總結(jié)推廣中山先進經(jīng)驗進一步提高經(jīng)營管理水平

PAGEPAGE31總結(jié)推廣中山先進經(jīng)驗進一步提高經(jīng)營管理水平—樓正文董事長在2007年中山施工管理現(xiàn)場會上的講話同志們：施工管理現(xiàn)場會是我們公司幾年前確定的一種例行會議，目的就是為了認真總結(jié)和推廣內(nèi)部先進典型的經(jīng)驗，加強內(nèi)部交流，帶動全公司施工生產(chǎn)管理水平的全面提高。這項制度確定以后，04年在溫州、05年在南昌組織召開了二次現(xiàn)場會。但06年卻沒有開，為什么？我多次在內(nèi)部會議上已經(jīng)講過其中的原因，原因是什么？是因為我們竟然找不到一個突出的、可以作為先進典型的地方，來召開這樣的讓大家來觀摩學習的會議。這說明了什么？說明我們的施工生產(chǎn)管理的整體水平在下降！企業(yè)發(fā)展到了一定的階段，就必須有一整套比較完善和科學的管理體制和機制與之相適應(yīng)，一家企業(yè)如果只講量的增長，而不重視質(zhì)的提高，是不可能持續(xù)健康發(fā)展的，遲早要出問題。特別是在當前的宏觀調(diào)控情勢和復(fù)雜的市場經(jīng)濟環(huán)境下，我們必須既要充分重視經(jīng)營風險，更要重視管理風險?；谶@個認識，我們把2006年確定為公司的“規(guī)范管理年”，實施了一系列規(guī)范管理的重大舉措和制度，加強了管理規(guī)范、隊伍建設(shè)的力度。通過一年的實踐，應(yīng)該說取得了一定的成效，06年的各項工作也取得了良好的成績。但我們也要看到，我們還存在很多問題，還沒有全面達到規(guī)范管理的目的。因此，我們把今年確定為調(diào)整提高年，調(diào)整就是要在認真總結(jié)的基礎(chǔ)上，對存在的問題與不足予以改進、完善、充實，要通過調(diào)整達到提高的目的；提高其實就是要提高我們的經(jīng)營風險和管理風險防范能力。我們要在鞏固的基礎(chǔ)上進行調(diào)整，在調(diào)整的基礎(chǔ)上實現(xiàn)提高，達到經(jīng)營與管理齊頭并進，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的目標。在年初的新春工作會議上，我們布置了全年的各項工作任務(wù)，在4月底召開的分公司經(jīng)理會議上，又著重強調(diào)了要牢固樹立憂患意識，強化風險意識，要加強經(jīng)營風險和管理風險的防范，也出臺了一些具體措施。針對公司今年生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各方面的具體情況和形勢，特別是施工生產(chǎn)方面存在的一些問題，一些嚴重影響公司聲譽的現(xiàn)象，都給我們敲響了警鐘，需要我們采取切實有效的果斷措施。因此，我們認為有必要召開一次施工管理現(xiàn)場會。一、大力弘揚中山經(jīng)驗，切實提高施工管理水平。幾年前，我們曾經(jīng)在全公司總結(jié)、推廣“溫州經(jīng)驗”“溫州模式”。幾年來，應(yīng)該說取得了一定的成效，特別是在文明標化、現(xiàn)場管理方面，是起到了積極的推進作用。我們也在南昌、蘭州召開過現(xiàn)場會?，F(xiàn)在，我們認為中山分公司在很多方面有許多先進經(jīng)驗。蔣亮義同志的介紹發(fā)言，大家也都認真地聽了，我想也肯定會對大家有所啟發(fā)，甚至震動。我們把它歸結(jié)為“中山經(jīng)驗”，值得在全公司推廣，值得其他分公司、項目部認真學習。這也是我們選擇在中山召開施工管理現(xiàn)場會的直接原因。那么，什么是“中山經(jīng)驗”的真正核心和內(nèi)涵呢？我們學習“中山經(jīng)驗”，到底該學些什么？今天我就專門與大家談一談中山經(jīng)驗。通過多方面的認真的歸納總結(jié)，我們認為，“中山經(jīng)驗”的核心和內(nèi)涵，可以歸結(jié)為四個字：誠、精、實、穩(wěn)。第一，講究一個“誠”字，誠信為本、以誠待人。首先，誠信為本，換取信任。我們都知道，市場經(jīng)濟就是誠信經(jīng)濟，誠信是一個企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。古人說：“無行則不信,不信則不任,不任則不利?！币馑季褪菬o誠信無利可圖。俗話也說：金杯、銀杯不如用戶的口碑；金獎、銀獎不如用戶的夸獎，用戶的認可是企業(yè)在市場上立足的根本。我也經(jīng)常在大會小會上給大家強調(diào)誠信的重要性和必要性。但懂得這個道理是一回事，而要真正做到卻也非常不容易。而中山分公司在這一點上非常講究，也做得非常到位。對外，他們對業(yè)主、對材料商講誠信，對民工講誠信；對內(nèi)，他們對公司也講誠信。中山分公司成立已經(jīng)有9個年頭了。9年來，他們承接的所有項目都是同一個業(yè)主的，都是雅居樂房地產(chǎn)公司開發(fā)的項目。9年來，我們的中山分公司不僅一直堅持下來，而且信譽越來越好、規(guī)模越來越大，并得到了業(yè)主單位的充分信任和主管部門的高度評價?，F(xiàn)在，只要我們東陽三建、我們的中山分公司愿意，我們想接多少項目，他們就會給我們多少，而且可以讓我們優(yōu)先挑選。這是一種多么可貴的信任！這種信任從何而來？我們的中山分公司是憑什么來贏得業(yè)主的信任的？沒有別的竅門，就是二個字：誠信！是靠自己做的硬！中山分公司從第一只項目開始，9年來每一只項目都嚴格按照合同約定，履行自己的責任和義務(wù)，每項工程都按質(zhì)按量按期完成。這在雅居樂開發(fā)項目施工的眾多知名企業(yè)中，只有我們東陽三建一家做到了這一點，而且，他們得到甲方的獎勵也最多。一時一事誠信容易，而長期堅持誠信則很難很難。把某一只項目做到誠信容易，而連續(xù)9年、幾十只項目都講誠信、都能讓業(yè)主滿意，卻非常不容易。但我們的中山分公司卻做到了。當初，我們曾在商業(yè)廣場項目安排了另一個項目部，但由于這個項目部自身各方面的原因，卻無法生存，最后只能被淘汰出局，連最后的工程決算，也是蔣亮義同志幫助完成的。這也是一個明顯的對比，好與差的對比。今年5月，雅居樂公司進行了一次內(nèi)部綜合評比，在20多家施工單位的所有項目部中，獲得1-7名的，都是我們的項目部。