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第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)保潔?半年工作?總結(jié)不?知不覺中?,我在新?的崗位上?結(jié)束了一?年的工作?,現(xiàn)總結(jié)?如下:在?領(lǐng)導(dǎo)和全?體同志的?關(guān)懷、幫?助、支持?下,緊緊?圍繞保安?全生產(chǎn)為?中心工作?,充分發(fā)?揮崗位職?能,不斷?改進(jìn)工作?方法,提?高工作效?率,以服?從領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同志?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)、扎實(shí)?工作為準(zhǔn)?則,始終?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,始終?把安全第?一放在首?位。嚴(yán)格?執(zhí)行六大?禁令,堅(jiān)?決杜絕習(xí)?慣性違章?。較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。我始?終把學(xué)習(xí)?放在重要?位置,努?力在提高?自身綜合?素質(zhì)上下?功夫。?一、一年?來的工作?表現(xiàn)(?一)強(qiáng)化?形象,提?高自身素?質(zhì)。為做?好班組基?礎(chǔ)工作,?我堅(jiān)持嚴(yán)?格要求自?己,注重?以身作則?,以誠(chéng)待?人,一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。?我正確認(rèn)?識(shí)自身的?工作和價(jià)?值,正確?處理苦與?樂,得與?失、個(gè)人?利益和集?體利益的?關(guān)系,堅(jiān)?持甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)?敬業(yè),二?是錘煉技?能講提高?。經(jīng)過一?年的學(xué)習(xí)?和鍛煉,?細(xì)心學(xué)習(xí)?他人長(zhǎng)處?,改掉自?己不足。?(二)?嚴(yán)于律已?,不斷加?強(qiáng)作風(fēng)建?設(shè)。一年?來我對(duì)自?身嚴(yán)格要?求,始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準(zhǔn)則,始?終把作風(fēng)?建設(shè)的重?點(diǎn)放在嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?、扎實(shí)、?求實(shí)腳踏?實(shí)地埋頭?苦干上。?在工作中?,以制度?、紀(jì)律規(guī)?范自己的?一切言行?,嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)規(guī)?章制度,?尊重領(lǐng)導(dǎo)?,團(tuán)結(jié)同?志,謙虛?謹(jǐn)慎,不?斷改進(jìn)工?作作風(fēng);?堅(jiān)持做到?不利于班?組事不做?。與班組?成員心往?一處想,?勁往一處?使,不會(huì)?計(jì)較干得?多,干得?少,只希?望把所有?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來的?工作雖然?取得了一?定的成績(jī)?,但也存?在一些不?足,主要?是管理程?度還不夠?嚴(yán),學(xué)習(xí)?、技術(shù)上?還不夠努?力,和有?經(jīng)驗(yàn)的同?事比較還?有一定差?距,在今?后工作中?,我一定?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),克?服不足,?努力把工?作做得更?好。及時(shí)?提出合理?化建議和?解決辦法?總之,?一年來,?我做了一?定的工作?,也取得?了一些成?績(jī),但距?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的要?求還有不?少的差距?:工作創(chuàng)?新意識(shí)不?強(qiáng),創(chuàng)造?性開展不?夠。在今?后的工作?中,我將?發(fā)揚(yáng)成績(jī)?,克服不?足,以對(duì)?工作高度?負(fù)責(zé)的態(tài)?度,腳踏?實(shí)地,盡?職盡責(zé)地?做好各項(xiàng)?工作。多?關(guān)心同事?,團(tuán)結(jié)班?組所有成?員共同努?力工作,?不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們對(duì)我的?期望。_?___年?,我們?cè)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與?大力支持?下,按照?公司的工?作要求,?本著您的?滿意,是?我們永遠(yuǎn)?的追求的?物業(yè)服務(wù)?宗旨,以?人為本,?以客為尊?,以誠(chéng)為?源,以質(zhì)?為先的公?司管理理?念,以上?水平,創(chuàng)?效益,樹?品牌作為?公司的發(fā)?展目標(biāo),?服務(wù)第一?