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文檔簡(jiǎn)介

2022年服裝品牌年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃范文回眸—,注定是個(gè)不尋常的一年。繼—年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,市場(chǎng)再度步入低迷狀態(tài),政策再也不強(qiáng)拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫(kù)存滿滿,不少店鋪處于虧損或者基本不盈利狀況。止匕外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了一億同比增長(zhǎng)%的銷售神話,給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)“侵略性和透支性”的影響??傊珖?guó)經(jīng)濟(jì)的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動(dòng)資金。為了盤活資金生存下來(lái),中國(guó)的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、定貨會(huì)、加盟商模式將受到更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)如此復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,我們品牌經(jīng)營(yíng)管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思?!保掠^念和思路,從粗放式經(jīng)營(yíng)走向精細(xì)化運(yùn)作,從經(jīng)驗(yàn)型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式?!扒罏橥酢?,這不是一個(gè)口號(hào),而必須落實(shí)到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強(qiáng)終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點(diǎn)。從最初的—回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無(wú)源之水,無(wú)本之木。基于這么一個(gè)大形勢(shì),―年我們的根本工作目標(biāo)是“穩(wěn)增長(zhǎng)、控庫(kù)存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪?!胺€(wěn)增長(zhǎng)”,不是“保增長(zhǎng)”,佳人苑往年基本上有—%的遞增比,一年惟獨(dú)—%的增長(zhǎng),但畢竟新增了—多家店鋪,而且公司出臺(tái)了更大力度的裝修支持方案,這是我們新的增長(zhǎng)點(diǎn)。—年佳人苑省代計(jì)劃達(dá)到1.25的遞增率?!翱貛?kù)存”,在降低增長(zhǎng)率的前提下,庫(kù)存的控制更為重要,每季庫(kù)存計(jì)劃控制在—%以內(nèi)。“促終端”,維護(hù)、服務(wù)終端,促進(jìn)終端業(yè)績(jī)提升,滿足市場(chǎng)需求,是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),更是我們每一個(gè)營(yíng)銷人不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。要完成上述目標(biāo),―年我們佳人苑營(yíng)銷部需重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:一、更新觀念、思路,樹立信心,加強(qiáng)同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的成功經(jīng)驗(yàn),匡助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。省代作為佳人苑品牌發(fā)展的中堅(jiān)力量,其運(yùn)營(yíng)管理水平直接關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展?fàn)顩r。這幾年公司向來(lái)本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、相生共榮”的原則,希翼我們的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們之中有很多優(yōu)秀的省代:—的賈—的馬岳明、—的葉仙鶴、西安的馬瑯、株洲的唐利明,較早地完成為了轉(zhuǎn)型,在市場(chǎng)如此低迷的情況下,照樣以—%的比例增長(zhǎng);而我們很大一批代理商基本上處于去年水平或者不同程度的下滑;還有一批代理商還處于批發(fā)會(huì)員階段。一年,我們要將安排省代到—、—、—、株洲、西安參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),作為一個(gè)大事來(lái)抓。我要說的是,暫時(shí)的業(yè)績(jī)下滑并不可怕,可怕的是面對(duì)這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對(duì)業(yè)績(jī)下滑時(shí)的無(wú)動(dòng)于衷,甚至認(rèn)為理所固然,才是最最可怕的東西。在市場(chǎng)低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年佳人苑品牌向來(lái)致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解和跟進(jìn),營(yíng)銷相對(duì)照較薄弱,對(duì)省代的支持也相對(duì)有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營(yíng)銷人員必須多走出去、多跑市場(chǎng),多學(xué)習(xí)先進(jìn)省代的管理經(jīng)驗(yàn),多關(guān)心匡助那些主動(dòng)要求上進(jìn)、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每一個(gè)人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才干共同把事情做好。在一年里,我們必須這么去做,必須大力加強(qiáng)同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每一個(gè)大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對(duì)公司對(duì)品牌的認(rèn)知度也提高了不少,日常的工作徹底可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對(duì)她們的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。三、加強(qiáng)對(duì)終端的管控,一年除了完成上述五家重點(diǎn)省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國(guó)每一個(gè)省代至少要走一圈,熟悉每一個(gè)省代的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國(guó)終端的摸底排查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況采集有機(jī)結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級(jí)的升級(jí),并向公司遞交終端調(diào)查報(bào)告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)要匡助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營(yíng)銷人員還必須承擔(dān)采集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每一個(gè)人采購(gòu)的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計(jì)師采用的做大貨的,根據(jù)最終實(shí)賣情況賦予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。四、必須把“加強(qiáng)和深化商品管控能力,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)”作為一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓,時(shí)時(shí)—庫(kù)存。在目前的市場(chǎng)情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫(kù)存。