小區(qū)物業(yè)管理整治工作實(shí)施方案_第1頁
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小區(qū)物業(yè)治理整治工作實(shí)施方案物業(yè)治理與人民生活息息相關(guān),在近年來社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的進(jìn)展前景。下面是有小區(qū)物業(yè)治理整治工作實(shí)施方案,歡送參閱。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實(shí)施方案范文1為穩(wěn)固我鎮(zhèn)開展全國(guó)文明城市創(chuàng)立成果,做好20xx年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢預(yù)備工作,大力開展我鎮(zhèn)各物業(yè)治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)物業(yè)治理工作,經(jīng)爭(zhēng)論制定具體工作實(shí)施方案如下:一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)治理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)治理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:組長(zhǎng):XXX副組長(zhǎng):XXX成員:XXXXXX二、工作目標(biāo)實(shí)施工程(小區(qū))的效勞企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)治理文件的規(guī)定和要求,以及比照該工程托付效勞的商定,認(rèn)真實(shí)施該工程(小區(qū))的各項(xiàng)治理和效勞工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)治理、誠信履約、合理收費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)效勞,按時(shí)間要求到達(dá)創(chuàng)立文明城市的整治目標(biāo)。全面開展整治工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,樂觀推動(dòng)小區(qū)籌建業(yè)主委員會(huì)工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)治理單位,建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效治理制度,到達(dá)整治和創(chuàng)立文明城區(qū)的目標(biāo),努力營(yíng)造秀麗、舒適、溫馨的人居環(huán)境。三、工作重點(diǎn)(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備治理。1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕根本完好。2、室外道路平坦、干凈、無破損,根本完好,不影響行人和車輛通行。3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置根本完好,有應(yīng)急處理方案。(二)小區(qū)車輛、安全防范治理。1、小區(qū)根本實(shí)行封閉式治理。2、消防設(shè)備設(shè)施根本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。3、小區(qū)機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車車輛有序停放治理。(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)治理。1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常準(zhǔn)時(shí)修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類治理妥當(dāng)。四、工作時(shí)間各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)治理效勞企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)工作部署以及本工作實(shí)施方案精神,細(xì)心組織力氣,依據(jù)整體打算和實(shí)施步驟,集中時(shí)間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。五、工作要求(一)高度重視,形成合力。各社區(qū)、各物業(yè)效勞企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高生疏,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)治理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作嚴(yán)密結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實(shí)施和治理到位。(二)嚴(yán)格考核,確保成效。鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)治理公司及社區(qū)居委會(huì),全力抓好有物業(yè)治理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)狀況的專項(xiàng)檢查和評(píng)議活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展嚴(yán)格的跟蹤落實(shí),確保整治工作取得實(shí)效。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實(shí)施方案范文2依據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn),結(jié)合全市物業(yè)治理行業(yè)實(shí)際,制定本。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念,圍繞全市物業(yè)治理行業(yè)存在的實(shí)際問題,扎實(shí)開展物業(yè)治理糾風(fēng)治理工作,認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題,為促進(jìn)物業(yè)治理事業(yè)科學(xué)進(jìn)展供給有力保證。二、工作目標(biāo)按照市紀(jì)委**屆**次全會(huì)精神和物業(yè)治理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會(huì)的指示,全市物業(yè)治理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署,在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境與物業(yè)治理糾風(fēng)工作相結(jié)合,結(jié)合行業(yè)存在的問題,將物業(yè)效勞企業(yè)的治理效勞行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境工作上來,提高物業(yè)效勞企業(yè)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境的重要性生疏;二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn),嚴(yán)峻“工作人員五條禁令”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高生疏,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng),特別是考勤制度、請(qǐng)銷假制度等,嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,樹立部門良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段,樹立效勞為民的思想,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)行政行為,強(qiáng)化效勞意識(shí),解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛承受社會(huì)各界監(jiān)視,準(zhǔn)時(shí)辦理群眾的詢問和投訴。