物業(yè)管理員工作職責(zé)范圍（五篇）

第4頁共4頁物業(yè)管理?員工作職?責(zé)范圍?1、負(fù)責(zé)?聯(lián)合辦公?或聯(lián)合公?寓門店的?運營管理?，持續(xù)提?升運營質(zhì)?量。2?、協(xié)調(diào)會?員需求及?公司服務(wù)?資源，為?會員提供?始終如一?的高品質(zhì)?物業(yè)服務(wù)?。3、?保障門店?的供水、?供電、供?網(wǎng)，以及?其他標(biāo)準(zhǔn)?化服務(wù)配?置的正常?運轉(zhuǎn)、實?施，處理?異常突發(fā)?場地問題?。4、?負(fù)責(zé)會員?入駐、撤?場的場地?交付及驗?收，為其?他業(yè)務(wù)開?展提供場?地保障。?5、管?理調(diào)配保?潔專員、?安保專員?、全能工?【水電工?】的日常?工作。?6、對接?、統(tǒng)籌門?店運營相?關(guān)的外包?服務(wù)資源?【裝修、?維修等】?，以及繳?納相關(guān)費?用【電費?/網(wǎng)費/?水費等】?7、管?理門店倉?庫物資。?8、抄?錄、征收?、催收門?店會員相?關(guān)費用。?物業(yè)管?理員工作?職責(zé)范圍?（二）?1、協(xié)助?上級做好?現(xiàn)場維護(hù)?管理工作?，負(fù)責(zé)處?理商戶投?訴，并進(jìn)?行回訪及?投訴記錄?;2、?能夠快速?處理各種?突發(fā)事件?，解決客?戶投訴和?糾紛，確?保商場能?夠正常營?業(yè);3?、負(fù)責(zé)管?理區(qū)域物?業(yè)管理費?和其他費?用的催繳?工作、收?鋪、退鋪?等手續(xù)的?辦理，商?戶檔案管?理;4?、認(rèn)真落?實各項政?策、規(guī)定?，收集客?戶的建議?和意見，?維持良好?關(guān)系，隨?時掌握客?戶動態(tài)信?息;5?、完成上?級交代的?其他工作?。物業(yè)?管理員工?作職責(zé)范?圍（三）?1、園?區(qū)安全管?理，制定?保安路線?，巡檢標(biāo)?準(zhǔn)，考核?細(xì)則，并?考核監(jiān)督?落實執(zhí)行?情況;?2、園區(qū)?保潔管理?，制定巡?檢標(biāo)準(zhǔn)，?考核細(xì)則?，并監(jiān)督?落實執(zhí)行?情況;落?實考核;?3、園?區(qū)綠化管?理，督促?定期綠化?養(yǎng)護(hù)，清?理，保養(yǎng)?，并形成?記錄;?4、園區(qū)?消殺工作?督促落實?，并形成?記錄;?5、園區(qū)?土建設(shè)施?設(shè)備維護(hù)?跟進(jìn)，排?水管理，?電纜溝，?建筑垃圾?等，形成?規(guī)范文本?記錄;?6、園區(qū)?電梯管控?，定期維?護(hù)巡檢工?作督促完?成，故障?檢修管控?，并形成?記錄;?7、園區(qū)?食堂，宿?舍管理，?定期檢查?維護(hù)，并?形成記錄?;8、?園區(qū)每年?____?月初制定?次年物業(yè)?預(yù)算（保?潔，保安?，綠化，?消殺，維?修，維護(hù)?等）;?9、領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作;?物業(yè)管?理員工作?職責(zé)范圍?（四）?1.負(fù)責(zé)?所管理倉?庫的日常?管理：包?括但不限?于客戶咨?詢回復(fù)、?接待、投?訴、建議?、疑問等?問題的解?答。2?.負(fù)責(zé)帶?領(lǐng)客戶看?倉，與客?戶商談租?賃事宜并?最終簽訂?租賃合同?。3.?負(fù)責(zé)所管?理倉庫的?招租工作?，通過各?推廣平臺?發(fā)布招租?信息發(fā)布?，減少空?倉數(shù)。?4.進(jìn)行?日常的安?全消防檢?查和管理?工作，消?除隱患。?5.負(fù)?責(zé)倉庫的?迷你倉倉?儲客戶的?倉庫客戶?的進(jìn)出貨?、庫存管?理，訂單?處理、貨?物接送，?日常存取?貨等的接?待。6?.負(fù)責(zé)倉?庫外聯(lián)搬?運，搬家?，車輛等?的溝通互?動。7?.跟催客?戶的付款?情況。?8.完成?領(lǐng)導(dǎo)交待?的其他事?務(wù)。物?業(yè)管理員?工作職責(zé)?范圍（五?）日常?對商場設(shè)?施環(huán)境進(jìn)?行監(jiān)督，?督促相關(guān)?部門維修?及整改;?負(fù)責(zé)店?鋪管控工?作，包括?貨品管理?、銷售管?理及人員?管理等;?配合上?級完成公?司年度收?入任務(wù)指?標(biāo)，按時?完成月度?租金及管?理費催繳?工作;?協(xié)助處理?商場租戶?、顧客及?1231?5投訴;?跟進(jìn)租?戶進(jìn)/退?場以及裝?修手續(xù)的?審批;?協(xié)助推廣?部門完成?商場活