為此，盡管我們中山分公司考慮到自身的承受能力，原計劃8月份以前不再承接新的項目，但雅居樂公司拿出二只最好的項目，要我們挑選一只，作為獎勵，而且收費、付款條件都比其他企業(yè)要好。這也給了我們一個深刻的啟示：在如何處理與甲方關(guān)系的問題上，請客送禮拉關(guān)系并不是最好的選擇，關(guān)鍵還在于我們自身要講誠信，要做得硬，要拿出過硬的、能讓甲方滿意的產(chǎn)品，滿足甲方對工程質(zhì)量、對工期的要求，這樣，反而更能夠贏得甲方的信任，更能夠得到他們的尊重。對材料商，中山分公司也同樣講誠信。同我們絕大多數(shù)項目一樣，中山所有項目的大宗材料也有賒帳的。但他們對每一筆材料款都約定了支付計劃，并嚴格按約定及時支付、結(jié)算，即使有個別時候有困難，他們也及時主動與材料商溝通，取得他們的理解和諒解。9年來，他們從未與任何材料商產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛，也在所有材料商中樹立了很高的信譽，當?shù)氐牟牧仙桃埠茉敢馀c我們的項目部合作。對公司，中山分公司也同樣講誠信。我曾經(jīng)多次在公司有關(guān)會議上強調(diào)過，我們不僅要對外講誠信，在公司內(nèi)部也有一個誠信問題。但現(xiàn)在公司內(nèi)部拖欠上交、借款逾期現(xiàn)象已相當普遍。而中山分公司設(shè)立9年來，到目前為止，沒有向公司借過一分錢，也就是說，公司在中山?jīng)]有投入過一分資金，但中山分公司每年的上交款都及時足額甚至超額完成，從來沒有拖欠過。有人或許會說，中山分公司能夠按時履行合同、能夠及時支付材料款、完成上交款，可能是甲方工程款比較到位的原因。錯了。實際上，他們也面臨著很大的資金壓力。因為甲方有一個內(nèi)部規(guī)定，每個項目要預(yù)留20%的結(jié)算款，在項目竣工結(jié)算三年后才開始支付。這是一個多大的數(shù)額，大家可想而知。為什么中山分公司在這樣的資金壓力下能夠做到對外、對內(nèi)誠信，而你們就做不到？差距在那里？這是否值得今天在座的各分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理認真反思。其次，以誠待人，贏得信賴。中山分公司現(xiàn)有8個項目部，8個項目經(jīng)理。這8個項目經(jīng)理都是蔣亮義同志這幾年一手挖掘、培養(yǎng)起來的，他們原來有的是預(yù)算員，有的是普通的技術(shù)人員和施工管理人員，既有一直跟隨他的老員工，也有近幾年招聘來的新員工。在與他們的交流中能夠真切地感受到，他們對蔣亮義同志的一種由衷的信賴感和發(fā)自內(nèi)心的感激之情。這不僅僅是蔣亮義同志對他們的大力培養(yǎng)，更主要的是在培養(yǎng)過程中給予的熱誠扶持和無私幫助。他們所有的業(yè)務(wù)是蔣亮義承接的，但在收費上，除了按公司規(guī)定的定額外，只加一個點；他們所有的啟動資金都是蔣亮義支持的，而且是不要一分利息的。此外，在管理力量配備上、在技術(shù)上也都隨時隨地予以支持，可以說是不計代價、不惜血本。這是何等的氣魄！何等的氣度！將心比心，真誠換人心。這樣的領(lǐng)導(dǎo)怎能不讓下屬衷心信賴？同時，從這里我們也可以總結(jié)出蔣亮義同志的用人理念和原則，那就是用人唯才、用人唯能，德才兼顧。他有很多兄弟和親屬，但在這8個項目經(jīng)理里面只有2個是他親屬，其他的都與他非親非故，而是他通過長期認真的考察，認為有才華、有能力、品德好、有成長潛力的優(yōu)秀人才，才加以提拔或引進，進行全力培養(yǎng)，而不是一味地任人唯親。這一點我認為值得我們的分公司經(jīng)理和項目經(jīng)理認真學習和借鑒。而我們有些同志不要說不惜血本去培養(yǎng)人才，就是公司三令五申要求的對大學生員工培養(yǎng)使用上，也是推三阻四，有的甚至連公司規(guī)定的最低工資標準都不愿執(zhí)行。對公司其他同志，蔣亮義也是同樣滿腔熱誠。前不久，他就憑借與雅居樂公司的良好合作關(guān)系，幫助南京分公司順利承接了雅居樂公司在南京開發(fā)的一個大項目，而且在收費上也是跟他在中山一樣。最近，他有幫助西安分公司承接了一只項目。另外，他還在幫助重慶分公司、上海分公司承接雅居樂開發(fā)的項目。第二，突出一個“精”字，精打細算、精密計劃。首先，精打細算，控制成本。俗話說：會做不如會算。做企業(yè)始終要講效益，要以效益為核心。效益從何而來？無非二條：增收節(jié)支或者說開源節(jié)流。對我們建筑施工企業(yè)來說，在當前建筑產(chǎn)業(yè)進入微利時代的現(xiàn)實情況下，要想有好的效益，一方面必須在業(yè)務(wù)經(jīng)營中和二次經(jīng)營中全力爭取盡可能大的利潤空間，另一方面，是項目實施過程中嚴格控制各類成本。開源也好，節(jié)流也好，都是要以精打細算為前提的，都離不開認真的成本預(yù)算、成本分析和成本控制。在這方面，我們的中山分公司可以說做得非常出色，可以說是中山經(jīng)驗的一大亮點。他們在承接任何項目以前，都要全面綜合分析項目各方面的具體情況，確定一個止損點（一般為10%）。如果預(yù)期毛利率低于這個點，就堅決不接。同時，他們還用一種獨到的眼光，去分析和挖掘具有較高效益的項目。9年來，有很多別的施工企業(yè)認為不掙錢、很難做、工期緊、風險也大的工程，在我們中山分公司的眼里都成了成色很高的“金礦”。他們認為，高風險也意味著高效益，只要組織的好，能按期完成，效益是很可觀的。事實也證明了他們的獨到眼光，這部分工程既成為了中山分公司利潤的一個重要來源，也因為我們幫助甲方解決了難題，從而留下了良好的印象。有效的成本管理和控制是確保企業(yè)利潤的基礎(chǔ)，成本失控就意味著利潤的流失乃至項目的虧損。在這方面，中山分公司制定并實施了一系列嚴格規(guī)范的制度與措施，確保對項目成本的有效控制。一是規(guī)范財務(wù)資金管理，確保工程款專款專用。他們規(guī)定，每個項目部的每一筆進度款，都必須做好使用計劃，并報送分公司審查、簽字，再由分公司財務(wù)按計劃支付。如有與計劃不符或超額的支出，就要及時追查原因。二是信息共享，嚴格掌控材料采購成本。中山各個項目部的大宗材料雖然是各個項目部自行采購，但所有材料的進價，每個月都要由會計匯總，形成對照報表，送交分公司審核，并向所有項目部公開。