pdca一線質(zhì)量控制課件

一線管理

PDCA工作方法設(shè)備維護(hù)部培訓(xùn)前言團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)平安高效 ---執(zhí)行力！規(guī)章制度，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)指示、會(huì)議決議

PDCA的定義PDCA的根本介紹PDCA的管理思路小結(jié)課程安排培訓(xùn)目的 共同了解并掌握和應(yīng)用PDCA循環(huán),持續(xù)改善我們的工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量！

定義PDCA即PDCA循環(huán)又名戴明環(huán)；P(Plan)--方案；D〔Do〕--執(zhí)行；C(Check)--檢查；A(Action)--處理，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里開(kāi)展歷史最早由美國(guó)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制之父Shewhat〔休哈特〕提出的PDS〔PlanDoSee〕演化而來(lái)，由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明改進(jìn)成為PDCA模式，由戴明采納、宣傳，獲得普及，從而也被稱(chēng)為“戴明環(huán)〞。它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序第一節(jié)定義，開(kāi)展歷史背景知識(shí)戴明和他對(duì)品質(zhì)管理所做的奉獻(xiàn)威廉.愛(ài)德華.戴明，1900年10月14日出生于美國(guó)依阿華州的蘇市.

1921年，他從懷俄明州立大學(xué)畢業(yè)，并取得電氣工程學(xué)士學(xué)位.

1925年,他從科羅拉多大學(xué)獲得碩士學(xué)位,1928年,又獲得耶魯大學(xué)的博士學(xué)位.

這兩個(gè)學(xué)位都是關(guān)于數(shù)學(xué)和數(shù)學(xué)物理學(xué)的。1950年，日本科工聯(lián)合會(huì)設(shè)立了戴明獎(jiǎng)，并且每年都在日本頒發(fā)，以獎(jiǎng)勵(lì)那些為統(tǒng)計(jì)理論做出突出奉獻(xiàn)的人.背景知識(shí)戴明對(duì)品質(zhì)管理所做的奉獻(xiàn)主要在于，推廣關(guān)于品質(zhì)變異產(chǎn)生的原因和造成的影響的見(jiàn)解。戴明的十四步法有助于減少變異。十四步法的六個(gè)都是關(guān)于工作中的培訓(xùn)。戴明認(rèn)為，如果給予工人的培訓(xùn)缺乏夠，他們每個(gè)人就會(huì)用不同的方法去完成同樣的任務(wù),從而增加變異。戴明對(duì)全面質(zhì)量管理理論所做的奉獻(xiàn)是推廣了休哈特的SPC理論和PDCA思想，并將它們付諸實(shí)現(xiàn)。戴明和他對(duì)品質(zhì)管理所做的奉獻(xiàn)(2)背景知識(shí)戴明和他對(duì)品質(zhì)管理所做的奉獻(xiàn)(3)PDCA循環(huán)是威廉.愛(ài)德華.戴明上個(gè)世紀(jì)五十年代提出的,主要為解決問(wèn)題的過(guò)程提供一個(gè)簡(jiǎn)便易行的方法。1950年，戴明到日本擔(dān)任產(chǎn)業(yè)界的講師及參謀，其間幫助整頓、創(chuàng)立日本產(chǎn)業(yè)制度，塑造了風(fēng)行世界的日本企業(yè)管理模式。他的主要目的是，在持續(xù)改善的過(guò)程中運(yùn)用PDCA循環(huán)，重建日本產(chǎn)業(yè)，從而使他們?cè)诓痪玫膶?lái)在世界市場(chǎng)中具備競(jìng)爭(zhēng)力。背景知識(shí)PDCA循環(huán)分為四個(gè)階段PDCAP(計(jì)劃):從問(wèn)題的定義到行動(dòng)計(jì)劃D(實(shí)施):實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃C(檢查):評(píng)估結(jié)果A(處理):標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣第二節(jié)：根本介紹PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)1、大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進(jìn)，推動(dòng)大循環(huán)APCDPDACPADCPACDPDCA循環(huán)的特點(diǎn)2、PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動(dòng)一周，質(zhì)量就提高一步PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)原有水平新的水平PADCPACDPDCA循環(huán)的特點(diǎn)3、PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)，4個(gè)階段是相對(duì)的，它們之間不是截然分開(kāi)的.4、推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“處理〞階段PDCA循環(huán)及其特點(diǎn)第三節(jié)：PDCA管理思路PLAN1.分析現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題1.1確認(rèn)問(wèn)題1.2收集和組織數(shù)據(jù)1.3設(shè)定目標(biāo)和測(cè)量方法2.分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因或影響因素3.找出影響的主要因素4.制定措施，提出行動(dòng)方案4.1尋找可能的解決方法4.2測(cè)試并選擇4.3提出行動(dòng)方案和相應(yīng)的資源8個(gè)步驟DO5.實(shí)施行動(dòng)方案CHECK6.評(píng)估結(jié)果〔分析數(shù)據(jù)〕ACT7.標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣8.在下一個(gè)改進(jìn)時(shí)機(jī)中重新使用PDCA循環(huán)PDCA步步通PDCA第四節(jié)：PDCA總結(jié)大環(huán)套小環(huán)，環(huán)環(huán)相扣滾動(dòng)發(fā)展，步步高升練習(xí)培訓(xùn)問(wèn)題問(wèn)答：一、運(yùn)用