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文檔簡(jiǎn)介
2023年助產(chǎn)護(hù)士工作總結(jié)范文助產(chǎn)護(hù)士工作總結(jié)1
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論。敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)遵守法律,愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動(dòng)主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,聽(tīng)從吩咐,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力方面:
1、在工作看法方面,我本著把工作做的更好,主動(dòng)圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人,能夠做到換位思索別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)產(chǎn)婦,耐性的幫他們了解狀況、建立信念;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則。
2、在實(shí)力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注意學(xué)習(xí)駕馭三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)學(xué)問(wèn)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正駕馭所學(xué)學(xué)問(wèn)。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培育,消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培育,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
我特別喜愛(ài)馬云的一句話,他說(shuō):一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務(wù)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈經(jīng)常會(huì)令人難過(guò)退縮。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)的事情越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)覺(jué),反抗委屈的實(shí)力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,現(xiàn)在看來(lái),都算不上了??恐蔀橐幻麌?guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)學(xué)問(wèn)的劇烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上駕馭了婦產(chǎn)科一些專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外,還留意拓展自己的學(xué)問(wèn)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問(wèn),提高自身的思想文化素養(yǎng)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê土己玫淖黠L(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充溢而有條理。為人熱忱大方,誠(chéng)懇守信,樂(lè)于助人,能與同事和諧相處,主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)切,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)暖和的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)耘f能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美妙漂亮,共同去創(chuàng)建一個(gè)更加絢麗的將來(lái)!
助產(chǎn)護(hù)士工作總結(jié)2
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作安排。同時(shí),主動(dòng)投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),比照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作閱歷不足,專科學(xué)問(wèn)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度。將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺(tái),深化細(xì)致的開(kāi)展??平】祵W(xué)問(wèn)教化,和人性化溝通,有效的提高病人滿足度,取得良好效果;同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)微環(huán)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避開(kāi)查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.供應(yīng)微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費(fèi)供病人運(yùn)用;為病人特殊是孕產(chǎn)婦供應(yīng)很大便利;3.建立護(hù)士溝通溝通本,將日常工作質(zhì)量限制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須留意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,削減須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能剛好改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)剛好改進(jìn)目的。4..聯(lián)合天樂(lè)照相館,免費(fèi)為新生寶寶供應(yīng)誕生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特別的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān)。質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的限制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參加科室管理,有效提高了大家的主動(dòng)性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,依據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化狀況,制定操作訓(xùn)練安排,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成接著教化及帶教工作。
不斷充溢??茖W(xué)問(wèn),派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成接著教化任務(wù),加強(qiáng)??茖W(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定具體帶教安排及帶教老師授課安排,確保每批學(xué)生接受??茖W(xué)問(wèn)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充溢與惆悵并行,不滿意現(xiàn)狀才是進(jìn)步的起先,在又一個(gè)年度綻開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
助產(chǎn)護(hù)士工作總結(jié)3
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了xx年,這一年在護(hù)理部的.領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)建良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注意晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深化開(kāi)展,結(jié)合我科實(shí)際狀況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任常常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言暖和,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
(二)變更組織結(jié)構(gòu)。今年4月起先在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情視察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教化、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大變更了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)當(dāng)責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們不遺余力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參加一些管理工作,提高了自己的綜合素養(yǎng),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)變更排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理平安。
三、加強(qiáng)護(hù)士的接著教化,培育??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)安排,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)安排。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教化等護(hù)理學(xué)問(wèn)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??茖W(xué)問(wèn)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士主動(dòng)激勵(lì)其接著學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),削減護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更具體、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況,剛好指出存問(wèn)題剛好改正,確?;颊咂桨?。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的狀況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避開(kāi)了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護(hù)士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,主動(dòng)參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5.12操作競(jìng)賽及學(xué)問(wèn)競(jìng)賽,我科等,均主動(dòng)參與了這些活動(dòng),并在學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成果,這些活動(dòng)的參與,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到歡樂(lè),也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力