三、主要任務(wù)和責(zé)任分工(一)重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)治理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下,擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)治理工作的實(shí)施意見》,報(bào)請(qǐng)市政府公布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出流程,緊緊抓住物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)治理、前期物業(yè)治理招投標(biāo)、前期物業(yè)治理備案、物業(yè)工程竣工(承接)驗(yàn)收、物業(yè)治理用房落實(shí)、物業(yè)效勞企業(yè)退出項(xiàng) 目治理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),依法加強(qiáng)行政監(jiān)管,依法維護(hù)物業(yè)治理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí),形成各部門聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面,為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。完成時(shí)限:20xx6月底。牽頭部門:住房保障局責(zé)任部門:市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局(二)切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格訂正任憑降低效勞標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不效勞行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)效勞,保障群眾根本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)效勞站工作,舉辦社區(qū)、業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用,促進(jìn)業(yè)主自我治理、自我約束機(jī)制盡快形成,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)治理招投標(biāo)制度。催促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分別,鼓舞有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)效勞企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞收費(fèi)行為。加快對(duì)住宅小區(qū)開展物業(yè)效勞分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),表達(dá)質(zhì)價(jià)相符,進(jìn)一步推廣物業(yè)效勞“菜單式”模式,切實(shí)提高效勞收費(fèi)透亮度。完成時(shí)限:20xx12月底。牽頭部門:住房保障局責(zé)任部門:各區(qū)政府、物價(jià)局(三)開展創(chuàng)立業(yè)主滿足的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)治理行風(fēng)監(jiān)視員隊(duì)伍,同時(shí)開展創(chuàng)立業(yè)主滿足的物業(yè)公司評(píng)議活動(dòng)。通過以上載體,完善物業(yè)治理監(jiān)視運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系:一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系,建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系,提高物業(yè)效勞企業(yè)的效勞意識(shí)和技能;三是要處理好區(qū)和老區(qū)的關(guān)系,通過有關(guān)制度和鼓舞措施,妥當(dāng)處理好協(xié)調(diào)進(jìn)展的關(guān)系;四是要處理好日常治理和應(yīng)急治理的關(guān)系,提高處理應(yīng)急問題治理的力氣;五是要處理好公共治理與物業(yè)公司的關(guān)系,梳理有關(guān)水電熱氣等公共效勞與物業(yè)效勞的界限,明晰物業(yè)治理范圍。完成時(shí)限:20xx12月底。牽頭部門:住房保障局責(zé)任部門:市紀(jì)委環(huán)境辦、各區(qū)政府(社區(qū)、城管)、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位(四)在保障性物業(yè)治理工作上實(shí)現(xiàn)突破。針對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)治理存在的問題,進(jìn)一步探究保障性物業(yè)治理工作,通過組織貼心人行動(dòng)、好鄰居行動(dòng)、管家行動(dòng)等多種措施,推動(dòng)棄管樓房治理工作,打算成立社區(qū)物業(yè)效勞站40個(gè)。完成時(shí)限:20xx12牽頭部門:住房保障局責(zé)任部門:各區(qū)政府、財(cái)政局、民政局四、工作措施和保障措施(一)工作措施市物業(yè)辦以推動(dòng)物業(yè)治理糾風(fēng)工作為契機(jī),深入解決影響和制約行業(yè)進(jìn)展存在的問題,嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手,一是重點(diǎn)爭(zhēng)論解決如何標(biāo)準(zhǔn)效勞行為問題。20xx年要從標(biāo)準(zhǔn)治理和效勞方面出臺(tái)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)性文件,明晰物業(yè)治理與公共效勞單位的職責(zé)范圍,解決好供水、供熱、排水等修理管理責(zé)任劃分問題。在市紀(jì)委的支持下,將物業(yè)治理效勞與公共效勞的責(zé)任進(jìn)展界定。二是要標(biāo)準(zhǔn)入住收費(fèi)工作。針對(duì)物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費(fèi)問題,要會(huì)同價(jià)格主管部門共同爭(zhēng)論標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度,將企業(yè)等級(jí)、小區(qū)等級(jí)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示,效勞本錢也要定期公示,既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)供給效勞,也能催促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開展常常性培訓(xùn)?,F(xiàn)在的效勞水準(zhǔn)層次過低、效勞程序、流程、職責(zé)不清楚,特別是一線人員缺少與效勞標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對(duì)此,我們將全面開展物業(yè)治理培訓(xùn)工作,開展多層次的崗位培訓(xùn)工作,提升效勞水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施,探究調(diào)解糾紛速裁平臺(tái),對(duì)業(yè)主的合理訴求供給法律支持,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。(二)保障措施一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)治理糾風(fēng)工作,為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委**屆**次全會(huì)和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境工作會(huì)議精神,成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項(xiàng)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各科室要認(rèn)真履行職責(zé),圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn),切實(shí)解決好百姓反響猛烈的問題,明確責(zé)任,抓出實(shí)效。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作。