這樣，一方面可以及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并追究原因；另一方面，也是信息共享，便于各項目部進一步降低采購成本。三是嚴格杜絕材料采購中的違規(guī)違紀現(xiàn)象。為了防止項目部人員在材料采購中與材料商串通拿回扣、套現(xiàn)或以次充好等情況的發(fā)生，中山分公司采取了釜底抽薪的策略，即在每個材料商來要第一筆材料款的時候，都要求他們簽訂一份承諾書，對以上可能發(fā)生的違規(guī)違紀情況作出明確的承諾，并根據(jù)不同情況確定了不同的違約責任。這樣做的效果非常明顯，材料商反而成了項目部的編外“督察員”，只要有人意圖違規(guī)，材料商馬上就舉報。四是制定參照額度，嚴格控制人工費支出。中山分公司的每一只項目，都要對人工成本進行認真測算，制定一個參照額度。在項目實施過程中，如那只項目人工費超過正常額度，就要分析原因，并追究責任。當然，他們控制人工費成本，并非是用降低或克扣人工工資等手段，而是通過對施工班組的認真挑選、組織，在提高勞動生產(chǎn)率上下功夫。幾年來中山項目部從未出現(xiàn)過勞務(wù)糾紛案件。五是控制非生產(chǎn)性開支。在中山，每個項目超過二萬元的非生產(chǎn)開支，都要經(jīng)分公司的審核同意。根據(jù)工作需要，每個項目經(jīng)理都買了小車，但購車款都自籌資金，絕不允許動用工程款。六是小處著眼，精打細算。中山項目部在成本測算上，可以說是到了十分精細的程度。他們運作項目都盡可能利用自有資金，基本不借款、不借貸。因為，向公司借款也好、向銀行貸款也好，都要增加利息成本。他們也沒有自購的大型設(shè)備，因為他們經(jīng)過細致的成本分攤測算，還是租賃成本更低、更合算一些。其次，精密計劃，充分利用各項資源。對于計劃管理的重要性，也是我經(jīng)常強調(diào)的一個話題。實際上，計劃管理與成本控制是相輔相成、密切關(guān)聯(lián)的?？刂瞥杀灸軌虮ＷC預(yù)期利潤，而科學、合理的精密計劃，則能夠使我們的人、財、物等各項資源實施優(yōu)化配置，使之得到充分、合理、有效的使用，創(chuàng)造出更大的價值和效益。中山分公司能夠有今天的成績，與他們充分重視計劃管理密切相關(guān)。他們的每一個階段、每一年、每個項目的實施，都結(jié)合自身的能力、實力以及市場環(huán)境的變化等各方面的具體情況，制定出切合實際的可行計劃，有條不紊地加以實施。在每個發(fā)展階段，要實現(xiàn)怎么樣的目標、要發(fā)展到什么程度、重點要做什么都有明確的定位。每年在做好年度計劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)資金狀況、各在建工程的進度及人員、設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的使用情況，統(tǒng)一安排業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，既保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性，保障在建工程的順利進展，又有效避免了人員、設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的閑置。每一只項目都嚴格按照合同的約定和業(yè)主的要求，安排施工進度計劃，然后根據(jù)進度計劃對各階段相應(yīng)所需的資金、材料、設(shè)備、人工等進行周密精確的測算與計劃，并嚴格按計劃實施，按質(zhì)按量按期完成。對每個項目部的每一筆進度款，都要制訂使用計劃，并嚴格按照先扣交再人工費、材料款再其他的順序支付和使用。我們可以這樣認為，正是科學、合理的精密計劃和對計劃的有效執(zhí)行，使我們的中山分公司贏得了誠信，贏得了信譽，得到了業(yè)主的信任，也保證了中山分公司的每個項目都獲得了比其他企業(yè)、同類項目高得多的良好效益，從而有力地推進了中山分公司的穩(wěn)步發(fā)展。第三，抓住一個“實”字，踏實做事、講究實效?！笆聵I(yè)是干出來的”。我們?nèi)ǖ钠髽I(yè)精神，第一條就是“求實”。實事求是，求真務(wù)實，講究實效，一心一意干事業(yè)，腳踏實地謀發(fā)展，是我們?nèi)ǖ男袨闇蕜t和鮮明特征，“實實在在做人，踏踏實實做事”，也是公司對我們每個干部員工的原則要求?！皩嵲谧鋈恕⑻嵶鍪?、講究實效”也體現(xiàn)在中山分公司日常工作的方方面面，與踏實認真的工作態(tài)度和作風融為一體，不做表面文章，不搞形式主義，只注重實際效果。中山分公司自1999年設(shè)立以來，在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，不盲目追求量的擴大，而始終堅持效益為中心，始終貫徹“寧可少掙錢，但決不能虧本”的原則，注重每只項目實實在在的經(jīng)濟效益，力求效益的最大化。除了第一只項目（三鄉(xiāng)八期商業(yè)廣場），由于初來乍到，人地生疏，加上甲方對第一只工程比較苛刻，取費比其他企業(yè)低，上交公司管理費又比較高，而導(dǎo)致虧損外，此后的所有項目都盈利。用蔣亮義同志的話來說，我們這么大老遠到中山來，勞心勞力、辛辛苦苦做工程，就是要掙錢，因為我們賺得起，賠不起。這話實在！再從工程質(zhì)量、安全、文明標化方面來看，雖然我們希望大家都能多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、多創(chuàng)省級以上文明工地，但我們更希望所有的項目在質(zhì)量、安全、工期上不出問題，都能夠得到業(yè)主的認可，使業(yè)主滿意。而中山分公司雖然沒有精品工程、也沒有創(chuàng)出過優(yōu)質(zhì)工程和省級及以上標化工地。但是9年來，他們沒有發(fā)生過一起質(zhì)量事故、沒有出現(xiàn)過安全事故、沒有出現(xiàn)過不按合同進度完工的工程、沒有出現(xiàn)過甲方和當?shù)刂鞴懿块T向公司投訴的信函和投訴的電話、沒有出現(xiàn)過任何被訴案件，包括材料款、人工費，也沒有拖欠公司一分資金。