他同事的缺點和錯誤剛好地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。

我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

項目產品經理述職報告3

轉瞬間我到xxx工作已經X年了，在領導的培育幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)誕生的學生成長為一個能夠嫻熟駕馭大部分業(yè)務的員工。xxX年X月我從xxx調至xxx支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習、提高素養(yǎng)

我今年二月份從xxx調到xxx支行從事產品經理工作，以前對資產業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務改變比較多，這就須要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務學問，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論學問學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟識信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務駕馭透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

作為一名產品經理，我深刻體會和感受到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟識自我行里的業(yè)務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的`工作主要是銀行資產業(yè)務，為單位創(chuàng)建效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，視察要細致，調查要屬實，報告要仔細，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿意客戶的需求，在優(yōu)先獲得營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證信貸資金的平安。

三、存在不足

對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還須要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實