有關(guān)創(chuàng)業(yè)方案模板合集

1/1有關(guān)創(chuàng)業(yè)方案模板合集

創(chuàng)業(yè)方案篇1

一、基本原則

（一）堅持資源整合，增強(qiáng)績效的原則。結(jié)合當(dāng)前精準(zhǔn)扶貧大政方針，將殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持資金與其他扶貧資金加以整合，增強(qiáng)資金使用效能，發(fā)揮其最大值。

（二）堅持扶貧幫困，公平公正的原則。優(yōu)先扶持創(chuàng)業(yè)貧困殘疾人，規(guī)范操作程序，嚴(yán)格篩選對象，接受社會監(jiān)督。

二、計劃任務(wù)

本年度任務(wù)計劃以省殘聯(lián)分解任務(wù)計劃為準(zhǔn)（見附件1），市殘聯(lián)不再另行分解。

三、扶持對象

具有常德市戶籍、在法定就業(yè)年齡內(nèi)（男16-59歲，女16-54歲）、持有第二代殘疾人證、正在創(chuàng)業(yè)的城鄉(xiāng)殘疾人，具備以下基本條件，可向戶口所在地殘聯(lián)申請項(xiàng)目扶持：

（一）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所，在相關(guān)部門辦理了合法手續(xù)；

（二）產(chǎn)品具有市場前景、生產(chǎn)具有一定規(guī)模；

（三）生產(chǎn)經(jīng)營具有實(shí)際困難需要扶持。

四、補(bǔ)貼范圍與標(biāo)準(zhǔn)

（一）場租補(bǔ)貼。殘疾人租賃場地、攤位自主創(chuàng)業(yè)，以實(shí)際租金為限額，憑租金支出有效證明（合同、收據(jù)）給予最高不超過8000元的補(bǔ)貼。

（二）設(shè)備補(bǔ)貼。殘疾人自主創(chuàng)業(yè)購置生產(chǎn)、經(jīng)營必需的設(shè)施設(shè)備、工具、儀器等，憑購買發(fā)票等有效證明給予最高不超過8000元的補(bǔ)貼。

（三）種苗及農(nóng)資補(bǔ)貼。殘疾人從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)，并具有一定規(guī)模，憑支出有效證明，給予最高不超過5000元的補(bǔ)貼。

以上補(bǔ)貼可以疊加，但每戶最多不超過20000元，由縣級殘聯(lián)通過銀行直接發(fā)放。有關(guān)重要憑證應(yīng)復(fù)制作為扶持檔案資料保存。

五、資金籌措

省財政對省直管縣按10000元/項(xiàng)目、其他區(qū)縣市6000元/項(xiàng)目安排補(bǔ)助資金。除省級配套資金外，各區(qū)縣市殘聯(lián)要及時主動與本地財政部門溝通協(xié)商，通過財政預(yù)算或殘疾人就業(yè)保障金安排項(xiàng)目資金。

六、項(xiàng)目實(shí)施

（一）制定實(shí)施方案。各區(qū)縣市應(yīng)根據(jù)省下達(dá)的基本任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，制定本地實(shí)施方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、對象條件、籌資方案、資金用途、扶持標(biāo)準(zhǔn)、績效標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收辦法、項(xiàng)目宣傳等。

（二）確定扶持對象。區(qū)縣市殘聯(lián)要做好殘疾人（含本地戶籍在外地創(chuàng)業(yè)的殘疾人）創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查摸底工作，對有扶持需求的，建立殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持信息檔案，對殘疾人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力評估，對評估適合創(chuàng)業(yè)的殘疾人，殘聯(lián)實(shí)地核查其場地、自有資金、生產(chǎn)經(jīng)營、困難程度以及項(xiàng)目前景等情況，視輕重緩急擬定扶持對象，采取一定方式公示，接受社會監(jiān)督。同等條件下，經(jīng)濟(jì)條件困難、重度殘疾人和初始創(chuàng)業(yè)的優(yōu)先扶持。對公示后無異議的扶持對象，填寫《年殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持人員花名冊》（附件2）、《年殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目登記審批表》（附件3）。