在座的都是分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理，大家可以認真反思一下，中山分公司能夠做到這么多“沒有”的背后是什么！那就是他們老老實實地把規(guī)范、標準、公司相關(guān)規(guī)章制度扎扎實實地落到了實處，是真抓實干的結(jié)果。除此之外，我想沒有任何其他的解釋。至于說他們沒有創(chuàng)出過優(yōu)質(zhì)工程和省級及以上標化工地，這并不表示他們的工程質(zhì)量和文明標化工地水平不高。實際上，絕對不比其他企業(yè)差，（這從這次雅居樂的內(nèi)部評比就可以說明，）而只是出于其他考慮，沒有去申報的問題。當然，今年已經(jīng)有三只項目在申報省優(yōu)質(zhì)工程和省級安全文明標化樣板工程。再來說說隊伍建設(shè)方面。公司一直以來強調(diào)各分公司要加強隊伍建設(shè)，加強分公司一級的組織機構(gòu)建設(shè)，提高分公司的經(jīng)營管理能力，要大力培養(yǎng)人才、引進人才。06年更是把加強分公司的經(jīng)營管理力量作為“規(guī)范管理年”的一大重點來抓。大家捫心自問，你們真正重視了沒有？實實在在去抓了嗎？有成效了嗎？在年初公司有關(guān)部門對各分公司的力量配備情況作了一次摸底調(diào)查，有個別分公司居然把駕駛員、門衛(wèi)都作為分公司管理骨干報了上來，真是天下奇談！而中山分公司卻真正把這項工作當成大事要事來抓，不惜血本、不惜代價，在不到三年的時間內(nèi)，自己培養(yǎng)了8名能夠獨當一面的項目經(jīng)理。在培養(yǎng)過程中，不僅在業(yè)務(wù)上、資金上熱誠幫助和全力扶持，更在工作上嚴格管理、生活上嚴格要求，強化他們的誠信意識、責任意識和道德品質(zhì)，打造了一支過得硬、能打硬仗的團隊。為了促進他們的成長成才，也為了打造精誠協(xié)作的團隊精神與和諧氛圍，中山分公司還創(chuàng)建了一個內(nèi)部交流、學習的良好機制，就是每半個月一次的工作例會制度，召集全體項目經(jīng)理總結(jié)匯報工作，分析存在的問題，共同探討解決的措施，交流先進經(jīng)驗和心得體會。一方面大家取長補短，同步提高，另一方面也聯(lián)絡(luò)感情，增強了凝聚力。這也是中山經(jīng)驗的第二個亮點。在這樣的機制下，這次7個項目部占據(jù)前7名，也就不足為奇了。第四，實現(xiàn)一個“穩(wěn)”字，穩(wěn)中求進、穩(wěn)健發(fā)展。我一直強調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系。企業(yè)要保持持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)健是壓倒一切的前提和基本宗旨，要穩(wěn)妥處事，要穩(wěn)定隊伍、穩(wěn)定人心，要穩(wěn)步推進、穩(wěn)健發(fā)展、穩(wěn)中求勝，最后做到穩(wěn)操勝券，只有穩(wěn)才能贏。這是我一直以來的指導(dǎo)思想。像我們這樣的企業(yè)絕對不能亂。離開了“穩(wěn)”，就會亂，會亂了計劃、亂了隊伍、亂了人心、亂了陣腳、亂了市場。而中山項目部就深得“穩(wěn)”的精髓，在穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系處理上，做得非常穩(wěn)當。中山分公司從當初的一個項目部，發(fā)展到現(xiàn)在的8個項目部，從當初的幾百萬產(chǎn)值到幾千萬，到06年的1.8億，今年上半年，完成的產(chǎn)值已超1億元，預(yù)計全年能完成產(chǎn)值3億。雖然一直在發(fā)展，勢頭也很好，但從規(guī)模上講，并不是很大。然而，我們從另一個角度來分析，中山分公司發(fā)展的質(zhì)量很高，他們是穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)健發(fā)展。事實上，如果他們要迅速擴大規(guī)模，加快發(fā)展速度，并不是什么難事。因為我前面已經(jīng)說過，憑借他們的聲譽，他們想要多少項目業(yè)主就會給多少。在這幾年我與雅居樂公司高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，他們也都透露出這么一種意思，就是希望我們更重視一點，能把規(guī)模做得更大一點。但中山分公司頭腦很清醒、很理智。9年來，他們一直堅持決不超出自身能力去承接業(yè)務(wù)的原則，絕不盲目冒進。也就是堅持盡力而為，量力而行，穩(wěn)中求勝，穩(wěn)中求進。相比之下，我們有些分公司包括幾個重點基地就做不到這一點。有的雖然業(yè)績一直名列公司前茅，這幾年卻大幅下滑，問題也越來越多。有的是忽上忽下，大起大落，很不穩(wěn)定；有的雖然發(fā)展很快，但隱患重重，問題成堆；有的長期停滯不前，毫無起色等等，不一而足。請大家好好對照，認真反思。關(guān)于中山經(jīng)驗，我從面上大致從四個方面作了歸納，我希望大家，特別是那些各方面都比較落后的分公司、項目經(jīng)理要認真地學習，虛心請教，消化吸收他們的先進經(jīng)驗，并認真考慮一下，回去之后該怎樣去結(jié)合自身的具體實際，來改進、提高。今年是我們的調(diào)整提高年。在4月底召開的分公司經(jīng)理會議上，我強調(diào)過怎樣代表公司在各自所在區(qū)域行使經(jīng)營管理和服務(wù)職能的管理機構(gòu)，必須具備三點要求，其中分公司經(jīng)理是關(guān)鍵。一個合格的分公司經(jīng)理，必須具有高度的使命感和責任感，具備獨立處理各類復(fù)雜問題的能力，具有一種領(lǐng)導(dǎo)風范，有號召力、親和力，善于用人，能帶領(lǐng)一支團隊開拓進取、不斷發(fā)展，是公司信任、員工擁戴、社會認可的人。而中山分公司之所以能有今天的成績，就是因為有一個優(yōu)秀的帶頭人——蔣亮義同志。有一位管理學家說，由于企業(yè)家或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位，所以一個企業(yè)將不可避免地會深深打上企業(yè)家或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個人的烙印。