、客戶至?上作為每?一位員工?的信條。?經(jīng)過部門?全體員工?的共同努?力,開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作,?在此對(duì)一?年的工作?做以簡(jiǎn)要?總結(jié)???結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),找?出不足。?物業(yè)保?潔半年工?作總結(jié)(?二)_?___年?馬上過去?,大家在?盤點(diǎn)一年?中收獲的?同時(shí),又?寄希望與?新的未來?。不知不?覺中,我?在新的崗?位上結(jié)束?了一年的?工作,現(xiàn)?總結(jié)如下?:在領(lǐng)導(dǎo)?和全體同?志的關(guān)懷?、幫助、?支持下,?緊緊圍繞?保安全生?產(chǎn)為中心?工作,充?分發(fā)揮崗?位職能,?不斷改進(jìn)?工作方法?,提高工?作效率,?以“服從?領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同志、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?、扎實(shí)工?作”為準(zhǔn)?則,始終?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,始終?把“安全?第一”放?在首位。?嚴(yán)格執(zhí)行?“六大禁?令”,堅(jiān)?決杜絕習(xí)?慣性違章?。較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。我始?終把學(xué)習(xí)?放在重要?位置,努?力在提高?自身綜合?素質(zhì)上下?功夫。?一、一年?來的工作?表現(xiàn)(?一)強(qiáng)化?形象,提?高自身素?質(zhì)。為做?好班組基?礎(chǔ)工作,?我堅(jiān)持嚴(yán)?格要求自?己,注重?以身作則?,以誠(chéng)待?人,一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。?我正確認(rèn)?識(shí)自身的?工作和價(jià)?值,正確?處理苦與?樂,得與?失、個(gè)人?利益和集?體利益的?關(guān)系,堅(jiān)?持甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)?敬業(yè),二?是錘煉技?能講提高?。經(jīng)過一?年的學(xué)習(xí)?和鍛煉,?細(xì)心學(xué)習(xí)?他人長(zhǎng)處?,改掉自?己不足,?并虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、工?程師和同?事請(qǐng)教,?在不斷學(xué)?習(xí)和探索?中使自己?在技術(shù)上?有所提高?。(二?)嚴(yán)于律?已,不斷?加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)。一?年來我對(duì)?自身嚴(yán)格?要求,始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準(zhǔn)則,?始終把作?風(fēng)建設(shè)的?重點(diǎn)放在?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致、扎實(shí)?、求實(shí)腳?踏實(shí)地埋?頭苦干上?。在工作?中,以制?度、紀(jì)律?規(guī)范自己?的一切言?行,嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?,尊重領(lǐng)?導(dǎo),團(tuán)結(jié)?同志,謙?虛謹(jǐn)慎,?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?;堅(jiān)持做?到不利于?班組事不?做。與班?組成員心?往一處想?,勁往一?處使,不?會(huì)計(jì)較干?得多,干?得少,只?希望把所?有工作圓?滿完成。?二、工?作中的不?足與今后?的努力方?向一年?來的工作?雖然取得?了一定的?成績(jī),但?也存在一?些不足,?主要是管?理程度還?不夠嚴(yán),?學(xué)習(xí)、技?術(shù)上還不?夠努力,?和有經(jīng)驗(yàn)?的同事比?較還有一?定差距,?在今后工?作中,我?一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,克服不?足,努力?把工作做?得更好。?及時(shí)提出?合理化建?議和解決?辦法供領(lǐng)?導(dǎo)參考,?確保站場(chǎng)?的安全生?產(chǎn),平穩(wěn)?供氣。?總之,一?年來,我?做了一定?的工作,?也取得了?一些成績(jī)?,但距領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的要求?還有不少?的差距:?工作創(chuàng)新?意識(shí)不強(qiáng)?,創(chuàng)造性?開展不夠?。物業(yè)?保潔半年?工作總結(jié)?(三)?物業(yè)管理?的范圍很?多,住宅?、學(xué)校、?廣場(chǎng)、車?站、停車?場(chǎng)、寫字?