（三）開展創(chuàng)業(yè)扶持。創(chuàng)業(yè)扶持措施包括組織創(chuàng)業(yè)提升培訓(xùn)、提供專家指導(dǎo)服務(wù)、提供資金扶持，鼓勵有條件的市州、區(qū)縣市殘聯(lián)開展創(chuàng)業(yè)孵化。各區(qū)縣市殘聯(lián)一般應(yīng)當(dāng)組織不少于50%的扶持對象參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與幫扶，并按照《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與幫扶工作流程》（附件4）組織開展項(xiàng)目診斷、專家服務(wù)和項(xiàng)目評估。

（四）統(tǒng)計總結(jié)。區(qū)縣市殘聯(lián)要認(rèn)真填寫《年殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持效果回訪登記表》（附件5）、《年殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目執(zhí)行報告》（附件6），于當(dāng)年11月底前報市殘聯(lián)。

七、有關(guān)要求

（一）加強(qiáng)項(xiàng)目組織。區(qū)縣市殘聯(lián)要加強(qiáng)項(xiàng)目管理，認(rèn)真組織實(shí)施。市殘聯(lián)除指導(dǎo)督促項(xiàng)目實(shí)施外，年終對項(xiàng)目開展情況將進(jìn)行驗(yàn)收評估。

（二）加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)。區(qū)縣市殘聯(lián)應(yīng)當(dāng)安排專人擔(dān)當(dāng)殘疾人創(chuàng)業(yè)聯(lián)絡(luò)員，按季跟蹤項(xiàng)目實(shí)施成效，組織好專家服務(wù)，幫助爭取有關(guān)部門資源，解決殘疾人創(chuàng)業(yè)過程中資金、場地、技術(shù)、市場、行政許可、稅費(fèi)減免、優(yōu)惠政策方面的具體問題。殘疾人創(chuàng)辦的企業(yè)、公司、門店、種養(yǎng)殖場的顯著位置要懸掛“殘疾人就業(yè)保障金資助”標(biāo)識（附件7）。

（三）提高資金績效。區(qū)縣市殘聯(lián)要對照《殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（附件8），認(rèn)真開展績效評估，建立健全“花錢必問效，無效必問責(zé)”的常態(tài)機(jī)制，提高資金使用效果。同時，對項(xiàng)目資金要專賬管理，做到賬目清楚、?？顚Ｓ茫邮軐徲嫴块T或中介機(jī)構(gòu)的審計、檢查，對弄虛作假、虛報冒領(lǐng)，除要求追回已撥資金外，屬于財政違法行為的，由財政部門依照國務(wù)院《財政違法行為處罰處分條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

（四）規(guī)范檔案管理。區(qū)縣市級殘聯(lián)要規(guī)范建立項(xiàng)目檔案，檔案資料包括：項(xiàng)目方案、配套資金批文、公示、登記審批表、回訪登記表、人員花名冊、支出憑證、照片、項(xiàng)目執(zhí)行報告、項(xiàng)目宣傳資料、有關(guān)圖片視頻、項(xiàng)目總結(jié)等。

創(chuàng)業(yè)方案篇2

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)處在發(fā)展的起步階段，要求員工充分發(fā)揮能動性和創(chuàng)造性，幫助企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。許多創(chuàng)業(yè)者都希望在公司中實(shí)施有效的激勵政策，來提高員工工作的積極性，從而提高整個公司的效率。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際，構(gòu)建科學(xué)有效的員工激勵機(jī)制，并在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行。

一、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的基本特點(diǎn)

1.經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)處在剛剛發(fā)展的階段，大部分的資金往往都用于投人生產(chǎn)，且短期內(nèi)獲得的利潤較少，所以企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱。這就決定了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)往往很難通過為員工提供水平很高的薪酬和福利來激勵員工。如果創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的人工成本占總成本的比重過大，必然會給企業(yè)帶來沉重的財政負(fù)擔(dān)，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

2.發(fā)展?jié)摿Υ?。?chuàng)業(yè)型企業(yè)短時間內(nèi)雖然很難在同行業(yè)中取得較強(qiáng)的競爭地位，但是它具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?，能夠在未來較長的時期內(nèi)實(shí)現(xiàn)較高的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)較大的發(fā)展?jié)摿σ部梢猿蔀榧顔T工的一個重要因素，前提是員工認(rèn)為自己能夠從企業(yè)未來的成功中獲得自己的收益。