一個企業(yè)如此，一個分公司也是如此。中山分公司也是深深地打上了其負責人蔣亮義同志的印記。中山經(jīng)驗，實質(zhì)上也就是濃縮了蔣亮義同志做人做事的寫照。我常給大家說“要做事，先做人”，中山分公司的成功就是蔣亮義同志做人做事的成功。蔣亮義同志是我們的一位老建筑、老員工了。他在部隊就是一名基建工程兵，復(fù)員以后就進入公司，從一名普通的管理人員，一步一步，到項目經(jīng)理、到分公司經(jīng)理。他幾十年如一日，始終為了自己熱愛的建筑事業(yè)而勤勤懇懇、默默無聞地奉獻著自己的全部熱情和精力。隨著市場經(jīng)濟條件下建筑市場上發(fā)生的各種形勢變化，他也通過不斷的總結(jié)和完善，逐步形成了一整套行之有效的項目經(jīng)營施工管理經(jīng)驗。他做人實在，做事穩(wěn)健。他精于管理，精打細算；他誠實守信，忠于職守；他顧全大局，真情奉獻；他身先士卒，本色不變；他先人后己，助人為樂；他胸懷廣闊，善于用人；他思路清晰，辦事果斷；他德才兼?zhèn)洌苷魃茟?zhàn)；他既講原則，又重感情。他平時不善言談，前面樸素實在的經(jīng)驗介紹，雖然沒有高深的理論和華麗的詞語，卻恰到好處、毫無保留地向大家全面介紹了他的寶貴經(jīng)驗，也折射出了許多使人敬佩、令人信服的閃光點。既使我們大家受到了一次很好的經(jīng)驗交流和教育，也進一步證實了他的說實話、做實事、求實效的優(yōu)良品質(zhì)。特別是他因為車禍受傷，腿傷至今沒有恢復(fù)，行動相當不便，就在99年他第一次到中山，就是拄者拐杖來的，但他憑著自己的毅力、恒心和對事業(yè)的追求，頑強地走到了今天，他的感人事跡、他的老黃牛精神，不是簡單地幾句話就能夠總結(jié)完的。在這里，我要強調(diào)的是，蔣亮義同志能夠取得今天的成績、他帶領(lǐng)的中山分公司能夠從小到大、從弱到強、從虧到盈，一步一個腳印，艱苦創(chuàng)業(yè)，團結(jié)拼搏到今天，正如他自己所說的，沒有驚天動地的奇跡，但卻做到了一系列的“沒有”，真的是極不容易。在座各位可以反思一下，你們做得到嗎？說到底，還是取決于一個人的責任心。無論是做項目經(jīng)理，還是管理整個中山分公司，蔣亮義同志都能盡心盡責地做好工作，積極主動地履行自己的責任和義務(wù)。據(jù)我們了解，他在做項目經(jīng)理時，就住在職工的生活區(qū)里，只要不出差，一般情況下都要在工地現(xiàn)場，對工地的各方面、各個環(huán)節(jié)都做到了心中有數(shù)，有什么大小事件，也都由他自己及時溝通、必要時親自處理?，F(xiàn)在，他雖然不直接做項目了，但他不僅依然與管理人員、普通民工一起住在項目部生活區(qū)，而且對整個項目部、對下屬大大小小8個項目部的資金、進度、質(zhì)量、安全、材料、成本等各方面情況，是了如指掌。這種了解，并不是像我們有的分公司經(jīng)理那樣打個電話、聽個匯報、看個報表就完事的，而是親自到工地一線巡視、察看、核實、指導(dǎo)。他雖然腿腳不方便，但跑工地跑得很勤，只要不出差，近的工地一天至少去一次，遠的工地一般二至三天去一次，每個項目進入重點部位、關(guān)鍵部位施工的時候，更是親自在現(xiàn)場蹲點、督促指導(dǎo)。每次下工地，他也不是走馬觀花就完事，而是對質(zhì)量、安全等各方面情況都要認真了解，特別是資金使用情況、大宗材料成本，更要仔細對照、當場核算。作為分公司負責人，他倡導(dǎo)并始終保持艱苦樸素的生活方式和作風。他不僅自己以身作則，盡心盡責，對下屬項目經(jīng)理也是同樣嚴格要求。如果他到工地沒看到項目經(jīng)理，第一個電話是問這個項目經(jīng)理的去向，如果這個項目經(jīng)理在外面做些和工程無關(guān)的事，他是要嚴厲批評的。俗話說，有什么樣的將軍就有什么樣的士兵。正是蔣亮義同志的榜樣力量，他帶出了一批兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、積極進取、認真負責、具有高度凝聚力和團隊精神的項目經(jīng)理。在當前建筑市場競爭白熱化，大家普遍感到干建筑越來越難的情況下，如何適應(yīng)環(huán)境，如何求生存求發(fā)展，蔣亮義同志為我們提供了寶貴的經(jīng)驗。我們可以毫不夸張地說，蔣亮義同志及他帶領(lǐng)的團隊是我們看得見摸得著的實實在在的榜樣。學習中山經(jīng)驗，對我們?nèi)靖鞣止?、項目部都有著十分現(xiàn)實的意義。我希望大家一定要珍惜這次機會，針對各自不同的實際情況，認真學習，虛心請教，嚴肅反思，有所提高。今天在座的都是分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理。我想問一問我們的分公司經(jīng)理，你對整個分公司的情況都全面掌握了沒有？你對整個分公司的工作重點、薄弱環(huán)節(jié)引起重視了沒有？你對管轄的各個項目部的情況了解了沒有？每個工地你都去過沒有、去了幾次？我也問一問我們的項目經(jīng)理，你作為一個項目的直接負責人、責任人，你的時間、精力有多少花在你的工地上？你對項目的進度、質(zhì)量、安全、成本都心中有數(shù)嗎？出了問題你是怎么解決的？……我相信，我們大多數(shù)的同志都清楚自己肩負的責任，在積極努力地做好本職工作，對企業(yè)負責，也對自己負責。沒有大家的共同努力，沒有大家的拼搏奉獻，就不會有我們企業(yè)今天的發(fā)展。但我們也不能否認，我們也確實有那么個別幾個同志是缺乏責任心的。就從這次各分公司人員到會情況來看，有的分公司希望提高、希望進步的愿望很高，再三要求公司能多給幾個名額，來現(xiàn)場參觀學習。但有的分公司卻自以為了不起，很不重視，該來的人員就是沒來。有個別同志確有特殊情況來不了，向公司專門請假了，情有可原。但有的人就是不愿來，也好，既然你認為沒有必要來參觀學習，我們就請大家到你那里去參觀學習，行不行？公司開個現(xiàn)場會容易嗎？我們認為，中山分公司的經(jīng)驗具有他們的獨到之處，也具有相當?shù)钠毡橐饬x。這么好的機會你不愿來，我們就用中山分公司的標準去對照你的各項工作，你全做到位了當然最好，但我想未必，越是這樣自以為是的人，實際工作也好不到哪里去的。請大家記住這么一句至理名言：虛心使人進步，驕傲使人落后。