不定期與有關(guān)部門溝通,爭(zhēng)論解決問題的措施和方法,對(duì)重大問題準(zhǔn)時(shí)與糾風(fēng)辦請(qǐng)示匯報(bào)。五、組織領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng):成員:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局監(jiān)察室,具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)工作。小區(qū)物業(yè)治理整治工作實(shí)施方案范文3為了進(jìn)一步整頓和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)治理小區(qū),做好物業(yè)治理對(duì)改善居民的居住環(huán)境,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)具有重要意義。依據(jù)《福州市房管局關(guān)于印發(fā)<關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)提升城市住宅小區(qū)物業(yè)治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》要求,現(xiàn)結(jié)合我市具體狀況,制定以下工作方案。一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前物業(yè)治理存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),由市建設(shè)局牽頭,會(huì)同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)治理市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)治理工作協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)爭(zhēng)論制定工作方案,并負(fù)責(zé)對(duì)具體實(shí)施工作監(jiān)視、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。著力標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)秩序和效勞行為,提升行業(yè)形象,促進(jìn)物業(yè)治理和諧安康進(jìn)展。組長(zhǎng):陳桂鳳(建設(shè)局局長(zhǎng))、副組長(zhǎng):莊強(qiáng)(建設(shè)局副局長(zhǎng))、成員:陳乃秋(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科科長(zhǎng))、陳蒲兒(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員)、林學(xué)貴(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員)、王麗香(建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科職員),專項(xiàng)行開工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠福清市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)治理科。聯(lián)系人:林學(xué)貴85197229。二、明確任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則,通過物業(yè)效勞企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查催促相結(jié)合、全面標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)提升相結(jié)合、專項(xiàng)整治與長(zhǎng)效治理相結(jié)合的方法,加強(qiáng)整改整治,以到達(dá)促進(jìn)城市住宅小區(qū)物業(yè)治理面貌明顯改觀,行業(yè)治理得到加強(qiáng)的目的,力爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效。三、分步組織實(shí)施,措施落到實(shí)處(一)前期預(yù)備與發(fā)動(dòng)部署階段(88101、發(fā)動(dòng)階段。物業(yè)治理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)效勞企業(yè)統(tǒng)一思想,形成共識(shí),制定具體工作方案和分布實(shí)施打算。。2、對(duì)全市實(shí)施專業(yè)化物業(yè)治理的住宅小區(qū)進(jìn)展全面調(diào)查摸底。3、制訂工作方案。各物業(yè)效勞企業(yè)要開展自查自糾,并依據(jù)自查狀況,制訂物業(yè)工程整改提升方案,明確具體工作目標(biāo)、內(nèi)容及責(zé)任820(二)自查自糾階段(8101、召開各物業(yè)效勞企業(yè)治理發(fā)動(dòng)大會(huì)。布置企業(yè)開展自查自糾,照實(shí)填報(bào)“整頓和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞企業(yè)自查檢查表”對(duì)存在問題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢,并向協(xié)調(diào)小組提出整改書面報(bào)告。2、依據(jù)示范工程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行靠前效勞、跟蹤推動(dòng)的方法,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)效勞企業(yè)申報(bào)創(chuàng)立示范工程的指導(dǎo)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有已評(píng)上省、市級(jí)示范工程將實(shí)行“回頭看”措施,加強(qiáng)檢查監(jiān)視。3、加大日常巡查力度,對(duì)覺察問題要責(zé)令物業(yè)效勞企業(yè)限期整改,同時(shí)把物業(yè)企業(yè)及治理效勞工程結(jié)合開展物業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)提升專項(xiàng)行動(dòng)工作狀況,作為今年資質(zhì)審驗(yàn)考核評(píng)定的主要內(nèi)容。(三)整改、抽查階段(從10111、責(zé)令物業(yè)企業(yè)做好整改工作,對(duì)整改工作不落實(shí)的,將實(shí)行相關(guān)措施,催促物業(yè)效勞企業(yè)落實(shí)。2、對(duì)個(gè)別嚴(yán)峻存在問題的物業(yè)小區(qū)進(jìn)展再抽查。四、嚴(yán)格工作要求,務(wù)求階段實(shí)效(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織實(shí)施1、提高思想,統(tǒng)一生疏。物業(yè)治理工作是一項(xiàng)關(guān)乎千家萬戶的民生性行業(yè),是改善寬闊居民的居住環(huán)境和促進(jìn)和諧社會(huì)、城市文明建設(shè)的一項(xiàng)根底性工作,各物業(yè)效勞企業(yè)要充分生疏這項(xiàng)工作的重要、必要性,增加做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。2、落實(shí)責(zé)任。加大對(duì)標(biāo)準(zhǔn)提升專項(xiàng)行動(dòng)的日常督查,跟蹤工程進(jìn)展、把握工作動(dòng)態(tài),對(duì)物業(yè)企業(yè)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)思想不重視、工作不力的,實(shí)行約談、通報(bào)、曝光等方式,催促物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)提升實(shí)施方案的落實(shí)。對(duì)拒不整改、不執(zhí)行、不落實(shí)工作方案的,要依照相關(guān)規(guī)定予以懲罰,記入企業(yè)信用檔案,直至撤消資質(zhì)證書。(二)強(qiáng)化監(jiān)視檢查。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)效勞企業(yè)工程合同履約狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)管,每周安排不少于1個(gè)工作日對(duì)物業(yè)效勞工程進(jìn)展抽查、檢

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