庫(kù)存的控制是一個(gè)系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來(lái)說,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存。對(duì)銷售部來(lái)說,我們要做的是—分析從定貨會(huì)的定單落實(shí),到定單的整理,每一個(gè)款的定貨數(shù)據(jù)與我們看款時(shí)評(píng)估的對(duì)照差異,每一個(gè)款定單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國(guó)氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計(jì)劃。再根據(jù)終端的實(shí)賣情況,結(jié)合刖面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式定單分布的廣度和實(shí)賣時(shí)間以及訂補(bǔ)比,再確認(rèn)單款的數(shù)量。對(duì)單店來(lái)說,從選址、銷售利潤(rùn)評(píng)估、裝修、定貨、上貨、促銷流程建立,營(yíng)銷人員要對(duì)所開的每一個(gè)店鋪負(fù)責(zé),做有效店鋪。要著重―每一個(gè)省代重點(diǎn)店鋪的銷售情況,掌握銷售進(jìn)度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項(xiàng)工作主要靠ad人員跟進(jìn),所以要加快內(nèi)部商品管控知識(shí)的培訓(xùn),讓他們地參預(yù)到品牌管理中來(lái)。五、一年華東營(yíng)銷部會(huì)搬到蕭山來(lái),兩個(gè)營(yíng)銷部之間要加強(qiáng)溝通、學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短(如省代有商品管控優(yōu)勢(shì)、華東有陳列搭配優(yōu)勢(shì))。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每一個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng),增強(qiáng)營(yíng)銷部的凝結(jié)力,真正形成全國(guó)營(yíng)銷一盤棋的概念。六、品牌管理者必須隨時(shí)—市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),確保資金的安全性。目前公司的盤子越來(lái)越大,資金的壓力也越來(lái)越大。我們必須加強(qiáng)對(duì)省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風(fēng)險(xiǎn),把貨品的配發(fā)與資金的回籠有機(jī)地結(jié)合,確保資金的安全性,每季的授信額度要和定單金額、前季—%返貨金額、回款計(jì)劃有機(jī)結(jié)合。惟獨(dú)公司真正有利潤(rùn),資金狀況良好,才有可能對(duì)省代、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)終端提供更大力度的支持。七、—終端的銷售信息,跟進(jìn)終端的銷售進(jìn)度,分析各個(gè)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加快打造佳人苑的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代—,公司可以賦予—%的補(bǔ)貼,要把這項(xiàng)工作和清查網(wǎng)銷工作有機(jī)結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須發(fā)揮系統(tǒng)的作用,不要讓系統(tǒng)只是完成一個(gè)數(shù)據(jù)采集的功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的一個(gè)重要工具。我們的ad工作也要有所側(cè)重,除日常的貨品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。八、一年公司出臺(tái)了新的裝修支持方案和績(jī)效提成方案,對(duì)—平米以上的店鋪實(shí)行全額裝修補(bǔ)貼,—萬(wàn)回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了—%的提成。我們要催促省代完成店鋪整體形象的升級(jí),開大店、擴(kuò)新店,做好佳人苑品牌在市場(chǎng)上的“臉面”工程,為一年的發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實(shí)體店鋪的頭號(hào)殺手,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟、蕭條的情況下,這種危害將更為惡劣。我們必須把清除網(wǎng)銷工作當(dāng)做日常工作的一個(gè)重要工作來(lái)抓,線上線下共同配合,并把清查結(jié)果公告全國(guó)客戶。清理網(wǎng)銷,絕不動(dòng)搖。品牌的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)據(jù)化的時(shí)代,渠道建設(shè)和渠道規(guī)劃是擺在每一個(gè)營(yíng)銷者面前最重要的課題。我們有信心也有能力在新一年里完成公司既定的目標(biāo),這需要每一個(gè)人營(yíng)銷人用心用力的付出,就像應(yīng)總所說的——“真誠(chéng)用心,就是一切”。―,我們拭目以待。2022年服裝品牌店長(zhǎng)4月工作計(jì)劃1、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說,對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者,至少具備以下三個(gè)條件:(1)能否帶給部屬“信賴感”?(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),此外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才干在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來(lái)有以下十點(diǎn):①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。④具有關(guān)于公司的歷史、制度—、理念的知識(shí)。⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有往來(lái)公司等的知識(shí)。⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí)。⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。止匕外,對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),則將衍生出“自信”,而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。對(duì)于一位成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。2、店長(zhǎng)的能力要求每天面對(duì)林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花撩亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地提高公司業(yè)績(jī),是每一個(gè)店長(zhǎng)須具備的能力。(1)管理能力店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,概括來(lái)說就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那末如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),實(shí)行有效的工作計(jì)劃,就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo),從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),無(wú)論是按月、季度或者年來(lái)計(jì)算,都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過程中,店長(zhǎng)要具有一定的管理能力,學(xué)會(huì)用“人''和“數(shù)字”來(lái)管理。用“人”來(lái)管理管理,簡(jiǎn)單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長(zhǎng)需要更多的火伴來(lái)協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮,完成交待的任務(wù),一方面監(jiān)督過程,賦予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和

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