公司始終在關(guān)注每一個分公司、每一個項目部的情況。我始終認為，只要分公司、項目部好了，公司肯定會好。我也要請大家認識到，只要公司好了，大家也肯定會更好。今天下午，我們要到中山的各個項目部去實地參觀考察，希望大家一定要端正態(tài)度，虛心認真地去學習。這里，我先強調(diào)一點，這些安排參觀的項目與我們的一些精品工程相比，或許還有一些差距。有的人看了以后，會覺得不以為然，覺得不過如此。所以，我先提前敲個警鐘，這么多的項目部、這么多的項目、這么大的規(guī)模，能在整體上做到這個水平、這個檔次，無論是質(zhì)量、安全、文明施工，還是工期，都得到保證，你會有什么感想。因此，參觀學習就是取長補短。當然，大家聚在一起，有什么好的經(jīng)驗，也希望大家能相互交流、相互學習，共同提高。下面，我想跟大家簡單通報一下公司上半年的基本情況和下半年的工作重點。二、公司1-6月份基本情況在昨天上午的會議上，蔣亮義同志大致介紹了中山分公司的發(fā)展歷程和他們的一些心得體會，雖然沒有什么高談闊論，但都是實實在在的經(jīng)驗之談。我也從面上分析說明了中山經(jīng)驗的主要內(nèi)容，指出了“誠、精、實、穩(wěn)”四字經(jīng)驗的實質(zhì)內(nèi)涵。昨天下午，大家又實地參觀了幾個工地。通過現(xiàn)場觀摩，很多同志都發(fā)出了內(nèi)心的感慨，了不起、不簡單的贊揚聲說明了中山的同志的確做得不錯，如此快的工期、如此優(yōu)秀的質(zhì)量、如此整潔的文明施工現(xiàn)場，使中山分公司名副其實、名不虛傳。中山分公司在施工管理中體現(xiàn)了他們各方面的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，如施工計劃的創(chuàng)新、施工流程的創(chuàng)新、施工工藝的創(chuàng)新，都以明顯的實際效益證實了是有利于加快工期、提高質(zhì)量、確保安全、增加效益的，我希望能對大家有一個很好的啟示作用。通過這次會議，我希望大家都能夠明白公司的良苦用心，希望大家對中山經(jīng)驗有一個全新的認識，要在全公司范圍推廣中山經(jīng)驗，在回去以后，認真結(jié)合本單位的具體情況，逐事逐條地加以對照、分析、對比，認真地消化吸收，積極地予以宣傳、推廣和實施，改進不足，調(diào)整提高，促進本單位經(jīng)營管理水平的進一步提高。只有大家真正地領(lǐng)會中山經(jīng)驗的實質(zhì)，在具體工作中認真地貫徹落實，我們的這一次會議才會真正有所效果了。1、新承接業(yè)務(wù)量，1—6月公司新承接國內(nèi)工程業(yè)務(wù)22.19億元，完成控股公司年任務(wù)指標的63.4%，同期比增長39%，實現(xiàn)了時間過半完成任務(wù)過半的計劃目標。其中，麗水分公司新承接工程量達4.154089億元，為全公司第一。青海、煙臺分公司超額完成年度指標，中山、山西、重慶、西安、安徽、南京等分公司，勢頭均較好。有幾個基地由于各種原因業(yè)務(wù)經(jīng)營十分不理想，特別是幾個重要基地至今沒有承接新的項目，讓我們感到擔憂。建設(shè)部新的資質(zhì)管理條件中，已有明確規(guī)定，特級企業(yè)限接3000萬元以上項目。而今年新承接業(yè)務(wù)中，大中型項目的比例有所增加，其中，超過2億元的項目共2項；1億元—2億元的項目共3項；3000萬元—1億的項目共14項。以上19只項目工程量占新承接項目比例的90%以上。2、完成建安產(chǎn)值。1-5月份公司完成國內(nèi)產(chǎn)值7.645571億元，完成國外產(chǎn)值1733萬美元，合計全公司總產(chǎn)值12.82億元，完成控股公司年任務(wù)指標的50.27%，比去年同期增長11.5%，也達到了時間過半完成任務(wù)過半。從各基地來看，麗水分公司、中山分公司、溫州分公司完成產(chǎn)值都已超億元，東陽、山西、南京、上海、青海、江西、安徽分公司完成產(chǎn)值超6000萬元。跟去年同期相對比，重慶、南京、東陽、上海、麗水、山東、石家莊、中山、安徽及安裝等10個分公司發(fā)展勢頭較好，所完成的產(chǎn)值均比去年同期有較大幅度的增長，當然個別分公司的高增長是建立在去年得到低基數(shù)基礎(chǔ)上的。但是其中幾個原來的重點分公司，完成的產(chǎn)值均不理想，均比去年同期有不同程度的下滑。出現(xiàn)這樣的局面，固然有各方面的客觀因素，包括新承接業(yè)務(wù)量的不均衡、不理想等等，但也有統(tǒng)計不準確的問題。實際上，根據(jù)我們的了解，我們的正常產(chǎn)值應(yīng)該再增加2個億以上。關(guān)于產(chǎn)值統(tǒng)計的準確性問題，盡管公司三令五申要準確、要嚴肅，也出臺了專門的制度，就在6月份公司還專門下了41號文件。但個別分公司、項目部還是我行我素，不理不睬，還是存在少報、瞞報或隨意估個數(shù)字、湊個整數(shù)就上報的不良現(xiàn)象。我說像這種問題都會執(zhí)行不好，說明我們的分公司在企業(yè)管理特別是計劃管理、規(guī)范管理方面的意識是何等的淡薄，還怎么抓其他工作。當然，有幾個分公司就做得很好，很規(guī)范、很準確。為了維護公司制度的嚴肅性、權(quán)威性，我責成公司計劃管理部門要進行專項檢查，要按照公司制度規(guī)定對有關(guān)的分公司、項目部進行嚴肅處理和處罰。3、施工質(zhì)量、安全、工期方面。在創(chuàng)優(yōu)方面，目前已獲得地市級優(yōu)質(zhì)工程9項、省級標化工地8項。有9只項目在申報“錢江杯”（其中3只是參建）。省外評選時間同省內(nèi)時間不同，還沒有準確數(shù)據(jù)。這是讓我們感到欣慰的方面。這次廣廈控股在合肥召開了施工管理現(xiàn)場會，其中我們公司的合肥企融村孵化中心工程項目，由于分公司經(jīng)理李效民同志的高度重視，這次的現(xiàn)場觀摩得到了與會人員一致的高度評價，在此，予以通報表揚。但同時，我們的施工生產(chǎn)方面還存在很多問題，我在各類會議上也多次強調(diào)過，但從公司上半年大檢查的情況來看，許多問題依然改觀不大，亟需引起公司有關(guān)職能部門和各分公司、項目部的高度重視。