3.組織管理不健全。小企業(yè)靠老板，中企業(yè)靠制度，大企業(yè)靠文化。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)往往還沒有建立完善的管理制度，更談不上真正的企業(yè)文化，因此對于員工的管理也就難以真正規(guī)范，而且難以發(fā)揮“軟力量”的作用，這給企業(yè)建立和實(shí)施員工激勵機(jī)制帶來了一定的困難。

二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)激勵機(jī)制的內(nèi)容

從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的基本特點(diǎn)出發(fā)，可以從多個角度和層次構(gòu)建員工激勵機(jī)制，既要滿足不同類型員工的需求，又能使激勵措施之間能夠互補(bǔ)和相互支持，從而發(fā)揮最大功效。

1.共同愿景。共同愿景是組織中全體成員共同愿望的景象，指引著企業(yè)前進(jìn)的方向。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)短時期內(nèi)是處于落后地位的，它的發(fā)展是著眼于未來的，因此構(gòu)建企業(yè)未來的愿景十分重要。當(dāng)然，共同愿景只是激勵體制中的核心，它還必須要有激勵措施的支撐。

2.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的激勵機(jī)制。首先是物質(zhì)激勵。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要建立科學(xué)合理且激勵作用顯著的工資薪酬制度，在公平、公開、公正的前提下，使薪酬制度能激發(fā)起員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要盡力改善員工的工作環(huán)境，使其工作得更加舒心、輕松。第二是精神激勵。從人的動機(jī)看，人人都具有自我肯定、爭取榮譽(yù)的需要。對企業(yè)中成績突出的員工在進(jìn)行物質(zhì)激勵的同時，也授予榮譽(yù)稱號，使其成為其組織的榜樣和標(biāo)桿，最大限度地滿足員工的精神需求。第三是政策激勵。員工比較贊同以績效考評結(jié)果來發(fā)放薪水的制度。通過目標(biāo)考核，員工需要感到有為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)出力的參與感，而且有更廣泛的激勵作用。

3.分權(quán)策略。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往比較精簡，員工數(shù)量不大，企業(yè)可以考慮賦予某些員工一定的權(quán)力，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)更多地奉獻(xiàn)。這也是培養(yǎng)他們領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力的一個重要途徑，保證企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過程中所需要的管理人才能得到滿足。

4.員工滿足感。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)往往沒有優(yōu)厚的現(xiàn)實(shí)條件，優(yōu)勢在于良好的發(fā)展前景，雖然員工難以得到很好的客觀工作環(huán)境和待遇，但是企業(yè)仍然應(yīng)該從其他方面加以考慮，增強(qiáng)員工在工作過程中的滿足感，增加員工對企業(yè)的好感和信任，使員工感覺到自己在組織中受到尊重和重視，從而使自己的行為和組織的目標(biāo)趨于一致，更好地發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性。

三、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)激勵機(jī)制構(gòu)建與實(shí)施中應(yīng)注意的問題

激勵作為一種有效的管理手段，并沒有固定的模式可以借鑒，而且和不同員工的心理和需求有關(guān)，在企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理中是十分復(fù)雜的?；趧?chuàng)業(yè)型企業(yè)的特征，其員工激勵機(jī)制在構(gòu)建和實(shí)施過程中要注意以下問題。

1.激勵機(jī)制要和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)都制定了自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，而員工激勵機(jī)制雖然是為了促使員工更好地工作，但是根本目的在于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的員工激勵機(jī)制必須要和其戰(zhàn)略規(guī)劃高度匹配。

2.企業(yè)和員工之間需要建立有效的溝通機(jī)制。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的激勵機(jī)制中，往往缺乏如高工資、高福利這樣比較直接和實(shí)在的激勵，更多的是涉及員工未來收益、工作成就感等方面，因此讓員工產(chǎn)生高度認(rèn)同感的難度較大。這就需要創(chuàng)業(yè)型企業(yè)和員工之間建立有效的溝通機(jī)制，多傾聽員工的想法，解答員工的疑惑，講解激勵機(jī)制的本質(zhì)和優(yōu)勢。企業(yè)可以成立專門的負(fù)責(zé)小組，考慮到人工成本可以由某些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員兼任，最好由高層管理人員親自領(lǐng)導(dǎo)。