樓等等均?有所涉及?,這里就?寫字樓的?物業(yè)管理?談一下自?己的體會(huì)?。寫字樓?一般指辦?公用房。?即政府機(jī)?構(gòu)的>行?政管理人?員和企事?業(yè)的職員?辦理行政?事務(wù)和從?事業(yè)務(wù)活?動(dòng)的樓宇?。特點(diǎn)是?人員集中?,各種配?套設(shè)施齊?全,是從?事政治、?經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)?活動(dòng)的中?心場(chǎng)所。?根據(jù)寫?字樓的這?些特點(diǎn),?物業(yè)公司?首先要對(duì)?寫字樓保?潔人員進(jìn)?行專業(yè),?消防、安?全以及如?何處理突?發(fā)事件等?知識(shí)的培?訓(xùn),以提?高自身素?質(zhì)和應(yīng)急?能力,使?各項(xiàng)指標(biāo)?達(dá)到合格?標(biāo)準(zhǔn)。同?時(shí)要求保?潔人員要?了解各樓?層的基本?情況,掌?握清潔的?重點(diǎn)。大?廳和衛(wèi)生?間是工作?人員出入?最頻繁的?地方,也?是最易臟?的地方,?清潔的重?點(diǎn)應(yīng)放在?大廳和衛(wèi)?生間。特?別是衛(wèi)生?間的便池?、死角、?玻璃必須?清潔到位?,做到窗?明幾凈,?便池?zé)o污?物,衛(wèi)生?間無異味?,達(dá)到合?格的標(biāo)準(zhǔn)?。俗話?說“無規(guī)?矩不成方?圓”第一?是公司要?有嚴(yán)明的?紀(jì)律,必?須制定出?一套適合?本公司實(shí)?際情況的?管理制度?和保潔工?作流程,?使得每個(gè)?員工嚴(yán)格?按工作流?程進(jìn)行工?作,正確?合理的使?用保潔工?具和清潔?用品,做?到地面光?潔、無塵?、無腳印?;墻面無?污漬;衛(wèi)?生間干凈?無異味,?以一塵不?染作為最?高的境界?來要求自?己。特別?是要注意?邊角的衛(wèi)?生,盡量?做到無死?角。另外?要積極配?合維修人?員,發(fā)現(xiàn)?設(shè)備等出?現(xiàn)跑冒滴?漏現(xiàn)象及?時(shí)上報(bào)公?司及維修?人員,以?便及時(shí)處?理,以免?造成大的?損失,并?做好維修?后的保潔?工作。在?紀(jì)律方面?,對(duì)保潔?人員加強(qiáng)?思想作風(fēng)?建設(shè),嚴(yán)?抓紀(jì)律,?常檢查,?常監(jiān)督,?做到有法?可依,執(zhí)?法必嚴(yán),?違法必究?。實(shí)施起?來人人有?章可循,?事事有據(jù)?可依。嚴(yán)?格按獎(jiǎng)懲?制度辦事?,表現(xiàn)好?的獎(jiǎng)勵(lì),?差的進(jìn)行?批評(píng)。對(duì)?屢教不改?者限期辭?職,每天?上午進(jìn)行?抽查,下?午定時(shí)檢?查,隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?隨時(shí)解決?。對(duì)關(guān)系?到政府等?部門的問?題以行文?的形式上?報(bào)政府管?理部門,?建議其抓?緊解決,?以免影響?大樓人員?的正常工?作。每周?末總結(jié)一?周的工作?情況,布?置下周的?工作任務(wù)?。使保潔?的管理走?向制度化?、規(guī)范化?、科學(xué)化?、人性化?的軌道。?其次必?須在保潔?工作當(dāng)中?,相互交?流經(jīng)驗(yàn),?互相學(xué)習(xí)?、齊心協(xié)?力、真抓?實(shí)干,大?家一起成?長(zhǎng)。如擦?電梯,如?果用手拿?著電梯布?來擦電梯?既浪費(fèi)時(shí)?間又擦不?均勻,有?的保潔員?試著用毛?巾綁在掃?帚上,這?樣就大大?提高了工?作效率,?擦的既快?又均勻,?大家經(jīng)過?擦拭比較?感覺效果?很好。這?個(gè)小竅門?立即在工?作中得到?推廣。同?時(shí)積極開?展保潔人?員服務(wù)技?能的訓(xùn)練?和考核,?提高她們?的素質(zhì)和?服務(wù)水平?。再次?,充分調(diào)?動(dòng)員工的?工作積極?性、主動(dòng)?性,使每?個(gè)員工都?端正服務(wù)?態(tài)度,對(duì)?工作盡職?盡責(zé),兢?兢業(yè)業(yè),?不怕臟、?不怕累,?克服自卑?感,就一?定能把工?作做好。?工作本身?沒有貴賤?之分,但?是對(duì)于工?作的態(tài)度?卻有高低?之別???一個(gè)人是?否能做好?事情,只?要看他對(duì)?待工作的?態(tài)度。不?論職業(yè)的?平凡與否?,職位的?高或低,?我們都要?加以尊重?。保潔工?作在別人?看來比較?低下,整?天和污物?打交道,?平平淡淡?,保潔不?到位還要?受到批評(píng)?和指責(zé),?但她的工?作是高尚?的,一人?的辛苦換?來的是干?凈的環(huán)境?,滿園的?春色。社?會(huì)各方面?要關(guān)心保?潔人員的?生活,尊?重她們的?勞動(dòng),她?們的工作?是社會(huì)不?可缺少的?一部分,?這樣她們?的工作才?能被理解?,被社會(huì)?認(rèn)可,她?們才有良?好的工作?態(tài)度,才?能積極的?工作要搞?好和保護(hù)?好寫字樓?的環(huán)境衛(wèi)?生,只要?把寫字樓?當(dāng)成自己
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