我科依據(jù)??铺攸c(diǎn)實(shí)行表格化護(hù)理文書(shū),大大削減了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者供應(yīng)干脆護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)切與關(guān)懷
為了增加我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,剛好回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,剛好了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話詢問(wèn),對(duì)特別問(wèn)題,請(qǐng)其剛好來(lái)院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,主動(dòng)限制醫(yī)院感染
嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟帲鋵?shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,仔細(xì)總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主動(dòng)性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍舊存在許多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)和??谱o(hù)理學(xué)問(wèn)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的主動(dòng)性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增加;護(hù)理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)閱歷,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
助產(chǎn)護(hù)士工作總結(jié)4
回顧20xx年,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,本人仔細(xì)履行助產(chǎn)士工作職責(zé),以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注意護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),不斷提升護(hù)理品牌,接著深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
作為一名黨員,仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的群眾路途,不斷提高思想相識(shí)和政治理論水平,嚴(yán)格要求自己,以身作則,幫助護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,為病人供應(yīng)更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);主動(dòng)參與醫(yī)院組織的員工素養(yǎng)教化及平安醫(yī)療教化,并落實(shí)到平常的工作中。
仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺(jué)樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)仔細(xì),勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁,仔細(xì)履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱忱、病人更加滿足。
在醫(yī)院開(kāi)展的”三好一滿足”活動(dòng)中,仔細(xì)做好宣揚(yáng)工作,真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿足。平常,把肅穆的工作看法與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來(lái),擅長(zhǎng)統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點(diǎn),又顧全大局,使各項(xiàng)工作開(kāi)展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
二、工作實(shí)績(jī)方面。
(一)落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。
重視病房管理,科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,成立科室質(zhì)量管理小組,常常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,剛好在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行探討分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。
注意質(zhì)量改進(jìn),把科室內(nèi)存在的問(wèn)題通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),順當(dāng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),抓考核,使每位護(hù)士的理論、操作人人過(guò)關(guān),并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。
(二)強(qiáng)化措施,確保平安護(hù)理。
每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,剛好查找護(hù)理平安隱患。每月召開(kāi)平安護(hù)理睬議,不斷強(qiáng)化平安意識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及病人護(hù)理平安管理制度、護(hù)理平安隱患呈報(bào)探討制度、護(hù)理事務(wù)呈報(bào)與預(yù)防制度。
增加法律意識(shí),對(duì)住院的高危病人剛好進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定,有效防止了護(hù)理事務(wù)發(fā)生。
針對(duì)產(chǎn)科專科特色,新增??谱o(hù)理操作項(xiàng)目乳房護(hù)理技術(shù),并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中,大大提高了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)級(jí)別;主動(dòng)做好病房的院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感學(xué)問(wèn)深化到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,避開(kāi)了交叉感染的發(fā)生。
(三)堅(jiān)持做好護(hù)理工作的督促與監(jiān)管。
以護(hù)理核心制度為指導(dǎo),每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行,發(fā)覺(jué)缺陷剛好糾偏和改進(jìn);仔細(xì)做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。
(四)真心關(guān)愛(ài),改進(jìn)護(hù)理服務(wù)看法和作風(fēng),提高護(hù)理服務(wù)的滿足度。
在科室主動(dòng)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥治療、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者供應(yīng)連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的看法與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日?qǐng)?jiān)持查房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對(duì)護(hù)理人員的看法,不斷改進(jìn)方法與技術(shù),護(hù)理服務(wù)滿足度不斷提高。同時(shí),做好出院病人的電話隨訪工作,使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。
(五)堅(jiān)持不懈,全面實(shí)施健康教化。
制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容,定期召開(kāi)孕婦學(xué)校講座,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。做好孕前期母乳喂養(yǎng)學(xué)問(wèn)健康宣教,并制做圖片及幻燈片,對(duì)每個(gè)孕婦及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評(píng)。順當(dāng)通過(guò)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。
(六)開(kāi)源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格限制科室支出、杜絕一切奢侈現(xiàn)象。
特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)用、維護(hù)、修理與保養(yǎng),確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費(fèi)政策,應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
(七)凝合人心,促進(jìn)各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。
把工作做細(xì)、做實(shí),努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,關(guān)切、愛(ài)惜、敬重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為副護(hù)士長(zhǎng),與科室護(hù)理人員以誠(chéng)相待、以心交心,不斷發(fā)覺(jué)和確定科員的優(yōu)點(diǎn)
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