3.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的激勵機(jī)制要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行必要的調(diào)整。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)處在不斷的發(fā)展中，不僅僅企業(yè)的外部環(huán)境不斷變化，而且企業(yè)的發(fā)展階段和經(jīng)營狀況也是不斷變化的，因此員工相應(yīng)的需求也會發(fā)生改變。如果企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況改善，工資支付能力變強(qiáng)，那么員工的基本工資也應(yīng)該得到相應(yīng)的提高，否則容易引起員工的不滿情緒。也就是說，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展往往很快，它的員工激勵機(jī)制不能一直滿足現(xiàn)實(shí)的需要，必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展做出必要調(diào)整和變化，增加新的激勵內(nèi)容，這也是進(jìn)行戰(zhàn)略性人才儲備的重要舉措。

創(chuàng)業(yè)方案篇3

一、總體

家政服務(wù)有限責(zé)任公司（家政服務(wù)部）是一家新成立的公司，目前采用的經(jīng)營方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。包頭市家政、保潔服務(wù)每年有近億元人民幣的市場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低，家政、保潔專業(yè)知識少。因此，我建議通過建立培訓(xùn)部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來擴(kuò)大公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客戶群。

公司應(yīng)注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬高級家政服務(wù)及大型項(xiàng)目商業(yè)保潔的市場領(lǐng)域，涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務(wù)、家務(wù)管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護(hù)理知識、安排家庭宴會、寵物服務(wù)、大型項(xiàng)目商業(yè)保潔等方面……形成以普通家政為基礎(chǔ)，高級家政、大型保潔為特色的多元化經(jīng)營的大型連鎖性公司。

在從事家政、保潔服務(wù)的人員中，像運(yùn)動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，家政、保潔將就這一切入點(diǎn)推出高級家政服務(wù)進(jìn)入市場。

公司將在全市逐步設(shè)立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，第一年，先行建立大區(qū)制，每個區(qū)設(shè)服務(wù)站一個，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè)，后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年，樹立起包頭市全新的家政、保潔行業(yè)領(lǐng)頭人形象。

在建立大區(qū)制，每個區(qū)服務(wù)站設(shè)立后，可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商，以利于擴(kuò)大公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點(diǎn)由加盟合作者出資，合作者只有經(jīng)營權(quán)，總公司統(tǒng)一管理、核算，每年支付網(wǎng)點(diǎn)贏利的50%作為投資回報。

家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理，市場部（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展），財務(wù)部（歸總公司財務(wù)統(tǒng)一核算），人力資源及培訓(xùn)部（負(fù)責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜，招聘培訓(xùn)高級家政人才可以直接聯(lián)系市、區(qū)人才市場）

二、服務(wù)概要及保障

1、家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表：

培訓(xùn)嬰兒看護(hù)（普通/高級）——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作

幼教——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作

寵物服務(wù)——-寵物醫(yī)院合作

傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃

嬰幼兒看護(hù)（含胎教、嬰兒按摩、膳食營養(yǎng)、幼教等——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作

高級運(yùn)動健康咨詢

理財咨詢——-專業(yè)理財師（銀行、保險、投資合作）

法律咨詢——-律師事務(wù)所合作

家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院

寵物服務(wù)（含防疫、代管等）——-寵物醫(yī)院合作

家庭醫(yī)生——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院

大型大型項(xiàng)目的商業(yè)保潔

2、目標(biāo)市場

從服務(wù)的內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高級家政服務(wù)這個服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場重點(diǎn)放在中高收入的家庭。

3、競爭狀況

易能公司中介公司

優(yōu)勢

1、人員素質(zhì)高

2、高級服務(wù)的市場潛力大

3、公司經(jīng)營規(guī)范

4、對客戶負(fù)責(zé)

5、員工有勞動保障1、公司承擔(dān)風(fēng)險較小

2、已經(jīng)占有了一部分市場份額

劣勢

人們對高級家政服務(wù)的觀念有待轉(zhuǎn)變

1、人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量沒有保障

2、沒有高級家政

3、公司經(jīng)營不規(guī)范

4、沒有員工的勞動保障

4、市場進(jìn)入與市場擴(kuò)張

要想在市場上立足需分為以下幾個階段：

在打入市場前，需要先對市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務(wù)部。同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。

培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的免費(fèi)試用的活動?；顒悠陂g，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道、了解、接受。活動過后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)或超過5個以上時，公司進(jìn)入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。