首先，安全生產(chǎn)，形勢嚴峻，事故苗頭不斷，事故不斷發(fā)生，多次發(fā)生被主管部門通報、查處、扣證處分，2月份扣證一個月，5月份又被扣證一個月。這是讓我們提心吊膽的問題，也牽連了整個公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營，也牽連了其他分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營。請大家無論如何記住，安全責任重于泰山，人命關(guān)天的大事，絕對疏忽不得，更何況是關(guān)系到企業(yè)的命運問題。其次、質(zhì)量下降、進度緩慢，業(yè)主不滿意，投訴增多。這不僅僅是一、二個項目的問題，而是相當一部分，個別的甚至甲方要求徹底撤換項目經(jīng)理。其三，對企業(yè)形象、社會影響的重視程度不夠。很多可以取得主管部門諒解的事情，就是因為工作沒有做到位，而沒有得到諒解。4、分公司經(jīng)理會議精神貫徹落實情況。在4月底，我們召開了分公司經(jīng)理會議，著重強調(diào)了要牢固樹立憂患意識，強化風險意識，要加強經(jīng)營風險和管理風險的防范，并就內(nèi)部拖欠款、賬號被封與公司資金被凍結(jié)、施工生產(chǎn)管理、大學生的使用和培養(yǎng)、加強分公司經(jīng)營管理力量等方面的問題，出臺了一些有針對性的具體措施。各分公司經(jīng)理也在會議上作了明確的表態(tài)發(fā)言。我在會議上、公司在隨后下發(fā)的會議紀要里，都明確要求各分公司把會議精神的貫徹落實情況及時上報公司。從公司辦公室的匯總情況來看，中山、江西、溫州、安徽、上海、南京、青海、重慶、安裝、金華、煙臺、杭州、蘭州、寧波等十五個分公司在規(guī)定的期限內(nèi)及時上報了貫徹落實情況，也有具體的相關(guān)措施。經(jīng)過催促后，山西、河北、東陽、裝飾等分公司也已補報了有關(guān)情況。但時間已過了二個月，至今還有其他幾個分公司對公司的要求依然不理不睬，沒有一個字的匯報。在此，予以通報批評。5、注冊建造師問題。再過半年，國家就要正式開始實施注冊建造師制度。從本月初開始，建造師注冊工作已全面展開。我們公司的申報工作已全部完成。公司一直以來就非常重視這項工作，采取了一系列獎勵和激勵措施，支持、鼓勵有關(guān)人員，特別是年輕大學生員工參加建造師資格考試。經(jīng)過幾年的努力，也取得了很好效果。據(jù)統(tǒng)計，到目前為止，我們公司已通過考核、考試并已申報注冊的一級建造師有81人、二級建造師有96。其中，公司機關(guān)有一級18人、二級12人；溫州分公司有一級13人、二級16人；麗水分公司有一級8人、二級7人；安裝分公司有一級5人、二級9人。在此予以通報表揚。其他的多數(shù)分公司也有數(shù)量不等的一級或二級建造師，但也有個別分公司是一個也沒有。從這些數(shù)據(jù)也可以看出我們有的分公司對這項工作高度重視，考取建造師的人數(shù)也比較多，完全可以滿足今后的需要，但有部分分公司在不遠的將來會面臨用人難題。這也從另一個側(cè)面反映出了各分公司在人才培養(yǎng)，特別是大學生員工培養(yǎng)方面的差距。因為，建造師基本上都是由大學生員工考取的。5月份，公司出臺了《注冊建造師管理辦法》，對建造師的考試與注冊管理，建造師證書和執(zhí)業(yè)印章保管與使用、獎勵與處罰等都作了明確的規(guī)定。公司計劃對建造師的獎勵政策予以兌現(xiàn)，先由公司全額支付，由人事處拿出具體方案，交財務(wù)處辦理。在建造師使用問題上，總的原則就是要實施有償使用制度。這個原則，是我早就在公司有關(guān)會議上反復(fù)強調(diào)和明確過的。在這里，我再說明一下有關(guān)的規(guī)定。如果各單位愿意負擔對某幾位一、二級建造師按公司規(guī)定的一次性獎勵及每年的注冊津貼、考務(wù)費、繼續(xù)教育費用的，則該一、二級建造師由該單位使用，公司不再收費。不愿意承擔費用的單位，在向公司借用建造師時，公司要按規(guī)定收取費用。自己沒有建造師的分公司，如向其他分公司借用，建造師所在分公司可按公司標準收費，費用歸該單位所有?？傊?，跨分公司調(diào)劑建造師，就是要有償。這樣，可以督促各分公司重視大學生員工的培養(yǎng)，來滿足自己發(fā)展的需要，不培養(yǎng)就必須付出代價。總之，公司上半年的各項工作都在按部就班地開展，也取得了良好的業(yè)績，但存在的問題和不足也不少，有的甚至相當嚴重，需要我們今后努力增解決，以確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。三、下半年工作重點（一）狠抓施工生產(chǎn)管理。在近期，各分公司、項目部要著重抓好公司半年度大檢查中發(fā)現(xiàn)的各類需要整改的問題，有關(guān)項目部必須在規(guī)定的期限內(nèi)做好整改，各分公司要切實承擔起自己的責任，公司職能部門要密切關(guān)注，在必要時，要殺回馬槍。施工生產(chǎn)管理的重點，是要抓落后項目部的整頓與提高，要密切關(guān)注現(xiàn)場管理，在人員配置、組織機構(gòu)、管理體制、管理方式等方面，要落實到位，必須確保在質(zhì)量、安全、進度方面不出大問題。否則，將嚴格按照分公司經(jīng)理會議上所明確的有關(guān)措施，加大處罰力度。在質(zhì)量安全問題上是沒有商量余地的，也不許討價還價。（二）抓風險防范。應(yīng)該說，近幾年，公司對風險規(guī)范是相當重視，做了大量工作。但還是存在一些問題。有幾個項目的風險沒有得到解決，也有很多項目的后續(xù)風險遲遲得不到解脫，如天臺項目、蘭州南湖大酒店項目、湖南衡陽崇業(yè)廣場項目等。拖欠款、保證金、應(yīng)收款遲遲收不進來，一拖就是幾年的項目比比皆是。這就是我們的經(jīng)營風險。法律風險問題，也屬于經(jīng)營風險其中的一條，隨著法律法規(guī)不斷完善，特別是去年開始，建筑行業(yè)成為反腐敗的重點，我們也同樣面臨嚴峻的考驗，如何防范？雖然社會現(xiàn)實不可改變，我們也不得不適應(yīng)社會現(xiàn)實，回避不了，但要靈活處理，高壓線也更不能碰。在這個問題上，還是幾句老話：只要正確處理好合法與靈活的關(guān)系，既要重視公共關(guān)系、人際關(guān)系的重要性，但更要重視公共關(guān)系、人際關(guān)系處理中的原則性，不能害己害人害企業(yè)。