大型項(xiàng)目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項(xiàng)目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。

5、發(fā)展戰(zhàn)略

1）初期（1—3年）

以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn)；收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。

第一年、第二年：

服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象

逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)

擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場；

累計客戶約達(dá)到1000戶，大型項(xiàng)目客戶5戶

第三年：

提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)

增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場分額

累計客戶約達(dá)到1500戶，大型項(xiàng)目客戶10戶

服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展市場

2）中長期（4—6年）

進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

重點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

市場占有率居于主導(dǎo)地位

鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場

建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

6、市場營銷策略

市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。無論是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，離開了市場營銷規(guī)劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。

1、公司形象策略

對于家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。

我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時時刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因?yàn)榇蟛糠謫T工的工作是在顧主家中及大型項(xiàng)目，所以在工作期間，要求員工統(tǒng)一服飾，公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。

2、價格策略

家政、保潔提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對較強(qiáng)的，如理財、法律咨詢、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生、大型項(xiàng)目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們在價格上也有所區(qū)分。對于專業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價格預(yù)計將與現(xiàn)在市場上通行的價位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對于專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因?yàn)槲覀冊谶@方面的服務(wù)都請的大都是是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。

為了使公司運(yùn)作穩(wěn)定，我們的價格定下來后，在短期內(nèi)不會有什么大的波動。對于使用我們服務(wù)的老客戶，我們會實(shí)行會員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會員卡的顧客，在不同時期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會員卡用戶預(yù)先交納100元，我們將為他提供101次服務(wù)——也就是免費(fèi)贈送1次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費(fèi)用，保證了資金的回籠，同時固定了一部分客戶群。我們也會在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對公司宣傳的作用。

3、品牌策略

公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。

第一步是要通過媒體的廣告宣傳。

企業(yè)形象廣告：

在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。

服務(wù)品牌廣告：

品牌廣告可以通過多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費(fèi)也極其昂貴，尤其是在電視臺、雜志做廣告，費(fèi)用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺、雜志合作，而是利用報紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在電視臺做廣告，擴(kuò)大宣傳。

公益廣告：

同時我們也會搞一些免費(fèi)為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。

第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。

第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使”呢？最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。

大型項(xiàng)目的.宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進(jìn)入一個行業(yè)后，積極服務(wù)達(dá)到“交口稱贊”則很容易壟斷一個行業(yè)的保潔工作。

7、關(guān)鍵性風(fēng)險與化解方法

a、關(guān)鍵風(fēng)險：

序號風(fēng)險名稱風(fēng)險特征描述風(fēng)險原因風(fēng)險后果

1、進(jìn)度延后因各種原因引起的項(xiàng)目整體進(jìn)度不能按時完成

（1）計劃設(shè)計不合理

（2）資源調(diào)度不合理

（3）人員素質(zhì)不高造成間接費(fèi)用增加。如時間延后過長，會造成項(xiàng)目取消等后果。

2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損

（1）員工服務(wù)質(zhì)量不高

（2）服務(wù)價格偏高

（3）宣傳不到位客戶量的減少直接導(dǎo)致公司營業(yè)額的降低，造成虧損

3、總體費(fèi)用超支項(xiàng)目總費(fèi)用增加，超過預(yù)算

（1）設(shè)備價格上漲

（2）人員工資上漲項(xiàng)目費(fèi)用超標(biāo)，毛利率降低

4、人力不足風(fēng)險因人力資源不足而造成的項(xiàng)目問題

（1）公司項(xiàng)目過多造成人力資源分配不足

（2）人員費(fèi)用投入太少項(xiàng)目不能按時完成，或出現(xiàn)質(zhì)量隱患

5、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險因組織結(jié)構(gòu)造成的項(xiàng)目實(shí)施問題

（1）項(xiàng)目經(jīng)理中途換人

（2）公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動，造成對項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項(xiàng)目無法順利進(jìn)行，在費(fèi)用、時間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題，嚴(yán)重時會造成項(xiàng)目取消。

如圖列出了公司的風(fēng)險評價表?？梢院芮宄乜闯?，風(fēng)險2是最大的風(fēng)險，風(fēng)險3的風(fēng)險值也是是相當(dāng)?shù)母?，風(fēng)險4是很值得我們重視的。而其它各風(fēng)險相對于風(fēng)險2、3、4來說，風(fēng)險1和5較小。

b、關(guān)鍵風(fēng)險解決辦法：

（1）客戶需求量減少：完善考核制度，嚴(yán)格把關(guān)，定期反饋信息調(diào)整價格，以總公司為中心進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)選址及宣傳，再以網(wǎng)點(diǎn)為中心進(jìn)行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡(luò)。

（2）人力不足風(fēng)險：人力資源部應(yīng)積極招聘，儲備大量人力，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)。

（3）總體費(fèi)用超支：進(jìn)行整體費(fèi)用控制，時間控制，從而減少開支。

創(chuàng)業(yè)方案篇4

根據(jù)菏澤最新出臺的《菏澤市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃實(shí)施方案》(簡稱《方案》)，畢業(yè)5年期內(nèi)的菏澤籍高校畢業(yè)生和菏澤市普通高校在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，自籌資金不足，可申請小額擔(dān)保貸款，最高額度提高至8萬元。這比以往多了3萬元。

據(jù)了解，《菏澤市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃實(shí)施方案》實(shí)施期限為5年，目標(biāo)任務(wù)為：5年內(nèi)引領(lǐng)5000名高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。20xx年，菏澤市大中專畢業(yè)生生源達(dá)到5萬人，其中高校畢業(yè)生生源將近萬人，菏澤實(shí)施“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”，意在促進(jìn)將高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)作為今年和今后一個時期高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重點(diǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

符合條件的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，首次領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并正常經(jīng)營1年以上的，按照有關(guān)規(guī)定可獲得一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。符合條件的大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)吸納勞動者就業(yè)，并與其簽訂一年以上勞動合同的，可按照實(shí)際創(chuàng)造就業(yè)崗位個數(shù)獲得一次性崗位開發(fā)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每個崗位500元，并且免收創(chuàng)業(yè)大學(xué)生2年內(nèi)相關(guān)人事代理用度。

菏澤還將開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))，對辦理了失業(yè)登記的高校畢業(yè)生按照規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，并規(guī)定20xx年到20xx年，全市組織大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)不少于7000人。

此外，根據(jù)這一《方案》，不僅創(chuàng)業(yè)大學(xué)生可受益，而且當(dāng)年新招用大學(xué)生人數(shù)占企業(yè)職工總數(shù)30%以上的勞動密集型小企業(yè)，最高可獲得200萬元的小額擔(dān)保貸款，貸款期限可以延長2年。

相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，通過該計劃的實(shí)施，有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定條件的大學(xué)生都能享受到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，預(yù)備創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生都能享受到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)期間的各項(xiàng)扶持政策的落實(shí)，將引導(dǎo)更多的大學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

創(chuàng)業(yè)方案篇5

刨業(yè)是一所學(xué)校，需要從小學(xué)開始然后中學(xué)、大學(xué)，拿到“文憑”后才能獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。不夠小學(xué)一年級水平的則需要從幼兒園開始。

剛讀幼兒園時，許多小朋友都不愿去，一是習(xí)慣家庭生活（慣性依賴癥），二是不適應(yīng)新的環(huán)境（環(huán)境不適癥），三是害怕（安全恐懼癥）。

剛創(chuàng)業(yè)時，也有許多人不能進(jìn)入，不能盡快建立創(chuàng)業(yè)的生活秩序。

第一是協(xié)調(diào)。過去幫老板做事，只要按上級的安排和指揮，在要求的時間內(nèi)用規(guī)定的動作完成指定的數(shù)量就萬事大吉?，F(xiàn)在卻不知道怎樣來計劃、安排、協(xié)調(diào)工作，不會整合各種生產(chǎn)要素，工作亂七八糟的結(jié)果是失敗。

第二是自律。過去鬧鈴響起床、吃飯、上班、下班、娛樂、休息每天都被人安排，排得滿滿。現(xiàn)在沒人管可以睡懶覺，自由地玩樂，三天打魚兩天曬網(wǎng)，不做事不干活的后果只能失敗。

第三是責(zé)任。過去老板按月發(fā)工資，可以消極、敷衍、糊弄，只圖應(yīng)付過去。現(xiàn)在若仍然敷衍、應(yīng)付、糊弄，只會蝕錢虧損甚至血本無歸。