遇到麻煩一定要保持清醒的頭腦，誰都喜歡與有骨氣的人打交道。這一次江西分公司有一位項目經(jīng)理就受到了牽連，江西分公司的領(lǐng)導(dǎo)為此而做了大量的工作，花費了大量的精力，盡心盡力為同事。公司也給予了高度的重視和關(guān)注，總算得到了解決。在此，對江西分公司的同志予以通報表揚。（三）抓重點基地建設(shè)。重點基地建設(shè)問題已提了多年，也抓了多年，也出臺了很多扶持政策和措施。通過幾年的實踐，公司已有了一批產(chǎn)值超億元基地，但從規(guī)模上來說，絕大部分都偏小，還是一個重點不重的問題。所以，下半年我們要把重點基地建設(shè)作為重點工作，公司有關(guān)部門要狠抓重點扶持政策的落實，公司的各項經(jīng)營資源特別是資金必須集中，重點支持重點基地。也希望我們的分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理進一步更新觀念，緊緊圍繞公司“旗幟性”重點基地建設(shè)計劃和目標來開展工作，在分公司與分公司之間形成一種相互追趕的良好趨勢。（四）抓資金回收。由于種種原因，資金回收極不理想，很多分公司、項目部沒有按照原定計劃完成公司上交及借款回收計劃，而且數(shù)額相當大。實話說，我公司的銀行貸款授信額度并不多，與其他特級企業(yè)相比，差得較多。如何扭轉(zhuǎn)資金供需的緊張局面，緩解資金壓力，并使公司寶貴的資金發(fā)揮最大的作用，是我們當前以及今后相當一段時間的中心工作，是重中之重。我們必須要進一步加強資金回收工作，重點還是要抓大頭、抓源頭、抓清交、抓扣交，要多管齊下。在資金回收問題上，財務(wù)處、法律處、清欠小組必須堅持原則，一步不讓。同時，資金回收工作要以效果為核心，在方式方法上，只要有利于回收、有利于緩解資金壓力，也可以適當靈活變通。在資金催收過程中，財務(wù)部門要對嚴重拖欠公司資金的分公司、項目部進行內(nèi)部審計和財務(wù)檢查，對有違規(guī)違紀行為的，要予以查處。在此，對按月扣交制度執(zhí)行較好的幾個分公司予以通報表揚：中山、麗水、東陽、杭州、青海、江西、蘭州、南京。個別分公司暫不通報批評了，但沒有表揚的就是批評，希望各有關(guān)分公司引起高度重視。對這項工作，我在分公司經(jīng)理會議上也作了強調(diào)，并提出了幾條嚴格措施，我在這里再次重申：1、重申借款違約、上交款違約的責任追究，必須從嚴執(zhí)行；2、有違約的分公司、項目部，原則上不再給予新的資金支持；3、有違約的分公司、項目部，原則上不再給予提供項目經(jīng)理貸款擔保。需要公司提供擔保的，必須提供相應(yīng)的反擔保。4、有違約現(xiàn)象的分公司，授權(quán)分公司會計，只要有工程款進來，首先要加大劃扣比例，除按月扣交外，還必須劃扣每次收款額的20%以上，用以抵交以前的欠款本息。會計在劃扣時可以不必經(jīng)過分公司經(jīng)理同意。而且所抵扣款項一律先抵利息、違約金，再抵本金。據(jù)我們了解，已經(jīng)有好幾個分公司經(jīng)理明確交代財務(wù)會計，按月扣交制度的執(zhí)行，不必通過他，可以直接按公司制度辦，我認為很好5、公司的資金支持方向，原則上轉(zhuǎn)向以下對象：5.1誠信度高、沒有違約的分公司及項目部為首選對象；5.2違約次數(shù)少、數(shù)額小的分公司、項目部要優(yōu)先于違約次數(shù)多、數(shù)額大的分公司、項目部；5.3同等條件下，要優(yōu)先考慮重點基地、重點項目的項目經(jīng)理；5.4有違約的分公司、項目部再借款，如確實有前景比較好、風險也不大的項目，公司也有能力支持時，該分公司、項目部負責人在公司予以支持前，必須先落實好以前欠款的確切還款清交計劃，并同時提供公司信得過的擔保手續(xù)；5.5經(jīng)營處、財務(wù)處、法律處等部門在審核分公司、項目部借款及辦理擔保時，要按照以上原則予以嚴格把關(guān)；6、凡是不執(zhí)行按月扣交制度的，每次處罰應(yīng)扣交額的20%，累計超過3次，加倍扣罰；7、內(nèi)部審計要抓重點，重點是違約的分公司、項目部。如審計中發(fā)現(xiàn)有資金轉(zhuǎn)移等違紀違規(guī)違法行為的，要從嚴從重查處。8、對按月扣交執(zhí)行好、及時完成上交、及時歸還公司資金的分公司、項目部，繼續(xù)實施獎勵制度?？傊?，就下階段來說，資金回收問題是企業(yè)的頭等大事，是高于一切的頭等大事。因為這項工作不抓好，其他工作都會受影響。希望引起大家的高度重視。千萬不要把你的利潤變成利息。（五）抓遺留問題處理。這也是資金回收的重要方面。特別是幾個大案子，如上海華生、西寧的五環(huán)和文化產(chǎn)業(yè)、天臺案子等，要多想辦法，加快進度，爭取主動。也包括一些分公司的案子，如金華分公司在江西的案子、江西利嘉、蘭州南湖大酒店、青海的青醫(yī)項目等，也需要一個一個處理、解決。在處理遺留問題上，我再次強調(diào)，所涉及項目的項目經(jīng)理、項目所在地的分公司經(jīng)理是第一責任人，你們必須承擔起自己的責任，積極主動地去解決問題，公司有關(guān)部門也會予以全力支持。如果有誰漫不經(jīng)心、玩忽職守，給公司造成直接經(jīng)濟損失的，公司必將嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。這里要表揚一些在這方面做得比較好的分公司，如蘭州分公司單長法同志，為解決債權(quán)債務(wù)三角債的難題，積極想辦法，經(jīng)過與甲方、材料商的協(xié)商，從甲方以房子抵工程款，再用房子抵材料款，一下子解決了1000多萬元的債權(quán)債務(wù)問題。這類辦法需要多動腦筋做工作，要使三方都有利，值得大家借鑒。（六）抓人才培養(yǎng)。人才對企業(yè)的重要性，是我們一直以來都在反復(fù)強調(diào)的，公司多年來也在不斷地引進人才、培養(yǎng)人才，在不斷地改進和完善人才管理機制。雖然我們公司已經(jīng)有了一支有一定規(guī)模的人才隊伍，但我始終還是感覺我們的人才不夠，突出的人才特別是將才不多。我們的很多分公司、項目部為什么總是做不大、做不強？為什么老是發(fā)