第四是生活。過去三餐有食堂，加餐到飯館，有澡堂、球場、娛樂室?，F(xiàn)在所有的生活完全亂套，衣食住行都必須服從手里的工作。

第五是環(huán)境。過去的宿舍、車間、食堂、廠區(qū)，廠門外喧鬧的餐館、商店都不在了，現(xiàn)在猶如被扔在荒島的魯賓遜。

第六是社交。過去有工友、老鄉(xiāng)、同學(xué)、親戚，打牌喝酒、吹牛逛街說說笑笑，自由自在，現(xiàn)在每天面對那些陌生面孔，面對冷漠、嘲笑、敵視甚至饑餓、疾病、屈辱而得不到關(guān)心、幫助。

還有觀念、思想、方法、習(xí)慣……許許多多的陌生、疏遠(yuǎn)、冷漠，許許多多的困擾、惶惑、疑慮，許許多多的矛盾、糾紛、爭斗，不管認(rèn)同不認(rèn)同承認(rèn)不承認(rèn)改變不改變，讓我們止步在了創(chuàng)業(yè)的“叢林”之外，每走一步都可能被刮被碰被磕被撞被拉扯被絆倒被掀翻。

從打工到創(chuàng)業(yè)換了一種活法，也需要即時改變生活，改變習(xí)慣，改變節(jié)奏，改變工作圈，改變社交圈，改變朋友圈……這些改變來得太突然，讓我們不能即刻適應(yīng)。

（它是需要較長的時間來調(diào)整、改變，才能慢慢地融入新的生活，建立創(chuàng)業(yè)新秩序）

但是，創(chuàng)業(yè)實(shí)行叢林法則，弱肉強(qiáng)食。

創(chuàng)業(yè)方案篇6

一、汽車美容店創(chuàng)業(yè)方案

1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最希望做奢侈消費(fèi)的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當(dāng)然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾?，所以不可能換地方。其實(shí)，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標(biāo)人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。

2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才，這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才，主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)?，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當(dāng)然，與選址同時，或略之后于選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費(fèi)的幾率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進(jìn)行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務(wù)的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當(dāng)然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活！

4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說，開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選擇免費(fèi)洗車。其實(shí)，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實(shí)，免費(fèi)打蠟卡，遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項(xiàng)目了，車主寧可跑遠(yuǎn)一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻可以產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗(yàn)到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項(xiàng)目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。

6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨(dú)立操作，乙方大師傅流失，后繼無人?？梢岳糜晏?，或開業(yè)前期生意不多的情況，用僅收取手工費(fèi)的辦法，邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜?xiàng)目。這樣，即可以增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還可以給新客戶展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類似活動，可以在試營業(yè)、開業(yè)初期，經(jīng)營淡季操作。

7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢的差價，而丟失了總部的扶持。因?yàn)榭偛康慕?jīng)驗(yàn)和技術(shù)，是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的公司平臺，勝過請一個顧問。經(jīng)常請總部技師來店里進(jìn)行培訓(xùn)，研討經(jīng)營策略，是提供經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認(rèn)下來的供應(yīng)商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，不要替換。

8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識，同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行，作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是非常重要的?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，多上汽車專業(yè)網(wǎng)站，多去車友會論壇，可以發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。

二、汽車美容店管理方案

首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題：

[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；

[2]老客戶流失，無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動并給出有效的預(yù)警，客戶服務(wù)缺乏主動性；

[3]配件價格每天變化，怎樣有效的進(jìn)行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進(jìn)行更好的采購？

[4]配件供應(yīng)商眾多，他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？

[5]美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量；

[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大，導(dǎo)致業(yè)績考核無法正真有效開展；

[7]產(chǎn)品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經(jīng)營業(yè)績等報表，手工統(tǒng)計工作量太大而且容易出錯，無法實(shí)時、準(zhǔn)確地掌握；

這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：

1、會員管理：本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；

2、美容店管理流程化：采用工作臺管理，針對不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限，打開軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜；

3、有效的業(yè)績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業(yè)績結(jié)算常是個讓人頭疼的問題，運(yùn)用軟件，能夠很好的統(tǒng)計這些日?，嵥榈臄?shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就可以自定義提成公式功能擴(kuò)展性好；

4、客戶回訪提醒：今天需電話